VISION CIBERNÉTICA DE LAS ORGANIZACIONES
VISION CIBERNÉTICA DE LAS ORGANIZACIONES
INTEGRANTES:
NOMBRE CODIGO
[1] JEAN FRNACO ESCOBAR 202011223464
SOBRINO
[2] PEDRO LUIS HERRERA 202011223401
ARGAES
[3] OSVALDO JOSÉ GONZALES 201811294073
REYES
GRUPO: T03
PRESENTADO A:
JOSÉ REFAEL GARCIA GONZALES
INDICE TEMATICO PARA TRABAJO INDEPENDIENTE Y ENCUENTROS ASINCRONICOS
BARRAQUILLA-ATLANTICO
07/05/2022
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VISION CIBERNÉTICA DE LAS ORGANIZACIONES
Instructivo para el trabajo escrito
TABLA DE CONTENIDO
TEMA 7: VISION CIBERNÉTICA DE LAS ORGANIZACIONES
I. Generalidades ……………………………………………………………………………………………3
II. Objetivos ……………………………………………………………………………………………………5
III. Conceptos básicos ………………………………………………………………………………………5
IV. Elementos componentes /Modelos y especificaciones de cada uno de ellos…10
V. Cibernética Organizacional …………………………………………………………………………7
VI. Cimientos de la cibernética …………………………………………………………………………7
VII. Cibernética y organizaciones sociales ………………………………………………………….12
VIII. Principios cibernéticos de manejo de complejidad …………………………………….14
IX. Modelo de Sistema Viable …………………………………………………………………………15
X. Cambio Organizacional y MSV……………………………………………………………………..17
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- Generalidades
[1] Cibernética: proviene del griego” Kybernetes” que hacía referencia a la persona que
manejaba el timón del barco con el fin de conducirlo al destino deseado. Esta palabra fue
transportada por los romanos en “gobernador” y esta finalmente nos lleva al termino
“gobernador” o “gobierno” en castellano. Se podría hablar de la cibernética como de la
ciencia que se ocupa del control em el sentido de gobierno (dirección) de la organización.
Por lo tanto, la Cibernética Organizacional es el enfoque sistémico que aplica los principios
relacionados con la “Comunicación y el control” propios de la Cibernética a las
organizaciones.
Viabilidad: Es la capacidad de un organismo (o un sistema, una organización, etc.) para
mantener una existencia independiente, es decir de sobrevivir ante los cambios que puedan
producirse en su entorno a lo largo del tiempo (incluso aunque éstos no hayan sido
previstos cuando el sistema fue diseñado). Para ello habrá de estar dotado de capacidad de
regulación, aprendizaje, adaptación y evolución.
Variedad: Es el grado de complejidad de un sistema (organización, empresa, etc.) y
equivale al número de estados posibles y comportamientos actuales o potenciales que se
pueden dar en una determinada situación o problema. El trabajo de los directivos y en
general de los tomadores de decisiones en las organizaciones es más o menos difícil en
función de la complejidad (variedad) a la que se enfrentan.
Ley de Ashby: Dice que “sólo la variedad destruye (absorbe) la variedad”. Con ella lo que
se quiere decir es que problemas complejos requieren soluciones acordes con la
complejidad del problema. Es decir: no hay soluciones sencillas a problemas complejos.
Teorema Conant-Ashby: La calidad de las decisiones de los directivos va a depender de
la calidad de los modelos que utilicen y a su vez éstos han de poseer la variedad requerida
por el problema que estén tratando de resolver.
Modelo de Sistemas Viables: En él se establecen las condiciones necesarias y
suficientes para que una organización sea viable. Compuesto por subsistemas llamados
Sistema 1, Sistema 2, Sistema 5 en donde cada uno corresponde a las funciones
de Implementación, Coordinación, Integración, Inteligencia y Política:
El Sistema 1 es el responsable de producir y entregar al entorno (mercado, etc.) los bienes
o servicios que la organización produce. El Sistema 1 está compuesto por unidades
organizativas (sistemas completos viables) responsables cada una de ellas de una línea de
actividad, producto, proyecto, etc. El resto de los sistemas, del dos al cinco, tienen como
misión contribuir a que el Sistema 1 cumpla su propósito.
El Sistema 2 tiene por finalidad lograr un funcionamiento armónico para el conjunto de
las unidades organizativas que componen el Sistema 1. Ejemplos de Sistemas 2 son
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los programas de producción, los procedimientos contables, los estándares de
comportamiento, etc.
El Sistema 3 es el encargado de optimizar el funcionamiento del conjunto del Sistema
1 compuesto por las diferentes unidades operativas.
El Sistema 4 tiene por principal función vigilar la evolución del entorno de la
organización. Su principal misión es ocuparse del exterior y futuro de la organización, con
la finalidad de mantener a ésta constantemente preparada para el cambio.
