ÍNDICE

1. Información de la unidad / Tema de la semana 3

2. Información de los subtemas 4

2.1. Definición de investigación 4

2.2. Enfoques de la investigación 6

2.3. Características del enfoque cuantitativo 7

2.4. Características del enfoque cualitativo 9

2.5. Diferencias entre enfoques cuantitativo y cualitativo 10

3. Bibliografía 12

2
 1. Informacion de la unidad
Tema de la semana:

» Objetivo:
Diferenciar los enfoques cuantitativo y cualitativo, a través del análisis de sus
características principales, con la finalidad de comprender el enfoque que sea
pertinente aplicar en una investigación.

» Tema:
Enfoques de la Investigación
» Subtemas:
1. Definición de investigación
2. Enfoques de la investigación
3. Características del enfoque cuantitativo
4. Características del enfoque cualitativo
5. Diferencias entre enfoques cuantitativo y cualitativo

» Unidad:
Enfoques cuantitativo y cualitativo de la investigación

» Total de horas de la asignatura:

160H

3
 Enfoques cuantitativo y cualitativo de la investigación - Enfoques de la investigación

2. Informacion de los subtemas

2.1 Definición de investigación

La investigación es un conjunto de procesos sistemáticos, críticos y empíricos que se
aplican al estudio de un fenómeno o problema.

La investigación se la define también como una actividad encaminada a la solución de

problemas, a través de un proceso sistemático, dirigido, reflexivo, que tiene como
objetivo la búsqueda de conocimientos válidos y confiables de la realidad, mediante la
utilización del Método Científico.

Método Conjunto de procedimientos lógicos que se

siguen en una investigación para
Científico fundamentarla científicamente

Cuando el hombre comienza a pensar en forma lógica, nace el razonamiento, y es en

ese momento que se da un avance significativo en la investigación. Se integran la
inducción y la deducción como métodos que van a facilitar el proceder científico, y es
mediante la aplicación de lógica deductiva, la observación y la relación causa – efecto
que el hombre logra plantear supuestos o conjeturas que le permiten explicar el
problema y más adelante, a lo mejor resolverlo. Estos antecedentes nos permiten
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afirmar que al conocimiento se puede llegar a través de la experiencia, del

razonamiento y de la investigación, pero los tres actuando en conjunto.

La investigación es importante porque:

» Es fuente de saber

4
 Enfoques cuantitativo y cualitativo de la investigación - Enfoques de la investigación

» Se resuelven los problemas que enfrenta la sociedad, se buscan alternativas de

solución y se evalúan resultados en función de impacto

» Facilita el desarrollo de centros y redes nacionales e internacionales de

información y documentación en ciencias y tecnologías.

» Es un instrumento infalible para mejorar la calidad de atención, y fomentar un

nivel óptimo de vida para la población.

» Constituye un factor del desarrollo social, político, económico y cultural

» Para comprender y explicar las funciones y las formas de asistencia adecuadas

que permitan satisfacer las necesidades de la población

» Y entre sus principales características podemos detallar las siguientes:

» Supone recogida de nuevos datos, o utilización de los ya existentes

» Orientada a la solución de problemas a partir del análisis de relación entre

causas y efectos.

» Requiere la utilización de procedimientos de inducción y deducción

» Hace énfasis en el desarrollo de teorías válidas que ayuden a predecir

ocurrencias futuras

» Hace uso de: observación, descripción cuidadosa y precisa

» Es lógica y objetiva, evitando subjetividad y emoción del investigador

» Es una actividad paciente y mesurada

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» Se debe tener voluntad y valor para asumir las conclusiones que se propone

» Debe ser informada y difundida cuidadosamente.

5
 Enfoques cuantitativo y cualitativo de la investigación - Enfoques de la investigación

2.2 Enfoques de la investigación

En referencia a lo que establece Hernández Sampieri (2014), a lo largo de la historia de
la ciencia han surgido diversas corrientes de pensamiento (como el empirismo, el
materialismo dialéctico, el positivismo, la fenomenología, el estructuralismo) y
diversos marcos interpretativos, como el realismo y el constructivismo, que han
abierto diferentes rutas en la búsqueda del conocimiento. Sin embargo, y debido a las
diferentes premisas que las sustentan, desde el siglo pasado tales corrientes se
“polarizaron” en dos aproximaciones principales de la investigación: el enfoque
cuantitativo y el enfoque cualitativo. Ambos enfoques emplean procesos cuidadosos,
metódicos y empíricos en su esfuerzo para generar conocimiento, por lo que la
definición previa de investigación se aplica a los dos por igual. En términos generales,
estos métodos utilizan cinco estrategias similares y relacionadas entre sí (Grinnell,
1997):

» Llevan a cabo la observación y evaluación de fenómenos.

» Establecen suposiciones o ideas como consecuencia de la observación y

evaluación realizadas.

» Demuestran el grado en que las suposiciones o ideas tienen fundamento.

» Revisan tales suposiciones o ideas sobre la base de las pruebas o del análisis.

» Proponen nuevas observaciones y evaluaciones para esclarecer, modificar y

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fundamentar las suposiciones e ideas o incluso para generar otras.

Sin embargo, aunque las aproximaciones cuantitativa y cualitativa comparten esas

estrategias generales, cada una tiene sus propias características, y la combinación de
estos dos enfoques en un estudio investigativo, general un enfoque mixto.

