ING.
LOGISTICA
INTERNACIONAL
DIRECCION DE EQUIPOS DE ALTO
RENDIMIENTO.
OBJETIVOS DE ALTO RENDIMIENTO
TAREA 1, UNIDAD 2
Integrantes:
Brayan Isai Garcia Reyes.
Jaime España Mendoza.
Gerson Osvaldo Gutierrez Gomez.
Alan Raul Ortega Meza.
Rebeca Garcia Campos.
Francisco Javier Villanueva Treviño.
Docente: Placido Cecilio Alarcon.
Grupo: 9-G
20 DE JUNIO 2022
OBJETIVOS DE ALTO RENDIMIENTO
¿Qué son los equipos de trabajo de alto desempeño?
Un equipo de alto rendimiento se define como un grupo de personas altamente
capacitadas que trabajan en áreas multifuncionales, además se enfocan en lograr
un objetivo comercial común. El equipo está alineado y comprometido con los
valores y la visión compartidos y trabaja hacia un objetivo común.
Los equipos de alto desempeño son realmente efectivos e innovadores a la hora de
resolver problemas y son conocidos por mostrar un alto nivel de comunicación y
colaboración, entregando resultados consistentes y superiores.
Los cambios que enfrentan las empresas hoy en día son rápidos, continuos e
impredecibles. Para sobrevivir a un mercado laboral tan competitivo se deben
garantizar resultados excelentes en el menor tiempo y con la mayor eficiencia.
Los expertos consideran que para hacer frente a este reto resulta prioritario contar
con dos elementos en tu empresa:
Directivos que optimicen sus habilidades para liderar equipos»
incorporando en sus prácticas aquellas competencias que antes parecían
irrelevantes. Hablamos del desarrollo de habilidades blandas e inteligencias
socioemocionales enfocadas en impulsar la capacidad de liderazgo.
Equipos de alto rendimiento», es decir, grupos de desempeño destacado
que se especializan en implementar y ejecutar estrategias enfocadas a la
gestión exitosa de objetivos comunes.
Entonces ¿cómo podemos definir a un equipo de alto rendimiento?
Un equipo de alto rendimiento es aquel que destaca por la autonomía, rapidez,
eficiencia y productividad en su desempeño, manteniendo esas variables en
equilibrio para el bienestar del equipo y de toda la empresa.
Técnicamente los equipos de alto desempeño están capacitados para alcanzar los
objetivos de la empresa con un alto rango de excelencia. Sus habilidades no solo
destacan en el trabajo colectivo, también han desarrollado otras habilidades
relacionadas con el compromiso y la responsabilidad auto dirigida.
Objetivo de los equipos de alto rendimiento.
El objetivo principal de un grupo de alto rendimiento es la excelencia en el
desempeño a través de objetivos compartidos, liderazgo, colaboración,
comunicación abierta, así como expectativas claras de roles y reglas de operación
del grupo, resolución temprana de conflictos y un fuerte sentido de responsabilidad
y confianza entre sus miembros.
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Características
Tipos de equipos de alto rendimiento.
Equipos temporales: Su carácter es informal y flexible. Surgen como grupos de
soporte para otras áreas permanentes en la empresa. Se enfocan en resolver
problemas o capacitar áreas específicas. Al ser temporales, no se apegan a las
normas administrativas. Suelen destacar como consultores y son muy eficientes en
proyectos a corto plazo.
Equipos virtuales: Según la Organización internacional del Trabajo, este tipo de
equipos aumentaron en las empresas hasta un 148% en los últimos años, y la
tendencia es creciente. Entre sus fortalezas destacan la adaptabilidad para trabajar
vía remota, estar a la vanguardia tecnológica —sobre todo en telecomunicaciones—
, y en la comunicación altamente asertiva. Comparten la conducta informal de los
grupos temporales.
Equipos formales: Se consideran los equipos “tradicionales”. Son aquellos grupos
de la “vieja escuela” que trabajan muy bien bajo un esquema de mando vertical,
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con objetivos perfectamente bien definidos. Su proceso es lineal pero efectivo.