El Sistema 5 se ocupa de las decisiones de carácter normativo y tiene por finalidad la
definición del carácter la visión y la identidad de la organización. Debe asegurar que la
organización se adapte al entorno externo manteniendo al mismo tiempo un
grado adecuado de estabilidad interna.
¿Qué es la cibernética?
La cibernética se define como la ciencia que se enfoca en los diferentes sistemas de
comunicación y de control entre diferentes elementos o subsistemas para poder
aprovechar cada uno de los aspectos que tienen en común.
La cibernética y la TGS
siempre desarrollan su estudio y su aplicación de una forma unificada, ya que buscan el
estudio del control y las regulaciones en cuanto a la administración (manejo) de un
sistema. El objetivo funcional de la cibernética es desarrollar un medio o un espacio donde
se puedan desarrollar un conjunto de técnicas que contribuyan y mejoren la comunicación
y el control del sistema.
Cibernética en las organizaciones
La cibernética organizacional es aquella que se presenta un desarrollo teórico y
metodológico de la comunicación y el control de una determinada organización, además,
busca crear modelos de información para que la organización pueda cumplir con sus
expectativas y sus objetivos por los cuales ha sido estructurada y desarrollada. Nos
preguntamos ¿Para qué aplicar la cibernética en una organización? Las ventajas de la
cibernética organizacional es poder diagnosticar y desarrollar modelos de organizaciones
que sean viables y que puedan mantenerse a través del tiempo. Esto lo logra a través de
dos herramientas principales:
Autorregulación:
Esta herramienta nos permite evaluar al sistema frente al medio o al ambiente en el que
se encuentra y en el que se desarrolla, para así poder saber si se tiene que realizar algún
cambio, como hacerlo y que este no altere magníficamente al sistema.
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Auto organización:
Esta herramienta permite fortalecer la estructura del sistema, disminuir su vulnerabilidad
frente a los cambios del medio y le permite controlarlos y seguir formando correctamente
a la organización.
- Objetivos
El propósito del matemático estadounidense Norbert Wiener (1894-1964), al fundar la
cibernética, fue desarrollar una filosofía general de la tecnología. Para esto, Wiener se
propuso reunir teóricamente y de forma lógica un conjunto de conocimientos
disciplinarios dispares o, en sus propias palabras, explorar "una tierra de nadie entre
varios campos establecidos, las regiones en los linderos de la ciencia" (1949, p. 8).
Desarrollada en la próspera era de investigación que siguió a la Segunda Guerra Mundial,
la cibernética fue definida como el estudio teórico de los procesos de comunicación y de
control en sistemas biológicos, mecánicos y artificiales. Su nombre proviene de la voz
griega kybernetes, traducida como timonel o gobierno, con lo que la comunicación es
asociada con las nociones de control, regulación y dominio (Breton, 2000a).
Fundamentalmente, la cibernética consiste en una ciencia de las leyes generales de la
comunicación, aplicadas a una diversidad de entidades, en la cual el concepto de
información ocupa un lugar privilegiado en las formas de comprender al ser humano y sus
relaciones con el ambiente. Según el enfoque cibernético, la comunicación representa el
"modo de ser" de todos los fenómenos y, por lo tanto, su estudio no debe asumirse como
un saber más, sino como el elemento común de todas las disciplinas. La comunicación es
la ciencia de las relaciones entre los fenómenos que permite distinguir su parte esencial,
su naturaleza.
- Conceptos básicos
La Ciberseguridad es un concepto de vital importancia para las empresas. A continuación,
os resumimos en 10 puntos los Conceptos Básicos de Ciberseguridad que todos los
negocios (pequeñas empresas, grandes empresas, autónomos…) deben tener en cuenta a
la hora de desarrollar sus planes de Seguridad:
Vulnerabilidad
Fallos de Seguridad detectados en los sistemas de la empresa que sirven como puerta de
entrada para los ataques de los ciberdelincuentes
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Fuga de datos
La salida (voluntaria o no) de información confidencial fuera de la empresa.
Cifrado
Proceso que garantiza la confidencialidad de la información sensible de la empresa, los
datos se codifican y solamente se puede acceder a ellos mediante una clave.
Ingeniería social
Tácticas que utilizan los ciberdelincuentes para conseguir la información de la empresa a
través de engaños que versan sobre la buena voluntad de los trabajadores de la empresa.
Phishing
Estafa a través de un email, web, sms o por teléfono, que suplanta a una persona o
empresa para obtener los datos privados del usuario.
Ransomware
Malware que secuestra archivos cifrándolos y pide un rescate monetario al usuario para
volver a utilizarlos.
Plan de concienciación
Plan que establece las medidas mínimas a llevar a cabo en la empresa ante un incidente
para recuperar la información cuanto antes.
