UNIVERSIDAD DEL AZUAY

FACULTAD DE FILOSOFÍA, LETRAS Y CIENCIAS DE LA

EDUCACIÓN
ESCUELA DE PSICOLOGÍA CLÍNICA

TEMA:

“ANSIEDAD SOCIAL EN VICTIMAS DE ACOSO ESCOLAR DE 11 A

15 AÑOS DE EDAD DE LA ESCUELA DE EDUCACIÒN BÀSICA

MIGUEL PRIETO”

TRABAJO DE GRADUACIÓN PREVIO A OBTENER EL TITULO DE

“PSICÓLOGA CLINICA”

AUTORA:

JENNY PATRICIA LÓPEZ SUMBA

DIRECTORA:

PHD. ANA LUCÍA PACURUCU

CUENCA- ECUADOR

2019-2020
 ii

DEDICATORIA

El siguiente trabajo lo dedico a toda mi familia, especialmente a mi madre Esperanza por el apoyo

incondicional para indicarme el camino correcto, por no dejarme vencer jamás ante ninguna

circunstancia. A mi abuelo José que, aunque no esté ahora junto a mí fue uno de los pilares

fundamentales en mi vida, por guiarme y ser un modelo a seguir gracias a su sabiduría, sus consejos

y el amor de un padre que nunca me faltó, hoy no estás aquí, pero todo este esfuerzo es gracias ti papá,

de igual manera agradezco a mi abuela Anatolia quien me enseño valores, el ayudar a otros sin recibir

nada a cambio.

Patricia López Sumba

 iii

AGRADECIMIENTOS

Agradezco a todos mis maestros quienes formaron parte de mi educación durante este largo

proceso dentro de la Universidad del Azuay y de esta forma instruirme como Psicóloga Clínica,

además un sincero agradecimiento a mi directora de tesis la PhD. Ana Lucía Pacurucu Pacurucu por

su apoyo en la elaboración de este trabajo investigativo y en mi crecimiento académico y personal.

A la escuela “Miguel Prieto”, que me abrió las puertas de su institución para que se pueda llevar a

cabo este proyecto investigativo.

A toda mi familia y a mi novio Christian Landi, que siempre me apoyaron para que se dé a cabo

este proyecto que pretende aportar a la sociedad sobre la conducta humana y el bienestar emocional.

Patricia López Sumba

 iv

ÍNDICE DE CONTENIDOS

DEDICATORIA ....................................................................................................................... ii

AGRADECIMIENTOS ........................................................................................................... iii

RESUMEN ............................................................................................................................... x

ABSTRACT ............................................................................................................................ xi

INTRODUCCIÓN .................................................................................................................... 1

CAPÍTULO I ............................................................................................................................ 3

ADOLESCENCIA .................................................................................................................... 3

1.1 Introducción ........................................................................................................................ 3

1.2 Adolescencia ....................................................................................................................... 3

1.2.1 Fases de la adolescencia ................................................................................................... 5

1.3 Características de los adolescentes ...................................................................................... 7

1.3.1 Características Fisiológicas ............................................................................................. 7

1.3.2 Características Hormonales ............................................................................................. 7

1.3.3 Características Psicológicas .............................................................................................. 8

1.3.4 Características Cognoscitivas ........................................................................................... 9

1.3.5 Características Emocionales ............................................................................................ 9

1.3.6 Características Sociales .................................................................................................. 10

1.3.7 Factores de riesgo........................................................................................................... 11

1.4 Acoso escolar .................................................................................................................... 12

1.4.1 Causas y consecuencias del acoso escolar....................................................................... 14

1.5 Tipos de acoso escolar ...................................................................................................... 16

1.5.1 Factores de riesgo del acoso escolar ............................................................................... 19

 v

1.6 Conclusiones ................................................................................................................ 20

CAPITULO II ......................................................................................................................... 22

ANSIEDAD SOCIAL ............................................................................................................. 22

2.1 Introducción ...................................................................................................................... 22

2.2 Características ................................................................................................................... 23

2.2.1 Síntomas ....................................................................................................................... 24

2.3 Diagnóstico ....................................................................................................................... 25

2.4 Tratamiento....................................................................................................................... 27

2.5 Conclusiones ..................................................................................................................... 29

CAPITULO III ....................................................................................................................... 30

METODOLOGÍA ................................................................................................................... 30

3.1 Introducción ...................................................................................................................... 30

3.2 Población .......................................................................................................................... 30

3.3 Instrumentos ..................................................................................................................... 31

3.3.1. Ficha sociodemográfica: ................................................................................................ 31

3.3.2. Test de Cisneros de acoso escolar .................................................................................. 31

3.3.3. Escala de evitación y angustia social (SAD) siglas traducidas al inglés (social avoidance

and distress) de Watson y Friend (1969) ......................................................................................... 32

3.3.4 Procedimiento de la investigación .................................................................................. 32

3.4. Análisis e interpretación de resultados .............................................................................. 33

3.4.1 Descripción de la población y muestra ........................................................................... 34

DISCUSIÓN........................................................................................................................... 48

CAPITULO IV ....................................................................................................................... 53

PLAN DE INTERVENCIÓN ................................................................................................. 53

 vi

4.1 Introducción ...................................................................................................................... 53

4.2 Planteamiento de objetivos ................................................................................................ 53

4.2.1 Metodología ................................................................................................................... 54

4.2.2 Sesiones ......................................................................................................................... 55

4.2.3 Conclusiones .................................................................................................................. 65

5. REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS ................................................................................. 66

ANEXOS................................................................................................................................ 76
 vii

ÍNDICE DE FIGURAS

Figura 1. Descripción de la población y muestra. ....................................................................... 34

Figura 2. Lugar de nacimiento de la población. .......................................................................... 35

Figura 3. Habitantes, cuantas personas viven en un hogar. ......................................................... 37

Figura 4. Nivel de instrucción de los padres. .............................................................................. 37

Figura 5. Ocupación del padre. .................................................................................................. 38

Figura 6. Ocupación de la madre................................................................................................ 38

Figura 7. Índice global del test de Cisneros de acoso escolar (M) ............................................... 40

Figura 8. Resultados Globales (SAD). ....................................................................................... 46

 viii

ÍNDICE DE TABLAS

Tabla 1 Nivel escolar de la población ........................................................................................ 35

Tabla 2 Residencia en la que habitan ......................................................................................... 36

Tabla 3 Estado civil de los padres .............................................................................................. 39

Tabla 4 Sub- escala de intensidad de acoso (I) ........................................................................... 41

Tabla 5 Sub escala de Desprecio y ridiculización ....................................................................... 41

Tabla 6 Sub- escala de Coacción................................................................................................ 42

Tabla 7 Sub- escala de Restricción............................................................................................. 42

Tabla 8 Sub-escala de Agresiones ............................................................................................. 43

Tabla 9 Sub-escala de Intimidación y Amenazas ........................................................................ 43

Tabla 10 Sub-escala de Exclusión y bloqueo social ................................................................... 44

Tabla 11 Sub- escala de Hostigamiento verbal ........................................................................... 44

Tabla 12 Sub-escala de Robos ................................................................................................... 45

Tabla 13 Sub-escala de Ansiedad social .................................................................................... 47

Tabla 14 Sub-escala de Evitación .............................................................................................. 47

 ix

ÍNDICE DE ANEXOS

ANEXO A. Ficha Sociodemográfica ......................................................................................... 76

ANEXO B. Escala de Evitación social y Angustia (SAD) .......................................................... 79

ANEXO C. Autotest de Cisneros ............................................................................................... 81

 x

RESUMEN

La presente investigación tuvo como objetivo identificar la presencia de los niveles de ansiedad

social en adolescentes víctimas de acoso escolar de la escuela de educación básica “Miguel Prieto”.

El estudio es de tipo descriptivo, cuantitativo no experimental y transversal. Los instrumentos

utilizados fueron el cuestionario de Cisneros de acoso escolar y el cuestionario de evitación social y

angustia (SAD) aplicado a 67 escolares entre 11 y 15 años de edad.

Los resultados obtenidos indicaron porcentajes significativos de acoso escolar que trae consigo

consecuencias como el desarrollo de ansiedad social. Los resultados constatan que los estudiantes

presentan índices altos de restricción (49,2%), desprecio (44,7%), exclusión (43,3%) y hostigamiento

(41,8%). Los puntajes totales fueron ansiedad (61,2%) y evitación (51,6%).

Estos resultados indican la importancia del trabajo en adolescentes para abordar el acoso escolar

que provoca dificultades emocionales y psicológicas.

Palabras claves: Ansiedad social, niveles de ansiedad, adolescentes, acoso escolar, maltrato.
 xi

ABSTRACT
 1

INTRODUCCIÓN

La adolescencia es una etapa de cambios físicos, emocionales y psicológicos en la que se

presentan problemas a nivel familiar, social y académico; la búsqueda de independencia o el

pertenecer a un grupo de amigos puede conllevar a cometer muchos errores en sus vidas.

El acoso escolar (bulliyng), hoy en día es una de las problemáticas más graves entre

adolescentes ya que ocasiona en sus víctimas; inestabilidad emocional debido a los recurrentes

hostigamientos, burlas, ofensas, amenazas, agresiones físicas, verbales y psicológicas

produciendo en estos adolescentes que lo sufren inseguridad, aislamiento, sumisión que a su

vez genera trastornos mentales siendo uno de ellos la ansiedad social.

En los últimos años la violencia entre iguales (bulliyng) se ha incrementado

considerablemente en instituciones educativas debido al poco involucramiento e importancia

que se da a estos tipos de comportamientos que se ha confundido como un juego de

adolescentes. Conductas que no solo se observa en su ambiente escolar sino fuera de él.

Entre las conductas más evidentes de las víctimas se observa; jóvenes ansiosos e inseguros

que suelen mostrarse reservados, sensibles, tranquilos y que poseen una baja autoestima,

opiniones negativas sobre sí mismos y por lo general son considerados por sus pares como

fracasados, sumisos, pasivos, incapaces de responder al ataque o el insulto de sus agresores

(Enríquez & Garzón, 2015).

Generando trastornos como la depresión, ansiedad social e inclusive en algunos casos la

muerte debido al continuo maltrato y hostigamiento que reciben por parte de sus victimarios

por lo que estos adolescentes deciden terminar con ese sufrimiento.

La presente investigación tiene como objetivo determinar la presencia de ansiedad social en

víctimas de acoso escolar, ya que es una problemática poco estudiada, para esto se realizó una

ficha sociodemográfica a los estudiantes, se aplicó el cuestionario de Cisneros de acoso escolar,

 2

instrumento que evalúa como se manifiesta el acoso escolar, se realizó con una muestra de 67

estudiantes entre hombres y mujeres, posteriormente se pudo aplicar a los estudiantes el test de

evitación y angustia social (SAD) que mide rasgos y ansiedad social.

Es así que, en el primer capítulo, se abordan los conceptos pertinentes de la adolescencia,

características, acoso escolar, tipos de acoso escolar y conclusiones. En el segundo capítulo se

expondrá la ansiedad social, características, diagnóstico, tratamiento y conclusiones.

En el tercer capítulo se encuentra la metodología, en la que se enfatiza la población,

instrumentos de aplicación, resultados, análisis, interpretación de resultados, discusión,

conclusiones y recomendaciones; finalmente en el capítulo cuatro se describe una propuesta de

intervención para los casos de acoso escolar.

 3

CAPÍTULO I

ADOLESCENCIA

1.1 Introducción

A lo largo de este capítulo se abordará el tema de la adolescencia en la que se enfatizará en

los diferentes conceptos de la misma, seguido por las características de los adolescentes, el

acoso escolar, sus tipos y conclusiones; con la finalidad de tener una perspectiva más concisa

de lo que se trata la etapa de la adolescencia, sus relaciones interpersonales y como conlleva a

presentar conductas inadecuadas dentro de un ámbito ya sea escolar, familiar o social.

En la actualidad el acoso escolar es considerado uno de los problemas más graves que sucede

entre adolescentes ya que al estar en una etapa de cambios físicos, emocionales como es la

búsqueda de su identidad, el pertenecer a un grupo de amigos y al no compartir con sus mismos

ideales, opiniones e inclusive su aspecto físico son algunas de las causas más comunes por las

que los acosadores agreden a sus víctimas de manera física, emocional y psicológica (Cano

Echeverri y Vargas Gonzáles, 2018).

El maltrato escolar se considera como una respuesta inadecuada de los adolescentes que al

no saber cómo resolver sus conflictos propios de su edad con sus iguales, prefieren abusar de

su fuerza y poder contra un compañero más pacífico o débil, el no saber superar las diferencias

entre estos jóvenes se ha convertido en una práctica común entre escolares para resolver sus

problemas mediante golpes, insultos, amenazas, humillaciones, persecución, hostigamiento y

que por lo general la gente adulta piensa que es un comportamiento normal (García y Posadas,

2018).

1.2 Adolescencia

La adolescencia es una de las etapas de transición por la cual pasa cada persona de la infancia

a la adolescencia y en la que surgen los cambios biológicos, psicológicos y socioemocionales.

Sin embargo, el desarrollo corporal en cada persona es diferente, en las mujeres aparece su
 4

primera menarquía, el crecimiento de los senos, desarrollo de sus caderas, el vello púbico

mientras que en los hombres el aumento de testículos, ensanchamiento de los hombros, su voz

se vuelve más grave, aparece el vello facial y también el púbico.

No obstante, tanto en hombres y mujeres aparecen los granos, espinillas y en algunos casos

problemas con el acné que conlleva a un cambio temporal de su apariencia física, muchos

adolescentes suelen sentirse inconformes con su imagen corporal ya que se convierten en

blancos de burlas de sus semejantes.

Por otro lado, entre los cambios emocionales y psicológicos están los cambios bruscos de

humor como son; la agresividad, baja autoestima, ansiedad, angustia, su modo de pensar es

distinto, no miden las consecuencias de sus actos, la búsqueda de su identidad, la etapa de

rebeldía, de cambios hormonales que subyace a tener comportamientos riesgosos y

autodestructivos (Papalia, Wendkos Olds y Duskin Feldman, 2009).

Según Piaget, la adolescencia es considerada como una etapa del ciclo vital en la que los

adolescentes, enfrentan diversas situaciones en su desarrollo, estas se divide en dos partes; la

primera la busqueda de su identidad y la necesidad de obtener su independencia sin

desprenderse del ceno familiar. Mientras que la segunda, es el intermedio de la infancia a la

adultez que abarca entre la edad de 11 a 15 años aproximadamente, en la que se involucran los

cambios fisicos, cognoscitivos, psicologicos, por lo que los adolescentes comienzan a

comportarse de manera distinta, a tomar decisiones y opiniones propias, que juega un papel

importante en las relaciones interpersonales y cada una de estas fases sirve para encontrar la

organización y adaptación.

Por otro parte, el adolescente al no saber como afrontar las diferentes situaciones en sus

vidas, que involucra asi mismos, a la familia y a la sociedad trae consigo consecuencias en su

estado emocional (Vinaccia, Quiceno y Moreno San Pedro, 2007).

 5

Santrock (2004), define a la adolescencia como un fase evolutiva de transición de la niñez a

la adolescencia que implican muchos cambios en el proceso de la misma, esta inicia a los 10-

13 años y finaliza a los 18-22 años en la mayoria de las personas. Comprende dos tipos; la

adolescencia temprana que se refiere a los cambios de la pubertad (el estiron, cambios

hormonales, maduracion sexual), seguido por la adolescencia tardía que comprende la segunda

decada de la vida.

1.2.1 Fases de la adolescencia

• Etapa temprana de la adolescencia

Etapa comprendida entre los 10 a 14 años. Es el proceso de transformación de la infancia a

la adolescencia que trae consigo cambios a nivel emocional, corporal, cognoscitivo,

psicológico y quizá una de las etapas más difíciles del ciclo vital puesto que los adolescentes

buscan volverse más independientes y en este proceso puede surgir problemas familiares,

escolares y sociales ya que con ello aparece la necesidad de atracción por el sexo opuesto, las

amistades intimas (mejores amigos/as), lo que genera en los adolescentes, dudas, temores,

exploración sexual y preocupación por su imagen corporal.

Los cambios bruscos propios de su pubertad les incomoda o molesta, la falta de

comunicación o preocupación de los padres les hace ser más desconfiados, buscando refugio

en sus pares para pedir consejos, guardar secretos y la presión de estos los puede llevar a

cometer muchos errores debido a la inmadurez cognoscitiva de sus semejantes.

