Título del caso práctico
Proyecto aplicación.
Nombre del estudiante
Luis Eduardo Manotas Barrios
Nombre del docente
Camilo Martínez
Asignatura
Responsabilidad social y creación de valor compartido
Año
2022
Solución al caso práctico
• A partir de los ejemplos definidos identifique acciones que promuevan prácticas de
sostenibilidad y de responsabilidad social como una herramienta de gestión para el equilibrio
organizacional.
R/. Una empresa puede realizar distintas acciones en el ámbito de la Responsabilidad Social
Corporativa, entre las que destacan:
1. Hacer donaciones para apoyar las causas relativas a la sostenibilidad.
2. Poner en marcha una política de reciclaje. Esto puede ser, la reutilización de ciertos
productos que han sido empleados en otras fases de producción. Los plásticos, el papel y el
poliespán son devueltos por logística inversa a los almacenes y los bloques logísticos.
3. Organizar actividades solidarias para financiar con la recaudación algún proyecto para la
comunidad.
4. Promover el uso de energías renovables en la organización y reducir el nivel de emisiones
de gases efecto invernadero.
5. Equidad salarial: otro aspecto importante incluido en las políticas de RSC es que la empresa
realice una política salarial justa e igualitaria para todos los colectivos que forman parte de la
organización.
6. Trabajar con proveedores responsables y que a su vez implanten políticas de
Responsabilidad Social Corporativa.
7. Diversidad e inclusión social: esto es, que las compañías activen políticas enfocadas a la
integración de personas con discapacidad, que formen parte de colectivos vulnerables, en
riesgo de exclusión social.
8. Mejorar las condiciones laborales y la conciliación familiar: ofrecer a los empleados
medidas que mejoren sus condiciones y faciliten la conciliación personal y profesional
(teletrabajo, reducción de horas extra, compatibilidad de turnos, flexibilidad de horarios).
9. Desarrollar la comunicación interna: consultar a los trabajadores y comunicarles las
decisiones tomadas por los responsables de las diferentes áreas involucrándolos de esta
manera en el trabajo y en la organización empresarial.
• Argumente las razones por las cuales considera que lo definido en la identificación anterior
promueve prácticas de sostenibilidad y responsabilidad como herramientas de gestión para el
equilibrio organizacional.
R/. De acuerdo con una publicación del Foro Económico Mundial (FEM) con respecto a RSE, existen
ocho razones que justifican la importancia de implementar prácticas que contribuyan al mejoramiento
social, económico y ambiental.
Reducción de riesgos:
Clientes o inversores identificarán si los productos afectan los derechos humanos o violan normas
ambientales. Para muestra, el estudio de Ernst & Young dice que, si un inversionista recibe noticias
de que en la empresa existe riesgo en la afectación de derechos humanos, 32% de los inversores
descartaría la inversión. En el tema social/ambiental, si existiese el riesgo de verse afectado, 15% de
inversores cambiaría de opinión inmediatamente y 68% reconsideraría la inversión.
Son más lucrativas:
Según Boston Consulting Group, en su estudio a más de 300 empresas de todos los sectores, las
compañías con mejores prácticas de RSE fueron hasta 19% mejor calificadas en valoración de activos.
Aumentar las ventas:
El informe de Sostenibilidad Corporativa Global de Nielsen, solamente en 2015, arrojó que 66% de
los consumidores a nivel mundial están dispuestos a pagar más por marcas sostenibles, cifra que en
2014 correspondía a 55% y en 2013, 50%, lo que significa que es una tendencia en aumento.
Contribuir a la sociedad:
Para los empleados, el tercer factor más importante para su compromiso con la compañía, es sentir
que su trabajo contribuye como un aporte significativo para el desarrollo de la sociedad, lo que
significa para las empresas una mayor capacidad para atraer y retener a sus empleados, esto según
Society for Human Resource Management.
Reputación corporativa:
Las estadísticas de Reputation Institute muestran que 42% de la reputación se origina a partir de la
percepción de un consumidor en su esfuerzo de implementar RSE.
Aumentar competitividad:
Existe una rivalidad por demostrar que las empresas están interesadas en mejorar su RSE. El ejemplo
mencionado por el FEM es el de Adidas que lanzó una línea de productos hechos con plásticos
extraídos del océano, además, Nike utilizó tecnología para teñir sin utilizar agua, esto con el objetivo
de proteger el recurso y mostrar su capacidad de competir.
Fondos capitales de riesgo:
Estos fondos ahora dirigen su inversión hacia activos socialmente responsables, puesto que allí
obtendrán los mejores beneficios.
Costos de producción:
Al utilizar métodos de producción que incentiven la reducción en desperdicios y la reutilización de
materiales, el único resultado posible es que el costo de producción sea menor y, por ende, haya un
incremento en las ganancias.
Aplicación Práctica del Conocimiento
En resumen RSE genera posicionamiento, reputación y competitividad, pero lo más importante son
los resultados que a largo plazo generen la construcción de capital humano y social, la superación de
la pobreza y la desigualdad, es decir que las comunidades, el medio ambiente crezca y/o mejore a la
par de las compañías, esto generará una ventaja competitiva, esto a nivel externo, si lo llevamos a
nivel interno la RSE genera fidelización en los colaboradores, compromiso y se verá reflejado en la
producción o buen servicio al cliente final.
Referencias
• LA REPUBLICA (2022). Las ocho razones por las que es importante tener prácticas de
Responsabilidad Social Empresarial. [Link]
razones-por-las-que-es-importante-tener-practicas-de-responsabilidad-social-empresarial-2773063
• [Link]
• UNIR (2021). Acciones de Responsabilidad Social Corporativa (RSC).
[Link]
