FIDIAS G. ARIAS El Proyecto de Investigación.
Introducción
a la Metodología de la Investigación, 6Ta
Edición. Editorial Episteme. Capítulo 3.
Pág. 37-46.
I
Capítulo 3
el problema de investigaCión
“Un problema bien planteado
constituye la mitad de la solución.”
Russell ACkoFF
3.1. Concepto de problema de investigación
En términos generales, problema es un asunto que requiere
solución.
Según su naturaleza, se identifican dos grandes tipos de
problemas:
Prácticos y de investigación
37
• Que buscan describir: ¿qué?,
¿quién?, ¿dónde?, ¿cuándo?,
¿cómo?
De InvestIgacIón o De
• Que buscan explicar: ¿por
conocImIento
qué?, ¿cuáles son las causas?
• Que buscan predecir: ¿cuáles
PROBLEMAS serán los efectos o consecuencias?
– Sociales
– Económicos
– Educativos
PráctIcos
– De salubridad
– Administrativos
– Otros
a) Los problemas prácticos son dificultades, anomalías, situaciones
negativas o diferencias entre “lo que es” y “lo que debe ser”.
Éstos requieren de una acción para su solución y pueden ser
de carácter económico, social, educativo, gerencial, de salud
individual o colectiva. Ejemplos: la delincuencia, el desempleo,
la inflación, la deserción escolar, las epidemias, etc. Por
supuesto, la solución de estos problemas no está en manos
de los científicos, pero el investigador sí puede aportar datos e
información a las autoridades competentes para que tomen las
medidas necesarias dirigidas a solventar tales dificultades. En
muchos casos, para resolver un problema práctico, se requiere
plantear y dar respuesta a problemas de investigación.
b) Los problemas de investigación, también llamados problemas
cognoscitivos o de conocimiento, constituyen nuestro principal
centro de atención. A diferencia de los problemas prácticos,
los problemas de investigación son interrogantes sobre
un aspecto no conocido de la realidad. En este sentido, lo
desconocido se presenta como un problema para el científico,
quien se plantea preguntas sobre aquello que no conoce y que
deberá responder mediante una labor de investigación. Las
respuestas que se obtengan constituyen la solución al problema.
38
En síntesis:
o interrogante sobre algo que no se sabe o que se
3.1.1. ¿Cuándo puede surgir un problema de
investigación?
a) Cuando existe una laguna o vacío en el conocimiento referido
a una disciplina.
b) Al presentarse algo desconocido por todos en un momento
determinado.
c) Cuando existe contradicción en los resultados de una investigación
o entre dos investigaciones.
d) En el momento en que nos interrogamos acerca de cualquier
problema práctico.
Ejemplos:
Problemas prácticos Problemas de investigación
El desempleo ¿Cuál fue la tasa de desempleo durante
el primer semestre de 2003?
La delincuencia ¿Cuáles son las causas que originan la
delincuencia?
Existencia de un ¿Qué consecuencias tendrá para la
mercado negro de economía la existencia de un mercado
divisas. negro de divisas?
La empresa X ¿Cuáles son las causas que ocasionan
muestra pérdidas las pérdidas en la empresa X?
continuamente.
Un equipo de Determinación de las causas que
computación producen las fallas en el funcionamiento
presenta fallas en su del equipo.
funcionamiento.
39
Es importante aclarar que un problema de investigación no
sólo se origina de situaciones negativas, éste también puede surgir
de hechos positivos (Bernal, 2000; Méndez, 2001).
Por ejemplo, en una empresa X, sorpresivamente aumenta
significativamente el nivel de ventas. La directiva gira instrucciones
para que se investigue el siguiente problema: ¿cuáles son los factores
que han incidido en el incremento de las ventas de la empresa X
durante el 2do trimestre del año 2011?
3.1.2. Condiciones que debe reunir un problema de
investigación
1. Debe existir la posibilidad de ser respondido mediante
procedimientos empíricos, es decir, por medio de una
experiencia adquirida a través de nuestros sentidos: algo
que se pueda ver, tocar o captar. Un problema como la
existencia de vida después de la muerte, hasta el presente
no ha sido resuelto de forma empírica.
