INSTITUTO UNIVERSITARIO DE TECNOLOGÍA
DE ADMINISTRACION INDUSTRIAL
REGIÓN CAPITAL
AMPLIACIÓN - GUARENAS
DECRETO: 771 DEL 15-02-1990
INFORME
DE
PASANTÍAS
Pasante: Toledo, Carlos C.I: 24.336.705
Tutor Académico: Jaén, Carlos C.I: 9.065.406
Tutor Empresaria: Pérez, Néstor C.I: 13.557.016
Guarenas, Junio de 2017
ÍNDICE
Pág.
I. Introducción………………………………………………………………….. 3-4
II. Identificación donde se realizo la pasantía……………………………...… 5-7
2.1 Nombre
2.2 Dirección
2.3 Proceso que realiza
2.4 Reseña Histórica
2.5 Misión y Visión
2.6 Organigrama
III. Identificación de la unidad donde se realizó la pasantía……………….. 8-10
3.1 Nombre
3.2 Objetivos
3.3 Funciones
IV. Objetivos planteados………………………………………………………… 11
4.1 Objetivo General
4.2 Objetivos Específicos
V. Actividades…………………………………………………………………… 12
5.1 Registro y Control
5.2 Empleo
5.3 Relación laboral
5.4 Administración de Personal
VI. Conclusiones y recomendaciones…………….……….................................. 14
6.1 Conclusiones
VII. Recomendaciones………….………………………….................................. 15
7.1 Recomendaciones
VIII. Fuentes consultadas……….……………………………………………… 16
IX. ANEXOS…………………………………………………………………..… 17
9.1 Plan de pasantías (Forma [Link].1)
9.2 Cronograma de actividades
9.3 Informe de avance de pasantías (Forma [Link].2)
I. INTRODUCCIÓN
El presente informe se realiza con el propósito de reflejar cada una de las
actividades que el pasante debe realizar en la institución de la alcaldía del municipio
sucre., por un tiempo predeterminado de ocho semanas.
Las pasantías fueron realizadas por un periodo de dos meses, en los cuales se
desarrollaron diversas actividades específicamente en el área de Recursos Humanos,
funciones principales que promueven el crecimiento del factor humano y el
alineamiento de las políticas de Recursos Humanos con las estrategias de la
organización. Las actividades planteadas tanto por la empresa como por la
universidad con la intención de desarrollar lo aprendido en el aula aplicándolo a la
parte laboral que en algún momento nos tocaría enfrentar.
De acuerdo al cronograma de actividades presentado por la institución de la
alcaldía del municipio sucre., el pasante debe desenvolverse en los procesos de
registro y control, formalización de contratos, solicitar al banco los números de
cuenta, difundir circulares o cartas de invitación, gestionar permisos y horas
extraordinarias, Calcular las liquidaciones al personal obrero.
Cabe destacar que en el proceso por cumplimiento de las actividades de pasantías
se podrán encontrar interrogantes, las cuales sirven para ampliar los conocimientos y
así poder dar posibles soluciones, al mismo tiempo ser tomadas como iniciativas para
mejorar y argumentar el desenvolvimiento en al área de administración de personal.
Este informe cumple también con la finalidad de dar a conocer el funcionamiento
de los analistas de la administración de personal en la actualidad, ya que muchas
veces lo planteado en los libros y estudios puede ser insuficiente para el verdadero
desarrollo de las actividades laborales.
II. IDENTIFICACIÓN DONDE SE REALIZO LA PASANTÍA
2.1 Nombre
Alcaldía del municipio sucre
2.2 Dirección
Avenida República Dominicana, Edificio Centro Prestigio Giorgio, Urbanización
Boleíta Sur, Caracas.
2.3 Proceso que realiza
Planifica, coordina y controla la gestión de varios entes gubernamentales,
garantizando la operatividad de la Alcaldía y vigilando que todas las dependencias de
la Alcaldía ejecuten satisfactoriamente sus programas y proyectos.