Actuación de seguridad
Corrección de vulnerabilidades de los sistemas y programas de la empresa.
Auditoria
Análisis de los sistemas y programas de la empresa para identificar los fallos y llevar a
cabo la actuación de seguridad.
Concienciación
Informar y formar al empleado para que realice buenas actuaciones en la empresa acorde
a la conciencia de ciberseguridad en la empresa.
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- Cibernética organizacional
[5] Por lo que se refiere a la cibernética organizacional, esta es uno de los enfoques
sistémicos que, derivados de la Cibernética creada por Wiener (1948), aplica los principios
relacionados con la “Comunicación y el control” propios de la Cibernética a las
organizaciones. El desarrollo teórico y metodológico de la Cibernética Organizacional fue
liderado desde los años 50 por el científico ingles Stafford Beer, quien se ha interesado por
entender las leyes que rigen las organizaciones sociales, así como sus esquemas de control
y aprendizaje.
De esta manera la Cibernética Organizacional es una rama de la cibernética orientada al
control y a la organización a través de la tecnología de la información en sistemas físicos. La
cibernética organizacional considera la organización como un todo, con todas sus
características, y con una cultura organizacional como un todo, con todas sus
características, y con una cultura organizacional propia que la caracteriza y la hace diferente
del resto de las organizaciones.
Trata de diseñar la herramienta que faciliten el gobierno de organizaciones, cabildos,
estados, comunidades de vecinos, el equipo de futbol o uno mismo, cada organización es
un ser vivo que trata de sobrevivir en el entorno. Las intenciones tratar de buscar
organizaciones que sean capaces de sobrevivir adaptándose al cambio que se van
produciendo y cumplir con la finalidad con la que nacieron. Cuando la comunicación en la
organización es conflictiva esta sigue avanzando sin rumbo hasta que llega un momento
que se sale de las manos y termina dañando todo.
Al tratar con las interacciones humanas, en el contexto de las personas que interactúan en
ellas (Caracterizada por cultura, intereses, vivencias, deseos diferentes, ontogenias
diferentes, emociones diferentes) se esta en presencia de encontrar conflictos, luchar de
poder, en comunicaciones, descalificaciones, etc. La cibernética nos entrega herramientas.
- Cimientos de la cibernética
[6] Se podría decir punto de partida de la cibernética como tema en movimiento de estudio
fue un artículo publicado en 1938 por Luis con final en la revista Europa este movimiento
fue desarrollándose poco a poco especialmente en Estados Unidos y se enfocó en formas
de investigaciones médicas sin embargo este movimiento tuvo una gran influencia por la
Segunda Guerra mundial que llenó de iniciativa a este grupo de investigadores a desarrollar
técnicas relacionadas con armas automáticas que pudiesen ayudar a los hombres en la
guerra. la cibernética como término tuvo su origen en Estados Unidos en 1948 cuando un
notable matemático Norbert Weiner escribió un libro llamado cibernética donde dio a
conocer el nombre y su contenido explicando que este término constituye una nueva
ciencia que tiene como finalidad a la comunicación y lo relativo al control entre el hombre
y la máquina.
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Principales factores que dieron origen a la cibernética:
Factor social
Esta ciencia nace como un auxilio para la comunidad debido a los duros tiempos que este
experimento Así pues nace la cibernética tratando como ciencia de buscar mecanismos que
ayudarse a incrementar la producción y consecuentemente el capital.
Factor tecnico-Cientifico.
En este caso los movimientos o Ciencias tecnológicas e igualmente los pensamientos
científicos al interrelacionarse se dieron cuenta que su eficacia y desenvolvimiento eran
más positivos es entonces cuando estas reuniones y encuentros dieron lugar Avances que
tenían como sustento una nueva ciencia que se constituyó en la cibernética.
Factor histórico.
Es desde este punto de vista que la cibernética surge por la necesidad de la existencia de
una ciencia de Ciencias qué controles relaciones a todos los demás.
sectores de la cibernética
la cibernética está dividida en 5 sectores:
la teoría de los sistemas.
este sector se ocupa de dictaminar la estructura interna relaciones tipología entre otros
objetivos, de los sistemas basándose en técnicas matemáticas.
la teoría de la información.
se ocupa de las reglas y mecanismos para la elaboración y transmisión de la información
la teoría de la regulación o de control.
abarcará regulación automática de los sistemas activos o dinámicos
la teoría de los juegos.
se encarga analizarla los comportamientos óptimos de un sistema determinado en un
estado conflictual concreto.
la teoría de los algoritmos:
los algoritmos constituyen un conjunto de reglas y procedimientos determinados que
describen la solución de un problema en la medida de un número específico de operaciones
entonces esta teoría tiene como finalidad la formulación de reglas y procedimientos para
resolver un problema concreto.
