Ptoblemas
“¿Dónde acabará todo esto
las seis últimas semanas lo q paso
Piensa en lo que estudió en relaciones humanas y desea tener una solución
El ha sido demasiado justo con los tipos , poniendo en peligro su trabajo
recuerda una cuestiónde sus compañeros del Institutodurante la discusión de un caso en un
curso , se pregunta si el caer bien, el gustar, es realmente importante y si ésa es la solución a
su problema.
El profesor Balmaceda acepto ayudar a Johnny en su problema
Jonny 24 años trabaja para la compñai ensambladora de motores , hace medio año . apenas
completo todos los requisitos para la obtención del Certificado de Perfeccionamiento en teoría
y práctica eléctrica, y es supervisor del taller de tornos, supervisando a 7 torneros.pero había
tenido problemas con Adán Martínez y Pedro Coronado
La primera semana Jony escucho conversaciones de estos trabajadores y otros mas
Me llevo bien con todos los hombres excepto con Adán y con Pedro, todos trabajan bien, mi
jefe parece satisfecho me felicita por mi trabajo , pero no se hasta cuando si ellos siguen
dando problemas
, su jefe en la entrevista le dijo” que cree que un supervisor debería ser capaz de arreglar sus
problemas sin ningúna intervención del supervisor general.
Hubieron hechops Las ultimas semanas 5 veces , 2 de ellas , en la primera semana hubo
retraso de 10 a 35 minutos , aunque le recordó lo importante que es la puntualidad por el
volumen de trabajo , le ayudo en no contar a nadie sobre ello con tal de que no llegara tarde al
tabajo.
Lo veía abandonando el trabajo faltando una hora , le ayudaban a marcar salida para que nadie
sospeche de su salida anticipada. Sabiendo que era infraccion no hize nada por averiguar quien
fue , sospeche que todos los operarios lo saben
Adan y pedro no asistieron a las ultimas 3 reuniones de seguridad desde que el empezó a
trabajar , pero no se los dijo a nadie , pero les recordé las normas de asistencia a las
reuniones , contestaban siendo sinceros que no faltarían y que no los delate pero seguían
faltando y también el sr lara que nunca falto , al dia después los encontré en el baño y
respondiendo con fiera de que pedro que ya sabia todo lo que se decía en las reuniones porq
tiene trabajando 3 años
el jefe de almacenessatisface las demandas de materiales y que Adán y Pedro habían ido a él
varias veces pidiéndole los impresos de solicitud que se supone debo firmar requerían mi firma
en cualquier demanda de herramientas
pero lo ultimo q paso fue lo que rebalso el baso
por política trabajo de horas extraordinarias por una emergecnai y se asigne a los hombres del
taller de modo rotatorio. Necesitaba 3 torneros ara horas extras , consulte el horario de horas
extras para ver a quein le tocaba y era adan , antes de la hora de salida fui a verlos a los 3 y se
los hize saber , aceptaron pero iban a trabajar mas tarde pero adan no quiso porq estaba
cansado y no quería trabajas m,as y se fue .
adan y pedro tienen 32 y 29 y llevan 5 años y 3años son reconocidos por su trabajo , tinene
estudios.
Y que yo sepa ninguna estaba interesado en mi puesto antes que yo por lo q averigue , pero
este puesto querían un graduado .
Mi padre tenia su taller donde yo Aprendí a manejar todas las máquinas del taller. yo siempre
estuve más interesado en la electrónica y electricidad. Esta fue la razón por la cual fui al
Instituto esto me impulsó a aceptar este trabajo en la Compañía Ensambladora de Motores.
Además, si llego a ser Supervisor General, tendré la oportunidad de aprender en su totalidad
todo lo referente a sistemas electrónicos y eléctricos. Algún día me gustaría ser el
gerentepropietario de mi propio taller
cuáles son tus aptitudes y capacidades por lo que respecta al lado humano de tu trabajo?
seguí un curso sobre cómo trabajar con personasun curso de personal y relaciones humanas.
Alguna experiencia práctica en dirigir personas?
Este trabajo es el primero en el cual soy formalmente responsable de dirigir personasme
queda mucho por aprender
qué me cuentas sobre los otros torneros de tu departamento?
No he tenido tiempo en sólo 6 semanas de conocer mucho sobre ellos. Mi trabajo no es de los
que requieren supervisión directa e interacción con la gente del departamento o taller. cada
uno conoce su trabajo Además, dados los apretados programas de producción s no tienen
mucho tiempo para estar fuera del trabajo de modo que yo les pudiera llegar a conocer mejor.
Causas
Alternativas de solución con sus pros y contras
Decisión
Plan de acción.