6
 Enfoques cuantitativo y cualitativo de la investigación - Enfoques de la investigación

2.3 Características del enfoque cuantitativo

Tomando como base el libro de Hernández Sampieri, 6ta. Ed. (2014), se detallan las
principales características que presenta el enfoque cuantitativo:

1. Refleja la necesidad de medir y estimar magnitudes de los fenómenos o

problemas de investigación
2. Se plantea un problema de estudio delimitado y concreto sobre el fenómeno,
aunque en evolución.
3. Se realiza revisión de la literatura para construcción de un marco teórico del
cual deriva una o varias hipótesis (cuestiones que va a examinar si son ciertas o
no).
4. Las hipótesis se generan antes de recolectar y analizar los datos.
5. La recolección de los datos se fundamenta en la medición (se miden las
variables o conceptos contenidos en las hipótesis).
6. Los datos se representan mediante números (cantidades) y se deben analizar
con métodos estadísticos.
7. Se tiene mayor control para lograr que otras posibles explicaciones, distintas o
“rivales” a la propuesta del estudio (hipótesis), se desechen y se excluya la
incertidumbre y minimice el error.
8. Los análisis cuantitativos se interpretan a la luz de las predicciones iniciales
(hipótesis) y de estudios previos (teoría).
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9. Debe ser lo más “objetiva” posible. Los fenómenos que se observan o miden no
deben ser afectados por el investigador.
10. Siguen un patrón predecible y estructurado (el proceso) y se debe tener
presente que las decisiones críticas sobre el método se toman antes de
recolectar los datos.
11. Se intenta generalizar los resultados encontrados en un grupo o segmento
(muestra) a una colectividad mayor (universo o población). Sujetos a réplicas.

7
 Enfoques cuantitativo y cualitativo de la investigación - Enfoques de la investigación

12. Se pretende confirmar y predecir los fenómenos investigados, buscando

regularidades y relaciones causales entre elementos.
13. Los datos generados poseen los estándares de validez y confiabilidad, las
conclusiones derivadas contribuirán a la generación de conocimiento.
14. Se vale de la lógica o razonamiento deductivo, comienza con la teoría, y de ésta
se derivan expresiones lógicas denominadas “hipótesis” sometidas a prueba.
15. La investigación cuantitativa pretende identificar leyes “universales” y causales
(Bergman, 2008).
16. La búsqueda cuantitativa ocurre en la “realidad externa” al individuo. Explica
cómo se concibe la realidad con esta aproximación a la investigación.

En relación a esta última característica, que trata sobre la realidad externa del
individuo, es fundamental detallar aspectos que explican las diferentes realidades que
existen en una investigación:

Hay dos realidades: la primera es interna y consiste en las creencias, presuposiciones y

experiencias subjetivas de las personas, que van desde las muy vagas o generales
(intuiciones) hasta las convicciones bien organizadas y desarrolladas lógicamente a
través de teorías formales. La segunda realidad es objetiva, externa e independiente de
las creencias que tengamos sobre ella (la autoestima, una ley, los mensajes televisivos,
una edificación, el sida, etc., ocurren, es decir, cada una constituye una realidad a
pesar de lo que pensemos de ella). Esta realidad objetiva es susceptible de conocerse.
Bajo esta premisa, resulta posible investigar una realidad externa y autónoma del
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investigador. Además, se necesita comprender o tener la mayor cantidad de

información sobre la realidad objetiva. Conocemos la realidad del fenómeno y los
eventos que la rodean a través de sus manifestaciones. Para entender cada realidad (el
porqué de las cosas), es necesario registrar y analizar dichos eventos. En el enfoque
cuantitativo lo subjetivo existe y posee un valor para los investigadores; pero este
enfoque se aboca a demostrar qué tan bien se adecua el conocimiento a la realidad
objetiva; y, cuando las investigaciones creíbles establezcan que la realidad objetiva es

8
 Enfoques cuantitativo y cualitativo de la investigación - Enfoques de la investigación

diferente de nuestras creencias, éstas deben modificarse para adaptarse a tal realidad,
como se muestra en la siguiente figura:

Figura 1. Relación entre la teoría, la investigación y la realidad en el enfoque cuantitativo

Fuente: Hernández Sampieri (2014, p.7), Metodología de la Investigación. 6ta. ed.

2.4 Características del enfoque cuantitativo

Tomando como base el libro de Hernández Sampieri, 6ta. Ed. (2014), se detallan las
principales características que presenta el enfoque cualitativo:

1. El investigador o investigadora plantea un problema, pero no sigue un proceso

definido claramente.
2. En lugar de iniciar con una teoría y luego “voltear” al mundo empírico para
confirmar si ésta es apoyada por los datos y resultados, se comienza
examinando los hechos en sí y en el proceso se desarrolla una teoría coherente
para representar lo observado. Va de lo particular a lo general.
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3. En la mayoría de los estudios cualitativos no se prueban hipótesis, sino que se

generan durante el proceso y se perfeccionan conforme se recaban más datos;
son un resultado del estudio.
4. Se basa en métodos de recolección de datos no estandarizados ni
predeterminados completamente. Tal recolección consiste en obtener las
perspectivas y puntos de vista de los participantes (sus emociones, prioridades,
experiencias, significados y otros aspectos más bien subjetivos).

9
 Enfoques cuantitativo y cualitativo de la investigación - Enfoques de la investigación

5. Se utiliza técnicas para recolectar datos, como la observación no estructurada,

entrevistas abiertas, revisión de documentos, discusión en grupo, evaluación de
experiencias personales, registro de historias de vida, e interacción e
introspección con grupos o comunidades.
6. El proceso de indagación es más flexible y se mueve entre las respuestas y el
desarrollo de la teoría; reconstruye la realidad, y es holístico, porque se precia
de considerar el “todo” sin reducirlo al estudio de sus partes.
7. La aproximación cualitativa evalúa el desarrollo natural de los sucesos, es decir,
no hay manipulación ni estimulación de la realidad.
8. Se fundamenta en una perspectiva interpretativa centrada en el entendimiento
del significado de las acciones de seres vivos, sobre todo de los humanos y sus
instituciones
9. Postula que la “realidad” se define a través de las interpretaciones de los
participantes en la investigación respecto de sus propias realidades, que van
modificándose conforme transcurre el estudio y son las fuentes de datos.
10. El investigador se introduce en las experiencias de los participantes y construye
el conocimiento, siempre consciente de que es parte del fenómeno estudiado.
11. No pretenden generalizar de manera probabilística los resultados a poblaciones
más amplias ni obtener necesariamente muestras representativas.
12. Se concibe como un conjunto de prácticas interpretativas que hacen al mundo
“visible”, lo transforman y convierten en una serie de representaciones en
forma de observaciones, anotaciones, grabaciones y documentos.
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2.5 Características del enfoque cuantitativo

