UNIVERSIDAD GALILEO - IDEA
CEI: Amatitlán
Nombre de la carrera: Licenciatura en Tecnología y Administración de
Empresas
Curso: Administración Moderna 2
Horario: sábado 7:00 hr
Tutor: Christian Reyes
Tarea No. 3
Grupos, equipos, comportamiento
grupal e intergrupal
Apellidos, Nombres del Alumno:
Chitay Donis, Amy Andrea
Carné: 19011835
Fecha de entrega: 11 de mayo
Semana a la que corresponde: 4
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TABLA DE CONTENIDO
INTRODUCCIÓN ................................................................................................................................... 3
OBJETIVOS ........................................................................................................................................... 4
PREGUNTAS ......................................................................................................................................... 5
CONCLUSIONES .................................................................................................................................. 9
RECOMENDACIONES....................................................................................................................... 10
FUENTES DE CONSULTA................................................................................................................ 11
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INTRODUCCIÓN
El comportamiento organizacional nace de un elemento interesante y fundamental
para la organización, donde es un grupo y es integrado por talento humano y recursos
brindados, es muy importante llevar un estudio y análisis de los integrantes del grupo
o equipo que se formen, los controles que afectan y contribuyen a la organización.
Dentro de las organizaciones es importante estudiar el comportamiento humano, ya
que se toman en cuenta las necesidades y valores arriesgados en los colaboradores,
Asimismo, existe una mayor probabilidad de mejorar la eficiencia y la calidad del
trabajo y las relaciones interpersonales, debido a que la organización es un sistema
abierto de comunicación constante tanto con los individuos, grupos y miembros de la
organización como con su entorno o entorno social. todo ello con el fin de alcanzar los
objetivos previstos. metas y objetivos.
En el presente trabajo se mencionan los temas descritos, que es un grupo, que es un
equipo, sus diferencias y en que consiste cada uno, algo muy común entre grupo y
equipo es la cantidad de personas y la interacción, tanto como en un grupo y equipo
es muy importante la comunicación para poder llevar un mejor control y gestión con
las tareas asignadas a cada miembro de la organización, cabe mencionar el liderazgo
para ambos, ya que esto ayuda a lograr los objetivos y metas para la organización.
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OBJETIVOS
1. Aumentar los controles de los empleados influyendo en su motivación y
haciéndoles sentir parte de la empresa. Analizar el comportamiento de los
colaboradores y grupos/equipos que integran la organización.
2. El presente trabajo es que el lector se retroalimente del siguiente tema: Grupos,
equipos, comportamiento grupal e intergrupal, donde se describen las
diferencias entre sí.
3. Reconocer elementos que intervienen en el funcionamiento de los grupos y su
contribución al logro de las metas organizacionales.
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PREGUNTAS
1. ¿Cuál es la diferencia entre grupo y equipo?
Un equipo es un grupo de personas con un objetivo común son personas que
tienen confianza entre ellos, tienen un sentido de pertenencia y todos son
responsables de conseguir el objetivo, se involucran y toman decisiones, se
ayudan entre ellos, crecen, tienen una comunicación constante y sobre todo el
líder ayuda y motiva a los participantes.
Un grupo es un conjunto de personas que se caracterizan porque tienen algo
en común y por eso se unen en grupos y el objetivo es individual, la confianza
es accesorial, la confianza en equipo es fundamental, el grupo se limita las
ideas, en el equipo potencian las ideas el talento y el objetivo es crecer, el grupo
compiten entre ellos.
GRUPO EQUIPO
Mas personales o individuales Tienen un objetivo especifico
Tienen intereses comunes Se valoran los logros de todo el equipo
Independencia en el trabajo Hay un líder que coordina el trabajo.
2. ¿En qué consiste la fase de orientación para la conformación de un
equipo?
La primera etapa es la formación, al formarse un equipo los miembros exploran
el comportamiento del grupo hasta los limites aceptables esta es una etapa de
transición de un estado inicial a un estado miembro donde se prueba de manera
formal e informal la elección del líder.
La segunda etapa la conmoción, los miembros se dan cuenta que la tarea es
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diferente y más difícil de lo que pensaban y esto hará que surja conflictos dentro
del equipo que incluso puede que un miembro abandone el equipo, existe
desunión sin embargo de esa forma empezaran a entenderse entre sí.
La tercera etapa es la regulación donde el equipo se equilibra y los miembros
se reconcilian y aceptan al equipo junto con su reto, reglas y fundamentos, los
conflictos hacen que el equipo sea más cooperativo donde aparecen las criticas
constructivas y se genera alivio colectivo y empiezan a surgir lazos de amistad
y esto hará que el equipo enfoque sus energía en el proyecto para progresar y
la última etapa es la actuación, cuando han establecido su relación expectativas
por lo tanto ya pueden empezar actuar resolver los problemas y sugerir cambios
Aceptan las virtudes y debilidades de cada uno por ende ya pueden trabajar
juntos comienzan a apegarse al equipo y sienten la satisfacción del progreso,
estas etapas varían de un equipo a otro, hay casos donde la unión del equipo
se logra la segunda reunión y otras veces se tarda meses con paciencia es
esfuerzo se logra un equipo unido y prospero y así lograr los objetivos.
