Control de Inventarios y Rentabilidad
Cargado por
LuceroControl de Inventarios y Rentabilidad
Cargado por
LuceroUNIVERSIDAD PERUANA DE LAS AMÉRICAS
ESCUELA PROFESIONAL DE CONTABILIDAD Y FINANZAS
TESIS
Control de Inventarios y la rentabilidad PRHOKA SAC
PARA OPTAR TITULO DE CONTADOR PÚBLICO
AUTOR:
DAVALOS MULLISACA HERMELINDA
ASESOR:
MG. VELARDE PERALES JORGE A.
LÍNEA DE INVESTIGACIÓN
NORMAS ETICAS CONTABLES EN EMPRESAS PÚBLICAS Y PRIVADAS
LIMA, PERÚ
AGOSTO-2020
ii
Dedicatoria
A Dios, por haberme permitido llegar hasta este punto y
haberme dado salud para lograr mis objetivos. A mis progenitores
Paulino y Felicitas y a mis hermanos (Verónica, Amanda, José,
Paul, Yessica, Ricardo, María y Alex) por haberme apoyado
incondicionalmente y también por la exigencia para culminar mi
carrera.
iii
Agradecimientos
A todos los catedráticos de la Universidad Peruana de
las Américas, por su amplia experiencia y enseñanzas que me
han sabido inculcar para poder ser un profesional competente
y de calidad para la sociedad.
iv
Resumen
En la presente tesis, cuya problemática se expresa: ¿De qué medida el control de inventaríos se
relaciona con la rentabilidad de la empresa PRHOKA S.A.C en el año 2018? Con una hipótesis: El
control de inventarios-NIC 2 incide elocuentemente en la rentabilidad de la empresa PRHOKA
SAC en el año 2018. Su objetivo: Demostrar en qué medida el control de inventarios NIC 2 se
relaciona con la rentabilidad de la empresa PRHOKA SAC en el año 2018.
La presente investigación es basada de tipo descriptivo dado que los datos que se
investigaron se obtuvieron de manera directa de la empresa PRHOKA SAC. Donde se permitió
desarrollar las dos variables: control de inventarios y rentabilidad de la empresa. El diseño es
descriptivo – correlacional, no experimental tal como se redacta en la elaboración de la
problemática, así como la finalidad del trabajo, la población estuvo conformada por 25 trabajadores
que laboran en la empresa PRHOKA S.AC. La muestra es de 18 trabajadores que están vinculados
en la descripción de la problemática.
Las técnicas para la recolección de datos fue por encuesta realizada a los trabajadores de la
muestra, en el cual el instrumento fue el cuestionario, se utilizó el procesamiento de la información
mediante el SPSS versión 25 y la aplicación de ratios se hicieron de forma minuciosa y detallada.
En los resultados se concluye que la empresa no manejaba un control adecuado de sus
inventarios, motivo por el cual se realizó una propuesta de control de inventarios para mejorar la
rentabilidad de la empresa comercial PRHOKA S.A.C, cumpliendo con el objetivo propuesto en
la investigación.
Palabras Clave: Control de inventarios y rentabilidad.
v
Abstract
In this thesis, whose problems are expressed: To what extent is inventory control related to the
profitability of the company PRHOKA S.A.C in 2018? With a hypothesis: Inventory control-IAS
2 eloquently affects the profitability of the company PRHOKA SAC in 2018. Its objective: To
demonstrate to what extent the control of inventories IAS 2 is related to the profitability of the
company PRHOKA SAC in the year 2018.
The present investigation is based on a descriptive type given that the data that was
investigated was obtained directly from the company PRHOKA SAC, from the district of San Juan
de Lurigancho - Lima. Where you can develop the two variables: inventory control and company
profitability. The design is descriptive - correlational, not experimental as it is written in the
elaboration of the problem, as well as the determination of work, the population was made up of
25 workers who work in the company PRHOKA S.AC. The sample is of 18 workers who are linked
in the description of the problem.
The techniques for data collection were by means of a survey carried out on the sample
workers, in which the instrument was the questionnaire, the information processing was used
through the SPSS version 25 and the application of ratios were done in a meticulous way and
detailed.
The results conclude that the company did not manage adequate control of its inventories,
which is why an inventory control proposal was made to improve the profitability of the
commercial company PRHOKA S.A.C, meeting the objective proposed in the investigation.
Key Words: Inventory control and profitability.