El enfoque cualitativo busca principalmente la “dispersión o expansión” de los datos e
información, mientras que el enfoque cuantitativo pretende “acotar” intencionalmente
la información (medir con precisión las variables del estudio, tener “foco”). Mientras
que un estudio cuantitativo se basa en investigaciones previas, el estudio cualitativo se
fundamenta primordialmente en sí mismo. El cuantitativo se utiliza para consolidar las
creencias (formuladas de manera lógica en una teoría o un esquema teórico) y

10
 Enfoques cuantitativo y cualitativo de la investigación - Enfoques de la investigación

establecer con exactitud patrones de comportamiento de una población; y el

cualitativo, para que el investigador se forme creencias propias sobre el fenómeno
estudiado, como lo sería un grupo de personas únicas o un proceso particular.
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 Enfoques cuantitativo y cualitativo de la investigación - Enfoques de la investigación

3. Bibliografía
Bernal, C. (2010). Metodología de la Investigación (3ra. Edición ed.). Pearson Educación
de Colombia, Bogotá: ISBN Versión Impresa 978-958-699-128-5.

Bernal, C. (2016). Metodología de la Investigación (4ta. Edición ed.). Pearson Educación

de Colombia, Bogotá: ISBN Versión Impresa 978-958-699-309-8

Hernández Sampieri, Fernández y Baptista (2014). Metodología de la Investigación,

6ta. ed. McGRAW-HILL / INTERAMERICANA EDITORES, S.A. DE C.V. México.
ISBN 978-1-4562-2396-0
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12
 ÍNDICE

1. Información de la unidad / Tema de la semana 3

2. Información de los subtemas 4

2.1. Generalidades de la investigación cualitativa 4

2.2. Rasgos de la investigación cualitativa 5

2.3. Diseño metodológico general de la investigación

cualitativa 6

2.4. Redacción de la propuesta de investigación en

metodología cualitativa 10

3. Bibliografía 11

2
 1. Informacion de la unidad
Tema de la semana:

» Objetivo:
Aplicar los principales componentes del proceso metodológico de una
propuesta de investigación, mediante ejemplos del contexto actual, con el fin
de establecer de manera adecuada el problema, objetivos y justificación de un
estudio investigativo

» Tema:
Proceso metodológico de la investigación cualitativa.

» Subtemas:
1. Generalidades de la investigación cualitativa.
2. Rasgos de la investigación cualitativa.
3. Diseño metodológico general de la investigación cualitativa.
4. Redacción de la propuesta de investigación en metodología cualitativa.

» Unidad:
Enfoques cualitativo y cuantitativo de la investigación

» Total de horas de la asignatura:

160H

3
 Enfoques cualitativo y cuantitativo de la investigación – Proceso Metodológico

2. Informacion de los subtemas

2.1 Generalidades de la investigación cualitativa

Se centra en comprender los fenómenos, a través del estudio exploratorio de las
personas que participan en la investigación, en ambientes naturales y relacionándolos
con el entorno.
El enfoque cualitativo se escoge siempre que la finalidad sea examinar la forma en que
quienes son objetos de estudio, observan y experimentan los fenómenos que se
presentan a su alrededor, analizando a profundidad sus opiniones, conclusiones y lo
que significan cada uno (Punch, 2014; Lichtman, 2013; Morse, 2012; Encyclopedia of
Educational Psychology, 2008; Lahman y Geist, 20 08; Carey, 2007, y DeLyser, 2006).
Este enfoque se recomienda en investigaciones de poca exploración, y que no
correspondan a grupos específicos en el ámbito social (Marshall, 2011 y Preissle,
2008). La idea que se propone al inicio de la investigación, es el punto de partida del
proceso cualitativo.
Bernal C, (2016, p.73) afirma que, la investigación cualitativa parte del supuesto de que
el mundo social está constituido de significados y símbolos compartidos de manera
intersubjetiva, razón por la cual su objetivo es la comprensión de esos significados y
símbolos intersubjetivos tal como son expresados por las personas. Es decir, busca
comprender la naturaleza de las diferentes realidades sociales y su estructura dinámica
como fundamento de su comportamiento. En este sentido, la investigación cualitativa
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más que oponerse a la cuantitativa la complementa y la integra cuando es necesario.

Añade Bernal, C (2016, p.73), la investigación cualitativa comprende diferentes
perspectivas en función de las diversas concepciones que en las ciencias sociales se
tienen acerca de la realidad social y de cómo y cuánto de ella puede ser conocido. Así,
las perspectivas más importantes de este enfoque son: la hermenéutica, la
investigación acción, la etnografía y la teoría fundamentada.

4
 Enfoques cualitativo y cuantitativo de la investigación – Proceso Metodológico

De acuerdo con Mendizábal (2006), estos enfoques enfatizan algunos en estudios de la

experiencia y vida de las personas; otros, sobre cómo se forma el orden social y la
cultura, así mismo, otros enfoques se centran en la comprensión de lenguaje y la
comunicación; y, en las estructuras de la acción y el significado a través de la
hermenéutica.

2.2 Rasgos de la investigación cualitativa

La investigación cualitativa, según Taylor y Bogdan (2000), no solo corresponde a
técnicas para levantamiento de información a través de la observación o el interactuar
de los individuos estudiados, sino que comprende a un modo particular del estudio y
comprensión de la realidad social, y que se caracteriza por:

 Abordar la realidad de forma inductiva para comprenderla y explicarla

 Estudiar a los sujetos y su realidad de forma holística y contextualizada.
 Exigir sensibilidad y conciencia por parte de los investigadores de los efectos en
los sujetos de estudio
 Exigir a los investigadores comprensión a las personas y su realidad
 Exigir a los investigadores tener la capacidad de apartarse de sus propias
creencias, perspectivas y predisposiciones
 Ser conscientes de que los métodos aplicados en el estudio a las personas
influyen en el modo en que son entendidas
 Tener en cuenta que las personas y los escenarios son a su vez similares y
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únicos
 Reconocer que en la actualidad los métodos cualitativos deben ser más
rigurosos y estandarizados

Por otro lado, Martínez (2006) también aporta con algunos rasgos en el procedimiento
metodológico de la investigación cualitativa:

5
 Enfoques cualitativo y cuantitativo de la investigación – Proceso Metodológico

 No suelen partir del planteamiento de un problema de investigación específico,

sino de un área problemática amplia identificando en el avance varios
problemas
 Es necesario contar con un marco teórico de referencia

 Se recomienda definir el objetivo general al inicio de la investigación, y los

específicos identificarlos en el avance del estudio
 No formular hipótesis de investigación por verificar, porque se debe estar
abierto a todas las hipótesis que puedan surgir durante el estudio
 No definir categorías previas a la investigación, ni variables, dimensiones o
indicadores preconcebidos.