El interés en su sexualidad los lleva a tener dudas, ansiedad, acerca de la masturbación, su

primera menstruación, el crecimiento de los senos; en los hombres su primera espermarquia, el

aumento de sus testículos, las poluciones nocturnas, las fantasías sexuales les causa vergüenza

o confusión. Por tanto, las opiniones morales en los adolescentes suelen ser egocéntricas, temen

al castigo, buscan satisfacer las expectativas de la sociedad y en muchos casos fracasan en el

intento (Gaete, 2015).

 6

• Etapa intermedia de la adolescencia

Esta fase comprende las edades de 14 a 17 años. Es aquí en la que los adolescentes continúan

desarrollando su individualidad para encontrar su autonomía e identidad, empiezan a depender

de las opiniones de sus pares en cuanto a su imagen corporal, se aíslan con frecuencia de la

familia, pasan más tiempo solos/as, expresan sus emociones con mayor facilidad como; la

susceptibilidad, agresividad, miedo, inseguridad, temor, se preocupan por las otras personas,

aumenta su exploración sexual y se intensifica la atracción por el sexo opuesto, sienten tener el

poder del mundo, no respetan las normas sociales, ni los limites familiares, la presión de los

pares, el inicio de las relaciones sexuales y las malas decisiones tomadas en esta etapa trae

consigo consecuencias negativas como; embarazos prematuros, delincuencia juvenil, drogas,

alcohol entre otros.

No obstante, los adolescentes en esta fase luchan por conseguir su independencia, por lo cual

pasan mayor parte de su tiempo fuera de casa con amigos/compañeros, los constantes

desacuerdos, reproches con sus padres hace que estos se refugien en sus semejantes y la

inmadurez de los mismos los lleven a tomar decisiones inadecuadas en el rumbo de sus vidas

(dejar sus estudios, consumir alcohol, relaciones sexuales irresponsables.) A nivel cognoscitivo

el cerebro de los adolescentes continua en desarrollo, los lóbulos frontales están en proceso de

maduración encargados en la coordinación de la toma de decisiones y el control de impulsos

(Allen y Waterman, 2019).

• Etapa adolescencia tardía

Se refiere a las edades de 18 años en adelante, es la ultima de las etapas de la adolescencia,

la juventud consigue su autonomía e identidad, se establece su personalidad, existe mayor

maduración personal y tranquilidad. Tanto en la etapa temprana y media, la presencia de los

pares, la familia, la sociedad influyen en las tareas en la adultez, para ser manejadas con

responsabilidad e independencia. Asi pues, la autoimagen que muestre el adolescente ya no

 7

depende de la visión de otros sino del mismo, sus pensamientos, emociones e intereses estan

establecidos e independientes con una persepectiva de una planificación futura.

Otro aspecto importante, es que los adolescentes en esta fase se proponen metas realistas,

aprovechan oportunidades laborales, educativas o familiares, hay mejor control de impulsos,

resuelven los problemas en diferentes situaciones de sus vidas, disminuye la presión de sus

pares, los conflictos con sus padres son menores, obedecen a sus principios e identidad, sus

amistades son mas selectivas, aceptan sus cambios fisicos e identidad sexual, inician relaciones

sentimentales y sexuales estables (Gaete, 2015).

Por consiguiente, en esta fase se constituye la transición a la vida adulta, donde refiere

intereses profesionales, culminación de inseguridades, relaciones de pareja y amigos estables,

conseguir el primer empleo, concluir sus estudios o empezarlos, formar una familia, ven a sus

padres como un pilar de apoyo y no como una figura de autoridad y mantienen aspiraciones de

desarrollo personal (Santrock, 2004).

1.3 Características de los adolescentes

1.3.1 Características Fisiológicas

Al llegar a la etapa de la adolescencia, se presentan muchos cambios uno de ellos los fisicos.

En las mujeres se presenta su primera menstruación o tambien llamada menarquía, crecimiento

de los senos, ensanchamiento de las caderas y la aparición del vello púbico. Por el contrario en

los hombres el desarrollo de vello axilar y púbico, ensanchamiento de los hombros, cambio del

tono de voz (su voz se vuelve más gruesa), su primera eyaculación y en los dos sexos se

manifiesta un crecimiento acelerado de su estatura (Güemes Hidalgo, González Fierro, y

Hidalgo Vicario, 2017).

1.3.2 Características Hormonales

Las carcteristicas hormonales estan relacionados en especial con dos hormonas. En las

mujeres interviene la hormona (FSH) folículo estimulante, encargada del almacenar los
 8

folículos ováricos en los ovarios y la (LH) que intervienen en la estimulación de las mamas, la

secreción de la progesterona y la maduración de los folículos y la ovulación. Por otra parte en

los varones la hormona (FSH) tiene la responsabilidad de estimular la reproducción y

maduración de espermatozoides, mientras que la hormona (LH) o hormona lutenizante regula

la secreción de la testosterona la cual interviene en el aparato genital, aumento del deseo sexual,

favorece la producción de grasa en las glándulas sebáceas y las glándulas del sudor que estimula

el crecimiento del vello púbico y la talla (Mafla, 2008).

1.3.3 Características Psicológicas

A nivel psicológico estos cambios son determinantes en la etapa de un adolescente. La

necesidad de independencia por lo que buscan aislarse, aunque las dudas, el miedo, las malas

decisiones y el no medir las consecuencias de experimentar su libertad, les puede generar

frustracción y con ello problemas emocionales como; baja autoestima, ansiedad, depresión,

entre otros. Ademas los adolescentes buscan establecer su identidad para ser aceptados en su

grupo social de amigos, se muestran egocéntricos e incomprendidos por los adultos por lo

general por sus padres, se sienten dueños del mundo por lo que utilizan la agresividad ante otras

personas, el actuar con inmadurez, la poca información sobre los riesgos que pueden venir con

la aparición del deseo sexual trae dificultades en sus vidas como es; el involucrarse en el mundo

de la delicuencia, impulsos sexuales, embarazos no deseados, enfermedades de trasmisión

sexual, consumo de alcohol y drogas (García, 2018).

En efecto, el desarrollo psicológico cumple un papel importante en el desarrollo de la

adolescencia en la que intervienen; sus valores, su identidad sexual e independencia. Etapa en

la que buscan nuevas experiencias en sus vidas, sentir la adrenalina de ser libres, tener ideales

a futuro pero con ello la rebelión personal, la confusión, el infringir normas sociales, es un

proceso que se ira consolidando cuando el adolescente haya pasado esta etapa de su vida (Ruiz,

2013).
 9

1.3.4 Características Cognoscitivas

Los adolescentes a nivel cognitivo incrementan la capacidad de razonamiento abstracto que

refiere a un pensamiento más racional siendo capaces de razonar ante las situaciones presentes

en su diario vivir, defiende sus pensamientos, así sean estos poco argumentados ya que el

adolescente discute y murmura pero no siempre manifiesta por temor a ser criticado por los

otros, ciertamente niegan o afirman sus opiniones y pensamientos según la aprobación positiva

o negativa de los adultos, por lo que reaccionan de manera agresiva o se siente inferiores frente

a ellos. Estos utilizan la imaginación como visión panorámica de su futuro para defender sus

ideales, pensamientos y autoconcepto de si mismos (Ruiz, 2013).

Según la teoría de Piaget de los cuatro estadíos, tomaremos el cuarto estadío de las

operaciones formales de 11 a 15 años, aquí el adolescente cambia su modo de pensar de manera

más abstracta y lógica, proyecta imágenes mentales, idealiza a las personas lo más común a

sus padres, se sienten motivados hacia la perspectiva de su futuro, al resolver sus conflictos

propios de su edad son mucho más hipotéticos, este estadío se clasifica en dos partes;

pensamiento operacional formal temprano y tardío ya que algunos adolescentes desarrollan

tempranamente dicho pensamiento debido a las experiencias y acumulación de conocimientos

adquiridos en sus vidas (Santrock, 2004).

1.3.5 Características Emocionales

Las emociones en la adolescencia estan a flor de piel, ya que tienen la capacidad de

autoeficiencia y eficacia personal, asumen responsabilidades, tareas de aprendizaje, es la etapa

de enamoramiento y el comienzo de las ilusiones y desiluciones que los dirige a restablecerce

emocionalmente según sus experiencias vividas sean estas positivas o negativas.

Las emociones de los adolescentes pueden variar continuamente de felicidad a tristeza, de

agresividad a sumisíon o inclusive desencadenar problemas más severos como baja autoestima,

depresión. ansiedad, conflictos familiares, escolares y sociales (Pérez y Pellicer, 2015).

 10

Por otra parte, el adolescente manifiesta su presencia ante el ambiente que lo rodea mediante

la tristeza, el enojo, el miedo, la felicidad, la ansiedad, la timidez, la curiosidad, el riesgo, la

adrenalina de sentirse libres, la agresividad, la rebeldia, tienden a mostrarse cohibidos,

culpables, avergonzados, se muestran oposicionistas con los adultos, todas estas caracteristicas

en los cambios de su personalidad demuestran la estabilidad o inestabilidad de la adolescencia.

Por eso, es necesario el llamado de atención que hacen los adolescentes ya que piden ser

comprendidos, aceptados, sentirse seguros puesto que estos se aislan de sus amigos, se sienten

incomprendidos por padres y profesores debido a la dureza y la crítica que sienten recibir

(Fernandez, 2014).

1.3.6 Características Sociales

Entre los cambios sociales que se presentan en esta etapa esta el distanciamiento con sus

padres que es el deseo de independencia de su familia, tanto padres como hijos se alejan debido

a los conflictos constantes como la prohibición que hacen los padres por proteger a sus hijos

sin embargo estos lo toman como desaprobación e incomprensión. El hablar de sexualidad con

sus hijos es algo que los padres no platican actualmente, por lo que los adolescentes muchas

veces toman malas decisiones.

Por esta razón, la sociedad considera al adolescente como inmaduro e inadaptado, debido a

los diversos cambios que el adolescente tiene que pasar, este manifiesta abiertamente por medio

de su comportamiento como; el romper reglas, limites, oponerse a la autoridad por defender sus

pensamientos y opiniones (Navarro, Pérez y Perpiñan , 2015).

Además el acercamiento con sus semejantes donde el adolescente encuentra un refugio y

tambien la autocrítica, la identificación con el grupo de amigos, que al ser aceptado se siente

bien consigo mismos o por el contrario si es rechazado genera baja autoestima, aislamiento

social y otros problemas emocionales y psicológicos más graves, que repercuten en su vida

adulta.
 11

Tambien, la atracción por el sexo opuesto, el descubrirse a sí mismos como independientes

de su familia debido a que los padres hoy en día comparte poco o nada con sus hijos, no existen

limites, si los hay son confusos, muchos de los padres son muy autoritarios por que lo que los

adolescentes se sienten frustrados y toman malas decisiones que luego trae consecuencias

como; sufrir acoso escolar o ser quien lo imparte, irresponsabilidad sexual, drogas, alcohol y

una vida de descontrol.

La tecnología, cumple un papel importante dentro de la adolescencia, los jóvenes al no tener

ninguna supervisión utilizan la tecnología como instrumento no solo para ver videos, escuchar

música, hacer tareas escolares sino consumir y depender de la tecnología. Adoptan un vida de

sedentarismo al estar gran parte de su tiempo detrás de un computador o el celular, con ello no

existe una vida social más que solo a través de las redes sociales y que sus vidas dependan de

un me gusta o que lo utilicen para atacar o viceversa ser atacados por otros, mediante mensajes

ofensivos o comentarios que los lleve a sentirse frustrados e infelices desarrollando con el

tiempo trastornos psicológicos (Carrión, 2014).

1.3.7 Factores de riesgo

La adolescencia, es una fase crítica en el que el riesgo puede interpretarse de manera negativa

en el desarrollo de los jóvenes, por lo que es necesario tomar en cuenta varios de estos riesgos

que afectan en el ámbito familiar, académico o social. A partir de conflictos familiares, acoso

escolar (bullying), adicciones, vida sexual sin control, trastornos alimenticios, delicuencia

juvenil, trastornos depresivos, ansiedad y en casos más graves hasta el suicidio, que aumentan

entre las edades de 12 a 17 años (Argaez, Rebelín, Alamilla, & Carrillo, 2018).

La falta de comunicación dentro del hogar, el recibir poco afecto, el no recibir la atención

necesaria por parte de sus familiares, las malas relaciones interpersonales, la poca compresión

de los docentes, desencadena los sentimientos de frustración, infelicidad, aislamiento, tristeza,

agresividad, ira que conduce a tomar decisiones inadecuadas y correr riesgos que muchos de
 12

los casos son irremediables.

Como consecuencia, el involucrarse en el mundo de las adicciones, el inicio de la actividad

sexual temprana, promiscuidad, utilizando la violencia como un estilo de vida en contra de

alguien más pacífico o débil, no respetan normas ni límites, tienen conductas disruptivas

(allanar propiedades privadas, destruir cosas ajenas), bajos rendimientos escolares, abandono

de los estudios, autolesiones e inclusive llegar atentar contra su vida debido al no sobrellevar el

estrés de la presión social, familiar o educativa (Rosabal, Romero, Gaquín, & Hernández,

2015).

1.4 Acoso escolar

El acoso escolar, es todo tipo de maltrato fisico, verbal y psicológico, de manera

injustificada que se da de una persona o de un grupo hacia la integridad de otra persona,

causando lesiones fisicas, emocionales y psicológicas en sus víctimas.

Olweus (2004), define a la agresión entre escolares como una realidad de preocupación

eminente en la actualidad ya que se refiere a uno de los problemas con mayor frecuencia entre

escolares en la cual una o más personas; hostigan, molestan, humillan, averguenzan, amenazan

a otros que no comparte sus características, su forma de pensar u opinar.

La víctima/as, estan expuestos de manera repetitiva por un largo tiempo a burlas, amenazas,

persecuciones, exclusiones, agresiones verbales, fisicas y psicológicas. Los docentes han

considerado el bullying como un accionar natural de sus alumnos, los padres de familia se llegan

a dar cuenta cuando los adolescentes se encuentran con serios problemas a nivel emocional y

psicológico (angustia, baja autoestima, ansiedad, depresión, agresividad, aislamiento social)

debido a las recurrentes amenazas de sus victimarios por redes sociales o los persiguen fuera y

dentro de su escuela o colegio para agredirlos.

Por tanto, los niños o adolescentes agresores se sienten satisfechos al maltratar a otras

personas ya que interiorizan la agresión como un modo fácil de conseguir lo que deseen
 13

mediante la intimidación, debido a que estos suelen venir de familias disfuncionales, sin limites

o reglas en donde experimentan violencia doméstica, por lo que su ira la descargan entre sus

amigos o compañeros dentro de las instituciones educativas.

La agresión a sus pares, es un comportamiento violento e injustificado en la que someten a

sus víctimas directamente o indirectamente provocandoles daños fisicos, emocionales,

destrucción de sus cosas personales y los llevan hacia la marginalidad social. Por lo que el

ambito escolar, se ha convertido en un campo de supervivencia que si al intetar defenderse de

sus agresores, estan predispuestos a resivir una respuesta negativa con mayor humillación y

violencia (Garaigordobil y Oñederra, 2010).

En definitiva, el maltrato de un niño, adolescente o adulto sobre otra persona comportándose

de manera cruel con la finalidad de intimidarlo, chantajearlo, hostigarlo hasta demigrarlo como

ser humano. La violencia de todos sobre uno, desarrolla daños permanentes como; ansiedad,

depresión, estrés postraumatico, agresiones que son algunas de las muchas consecuencias

psicológicas que sufren las victimas de bulliyng.

Existen tres criterios diagnósticos para identificar la presencia de acoso escolar, el primero

es observar una conducta de hostigamiento y maltrato, segundo la repetición de esas conductas

y la duración que vive la persona sufriendo de acoso escolar (Piñuel y Oñate, 2005).

Así pues, la violencia escolar comprende todo accionar y conducta negativa ejecutada por

cualquier persona contra otra expresando rechazo, discriminación, poder sobre otros que trae

consigo secuelas en la vida de la persona como: rendimiento escolar bajo, ausencia escolar,

afecciones en su salud fisica y mental. Estas personas llegan a sufrir profundas depresiones y

ansiedad que repecuten en pensamientos suicidas o inclusive el suicidio.

Entre sus principales actores esta el acosador, quien emite el maltrato sobre otros, sintiéndose

satisfecho de su accionar, la víctima que es quien recibe las acciones negativas, humillaciones,

burlas, agresiones verbales, fisicas, psicológicas y por otro lado, los espectadores que de cierta
 14

manera apoyan a las conductas agresivas del victimario sobre la víctima (Santoyo y Frías,

2014).

