FACULTAD DE INGENIERÍA
ESCUELA PROFESIONAL DE INGENIERÍA DE
SISTEMAS
La delincuencia en Santa Anita - Lima
AUTOR(ES)
● Lopez Lopez, James Sebastian
● Castillo Rubin, Patrick Samir
● Mendoza Fernández, Jordan Isaías
● Serafin Cayllahua, Miguel Angel
● Telleria Huaman Victor Jesus
ASESOR(A)(ES)
Mg. Carrera Salas, Ernesto Adolfo
SECCIÓN
A2T1
LIMA - PERÚ
2022
ESTRUCTURA DEL TRABAJO DE INVESTIGACIÓN
SISTÉMICA – UNIDAD 2
TRABAJO DE ETAPA I, II, III, IV, V. Mínimo 04 agentes.
I. METODOLOGÍA DE SISTEMAS BLANDOS
1. ETAPA I: SITUACIÓN NO ESTRUCTURADA
1.1 Reseña Histórica
En el distrito de Santa Anita, Lima, las mujeres y hombres se encuentran horrorizados y
viven diariamente con mucho temor, debido al alto índice de delincuencia , esto no solo es
un hecho de la actualidad, ya que este problema viene desde ya muchos años atrás. En la
comisaría de este distrito existen muchas denuncias al respecto y el estado peruano según
la ley debe actuar de la mejor manera, cuando en la realidad no muchas veces es de esa
forma. Muchas de estas denuncias son de distintos tipos de violencia (sexual, física,
psicológica y económica).
El distrito de Santa Anita, ubicado en el departamento de Lima, alberga viviendas de
familias de clases medias-bajas y bajas de la capital. Con una población de más de
571,675 habitantes
1.2 Descripción de la Situación Problema
Todos los días en Lima Metropolitana se reportan robos y asaltos a ciudadanos o negocios;
sin embargo, algunos crímenes quedan impunes y otros logran la intervención de la Policía
Nacional del Perú (PNP). Desde el reinicio de las actividades presenciales, los asaltos se
han incrementado durante el año 2021 y los primeros meses de 2022.
Según el Informe Técnico “Estadísticas de Criminalidad, Seguridad Ciudadana y
Violencia, enero-marzo 2022″, del Instituto Nacional de Estadística e Informática (INEI),
Lima Metropolitana tuvo un total de 11.852 personas detenidas por robo armado. En Santa
Anita a pesar de tener una baja tasa de criminalidad, el robo a mano armada es muy
reportado, teniendo un recuento de 1824 reportes desde enero hasta julio.
1.3 Sistema Contenedor del Problema (*)
1.3.1 Agentes involucrados
● Delincuente
● Policías
● Sistema Judicial
● Afectado
● Familiares del delincuente
● Malas amistades
1.3.2 Construcción del weltanschauung de cada agente.
Delincuente
Soy Mario, hace aproximadamente 2 años, mi familia me abandonó, éramos una
familia pobre y decidieron deshacerse de mí para evitar gastar de más. Tuve que
mendigar por muchos días y un día de esos me encontré con unos patas que eran los
bravos del barrio y al verme en un estado deplorable me dijeron “Oe ven, yo te voy a
enseñar a conseguir las cosas más fáciles”. No me quedaba de otra que hacerles caso;
ellos me enseñaron a robar de la manera más sutil posible y también me enseñaron lo
delicioso de un cigarrillo. Andaba con un cuchillo de cocina que encontré en la calle
para obligar que me dieran las cosas. Ya con el dinero que conseguía lo usaba para
divertirme, ya tu sabes a lo que voy pe. El dinero que robaba lo usaba para comprarlo
y ahí la pasábamos chévere en el barrio, éramos los más temidos. Llamados “Los
locos del barrio”.
Policías
La mala paga de nuestros sueldos y el mal seguro de vida hace que algunos de
nuestros colegas policiales se acobarden y no arriesguen su vida permitiendo que se
cometan delitos. La falta de respeto que tiene los ciudadanos también no nos permiten
realizar buenas intervenciones, ya que nos llaman “Policia abusivo” o “abuso de
poder” y dándonos la contra
Esto sucede porque actualmente somos pocos policías capacitados en esta zona, es por
eso que algunas personas se quejan de que no contestamos pero es porque somos
pocos y estamos ocupados.
No hace mucho arrestaron a un joven llamado Mario de 16 años que había robado un
celular a un transeúnte, al momento de subirlo a la patrulla empezó a llorar y decir que
lo necesitaba para comer, pero mayor mente los jóvenes que cometen estos robos usan
el dinero en drogas o bebidas alcohólicas.
Sistema Judicial
Sobrecarga de casos delictivos para un juez al día.
Leyes más drásticas para los delitos menores.