2.3 Diseño metodológico general de la Inv. Cualitativa

Se caracteriza por la flexibilidad en su diseño metodológico, que comprende la lógica
de los diferentes aspectos o componentes que integran una investigación desde sus
primeras ideas, su desarrollo o ejecución, hasta su informe final escrito; a tal punto
que cada enfoque tiene su propio método. La flexibilidad ayuda a visualizar durante el
proceso, situaciones nuevas o imprevistas, que implican cambios en el problema y/o
en las preguntas de investigación; así como también en los objetivos del estudio.
(Bernal, C., 2016. p. 75-76)
En las investigaciones de tipo cualitativo, concebir la idea central es el primer paso, y la
familiaridad que debe tener el investigador con el tema, es muy importante. No
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obstante, se conoce que la inducción es la característica principal de la investigación

cualitativa, por lo tanto, es necesario conocer ampliamente y a profundidad el campo
de acción en el que se desarrolla el estudio. Por ejemplo, en una investigación sobre
educación inicial, sus características, procesos, políticas y rendimiento escolar. Se debe
conocer, el origen, evolución en el tiempo, particularidades y casos especiales (número
de instituciones, selección de docentes, antecedentes familiares, estadísticas de
rendimiento y disciplina, etc.), y sobretodo su vinculación con el entorno y la

6
 Enfoques cualitativo y cuantitativo de la investigación – Proceso Metodológico

comunidad. De igual forma, si se va a estudiar la depresión posparto en ciertas

mujeres, es necesario tener conocimiento respecto a qué la distingue de otros tipos de
depresión y cómo se manifiesta (Hernández Sampieri, 2014). Posterior a la concepción
de la idea, se procede de acuerdo a las fases que se distinguen en el siguiente cuadro:
Figura 1. El proceso cualitativo

Fuente: Hernández Sampieri, Fernández y Baptista (2014, p.7). Metodología de la Investigación, 6ta. ed.

Basados en el cuadro expuesto, nos centraremos en las dos primeras fases; la primera
es la concepción de la idea, que se explicó anteriormente en qué consiste, y, luego de
concebida la idea, se procede al planteamiento del problema del estudio, que
usualmente comprende de la determinación de:

 Objetivos de la investigación,
 La o las preguntas de investigación,
 Justificación y si es viable,
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 Profundizar en las deficiencias del problema,

 Determinación del entorno o del contexto

El objetivo o fin de la investigación, es centrarse en la idea principal como fundamento

del estudio. Se establecen objetivos específicos o complementarios, por separado,
siempre que surjan otras ideas relevantes.

7
 Enfoques cualitativo y cuantitativo de la investigación – Proceso Metodológico

Siguiendo la recomendación de Creswell (2013a), los investigadores que inician

investigaciones de tipo cualitativo, deben centrarse solamente en un fenómeno, o
tema específico en el que se desea profundizar para una buena comprensión. Y
considerar, que a medida que la investigación avanza, van surgiendo otras ideas,
cuestionamientos y relaciones entre variables, que no es posible anticipar al inicio del
proceso investigativo, ya que son de origen inductivo propio del enfoque cualitativo.
(Fox, 2008). Por ejemplo: “la finalidad (propósito, objetivo, intención…) de este estudio
es…”.
Se sugiere además para establecer el objetivo, las siguientes:
Utilizar palabras que conlleven a estudios exploratorios: (“razones”, “motivaciones”,
“búsqueda”, “indagación”, “consecuencias”, “identificación”, etcétera).

 Aplicar verbos de acción que direccionen el propósito principal de la

investigación y la comprensión del objeto de estudio. Por ejemplo, los verbos
“describir”, “entender”, “comprender”, “examinar”, “descifrar”, “desarrollar”,
“analizar el significado de”, “descubrir”, “explorar”, etc., permiten la apertura y
flexibilidad que necesita una investigación cualitativa. Para generar más verbos
se puede referir a taxonomía de Bloom et al. (1956) y Bloom (1975); así como a
Marzano y Kendall (2007).

 Utilizar lenguajes neutros, que no direccionen, evitando palabras

(principalmente adjetivos calificativos) que limiten el estudio o conlleven a
resultados específicos. Por ejemplo, utilizar “explorar las experiencias de los
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estudiantes universitarios”, en lugar de un objetivo direccionado como:

“explorar las experiencias exitosas de los estudiantes universitarios”.

 Incluir una definición general de trabajo sobre el fenómeno, problema o idea

central, especialmente si no es un término conocido por los lectores
potenciales.

8
 Enfoques cualitativo y cuantitativo de la investigación – Proceso Metodológico

 Denotar la estrategia de investigación: el diseño básico (si es fenomenológico,

etnográfico, teoría fundamentada, etc.).

 Mencionar los casos de estudio (unidades de muestreo y/o análisis). Si son

personas, hechos, procesos, productos, grupos, organizaciones o unidades de
cualquier otra naturaleza; pero definidos. Por ejemplo: enfermeras que
trabajan en el área de pediatría de hospitales públicos de Guayas, Ecuador.

 Identificar el lugar o ambiente inicial del estudio. Por ejemplo, hogares,

laboratorio, escuelas, empresas, eventos, simuladores, hospitales, sitios
históricos, un área geográfica, etc.

