AUXILIAR DE EDUCACIÓN
UNIDAD 2
Los procesos de
enseñanza -aprendizaje y
las habilidades
comunicativas
La enseñanza desde diferentes
modelos
VERSIÓN TRADICIONAL: LA ENSEÑANZA COMO
TRANSMISIÓN CULTURAL
VERSIÓN TECNOLÓGICA. LA ENSEÑANZA COMO
FORMACIÓN DE HÁBITOS
VERSIÓN NO DIRECTIVA: LA ENSEÑANZA COMO
ORIENTACIÓN
VERSIÓN CONSTRUCTIVISTA: LA ENSEÑANZA COMO
PRODUCCIÓN DE CAMBIOS CONCEPTUALES.
VERSIÓN CRÍTICA: LOS PROCESOS DE ENSEÑANZA —
APRENDIZAJE COMO PROCESOS DE
RECONSTRUCCIÓN SOCIAL Y CULTURAL.
Características de la
enseñanza y el rol docente
Característica de la enseñanza Rol del docente
La enseñanza debe favorecer 4 puntos: •Hoy en día muchos han sido los papeles
• Empatía: Los estudiantes responden mejor asignados al docente en el proceso de
cuando saben que el profesor se preocupa enseñanza-aprendizaje, siendo esto de suma
por ellos y su aprendizaje. importancia para el desarrollo de la
• El aprendizaje activo: ya que la educación.
participación de los estudiantes facilita el Este proceso ha sido históricamente
aprendizaje caracterizado de formas diferentes, que
• La interacción juicioso de grupos y van desde la identificación como proceso
individuos: el aprendizaje es una actividad de enseñanza con un marcado énfasis en
solitaria, sin embargo, se puede mejorar el papel central del maestro como
gracias al trabajo en grupo. transmisor de conocimientos, hasta las
• Potenciación del ego: hay que animar a los concepciones más actuales en la que se
estudiantes a sentir que son responsables concibe al estudiante con un papel
de sus propios éxitos en el aprendizaje. protagónico en el proceso de enseñanza-
aprendizaje.
Ciertamente los profesores •El profesor debe contar con las
deben contar con un competencias necesarias para
conjunto de conocimientos comunicarse efectivamente con otros
sólidos en torno a las actores (estudiantes, padres de
concepciones, teorías y familia, colegas, etc.), así como las
fundamentos del estudio de habilidades interpersonales
talento que les permita dar necesarias (Saber escuchar, empatía,
sustento a: su respeto y tolerancia, autenticidad)
conceptualización del talento, para trabajar colaborativamente.
como implementar procesos Finalmente, el profesor debe conocer
de identificación de aquellas características y
estudiantes con talento, así competencias que se espera
como el plantear programas despliegue al educar, ya que le
de excelencia. Asimismo, los permitirá, en conjunto con los otros
profesores deberían contar saberes ya enunciados evaluar e
con conocimientos generales identificar diferencias en función de
acerca de la educación de mejorar la enseñanza.
talentos en el mundo.
Todo el proceso de enseñanza y •El profesor tiene la tarea de humanizar y ejemplar para
aprendizaje tiene una estructura y la construcción de una sociedad humanamente superior.
funcionamiento sistémicos, es decir, Tavarez (2003) dice que: “El educador debe tener
está conformado por elementos o conciencia social, por eso es llamado a comprender y
componentes estrechamente trabajar en su área, con flexibilidad, honestidad y
interrelacionados. Siendo el respecto a sus estudiantes.” Por lo tanto, esto conlleva a
educador pieza clave para este que el docente debe promover un ambiente colaborativo
proceso, cumple con el rol de con el estudiante, utilizando metodologías activas que
orientador, guía, facilitador, propicien el diálogo y reflexión entre los participantes del
mediador, transformador de proceso, partiendo del conocimiento de las
conocimientos, potenciador de características personales de cada uno de los educandos
cambios, constructor y productor de (fortalezas, debilidades, intereses) lo cual apunta a ser
saberes. capaz de conocer los ritmos de aprendizaje de un grupo
de trabajo para diseñar la estrategia educativa a
emplear.
Características de la enseñanza entendida
como comunicación
a) Es una comunicación institucionalizada. Siempre se produce dentro de un marco institucional, en la
que se acentúa el elemento de regulación de la misma comunicación, dentro de una definición de
roles.
b) Es intencional. Es una comunicación regulada e institucionalizada para algo. Esta intención se
manifiesta en el curriculum.
c) Es una comunicación forzada, obligada, ya que la escolaridad en ciertos niveles es obligatoria, dentro
de la institución la comunicación tiene unos fines previstos. Lo cual va a tener su influencia en la
participación en el aula, así como en los procesos de enseñanza-aprendizaje.
d) Es una comunicación jerárquica. Unos dominan el objeto y la intención de la comunicación y otros
no. Por ello, se da una diferencia de roles en un desequilibrio y jerarquización entre ellos.
e) Es una comunicación grupal. Por ello no se tratará de una comunicación lineal, ya que todos los
miembros del grupo pueden generar comportamientos significativos para el resto del grupo.