3. Defina los aspectos que caracterizan a los grupos.
El grupo se considera por compartir interés común como se mencionó en
preguntas anteriores, algunas características que se consideran importantes
son, las normas donde se establecen las reglas relacionadas que existen en el
grupo, la comunicación donde cada grupo tiene diferentes controles donde es
importante identificar los niveles de madurez de los integrantes y poder tener
buena comunicativa, la estructura y organización don los acuerdos, normas y
roles que surgieron de la relación y convivencia, las metas son las que dan
sentido a l grupo, donde existen metas a corto y largo plazo donde son
compartidas.
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Existe la solidaridad e interdependencia entre las personas, dentro y fuera de
el, los roles de las personas están bien definidas y diferenciados, el grupo posee
su propio código, lenguaje, así
como su propias normas y creencias.
4. ¿Hay papeles definidos dentro de su organización de los miembros del
grupo?
Dentro de mi grupo de trabajo existen 4 papeles, el papel principal lo toma el
jefe de gente y gestión quien es el responsable de responder los controles
efectivamente a los intereses de la empresa, vela por los intereses de los
empleados y del talento humano, sigue el coordinador de gente y gestión quien
lleva a cabo el control que las gestiones se realicen correctamente, apoya en
el reclutamiento y selección del personal, y de ultimo las analistas de gente y
gestión, apoyan realizando reclutamiento de selección, apoya en el control de
tareas técnicas y administrativas, apoyando en el desarrollo de estudios y dando
seguimiento a los procesos que se llevan a cabo, todo esto es una cadenita
donde el grupo depende mucho de otro, donde debe de existir la comunicación
adecuada para poder obtener mejores resultados y poder alcanzar las metas,
más que un grupo debe ser fortalecido para ser un equipo, donde los conflictos
organizacionales nos ayuden a entender al miembro y brindar un mejor apoyo
en el departamento.
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5. ¿En qué consiste la dinámica de grupos?
La dinámica del grupo es el estudio de las fuerzas internas de ese grupo que
les permite funcionar que se activan a partir de la interacción entre sus
miembros de las actividades que se realizan en grupo, de las diferentes técnicas
que utilizan, con la dinámica de un grupo lo que se pretende es que el propio
grupo aprenda de manera teórica pero también de forma practica a partir de la
propia experiencia, suele hacer referencia al conjunto de métodos y técnicas
que utiliza un grupo determinado para interactuar, las dinámicas de grupo
ayudan a liberar la dificultad al comunicarse y nos facilitan que se establezca
una comunicación más profunda y en definitiva mas libre, son
fundamentalmente prácticas, ¿porque es necesario una dinámica? Para
obtener un grupo para diferentes objetivos y lanzar dinámica de ideas y
conocimiento, para trabajar emociones dentro del grupo y colaboración o
también de resolución de conflictos las dinámicas se construyen con técnicas.
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CONCLUSIONES
1. La conducta del grupo organizacional es muy importante e imprescindible ya
que, si no se tiene un control seria descontrolado y desorganizado en las
gestiones laborales, no existiría un orden ni planificaciones.
2. Con la organización de los grupos existen fines de tareas en común que es
la organización, productividad y eficacia, la clasificación de los grupos donde
se conocen las funciones de cada uno y que resultados atrae emplearlas,
donde favorece al líder ya que de esa manera sabrá como llevar un mejor
control a su equipo y poder distribuir los roles y labores de cada uno de los
integrantes del área y organización.
3. En el área educativo se pueden surgir los grupos o agrupar a los docentes
por departamento por su capacidad que pueden dominar en específico,
también existe que sean agrupados por el tipo de rol que desempeñen, y así
son los roles en la mayoría de organizaciones sin importar la especialización
del integrante.
4. Es muy importante tomar en cuenta el tema del liderazgo ya que es muy
efectivo y brinda buena calidad como una herramienta necesaria para poder
ser un buen líder, tener una visión a futuro y sensata po0064rá generar
buenos resultados para la organización.
5. El líder debe de ser una persona con valores y habilidades que fortalezcan
al personal y obtener el dominio deseado, el liderazgo debe de estar
presente en el ámbito social.
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RECOMENDACIONES
1. Seleccionar a las personas adecuadas y obtener una buena combinación de
personas dentro del grupo y equipo donde se analizan los intereses y
conocimientos de cada uno donde estén dispuestos a colaborar.
2. Es muy importante tener un liderazgo que modere, motivo a los colaboradores
y tener buenos objetivos.
3. La cooperación dentro del grupo o equipo deben de comprometerse con las
metas y objetivos donde aporten su eficacia y conocimientos y poder obtener
buenos resultados.
4. Es importante reconocer los triunfos y brindar recompensas a los miembros de
la organización que sobresalen. Esto para tenerlos motivas y den buenos
resultados en el equipo.
5. Fomentar un clima organizacional en el equipo, establecer los objetivos,
decisiones, controlar la comunicación y poder resolver conflictos, la cooperación
de un equipo puede generar buenos resultados.
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FUENTES DE CONSULTA
1. [Link]
2. [Link]
3. [Link]
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