A continuación, se presenta un ejemplo de guion para el planteamiento del problema

en un estudio cualitativo, tomado de Hernández Sampieri (2014, p. 359):

Figura 2. Guion para la introducción de un planteamiento del problema cualitativo

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Fuente: Hernández Sampieri, Fernández y Baptista (2014, p.359). Metodología de la Investigación, 6ta.
ed.

La justificación corresponde a un componente de vital importancia, en especial cuando

es necesario el aporte y que sea aprobado por personas distintas al investigador. Entre

9
 Enfoques cualitativo y cuantitativo de la investigación – Proceso Metodológico

los criterios que deben incluirse se recomienda: conveniencia, relevancia social,

implicaciones prácticas, valor teórico y utilidad metodológica. Asimismo, en la
justificación se pueden incluir datos cuantitativos para dimensionar el problema de
estudio, aunque el abordaje sea cualitativo. Si la investigación es sobre las
consecuencias del abuso sexual infantil, el planteamiento puede enriquecerse con
datos y testimonios (por ejemplo, estadísticas sobre el número de abusos
denunciados, sus consecuencias y daños).
La viabilidad es un elemento que también se valora y se pondera según el tiempo, los
recursos y las capacidades. ¿Es posible llevar a cabo el estudio? ¿Tenemos los recursos
para hacerlo?
En relación con las deficiencias en el conocimiento del problema, es necesario indicar
qué contribuciones hará la investigación al conocimiento actual.
Para responder a las preguntas de investigación que se planteen, es necesario elegir un
contexto o ambiente en el que se lleve a cabo el estudio, situarlo en tiempo y lugar.

2.4 Redacción de la propuesta de investigación en

metodología cualitativa
Tanto la investigación cualitativa como la cuantitativa, se realizan en dos fases:
propuesta o anteproyecto y desarrollo de la investigación.
Bernal C., (2016, p. 90), presenta los principales contenidos que intervienen en la
redacción de una propuesta de investigación cualitativa, cualquiera que sea el modelo
aplicado:
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 Definición del tema

 Planteamiento del problema de investigación (descripción y preguntas)
 Objetivos (general y específicos)
 Justificación y delimitación de la población
 Marco teórico y estado del arte
 Diseño metodológico (sujetos, instrumentos y procedimientos de la
investigación)
 Cronograma de actividades y presupuesto

10
 Enfoques cualitativo y cuantitativo de la investigación – Proceso Metodológico

3. Bibliografía
Bernal, C. (2010). Metodología de la Investigación (3ra. Edición ed.). Pearson Educación
de Colombia, Bogotá: ISBN Versión Impresa 978-958-699-128-5.

Bernal, C. (2016). Metodología de la Investigación (4ta. Edición ed.). Pearson Educación

de Colombia, Bogotá: ISBN Versión Impresa 978-958-699-309-8

Hernández Sampieri, Fernández y Baptista (2014). Metodología de la Investigación,

6ta. ed. McGRAW-HILL / INTERAMERICANA EDITORES, S.A. DE C.V. México.
ISBN 978-1-4562-2396-0
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11
 ÍNDICE

1. Información de la unidad / Tema de la semana 3

2. Información de los subtemas 4

2.1. Generalidades de la investigación cuantitativa 4

2.2. Proceso metodológico de la investigación

Cuantitativa 5

3. Bibliografía 16

2
 1. Informacion de la unidad
Tema de la semana:

» Objetivo:
Aplicar los principales componentes del proceso metodológico de una
propuesta de investigación cuantitativa, mediante ejemplos del contexto
actual, con el fin de establecer de manera adecuada el problema, objetivos y
justificación de un estudio investigativo.

» Tema:
Proceso metodológico de la investigación cuantitativa.

» Subtemas:
» Generalidades de la investigación cuantitativa
» Proceso metodológico de la investigación cuantitativa
» Mario Bunge
» Arias Galicia
» Hernández, Fernández, Baptista

» Unidad:
Enfoques cualitativo y cuantitativo de la investigación

» Total de horas de la asignatura:

160H

3
 Enfoques cualitativo y cuantitativo de la investigación – Proceso metodológico de la investigación cuantitativa

2. Informacion de los subtemas

2.1 Generalidades de la investigación cuantitativa
Según Bernal, C. (2016, p.90), la cientificidad de las ciencias sociales en una
investigación cuantitativa, se produce por la capacidad que tienen estas ciencias para
adaptarse al paradigma de las ciencias naturales, es decir, ser objetivos, marcar la
distancia entre los subjetivo y lo objetivo, la causalidad lineal, ser neutrales, formular
leyes generales y la especialización del conocimiento.
A este respecto, de acuerdo con Bunge (1979) y Muñoz (1998), el siguiente es un
inventario, de las principales características de la ciencia desde el enfoque
cuantitativo, que como ya se mencionó también es denominado método tradicional o
positivista de hacer ciencia:

1. El conocimiento científico es fáctico (verdadero)

2. El conocimiento trasciende los hechos
3. El conocimiento científico es analítico
4. El conocimiento científico es especializado
5. El conocimiento científico es claro y preciso
6. El conocimiento científico es comunicable
7. El conocimiento científico es verificable
8. La investigación científica es metódica
9. El conocimiento científico es sistemático
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10. El conocimiento científico es general

11. El conocimiento científico es legal
12. El conocimiento científico es explicativo
13. El conocimiento científico es predictivo
14. La ciencia es abierta
15. La ciencia es útil

4
 Enfoques cualitativo y cuantitativo de la investigación – Proceso metodológico de la investigación cuantitativa

Las características de la investigación cuantitativa que se describen, obedecen a un

tipo específico de modelo, que corresponde a la ciencia fáctica o al conocido también
como modelo general de ciencia positivista.