1.4.1 Causas y consecuencias del acoso escolar

❖ Causas:

Dado que, el acoso entre semejantes conlleva diversas causas, entre las principales están el

aspecto fisico, que puede generar violencia entre los escolares ya que el ganar popularidad

dentro del salón los convierte en críticos sobre las personas que desean pasar desapercibidos,

debido a que no se siente conformes con alguna parte de su fisico y no quieren que los demás

lo lleguen a notar, sin embargo sus agresores si lo hacen. Por ejemplo; el tener una cicatriz

corporal notoria, el ser demasiado flaco o gordo, pequeño o muy alto e inclusive problemas en

la piel como alergias o acné en las que los acosadores se aprovechan de estos defectos y lo

toman como objeto de burlas para tener el dominio sobre ellos (Abadio de Oliveira et., al 2015).

Por otro lado, la orientación sexual puede influir en la vida social de estos adolescentes que

estan definiendo su personalidad e identidad sexual, por lo que se consideran socialmente

normal el sentirse atraído por las personas del sexo opuesto, mientras que sentirse atraído por

una persona del mismo sexo empieza una red de abuso emocional contra estas personas debido

a sus preferencias sexuales.

A estos adolescentes sus agresores los hostigan dentro de la institución mediante insultos,

ofensas, agresiones fisicas y fuera del establecimiento usan las redes sociales como herramienta

para enviar mensajes ofensivos, amenazadores con la finalidad de que estos adolescentes

experimenten afección en su vidas, provocando un miedo excesivo o depresión (Crespo, 2017).

Se debe agregar, que el estatus social interviene en la violencia escolar dentro de las

instituciones tanto públicas como privadas puesto que mientras menos posilibidades

economicas tenga estos adolescentes (víctimas), mayor agresión reciben por parte de sus bullies

(agresores) que suelen tener mayor estabilidad económica.

 15

Es necesario recalcar, que los agresores tambien pueden venir de una estatus social

económico bajo o medio y que las víctimas no lo sean, por lo que sus agresores generan odio,

venganza, rencor injustuficado para atacarlos de manera verbal o fisica ocasionando daños

psicológicos en estas personas (Sánchez y Cerezo, 2011).

Por otra parte, el rendimiento escolar es otra de las causas en la que los adolescentes son

amedentrados, ya que los agresores suelen tener un promedio académico bajo, no cumplen con

sus deberes o tareas, presentan un mal comportamiento con sus docentes y compañeros.

Por el contrario los adolescentes que tienen un buen rendimiento escolar, carácter respetuoso

pero que carecen de habilidades sociales, suelen sentirse atemorizados por sus agresores

quienes generan menosprecio con el propósito de tener el control sobre ellos mediante burlas,

amenazas y violencia (Enriquez y Garzón, 2015).

También la violencia intrafamiliar influye en el comportamiento de los adolescentes que

imparten maltrato, ya que estos suelen venir de familias en la que existe violencia familiar y

estos pueden ser observadores del maltrato o ser víctimas directas, por lo que consideran su

modo de actuar como normal llevando a cabo dentro de las aulas agresiones físicas, verbales,

psicológicas con la intención de dañar a la otra persona, la carencia afectiva en la estructura

familiar lleva a estos adolescentes a creer que tienen el poder sobre otros.

Sin embargo, los adolescentes que sufren bullying tambien pueden venir de una estructura

familiar inestable en la que sus padres sean indiferentes, poco comprensivos, exista falta de

afecto y apoyo a sus hijos. Estos al sentirse sumisos, indefensos e inseguros de sí mismos por

lo que dejan que sus semejantes se aprovechen para causarles daños fisicos y emocionales sin

la oportunidad de defenderse (Gonzáles, 2015).

La sobreprotección de la familia sobre sus hijos interviene en su desarrollo no les permiten

resolver de manera asertiva sus conflictos en las diferentes situaciones de su vida, puesto que

no pueden tolerar las frustraciones, mucho menos las agresiones y burlas ejercidas hacia ellos.
 16

A su vez la ausencia de los padres dentro del hogar, puede desarrollar hijos sin limites dentro

del circulo familiar o por el contrario un adolescente con baja autoestima que es incapaz de

enfrentar los problemas cotidianos (Méndoza, 2017).

❖ Consecuencias:

En consecuencia, las víctimas de acoso escolar (bullying), presentan bajo rendimiento

académico, inadaptación escolar, introversión, sentimientos de inseguridad, infelicidad,

aislamiento social, baja autoestima, intimidación, evitación, somatizaciones, pánico a ir a la

escuela, falta de confianza en sí mismos, retraimiento, ausencia escolar, timidez, ansiedad y

depresión.

Por el contrario, en los victimarios las consecuencias de sus actos es; el fracaso escolar,

conductas antisociales, incumplimiento de normas, malas relaciones interpersonales, críticas de

otros, no siente culpabilidad, consumo de alcohol, delicuencia juvenil. Todo lo contrario, de los

espectadores que suelen sentir miedo, sumisión, indiferencia, culpabilidad, pero no hacen nada

por ayudar al otro por temor a covertise en víctima de agresión, poca solidaridad con las

personas que sufren de acoso escolar que a largo plazo estas consecuencias al no ser prevenidas

adecuadamente puede influir en su vida adulta (García Montañez y Ascencio Martínez, 2015).

1.5 Tipos de acoso escolar

❖ Acoso Físico

Esta se divide en conductas indirectas como el esconder, romper, ensuciar las cosas de sus

víctimas. Mientras el maltrato directo es golpear, usar la fuerza para lastimar al otro, amenazar

con armas para provocar daño a sus víctimas (Calle, 2017).

Razón por la cual, trae varios conflictos emocionales en la vida de las personas que sufren

acoso escolar como es; dolores y secuelas físicas, surgen problemas con la familia debido al

silencio de lo que les sucede, dificultades para dormir, baja autoestima, malas relaciones

interpersonales con sus compañeros. Los espectadores no se involucran en ayudar a la víctima

 17

o por el contrario motivan al agresor para que ejecute su accionar.

❖ Acoso Verbal:

El maltrato verbal indica toda conducta en la cual no se usa la fuerza física, pero utilizan; los

insultos, amenazas, humillaciones, avergonzarlos frente a otros, difundir rumores y criticarlos

(Ruíz Arroyo , Riuró Bofill, y Tesouro Cid, 2015).

Además de los comentarios ofensivos y crueles por parte de sus agresores, las victimas

suelen sentirse tristes, tienen cambios de humor, se aislan, se vuelven inseguros, prefieren no

asistir a la escuela o colegio para no ser blanco de humillaciones y amenazas recurrentes de

quien o quienes los agreden (Andrés et al., 2015).

❖ Acoso Social:

Respecto al acoso social, es todo tipo de conductas en la que exponen a las víctimas a la

marginalidad social, las burlas recurrentes por parte de sus pares, la exclusión de los grupos de

trabajo y en las actividades grupales de amigos los ignoran. A estos se los observan como

personas excesivamente tímidas, solitarias, se sienten irritables, su comportamiento se ve

alterado, suelen estar nerviosos, temerosos por lo cual se les dificulta entablar amistades, hablar

en público y su vida social se ve afectada (García Montañez y Ascencio Martínez, 2015).

❖ Acoso Psicológico:

Este es uno de los tipos de acoso más graves ya que afecta a la persona a nivel emocional y

psicológico, por medio de las humillaciones que reciben de manera recurrente, el desprecio, por

lo que incrementa el temor, el miedo, sienten terror hacia sus agresores ya que estos los

persiguen hasta intimidarlos, ridiculizarlos, hostigarlos hasta conseguir una denigración

personal.

En consecuencia, el accionar de sus agresores hacia sus víctimas desarrolla problemas

psicológicos como; pesadillas, pensamientos negativos de sí mismos, trastornos como

depresión, ansiedad, estrés postraumático, autoagresiones y estrés emocional (Merayo, 2013).

 18

Por ello, estos abusos de poder de unos a otros, crean inseguridad, miedo, generan daño en

la autoestima de la persona, usan el chantaje y la manipulación para ocasionar el desprecio de

otros sobre sus víctimas. Además, utilizan la coacción y la extorción para que estos hagan cosas

contra su voluntad con la finalidad de dominio total sobre estas personas que buscan amenazar

la integridad de las mismas (García Allen, 2019).

❖ Acoso Ciberbullying

El acoso virtual o ciberbullying, es el uso inadecuado de la tecnología utilizado por los

agresores de manera negativa para hostigar a sus víctimas por medio de las redes sociales,

llamadas telefónicas con mensajes ofensivos. Los agresores sienten satisfacción al exponer

fotos y videos para avergonzar y chantajear a sus víctimas, crean memes con el objetivo de

dañar la imagen personal provocando comentarios discriminatorios en contra de estas personas.

De este modo, el acoso se hace público indirectamente involucrando cada vez a más personas

a ser partícipes de esta ola discriminatoria, destrozando de forma cruel la vida social y

emocional de una o varias personas (Hernández y Solano, 2007).

Llama la atención cómo ha evolucionado la tecnología en la vida de las personas, al igual

que el mal uso que hacen de la misma, el uso de los celulares, computadoras, el acceso fácil a

redes sociales y mensajería instantánea, sin ningún tipo de supervisión de un adulto en el caso

de niños y adolescentes.

Es por eso que muchos de ellos, utilizan estos medios para esconderse detrás de un perfil

falso bajo el anonimato para atacar cruelmente a sus víctimas mediante el acoso, las burlas

perturbando la tranquilidad de los mismos que suelen sentirse nerviosos, angustiados y

estresados ( Sánchez Pardo et al.,2016).

❖ Acoso sexual

Este tipo de acoso consiste en obligar a las víctimas de acoso por parte de sus agresores a

realizar actividades sexuales contra su voluntad, va desde agresiones verbales, físicas hasta el
 19

abuso y violación sexual, esta clase de acoso es frecuente en mujeres debido al dominio del

sexo masculino ya que estos consideran a las mujeres como indefensas y débiles (Sánchez ,

2019).

Por ello, debe tomarse en cuenta las graves consecuencias de aquellos jóvenes infractores

que fuerzan a sus víctimas a cometer actos como tocar sus partes íntimas e inclusive mantener

relaciones sexuales sin su consentimiento, ocasionando en las víctimas trastornos que pueden

perdurar hasta la adultez, al contrario de los agresores que pueden convertirse en delincuentes

juveniles (Morales, 2019).

❖ Acoso (Violencia de pareja)

Se considera el principio de la violencia de género ya que empieza en la adolescencia

mediante el chantaje emocional, ya que estos jóvenes suelen venir de un círculo familiar de

violencia, por lo que consideran algo normal en las relaciones de pareja, el maltrato verbal,

psicológico e inclusive llegan al maltrato físico de su pareja por mantener el dominio sobre la

misma. Esta es una expresión precoz de machismo y la pauta para que se el abuso de poder del

hombre sobre la mujer (Pazos Gómez, Oliva Delgado, y Hernando Gómez, 2014).

1.5.1 Factores de riesgo del acoso escolar

• Factores de riesgo en las víctimas de bullying

Se describe a los factores de riesgo en los adolescentes predispuestos a ser víctimas de acoso

escolar características tales como; inseguridad, nerviosismo por lo general son personas

calladas, tímidas, sensibles y ansiosas. Dado que la influencia de su ambiente social influye en

el desarrollo del adolescente, donde se adquiere patrones de comportamiento en la convivencia

con su grupo de iguales, a su vez estos son incapaces de poner límites a las burlas o al maltrato

en vista de que existe sobreprotección o violencia familiar por lo que normaliza las conductas

de maltrato que reciben.

Otro factor de riesgo es la indiferencia sobre el tema de acoso escolar en los centros
 20

educativos, ya que naturalizan la violencia entre niños y adolescentes. De igual manera están

los medios de comunicación con programación violenta y el uso inadecuado de tecnología

debido a la falta de supervisión de lo que ven en televisión, redes sociales u otros medios (García

y Posadas, 2018).

En otras palabras la victimización a ciertos adolescentes se da por sus características como;

el color de cabello, el tono de la piel, la estatura, el uso de lentes, carácter débil, el peso de la

persona, la falta de amigos son algunos factores de riesgo que generan burlas y persecusión

para ser agredidos.

• Factores de riesgo en los agresores

Los agresores se caracterizan por su liderazgo negativo, el poco control de impulsos, su baja

empatía y su agresividad. Estos adolescentes suelen venir de familias disfuncionales que están

expuestos a violencia intrafamiliar o son víctimas de abusos sexuales y físicos.

También, está la tecnología que expone abiertamente programas de violencia que ellos lo

toman como un modelo a seguir, presenciar el consumo de alcohol o drogas de algún familiar

o consumirlo, se incluye los problemas económicos, el divorcio de los padres, la falta de

atención de las figuras paternas por lo que les resulta normal seguir en este círculo de violencia

aprendida y ejercerlo con sus iguales en las aulas de clase (Marín, Hoyos de los Ríos, y Sierra,

2019).

Por otro lado, el desarrollo de su personalidad es fría, incapaces de trasmitir sentimientos

hacia alguien se muestran egocentricos, fracasan y abandonan sus estudios educativos. Pueden

ser personas con rasgos/trastornos de conducta, trastornos adaptativos, control de impulsos,

trastorno negativista desafiante son factores de riesgo en estos jóvenes que muestran un

comportamiento violento contra otros (Garaigordobil y Oñederra, 2010).

1.6 Conclusiones

Para concluir, la adolescencia es una etapa crítica debido a los diferentes cambios físicos,
 21

emocionales, psicológicos, sociales por los cuales pasan los seres humanos en las que se toman

decisiones con inmadurez, llenas de inseguridad. Asi mismo, esta presente la confusión por lo

que es importante que los adolescentes tengan una guía de ayuda por parte del núcleo familiar,

su entorno social, que se involucren los profesionales de la salud (psicólogos, médicos) para

que asi experimenten esta fase de sus vidas sin complicaciones al tomar buenas decisiones que

les serviran cuando lleguen a su vida adulta.

La adolescencia considerada una fase de complejidad, en la se expone la existencia de un

fenómeno social como es el acoso escolar o tambien llamado bullying que afecta desde la etapa

infantil hasta la adolescencia dejando grandes secuelas psicológicas en la adultez.

Esta se manifiesta en el ambito escolar causando malestar en su vida personal, emocional y

psicológica, por lo que es necesario conocer cuales son los motivos que llevan a los adolescentes

a agredirse de manera verbal, fisica, emocional, causando daños irreparables en sus iguales

desde no querer ir a la escuela hasta desarrollar trastornos emocionales como; depresión,

ansiedad, tener pensamientos irracionales, autoagresiones entre otros problemas.

Se debe buscar soluciones a esta ola social que incrementa cada vez más en las instituciones

educativas con programas de intervención para que estos aprendan aceptar a los otros, sin

discrinarlos por ninguna condición fisica, económica o social, que se les permitan expresar sus

sentimientos, que tomen sus propias decisiones y asuman las consecuencias de sus actos para

que experimenten esta etapa con responsabiliad y felicidad.

 22

CAPITULO II

ANSIEDAD SOCIAL

2.1 Introducción

A continuación, se expone el tema de ansiedad en el cual se abordará las características de

la ansiedad social, su diagnóstico, tratamiento y conclusiones. Con la perspectiva de cómo

abordar esta problemática en la adolescencia, conocer sus síntomas así como su tratamiento

para ayudar de manera adecuada a las personas que esten sufriendo de este tipo de trastorno que

afecta el bienestar emocional y salud mental de la persona.

Con respecto a la ansiedad, como el estrés son mecanismos naturales de defensa de los seres

humanos para afrontar los peligros de su ambiente externo, tanto las reacciones de miedo, temor

son estados de alerta fisiológicos del ser humano para enfrentarse ante el peligro de las

diferentes situaciones de su vida.

Cabe mencionar que la ansiedad se divide en varios tipos dependiendo de los diferentes

momentos transitorios en la vida de las personas y que se considera patológico cuando afecta

significativamente en su salud física, emocional/psicológica ocasionando conflictos en su

contexto social, familiar y académico. Siendo uno de ellos la ansiedad social en la adolescencia,

que se refiere al miedo irracional que afecta el desarrollo normal de los adolescentes en sus

actividades diarias así por ejemplo; el negarse acudir a la escuela o colegio por temor a alguna

circunstancia negativa que sucede en su ambiente escolar.