2. La respuesta a la pregunta debe aportar un nuevo conocimiento.
3. Puede referirse al comportamiento de una variable. Ejemplo:
¿Cuál ha sido la evolución del tipo de cambio (Bs x $) en
Venezuela, durante el período 1999-2003?
4. Puede implicar una relación entre dos o más variables. Ejemplo:
¿Qué relación existe entre el nivel socioeconómico de los
caraqueños y las actividades que acostumbran realizar durante
el tiempo libre?
5. Se recomienda formularlo de manera interrogativa, ya que
cuando no se sabe algo, simplemente se pregunta.
6. En la redacción de la pregunta deben obviarse términos que
impliquen juicios de valor. Ejemplos: bueno, malo, mejor,
peor, agradable, desagradable.
7. La pregunta no debe originar respuestas como un simple si o
un no. De ocurrir esto, la interrogante deberá ser reformulada.
40
Ejemplo:
Preguntas formuladas de manera incorrecta:
a) ¿Contribuye la lectura al desarrollo de la memoria?
b) ¿Influye el entorno familiar en el rendimiento escolar?
Preguntas reformuladas:
a) ¿Cuál es la relación entre lectura y desarrollo de la
memoria?
b) ¿Cómo influye el entorno familiar en el rendimiento escolar?
8. La pregunta debe estar delimitada, es decir, incluirá con
precisión el espacio, la población y el tiempo o período al que
se refiere (ver sección 3.3).
3.2. Planteamiento y formulación del problema
Aunque para algunos autores, planteamiento y formulación
del problema son términos equivalentes, en esta obra se consideró
pertinente diferenciarlos.
Plantear el problema implica desarrollar, explicar o exponer
con amplitud. Mientras que formular es concretar, precisar o
enunciar. En este sentido:
Puede ocurrir que la formulación contenga más de una
pregunta. Lo indispensable es que exista una estrecha relación
entre las interrogantes formuladas.
41
3.3. Delimitación del problema
Al igual que el tema, el problema también debe ser
delimitado. En el campo de la investigación, delimitar implica
establecer los alcances y límites en cuanto a lo que se pretende
abarcar en el estudio. Concretamente:
precisión en la interrogante formulada: el espacio, el
y la población involucrada (si fuere el caso).
3.3.1. Delimitación del espacio
Es muy importante que la pregunta precise el ámbito o
lugar que será tratado en el estudio.
Ejemplo:
¿Cuál fue la tasa de analfabetismo en el Estado Vargas -
Venezuela para el año 2003?
3.3.2. Delimitación de tiempo
En la formulación del problema debe indicarse el lapso o
período objeto de estudio.
Ejemplo:
¿Cuáles fueron las causas del alto número de aplazados
en el “Instituto Universitario Académico” durante el semestre
octubre 2011- marzo 2012?
3.3.3. Delimitación de la población
En este caso hay que señalar los sujetos que serán
observados, encuestados o medidos:
Ejemplo:
¿Cuál es el nivel de aptitud física de los alumnos del 1er
semestre del Colegio Universitario de Caracas?
42
Es importante señalar que algunos problemas no incluyen
los tres elementos de una delimitación. El objeto de estudio
determinará la pertinencia de incluirlos o no. Ejemplo:
¿Qué factores ocasionaron las pérdidas en la “Empresa
HL” durante el período diciembre 2011 - febrero 2012?
En este caso se precisa el espacio: “Empresa HL”, y el
tiempo: período diciembre 2011 - febrero 2012. Sin embargo,
no se hace referencia a una población específica, lo que también
resulta válido.
3.4. Objetivos de investigación
Objetivo es sinónimo de meta, es decir, aquello que
se aspira lograr o alcanzar. En este caso, nos referimos a meta
en términos de conocimiento, es decir, los conocimientos que el
investigador se propone obtener. En este orden de ideas:
problema planteado.
