UNIVERSIDAD NACIONAL DE SAN AGUSTIN DE AREQUIPA
FACULTAD DE CIENCIAS CONTABLES Y FINANCIERAS
EXAMEN PARCIAL DE INVESTIGACION DE OPERACIONES: IO
EXAMEN DE ENTRADA
Apellidos y Nombres: Arotaipe Ala César Grupo: D Año: 2 CUI: 20213512
1. De la lectura, elabore un Organizador Visual ó mapa mental
El enfoque de la Investigación de Operaciones es el mismo del método científico. En particular, el proceso
comienza por la observación cuidadosa y la formulación del problema y sigue con la construcción de un modelo
científico (por lo general matemático) que intenta abstraer la esencia del problema real. En este punto se propone la
hipótesis de que el modelo es una representación lo suficientemente precisa de las características esenciales de la
situación como para que las conclusiones (soluciones) obtenidas sean válidas también para el problema real. Esta
hipótesis se verifica y modifica mediante las pruebas adecuadas. Entonces, en cierto modo, la Investigación de
Operaciones incluye la investigación científica creativa de las propiedades fundamentales de las operaciones. Sin
embargo, existe más que esto. En particular, la Investigación de Operaciones se ocupa también de la administración
práctica de la organización. Así, para tener éxito, deberá también proporcionar conclusiones positivas y claras que
pueda usar el tomador de decisiones cuando las necesite.
La contribución del enfoque de Investigación de Operaciones proviene principalmente de: a. La estructuración de
una situación de la vida real como un modelo matemático, logrando una abstracción de los elementos esenciales para
que pueda buscarse una solución que concuerde con los objetivos del tomador de decisiones. Esto implica tomar en
cuenta el problema dentro del contexto del sistema completo. b. El análisis de la estructura de tales soluciones y el
desarrollo de procedimientos sistemáticos para obtenerlas. c. El desarrollo de una solución, incluyendo la teoría
matemática si es necesario, que lleva al valor óptimo de la medida de lo que se espera del sistema (o quizá que
compare los cursos de acción opcionales evaluando esta medida para cada uno).
En la práctica, la instrumentación de un proyecto de Investigación de Operaciones es la solución de un problema
real en una organización acarrea los siguientes beneficios.
• Incrementa la posibilidad de tomar mejores decisiones.
• Mejora la coordinación entre las múltiples componentes de la organización.
• Mejora el control del sistema
• Logra un mejor sistema
Una vez que se acepta que las soluciones emanadas de los proyectos de Investigación de Operaciones aplicadas a
organizaciones acarrean una serie de beneficios cuantitativos y cualitativos para la misma, se explica a continuación
cuáles son las etapas por las que debe pasar dicho proyecto.
• Estudio de la organización
• Interpretación de la organización como un sistema
• Formulación de los problemas de organización
• Construcción de modelo
• Derivación de soluciones del modelo
• Prueba del modelo y sus soluciones
• Diseño de controles asociados a las soluciones Implantación de las soluciones al sistema
Imagen 1 Elaboración propia
Imagen 2 Elaboración propia
2. Elija una actividad que tenga potencial de optimización, vinculado a un proceso contable y/o financiero, para que
usted pueda describir en la metodología de la IO que tiene un proceso constituido por las siguientes fases:
Actividad:
Traslación de mercadería 500000 productos, dos camiones de transporte. Se quiere determinar el costo y tiempo
de traslación de un lado para el otro, sabiendo que el primer camión quiere hacerlo por varias rutas por 20 000
soles, el otro camión por la ruta normal y opta por tomar rutas distintas lo hace por 18 000. Se debe saber que solo
debe de hacer 3 paradas.
Formulación y definición del problema: Traslación de mercadería de 4 productos, un solo buque de
transporte.
Construcción del modelo: método de optimización y simulación de sistemas
Solución del modelo: modelo matemático, identificamos los elementos, realizar pruebas y se experimenta
Validación del modelo: optimas soluciones, conjunto de soluciones. Conjunto de rayados en las rutas
Implementación de resultados:
3. Para cada una de las opciones, escriba un ejemplo de aplicación de un proceso en donde la IO se utiliza de manera:
a. Determinístico: atender quejas sobre un servicio lento de elevadores en un edificio de oficinas grande.
b. Probabilístico : registro en las instalaciones en un gran aeropuerto inglés
c. Hibrido :
d. Heurístico : demora de una fundadora de acero que se producen lingotes de mineral
4. Un Contador Público Colegiado compró un automóvil nuevo en el año 2017 por US$ 22,000. En el año 2021, él lo
vendió a un amigo en US$ 17,000:
a. Dibuje una recta que muestre la relación entre el precio de venta del automóvil y el año en que se vendió.
b. Determine e interprete la pendiente desde el punto de vista económico financiero.
5. El grupo de diseño del producto de Flores Electric SAC, ha determinado que necesita diseñar una nueva serie de
interruptores. Debe decidirse por una de las tres estrategias de diseño. El pronóstico del mercado es para 200,000
unidades. Cuanto mejor y más sofisticada sea la estrategia de diseño y mayor el tiempo invertido en ingeniería de
valor, menor será el costo variable.
El jefe de ingeniería de diseño, Dr. Gutiérrez, decidió que los siguientes costos son una buena estimación de los
costos iniciales y variables relacionados con cada una de las tres estrategias:
a. Baja tecnología: proceso con poca tecnología y bajo costo que consiste en contratar a nuevos ingenieros con
poca experiencia. Esta posibilidad tiene un costo de $45,000 y probabilidades de costo variable de 0.3 para
$0.55 cada uno, 0.4 para $0.50, y .3 para $0.45.
b. Subcontrato: enfoque de mediano costo que emplea un buen equipo de diseño externo. Esta alternativa
tendría un costo inicial de $65,000 y probabilidades de costo variable de 0.7 para $0.45 cada uno, 0.2 para
$0.40, y 0.1 para $0.35.
c. Alta tecnología: enfoque de alta tecnología en el que se usa lo mejor del personal interno y la más moderna
tecnología de diseño asistido por computadora. Esta alternativa tiene un costo inicial de $75,000 y
probabilidades de costo variable de 0.9 para $.40 y 0.1 para $0.35.
¿Cuál es la mejor decisión con base en un criterio de valor monetario esperado (VME)? (Nota: Queremos el VME
más bajo puesto que se manejan costos en este problema).
RPTA:
A. Baja tecnología: proceso con poca tecnología y bajo costo que consiste en contratar a nuevos ingenieros
con poca experiencia. Esta posibilidad tiene un costo de $45,000 y probabilidades de costo variable de
0.3 para $0.55 cada uno, 0.4 para $0.50, y .3 para $0.45.