El sujeto es retenido por los efectivos policiales.
El detenido es llevado a la Comisaría del Distrito correspondiente.
La comisaría determina el grado de delito que se cometió para ser trasladado a la
fiscalía.
La fiscalía recibe al acusado donde se le informa si recibirá el derecho a ser liberado,
antes del juicio, bajo caución juratoria o después de pagar una fianza con su abogado
y si no lo tiene el estado le asigna para derivarlo al Poder Judicial.
El Poder judicial solicita la presentación de pruebas pertinentes y no tendientes a
crear perjuicio al acusado para así demostrar si el acusado es culpable o no.
Afectado
Soy John, hoy ha ocurrido una desgracia, a pesar de que mi clase económica es de
media baja, decidí ahorrar por mucho tiempo mi dinero, para poder comprarme un
celular de último modelo. Salí muy feliz de una tienda de celulares, después de haber
comprado uno, al tratar de regresar de mi casa apareció un hombre con capucha, me
tiro un puñete, traté de defenderme, pero vi un cuchillo y me asusté. Me pidió todo lo
que tenía, a mi pesar le tuve que darle el celular y el dinero restante de la compra del
mismo. Vi que un policía iniciaba una persecución, estaba tratando de alcanzar al
delincuente, después de un minuto los deje ver, no sé si logró atraparlo ojalá que lo
haya logrado.
Malas amistades
Soy André una persona con bajos recursos que fuma para escapar de sus problemas,
encontré un grupo de personas similares a mí, juntos elegimos robar para comer,
saciar nuestros vicios y divertirnos. Este grupo está muy unido, debido a nuestras
similares situaciones familiares, los 3 años juntos y claro también por la adicción. Un
día por el ovalo de Santa Anita vi a una persona cercana a mi edad mendigando, esa
persona se llamaba Mario, nos contó que su familia lo había abandonado, nos
apiadamos de esa persona, le enseñamos a robar, utilizar un cuchillo y lo bien que se
siente fumar. Después de un año y medio, de continuar con esta vida, Mario ha
decidido hacer un robo cerca de una tienda de celulares, después de ese día no veo a
Mario.
2. ETAPA II: SITUACIÓN ESTRUCTURADA
2.1 Sistema Solucionador del Problema (*)
Sistema Judicial:
Modificar el código procesal penal con leyes severas, para que existan sentencias
directas y concretas, eliminar los beneficios penitenciarios, convocar al congreso para
una sesión plenaria para la aprobación, ejecución y proceso para la evaluación del
retiro de la corte interamericana de los derechos humanos con juristas internacionales
y constitucionalistas.
La policía:
La policía tiene que estar en primera línea para prevenir y controlar el crimen. En
nuestro país ocurre que los alcaldes culpan a las policías si hay mucha delincuencia, y
los policías culpan la falta de apoyo de los gobernantes. Nadie se hace responsable.
Esto tiene que cambiar. Primero comenzó por aprovechar la riqueza de información
que tienen las policías. Ellos no sólo saben dónde ocurren los delitos, sino también
quienes son los delincuentes y quienes son las víctimas. Claro antes de todo hay que
lidiar con la corrupción. Por otro lado, nosotros pedimos ayuda a el “...” que nos
brinde unas mejores armas de defensa no letales para poder tener más superioridad
ante estos y que nos aprendan a respetar; también necesitamos más compañeros
policias asi podemos estar rondando las 24h del día.
Las familias:
Deben informarse muy bien las cosas antes de intentar hacer algo, si tienen hijos en
casa informar lo suficiente para que no comentan actos que luego se arrepientan. El
prevenir el embarazo precoz ayudará a que los jóvenes puedan seguir sus estudios y
crecer como profesionales, ayudará a que tengas un trabajo estable, una vez tengas
algo estable y el suficiente conocimiento sobre el tema y puedas formar a tu familia
con responsabilidad; esto ayudará a que la delincuencia no se siga expandiendo y
algún día acabe esto.
Afectados:
La mayoría de estos no reportan el robo, ya que viven con miedo y pánico, de que les
sucederá. Hay que tomar riendas en el asunto dejar que ese miedo impidan, más casos
similares y así eliminar la delincuencia
2.2 Cuadro Pictográfico
2.2.1 Cuadro Pictográfico General y descripción.
2.2.2 Diagrama pictográfico de weltanshauung de cada agente. Descripción.
2.3 Diagrama causal general, descripción de variables y unidades
ETAPA III: DEFINICIÓN DE LOS SISTEMAS RELEVANTES
3.1 Definición Básica Inferida - Análisis CATWOE.
Delincuente
C-> El beneficiario de esta situación es el delincuente, afectado residente de Santa Anita
A-> Delincuente, Afectado, Familiares del delincuente, Malas amistades
T-> Delincuente roba por falta de trabajo- Se ofrecen oportunidades laborales al
delincuente
W-> La municipalidad debe brindar ofertas laborales para personas de bajos recursos,
delincuentes y adictos. La mayoría de estas personas no tiene un trabajo fijo o no pueden
conseguir trabajo fácilmente por sus antecedentes penales. Además la municipalidad tiene
la obligación de reducir el índice de la pobreza y delincuencia en su distrito. Ya que estos
mejorará la calidad de la vida de lo ciudadano
O-> Poder judicial, Ministro de Justicia y Derechos Humanos, Congreso de la república.