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la iuscibernética
la iuscibernetica surge a raíz de la aparición y desarrollo de la cibernética. Esta disciplina ha
sido objeto de varios nombres sin embargo el más acogido ha sido el de iuscibernetica quién
fue propuesto en 1968 por Mario Lossano. parte entonces con la idea de ver al sistema
jurídico dentro de la cibernética como ciencia general. en el anterior enfoque se puede
distinguir ciertos aspectos de investigación que se constituyen en sí en otras disciplinas
dentro de la iuscibernetica. de esta manera encontramos a la jurimetría a la informática
jurídica a la modelistica jurídica y al derecho informático.
la jurimetria.
Disciplina que tiene como propósito o razón la posibilidad de la sustitución del juez por la
computadora finalidad que por los momentos es inaceptable simplemente porque a través
de la jurisdicción semana una sentencia, y para ello qué mejor candidato que un ser humano
que por supuesto tiene el sentido racional, con lo que pueda acudir al sistema de
integración y poder a través de las interpretaciones y lógica jurídica dar una sentencia llena
de la interrelación de la paz y la justicia para lograr verdaderas sociedades verdaderas
democracia y libertades. Por otra parte, la jurimetria podría sustituir al juez si la sentencia
en su naturaleza jurídica fuera un simple silogismo. Por ejemplo, está demostrado que A
compró un mueble a B por un precio determinado y que B entregó al mueble A en la forma
estipulada luego, A debe pagar a B el precio convenido. En este caso el juicio lógico como
silogismo es perfecto; porque si A no le paga a B, la computadora condenaría a A
lógicamente al pago. Sin embargo, no siempre el juicio lógico es perfecto. Por ejemplo, la
ley dice que el padre debe dar alimento a sus hijos menores. El artículo 30 de la Ley Orgánica
para la Protección del Niño y del Adolescente y el artículo 294 del Código Civil Venezolano
señalan que el juez deberá tener en cuenta las necesidades del menor y la capacidad
económica del obligado para fijar los alimentos, pero no dice el quantum. En este caso, el
juez obra en sentido inverso, y fija su inteligencia a la realidad jurídica, analiza los hechos y
hace una serie de deducciones recíprocamente vinculadas, sacando datos racionales de los
hechos de la experiencia para poder fijar el quantum.
La Informática Jurídica.
Disciplina que sostiene ya no la sustitución del juez por las computadoras sino la ayuda,
entre otras, a la función jurisdiccional por las computadoras, pudiéndose obtener más eficaz
y eficientemente la información jurídica.
La Modelística Jurídica.
Esta disciplina viene a ser como una híbrida resultante de las anteriores, simplemente
porque en la Modelística Jurídica encontramos dos posiciones que dan origen a dos
disciplinas, que son la Modelística en abstracto y en concreto. La primera, tiene un carácter
teórico y relaciones existentes en un ordenamiento jurídico y entre ordenamientos
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jurídicos. Y la segunda, trata de producir una teoría que sustituya en todo o en parte la
actuación del hombre (el jurista u Órgano Subjetivo Jurisdiccional) por las computadoras.
La Modelística Jurídica como se mencionó con antelación sirve también de ayuda a la
función pública del juez para dictar la sentencia. Por cuanto la modelística en abstracto
estudia las relaciones existentes en el ordenamiento jurídico interno, y entre los
ordenamientos jurídicos externos del Derecho Comparado. Porque en el ordenamiento
jurídico interno a través de la modelística y de la Informática Jurídica, el juez aplica con
mayor prontitud la hermenéutica jurídica en la interpretación de la ley por autointegración.
Por ejemplo, el artículo 151 del Código de Procedimiento Civil de Venezuela, dice que el
poder que se otorgue para actuar en juicio debe ser auténtico, pero no dice la ley cómo se
debe otorgar el poder en una Oficina Pública para que sea auténtico. Sin embargo, el
artículo 927 del Código de Procedimiento Civil Venezolano establece los requisitos que se
deben llenar para que el documento sea auténtico. En este caso el juez auto integra el
artículo 151 eiusdem que exige para su validez que el poder por el cual se obre en juicio sea
auténtico, con la aplicación de los requisitos exigidos por el artículo 927 eiusdem para la
autenticación de documentos, basándose el juez en un argumento analógico por el cual se
dice que ubi eadem est ratio ibidem dispotitio; es decir, donde existe la misma razón de la
Derecho Informático.
Es una ciencia que se desprende del Derecho, para el estudio no sólo de las normas jurídicas
que dictaminan y regulan el ambiente informático, sino que también abarca en ese estudio
a todo el material doctrinario y jurisprudencial que trate esta materia, para lograr un mejor
control, aplicación y vigencia del ámbito informático.