Por nuestra parte, hemos definido la enseñanza como comunicación intencional organizada
formalmente y realizada en base a la creación de un ambiente de aula donde sea posible compartir el
conocimiento y la acción así como las valoraciones personales.
Componentes de la enseñanza
según Posner
Tipos de aprendizaje
La pedagogía, en tanto ciencia del estudio del aprendizaje, distingue entre los siguientes tipos del mismo:
•Aprendizaje receptivo. Aquellas dinámicas de aprendizaje en que el sujeto que aprende únicamente debe
comprender, entender, el contenido para poder luego reproducirlo, sin que medie ningún tipo de
descubrimiento personal.
•Aprendizaje por descubrimiento. Caso contrario al anterior, implica que el sujeto que aprende no reciba la
información de manera pasiva, sino que descubra los conceptos y relaciones según su propio esquema
cognitivo.
•Aprendizaje repetitivo. Se basa en la repetición del contenido a aprender, para fijarlo en la memoria. Es
conocido como “caletre” o “aprender a la letra”.
•Aprendizaje significativo. Aquel que le permite al sujeto poner en relación el nuevo contenido con lo que
ya sabe, incorporándolo y ordenándolo para darle sentido según aprende.
•Aprendizaje observacional. Se basa en la observación del comportamiento de otro, considerado modelo, y
la posterior repetición conductual.
•Aprendizaje latente. En este caso se adquieren nuevos comportamientos que permanecen ocultos
(latentes) hasta que se recibe un estímulo para manifestarlo.
•Aprendizaje por ensayo y error. El aprendizaje conductista por excelencia, en el que se prueba una
respuesta a un problema tantas veces como sea necesario para variar y encontrar la adecuada.
Aprendizaje dialógico. Sostenido en el diálogo entre iguales, como hacían los antiguos filósofos griegos (de
allí los Diálogos de Platón).
Competencias comunicativas
•Empatía: Ponerse en el lugar de otro, y sentir lo que puede estar sintiendo en esa situación o ante un
determinado acontecimiento. Es una de las habilidades más reconocidas y valoradas. Esto permite
entender el punto de vista, las opiniones y percepciones de alguien sin necesidad de juzgarlo, sino
intentando comprender su comportamiento y sus emociones en ese mismo momento.
•Escucha activa: Esto es algo que muchos entienden, pero no lo ponen en práctica. Se trata de escuchar
con todos los sentidos a la persona que está hablando, sin reaccionar, o pensar en responder antes de
que haya terminado de hablar. El objetivo es valorar lo que está diciendo, razonar sus opiniones, y
esperar a responder cuando ha terminado de hablar y se le ha escuchado de forma atenta y activa.
•Lenguaje no verbal: Existen estudios que determinan que en una conversación, lo que da más
información y pistas sobre el usuario es el lenguaje no verbal, frente al lenguaje verbal que se está
empleando en ese momento. Los gestos, miradas, posturas, dan muchas indicaciones de la manera en la
que se siente una persona, y lo que transmite al comunicarse.
•Lenguaje verbal: Se trata de todo aquello que se emite a través del lenguaje. Por ejemplo, el tono que se
utiliza, si se habla en voz alta, si se hace de forma rápida o lenta, o si se emiten pausas. Se puede trabajar
mucho el lenguaje verbal para poder expresar lo que uno manifiesta y el tono que quiere conseguir para
hacerle llegar de manera correcta el mensaje al receptor.
•Resolver conflictos: Esto es algo muy necesario para la vida personal y laboral. ¿Cómo se pueden
resolver conflictos de manera eficaz? Lo mejor es tener una actitud calmada, valorar el problema,
escuchar a las partes implicadas y consensuar una solución que sea positiva para todos los que
intervienen en el conflicto.
Persuasión: Es una habilidad comunicativa propia de los profesionales de la venta, o del marketing, por
ejemplo. El objetivo es presentar una serie de argumentos que motiven una compra, o la posibilidad de
conseguir que el usuario haga algo en concreto. Es una parte determinante cuando se está llevando a
cabo un proceso de negociación.
Causas de problemas de indisciplina
•Problemas de conducta producidos por estrategias para captar la atención.
•Problemas de conducta como consecuencia directa de las emociones negativas que tienen relación con la
enseñanza, el fracaso repetido en clase, como no entienden se aburren y pasan a molestar al profesor o a
los compañeros.
•El fracaso constante, lleva al alumno a tener una opinión negativa sobre sí mismo (autoconcepto
negativo) dejando una sensación de inadaptabilidad e incompetencia y una tendencia a la derrota al
enfrentarse a las mismas tareas.
•Influencias sociales de alumnos que arrastran a una mala conducta a toda la clase o a gran parte de ella.
•Alumnos, que con carácter experimental, retan al profesorado para comprobar dónde están los límites de
sus advertencias y a la vez comprobar en qué medida las amenazas cumplidas les pueden causar algún
daño.
