FACULTAD DE INGENIERÍA
ESCUELA PROFESIONAL DE INGENIERÍA INDUSTRIAL
“S8: PLAN DE MARKETING”
AUTOR(ES):
Alberca Fernández, Marco Antonio
Castañeda Vilca, Marlon Bruno
Llanos Marchan, Rosa Eliana
Palacios Lavado, Allison Geraldine
Zavaleta Sánchez, Víctor Nahir
Zevallos Pretell, Raquel Betzabet
ASESOR:
Avendaño Delgado, Enrique Martín.
TRUJILLO — PERÚ
2022 – II
PLAN DE MARKETING
1. OBJETIVOS DE MARKETING Y POSICIONAMIENTO
El nombre comercial de las gomitas de betarraga cubiertas con quinua blanca tostada es
“Betagummies”, se diseñó el logo en base al color principal de la gomita, el morado, de
fondo se puede notar la quinua blanca y en el medio del logo su insumo principal, la
betarraga, también está el slogan del producto “Endulza tus momentos saludables”.
2. OBJETIVOS DE MARKETING Y POSICIONAMIENTO
- Objetivos de marketing: Buscamos ser una marca reconocida a través de las redes
sociales, con el fin de dar un alcance mayor a las personas que buscan un producto
saludable.
- Mercado objetivo y perfil del consumidor:Basadas en una elaboración de la encuesta
podemos decir que las personas que pueden adquirir las gomitas, son personas
mayores de 18 años.
- Posicionamiento: Las gomitas son un producto de consumo masivo, y los
consumidores realizan compras en función del precio en lugar de la lealtad a la marca.
Los snacks bajos en calorías que contienen productos naturales, como la remolacha,
intentan posicionarse como alternativas que no existen en el mercado, son más
saludables y nutritivas que las opciones actuales, pero tenemos oportunidades de
innovar o cambiar el uso de nuestra materia prima. materiales para otra alternativa.
3. MEZCLA DE MARKETING
- Producto: nuestras gomitas contribuyen a la sociedad por el lado alimenticio ya que
las gomitas están elaboradas a base de betarraga y cubierto de quinua, en demanda
por el bajo costo a nuestro cliente.
- Precio: Respetando la calidad de nuestro producto y teniendo en cuenta el análisis de
costos optamos por lanzarnos con un valor medio para así tener una buena acogida
en el mercado y sobre todo accesible para todos.
- Promoción: Contamos con publicidad en diferentes redes sociales y marketing
directo como los afiches, propagandas, anuncios, etc, así también ofertas especiales
y muestras gratis a personas cercanas.
- Plaza: Optamos por la estrategia de distribución selectiva, pues recién estamos
empezando y no contamos con locales de ventas puesto que trabajaremos con
delivery y si es en el centro de Trujillo este será gratis.
4. ESTRATEGIA DE VENTAS
-Proceso de ventas:
En el proceso de ventas, todo se hará de manera virtual, esto se debe a que aún no
tenemos una tienda física pero sí tendremos una buena visualización por medio de
Facebook, Instagram y tik tok, ofreciendo el producto con el precio respectivamente
a su presentación, agilizando las compras por medio de WhatsApp ya que se pudo
analizar la gran demanda en el mercado que engloba a todos los productos de
clasificación golosinas donde pudimos observar la buena aceptación del nuevo
producto que se está elaborando, donde mediante una encuesta se dio a conocer los
clientes que van a consumir nuestro producto ya sea por innovador, por calidad, por
precio o por su valor nutricional brindado.
- Procedimientos de pago y entrega del producto:
Al brindar un producto, la empresa Betagummies se responsabiliza con sus
compradores al darle un mejor precio rebajando el costo, por otra parte también se
puede dar a crédito, pero se haría una verificación mensual para ir ganado gente, el
presupuesto total adquirido se ve reflejando las ventas en unidades y facturación al
menos, los precios provocados por dichas ventas y el margen bruto previsto.
- Fuerza de ventas:
Según la acción del servicio, Betagummies presentará una fuerza de ventas interna,
debido a que el equipo de ventas formará parte del personal de la empresa. Por otro
lado, de acuerdo a la esencia de sus recursos, se captarán clientes potenciales
mediante la mercadotecnia y aplicando la gestión de las relaciones con cada cliente,
creando atención personalizada y asignando zonas específicas a cada equipo.
Asimismo, otro punto importante es la selección y contratación de vendedores con
las características necesarias y adecuadas para que se desempeñen eficientemente.
- Servicio al cliente y servicio post venta:
La atención al cliente será brindada por vía redes sociales. Por ello, el tipo de
atención será reactiva, virtual. De la misma manera, se desempeñarán las siguientes
funciones: responder ante dudas y consultas de la mejor manera posible, dar solución
a problemas y reclamos de los clientes, brindar asesoría e información del producto
en caso sea necesario y ofrecer servicio post venta: seguimiento de compras, ofrecer
garantías, encuesta de satisfacción, entre otros.
