Cuidado de sus colaboradores
Facilitadora: Ps. Esp. Diana Mora Pedroza
OBJETIVO
Dar a conocer el concepto de acoso laboral, informar sobre las
conductas que se consideran acoso y aquellas que no lo son, y
sobre las medidas preventivas y correctivas para el acoso laboral
que da la Ley 1010 de 2006.
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¿QUÉ ES ACOSO LABORAL?
ejercida sobre un empleado,
Para efectos de la presente Ley trabajador por parte de un
1010 de 2006 se entenderá por empleador, un jefe o superior
acoso laboral toda conducta jerárquico inmediato o mediato,
persistente y demostrable, un compañero de trabajo o un
subalterno,
a causar perjuicio laboral,
encaminada a infundir miedo, generar desmotivación en el
intimidación, terror y angustia, trabajo, o inducir la renuncia
del mismo.
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NO ES ACOSO LABORAL
prohibiciones de que trata la legislación disciplinaria aplicable a
j) La exigencia de cumplir con las obligaciones, deberes y
f) Las actuaciones administrativas o
a) Las exigencias y órdenes, necesarias gestiones encaminadas a dar por
para mantener la disciplina en los terminado el contrato de trabajo, con g) La solicitud de cumplir los deberes de
cuerpos que componen las Fuerzas base en una causa legal o una justa la persona y el ciudadano, de que trata
Pública conforme al principio causa, prevista en el Código Sustantivo el artículo 95 de la Constitución.
constitucional de obediencia debida; del Trabajo o en la legislación sobre la
función pública.
e) La solicitud de cumplir deberes
h) La exigencia de cumplir las
extras de colaboración con la empresa
b) Los actos destinados a ejercer la obligaciones o deberes de que tratan
o la institución, cuando sean necesarios
potestad disciplinaria que legalmente los artículos 55 á 58 del C.S.T, así como
para la continuidad del servicio o para
corresponde a los superiores de no incurrir en las prohibiciones de
solucionar situaciones difíciles en la
jerárquicos sobre sus subalternos; que tratan los artículo 59 y 60 del
operación de la empresa o la
mismo Código.
institución;
los servidores públicos.
d) La formulación de circulares o
memorandos de servicio encaminados
i) Las exigencias de cumplir con las
c) La formulación de exigencias a solicitar exigencias técnicas o mejorar
estipulaciones contenidas en los
razonables de fidelidad laboral o lealtad la eficiencia laboral y la evaluación
reglamentos y cláusulas de los
empresarial e institucional; laboral de subalternos conforme a
contratos de trabajo.
indicadores objetivos y generales de
rendimiento;
SÍ ES ACOSO LABORAL
c) Los comentarios hostiles y
a) Los actos de agresión física, b) Las expresiones injuriosas o ultrajantes sobre la persona, humillantes de descalificación
independientemente de sus con utilización de palabras soeces o con alusión a la raza, el profesional expresados en
consecuencias; género, el origen familiar o nacional, la preferencia política o presencia de los compañeros de
el estatus social; trabajo;
f) La descalificación humillante y
d) Las injustificadas amenazas de e) Las múltiples denuncias disciplinarias de cualquiera de los en presencia de los compañeros
despido expresadas en presencia sujetos activos del acoso, cuya temeridad quede demostrada por de trabajo de las propuestas u
de los compañeros de trabajo; el resultado de los respectivos procesos disciplinarios; opiniones de trabajo;
g) las burlas sobre la apariencia h) La alusión pública a hechos
física o la forma de vestir, pertenecientes a la intimidad de
formuladas en público; la persona
SÍ ES ACOSO LABORAL
j) La exigencia de laborar en horarios
i) La imposición de deberes ostensiblemente
excesivos respecto a la jornada laboral
extraños a las obligaciones laborales, las
contratada o legalmente establecida, los k) El trato notoriamente discriminatorio
exigencias abiertamente desproporcionadas
cambios sorpresivos del turno laboral y la respecto a los demás empleados en cuanto al
sobre el cumplimiento de la labor
exigencia permanente de laborar en otorgamiento de derechos y prerrogativas
encomendada y el brusco cambio del lugar de
dominicales y días festivos sin ningún laborales y la imposición de deberes
trabajo o de la labor contratada sin ningún
fundamento objetivo en las necesidades de la laborales;
fundamento objetivo referente a la necesidad
empresa, o en forma discriminatoria respecto
técnica de la empresa;
a los demás trabajadores o empleados;
m) La negativa claramente injustificada a
n) El envío de anónimos, llamadas telefónicas
l) La negativa a suministrar materiales e otorgar permisos, licencias por enfermedad,
y mensajes virtuales con contenido injurioso,
información absolutamente indispensables licencias ordinarias y vacaciones, cuando se
ofensivo o intimidatorio o el sometimiento a
para el cumplimiento de la labor; dan las condiciones legales, reglamentarias o
una situación de aislamiento social.
convencionales para pedirlos;
CONSECUENCIAS
Físicas
• Dolores de estómago
• Falta de apetito
• Dolores de espalda y cuello
• Llanto persistente
• Hiper o hipotensión arterial
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• Insomnio o sueño interrumpido
Psicológicas
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• Dificultad para concentrarse
• Depresión y/o ansiedad
• Inseguridad
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• Irritabilidad o agresividad
• Falta de iniciativa
• Estado de alerta constante
MEDIDAS PREVENTIVAS
Adaptar el reglamento
de trabajo a los Establecer el Comité
requerimientos de la de convivencia laboral.
presente ley
Actividades
Sensibilización Capacitación en Establecer una política
apoyo social para
sobre el acoso comunicación asertiva y contra el acoso laboral y
mejorar el
laboral resolución de conflictos un manual de convivencia
ambiente laboral
Prevención del maltrato y la discriminación.
MEDIDAS CORRECTIVAS
La autoridad
correspondiente
conminará al
prever mecanismos de establecer un La víctima del acoso
empleador para que
prevención de las procedimiento laboral podrá poner
se haga el
conductas de acoso interno, confidencial, en conocimiento del
procedimiento y se
laboral conciliatorio y efectivo Inspector de Trabajo
hagan actividades
para mejorar la
relación laboral
Controlar los Posibilitar el
factores de traslado del
riesgo psicosocial trabajador
Cuidado de sus colaboradores
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