SIMULADORES DE NEGOCIOS
Los Simuladores de Negocios son parte de las herramientas usadas
en los MBA y otros espacios académicos para favorecer el aprendizaje
empresarial de una forma única. Esto quizás suene a la
implementación de un videojuego, pero va mucho más allá y tiene
ventajas determinantes a la hora de aprender a administrar una
empresa, sin importar su tamaño o giro.
Los también llamados game-based learning, o simuladores de
negocios, han llegado para ayudarte en la formación empresarial de
los emprendedores, profesionales, colaboradores o personal de
trabajo.
Así, tendrás todo lo que necesitas para evaluar tus procesos internos y
capacitar a tu equipo.
Un simulador de negocios es una herramienta digital para la
enseñanza práctica; ayuda en el aprendizaje de conceptos, temas,
funciones y procesos por medio del descubrimiento y la
experimentación de situaciones corporativas verosímiles.
¿Cuál es el objetivo de un simulador de negocios?
El objetivo principal de todo simulador de negocios es ofrecer modelos
simplificados capaces de imitar los procesos empresariales durante
algunas horas o días (los cuales, en el mundo real, pueden suceder
incluso durante meses o años). De esta manera, al experimentar con
distintos escenarios estratégicos, tienes la oportunidad de demostrar
soluciones pertinentes a los problemas que representan factores de
riesgo para el personal, la organización, el mercado y, por supuesto,
los clientes.
Un simulador de negocios puede implementarse con equipos de
personas, lo que a su vez trae más beneficios para el desarrollo
completo de tu empresa.
¿Para qué sirve un simulador de negocios?
Entre otras posibilidades, los participantes que escojas pueden
competir por alcanzar un crecimiento sustentable o ganar más
participación de mercado frente a sus adversarios. Y, bajo ciertas
reglas, tal como en una situación corporativa real, los instructores y
aprendices pueden visualizar tanto el procedimiento estratégico que
realizaron en la prueba como su impacto en la toma de decisiones.
Gracias a los simuladores, ayudarás a impulsar el aprendizaje
ejecutivo, pues te permiten crear y fortalecer las habilidades mediante
la enseñanza virtual sin riesgo y de forma eficaz.
No creas que, en cuanto que es un videojuego, sirve solo para
entretener, pues su objetivo es educar. Tan es así que muchas
academias y centros de educación lo utilizan como parte de su
metodología de enseñanza, así como empresas de sectores distintos.
Tipos de simuladores de negocios
1. Role-play games o juegos de rol
Si has escuchado hablar de videojuegos, el término RPG (role-play
game) es uno de los más conocidos. Son aquellos en donde las
personas adoptan un avatar, con el que recorren mundos y deben
cumplir misiones para subir de rango. Algo así ocurre con los
simuladores de negocios de este tipo, solo que las tareas que realiza
cada participante están relacionadas con aspectos cruciales de la
empresa. La idea es que este tipo de simuladores permitan desarrollar
distintas habilidades en un entorno controlado (el juego), mientras se
tiene la oportunidad de experimentar situaciones que son habituales
en el entorno laboral. Por lo tanto, no se trata de encontrar una sola
manera de resolverlas, sino que los participantes practican cómo
gestionar crisis, afinar las interacciones con clientes o con
inversionistas, por mencionar algunos escenarios posibles, y
fortalecen confianza en ellos mismos. Así, cuando llegue el momento
de enfrentar circunstancias reales, se sentirán más preparados.
2. Decisión making o de toma de decisiones
La diferencia que existe entre las simulaciones de toma de decisiones
y las RPG, es que en las primeras hay solo una respuesta correcta,
que cada participante debe convertir en la decisión que tomará y que
le permitirá avanzar en el juego; de lo contrario pierde.
Este formato puede ayudar a comprender mejor lo que pasa cuando
no se cumplen con ciertos protocolos, si se obvia el seguimiento a
lineamientos vigentes o cómo un pequeño problema se convierte en
una avalancha que pone en riesgo a la empresa. Así como los lados
positivos que se suceden después de tomar decisiones informadas y
acertadas.
3. Colaborativas o para crear equipos
Este tipo de simulación es ideal para crear vínculos entre los
integrantes de un equipo, especialmente si se conocen poco. Las
tareas o retos se diseñan para que solo puedan resolverse a través de
un esfuerzo coordinado desde diferentes frentes. Esto obliga a cada
participante a ocuparse de una tarea, que a la vez tiene relación con el
resto, para llegar a un objetivo en común.
Las simulaciones colaborativas también ayudan a romper el hielo,
conocer mejor el carácter de las personas que conforman un equipo e
incluso discernir los puntos fuertes de cada quien, para más adelante
elegir cuál perfil se ajusta mejor a ciertas actividades u oportunidades
de crecimiento dentro de la empresa.
Así como existe una gran gama de áreas industriales y productivas,
también hay simuladores de negocios con diferentes propósitos.
Practica tus conocimientos en gerencia, administración y gestión
empresarial con los simuladores de negocios más populares que
puedes descubrir ahora mismo.
Estas herramientas digitales ofrecen las siguientes ventajas:
Integrar diferentes áreas de experticia
Obtener los resultados en un menor tiempo
Quienes cuentan con experiencia laboral, saben muchas de las
grandes decisiones empresariales no solo están circunscritas a un
área específica de la compañía.
Para los líderes empresariales es crucial manejar el panorama
completo y aprender a tomar decisiones que sean relevantes en todos
los ámbitos de la empresa.
Un Simulador de Negocios les permite a los aprendices crear y
administrar empresas desde su momento inicial y verlas crecer según
su participación de mercado.
EJEMPLOS
The Founder
The Founder es un juego que su creador, Francis Tseng, tomó como
base las compañías de Silicon Valley, cuyas temáticas abordan
muchos de los problemas comunes dentro de las corporaciones. Su
desarrollador lo describe de la siguiente manera:
«Ganar en The Founder supone perfilar un mundo en el que tú eres
exitoso a expensas de casi todos los demás».
Lo mejor de The Founder es que en él se integra una serie de factores
que influyen en la toma de decisiones para alcanzar el éxito, como la
contratación, los productos, los empleados, los beneficios sociales, los
espacios y ambientes laborales, trato a los clientes, entre otros.
Además puedes acceder gratuitamente por medio de Chrome o
Firefox.
WinToWin Partners
Puedes analizar el funcionamiento de una empresa bajo un escenario
competitivo que dé como resultado la toma de decisiones corporativas
acertadas. Se divide en rondas simplificadas que representan las
diferentes etapas o años fiscales para que aprendas a gestionar una
multinacional.
Con WinToWin Partners podrás adquirir conocimientos en áreas de
recursos humanos, logística, finanzas, marketing, venta, producción y
más. No solo eso, ya que también te permitirá mantener un análisis
grupal como retroalimentación para tomar decisiones más oportunas y
acertadas.
La peculiaridad de este simulador es que te da la oportunidad de
conformar equipos con personas de otras regiones del mundo e
interactuar con ellos, vía web, para hacer una experiencia más real.