- Elementos componentes
[4] Haremos una revisión de los elementos clave de un plan de ciberseguridad eficaz para
ayudar a los líderes de seguridad a prevenir o mitigar el impacto de los riesgos
cibernéticos en sus organizaciones.
Los ciberdelincuentes buscan constantemente información que puedan robar de tu
organización investigando la red en busca de vulnerabilidades que puedan explotar para
su beneficio personal. Incluso podrían estar rastreando a los empleados y otros usuarios
que tienen acceso a los sistemas.
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- Verifica el funcionamiento de los aspectos básicos de seguridad.
Parte del proceso de planificación debe implicar evitar tener un problema en primer lugar. Para
lograr este objetivo, o al menos aumentar las probabilidades de no tener una brecha catastrófica,
asegúrate de que tus sistemas de seguridad básicos estén funcionando al máximo y de que, las
políticas de seguridad se aplican adecuadamente.
- Colabora con las partes interesadas.
En el caso de una violación de la seguridad cibernética, el personal y los equipos de los
departamentos de TI, finanzas y otros de la empresa deben estar listos en cualquier
momento. Todos deben tener un rol predeterminado relacionado con la respuesta a
incidentes. Eliminar las conjeturas permitirá evaluar la situación sin perder un tiempo
valioso. Todos los empleados deben estar capacitados para reconocer los signos de un
ataque. Cuando llegue el momento, es de esperar que reconozcan tácticas como la
ingeniería social que se utilizan para engañar a las personas para que proporcionen datos
personales, instalen software malicioso en la red o permitan que el pirata informático
robe información. Cuando se trata de pérdida de datos, todo el mundo debe estar listo y
los minutos cuentan.
- Trabaja dentro de un marco normativo.
La respuesta de ciberseguridad debe adaptarse a los tipos de datos protegidos y las
circunstancias involucradas. Un marco es un componente importante de la gestión de
riesgos de ciberseguridad. Requiere gobernanza en todas las personas, tecnologías y
procesos de la organización. Para cuando se necesite tomar medidas, este marco debe
brindar un plan necesario para lidiar con un incidente de ciberseguridad sin conjeturas ni
demoras.
- Sé consciente de la inteligencia sobre amenazas.
Cuantas más decisiones informadas se puedan tomar durante un ciberataque, mejor será
la situación. En primer lugar, se deben reconocer las señales de un ataque y las tácticas,
procedimientos y técnicas, usando indicadores predeterminados como referencia. La
inteligencia de amenazas involucra estos indicadores, contexto e información procesable
sobre las amenazas existentes y emergentes para los activos de la empresa, basado en
evidencia y proporcionando las claves para tomar decisiones informadas en el momento
en que comienza un incidente cibernético. Vulnerabilidades como contraseñas
administrativas compartidas, software y sistemas operativos sin parches, configuraciones
de infraestructura u operaciones y procesos comerciales proporcionan un contexto a la
amenaza.
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- Comprende los factores regulatorios y la responsabilidad general.
Una respuesta a una infracción debe considerar las regulaciones pertenecientes a tu
industria, particularmente para campos como la salud o las finanzas. Tener un registro de
auditoría detallado de lo que sucedió antes, durante y después de la infracción puede
resultar muy útil para aclarar a tu organización sobre las acciones de mejora continua en
sus deberes de seguridad, así como el personal involucrado para llevarlo a cabo.
- Realiza una evaluación de riesgos.
Consulta un modelo de las amenazas más generalizadas según los riesgos identificados, la
probabilidad de que ocurran y el daño que podrían causar. Las acciones tomadas deben
involucrar al personal apropiado descrito en el modelo. Una vez que se priorizan las
amenazas de ciberseguridad, los pasos para abordar cada una de ellas a medida que
ocurren son más claros para todas las partes interesadas. La evaluación de riesgos no solo
ajusta la respuesta de ciberseguridad, sino que también ayuda a prevenir ataques en
primer lugar. Implica ponerse en la mente de un atacante. Si puedes determinar qué
puede ser más valioso para ellos, es más evidente dónde concentrar tus recursos para
proteger los datos más vulnerables.
- Emprende la planificación de herramientas de prevención y respuesta
a incidentes.
Consulta los cambios más recientes en el plan y las amenazas, así como, las regulaciones
más actuales. Incluye las últimas mejoras, capacitación y preparación para que tus equipos
sepan cómo actuar tan pronto como se detecte una amenaza.
Las amenazas a la seguridad cibernética están evolucionando todo el tiempo. Por eso es
importante ser proactivo y muy preventivo. Las mejoras, la capacitación y la preparación
deben completarse antes del próximo intento importante con herramientas de
ciberseguridad que proporcionen todos los componentes aquí mencionados.