2.2 Proceso metodológico de la investigación

cuantitativa
El método científico en investigación es el conjunto de etapas, componentes y reglas
que señalan el procedimiento para llevar a cabo una investigación, cuyos resultados se
acepten como válidos para la comunidad científica (Bunge, 1990). Al interior del
modelo general de investigación científica cuantitativa, existen diversas versiones de
procesos de investigación. Para nuestro caso nos centraremos en los tres más
conocidos:

Cuadro 1. Procesos

Proceso metodológico de la investigación cuantitativa

Mario Bunge Arias Galicia
Planteamiento del problema Primera etapa. Planteamiento del problema
1. Reconocimiento de los hechos 1. ¿Qué se necesita saber?
2. Descubrimiento del problema Segunda etapa. Planeación
3. Formulación del problema 2. ¿Qué recursos se requieren?
Construcción del modelo teórico 3. ¿Qué actividades deben desarrollarse?
1. Selección de factores pertinentes Tercera etapa. Recopilación de información
2. Planteamiento de hipótesis central 1. ¿Cómo se obtienen los datos?
3. Operacionalización de las variables 2. ¿Con qué?
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Deducciones de consecuencias particulares Cuarta etapa. Procesamiento de datos

1. Búsqueda de soportes racionales Quinta etapa. Explicación e interpretación
2. Búsqueda de soportes empíricos Sexta etapa. Comunicación de resultados y
Aplicación de la prueba solución de un problema
1. Diseño de la prueba
2. Aplicación de la prueba
3. Recopilación de datos
4. Inferencia de conclusiones

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 Enfoques cualitativo y cuantitativo de la investigación – Proceso metodológico de la investigación cuantitativa

Introducción de las conclusiones en la teoría

1. Confrontación de conclusiones con
predicciones
2. Reajuste del modelo
3. Sugerencias para trabajos posteriores

Fuente: Adaptado de Bernal C. (2014, p. 92-93). Metodología de la investigación 4ta. ed.

Se presenta a continuación el proceso de investigación, que, para efectos de esta

planificación, la considero de mejor aplicación, porque se detalla más ampliamente los
pasos o fases que facilitan una mejor ejecución de la investigación cuantitativa. Este
proceso pertenece a Hernández, Fernández y Baptista, cuyos datos son tomados de los
libros del propio autor Hernández Samperi, et. al (2014) y de Bernal C. (2016):

Figura 7.1. Proceso cuantitativo

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Fuente: Hernández Sampieri, Fernández y Baptista (2014, p.5). Metodología de la Investigación, 6ta. ed.

El proceso de investigación cuantitativa diseñado por Hernández Sampiere et. al

(2014), consta de 10 fases plenamente identificadas, que deben cumplirse en orden y
en forma sistemática; es decir, no puede ejecutarse la fase 5 por ejemplo si no se han
desarrollado las fases 1, 2, 3, 4. Debe cumplirse obligatoriamente la secuencia de las
fases.

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 Enfoques cualitativo y cuantitativo de la investigación – Proceso metodológico de la investigación cuantitativa

Al igual que en la investigación cualitativa, para la presente planificación nos

enfocaremos en los dos primeros pasos: la concepción de la idea y el planteamiento
del problema. Previo a este trabajo, se procede a detallar más este proceso, de
acuerdo al siguiente esquema:

 Concebir la idea de investigación

 Planteamiento del problema de investigación
» Establecer objetivos de investigación
» Desarrollar las preguntas de investigación
» Justificar la investigación y su viabilidad
 Revisión de la literatura y desarrollo del marco teórico
» Revisar la literatura
» Detectar la literatura
» Obtener la literatura
» Consultar la literatura
» Extraer y recopilar la información de interés
» Construir el marco teórico
 Visualización del alcance del estudio
 Elaboración de hipótesis y definición de variables
» Detectar las variables
» Definir conceptualmente las variables
» Definir operacionalmente las variables
 Desarrollo del diseño de investigación
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 Definición y selección de la muestra

» Determinar el universo
» Seleccionar la muestra
» Estimar la muestra
 Recolección de los datos
» Elaborar el instrumento de medición y aplicarlo
» Determinar la validez y confiabilidad del instrumento de medición

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 Enfoques cualitativo y cuantitativo de la investigación – Proceso metodológico de la investigación cuantitativa

» Codificar los datos

» Crear un archivo o una base de datos
 Análisis de los datos
» Seleccionar las pruebas estadísticas
» Elaborar el problema de análisis
» Realizar los análisis
 Elaboración del reporte de resultados
» Elaborar el informe de investigación
» Presentar el informe de investigación

De manera similar al que se muestra en el proceso cualitativo, nos centraremos en

determinar los principales lineamientos para concebir la idea y plantear el problema
en una investigación cuantitativa:
Basado en lo que establece Hernández Sampieri (2014, p. 36), el planteamiento
cuantitativo del problema, se lo desarrolla a través de los siguientes elementos:

» Objetivos de la investigación
» Preguntas de investigación
» Justificación de la investigación
» Viabilidad de la investigación
» Evaluación de las deficiencias en el conocimiento del problema

Con la concepción de la idea de investigación, el tema en profundidad y establecido el

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enfoque cuantitativo, se plantea el problema de investigación. “Plantear el problema

no es sino afinar y estructurar más formalmente la idea de investigación” (Hernández
Sampieri, 2014). Para pasar de la idea a plantear el problema, el tiempo puede ser casi
de inmediato o puede ser largo, dependiendo del conocimiento que tenga el
investigador del tema, o que tan compleja sea la idea, los estudios que se hayan
realizado, el interés o dedicación que tenga investigador, y la experticia que tenga a
nivel personal.