E-> Se sabe que un gran porcentaje de personas que sufren de pobreza y no tienen un
trabajo estable, se ven obligados a delinquir. Pero esto no debería ser así , ya que el
municipio de Santa Anita debe brindar trabajos no tan bien remunerados, pero lo
suficiente para mantener una calidad de vida baja , también grupos de ayuda para aquellas
personas que desean dejar aquellas acciones y vicios.
Policías
C-> Los policías y su mala fama lo que no da la suficiente confianza
A-> La policía, el Ministro del Interior.
T-> Pocos policías en el distrito. Se debe aumentar la cantidad de policías bien capacitados
en la zona para mayor protección.
W-> Los policías no van lo suficientemente armados para abatir contra estos delincuentes,
deberían estar bien armados y protegidos, también por otro lado algunos no están lo
suficientemente capacitados para realizar esta labor.
O-> El Ministerio del Interior del Perú es el encargado del orden interior a través de la
Policía Nacional del Perú (PNP).
E-> Los policías tienen ciertas limitaciones contra criminales, como por ejemplo en su
armería, no tienen el suficiente control contra ellos.
Sistema Judicial
C-> Los primeros beneficiados de este sistema mal estructurado son los delincuentes,
mientras que los afectados son aquellas víctimas de estos individuos.
A-> Gobierno del Perú,Congreso de la República.
T-> El gobierno debe modificar el Código Penal en distintos ámbitos, El gobierno aún no
toma las medidas correspondientes para empezar a erradicar la delincuencia.
W->En los diversos países del mundo tienen sus propios reglamentos y sanciones, las
aplicaciones de estas han sido elaborados para mantener su país en orden respetando la
justicia, lo cual una buena propuesta por parte del País, un buen gestionamiento del él
ayuda significativamente a seguir desarrollándose como país, brindando seguridad y
confianza en sus pobladores.
O-> Poder judicial, Ministro de Justicia y Derechos Humanos, Congreso de la república.
E-> Actualmente la limitación que existe en esta reforma es que necesariamente
requerirá de la mayoría absoluta del Congreso para su aprobación, lo cual dependerá de
nuestros congresistas y sus códigos éticos para la aplicación de este.
Afectado
C-> Los afectados, la cantidad es estos mismos comparados con los pocos reportes.
A->Afectados, policías y delincuentes.
T->Afectados no reportan el robo, debido al miedo. - Afectados reportan los robos lo que a
su vez disminuye la delincuencia.
W->El afectado, después de haber sido asaltado por el delincuente, mayormente no reporta
lo sucedido en el centro policial cercano, dato es debido al pánico que siente el sujeto
después de haber pasado por un momento no de angustia y pánico. Los pocos reportes de
delincuencia hacen que los policías asignados para el lugar sean menos, esto trae más
delincuencia.
O-> Policias, municipalidad y afectados
E->Los afectados pueden hacer su reporte, esto a su vez hará que la municipalidad designe
más policías para el distrito, pero los delincuentes pueden tomar cartas sobre el asunto y
esto podría asustar a los afectados haciendo que no reporten.
Malas amistades
C-> La víctima es la persona que tienen estos tipos de amigos que andan en las malas.
A-> Malas amistades y el delincuente
T-> Las malas amistades hará cambiar a la persona que conlleva una amistad -Tener en
cuenta con quién te haces de amigo.
W-> Las malas amistades, hay en todo el mundo, pero algunos casos los padres no tienen
un bajo control con sus hijos y llegan a convertirse en mala persona.
O-> Los padres
E-> Los padres pueden poner un alto a sus hijos que van por ese camino, esto a la vez
disminuye las malas amistades.
ETAPA IV: MODELOS CONCEPTUALES
4.1 Modelo Conceptual Inferido
Debe realizarse de cada agente. ()
Delincuente
Policía
Sistema Judicial
Afectado
Malas amistades
ETAPA V: COMPARACIÓN DE LAS ETAPAS 2 y 4
5.1 Cuadro de comparación del modelo conceptual con la situación estructurada.
Debe realizarse de cada agente.