Cibernética y organizaciones sociales
[2] Es la ciencia, el arte y la técnica de la auto-organización, de la auto-información y de la
auto-conducción o de gobernabilidad de cualquier persona o grupo en los tres campos
estratégicos del juego de la vida, o sea, en el pensar, en el sentir, y en el actuar. Tiene el
propósito amplio de construir una nueva sociedad (la V Amerindia), o sea, atraer y dar
instrumentos de unificación a los pueblos de Latino-América y del Caribe para
posicionarse mejor frente al Mundo; Crear polos a través de grupos y subgrupos que
posibiliten una construcción, reconstrucción y revolución mental que permitan a las
personas llegar a la autoconducción, auto-información por medio de su método triádico y
ética proporciona lista. Para las personas que desean lograr más auto-conducción a través
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VISION CIBERNÉTICA DE LAS ORGANIZACIONES
de reprogramación de su vida personal, grupal e institucional. A profesionales que quieran
usar sus herramientas conceptuales para conducir palestras, cursos, entrenamientos,
clases con más eficiencia y practicidad. Para grupos, instituciones sociales, empresas y
organizaciones que la quieran usar como método de consultoría tanto para gestión de
conocimiento como de competencias.
Su principal forma de acción es definida y desarrollada a partir de dinámica de grupo
usada en cursos, donde se usan liderazgos explícitos y negociados, construidos en
conjunto con los participantes del grupo; en empresas, antes de los cursos produce
diagnóstico y planificación participativamente. El programa completo requiere 4 niveles. Y
entre uno y otro se forman grupos de cultivo y aplicación del instrumental, con el intuito
de certificar nuevos expertos en Cibernética Social. Cibernética Social está descrita y
desarrollada en buena cuantidad de obras publicadas, artículos, apostillas y modelos. Su
potencial básico esta es conducir gradualmente la transición de las personas desde el
paradigma cartesiano, newtoniano, monódico hacia un paradigma emergente
denominado paradigma cibernético sistémico triádico proporcionalista y su nuevo
referencial y lenguaje.
¿Como organizar su paradigma cibernético?
Por la fertilización cruzada o construcción de una red de herramientas conceptuales y
expertos que, en el conjunto de sus nodos abarque:
- Una propuesta de revolución mental triádica originada en las neurociencias y ampliada,
enriquecida e implantada por W. Gregori desde el punto de vista educacional y político;
- La Teoría de los 14 Sistemas, de Antonio Rubbo Müller, transformada en Hológrafo Social
por W. De Gregori;
- La teoría del Principio Triádico o Tri-uno – originada en la física cuántica y elaborada por
W. Gregori para ser aplicada en educación y organización social;
- La ética proporcionalista tomada de la media y extrema razón, que la matemática
expresa por el número/razón PHI y las artes la aplican en el rectángulo áureo del formato
de los libros y de las pancartas.
Esa razón proporcional es trasplantada
por W. Gregori para el campo social, en el sentido de transformación ética de las personas
y combate a los desequilibrios sociales vigentes en el planeta.
¿Como realizar nuestro propósito?
Pulsa en todo el deseo de realización. Pero muchas veces no se sabe para qué ni para
dónde. En un mundo caótico como el actual, es motivo de espanto y admiración descubrir
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las pocas personas que tienen metas claras, bien operacionalizadas, y buscadas con
persistencia. Cuando, además, esas personas autoconducidas respetan la vida y el
ecosistema, ejemplifican lo que tendría que ser un ciudadano a todo dar.
Pues, las herramientas conceptuales de Cibernética Social ofrecen la concientización, el
método, modelos y un proceso upaya o coaching para eso que se llama autorrealización
proporcionalista (en armonía con los demás).
¿Como perfeccionar lo que hacemos?
Con reprogramación tricerebral permanente, lo cual supone nuevos aprendizajes que se
vuelvan engramas en la red neuronal. En otras palabras, es la búsqueda de profundización
o complejizarían permanentes de nuestro pensar, sentir y realizar. Al mantener el proceso
persistentemente, se da una especie de “terapia” liberadora de bloqueos y resistencias
provenientes de programaciones anteriores desde la familia, la escuela, la religión etc.
- Principios cibernéticos de manejo de complejidad
[3] En la actualidad es necesaria una mejor comprensión de los grandes sistemas
complejos, de su naturaleza y funcionamiento, así como contar con un nuevo tipo de
modelos y una metodología específica de la acción global, que complete y eventualmente
corrija los modelos y las metodologías de la acción local, puntual o especial que hemos
utilizado hasta ahora. Esta es la finalidad de la Sistémica y la Cibernética, cuyos elementos
van evolucionando desde hace unos cincuenta años, como respuesta, cada vez más
precisa, a interrogantes acerca del funcionamiento de los sistemas complejos. Por Charles
François.