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 Enfoques cualitativo y cuantitativo de la investigación – Proceso metodológico de la investigación cuantitativa

Es necesario que previamente a determinar el tema o la idea, el investigador

identifique y formule el problema principal de manera precisa y muy entendible, que
pueda desarrollarse con la aplicación del método científico (Race, 2010; Selltiz, et al.,
1980), con la finalidad de ubicarse en posición correcta que le permita establecer qué
métodos y técnicas debe aplicar para el análisis de los datos recolectados.
Delimitar es la esencia de los planteamientos cuantitativos. Como señala Ackoff (1967),
el problema que se plantea de forma correcta, intrínsecamente se lo resuelve en alto
porcentaje; a mayor exactitud corresponden más posibilidades de obtener una
solución satisfactoria. De acuerdo a lo que establece Hernández Sampieri (2014), el
investigador debe ser capaz no sólo de conceptuar el problema, sino también de
escribirlo en forma clara, precisa y accesible. En ocasiones sabe lo que quiere hacer,
pero no cómo comunicarlo a los demás, y tiene que realizar un mayor esfuerzo por
traducir su pensamiento a términos comprensibles, pues en la actualidad la mayoría de
las investigaciones requieren la colaboración de varias personas.
Los planteamientos cuantitativos se derivan de la literatura y corresponden a una
extensa gama de propósitos de investigación, como: describir tendencias y patrones,
evaluar variaciones, identificar diferencias, medir resultados y probar teorías.
Según Kerlinger y Lee (2002) los criterios para plantear un problema de investigación
cuantitativa son:
» El problema debe expresar una relación entre dos o más conceptos o
variables (características o atributos de personas, fenómenos, organismos,
materiales, eventos, hechos, sistemas, etc., que pueden ser medidos con
puntuaciones numéricas).
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» El problema debe estar formulado como pregunta, claramente y sin

ambigüedades; por ejemplo: ¿qué efecto?, ¿en qué condiciones...?, ¿cuál es
la probabilidad de...?, ¿cómo se relaciona... con...?
» El planteamiento debe implicar la posibilidad de realizar una prueba
empírica, es decir, la factibilidad de observarse en la “realidad objetiva”.
Por ejemplo, si alguien se propone estudiar cuán sublime es el alma de los
adolescentes, está planteando un problema que no puede probarse
empíricamente, pues ni “lo sublime” ni “el alma” son observables. Claro

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 Enfoques cualitativo y cuantitativo de la investigación – Proceso metodológico de la investigación cuantitativa

que el ejemplo es extremo, pero nos recuerda que el enfoque cuantitativo

trabaja con aspectos observables y medibles de la realidad.
Los Objetivos de investigación, direccionan las metas que se busca en la investigación,
y tienen que ser explícitos y claros en su formulación. Además de ser claros y
direccionados, también deben ser: medibles, apropiados y realistas; es decir,
susceptibles de alcanzarse (Tucker, 2004). Los objetivos se convierten en guías de la
investigación, y se trabaja teniéndolos muy presentes durante los avances del estudio.
Al momento de redactar, se recomienda utilizar verbos como los siguientes:
“describir”, “determinar”, “demostrar”, “examinar”, “especificar”, “indicar”, “analizar”,
“estimar”, “comparar”, “valorar” y “relacionar” respecto de los conceptos o variables
incluidas.

En una investigación se busca dar respuestas a la o las preguntas de investigación que

se hayan formulado previamente y que dan orientación al estudio, por lo tanto, no
debe utilizarse términos confusos ni imprecisos.
La o las preguntas de investigación no presentan totalmente el problema. En algunas
ocasiones se establece solo el objetivo del estudio. No se puede afirmar que exista una
sola forma de plantear todos los problemas, ya que cada uno necesita ser analizado de
forma individual. Pero. Al formular las preguntas principales se debe enmarcar y
delimitar el campo de acción en el que se presenta el problema, y recomendar las
acciones más acertadas para la investigación (Ferman y Levin, 1979). Las preguntas
demasiado generales no conducen a una investigación concreta; por tanto, hay que
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acotar las preguntas como las siguientes: ¿por qué algunas personas son mejores que
otras?, ¿cómo afecta el agua a los cultivos?, ¿por qué hay mujeres más eficientes en su
trabajo que otras?, ¿Por qué en la actualidad hay demasiada violencia contra la
mujer?, ¿cambian con el tratamiento las personas que son atendidas por psicólogos?,
¿Los trabajadores son menos comprometidos que los gerentes en las empresas que
laboran?, etc. Las preguntas descritas, representan ideas que dan inicio al problema,
pero que deben ser más precisas y concretas para que sirvan de guía en el estudio.

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 Enfoques cualitativo y cuantitativo de la investigación – Proceso metodológico de la investigación cuantitativa

Por lo tanto, las preguntas no deben ser demasiado generales. En su lugar deben
plantearse preguntas mucho más específicas, como, por ejemplo: ¿las actitudes que
las personas muestran en su comportamiento, inciden en su relación con otras para
fomentar una buena amistad? (en un contexto particular, por ejemplo: personas que
son bien recibidas por amistades y viven en sector céntrico de Milagro). Otros
ejemplos de preguntas son los siguientes: ¿cómo afecta el agua a los cultivos de arroz
en las zonas bajas del cantón Daule, y que son propensas a inundaciones en inviernos
intensos?; ¿cómo se relaciona la eficiencia laboral de la mujer con los principios
actuales de la equidad de género, en las empresas ecuatorianas?, ¿las actuales leyes
que protegen a las mujeres, no son suficientes para reducir los niveles de los
feminicidios en el Ecuador?, ¿existe alguna relación de las terapias psicológicas que
reciben las personas, con el cambio de actitud que muestran con el tiempo?
“Cuanto más precisas son las preguntas, más fácilmente se responden, y esto deben
tomarlo en cuenta sobre todo los estudiantes que se inician en la investigación.”
(Hernández Sampieri, 2014).
Figura 7.2 Ejemplo de Objetivos de investigación sobre un tema específico
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Fuente: Hernández Sampieri (2014, p. 37). Metodología de la Investigación

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 Enfoques cualitativo y cuantitativo de la investigación – Proceso metodológico de la investigación cuantitativa