Lo anteriormente mencionado, trae consecuencias graves que pueden persistir en la adultez

de la persona si no se trata de forma adecuada acompañada de sintomatología depresiva,

ideación suicida, rendimiento academico bajo, incapacidad para relacionarse con sus pares ya

que sienten angustia a hacer el ridículo, trasmiten una actitud temerosa de pararse al frente de

un grupo de personas. La ansiedad puede ser predisposición genética o aprendida debido a las

experiencias de la vida de los seres humanos (Sanz, 2005).

 23

2.2 Características

La ansiedad social en la adolescencia es uno de los trastornos de mayor relevancia que afecta

el bienestar psicológico de las personas, no obstante la etapa de la adolescencia donde surgen

los cambios biológicos, psicológicos, es uno de los problemas de salud que ronda

silenciosamente y que aparece de manera imprevista causando daños en la salud de los

individuos. Aun en la etapa adolescente donde lo más importante es: la busqueda de autonomía,

la independencia, surge la rebeldía dentro del crecimiento de los adolescentes donde emergen

las relaciones interpersonales, la toma de decisiones y la busqueda de su independencia, donde

aparecen alteraciones emocionales que los lleva a un desequilibrio en su bienestar psicológico.

Todo lo anteriormente mencionado, se ve frustrado cuando ciertos adolescentes en la

busqueda de llamar la atención de los adultos, ganar popularidad entre sus iguales provocan

daño a otros que no comparten sus mismos ideales, los llevan hasta reprimirlos, ridiculizarlos,

intimidarlos, los exluyen, tratan de bloquearlos socialmente, como resultado estos adolescentes

victimizados desarollan una autoestima baja, excesiva angustia e inseguridad.

Sin embargo, el desencadenar rasgos o un trastorno de ansiedad social interfiere de manera

importante en la salud mental, emocional y psicológica de estas personas. A su vez estos suelen

evitar eventos sociales por temor a la humillación o hacer el ridículo, suelen sentirse

intranquilos, nerviosos constantemente, son incapaces de integrarse a un grupo de personas en

las que deben relacionarse socialmente, tratan de no cumplir con sus actividades en las cuales

deben compartir con sus compañeros de clase, evitan comer en público y comienzan a presentar

pensamientos irracionales sobre sí mismos. Es necesario conocer estas características que

afectan a estas personas con rasgos o un trastorno de ansiedad social además de sus síntomas

(Greist, 2016).

En efecto, el miedo incontrolable que manifiestan los adolescentes al estar expuestos ante la

evaluación negativa en las diferentes situaciones sociales, hace que eviten involucrarse en
 24

actividades grupales, fiestas debido al temor de ser observados por los demás, todo esto

interiere significativamente en su diario vivir. Además son conscientes de que estas sensaciones

son irracionales ya que sienten que podrían sufrir un ataque de pánico por lo que prefieren

mantenerse seguros tratando de escapar de lo que ellos consideran situaciones peligrosas

(Piqueras y Olivares, 2011).

2.2.1 Síntomas

En cuanto a los síntomas de este tratorno en la adolescencia, se debe tener en cuenta que

afecta por igual a hombres y mujeres. Estos individuos hacen lo posible por evitar afrontar las

situaciones que consideran vergonzosas y de peligro para ellos, para no tener que pasar por una

crisis de ansiedad. Cabe recalcar, que estos sintomas que se dividen en: síntomas físicos,

conductuales, psicológicos que se expondran a continuación, según los autores Díaz y Santos

(2018).

❖ Síntomas fisiológicos:

✓ Suelen sonrojarse ante la exposición social ya sea con compañeros de aula u otros.

✓ Taquicardias (palpitaciones)

✓ Temblores

✓ Sudoraciones en las manos como en su rostro.

✓ Suelen tener dificultad al respirar.

✓ Tensión muscular

✓ Presentan dolores estomacales, mareos y naúseas.

✓ Sienten perturbación o aturdimiento

✓ Inestabilidad en el equilibrio corporal.

❖ Síntomas conductuales

✓ Miedo incontrolado a ser expuesto socialmente

✓ Actitud evasiva y excesiva timidez.

 25

✓ Aislamiento social

✓ Suelen sentirse incomodos y preocupados

✓ Les angustia que la gente note su nerviosismo

✓ Se siente avergonzados a que les hagan preguntas en actividades grupales

✓ Ansiedad intensa al pensar que puede ser ridiculizado ante los demás.

❖ Síntomas psicológicos

✓ Excesiva preocupación

✓ Poca o ninguna concentración en sus actividades diarias

✓ Suelen sentirse irritables o inquietos

✓ Distorciones cognitivas (creencias irracionales de la opinión de otros)

✓ Inhibición

✓ Dificultad para conciliar el sueño

✓ Acompañada de ideación suicida y la depresión

✓ Intentos de suicidio y el suicidio.

2.3 Diagnóstico

Identificar el trastorno de ansiedad social en la adolescencia puede ser difícil ya que es una

etapa de cambios fisicos y psicológicos, por lo que es necesario tomar en cuenta la presencia

de sus síntomas para su previo diagnóstico, ya que la misma se manifiesta con un miedo

excesivo e incontrolado, la intesidad con la que se muestra y las quejas somáticas que el

adolescente comienza a presentar que al no ser tratado adecuadamente puede perdurar a lo largo

de su vida ya que no podra adaptarse con normalidad a su círculo social, además de tener

dificultades familiares, escolares y psicológicas (Ochando y Peris, 2017).

Posteriormente el CIE 10, diagnostica a la ansiedad social con los siguientes criterios; el

miedo excesivo e incontrolable que provoca que el niño o adolescente experimente un estrés

grave al momento de enfrentar una situación en su vida diaria, también el temor a ser enjuiciado
 26

por los demás en un grupo social pequeño, el miedo a comer o beber en público, evitan hablar

en público o en otras situaciones sociales fuera de su círculo familiar, incapacidad para

mantener contacto visual con los demás puede estar acompañada de una autoestima baja y

temor a las críticas.

Además, presentan preocupación a ruborizarse, temblor corporal, náuseas e inclusive pueden

llegar a tener una crisis de pánico en la que el paciente está convencido que el problema primario

es alguna de estas características. De igual manera, su comportamiento es de evitación y en

casos más graves conlleva a un aislamiento social, temen a ser acusados, avergonzados lo que

les causa inhibición y retraimiento social.

Cabe recalcar, que estos síntomas conductuales, psicológicos y somáticos son originarios de

la ansiedad. Hay que recordar que la ansiedad social, se manifiesta en las situaciones sociales

por una evitación excesiva y un malestar significativo sean estos somáticos, conductuales o

fisiológicos (OMS, 2000).

Con respecto, al manual de diagnóstico y estadístico de enfermedades mentales (DSM5), la

ansiedad social es caracterizada como un temor intenso y exagerado en situaciones sociales

debido al temor de ser valorados negativamente por otros, ese miedo o ansiedad intensa en

situaciones sociales en la que los individuos están expuestos como el entablar una conversación,

reunirse con otras personas extrañas a su entorno, el ser observado por otros, dar una charla o

una exposición en frente de sus compañeros, el ingerir algún alimento o beber les genera

ansiedad.

Cabe mencionar, que la ansiedad se produce con personas de la misma edad y no solo con

personas adultas en el caso de los adolescentes, estos a su vez tienen miedo a mostrar sus

síntomas de ansiedad debido a ser evaluados negativamente, a que los humillen, los

avergüencen o ser rechazados, por lo que estos evitan y se resisten por medio del miedo o

ansiedad.
 27

Síntomas que son desproporcionados ante la amenaza real, tanto la ansiedad como la

evitación son persistentes con una duración de seis meses o más que causa malestar

clínicamente significativo en el ámbito familiar, académico y social. Además, al estar pasando

por la etapa de la adolescencia estos temores se intensifican, por tanto, esta angustia excesiva y

evitación persistente provoca que tengan problemas para relacionarse con sus semejantes (APA,

2014).

De manera que, la ansiedad social presente en niños y adolescentes es una problemática a

tener en cuenta por los profesionales de la salud mental ya que la aparición de sus síntomas

puede ocurrir en la infancia, prevalecer en la adolescencia y conducir a una inestabilidad

emocional a futuro en la que se debe considerar la relación de los factores genéticos y

psicosociales.

Puesto que la vulnerabilidad biológica en relación con los altos niveles de estrés que puede

estar pasando el adolescente, es un riesgo para desarrollar ansiedad social. Por el contrario,

también se encuentra el factor psicosocial que se puede adquirir a causa de una situación de

temor que experimento el adolescente en su vida como el ser víctima de bullying o el tener

problemas académicos (Tayeh, Agámez, y Chaskel, 2016).

2.4 Tratamiento

La naturaleza del trastorno de ansiedad social, nace de las situaciones que provocan miedo

en las personas que estan predispuestos a manifestar rasgos o el trastorno ansioso, desaprueban

ser el centro de atención por lo cuál no les gusta hablar frente un auditorio o exponer un trabajo

en clase, se les dificulta la interación informal como; el empezar y terminar conversaciones,

unirse a una actividad de índole social, recibir críticas, llamar por teléfono.

Son incapaces de rechazar peticiones de otros, el interactuar con las figuras de autoridad, así

mismo en la reacciones de su sistema autónomo o somático, las contraciones nerviosas y el

rubor corporal es más frecuente en las personas que presentan ansiedad social.
 28

En lo que se refiere a su sistema cognitivo presentan temor a sufrir un ataque de pánico,

cometer errores sociales, ser rechazados, temen no controlar todas estas manifestaciones como

consecuencia, tienen una visión negativa de sí mismos (Bados, 2009).

Posteriormente, las personas al ser diagnosticadas con un trastorno de ansiedad social deben

seguir un tratamiento psicoterapéutico y en casos más graves con el apoyo de medicamentos

farmacológicos por un profesional en psiquiatría para controlar los niveles de ansiedad.

Uno de los tratamientos más efectivos y utilizados en el ámbito de salud mental para este

tipo de trastornos es la psicoterapia cognitivo-conductal que consiste en ayudar a cambiar o

reducir pensamientos irracionales, controlar el temor en reuniones sociales y manejar mejor las

relaciones interpersonales en el ámbito escolar, además se encarga en disminuir la reacción de

evitación ante las diversas situaciónes que les causa ansiedad (Ochando y Peris, 2017).

Es necesario recalcar que la técnica de reestructuración cognitiva en la cual los mismos

pacientes puedan identificar dichos pensamientos negativos que les genera malestar, para que

estos sean contribuyentes a avanzar en el tratamiento mediante la concientización que los

mismos pacientes a lo largo de la psicoterapia experimentan, a sí mismo la técnica de exposición

en la que los pacientes puedan controlar su ansiedad afrontando adecuadamente las situaciones

temerosas, las habilidades sociales son otras técnicas que apoyan a los adolescentes a integrarse

en un grupo social de su misma edad e interactuar sin miedo alguno (Camilli y Rodríguez,

2008).

Por otro lado, se encuentra la terapia en grupo que es un tratamiento muy utilizado en estos

pacientes ya que les permite compartir con un grupo de personas con problemas similares a los

de ellos ya que estos tiende a evitar situaciones sociales o miedo a opinar y compartir en

actividades grupales por lo que esta psicoterapia aporta en el proceso terapéutico de las personas

que padecen ansiedad social (Ochando y Peris, 2017).

Hay que mencionar, que el tratamiento de ansiedad social en los adolescentes es diferente a
 29

lo aplicado a los adultos ya que la psicoterapia cognitivo conductual puede ayudar a algunas

personas pero en otros casos sera necesario que este acompañada de medicación como; los

inhibidores, ansioliticos o antidepresivos para la mejora de los pacientes. Sin embargo esto

dependerá de la evolución de los pacientes dentro y despúes del proceso de terapia, la dinámica

del terapeuta e incluso es importante tanto la voluntad como la motivación al cambio que ellos

presenten.

2.5 Conclusiones

Finalmente, la ansiedad social se ha convertido en una problemática psicopatológica habitual

en los adolescentes, por lo que es necesario concluir este capítulo haciendo referencia en que

se debe tomar en cuenta los primeros síntomas que presenten estos estudiantes ya que son

alertas para generar un trastorno de ansiedad.

Entre estas características está; el abandono de sus estudios por miedo a ser juzgados por sus

semejantes, de igual manera evitan situaciones en lugares donde se debe interactuar con otras

personas para no ser el centro de atención, ni verse ridiculizados ante otros.

Además estas personas experimentan una exagerada preocupación se muestran evitativos,

temerosos, mantienen pensamientos irracionales que impiden su desarrollo normal debido a la

ansiedad o el miedo excesivo e intenso.

Las consecuencias que provoca este trastorno en la adolescencia son graves puesto que son

personas emocionalmente inestables que conllevan al fracaso y abandono escolar, se genera un

pobre autoconcepto en sí mismos, pensamientos negativos y crisis de ansiedad que alteran la

estabilidad psicológica y cognoscitiva de la persona.

Por lo que es necesario, intervenir de manera adecuada tanto padres, docentes y profesionales

deben estar informados de que se debe hacer para prevenir y ayudar a estas personas que sufren

un trastorno de ansiedad social para mejorar su calidad de vida.

 30

CAPITULO III

METODOLOGÍA

3.1 Introducción

En este capitulo, se describe el método empleado en la presente investigación los aspectos

en relación a la metodología como; el diseño, la población, los instrumentos que se utilizarón

fuerón los siguientes; una ficha sociodemográfica, la escala de evitación social y angustia

(SAD), el test de Cisneros de acoso escolar. Tambien se menciona el procedimiento, resultados,

análisis, interpretación de los resultados, discusión, conclusiones y recomendaciones.

El objetivo general de esta investigación fue identificar la incidencia de la ansiedad social

en adolescentes víctimas de acoso escolar de 11 a 15 años de edad.

Los objetivos específicos fueron:

• Determinar las características sociodemográficas de los alumnos de escuela “Miguel

Prieto” de séptimo a décimo año de educación básica.

• Determinar la presencia de acoso escolar en los alumnos a través del test de Cisneros.

• Identificar la presencia de ansiedad en los adolescentes, utilizando la escala de Evitación

Social y Angustia (SAD).

• Realizar una propuesta de intervención para la institución.

La presente investigación es de tipo descriptivo, cuantitativo no experimental de corte

transversal con el fin de explicar las variables de acoso escolar y ansiedad social.

3.2 Población

La escuela de educación general básica “Miguel Prieto” cuenta con una población de 182

estudiantes matriculados entre hombres y mujeres tomando como muestra a 72 estudiantes de

séptimo a décimo año de educación básica.

La muestra final estuvo compuesta por 67 estudiantes, que contaron con el consentimiento

firmado por los padres de familia para que sus hijos sean participes del estudio.
 31

Además, la muestra cumplió con los criterios de inclusión y exclusión que se expone a

continuación:

Criterios de Inclusión

• Pertenecer a la institución educativa

• Tener la autorización por parte de sus representantes para participar en la investigación.

• Que los estudiantes tengan de 11 a 15 años de edad.

Criterios de exclusión

• Pertenecer a otra institución

• No contar con la autorización de los padres

• Tener menos de 11 años o más de 15.

3.3 Instrumentos

3.3.1. Ficha sociodemográfica:

Se obtuvieron los siguientes datos: nombre, edad, sexo, lugar de nacimiento, nivel educativo,

residencia, habitantes en el hogar, migración, tipo de migración, ocupación, nivel educativo de

los padres entre otros. (Ver Anexo A)

3.3.2. Test de Cisneros de acoso escolar

Instrumento de auto aplicación para identificar el acoso escolar en los adolescentes, su

administración puede ser colectiva o individual con un tiempo de aplicación de 30 a 35 minutos

(Piñuel & Oñate 2005).

El cuestionario consta de 50 ítems con la posibilidad de 3 opciones de respuesta (nunca 1,

pocas veces 2, muchas veces 3). Se encuentra dividido en 10 subescalas la primera escala mide

el indice global de acoso escolar, la segunda evalúa la intensidad del acoso mediante la

sumatoria de 1 punto cada vez que el estudiante señale la opción 3 (muchas veces).