Aunque sus habilidades blandas no están muy desarrolladas, sus habilidades
“duras” o racionales son excepcionales.
Requieren un liderazgo formal y bien definido. Son el equipo ideal para resolver
problemas en áreas que no requieren innovación o precisan cambios dinámicos en
su operatividad.
Equipos proyectivos: Destacan en la resolución de problemas y la prevención de
amenazas para la empresa. También son temporales; se crean a partir de un
proyecto específico. Su conducta es una combinación de los equipos formales e
informales.
De los equipos formales adoptan el esquema vertical de trabajo (son poco
autónomos, pero muy resolutivos); de los equipos informales adoptan la conducta
flexible respecto a las normas de la empresa. Bajo esta combinación, los equipos
proyectivos saben trabajar en equipo para un fin en común, pero sin profundizar
demasiado en las habilidades blandas.
Equipos autodirigidos: Decía Steve Jobs que no tenía sentido contratar personas
inteligentes para después decirles qué hacer. «Nosotros contratamos personas
inteligentes para que nos digan qué debemos hacer».
Esta frase define muy bien la conducta de los equipos autodirigidos, ya que
destacan por su amplia autonomía para diseñar estrategias que obtengan los
mejores resultados. Comparten un liderazgo horizontal colectivo. Tienen muy
desarrolladas sus habilidades blandas y competencias socioemocionales.
Equipos de liderazgo: Son el brazo fuerte de la organización para motivar y
empoderar a los demás equipos. Destacan por su capacidad para planificar y
transmitir los objetivos deseados. Su nivel de autonomía está directamente
relacionado con su nivel de responsabilidad y compromiso.
Los equipos de liderazgo no se forman a partir de “líderes naturales” sino de
profesionales que han trabajado arduamente para desarrollar un alto nivel de
competencias imprescindible para liderar equipos de alto desempeño.
Cómo formar equipos de alto rendimiento
Después de leer las características anteriores, cualquier empresa estará interesada
en contar con un equipo de estas características. Pero, ¿qué criterios hay que seguir
para poder formar un equipo de alto rendimiento de plenas garantías? Es aquí
donde entra en juego el departamento de RR.HH, que, como veremos en el
apartado dedicado a las herramientas digitales para crear equipos, puede servirse
de diferentes técnicas para lograrlo.
Capacidad de trabajo en equipo: no basta con incluir a los mejores profesionales
de la empresa, todos ellos deben ser capaces de colaborar y trabajar en equipo
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para alcanzar los objetivos. Las individualidades son útiles pero nunca pueden
primar sobre la cooperación entre iguales.
Rectificar y mejorar: nadie es perfecto, cualquier empleado, por impecable que
sea su historial, puede equivocarse en un momento dado. Por lo tanto, los
responsables de RR.HH no pueden medir únicamente el volumen de fallos de los
profesionales, también conviene ponderar su capacidad para reconocer errores,
aprender y mejorar.
Especialización y enriquecimiento mutuo: es una de las claves del éxito de estos
equipos que ya hemos abordado. Los empleados seleccionados tienen que estar
especializados en algún aspecto concreto (o en varios). Eso sí, los progresos de
cualquiera de ellos deben ponerse a disposición del resto. Sin personalismos.
Definición de las expectativas: ¿para qué se está creando este equipo? Los
profesionales escogidos para formar parte del mismo tienen que saber desde el
primer minuto cuáles son las expectativas de la empresa y qué calendario de trabajo
tienen por delante. No basta con ofrecerles buenos incentivos, deben poder opinar
sobre la viabilidad de cualquier proyecto.
La importancia del Feedback: un error común a la hora de formar equipos de alto
rendimiento es creer que una vez se ha creado el grupo acaban las
responsabilidades de la empresa. Como sucede con cualquier otro empleado, cada
profesional del equipo necesita recibir el Feedback de su trabajo de manera
periódica y detallada.
8 claves para crear equipos de alto rendimient
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