2.4 Reseña Histórica
Con la creación de la Gran Colombia en 1819 se reafirmó la organización
territorial venezolana existente desde 1811, por lo que queda dividida en
Departamentos, Cantones y Parroquias. Las tierras del actual Municipio Sucre
formaban parte de la Provincia de Caracas. En 1821 las legislaturas provinciales
elevaron los Corregimientos a Cantones. El Cantón de Petare formado por las
Parroquias de Baruta y El Hatillo, adquiere esta denominación el 26 de octubre de
1822, ocasión en que fuera creado su Concejo Municipal; cuyo primer presidente fue
Don Lucas Amaya.
En 1853, el Cantón y sus Parroquias mantienen esta denominación, y se crean dos
nuevas Parroquias dentro de sus linderos; Monagas, en la región de Mariches; y
Unión, en la región de Turgua. En 1864 los Cantones son sustituidos por
Departamentos. También en este año el Estado de Caracas, cuya capital era Petare,
posteriormente cambia de nombre del estado por el de Bolívar, conservando su
capital. También, departamentos y parroquias cambian su denominación por la de
Distrito y Municipio, respectivamente. Petare queda entonces integrada por los
Municipios El Hatillo, Libertad, Unión y Monagas.
En 1879 las tierras del actual Municipio Sucre forman parte del recién creado
Estado del Centro como parte del Distrito Territorial Pacheco. En 1881, después de
creado el Estado Guzmán Blanco, Petare es Municipio cabecera del Distrito
Urbaneja. El 22 de septiembre de 1881 el Distrito Urbaneja cambia de nombre por el
de Antonio José de Sucre. En 1890, el Distrito Sucre está conformado por los
Municipios Monagas, Libertad y Petare como cabecera del distrito.
En 1904, el Distrito Sucre es anexado al Distrito Federal hasta el 5 de agosto de
1909 cuando es reintegrado al Estado Miranda, posteriormente los Municipios
Monagas, Libertad y Unión son integradas a los Municipios Petare, El Hatillo, Baruta
y Chacao. También en este año el Distrito Sucre da cabida al Municipio Leoncio
Martínez con capital en Los Dos Caminos.
En 1990, en el contexto del proceso de descentralización iniciado en el ámbito
nacional, el Distrito Sucre adquiere la categoría de Municipio Autónomo y sus
Parroquias las de Municipios Foráneos; en este pierde sus Municipios Baruta y El
Hatillo, los cuales de convierten a su vez en Municipio Autónomos. En 1993 se
suscitan cambios en el ámbito de la nación, en el marco de la reforma del Municipio
Sucre conserva su rango de entidad autónoma, pero no así su organización territorial
ya que el Municipio Foráneo Chacao adquiere el rango de Municipio Autónomo. En
la actualidad el Municipio Sucre está conformado por cinco Parroquias: Petare, como
parroquia capital, La Dolorita, Fila de Mariche, Caucagüita y Leoncio Martínez.
2.5 Misión y Visión
2.5.1 Misión
Alcanzar el máximo bienestar social a través de la participación ciudadana.
2.5.2 Visión
Elevar la calidad de vida de la gente a través de la instrucción de un modelo
inclusivo de gestión social participativa.
2.6 Organigrama
III. IDENTIFICACIÓN DE LA UNIDAD DONDE SE REALIZO LA
PASANTÍA
3.1 Nombre
Dirección de Recursos Humanos
3.2 Objetivos
La dirección de Recursos Humanos es la responsable de realizar, dirigir y
coordinar el ingreso, desarrollo y mantenimiento del capital humano de la Alcaldía
del Municipio Autónomo Sucre.
Nuestra visión es ofrecer un servicio administrativo eficiente, con transparencia, a
los usuarios internos y externos de la Municipalidad, teniendo como forma de trabajo;
procesos claros orientados al manejo con excelencia de los Recursos Materiales,
Humanos y Financieros, que coadyuven en la Gestión Social de la Alcaldía en
Beneficio de la Comunidad.
3.3 Funciones
Asesorar al Alcalde en la definición de las políticas, planes y programas para el
desarrollo en materia de recursos humanos.
Brindar apoyo y asesoría a las distintas unidades administrativas de la Alcaldía en
la aplicación de las políticas en materia de administración y desarrollo de recursos
humanos.