3.4.1. Características de los objetivos de
investigación
a) Indican los conceptos que serán estudiados.
b) Precisan las variables o dimensiones que serán medidas.
c) Señalan los resultados que se esperan.
d) Definen los límites o alcances de la investigación.
d) Se redactan comenzando con un verbo en infinitivo.
e) Deben ser posibles de lograr.
f) Junto al problema de investigación, los objetivos responden a la
pregunta ¿qué se pretende con la investigación? (Hernández y
otros 2010; Ramírez, 2010; Sabino 2006), y no al ¿para qué?,
como señalan algunos autores (ver ejemplo en la página 97).
43
A continuación se presenta una lista de verbos indicados
para objetivos de investigación, clasificados según el nivel
(Arias, 2006 b).
Nivel Exploratorio Nivel Descriptivo Nivel Explicativo
Conocer Analizar Comprobar
Definir Calcular Demostrar
Descubrir Caracterizar Determinar
Detectar Clasificar Establecer
Estudiar Comparar Evaluar
Explorar Cuantificar Explicar
Indagar Describir Inferir
Sondear Diagnosticar Relacionar
Examinar Verificar
Identificar
Medir*
Debe evitarse confundir los objetivos de investigación con:
a) Objetivos educativos o instruccionales: expresan lo que el
alumno debe lograr como producto del proceso de enseñanza-
aprendizaje.
Ejemplo:
“Al finalizar esta unidad, el alumno estará en capacidad
de redactar oraciones completas...”
b) Objetivos prácticos: implican una habilidad psicomotora y son
típicos de los proyectos tecnológicos que se desarrollan en áreas
como Ingeniería, Electrónica y Computación.
Ejemplos:
“Diseñar un prototipo...”
“Desarrollar un programa computarizado (software)...”
*El verbo medir no debe ser entendido como la simple actividad que implica utilizar una
cinta métrica para obtener la estatura de una persona, o las dimensiones de un terreno.
En investigación social, medir significa la ejecución de objetivos de gran complejidad.
Por ejemplo: medir la pobreza; medir la eficiencia, entre otros.
44
c) Metas empresariales: su logro depende de múltiples factores
ligados a la organización, mas no de la voluntad del investigador.
Ejemplos:
“Aumentar la producción...”
“Incrementar las ventas...”
d) Propósitos: son ideas o intenciones cuya consecución puede
escapar del alcance de la investigación.
Ejemplos:
“Motivar a los miembros de una comunidad...”
“Concientizar a los directivos...”
e) Actividades: son tareas o acciones implícitas en el proceso
de investigación.
Ejemplos:
“ Entrevistar a un grupo trabajadores...”
“ Plantear una serie de recomendaciones...”
3.4.2. Tipos de objetivos de investigación
Los objetivos de investigación pueden ser generales o
específicos.
Mientras que:
45
Ejemplo :
Objetivo general
Analizar las causas de la pobreza en Venezuela (1999-
2005).
Objetivos específicos
1. Identificar la causas económicas de la pobreza en Venezuela.
2. Explicar las causas políticas que originan la pobreza en
Venezuela.
3. Examinar las causas sociales: culturales y educativas,
determinantes de la pobreza en Venezuela.
3.5. Correspondencia entre título, formulación del
problema y objetivo general
La correspondencia entre título, formulación del problema
y objetivo general radica en la presencia de elementos comunes,
en los tres componentes del esquema de investigación.
Esta relación se presenta en los siguientes ejemplos:
Formulación del Objetivo
Título
problema general
Causas de la ¿Cuáles son las Identificar las causas
deserción escolar en causas de la de la deserción
la Educación Básica. deserción escolar en escolar en las
Caso: Escuelas las Escuelas Básicas Escuelas Básicas
públicas del Distrito públicas del Distrito públicas del Distrito
Metropolitano. Metropolitano? Metropolitano.
Impacto del ¿Qué impacto Determinar el
control de cambio ocasionará el control impacto del
de divisas en el de cambio de divisas control de cambio
volumen de las en el volumen de de divisas en
importaciones las importaciones el volumen de
venezolanas. venezolanas? las importaciones
venezolanas.