Las 8 subescalas restantes valoran; la coacción, restrición, agresiones, intimidación-

amenaza, exclusión- bloqueo social, hostigamiento verbal y la subescala de robos en las que se
 32

otorga de igual manera una puntuación de 1 a 50 puntos con la posibilidad de tres respuestas de

nunca a muchas veces. Dicho test fue construido y validado logrando un Alpha de Crombach

de la escala total de a= 0.96 (Ucañán, 2017). (Ver Anexo B)

3.3.3. Escala de evitación y angustia social (SAD) siglas traducidas al inglés (social

avoidance and distress) de Watson y Friend (1969)

Evalúa el malestar subjetivo, la evitación o deseos de evitación en situaciones sociales,

consta de 28 items con dos opciones de respuesta verdadero o falso que se puntua 1 punto por

cada respuesta. La puntuación global de esta escala se obtiene sumando los valores de los 28

items, asignando un punto a los items negativos y cero puntos a los items positivos con un valor

de 18 a 28 de la puntuación total presentan ansiedad social y de 1 a 17 se encuentra en la media

normal (Zubeidat, 2007). Se debe agrega, que esta se divide en dos sub escalas; ansiedad social

y evitación obtiendo por cada una de ellas un puntaje máximo de 14 que se consigue por la

suma de los reactivos de cada item correspondiente a cada una de las sub escalas.

La puntuación de la subescala de ansiedad es de 9 a 14 puntos (presentan sintomas de

ansiedad social) y de 1 a 8 puntos (no presenta rasgos ansiosos), de la misma manera se realiza

con la sub escala de evitación de 9 a 14 (existen caracteristicas evitativas) de la 8 (se encuentra

en un rango normal). Para Chaves y Castaño (2008), el Alpha de Crombach es de a= 0.85; lo

que indica una validéz confiable de la escala. (Ver Anexo C)

3.3.4 Procedimiento de la investigación

Para llevar a cabo el presente estudio investigativo se analizaron los siguientes pasos:

1. Se solicitó previamente a la escuela de educación general básica “Miguel Prieto” el

permiso correspondiente por medio de un oficio para que se diera la autorización de

realizar la investigación en dicha institución. También se socializó con las autoridades

de la institución el objetivo de la investigación a realizarse.

2. Se seleccionó la muestra de los estudiantes que participaron en la investigación, quienes

 33

debían cumplir con los criterios de inclusión mencionados anteriormente.

3. Se entregó el consentimiento informado a los representantes oficiales de los

adolescentes, así como, se socializó con los estudiantes de que se iba a tratar el estudio

investigativo.

4. Se llenó la ficha sociodemográfica de la población seleccionada

5. Se aplicó el test de Cisneros de acoso escolar a los participantes de forma colectiva,

duró 30 minutos en cada aula, la hora establecida por la escuela para la aplicación fue a

las 10 horas.

6. De la misma manera, se aplicó la escala de evitación y angustia social (SAD), se explicó

las instrucciones, se aclaró dudas para que la aplicación de la escala sea confiable. La

duración de la prueba fue de 15 minutos.

7. Se obtuvo los resultados preliminares por medio de una tabla de datos que se realizó

con el programa de Excel.

8. Los datos obtenidos fueron procesados por el programa SPPSS.23 (Stadistical Program

for Social Sciences) y se obtuvieron tablas de frecuencias y datos descriptivos.

9. Por medio de los resultados obtenidos se generó un análisis de datos y se obtuvieron los

resultados.

3.4. Análisis e interpretación de resultados

Se muestra a continuación los resultados obtenidos en el presente estudio de investigación

por medio de la ficha sociodemográfica sobre la descripción de las características demográficas

de los adolescentes; además, se incluye los resultados tras la aplicación de los cuestionarios

(test de Cisneros de Acoso escolar y el test de evitación y angustia social (SAD).

 34

3.4.1 Descripción de la población y muestra

GÉNERO

HOMBRES MUJERES

35,8 %

64,2 %

Figura 1. Descripción de la población y muestra.

La población total de la escuela fue de 182 estudiantes, de los cuales se tomaron como muestra

a 72 estudiantes entre séptimo y décimo año de educación básica, cumpliendo con los requisitos

67 alumnos, 43 hombres (64,2%) y 24 mujeres (35,8%), correspondientes a los valores

presentes en la figura 1. La media de la edad fue 12,87 con una desviación estándar (DE) de

1.166, la edad mínima fue 11 años y la máxima 15 años.

En esta muestra el 41,8% de los participantes tenía algún familiar que ha migrado y de estos el

9% ha realizado una migración interna y el 32,8% ha migrado fuera del país.

 35

Tabla 1
Nivel escolar de la población

Nivel escolar Frecuencia Porcentaje

7mo de básica 12 17,9

8vo de básica 19 28,4

9no de básica 18 26,9

10mo de básica 18 26,9

Total 67 100,0

Elaborado por: Patricia López

En la tabla 1. Se observa el nivel de escolaridad de los adolescentes con un porcentaje de un

28,4 % de la población que corresponde a octavo de básica, el 26,9% corresponde al noveno y

décimo año y con un 17,9% se encuentra de séptimo año de educación básica.

LUGAR DE NACIMIENTO

92,5%
100 62

80

60

40 3 2
FRECUENCIA
20
4,5% 3%
PORCENTAJE %
0
AZUAY GUAYAS AMAZONÍA

Figura 2. Lugar de nacimiento de la población.

En la figura 2. Se visualiza el lugar de nacimiento de los participantes con un porcentaje alto

del 92,5% nacidos dentro de la provincia del Azuay, un 4,5% que pertenecen a la provincia del

Guayas, por último, con un 3% que corresponden a la Amazonía.

 36

Tabla 2

Residencia en la que habitan

Residencia Frecuencia Porcentaje

Casa propia 43 64,2

Casa prestada 10 14,9

Casa arrendada 8 11,9

Casa de algún familiar 6 9,0

Total 67 100,0

Elaborado por: Patricia López

Según los datos en la tabla 2, se aprecia que la mayoría de los estudiantes cuentan con casa

propia 64,2%, mientras que el 14,9% habitan en una casa prestada, el 11,9% arriendan y el 9%

vive en casa de algún familiar.

 37

HABITANTES CON QUIENES VIVEN

67,2% 45
80
60 16
40 2 23,9% 2 1 1
FRECUENCIA
20 3% 3% 1,5% 1,5%
PORCENTAJE %
0

Figura 3. Habitantes, cuantas personas viven en un hogar.

La figura 3. Indica con quienes vive los adolescentes, el 67,2% viven con sus padres y

hermanos, el 23,9% vive solo con la madre, el 3% solo con el padre al igual que el 3% solo

con hermanos, el 1,5% vive con tíos o en una familia extendida.

NIVEL DE INSTRUCCIÓN

40,3% 38,8%
50 35,8% 34,3%
40 14,9%
30 20,9% 3% 1,5% 1,5%
20 3% MADRE %
10 4,5% 1,5%
PADRE %
0
Educacion Educacion Secundaria Secundaria Nivel Nivel
basica basica completa imcompleta superior superior
completa imcompleta completo incompleto

Figura 4. Nivel de instrucción de los padres.

En la figura 4, se puede observar el 35,8% y 40,3% ha completado el nivel de educación básico,

el 34,3% y 38,8% no han podido concluirlo; por otra parte, el 20,9% y 14,9% ha culminado sus

estudios secundarios, el 4,5% y 1,5% ha terminado su instrucción superior, el 3% y el 1,5%, no

han concluido sus estudios secundarios y al tener sus estudios superiores incompletos

respectivamente, siendo estos valores tanto del padre como de la madre.

 38

OCUPACIÓN DEL PADRE

50 40,3% 27

11,9% 8 4 11,9%
8 3 1 1 3 1 14,9% 10
6% 1 4,5%
1,5% 1,5% 1,5% 4,5% 1,5%
0

PORCENTAJE % FRECUENCIA

Figura 5. Ocupación del padre.

En la figura 5. Indica la ocupación laboral de los padres, el 40,3% se dedica a la construcción,

el 14,9% no mencionan la ocupación, el 11,9% labora como chofer, con el mismo porcentaje

empleados privados, el 6% al comercio, el 4,5% al oficio de soldador o mecánico, el 4,5%

agricultura, el 1,5% se encuentran desempleados, 1,5% artesanía, guardias de seguridad y

profesionales.

OCUPACIÓN DE LA MADRE

64,2% 43
80 12
60 1 3 2 5 1
40 17,9% 7,5%
1,5% 4,5% 3% 1,5% FRECUENCIA
20 PORCENTAJE %
0

Figura 6. Ocupación de la madre.

Se visualiza la ocupación de la madre dentro de la figura 6, con un porcentaje del 64,2%

son amas de casa, el 17,9% se dedican al empleo doméstico remunerado, el 7,5% son
 39

artesanas, el 4,5% empleadas privadas, el 3% se dedica al comercio, el 1,5% no indican la

ocupación y el 1,5% agricultura.

Tabla 3

Estado civil de los padres

Estado civil Frecuencia Porcentaje

Casados 33 49,3

Unión de hecho 10 14,9

Divorciados 9 13,4

Viudo/a 4 6,0

Separado/a 11 16,4

Total 67 100,0

Elaborado por: Patricia López

Tabla 3. El estado civil de los padres indica que el 49,3% están casados, el 16,4% se

encuentran separados, el 14,9% unión de hecho, el 13,4% divorciados y el 6% son viudos/as.

 40

3.4.2. Análisis de los datos de los cuestionarios aplicados del test de Cisneros de acoso

escolar y la escala de evitación social y angustia (SAD)

INDICE GLOBAL

Muy bajo Casi bajo Medio Casi alto Alto Muy alto

1,5%
11,9%

29,9%

25,4%

19,4%
11,9%

Figura 7. Índice global del test de Cisneros de acoso escolar (M)

En la figura 7, podemos ver que el 29,9% refleja un porcentaje casi bajo, mientras que el 25,4%

indica un porcentaje alto de acoso escolar, seguido por el 19,4% que presenta un índice medio

de acoso, sin embargo, el 11,9% se encuentra en un rango casi alto y muy alto con el mismo

porcentaje.
 41

Tabla 4

Sub- escala de intensidad de acoso (I)

Clasificación Frecuencia Porcentaje

Bajo 29 43,3
Medio 18 26,9
Casi alto 5 7,5
Alto 15 22,4
Total 67 100,0
Elaborado por: Patricia López

En la tabla 4, se observa la intensidad de acoso entre los adolescentes con un porcentaje del

43,3% bajo, seguido por una media del 26,9% mientras que el 22,4% indica intensidad alta y

un 7,5% casi alto.

Tabla 5

Sub escala de Desprecio y ridiculización

Clasificación Frecuencia Porcentaje

Muy bajo 11 16,4
Bajo 7 10,4
Casi bajo 11 16,4
Medio 8 11,9
Casi alto 9 13,4
Alto 21 31,3
Total 67 100,0
Elaborado por: Patricia López

En la tabla 5. La sub escala de desprecio y ridiculización se puede ver un porcentaje alto del

31,3% mientras que el 13,4% refleja un porcentaje casi alto y una media del 11,9%.
 42

Tabla 6

Sub- escala de Coacción

Clasificación Frecuencia Porcentaje

Bajo 34 50,7
Medio 10 14,9
Casi alto 6 9,0
Alto 9 13,4
Muy alto 8 11,9
Total 67 100,0
Elaborado por: Patricia López

En la tabla 6, la escala de coacción, en la que los acosadores pretenden que las víctimas realicen

acciones contra su voluntad, se evidencia un porcentaje bajo del 50.7%, con una media del

14.9%, el 13,9% de la población indica un porcentaje alto y el 11,9% muy alto.

Tabla 7

Sub- escala de Restricción

Clasificación Frecuencia Porcentaje

Bajo 15 22,4
Medio 19 28,4
Casi alto 8 11,9
Alto 24 35,8
Muy alto 1 1,5
Total 67 100,0
Elaborado por: Patricia López

En la tabla 7, se puede visualizar un porcentaje alto del 35,8% en cuanto a las conductas en las

que las víctimas de acoso escolar son sometidas, seguido del 28,4% que corresponde a medio,

el 22,4% bajo, el 11,9% se ubica en la posición casi alta y el 1,5% muy alto.
 43

Tabla 8

Sub-escala de Agresiones

Clasificación Frecuencia Porcentaje

Bajo 23 34,3
Medio 22 32,8
Casi alto 7 10,4
alto 12 17,9
muy alto 3 4,5
Total 67 100,0
Elaborado por: Patricia López

Tabla 8. Sub escala que agrupa toda conducta directa de agresión ya sea física, verbal o

psicológica, la muestra ha obtenido un porcentaje bajo del 34,3%, el 32,8% se encuentra en un

rango normal, el 17,9% se ubica en un rango alto, el 10,4% casi alto y el 4,5% muy alto.

Tabla 9

Sub-escala de Intimidación y Amenazas

Clasificación Frecuencia Porcentaje

Bajo 33 49,3
Medio 12 17,9
Casi alto 9 13,4
Alto 7 10,4
Muy alto 6 9,0
Total 67 100,0
Elaborado por: Patricia López

Esta escala agrupa aquellas acciones en la que los bullies o acosadores amedrentan, persiguen

e intimidad a sus víctimas, la tabla 9, indica un porcentaje bajo del 49,3%, con una media del

17,9%, el 13,4% casi alto y el 10,4% alto.

 44

Tabla 9

Sub-escala de Exclusión y bloqueo social

Clasificación Frecuencia Porcentaje

Bajo 27 40,3
Medio 11 16,4
Casi alto 4 6,0
Alto 16 23,9
Muy alto 9 13,4
Total 67 100,0
Elaborado por: Patricia López

Tabla 10. Esta sub escala agrupa las acciones en las que los adolescentes se sienten excluidos

por parte de sus iguales, el 40,3 % indica un porcentaje bajo a diferencia de un porcentaje alto

del 23,9%, el 13,4% muy alto, el 6% casi alto y una media del 16,4%.

Tabla 10

Sub- escala de Hostigamiento verbal

Clasificación Frecuencia Porcentaje

Muy bajo 8 11,9
Bajo 8 11,9
Casi bajo 13 19,4
Medio 10 14,9
Casi alto 7 10,4
Alto 18 26,9
Muy alto 3 4,5
Total 67 100,0
Elaborado por: Patricia López

En la tabla 11, se evidencia un porcentaje alto del 26,9% se sienten ridiculizados e intimidados,

el 19,4% un porcentaje casi bajo y el 14,9% medio.

 45

Tabla 11

Sub-escala de Robos

Clasificación Frecuencia Porcentaje

Bajo 28 41,8
Medio 11 16,4
Casi alto 9 13,4
Alto 11 16,4
Muy alto 8 11,9
Total 67 100,0
Elaborado por: Patricia López

La tabla 12. Reúne las acciones como el robo de pertenencias y chantajes. El 41,8% evidencia

un porcentaje bajo, seguido por un porcentaje alto del 16,9%, un 13,4% casi alto, el 11,9% muy

alto y una media del 16,4%.

 46

RESULTADOS GLOBALES

100%

100

80 50,7% 49,3% 67

60
34 33
40
Porcentaje
20
Frecuencia
0
Normal Atención Total
Clínica

Figura 8. Resultados Globales (SAD).

A través del cuestionario de evitación y angustia (SAD) se puede evidenciar que el 50,7% de la

población se encuentra en la media normal, por otro lado, el 49,3% refleja atención clínica ya

que manifiestan malestar a nivel emocional como ansiedad y evitación.

 47

Tabla 12

Sub-escala de Ansiedad social

Categoría Frecuencia Porcentaje

Sin Ansiedad social 26 38,8
Con Ansiedad social 41 61,2
Total 67 100,0
Elaborado por: Patricia López

En la tabla 13. Indica un rango alto de ansiedad social equivalente al 61,2% a diferencia del

38,8% que no presentan ansiedad.

Tabla 13

Sub-escala de Evitación

Categoría Frecuencia Porcentaje

Sin síntomas de evitación 31 48,4
Con síntomas de Evitación 33 51,6
Total 64 100,0
Elaborado por: Patricia López

En la tabla 14. Se evidencia una mínima diferencia entre porcentajes con el 51,6% de la

población muestra síntomas de evitación mientras que el 48,4% no presentan síntomas en lo

que se refiere a evitar eventos sociales o hablar en público.

 48

DISCUSIÓN

El objetivo principal de este estudio investigativo fue identificar la ansiedad social en

adolescentes víctimas de acoso escolar. Una vez expuestos los resultados con sus respectivas

figuras y tablas se aclara y contrasta los resultados tanto en la parte teórica como los objetivos

planteados, datos sociodemográficos recabados y los reactivos aplicados en esta investigación.