El siglo XX se caracterizó por transformaciones muy profundas en las sociedades humanas.
Daremos a continuación algunas, especialmente significativas:
• Explosión demográfica y multiplicación exponencial de las interrelaciones entre
individuos y grupos.
• Explosivo desarrollo tecnológico llevando a interacciones cada vez más numerosas y
fuertes entre los hombres y su entorno.
• Tendencia marcada y acelerada hacia la constitución de una organización planetaria.
• Desarrollo creciente de la especialización en las disciplinas científicas, con dificultades
crecientes de intercomunicación y coordinación.
Estos fenómenos se traducen, en la práctica, en múltiples conflictos y problemas, muy
rebeldes a los métodos tradicionales. Frente a este tipo de situaciones, el intento de
soluciones locales o fragmentarias se revela inoperante.
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VISION CIBERNÉTICA DE LAS ORGANIZACIONES
El común denominador de toda esta problemática es la aparición de sistemas complejos
en número cada vez mayor y con crecientes interconexiones e influencias recíprocas.
Problemas y alcance
Todo el pensamiento teórico occidental y sus aplicaciones prácticas han sido orientados,
desde hace varios siglos, a la solución de problemas específicos y limitados, aislados
generalmente de su contexto. Esta actitud se basa en el siguiente postulado: el contexto
ejerce poca influencia sobre el fenómeno y no cambiará notablemente. Estos métodos se
revelaron muy eficaces a efectos de que el hombre obtuviese un creciente poder material.
Los ha usado para modificar profundamente los equilibrios ecológicos, económicos y
sociales, que constituyen las condiciones básicas de la estabilidad de su vida individual y
colectiva.
Propósitos
Tales son, precisamente, los propósitos de la Sistémica (Teoría General de Sistemas) y la
Cibernética, cuyos elementos van evolucionando desde hace unos cincuenta años, como
respuesta, cada vez más precisa, a interrogantes acerca del funcionamiento de los
sistemas complejos.
Transdisciplinariedad
El valor TRANSDISCIPLINARIO de la Sistémica y de la Cibernética, reside en la posibilidad
de obtener modelos que exhiben características comunes, aunque referidas a sistemas
diferentes. Aparece así, un nuevo lenguaje conceptual, puente entre numerosas
disciplinas. La existencia de conceptos y modelos generales lleva a la posibilidad de la
acción global, porque se respetan las interconexiones entre las partes de la realidad, que
nuestra mente tomó por costumbre desmembrar.
Modelo de Sistema Viable
EL MSV permite diseñar y/0 diagnosticar la forma como opera una organización y como esta
se relaciona como esta se relaciona con su medio ambiente político, con organizaciones
afines, y con la población a la a cuál brinda sus productos o servicios.
Su marco conceptual, como se desprende de lo hasta ahora planteado, se fundamenta en
la aplicación de los principios cibernéticos a la vida de las empresas u organizaciones
sociales, girando esta interpretación en torno al manejo de la complejidad.
Es el manejo de la complejidad, quizá, el centro de atención cuando se administra el MSV a
cualquier organización, entendiéndola como una medida del numero de distinciones
conceptuales que podemos hacer al observar un fenómeno de cualquier naturaleza física,
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VISION CIBERNÉTICA DE LAS ORGANIZACIONES
social, etc. La variedad es la
medida de la complejidad
que percibimos en un
fenómeno físico o social. La
variedad es pues, un
concepto relativo e inherente
al observador, asociado
también a un aspecto
cultural.
Así las cosas, toda la
organización social puede
contemplarse simplemente
como un gran conjunto de
personas, con
responsabilidades adscritas,
a quienes se les suministra
información para el logro de
unas metas corporativas las
cuales supuestamente:
clientes, proveedores,
propietarios de la empresa
etc. Fruto de varios años de
investigación, observación
contrastación, Stafford Beer
llegó a conformar una nueva
herramienta administrativa,
que el dominó.
El modelo de sistema viable (MSV). Sin embrago, no todas las respuestas están ya dadas a
través de este modelo. Aún subsisten tareas por desarrollar a su alrededor, como es el
diseño de metodologías que traten explícitamente el problema de análisis de sistemas de
información.
Investigadores como Raul Espejo y Roger Harnden, Barry Clemson, Ron Anderton, M.C.
Jackson, entre otros, profundizan actualmente en la utilización, mejoramiento y análisis
crítico de esta herramienta administrativa.
Se adelantan en la actualidad muchos trabajos al respecto, qe apuntan a buscar nuevas
implementaciones y diseños metodológicos particulares, a nivel de trabajo doctoral, en
varias universidades de los Estados Unidos y Europa.