46
MATERIAL DIDÁCTICO DE CONSULTA:
CAPITULO II
METODOLOGÍA DE LA INVESTIGACIÓN
2.1. PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA
Una vez que se ha concebido la idea de investigación y el estudiante ha profundizado en
el tema en cuestión, se encuentra en condiciones de plantear el problema de
investigación.
“Es afinar y estructurar más formalmente la idea de investigación”. El paso de la idea al
planteamiento del problema puede ser inmediato depende de la familiaridad con el
tema, la complejidad de la idea, el empeño del investigador, el enfoque y habilidades
personales.
-Al seleccionar la idea o tema no significa que debe estar en posición de considerar qué
información habrá de recolectar, con qué métodos y cómo analizara. Antes necesita
formular el problema específico en términos concretos y explícitos.
-En el enfoque cualitativo el planteamiento del problema llega a tener lugar en diferentes
momentos de la investigación. No se requiere términos concretos y explicados.
-Un problema bien planteado está parcialmente resuelto.
2.1.1. Criterios para plantear el problema: Según Kerlinger (2002)
-Debe expresar una relación entre dos o más variables.
-El planteamiento debe implicar la posibilidad de realizar una prueba empírica (enfoque
cuantitativo), es decir debe ser factible de observarse en la realidad o entorno.
Ejemplo si alguien piensa probar cuán sublime es el alma de los adolescentes es un
problema que no se puede probar empíricamente, porque lo sublime y alma no son
observables.
-Para determinar el problema se debe considerar :
a) La Descripción del Problema o Fundamentación que consiste en mostrar
una visión general del objeto o problema a investigar con el objetivo de dar
a conocer los hechos, factores o causas que lo originaron utilizando un
lenguaje claro y ordenado.
b) El Enunciado del Problema: Generalmente se trabaja en forma declarativa
y algunas veces interrogativa.
2.1.2. ELEMENTOS QUE CONTIENE EL PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA
DE
INVESTIGACIÓN:
Son las preguntas de investigación, los objetivos que persigue la investigación,
la justificación del estudio y la viabilidad de la investigación.
A) Preguntas de Investigación
¿Qué respuesta debe encontrarse mediante la investigación?
Es conveniente plantear una o varias preguntas al problema que se estudiará
para presentarlo de manera directa minimizando la distorsión.
No siempre las preguntas comunican el problema de estudio a veces sólo indican
el propósito de estudio pero deben resumir lo que habrá de ser la
investigación.
Las preguntas generales deben aclararse y delimitarse para esbozar el área,
problema y sugerir actividades pertinentes para la investigación. La primera
pregunta o pregunta general, principal engloba todo el problema y
permite formular el objetivo general. Ejemplo:
¿Cuáles son los factores que influyen en la presencia del embarazo precoz en las
adolescentes del distrito de Cayma?
A esta pregunta general le siguen preguntas específicas que surgen de la interrogante
que plantea la pregunta general las cuales permiten formular los objetivos
específicos. Ejemplo:
¿Cuáles son los factores biológicos que influyen en el embarazo precoz en las
adolecentes del distrito de Cayma?
¿Cuáles son los factores psicosociales que influyen en la presencia del embarazo
precoz en las adolescentes de distrito de Cayma?
¿Cuáles de los factores mencionados tiene mayor influencia en la presencia del
embarazo precoz en las adolescentes del distrito de Cayma?
¿Cuáles son las consecuencias del embarazo precoz en las Adolescentes del distrito
de Cayma?
Recomendaciones:
- Formular todas las preguntas que sean posible y luego eliminar las que se
repiten o aquellas cuyo significado está contenido en otra pregunta más
amplia.
- Para lograr una buena formulación de las preguntas del trabajo de
investigación es necesario conocer el tema en estudio con mayor
profundidad, por ello es recomendable avanzar el orden del proyecto y
revisar literatura del Marco Teórico como guía que nos permita sistematizar
ideas y posiciones.
- Las preguntas no deben utilizar términos ambiguos, ni abstractos, sino son
ideas iniciales que se deben precisar para guiar el estudio.
- Deben de plantearse preguntas más específicas Ejemplo: ¿El tiempo que un
matrimonio dedica diariamente a platicar sobre su relación tiene que ver con
cuánto tiende a perdurar esta?