Aplicar las políticas y criterios establecidos en las leyes en materia de recursos
humanos del sector público.
Definir los criterios para la elaboración del proyecto de presupuesto anual en
materia de recursos humanos, cumpliendo con las políticas y directrices de la
Alcaldía.
Garantizar y prever los pagos de sueldos y beneficios contractuales a los
funcionarios y/o trabajadores de la Alcaldía.
Velar por la correcta aplicación de la imputación presupuestaria de los pagos
efectuados a los funcionarios y/o trabajadores de la Alcaldía.
Supervisar y aprobar los procesos de movimiento de personal de los funcionarios
y/o trabajadores de la Alcaldía, de conformidad con las disposiciones legales
establecidas.
Certificar la documentación y mantener actualizados los expedientes de los
funcionarios y/o trabajadores de la Alcaldía.
Establecer las estrategias políticas para custodiar, clasificar y conservar los
expedientes de los funcionarios, obreros y personal contratado activos e inactivos de
la Alcaldía de Sucre.
Proponer y coordinar la ejecución de programas de evaluación de los funcionarios
de la Alcaldía, reconociendo sus méritos y fortalecer las debilidades que presenten.
Diseñar y definir políticas, estrategias, planes y programas de recursos humanos
en materia de selección e ingreso de personal, capacitación y desarrollo,
compensación salarial y beneficios socio-económicos, que permitan el desarrollo y
protección de los funcionarios de la Alcaldía.
Diseñar y elaborar un plan anual de estrategias de adiestramiento de personal.
Administrar y controlar políticas de compensación y beneficios salariales hacia el
personal.
Propiciar la consolidación de la cultura organizacional de la Alcaldía, aplicando
políticas de motivación, integración y participación de los funcionarios y/o
trabajadores, garantizando un clima laboral favorable y armónico en la Institución.
Coordinar y supervisar las comunicaciones hacia los empleados.
Interrelacionarse constantemente con los entes del Poder Público Nacional,
Estadal y Municipal en relación a las políticas en materia de administración de
recursos humanos.
Dirigir, coordinar y controlar las relaciones laborales con los gremios y sindicatos
de la Alcaldía, con el fin de garantizar el cumplimiento de los beneficios
contractuales vigentes.
Coordinar, asesorar y negociar proyectos de contratación colectiva con los
gremios y sindicatos que hacen vida en el municipio.
Coordinar la ejecución de los programas y beneficios del personal.
Velar por la correcta aplicación de las normas y lineamientos que establece la Ley
Orgánica de Prevención, Condiciones y Medio Ambiente de Trabajo (LOPCYMAT).
Definir, coordinar y supervisar planes para el otorgamiento de pensiones y
jubilaciones del personal de la Alcaldía; así como el pago de las prestaciones sociales.
Establecer convenios con entidades bancarias para el control, manejo y
rendimiento de los fondos concernientes al fideicomiso de los funcionarios y/o
trabajadores de la Alcaldía.
Velar por el correcto funcionamiento del sistema administrativo y de nómina de
personal, bajo parámetros de seguridad confiable que minimicen la probabilidad de
errores.
Supervisar la aplicación oportuna y precisa de un servicio de atención óptimo, de
calidad y de trato cordial para los funcionarios y/o trabajadores (activos y retirados) y
público en general que acudan a la Alcaldía.
IV. OBJETIVOS PLANTEADOS
4.1 Objetivo General
Desarrollar los conocimientos teóricos, habilidades y destrezas adquiridas en la
carrera de técnico superior universitario para promover el desempeño eficiente del
personal y todos los procesos del área, ejecutando actividades relacionadas con los
subsistemas de reclutamiento y selección.
4.2 Objetivos Específicos
Aplicar en la práctica los conocimientos adquiridos en la carrera de
Administración de personal.
Desempeñar las funciones asignadas por la alcaldía del municipio sucre,
asumiendo responsabilidades en las tareas a realizar durante el periodo de pasantías.
Obtener la mayor destreza y conocimiento posible en el desenvolvimiento del
trabajo asignado
V. ACTIVIDADES
5.1 Registro y Control
Verificar base de datos de la alcaldía sucre el registro, asistencias de educación;
inicial, primaria y bachillerato.