En el presente estudio, se encontró la presencia de ansiedad social en un 49,3% de este

porcentaje, el 61,2% de la población presenta ansiedad y el 51,6% manifiesta síntomas de

evitación.

Resultados semejantes se obtuvieron en estudios realizados a estudiantes en la provincia de

Granada España donde se encontró síntomas de malestar subjetivo, ansiedad social y deseos de

evitación en la interacción social entre adolescentes (Zubeidat et al., 2007).

En esta muestra los resultados obtenidos reflejan la presencia de acoso escolar en los

estudiantes de séptimo a décimo año de la escuela Miguel Prieto (49,2%), es similar a lo

encontrado por Andrés et al. (2015), con el 58,8% entre edades de 11 a 18 años de colegios

publicos y privados del Ecuador que han sido victimas de violencia escolar.

Por otra parte, las dimensiones de acoso entre escolares, en relación a la intensidad de acoso

el 29,9% mencionan sufrir maltrato escolar recurrentemente. Datos similares se obtuvieron en

esta dimensión con un 22,82%, realizado en estudiantes de las unidades educativas de la costa

y sierra del Ecuador (Rivera & Zambrano, 2018). Sin embargo en la ciudad de Antoquia de

Colombia tuvieron resultados en esta subescala de un 68,8% que no se asemeja a nuestra

investigación (Ceballos y Velasco, 2018).

En la dimensión de desprecio o ridiculización a lo que son expuestos las víctimas de acoso

escolar el 44,7% mencionaron ser víctimas de este modo de maltrato escolar.

Escribar (2018), en su estudio realizado a 186 estudiantes, encontró que el 25% sufren de

este tipo de maltrato pero podemos ver resultandos distanciados de nuestra investigación. De
 49

la misma manera, en el estudio realizado por Angione (2016), a 292 adolescentes, el 21%

indicaron haber sufrido de esta modalidad de acoso escolar.

En el modo de coacción o conductas negativas que hacen las víctimas contra su voluntad, el

34,3% indicaron sufrir de este prototipo de acoso escolar por parte de sus agresores. Estos

resultados, se relacionan con la investigación que revelan que el 34,9 % de los adolescentes se

ven afectados a esta modalidad de acoso escolar que usan los agresores sobre sus víctimas.

En la sub-escala de restricción el 49,2%, menciona ser víctimas de este tipo de maltrato

escolar. La agresión entre escolares, en la que tratan de bloquear socialmente a sus víctimas

como; la prohibición de comunicarse sin su autorización, la intención de tener el dominio

absoluto sobre ellos, podemos ver que el 31% dice haber sufrido de esta modalidad de maltrato,

sin embargo, son datos distanciados de nuestra investigación (Escribar, 2018).

La dimensión de agresión física o psicológica indica que el 32,8% han experimentado este

tipo de maltrato, se encontraron resultados similares por Llamuca (2018), en su estudio que fue

del 39%.

Los adolescentes que se siente intimidados y amenazados forman parte del 32,8%, para

Escribar (2018), la intimidacion y las amenazas que se da entre adolescentes deteriora de alguna

forma la integridad personal de los estudiantes que son victimas de este subtipo de acoso, en su

investigación revela que el 16%, manifiesta padecer de este tipo de violencia tanto dentro como

fuera de sus aulas, resultados distanciados de nuestra investigación.

En la dimensión de exclusión y bloqueo social el 43,3% indica haber sufrido de esta forma

de maltrato, en la investigación realizada en la ciudad de Lima, se encontró una diferencia

importante, ya que solo el 14% padece de esta modalidad.

Se debe agregar a esto, el hostigamiento, el odio y la ridiculización pública con un 41,8%,

indicaron aguantar estas acciones de violencia hacia ellos, Coya (2017), en su investigación

encontró solo el 7% datos alejados de la investigación.

 50

Para culminar, en la sub-escala de robos el 41,7%, manifiesta tolerar constantemente este

tipo de acciones como pérdidas de sus pertenencias y chantajes a los que son sometidos, esto

coincide con lo encontrado por Escribar ( 2018), donde el porcentaje fue del 46% muy similar

a nuestra investigación.
 51

Conclusiones y Recomendaciones

Conclusiones

• Se identificó la presencia de acoso escolar con un 49,2%, en la escuela de Educación

básica “Miguel Prieto”.

• Los tipos de maltrato más recurrentes en esta población fueron; la restricción en la que

los estudiantes se sienten prohibidos por sus agresores al compartir, jugar o comunicarse

con otros (49,2%), el desprecio en la que sus agresores muestran una imagen negativa

y burlesca para generar el odio de los otros sobre estos (44,3%), seguido por la

exclusión social a la que se enfrentan estos estudiantes (43,3%), el hostigamiento

(41,8%) y el robo de pertenencias (41,7%).

• La población que sufre acoso escolar presenta síntomas de ansiedad social en un 49,3%,

de este porcentaje, el 61,2% tiene miedo o nerviosismo al estar con otras personas y

manifiestan incomodidad al tener que hablar en público, los síntomas de evitación

representan el 51,6%.

• La realización de esta investigación ha aportado mayor comprensión acerca de este

fenómeno social, que se ha visto claramente como un problema que va creciendo cada

vez más dentro de las instituciones públicas o privadas, añadiendo a esto la aparición de

una de las patologías que causan dificultades a nivel emocional, físico y psicológico

como la ansiedad social.

• Existe un porcentaje considerable de estudiantes que están siendo víctimas de maltrato

escolar dentro de la institución.

Recomendaciones

• Identificar los salones de clase de los estudiantes que están siendo victimizados por sus

iguales para que así de una manera más temprana y efectiva pueda la institución

intervenir de manera adecuada.

 52

• Realizar campañas de prevención del buen vivir entre estudiantes ya que los docentes

son quienes pasan mayor tiempo con los alumnos y sean estos la base de confianza con

lo que ellos puedan contar.

• Impartir charlas a los estudiantes, padres, docentes y autoridades para conocer las

consecuencias de las acciones que muchos estudiantes creen que se trata de un juego y

propician en toda la comunidad educativa.

• Mayor participación en el ámbito clínico de los profesionales de la salud mental sobre

estos temas para prevenir posibles dificultades que se presentan en la adultez.

 53

CAPITULO IV

PLAN DE INTERVENCIÓN

4.1 Introducción

El acoso escolar es un fenómeno social que causa dificultades graves entre los estudiantes.

Actualmente niños y adolescentes practican esta modalidad de violencia escolar dentro y fuera

de las instituciones, la meta de los bullies es herir y dañar al otro de manera física o psicológica,

los hostigan, intimidan, los persiguen, los ridiculizan hasta el cansancio y tratan de imponer su

poder sobre estos.

Este maltrato escolar lleva consigo alteraciones a nivel emocional y psicológico como la baja

autoestima, aislamiento social, desmotivación, mal desempeño escolar, depresión, ansiedad,

ideación suicida y posiblemente el suicidio al no saber cómo encontrar los apoyos necesarios

estos deciden optar por este camino para terminar con sus problemas.

Con los resultados obtenidos dentro de esta investigación se presenta una propuesta de

intervención para los adolescentes, para disminuir el acoso que trae consecuencias psicológicas

como es la ansiedad social.

4.2 Planteamiento de objetivos

Objetivo General

✓ Promover el bienestar psicológico y habilidades sociales en los estudiantes víctimas de

acoso escolar en relación a la ansiedad social mediante talleres con el que se logre un

contexto basado en el buen compañerismo.

Objetivos Específicos

✓ Brindar psi-coeducación a los estudiantes sobre las causas, consecuencias, tipos de

maltrato escolar y ansiedad social mediante talleres.

✓ Reducir los síntomas de ansiedad social de manera grupal con técnicas que les permitan

afrontar las diferentes situaciones en los distintos contextos a los que se ven expuestos.
 54

✓ Mejorar el autocontrol en los estudiantes que han sido víctimas de acoso escolar.

✓ Fomentar la participación y la aceptación entre los pares proporcionando las

herramientas necesarias para la libertad de expresarse sin miedo y mejorar sus

habilidades sociales con sus semejantes.

4.2.1 Metodología

Dentro de la metodología, se ejecutará 15 sesiones grupales con una duración de 30 minutos

cada sesión con los estudiantes que han resultado ser víctimas de acoso escolar y presentan

ansiedad social, dejando espacios abiertos para que ellos propongan sus pensamientos e ideas,

buscar soluciones a los problemas que los aquejan. Cada sesión estará acompañada de un tema

que se abordará y se tratará de cumplir con los objetivos propuestos fortaleciendo sus

habilidades sociales y estrategias de afrontamiento.

También se responderá a las dudas que se vayan generando en los estudiantes con cargas

emocionales para resolver de manera adecuada, con la finalidad de que ellos puedan buscar las

respectivas soluciones de manera asertiva y positiva.

Previamente se les pedirá a docentes y autoridades, así como a los padres de familia recibir

una capacitación mediante una mesa redonda en la cual expongan sus dudas, resoluciones, así

como el recibir la información necesaria sobre el tema.

Para culminar, como alcance se aspira cumplir con los objetivos propuestos y disminuir la

sintomatología ansiosa de los estudiantes que estén dispuestos a participar en este programa.
 55

4.2.2 Sesiones
Tema: Orientación preventiva sobre el acoso escolar y ansiedad social
Objetivo: Psi coeducación a los estudiantes
SESIONES

Actividades/ técnicas Descripción Recursos Tiempo

materiales

SESIONES Establecer una buena relación terapéutica Una semana

PREVIAS (generar empatía, mantener todo el tiempo

una actitud de trabajo en equipo terapeuta-

pacientes.) Esto se hará antes de las

sesiones propuestas

SESIÓN 1

Información visual Se presentará un video, con la finalidad de Material 10 minutos

que los pacientes concienticen sobre su audiovisual

problemática.

Deja volar tu Carteles y pequeñas tarjetas realizadas por Tarjetas

imaginación los estudiantes en la cual generen ideas de Cartulina 20 minutos

lo explicado en la sesión. Se realizará

mediante grupos según la asistencia de los

participantes

SESIÓN 2

Recapitulación de la Se abrirá un foro de comunicación en los Pizarra 10 minutos

sesión anterior cuales expresen lo que aprendieron en la Tarjetas

primera sesión y que cambiarían para que

mejore las sesiones posteriores.

 56

Se les pedirá que expresen sus ideas

mediante unas pequeñas tarjetas que serán

entregadas a los estudiantes.

Lluvia de ideas Mediante una lluvia de ideas que será Pizarra 20 minutos

elaborado por los propios estudiantes sobre Marcadores

las causas y consecuencias que trae consigo

el acoso escolar con lo que se espera

concientizar en los mismos (Glover, 2018).

SESIÓN 3
Juego de roles Se forman grupos pequeños aleatoriamente se Ninguno 20 minutos
colocará a los participantes en dos pequeños
grupos: agresores y víctimas en viceversa con
la finalidad de identificar las conductas
inadecuadas y que se podría solucionar de
manera positiva como, por ejemplo; las
conductas negativas de los agresores y que se
debería hacer para disminuir el acoso escolar
(Escribar, 2018).
Retroalimentación Se les pedirá que reflexionen y expresen como Ninguno 10 minutos

se sintieron cuando interpretaron los roles de

agresor y víctima (viceversa), que es lo que

rescatan de esta sesión.

 57

SESIÓN 4
Se implementará mediante esta actividad grupal Ovillo de 20 minutos
Convivencia escolar hilo
en la que se utilizará un hilo en la cual los
sana
estudiantes harán el círculo de la confianza para

que así ellos identifiquen si están dentro del

círculo se sentirán aprisionados, otros seguros del

peligro mientras más pequeño se vaya haciendo el

círculo se les ira preguntando como se sienten a

estos estudiantes. Por otro lado, a otro grupo se le

pedirá, que hagan un círculo grande en el que

expresen que sienten estar fuera del círculo

pequeño armonizando la buena convivencia.

Retroalimentación Se les pedirá que esta técnica aprendida la Ninguno 10 minutos

practiquen en casa en familia fomentando la unión

y la inclusión de estos estudiantes.

 58

Tema: Perder el miedo excesivo

Objetivo: Reducir los síntomas de ansiedad social de manera grupal con técnicas que les
permitan afrontar las diferentes situaciones en los diferentes contextos a los que se ven
expuestos.
SESIÓN 5
Actividades/ técnicas Descripción Recursos Tiempo
materiales
Relajación muscular Técnica de gran utilidad para Ninguno 10 minutos

reducir síntomas ansiosos, y

encontrar un equilibrio efectivo

para la estabilidad emocional de la

persona.

Imaginación positiva Técnica que consiste en que los Ninguno 15 minutos

participantes se organicen en

grupos pequeños en la que ellos

imaginen la situación que les causa

temor y expresen sus pensamientos

mientras van controlando la

respiración, se les realizará

preguntas cómo; ¿Que harían ante

esa situación de miedo y cómo lo

afrontarían? (Roca, 2016).

Retroalimentación Se les pedirá que expongan que les Marcadores 5 minutos

Esferos
pareció las actividades realizadas Lápices de
colores
en esta sesión y que se llevan de la

misma.
 59

SESIÓN 6
Recapitulación de la sesión Mediante una lluvia de ideas se les Pizarra 5 minutos
anterior Marcadores
pedirá a los participantes que

recuerden lo que aprendieron de la

sesión anterior.

Relajación progresiva de Relajación que reduce la ansiedad, Ninguno 20 minutos

Jacobson
redúcela tensión muscular lo que

genera sensación de calma y

tranquilidad en los participantes

mediante la respiración profunda

(Roca, 2016).

Escribe tus pensamientos Ayudará a los participantes a Carteles 5 minutos

(Retroalimentación) -Esferos
estructurar sus pensamientos, -Pinturas
mediante la escritura en un papel

cada vez que sienta miedo a hablar

o sensación de ahogo puedan

eliminar esa sensación

manteniendo la calma. Los

estudiantes podrán expresarlo

mediante palabras o un dibujo.

SESIÓN 7
Exposición en vivo de la Esta técnica es de gran utilidad ya que Ninguno 20 minutos

ansiedad enseñará a los pacientes, el auto control

de sus reacciones corporales, que se será

 60

de ayuda para afrontar las diversas

situaciones, que se asocian con la

experiencia que les causa malestar, con

mayor seguridad y confianza (Bados y

García, 2011).

Retroalimentación Se realizará una retroalimentación con Tarjetas

-Esferos 10 minutos
pequeñas frases en las que los
Pinturas
estudiantes puedan expresar lo que

sienten y que cambios ha generado en

sus vidas.

SESIÓN 8
Relatos de sí mismo Se formarán pequeños grupos en la que Ninguno 20 minutos

escoja un villano y el héroe ¿Cómo

reacciona el que hace el papel de

villano? y ¿Cómo resuelve los

problemas el héroe? desarrollando

mayor seguridad en los pacientes que

son víctimas de acoso escolar.

Retroalimentación Se les pedirá a los participantes que

Ninguno 10 minutos
dramaticen una situación en la que ellos

expresen temor y como resolverían esas

experiencias negativas de manera

positiva.
 61

Tema: Yo puedo hacerlo y superarlo

Objetivo: Mejorar el autocontrol en los estudiantes que han sido víctimas de acoso escolar.

SESIÓN 9
Actividades/ Descripción Recursos Tiempo
técnicas materiales
Exposición Consiste en que los participantes
Ninguno 20 minutos
Interoceptiva expongan sus tareas cotidianas que han

evitado por miedo a las sensaciones

desagradables que piensan que van a

ocurrir. El poder de afrontar desde otra

perspectiva les ayudará a tener mayor

seguridad y confianza (Roca, 2016).

Retroalimentación Se les pedirá que den su opinión de todo Tarjetas

Esferos y 10 minutos
lo aprendido durante estas sesiones y que lápices
Pinturas
aspiran con los talleres siguientes,

(por medio de un dibujo.)

SESIÓN 10

Recapitulación de la Se les pedirá que reflexionen sobre la Hojas de papel 10 minutos

Esferos y
sesión anterior sesión anterior mediante un debate poner lápices
los pros y contras de dicha sesión.

Entrenamiento de Consiste en reducir la sintomatología de Ninguno 20 minutos

Autógeno de Schultz ansiedad utilizando la respiración

generando autocontrol en los

participantes (Martín y Grau, 2004).

 62

SESIÓN 11
Exposición Consiste en que los participantes
Ninguno
Interoceptiva expongan sus tareas cotidianas que han 20 minutos

evitado por miedo a las sensaciones

desagradables que piensan que van a

ocurrir. El poder de afrontar desde otra

perspectiva les ayudará a tener mayor

seguridad y confianza (Roca, 2016).

