ESCUELA MILITAR DE INGENIERÍA
MCAL. ANTONIO JOSÉ DE SUCRE
“BOLIVIA”
PARALELO:
6to “B” ING. COMERCIAL
MATERIA:
Marketing de Servicios
DOCENTE:
Angela Adriana Montesinos Farfán
ESTUDIANTES:
Jorge Luis Poma Calle
Nadine Nayla Huanca Chavez
Mijael Santos Ramos Paco
Jhonny Jhonatan Plata Quispe
FECHA:
27/07/2021
LA PAZ – BOLIVIA
Presentación de Consultora
JUMATAK NAYATAKI
De mi para ti
Gerente General. Gerente Comercial,
Gerente de Operaciones y Gerente de Talento
Humano
Gerente General: Jorge Luis Poma Calle
Gerente Comercial: Jhonny Jhonatan Plata Quispe
Gerente de Operaciones: Mijael Santos Ramos Paco
Gerente de Talento Humano: Nadine Nayla Huanca Chavez
Presentación de su cliente
Misión:
Brindar limpieza 100% garantizada a
todos nuestros clientes.
Visión:
Ser la empresa líder del mercado de
limpieza nacional, contando con
reconocimiento internacional, donde cada
cliente encuentre las soluciones que
necesita y nuestro personal encuentre un
lugar donde crecer, todo esto en un marco
de respeto al medio ambiente.
Satisfacer las necesidades de nuestros clientes, cumpliendo con los
requisitos establecidos en los contratos del servicio.
• Garantizar la seguridad de los hogares y establecimientos de
nuestros clientes contratando a personal de confianza, responsable y
capacitada para brindar un servicio
• Contribuir con el medio ambiente usando insumos elaborados con
responsabilidad social
• Generar valores entre nuestros proveedores, trabajadores y
clientes
Totes La Paz empezó sus operaciones el 10 de abril de 1986 con la idea
visionaria del señor Carlos España y su esposa Isabel Ayala de España.
Empezaron las operaciones de Totes desde el pequeño departamento
donde vivían junto a algunos amigos y familiares que los apoyaron
desde el principio. En esta época el Sr. España realizaba la limpieza,
siguiendo el entrenamiento que recibió cuando vivía en Estados Unidos,
mientras que la Sra. España atendía llamadas y manejaba la primera
combi Volkswagen que compraron de segunda mano.
Poco a poco fueron creciendo y lograron alquilar la primera oficina de
Totes en la zona de Sopocachi frente a la Plaza del Cóndor. Cuentan
que durante estos años era muy común ver alfombras colgadas de las
alas de la estatua del cóndor por la falta de espacio en la oficina.
Mientras los trabajos iban aumentando también crecía la familia Totes.
En los próximos años, la empresa, que ya contaba con más de 30
empleados, se mudó a una pequeña casa por la calle 10 de Obrajes de
la Zona Sur que contaba con tres pequeños cuartos y un amplio garaje
donde se realizaba la limpieza de alfombras. Ya no se necesitarían
estatuas para secar las alfombras. Los años que siguieron, mostraron
el liderazgo de Totes en el mercado de limpieza, y fueron marcados por
el crecimiento de la empresa. Se empezó a construir la oficina central
en la ciudad de La Paz en 1995, estableciendo así el edificio actual que
cuenta con un sótano y cuatro pisos con talleres, almacenes y oficinas
en la zona de Obrajes. Por fin se completó la construcción dos años
después en febrero de 1997. Entretanto, se logró cumplir uno de los
sueños de los señores España: llegar a tener presencia nacional. La
primera sucursal de Totes se inauguró el 30 abril de 1993 en la ciudad
de Cochabamba. Viendo el éxito de esta, el 12 abril de 1997 se abren
las puertas de Totes Santa Cruz. Años después se abre Totes Sucre
(1ro de octubre, 2002) y Totes Tarija (8 de agosto, 2003) atendiendo
también a Potosí y Oruro.
Hoy en día Tote’s cuenta con una trayectoria de 35 años en el mercado
boliviano.
Nuestros expertos en limpieza ofrecen la más alta calidad de limpieza y
mantenimiento a nivel de estándares internacionales.
Permítanos ayudarlo con todas sus responsabilidades de limpieza y
mantenimiento.
Desde el riesgo de las plantas de oficina los productos higiénicos, la
limpieza de escritorios, vidrios y más.
Contamos con los siguientes servicios:
Empresas
✓ Buses botes y aviones
✓ Bancos
✓ Fabricas
✓ Hospitales
✓ Oficinas
Hogar
✓ Alfombras
✓ Autos
✓ Baños
✓ Cocinas
✓ Colchones
✓ Cortinas
✓ Desempolvado
✓ Desinfección
✓ Lavanderías
✓ Limpieza general
✓ Muebles tapizados
✓ Pisos
✓ Vidrios
✓ Paisajismo Profesional
✓ Implementación y Mantenimiento de Jardines
✓ Mantenimiento
✓ Esculturas Verdes
✓ Implementación y Cuidado de Huertos
✓ Rescate de Vegetación Manejo de Plagas y Control Sanitario
de Plantas
✓ Estudio de Necesidades
✓ Endo terapia Vegetal
Personal capacitado
Nuestro equipo es lo más importante, es por eso que cumple a
cabalidad con leyes, normativas y seguros, garantizado su estabilidad.
Es 100% garantizado la satisfacción de todos nuestros clientes en todo
momento.
Utilizamos producto y maquinaria especializada para cada proceso,
cumpliendo con nuestros estándares de limpieza.
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Bolivia, "Empresas de Limpieza, tiendas, oficinas, consultorios, páginas
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y casas La Paz Santa Cruz.
29 años en el mercado y con certificación ISO 9001:2015
"El principal beneficio de subcontratar una empresa que se encargue de
la limpieza, es el ahorro importante de recursos, debido a que esta se
encarga de proporcionar los insumos necesarios, así como el equipo de
trabajo conformado por operarios, supervisores de saneamiento y
técnicos."
“Usted se concentrará más en su negocio, y nosotros en la limpieza”
Prolimpio una empresa líder en el mercado de la limpieza y
mantenimiento industrial a nivel nacional.
Ser la primera empresa en la mente del consumidor, en el momento de
la toma de decisión, logrando así, ser un instrumento de crecimiento,
tanto para nuestros recursos humanos, como para el país.
Esta catalogado con 3.5 estrellas de 5 (siendo 1 estrella mala y 5
estrellas buena), mientras que su competencia tiene 5 demostraremos
que nuestros clientes superaran a la competencia obteniendo sus 5
estrella en el mercado.