Ingresar al personal contratado en base de datos para el departamento encargado
del IVSS el cual será incluido en el sistema tiuna “Sigesp”.
Asesorar al equipo docente sobre el manejo básico de las herramientas de
Microsoft Office (Excel, Power Point y Word).
5.2 Empleo
Revisión, clasificación de documentos y archivos de expedientes.
Entrega de trayectoria, antecedentes, formas 14-100 del IVSS y constancias de
trabajo.
Inserción del personal contratado y fijo para la formalización de la apertura de
cuenta en el Banco Occidental de Descuento.
5.3 Relación Laboral
Diseño institucional para el envío masivo de correos y publicación en Intranet.
Registro de personal, visitante y empleado de la institución.
Revisión de circulares, comunicados y eventos.
5.4 Administración de Personal
Realización de contratos de nuevo ingreso.
Unificación de contratos; Contratados – Fijos.
Realización de llamadas telefónicas para la firma de contratos, nombramientos y si
poseen cuenta en los bancos correspondientes (Banco Occidental de Descuento,
BBVA o Banco Fondo Común) con respecto al pago o fidecomiso.
Clasificación de documentos de Impuesto Sobra La Renta forma AR-I en archivos
de expedientes.
Gestión de nómina al personal contratado del departamento de obras.
Cálculo de Seguro Social Obligatorio, Seguro de Paro Forzoso, Fondo de Ahorro
Obligatorio de Vivienda, Seguro Social Obligatorio (Retroactivo), Seguro de Paro
Forzoso (Retroactivo), Sueldo básico con retroactivo.
Verificar en sistema tiuna “Sigesp” los conceptos a cancelar quincenalmente.
Modificar en la nómina los ingresados, activados, egresados y suspendidos.
Hacer cruces entre nóminas, para poder comparar la diferencia pagada en cuanto
al salario aumentado.
VI. CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES
6.1 Conclusiones
Según lo planteado en este Informe de Pasantías y de acuerdo a los objetivos
establecidos, y a su vez a los resultados que se obtuvieron una vez aplicado la
práctica, el pasante llegó a la siguiente conclusión.
En la alcaldía sucre del municipio sucre, ubicado en la Av. República dominicana,
Edif. Centro prestigio Giorgio, calle capitolio, boleíta sur, piso 4, se pudo observar
mediante el periodo de pasantías cierto nivel de personal en el área de recursos
humanos con un porcentaje de los empleados en el departamento de nómina con
respecto a la ausencia de trabajadores, teniendo presión al momento de elaborar las
nóminas. Sirvió como referencia para llegar con pequeños ajustes al realizar dichas
nóminas en Excel y den acuerdo al sistema tiuna, efectuando las asignaciones y
deducciones descritas en la quincena descrita.
Se detectó que el personal de todo el departamento de recursos humanos no se
comunican al momento de la suministrar la información correspondiente sobre la
organización en general (Puntos específicos) tales como es; Comunicación al
momento de faltar un personal de cualquier puesto de trabajo se le comunica al
supervisor de inmediato pero no se le da información alguna al coordinador o jefe de
división que tiene en conjunto al departamento a faltar.
VII. RECOMENDACIONES
7.1 Recomendaciones
El pasante luego de las pasantías realizadas, formó las siguientes
recomendaciones, las cuales se crearon en base a los objetivos planteados, y de
acuerdo a los resultados arrojados del periodo de pasantías. Con el propósito de dar
solución a cualquier actividad que tenga debilidades y traigan consecuencias a largo
plazo.
Diseñar y establecer un organigrama, para que los trabajadores puedan visualizar
de manera constante la línea jerárquica existente en el organigrama.
Realizar estudios similares en otros departamentos para que la alcaldía pueda
fortalecer y dar solución a los problemas de la organización para que se manejen de
una forma eficaz, dinámica y segura.
VIII. FUENTES CONSULTADAS
Electrónicas
[Link]
humanos/
[Link]
organigrama_2015.jpg
[Link]
INFORMES%20DE%20PASANTIAS/[Link]
ANEXOS