- Se debe establecer límites temporales, espaciales y unidades de observación
(personas, periódicos, vivienda, escuelas, etc.). a veces en una pregunta no
va todo pero puede plantarse en otras.
- En las investigaciones cualitativas es posible que en un primer momento las
preguntas sean generales y luego se precisen conviviendo con las unidades
de análisis observando su conducta, entrevistándolos y luego desarrollando
el planteamiento del problema.
B) Objetivos de Investigación: ¿Qué pretende lograr la Investigación?
Los objetivos representan guías u orientaciones del estudio y su alcance es
determinante para el investigador y se debe tener presente durante todo el
desarrollo de la investigación.
Los objetivos deben estar orientados por un propósito ¿Qué? Y una finalidad
¿Para qué?
Los objetivos deben ser redactados con verbos en tiempo en infinitivo. Ejemplo:
Verificar, recolectar, analizar, etc. y la intención del investigador es el logro
de los mismos.
Hay investigaciones que buscan resolver un problema en este caso se debe
mencionar ¿cuál es el problema? ¿y de qué manera se piensa que el estudio
ayudará a resolverlo?
Otros estudios tienen finalidad de probar teoría o aportar evidencia empírica.
Durante la investigación pueden surgir objetivos adicionales, se pueden
modificar los objetivos iniciales o incluso se sustituyen por nuevos objetivos
según la dirección de tome la investigación.
I.- Características de los Objetivos:
a) Pertinencia: Los resultados que se esperan compensan los recursos
utilizados
b) Lógica: Permite el razonamiento metódico, evitando contradicciones
internas, debe tener fundamento teórico, bibliográfico.
c) Precisos y Concretos: Evitan formulación ambigua y términos inútiles que
dan lugar a diversas interpretaciones. Se debe evitar verbos y adjetivos
de significación vaga.
d) Factibles: Deben ser realizables en el lugar y tiempo fijado con recursos
disponibles.
e) Medible: Que facilite la observación y posibilite su comprobación.
II.- Tipos de Objetivos:
a) Objetivo General: Acción General que clarifica la situación problemática,
por lo tanto debe guardar relación con el título del problema de
investigación.
b) Objetivos Específicos: Cuando el objetivo general es desagregado en una
serie de acciones, son propósitos específicos.
El conjunto de objetivos específicos permitirá cumplir el objetivo general, se
redactan en infinitivo y guardan relación con el objetivo general.
Ejemplos:
Demostrar,traducir,interpretar,
VERBOS PARA OBJETIVOS localizar,reconocer,determinar,
GENERALES analizar,evaluar, aplicar,
comprobar, etc
Precisar,especificar,propiciar,
VERBOS PARA OBJETIVOS elaborar,promover,identificar,
ESPECÍFICOS sistematizar,discriminar,
diferenciar, detectar,etc
Ejemplo: Factores que intervienen en el desarrollo del noviazgo.
Al buscar información y familiarizarse con el tema encuentra como factores: a)
La atracción física, la confianza, la proximidad física, el grado en que cada
uno de las novios refuerza positivamente la autoimagen del otro y la
similitud entre ambos .Entonces sus objetivos se plantearan de la siguiente
manera:
Objetivo General:
-Determinar si la atracción física, la confianza, la proximidad física, el reforzamiento
de la autoestima y la similitud tienen influencia importante en el desarrollo del
noviazgo entre jóvenes peruanos.
Objetivos Específicos:
- Evaluar cuáles de los factores mencionados tienen mayor importancia en el
desarrollo del noviazgo .
- Analizar si hay o no diferencias entre hombres y mujeres con respecto a la
importancia atribuida a cada uno de los factores mencionados.
- Analizar si hay o no diferencia entre las parejas de novios de distintas edades
en relación con la importancia asignada a cada uno de los factores.
C) Justificación de la Investigación:
¿Por qué debe hacerse la Investigación?
Las investigaciones se dan con un propósito definido, no se hacen por capricho;
sino para exponer las razones de la utilidad del estudio. ¿Por qué es
conveniente llevar a cabo la investigación? ¿Cuáles son los beneficios que
se derivan de ella?