Retroalimentación Corroborar el avance durante los talleres Ninguno 10 minutos

que han participado y como se proyectan

a futuro.
 63

Tema: Mi libertad de expresarme sin ser juzgado.

Objetivo: Fomentar la participación y la aceptación entre los pares proporcionando las
herramientas necesarias para la libertad de expresarse sin miedo mejorando sus habilidades
sociales con sus semejantes.

SESIÓN 12
Actividades/ Descripción Recursos Tiempo
técnicas materiales

Visualizar situaciones Actividad que les permita proyectar Ninguno 20 minutos

situaciones hacia el futuro con el fin que los

estudiantes focalicen un proyecto de vida y

observando de manera clara cómo será de

aquí en adelante (el poder hablar en

público, expresarme libremente, opinar, no

caer en provocaciones, si me llegan hacer

daño a donde debo acudir para que me

puedan asesorar de manera adecuada.)

Retroalimentación En la que se les permita a los estudiantes Ninguno 10 minutos

expresarse sobre lo aprendido durante esta

sesión y corroborar el avance durante los

talleres que han participado y como se

proyectan a futuro.

SESIÓN 13

Conócete mejor Consiste, en que los participantes aprendan

Ninguno 20 minutos
a amarse y conocerse, manifiesten un

concepto positivo para que aprendan a

relacionarse de manera asertiva con sus

 64

pares. La finalidad de esta actividad es que

estos puedan disminuir la timidez con

otros, de esta manera podrán relacionarse

de mejor manera sin la necesidad de evitar

situaciones sociales en los cuales deban

compartir con sus iguales (Vico, 2017).

Retroalimentación Permitir a los estudiantes que puedan Ninguno 10 minutos

relacionarse de manera adecuada con sus

pares, dejando de lado la timidez y la

evitación, que anteriormente lo utilizaban

como herramientas para defenderse del

peligro.

SESIÓN 14

Recapitulación de todas Por medio de pequeños grupos los Carteles

las sesiones participantes puedan tener libertad de Pinturas 15 minutos

expresión con creatividad; dibujos, Lápices

dramatizaciones, exposiciones, etc.

Generalización de las Consiste, que todo lo aprendido durante la Ninguno 15 minutos

habilidades sociales sesión, cada uno de los participantes pueda

aplicarlo a su diario vivir en las diferentes

situaciones que les toque enfrentar y ser

expresado tanto en el contexto del

entrenamiento como en situaciones reales.

 65

SESIÓN 15

Afrontamiento Una buena forma de evitar tensiones sería

(Respiración) enfriarlas, es decir cada vez que se presenta Ninguno 20 minutos

un problema, solucionarlo respirando tres

veces, soltar el problema mediante la

respiración y dejarlo ir, llegando a la

tranquilidad de la persona. Lo que permitirá

tomar soluciones adecuadas en las distintas

situaciones de su diario vivir.

Acéptate como tú eres Actividad que ayudará al paciente a tener Ninguno 15 minutos

mayor seguridad de sí mismo.

Cierre de los talleres Finalización de los talleres (experiencia de Ninguno 10 minutos

los participantes durante este proceso)

4.2.3 Conclusiones

✓ Este plan de trabajo tiene como propósito psico-educar y disminuir los síntomas de

ansiedad social en los alumnos que son víctimas de acoso escolar, para mejorar su

calidad de vida social, académica y familiar.

✓ La propuesta se modificará conforme a la evolución de los participantes dentro de los

talleres, conjuntamente se flexibilizará las sesiones propuestas.

 66

5. REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS

Abadio de Oliveira, W. (2015). Causas de Bullying: resultados de la investigación nacional de

la salud del escolar. Revista latino Americana de Enfermagem, 2-5. Recuperado el 10

de Agosto de 2019, de http://www.scielo.br/pdf/rlae/v23n2/es_0104-1169-rlae-0022-

2552.pdf

Allen, B., & Waterman, H. (2019). Academia Americana de Pediatras. Recuperado el 06 de

Agosto de 2019, de Etapas de la Adolescencia:

https://www.healthychildren.org/Spanish/ages-stages/teen/Paginas/Stages-of-

Adolescence.aspx

Andrés, L. (2015). Una mirada en profundidad al acoso escolar en el Ecuador violencia entre

pares en el sistema educativo. Unicef, 20- 21. Recuperado el 10 de Agosto de 2019, de

unicef.org/ecuador/acoso_escolar_final002.pdf

Angione, G. (2016). Acoso escolar, autoestima y ansiedad en adolescentes. (Tésis de

licenciatura). Universidad abierta Interamericana, Lomas Zamora, Argentina.

Recuperado el 20 de Octubre de 2019, de

http://imgbiblio.vaneduc.edu.ar/fulltext/files/TC121856.pdf

APA. (2014). Manual de diagnóstico y estadístico de enfermedades mentales (DSM V). En A.

A. Psiquiatría, Manual de diagnóstico y estadístico de enfermedades mentales (DSM

V) (Vol. 5, págs. 132-133). Washington, Estados Unidos: Arlington. Recuperado el 30

de Agosto de 2019

Argaez, S., Rebelín, E., Alamilla, E., & Carrillo, C. (2018). Prevención de factores de riesgo

en adolescente: Interveción para padres y madres. Psicológia escolar o educacional,

22(2), 2-3. Recuperado el 10 de Agosto de 2019, de

http://www.scielo.br/pdf/pee/v22n2/2175-3539-pee-22-02-259.pdf
 67

Bados, A. (2009). Fobia social. Departamento de Personalidad y tratamientos psicológicos,

4-18. Recuperado el 29 de Octubre de 2019, de Fobia Social:

http://diposit.ub.edu/dspace/bitstream/2445/6321/1/Fobia%20social.pdf

Bados, A., & García, E. (2011). Técnicas de exposición. Departamento de personalidad,

evaluacion y tratamiento psicológicos, 5-10. Recuperado el 23 de Octubre de 2019, de

http://diposit.ub.edu/dspace/bitstream/2445/18403/1/T%C3%A9cnicas%20de%20Exp

osici%C3%B3n%202011.pdf

Calle, F. (Noviembre de 2017). El circulo de la violencia escolar en el Perú; hogares, escuela

y desempeño educativo. Economia y sociedad(92), págs. 2-6. Recuperado el 19 de

Octubre de 2019, de

http://www.cies.org.pe/sites/default/files/files/articulos/economiaysociedad/el_circulo

_de_la_violencia_escolar_en_el_peru-hogares_escuelas_y_desempeno_educativo_-

_f._calle_p._matos_e._orozco_-_pucp.pdf

Camilli, C., & Rodríguez, A. (2008). Fobia social y terapaia cognitivo-conductual definición,

evaluación y tratamiento. Anales, 8(1), 8-10. Recuperado el 01 de Septiembre de 2019,

de

https://www.google.com/search?q=la+terapaia+conductual+en+la+ansiedad+social+e

n+adolescentes+pdf&oq=la+terapaia+conductual+en+la+ansiedad+social+en+adolesc

entes+pdf&aqs=chrome..69i57j33.14503j0j4&sourceid=chrome&ie=UTF-8

Cano Echeverri, M. M., & Vargas Gonzáles, J. E. (2018). Actores del acoso escolar. Revista

médica Risaralda, 2-5. Recuperado el 18 de Octubre de 2019, de

http://www.scielo.org.co/pdf/rmri/v24n1/v24n1a11.pdf

Carrión, J. (2014). Cambios sociales en la adolescencia. Red de publicidad y opinión

personal, 1-4. Recuperado el 09 de Agosto de 2019, de

https://www.reeditor.com/pdf/12941/24/psicologia/cambios/sociales/la/adolescencia
 68

Ceballos , Y. A., & Velasco, L. T. (2018). Bullying escolar y estrategias de afrontamiento en

la institución Educativa la Paz. (Tesis de licenciatura). Universidad de Antioquía,

Antoquia, Colombia. Recuperado el 20 de Octubre de 2019, de

http://200.24.17.74:8080/jspui/bitstream/fcsh/1605/1/VelascoLindy_2018_BullyngEst

rategiasAfrontamiento.pdf

Chaves, L., & Castaño, M. (29 de Octubre de 2008). Validaciòn de las escalas de

Evitaciòn,Ansiedad social y Temor a la Evaluaciòn Negativa en poblaciòn

Colombiana. 1, págs. 2-8. Medellìn/Colombia: Universidad de Antioquia. Recuperado

el 15 de Octubre de 2019, de

https://repository.ucatolica.edu.co/bitstream/10983/430/1/v11n2a07.pdf

Coya, I. S. (2017). Acoso escolar en estudiantes de 10 a 12 años de nivel primaria de la I.E.

Fé y Alegría Nº 1 - San Martín de Porres, Lima. (Tesis de licenciatura). Universidad

Inca Garcilaso de la Vega, Lima, Perú. Recuperado el 20 de Octubre de 2019, de

http://168.121.45.184/bitstream/handle/20.500.11818/1830/TRAB.SUF.PROF.%20IR

MA%20SUSANA%20COYA%20HONORES.pdf?sequence=2&isAllowed=y

Díaz, C., & Santos , L. (2018). La ansiedad en la adolescencia. Enfermería comunitaria, 6(1),

4-6. Recuperado el 30 de Agosto de 2019, de

https://www.google.com/search?ei=ZqNpXdytCemH5wKptpm4CQ&q=sintomas+de+

la+ansiedad+social+en+adolescentes+2017+pd&oq=sintomas+de+la+ansiedad+social

+en+adolescentes+2017+pd&gs_l=psy-

ab.3..33i21.66584.66584..67264...0.6..0.236.236.2-1......0....1..gws-wiz...

Enriquez, F., & Garzón, F. (2015). El acoso escolar. Saber, ciencia y libertad, 10(1), 5-7.

Recuperado el 03 de Octubre de 2019, de

https://www.google.com/search?sxsrf=ACYBGNTfAoYPGKRf2P6gpE-

0UhDOjA_VWQ%3A1570132263661&ei=J1GWXZ2GKK785gL3sabYCw&q=viole
 69

ncia+familiar+y+bullying+pdf&oq=violencia+intrafamiliar+causa+de+acoso+escolar

&gs_l=psy-ab.1.1.0i71l8.0.0..4644...0.5..0.0.0.......0...

Escribar, J. M. (2018). Nivel de acoso escolar en los estudiantes de primero a cuarto de

secundaria de laInstitución Educativa Emblemática Melitón Carvajal – Lima. (Tesis de

licenciatura). Universidad Inca Garcilaso de la Vega, Lima, Perú. Recuperado el 20 de

Octubre de 2019, de

http://repositorio.uigv.edu.pe/bitstream/handle/20.500.11818/2364/TRAB.SUF.PROF.

Jos%C3%A9%20Manuel%20Escribar%20Cortez.pdf?sequence=2&isAllowed=y

Fernandez, A. M. (2014). Adolescencia, crecimiento emocional, proceso familiar y

expresiones humorísticas. Educar, 50(2), 9. Recuperado el 08 de Agosto de 2019, de

https://www.redalyc.org/pdf/3421/342132463011.pdf

Gaete, V. (2015). Desarrollo psicosocial del adolescente. Revista chilena de Pediatría, 4-5.

Recuperado el 04 de Agosto de 2019, de

https://scielo.conicyt.cl/pdf/rcp/v86n6/art10.pdf

Garaigordobil, M., & Oñederra, J. A. (2010). La violencia entre iguales Revisión teórica y

estrategias de intervención. (J. I. Luca de Tena, Ed.) Madrid, España: Pirámide.

Recuperado el 10 de Agosto de 2019

García Allen, J. (2019). Psicología y mente. Recuperado el 11 de Agosto de 2019, de Los

cinco tipos de acoso escolar o bullying: https://psicologiaymente.com/psicologia/tipos-

acoso-escolar-bullying

García Montañez, M. V., & Ascencio Martínez, C. A. (2015). Bullying y violencia escolar:

diferencias,similitudes, actores, consecuencias y origen. Revista intercontinental de

Psicología y educación, 17(2), 13-14. Recuperado el 10 de Octubre de 2019, de

https://www.redalyc.org/pdf/802/80247939002.pdf

García, C. A., & Posadas, S. (2018). Acoso escolar de lo tradicional a un enfoque integral.
 70

Acta Pediatrica, 3-10. Recuperado el 29 de Julio de 2019, de

http://www.scielo.org.mx/pdf/apm/v39n2/2395-8235-apm-39-02-190.pdf

García, F. (2018). Cambios psicológicos en la adolescencia. Recuperado el 08 de Agosto de

2019, de Eres mamá: https://eresmama.com/cambios-psicologicos-en-la-adolescencia/

Glover, M. (2018). Psicologia online. Recuperado el 23 de Octubre de 2019, de

https://www.psicologia-online.com/como-tratar-a-una-persona-con-trastorno-

paranoide-de-la-personalidad-3685.html

Gonzáles, R. S. (2015). La violencia familiar y su influencia en la violencia escolar (Bullying)

activa, pasiva y testigo en los alumnos de secundaria. Revista académica de la

universidad de Tijuana, 4-7. Recuperado el 03 de Octubre de 2019, de

https://www.researchgate.net/publication/283090568_LA_VIOLENCIA_FAMILIAR

_Y_SU_INFLUENCIA_EN_LA_VIOLENCIA_ESCOLAR_BULLYING_ACTIVA_

PASIVA_Y_TESTIGO_EN_ALUMNOS_DE_SECUNDARIA

Greist, J. (2016). Fobia Social. Recuperado el 27 de Agosto de 2019, de Manual MSD:

https://www.msdmanuals.com/es-ec/hogar/trastornos-de-la-salud-mental/ansiedad-y-

trastornos-relacionados-con-el-estr%C3%A9s/fobia-social

Güemes Hidalgo, González Fierro, & Hidalgo Vicario. (2017). Desarrollo durante la

adolescencia, aspectos físicos, psicológicos y sociales. Pediatría integral, 21(4), 4-6.

Recuperado el 14 de Octubre de 2019, de

https://www.adolescenciasema.org/ficheros/PEDIATRIA%20INTEGRAL/Desarrollo

%20durante%20la%20Adolescencia.pdf

Hernández P, M. A., & Solano F, I. M. (2007). Ciberbyllying un problema de acosos escolar.

Facultad de Educación Universidad de Murcia, 10(1), 7-9. Recuperado el 11 de

Agosto de 2019, de

https://digitum.um.es/digitum/bitstream/10201/14613/1/ciberbullyng_Hernandez_Sola
 71

no_2007.pdf

Llamuca, Á. B. (2018). Acoso escolar y consumo de sustancias en adolescentes. (Tesis de

licenciatura). Universidad técnica de Ambato, Ambato, Ecuador. Recuperado el 20 de

Octubre de 2019, de

http://repo.uta.edu.ec/bitstream/123456789/27412/2/Tesis%20Llamuca%20Becerra%2

0Alvaro%20Bladimir.pdf

Mafla, A. C. (2008). Adolescencia cambios Bio-psicosociales y salud oral. Colombia Médica,

39(1), 5. Recuperado el 7 de Agosto de 2019, de

http://www.redalyc.org/pdf/283/28339106.pdf

Marín, A. F., Hoyos de los Ríos, O. L., & Sierra, A. (2019). Factores de riesgo y factores

protectores relaciondos con el ciberbullying entre adolescentes. Papeles del psicólogo,

40(02), 3-10. Recuperado el 12 de Agosto de 2019, de

http://www.papelesdelpsicologo.es/pdf/2899.pdf

Martín, M., & Grau, J. (2004). Entrenamiento autógeno. Material docente elaborado para la

Maestría en Medicina Natural, 2-5. Recuperado el 23 de Octubre de 2019, de

https://www.researchgate.net/publication/327405002_Entrenamiento_Autogeno

Méndoza, B. (2017). Prácticas de crianza y acoso escolar: descripción en el alumnado de

educación básica. Imnovación educativa, 17(74), 3-8. Recuperado el 03 de Octubre de

2019, de http://www.scielo.org.mx/pdf/ie/v17n74/1665-2673-ie-17-74-00125.pdf

Merayo, M. (2013). Acoso escolar. Confederacón española de asociaciones de padres y

madres de alumnos, 1(1), 12. Recuperado el 11 de Agosto de 2019, de

http://ibdigital.uib.es/greenstone/collect/portal_social/index/assoc/ceapa000/8.dir/ceap

a0008.pdf

Morales, A. (2019). Toda materia. Recuperado el 11 de Agosto de 2019, de Bullying:

https://www.todamateria.com/bullying/
 72

Navarro, J. J., Pérez, J. V., & Perpiñan , S. (2015). El proceso de socialización de

loadolescentes pstmodernos entre la inclusión y el riesgo. Pedagogía social revista

interuniversitaria(25), 4-15. Recuperado el 09 de Agosto de 2019, de

https://www.redalyc.org/pdf/1350/135043709008.pdf

Ochando, & Peris. (2017). Actualización de la ansiedad en la edad pediátrica. Pediatría

integral, 4-5. Recuperado el 30 de Agosto de 2019, de

https://www.adolescenciasema.org/ficheros/PEDIATRIA%20INTEGRAL/Ansiedad%

20en%20la%20edad%20pediatrica.pdf

Olweus, D. (2004). Conductas de acoso y amenaza entre escolares. En D. Olweus, J. Morata,

& L. Mejía (Edits.), Conductas de acoso y amenaza entre escolares (Segunda edición

ed., Vol. 02, págs. 16-45). Madrid, España: Morata. Recuperado el 11 de Agosto de

2019, de

https://books.google.com.co/books?id=S0wSk71uQz0C&printsec=frontcover&hl=es#

v=onepage&q&f=false

OMS. (2000). Clasificación de los trastornos mentales y del comportamiento. En O. m. salud,

Clasificación de los trastornos mentales y del comportamiento (Décima ed., págs.