•Problemas relacionados con el desarrollo cognitivo del alumno que le impiden seguir la acción formativa
del profesor, dando lugar en algunos casos a problemas de conducta.
•Los problemas afectivos (los que están asociados a las emociones y la personalidad) pueden influir
notablemente en la conducta de la clase.
•Extraversión-Introversión. Los alumnos extrovertidos preferirán un entorno que ofrezca múltiples
relaciones y actividades sociales, mientras que el introvertido se sentirá incómodo en una atmósfera de
trabajo muy rica y activa, esta situación, dentro del aula, puede provocar problemas de conducta.
•Inestabilidad emocional, los alumnos inestables plantean problemas típicos de inadaptación personal, son
inquietos, suspicaces, reservados.
•Estilo cognitivo. Hay estilos de aprendizaje incompatibles en el aula.
•Alumnos con dificultades especiales
Estrategias para fomentar
la disciplina
•Establece objetivos de interés, motivadores y realistas para los alumnos.
•Logra conocer a los alumnos en clase y descubrir las razones que hay detrás de sus actos.
•Prevé los probables problemas de control, decide las estrategias para su resolución y aplícalas con
rapidez y de modo consecuente.
•Mantén buena predisposición hacia el alumnado. El efecto “demonio” y la profecía autocumplida, si
ya estamos impresionados positivamente por la conducta de alguien en un cierto contexto, nos
sentiremos predispuestos de manera favorable hacia los esfuerzos que realice en otro.
•Ayuda a los alumnos a desarrollar un autoconcepto positivo, orientado hacia el éxito. Para ello, en la
medida de lo posible, procura encomendarles tareas acordes con su nivel de aptitudes. Un alumno con
poca autoestima o que se considere un fracaso es mucho más probable que cause problemas de
control.
•Cambia de actividades dentro del aula para evitar que los alumnos caigan en el aburrimiento y la
desmotivación.
•Haz el entorno del aula lo más agradable, animado y estimulante posible.
•Evita amenazas innecesarias o poco prácticas. Las amenazas desmesuradas que los alumnos saben
que no se pondrán en práctica, sirven sólo para rebajar la opinión sobre el docente como alguien a
quien no se debe tomar en serio.
•Establece normas y procedimientos claros. No excederse en su número, ya que si son demasiadas es
probable que se olviden de la mitad.
•Procura ponerte en el lugar del alumno.
•Autopresentación. El docente debe trasmitir a los alumnos:
•Confianza en sí mismo: no hablar ni actuar de forma precipitada, mirar a la clase en general y a cada
alumno/a en particular de forma tranquila.
•Orientaciones e instrucciones precisas: las instrucciones deben ser breves, irán al grano y se expresarán en lenguaje sencillo.
•Firmeza ante los problemas.
•Conciencia de lo que está ocurriendo. Mantener el estado de alerta ante lo que sucede en el aula durante el trabajo o las
explicaciones.
•Disfruta enseñando. Esto ayuda a mantener un buen control de la clase y desempeña una parte importante del éxito de la
enseñanza.
•Puntualidad. Muchos de los problemas de control de la clase, surgen porque el profesor llega tarde o porque está
entretenido en otras cosas.
•Buena preparación de la clase.
•Ponerse rápidamente a la tarea. Un vez que los alumnos están en el aula, hay que empezar la clase con rapidez y energía para
centrar la atención en las explicaciones y en las tareas a realizar.
•Insistir en la colaboración de toda la clase. Es fundamental conseguir una colaboración total antes de entrar en materia.
•Utilizar la palabra con expresividad, con tono agradable y que no produzca cansancio o tensión.
•Mantenerse alerta ante las incidencias de la clase. Moverse por el aula, mantener un buen contacto visual con los alumnos,
darse cuenta de dónde van a surgir probablemente los problemas, concentrando ahí su atención.
•Estrategias claras y bien comprendidas para enfrentarse a situaciones de crisis.
•Distribución clara y equitativa de la atención del profesor.
•Evitar comparaciones. Las comparaciones pueden generar hostilidad y resentimiento hacia los docentes por parte de las
personas más desfavorecidas en esas comparaciones y también divisiones en el seno del aula.
•Hacer un buen uso de la preguntas. El profesor que hace preguntas a alumnos concretos, está utilizando una estrategia muy
valiosa para mantener atentos y activos a los alumnos.
•Garantizar oportunidades adecuadas de actividades prácticas.
•Organizar la clase de forma eficaz.
Enseñanza reflexiva
Apertura mental
Responsabilidad
Actitud positiva hacia la
experiencia
Dimensiones de la práctica
de la enseñanza
Dimensión técnica
Dimensión heurística
Actividad
Crea/busca un recurso que pueda ayudarte a fomentar la
disciplina en un aula de clase y explica como lo usarías.
Gracias por su
atención
no eres lo que logras…
eres lo que superas.