Criterios para evaluar el valor potencial de una investigación
Una investigación es conveniente: Por qué ayuda a resolver un problema social,
construir una nueva teoría y a generar preguntas de investigación. Lo que
para algunos es relevante no puede serlo para otros en tal sentido se dan
criterios:
a) Conveniencia: ¿Que tan conveniente es la investigación? ¿Por qué sirve?
b) Relevancia social: ¿Cuál es su trascendencia para la sociedad? ¿Quiénes
se beneficiarán con los resultados? ¿De qué modo? ¿Qué alcance social tiene?
c) Implicancias prácticas: Ayudará a resolver algún problema real, tiene
implicaciones trascendentales para una gama de problemas prácticos?
d) Valor Teórico: Con la investigación se llenará algún hueco de conocimientos
¿la investigación sirve para apoyar una teoría. ¿Se podrá conocer el
comportamiento de las variables o la relación entre ellos? ¿Puede sugerir
ideas, hipótesis a futuros estudios?
e) Utilidad Metodológica: Puede ayudar a crear un nuevo instrumento para
recolectar datos, puede lograrse mejoras en la forma de experimentar con
una o más variables. ¿Sugiere como estudiar más adecuadamente una
problemática?
Es difícil que una investigación pueda responder positivamente a todas las
interrogantes, algunas veces solo responde a una.
D) Viabilidad de la Investigación: Se toma en cuenta la disponibilidad,
factibilidad de recursos financieros, humanos, materiales y tiempo.
Con respecto a las consecuencias de la investigación el investigador asume la
responsabilidad del estudio, pueden ser repercusiones positivas o negativas que
el estudio implica en los ámbitos ético y estético.
LA TELEVISIÓN Y EL NIÑO
REGUNTAS DE INVESTIGACIÓN:
1. ¿Cuál es el uso que los niños del distrito de Cayma hacen de los medios de
comunicación colectiva?
2. ¿Cuánto tiempo dedican a ver televisión diferentes tipos de niños?
3. ¿Cuáles son los programas preferidos de dichos niños?
4. ¿Cuáles son las funciones y gratificaciones de la televisión para el niño?
5. ¿Qué tipo de control ejercen los padres sobre sus hijos en relación con la
actividad de ver televisión?
OBJETIVOS:
1.- Describir el uso que los niños del distrito de Cayma hacen de los medios de
Comunicación Colectiva.
2. Indagar el tiempo que los niños del distrito de Cayma dedican a ver la televisión.
3. Describir cuáles son los programas preferidos de los niños del distrito de Cayma.
4. Determinar las funciones y gratificaciones de la televisión para el niño del distrito de
Cayma.
[Link] el tipo de control que ejercen los padres sobre la actividad de ver televisión
de sus hijos.
[Link] qué tipos de niños ven más televisión
JUSTIFICACIÓN:
Para la mayoría de los niños ver televisión, dormir e ir a la escuela constituyen sus
principales actividades. Asimismo la televisión es el medio de comunicación preferido por
los pequeños. Se estima que en promedio , diariamente el niño ve televisión tres horas
,y se calculó en un reporte de investigación que, al cumplir los 15 años, un niño ha
visto cerca de 15000 horas de contenidos televisivos. Este hecho ha generado diversos
cuestionamientos de padres, maestros , investigadores y, en general de la sociedad
sobre la relación niño- televisión, y los efectos de ésta sobre el infante. Así se ha
considerado trascendente dicha relación, con el propósito de analizar el papel que en la
vida del niño desempeña un agente de socialización tan relevante como la televisión. El
Estudio planteado ayudará, entre otros aspectos a conocer la relación niño- televisión,
sus implicaciones para el desarrollo del niño, proporcionará información que será útil
para padres y maestros sobre cómo manejar de modo más provechoso la relación del
niño con la televisión.
Por otra parte la televisión contribuirá a contrastar, con datos del distrito de Cayma, los
datos sobre usos y gratificaciones de la televisión en el niño encontrados en otros
distritos.
La investigación es viable, pues se dispone de los recursos necesarios para llevarla a
cabo.
