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PROPUESTAS

El grupo presenta dos propuestas para mejorar los servicios móviles del gobierno de Guatemala. Primero, proponen ampliar el sitio web asisehace.gt para que sea multiplataforma y crear una aplicación móvil para facilitar trámites gubernamentales. También proponen una aplicación móvil más juvenil llamada TPTM Móvil. Además, proponen dos aplicaciones para el Ministerio de Economía: GestionesGT Mineco y DIACO App para simplificar trámites y quejas.
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PROPUESTAS

El grupo presenta dos propuestas para mejorar los servicios móviles del gobierno de Guatemala. Primero, proponen ampliar el sitio web asisehace.gt para que sea multiplataforma y crear una aplicación móvil para facilitar trámites gubernamentales. También proponen una aplicación móvil más juvenil llamada TPTM Móvil. Además, proponen dos aplicaciones para el Ministerio de Economía: GestionesGT Mineco y DIACO App para simplificar trámites y quejas.
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Universidad de San Carlos de Guatemala –USAC-

Instituto Nacional de Administración Pública –INAP-

Programa de Maestría en Administración Pública

Cohorte XV

Propuestas de servicios con categoría de gobierno


móvil

Curso: Sistemas de Información para la Dirección y Gestión Pública

Docente: Dr. Román Estuardo Cancinos Arbizú

Integrantes Grupo D (4)

Laura Jazmín Cotí Lux

Pedro Alejandro Elel Asturias

Nallely Nathalie Ferrez Lainfiesta

José Ignacio Gutiérrez Raguay


Se presentan dos propuestas para que la
página web: [Link], página liderada por
el Programa Nacional de Competitividad de
Guatemala.

El equipo de trabajo realizó pruebas en


dispositivos móviles para Android y IOS, la
página web no esta diseñada para verse a
través de las plataformas que utiliza los
teléfonos celulares. Por lo que proponemos:

1. Ampliar la página a diseño


multiplataforma.
2. Crearse la aplicación [Link] para
ambas plataformas de celulares
inteligentes. En donde podrán encontrar
una barra con el navegador principal, el
cual le dará un desplegado a accesos
rápidos a menú principal donde podrán
encontrar instituciones/dependencias
del Estado que ya cuenten con
plataformas con categoría de gobierno
móvil que puedan facilitar tramites
como: pagos de impuestos

Se propone otra plataforma más juvenil TPTM


Móvil, donde los campos sean más amigables
y accesibles a la vista, se encontrará un
desplegado de iconos identificados de 10
campos con los que cuenta la página. Solo
necesitarán registrar su No. De DPI para crear
su cuenta de usuario. Aplicación diseñada para
sistemas IOS y Android.
Así mismo presentamos dos propuestas de
aplicaciones móviles para servicios que brinda
el Ministerio de Economía, se ha observado
que la plataforma no cuenta con diseño
multiplataformas. Por lo que se propone la
aplicación:

GestionesGT Mineco, cuyo objetivo es la


simplificación de trámites administrativos con
miras hacia un Gobierno Electrónico. Haciendo
que los servicios que presta Mineco estén más
accesibles a la ciudadanía. Aplicación diseñada
para sistemas IOS y Android.

Se presenta la aplicación DIACO App, donde se


facilitará los tramites de queja, adhesión de las
empresas, existirá espacio de consejos para los
usuarios y botón para llamada al instante al call
center de DIACO. Aplicación diseñada para
sistemas IOS y Android.

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