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- Cambio Organizacional y MSV
Con cambio organizacional hacemos referencia a una estrategia organizacional, la cual
puede ser aplicada por una empresa. Esta, como su propio nombre indica, responde a una
necesidad de cambio que presenta la compañía, por disfunciones en el desempeño de
alguna de sus áreas. Por esta razón, estas estrategias están enfocadas a la mejora de
alguna de las distintas áreas que presenta la firma, ya sea en el área administrativa,
técnica o social.
Así pues, vivimos en un mundo cada vez más globalizado, y donde los cambios están a la
orden del día. El escenario es cada vez más volátil y la resiliencia que deben mostrar las
empresas es cada vez mayor, por lo que el cambio organizacional es una estrategia cada
vez más presente en las compañías. A través de esta estrategia, las firmas tratan de
adaptarse a nuevos entornos, tratando de mejorar en aquellos aspectos en los que,
previamente, mostraba debilidades que ponían en peligro la marcha del negocio. Estos
cambios, como veremos más adelante, pueden afectar a una parte o a todo el negocio. De
la misma forma, pueden ser aceptados por la empresa, o enfrentar a los propios
miembros con la dirección. Y ello, de la misma forma que podemos hablar de cambios
graduales o radicales. Estos cambios vienen motivados por disfunciones o un desempeño
inferior al estimado en determinadas áreas.
- Características del cambio organizacional
Dicho esto, veamos aquellas principales características de esta estrategia para afianzar el
concepto:
• Es una estrategia organizacional.
• Responde a una necesidad que tiene la empresa.
• Está basada en la aplicación de cambios en una o varias áreas de la empresa.
• Estos cambios se promueven con el fin de mejorar el desempeño de dicha área.
• Es una necesidad, pues puede poner en peligro la marcha del negocio.
• Este tipo de estrategias pueden ser aceptadas por la empresa, o podrían los
empleados mostrar resistencia a este cambio.
• Los cambios pueden darse en un área específica del negocio, o en todo el modelo
de negocio.
• Estos cambios pueden ser graduales o radicales, en función de la inmediatez de
dicha necesidad.
• La resiliencia organizacional mide, entre otras cosas, la capacidad con la que
cuenta la empresa para adoptar estos cambios.
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VISION CIBERNÉTICA DE LAS ORGANIZACIONES
- Tipos de cambio organizacional
Una vez conocemos el concepto y sus características, veamos los tipos de cambios que
existen:
Cambio departamental: Aquel en el que se modifica una unidad del negocio,
un departamento, un área determinada, específica, la cual presenta una debilidad o
necesidad de cambio.
Cambio general: Aquel en el que se modifica íntegramente la estructura de la
organización, incluyendo todas las áreas del negocio o departamentos de la empresa.
O también tenemos otra clasificación:
Cambio radical: Es aquel cambio que se realiza de forma inmediata, un cambio drástico de
toda la organización de la compañía. Este tipo de cambios suelen darse cuando se produce
una fusión con otra compañía, cuando es adquirida por otra más grande, o en otras
ocasiones que requieren de grandes cambios.
Cambio gradual: Es aquel que se introduce de forma gradual, pero constante. A lo largo
del tiempo, estos pequeños cambios van incidiendo en la operativa de la empresa,
mejorando la gestión y corrigiendo aquellas situaciones que, previamente, eran
debilidades.
¿Para qué sirve el cambio organizacional?
El cambio organizacional es una estrategia muy utilizada por las empresas.
Ante una necesidad inminente de que las empresas posean capacidad de adaptación,
debido a un entorno cada vez más cambiante, la estrategia de cambio organizacional se
vuelve indispensable para que esto sea posible. Así pues, hablamos de una estrategia que
permite reorientar nuestro negocio en situaciones poco favorables para la marcha de
este. Un ejemplo podría ser el de una crisis económica, y una empresa que, basándose en
esta estrategia, readapta su estructura ante un escenario completamente distinto al de
partida. Esto es importante, pues, como se suele decir, una retirada a tiempo también es
una victoria. En este sentido, un cambio oportuno puede evitarnos muchos costes y
tiempo. Debido a que esta estrategia nos permite cambiar el rumbo, si estamos en la vía
incorrecta, podremos pivotar y reorientar la marcha. Y ello, evitando una extensión de las
pérdidas que, en última instancia, podrían acabar con nuestro negocio. Por esta razón, es
importante tener en cuenta que esta estrategia, así como es importante adoptarla, debe
hacerse en el plazo de tiempo más breve posible. En un escenario en el que los tiempos se
han acortado tanto, cada minuto cuenta. Por esta razón, es preciso que las empresas sean
ágiles, y puedan adoptar estos cambios en un plazo adecuado. De no lograrlo,
la competencia, así como el propio mercado, nos echarán del mismo.
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VISION CIBERNÉTICA DE LAS ORGANIZACIONES
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