Figura 7.3 Ejemplo de Preguntas de investigación sobre un tema específico

Fuente: Hernández Sampieri (2014, p. 39). Metodología de la Investigación

En el desarrollo de la investigación, las preguntas iniciales, al igual que los objetivos, se

pueden modificar o aumentar, y, como sucede en la mayoría de los estudios, se
plantean no solo una pregunta sino algunas que abarcan diferentes aspectos del
problema.
León y Montero (2003) mencionan los requisitos que deben cumplir las preguntas de
investigación:
» Desconocimiento de las respuestas (en caso de conocerlas, no realizar el
estudio).
» Las respuestas deben evidenciarse empíricamente (los datos son sujetos
de observación y medición).
» Utilizar medios que se enmarquen en la ética.
» Deben reflejar total claridad y ser entendibles.
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» El conocimiento resultante debe ser esencial e importante (que añada

valor agregado al campo de estudio).
En la Justificación de la investigación se presenta las razones más importantes que
impulsan a realizar la investigación; demostrar, además, la necesidad e importancia del
estudio.
En casi todas las investigaciones se establece un objetivo real y medible por alcanzar,
ya que los investigadores no lo hacen por deseo personal, sino porque le interesa

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 Enfoques cualitativo y cuantitativo de la investigación – Proceso metodológico de la investigación cuantitativa

solucionar un problema que ha observado en el entorno o campo en el que se

desenvuelve. Y por lo tanto, en los estudios debe indicar claramente los motivos por
los que debe realizar la investigación y sobre todo en qué y a quienes beneficiará con
los resultados; y, sobretodo el aporte que hará a la ciencia y al conocimiento.
Se detalla a continuación algunos criterios formulados como preguntas, que fueron
adaptados de Ackoff (1973) y Miller y Salkind (2002), para elaborar una correcta
justificación:
» Conveniencia. ¿Qué tan conveniente es la investigación?; esto es, ¿para
qué sirve?
» Relevancia social. ¿Cuál es su trascendencia para la sociedad?, ¿quiénes
se beneficiarán con los resultados de la investigación?, ¿de qué modo? En
resumen, ¿qué alcance o proyección social tiene?
» Implicaciones prácticas. ¿Ayudará a resolver algún problema real?, ¿tiene
implicaciones trascendentales para una amplia gama de problemas
prácticos?
» Valor teórico. Con la investigación, ¿se llenará algún vacío de
conocimiento?, ¿se podrán generalizar los resultados a principios más
amplios?, ¿la información que se obtenga puede servir para revisar,
desarrollar o apoyar una teoría?, ¿se podrá conocer en mayor medida el
comportamiento de una o de diversas variables o la relación entre ellas?,
¿se ofrece la posibilidad de una exploración fructífera de algún fenómeno
o ambiente?, ¿qué se espera saber con los resultados que no se sabía
antes?, ¿se pueden sugerir ideas, recomendaciones o hipótesis para
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futuros estudios?
» Utilidad metodológica. ¿La investigación puede ayudar a crear un nuevo
instrumento para recolectar o analizar datos?, ¿contribuye a la definición
de un concepto, variable o relación entre variables?, ¿pueden lograrse
con ella mejoras en la forma de experimentar con una o más variables?,
¿sugiere cómo estudiar más adecuadamente una población?

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 Enfoques cualitativo y cuantitativo de la investigación – Proceso metodológico de la investigación cuantitativa

Debe tenerse en cuenta que no se puede encontrar respuestas positivas a todas las
preguntas detalladas en una investigación; en algunos estudios, solamente se llega a
cumplir un criterio.

Figura 7.4 Ejemplo de Justificación de la investigación sobre un tema específico

Fuente: Hernández Sampieri (2014, p. 40-41). Metodología de la Investigación

La viabilidad o factibilidad de la investigación, constituye también un componente muy

importante; y para el efecto, se debe considerar el tiempo que se tenga disponible, los
recursos: humanos, financieros y materiales, que son los que permiten establecer los
alcances de la investigación (Mertens, 2010 y Rojas, 2001).
De la misma forma, es indispensable tener acceso al sitio o entorno en el que se realiza
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el estudio. Por lo tanto, con total sinceridad se debe determinar si es factible o no

realizar la investigación y el tiempo que demorará en ejecutarla. Preguntas que se
deben hacer, especialmente cuando no se tiene muchos recursos.
No son muy útiles aquellas investigaciones que han demorado más de lo establecido
para concluirlas, debido a diferentes razones, como, por ejemplo: no son aplicables los
resultados, existen mejores estudios, el entorno o contexto ya no es el mismo.

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 Enfoques cualitativo y cuantitativo de la investigación – Proceso metodológico de la investigación cuantitativa

La oportunidad y el cumplimiento de las especificaciones son esenciales (Hernández-

Sampieri, 2014).
Las siguientes preguntas relacionadas con el problema de investigación, deben ser
consideradas: “¿qué más necesitamos saber del problema?, ¿qué falta de estudiar o
abordar?, ¿qué no se ha considerado?, ¿qué se ha olvidado?” Las respuestas a conocer
en qué lugar se ubica la investigación, la evolución que tiene el problema y que valores
agregados se pueden añadir.
De acuerdo con Hernández-Sampieri y Méndez (2009), el tema del planteamiento sólo
se incluye en el caso de que el investigador haya trabajado o se encuentre vinculado
con el tema de estudio, y si sus conocimientos le confieren una perspectiva clara del
problema que se va a indagar. De no ser así, la evaluación de las deficiencias en el
conocimiento del problema se tendrá que llevar a cabo después de haber hecho una
revisión más completa de la literatura, lo cual es parte del siguiente paso en el proceso
de la investigación cuantitativa.
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 Enfoques cualitativo y cuantitativo de la investigación – Proceso metodológico de la investigación cuantitativa

3. Bibliografía
Bernal, C. (2010). Metodología de la Investigación (3ra. Edición ed.). Pearson Educación
de Colombia, Bogotá: ISBN Versión Impresa 978-958-699-128-5.

Bernal, C. (2016). Metodología de la Investigación (4ta. Edición ed.). Pearson Educación

de Colombia, Bogotá: ISBN Versión Impresa 978-958-699-309-8

Hernández Sampieri, Fernández y Baptista (2014). Metodología de la Investigación,

6ta. ed. McGRAW-HILL / INTERAMERICANA EDITORES, S.A. DE C.V. México.
ISBN 978-1-4562-2396-0
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