129-130). Madrid, España: Médica panamericana. Recuperado el 30 de Agosto de

2019, de

https://apps.who.int/iris/bitstream/handle/10665/42326/8479034920_spa.pdf?sequence

=1&isAllowed=y

Papalia, D., Wendkos Olds, S., & Duskin Feldman, R. (2009). Psicologia del desarrollo de la

infancia a la adolescencia (Undécima edición ed.). (N. López, Ed., S. M. Olivares, &

G. E. Padilla, Trads.) México, Santa Fé, México: McGRAW-

HILL/INTERAMERICANA. Recuperado el 30 de Julio de 2019, de

http://www.ceum-morelos.edu.mx/libros/libropsicologia.pdf
 73

Pazos Gómez, M., Oliva Delgado, A., & Hernando Gómez, Á. (2014). Violencia en

relaciones de pareja de jóvenes y adolescentes. Revista latinoamericana en Psicología,

46(3), 9-10. Recuperado el 10 de Octubre de 2019, de

https://www.redalyc.org/pdf/805/80533065002.pdf

Pérez, N., & Pellicer, I. (2015). Necesidad de desarrollo emocional en la adolescencia.

Comunicación presentada a Congreso on‐line de Equipos de Orientación Educativa,

1-3. Recuperado el 08 de Agosto de 2019, de http://www.ub.edu/grop/wp-

content/uploads/2014/03/2015-Necesidad-de-desarrollo-emocional-en-la-

adolescencia-091011.pdf

Piñuel, I., & Oñate , Z. A. (2005). La violencia y sus manifestaciones silenciosas entre los

jovene: estratégias preventivas. madrid: IEDDI. Recuperado el 10 de Agosto de 2019,

de https://www.adolescenciasema.org/ficheros/curso_ado_2009/B-

La_violencia_y_sus_manifestaciones_en_jovenes.pdf

Piñuel, I., & Oñate, A. (2005). Autotest de Cisneros de acoso escolar. Academia Edu, 1-7.

Recuperado el 14 de Octubre de 2019, de Autotes de cisneros de acoso escolar:

https://www.academia.edu/34936448/Autotest_Cisneros_de_Acoso_Escolar

Piqueras, J. A., & Olivares, R. J. (2011). Fobia social en la adolescencia. Mente y

Cerebro(49), 1-3. Recuperado el 30 de Agosto de 2019, de

https://www.researchgate.net/publication/269986107_Fobia_social_en_la_adolescenci

Rivera, S. E., & Zambrano, C. L. (2018). Relación entre el acoso escolar y la presencia de

Parasomnias en niños de 8 a 11 años de edad en tres unidades educativas de la Costa y

Sierra del Ecuador. (Tesis de doctorado). Universidad Católica del Ecuador, Quito,

Pichincha, Ecuador. Recuperado el 19 de Octubre de 2019, de

http://repositorio.puce.edu.ec/bitstream/handle/22000/14765/TESIS%20RELACION
 74

%20ENTRE%20ACOSO%20ESCOLAR%20Y%20PARASOMNIAS.pdf?sequence=

1&isAllowed=y

Roca, E. (2016). Tecnicas para manejar la ansiedad y el pánico. Recuperado el 23 de Octubre

de 2019, de https://www.cop.es/colegiados/PV00520/Tecnicas%20ansiedad.pdf

Rosabal, E., Romero, N., Gaquín, K., & Hernández, R. (2015). Conductas de riesgo en los

adolescentes. Revista Cubana de medicina militar, 4-9. Recuperado el 10 de Agosto

de 2019, de http://scielo.sld.cu/pdf/mil/v44n2/mil10215.pdf

Ruíz Arroyo , R., Riuró Bofill, M., & Tesouro Cid, M. (2015). Estudio del bullying en el ciclo

superior de primaria. Educación XX1, 18(1), 5. Recuperado el 10 de Agosto de 2019,

de https://www.redalyc.org/pdf/706/70632585015.pdf

Ruiz, L. (2013). Psicología del adolescente y su entorno. Comisión de formación continuada

del sistema nacional de salud, 1. Recuperado el 07 de Agosto de 2019, de

http://www.codajic.org/sites/www.codajic.org/files/Psicolog%C3%ADa%20del%20A

dolescente%20y%20su%20entorno%20P.J.Ruiz%20L%C3%A1zaro.pdf

Sánchez, C., & Cerezo, F. (2011). Estatus social de los sujetos implicadosen Bullying,

elementos para la mejora de la convivencia en el aula. Revista española de

Orientación y Psicopedagogía, 22(2). Recuperado el 03 de Octubre de 2019

Sánchez, Y. (2019). Lifeder. Recuperado el 11 de Agosto de 2019, de Los 7 Tipos de Bullying

o Acoso Escolar Más Frecuentes: https://www.lifeder.com/tipos-bullying/

Sánchez Pardo, L. (2016). Los adolescentes y el ciberacoso. Unitat de Prevención

Comunitaria de Conductes Adictives (UPCCA-Valencia), 10-24. Recuperado el 10 de

octubre de 2019, de http://www.fundacioncsz.org/ArchivosPublicaciones/292.pdf

Santoyo, D., & Frías, S. (2014). Acoso escolar en Mexico: actores involucrados y sus

características. Revista latinoamericana de estudios educativos, 44(4), 3-8.

Recuperado el 10 de Agosto de 2019, de

 75

https://www.redalyc.org/pdf/270/27032872002.pdf

Santrock, J. (2004). Psicología del desarrollo en la adolescencia (Novena ed.). (J. Cejudo,

Ed., & A. C. Pérez, Trad.) Madrid, España: Mc GRAW-HILL Inteamericana de

España. Recuperado el 31 de Julio de 2019

Sanz, M. (2005). Trastornos de ansiedad en el adolescente. Asociación Española de

Psiquiatría Infanto-Juvenil, 2-5. Recuperado el 16 de Agosto de 2019, de

https://faros.hsjdbcn.org/adjuntos/336.1-Trastornos_ansiedad_adolescente(1).pdf

Tayeh, P., Agámez, P., & Chaskel, R. (2016). Trastornos de ansiedad en la infancia y la

adolescencia. Precop SCP, 15(1), 2-6. Recuperado el 31 de Agosto de 2019, de

https://scp.com.co/wp-content/uploads/2016/04/1.-Trastornos-ansiedad-1.pdf

Ucañán, J. D. (2017). Propiedades Psicometricas del autotest de Cisneros de acoso escolar en

adolescentes del valle de Chicama. Propiedades psicometricas del autotest de

Cisneros de acoso escolar en adolescentes del Valle Chicama. Universidad César

Vallejo- Trujillo, Chicama, Trujillo, Perú. Recuperado el 13 de Octubre de 2019, de

http://revistas.ucv.edu.pe/index.php/JANG/article/view/87/35

Vico, A. (2017). Befullness. Recuperado el 23 de Octubre de 2019, de

https://befullness.com/rueda-de-la-vida/

Vinaccia, S., Quiceno, J. M., & Moreno San Pedro, E. (2007). Resilencia en adolescentes.

Revista colombiana de Psicología(16), 4-6. Recuperado el 31 de Julio de 2019, de

http://www.redalyc.org/pdf/804/80401610.pdf

Zubeidat, I. (2007). Escala de miedo a la evaluación negativa y la escala de evitación y

malestar social; fiabilidad y validez en una muestra de adolescentes españoles. Clínica

y salud, 18(1), 2-25. Recuperado el 15 de Octubre de 2019, de Escala de evitación

social y Angustia de SAD: http://scielo.isciii.es/pdf/clinsa/v18n1/v18n1a05.pdf

 76

ANEXOS

ANEXO A. FICHA SOCIODEMOGRÁFICA

INFORMACIÓN GENERAL

Coloque con una marca visible para cada una de sus respuestas.

Nombre de la investigadora: ………………………………….

Nombres y apellidos del estudiante………………………………

Cedula de identidad o pasaporte:

Género

1 Masculino 2 Femenino

1. Fecha de nacimiento: Días mes Año

2. Edad: _______

3. Lugar de nacimiento: _ _ ____

4. ¿Cuál es la dirección actual de tu domicilio o casa?

• Nombres de las calles: __ _

• Localidad o comunidad donde vives: __ _

5. ¿Por favor indique el número telefónico o celular de contacto?

• Teléfono convencional: _ _

• Celular: _ _

6. ¿Cómo llegas a la escuela?

Caminando En Autobús Carro propio

Carro contratado Bicicleta Otro medio

7. ¿La casa donde habitas o vives es?

Propia Prestada Arrendada

 77

De un familiar De un amigo/a

Otro por favor indica cual………………………

8. ¿Cuántas personas viven en tu hogar, incluyéndote a ti?

…………………………………………………….

9. ¿Además de ti quienes viven en tu hogar

• Padres y hermanos
• Solo con el padre
• Solo con la madre
• Hermanos
• Abuelos/as
• Tíos/as
• Pareja del padre o madre
• Otros familiares
• Con un amigo

• Otros puedes indicar quienes……………….

10. ¿En cuántas habitaciones o cuartos duermen las personas que viven contigo?

Una Dos Tres Cuatro Más de cuatro

11. ¿El material de la estructura de tu casa es de?

Madera Cemento/bloque Ladrillo

Otro material indica cual…………………..

12. ¿Cuál es nivel de Instrucción académica de tu padre?

Educación básica completa

Educación básica incompleta
Secundaria completa (bachillerato)
Secundaria incompleta (bachillerato)
Nivel Superior completo (Universidad)
Nivel Superior incompleto (Universidad)

13. ¿Cuál es nivel de Instrucción académica de tu madre?

Educación básica completa

Educación básica incompleta
 78

Secundaria completa (bachillerato)

Secundaria incompleta (bachillerato)
Nivel Superior completo (Universidad)
Nivel Superior incompleto (Universidad)

14. ¿Indica la ocupación laboral de tu padre?

15. ¿Indica la ocupación laboral de tu madre?

16. ¿El estado civil actual de tus padres es?

• Casados
• Unión de hecho
• Divorciados
• Viudo/a
• Separado/a
17. ¿Tienes un familiar directo que ha migrado?

En el caso que la respuesta sea Sí, elija si esta es interna (otra ciudad) o externa (otro

país)

Si No Migración interna Migración externa

18. ¿Qué familiar/s migro/n y el tiempo que se encuentra/n fuera del ambiente

familiar?

1 Padre 1 < de un año

2 Madre 2 1 a 5 años

3 Ambos padres 3 6 a 10 años

6 Pareja de la madre o del padre 4 > de 10 años

7 Hermanos y otros familiares

¡MUCHAS (abuelosPOR
GRACIAS o tíos,
SUetc.)
COLABORACION!

8 Otros indicar quienes…………………………..

GFGHG
 79

ANEXO B. ESCALA DE EVITACION SOCIAL Y ANGUSTIA (SAD)

Nombre:
Genero:
Edad:
Instrucciones: lea cuidadosamente y responda verdadero o falso según corresponda.

VERDADERO FALSO
Me siento relajado aun en situaciones sociales poco
1 conocidas.

2 Trato de evitar situaciones que me obliguen a ser muy

sociable
3 Es fácil para mi relajarme cuando estoy con extraños

4 Tengo deseos de evitar a la gente

5 Me ponen muy nervioso las situaciones sociales

6 Generalmente me siento tranquilo y cómodo en las

situaciones sociales
7 Me siento tranquilo cuando hablo con alguien que me atrae

8 Trato de evitar hablar con las personas, a menos que las

conozca bien.

9 Aprovecho la oportunidad de conocer nuevas personas.

10 Me siento muy nervioso en reuniones donde hay personas

que me parecen atractivas.
11 Me pongo muy nervioso con las personas sino las conozco

bien.

12 Me siento tranquilo cuando estoy con un grupo de personas,

aunque no las conozca bien.
13 A menudo deseo alejarme de la gente

14 Me siento muy incómodo cuando estoy con un grupo de

personas que no conozco.

15 Me siento tranquilo cuando conozco a alguien por primera

vez
 80

16 Cuando me presentan con personas me siento nervioso

17 Aunque un lugar esté lleno de desconocidos, soy capaz de

entrar tranquilamente.

18 Evito integrarme a un grupo grande de personas

19 Cuando mis profesores quieren hablar conmigo, yo hablo

con ellos tranquilamente

20 Me siento nervioso cuando estoy con un grupo de gente

21 Me alejo de las personas

22 No me incomoda hablar con la gente en fiestas o reuniones

sociales
23 Rara vez estoy tranquilo entre un grupo de gente

24 Invento excusas para poder evitar compromisos sociales

25 Tomo la iniciativa de presentar a personas entre si

26 Evito los compromisos sociales muy formales

27 Acudo a cualquier compromiso social que tenga

28 Me resulta fácil estar tranquilo en compañía de otras

personas

Total =

¡Muchas gracias por tu colaboración!

 81

ANEXO C. AUTOTEST CISNEROS

Profesor Iñaki Piñuel y Araceli Oñate (2005)

Señala con qué frecuencia te pasan las siguientes Nunca Pocas veces Muchas veces
situaciones 1 2 3
1. No me hablan

2. Me ignoran y hacen como si yo no existiera

3. Me ponen en ridículo frente a los demás

4. No me dejan hablar

5. No me dejan jugar con ellos

6. Me ponen apodos que no me gustan

7. Me amenazan para que haga cosas que no

quiero
8. Me obligan a hacer cosas que no están bien

9. La traen contra mi

10. Me obligan a hacer cosas que me hagan quedar mal

11. Me excluyen

12. Me obligan a hacer cosas peligrosas para mí

13. Me obligan o me quitan mis cosas o dinero

14. Rompen mis cosas a propósito

15. Me esconden las cosas

16. Roban mis cosas

17. Les dicen a otros que no estén conmigo o que no me

hablen
18. Les prohíben a otros que jueguen conmigo

19. Me insultan

20. Hacen gestos de burla o desprecio hacia mi

 82

21. No me dejan que hable o me junte con otros

22. Me impiden que juegue con otros

23. Me agreden físicamente

24. Me gritan

25. Me acusan de cosas que no he dicho ni hecho

26. Me critican por todo lo que hago

27. Se ríen de mi cuando me equivoco

28. Me amenazan con pegarme

29. Me pegan con objetos

30. Cambian el significado de lo que digo

31. Me hacen llorar

32. Me imitan para burlarse de mi

33. La traen contra mí por mi forma de ser

34. La traen contra mí por mi forma de hablar

35. La traen contra mí por ser diferente

36. Se burlan de mi apariencia física

37. Cuentan chismes sobre mi

38. Dicen cosas para que le caiga mal a todos

39. Me amenazan

40. Me esperan a la salida para molestarme

41. Me hacen señas o gestos de agresión

42. Me envían mensajes amenazadores o groseros

43. Me empujan para intimidarme

44. Se portan cruelmente conmigo

 83

45. Intentan que me castiguen

46. Me desprecian

47. Me amenazan con armas

48. Amenazan con dañar a mi familia

49. Intentan perjudicarme en todo

50. Me odian sin razón