vi
Tabla de contenidos
Caratula .................................................................................................................................. i
Dedicatoria ............................................................................................................................ ii
Agradecimientos................................................................................................................... iii
Abstract ................................................................................................................................. v
Capítulo I: Problema de la Investigación................................................................................ 2
Descripción de la Realidad Problemática ........................................................................... 2
Planteamiento del Problema ............................................................................................... 5
Problema general ............................................................................................................................ 5
Problemas específicos ..................................................................................................................... 5
Objetivos de la Investigación ............................................................................................. 5
Objetivo general ............................................................................................................................. 5
Objetivos específicos ...................................................................................................................... 5
Justificación e Importancia de la investigación................................................................... 6
Justificación teórica ........................................................................................................................ 6
Justificación práctica ...................................................................................................................... 7
Justificación metodológica .............................................................................................................. 7
Importancia. ................................................................................................................................... 7
Limitaciones ...................................................................................................................... 8
Capitulo II: Marco Teórico .................................................................................................... 9
vii
Antecedentes ..................................................................................................................... 9
Internacionales. .............................................................................................................................. 9
Nacionales .................................................................................................................................... 11
Bases Teóricas ................................................................................................................. 18
Inventarios.................................................................................................................................... 18
Control de inventarios. .................................................................................................................. 27
Rentabilidad. ................................................................................................................................ 32
Definición de Términos Básicos ...................................................................................... 37
Capitulo III: Metodología de la investigación ...................................................................... 41
Enfoque de la investigación ............................................................................................. 41
Variables ......................................................................................................................... 41
Operacionalización de las variables. .............................................................................................. 41
Hipótesis ......................................................................................................................... 47
Hipótesis general .......................................................................................................................... 47
Hipótesis específicas. .................................................................................................................... 47
Tipo de la investigación ................................................................................................... 47
Diseño de la Investigación ............................................................................................... 48
Población y Muestra ........................................................................................................ 48
Población. .................................................................................................................................... 48
Muestra. ....................................................................................................................................... 49
Técnicas e Instrumentos de Recolección de Datos ........................................................... 49
Conclusiones ....................................................................................................................... 55
viii
Recomendaciones ................................................................................................................ 56
Apéndice B: Cuestionario .................................................................................................... 62
Apéndice C: Coeficiente Alfa de Cronbach.......................................................................... 62
Lista de tablas
Tabla 1. Variable 1: Control de Inventarios .............................................................................. 44
Tabla 2. Variable 2: Rentabilidad ..............................................................................................46
Tabla 3. Descripción de la muestra............................................................................................ 49
Tabla 4. Estadísticos descriptivos ............................................................................................. 52
Tabla 5. Resumen del procesamiento de los casos ..................................................................... 53
Tabla 6. Estadísticos de fiabilidad ............................................................................................ 54
Tabla 7. Buena gestión y control de inventarios mejoraría las entradas de mercaderías .......... 55
Tabla 8. La productividad y gestión de inventarios .................................................................. 56
Tabla 9. La precisión del control de inventarios es la base para la gestión ............................... 57
Tabla 10. El control de inventarios optimizará las estadísticas ................................................ 58
Tabla 11. Control de inventarios optimizara los gastos futuros de la mercadería ...................... 59
Tabla 12. Para incrementar las ganancias se tiene que optimizar el control de inventarios ....... 60
Tabla 13. Reducir los costos de mercadería la valuación del control de inventarios mejoraría 61
Tabla 14. La valuación del control de inventarios ayuda obtener un buen precio de venta ....... 62
Tabla 15. La demanda de los clientes se basa a la estrategia del control de inventarios ........... 63
ix
Tabla 16. Una buena estrategia de manejo y control de inventarios obtendrá un alto
beneficio… ..................................................................................................................... 64
Tabla 17. Mayor ingreso de ventas mejoraría los beneficios y la rentabilidad ........................... 65
Tabla 18. Los beneficios son mayores que de tus gastos, la rentabilidad sería mejor ................ 66
Tabla 19. Las inversiones ayudan a obtener beneficios económicos ........................................... 67
Tabla 20. Con mayor capital aumentaría la rentabilidad e inversión .........................................68
Tabla 21. La toma de decisiones de los inversionistas sea oportunos ........................................ 69
Tabla 22. Un buen ratio de rotación de inventarios, favorecerá tener mayor rentabilidad ......... 70
Tabla 23. La promoción del producto va a mejorar la rentabilidad .......................................... 71
Tabla 24. Teniendo una mayor participación en el mercado se va a alcanzar los objetivos ........ 72
Tabla 25. Contingencia entre Control de Inventarios y Rentabilidad ........................................ 73
Tabla 26. Contingencia entre Gestión y Beneficios ................................................................... 74
Tabla 27. Contingencia entre Optimización e Inversiones .......................................................... 75
Tabla 28. Contingencia entre Valuación y Rotación de mercadería .......................................... 76
Tabla 29. Contingencia entre Estrategia de manejo de inventarios y Participación en el
mercado ........................................................................................................................ 77
Tabla 30. Pruebas de Chi-cuadrado (hipótesis general)........................................................... 78
Tabla 31. Pruebas de Chi-cuadrado (hipótesis especificas N°1) ............................................... 79
Tabla 32. Pruebas de Chi-cuadrado (hipótesis especificas N°2) ................................................ 80
Tabla 33. Pruebas de Chi-cuadrado (hipótesis especificas N°3) ............................................... 81
Tabla 34. Pruebas de Chi-cuadrado (hipótesis especificas N°4) ............................................... 82
x
Lista de Figuras
Figura 1. Buena gestión y control de inventarios mejoraría las entradas de mercaderías ........... 55
Figura 2. La productividad y gestión de inventarios.................................................................. 56
Figura 3. La precisión del control de inventarios es la base para la gestión .............................. 57
Figura 4. El control de inventarios optimizará las estadísticas .................................................. 58
Figura 5. Control de inventarios optimizara los gastos futuros de la mercadería ....................... 59
Figura 6. Para incrementar las ganancias se tiene que optimizar el control de inventarios ......... 60
Figura 7. Reducir los costos de mercadería la valuación del control de inventarios mejoraría…61
Figura 8. La valuación del control de inventarios ayuda obtener un buen precio de venta ......... 62
Figura 9. La demanda de los clientes se basa a la estrategia del control de inventarios .............. 63
Figura 10. Una buena estrategia de manejo y control de inventarios obtendrá un alto beneficio
financiera ...................................................................................................................... 64
Figura 11. Mayor ingreso de ventas mejoraría los beneficios y la rentabilidad ......................... 65
Figura 12. Los beneficios son mayores que de tus gastos, la rentabilidad sería mejor ............... 66
Figura 13. Las inversiones ayudan a obtener beneficios económicos ....................................... 67
Figura 14. Con mayor capital aumentaría la rentabilidad e inversión .........................................68
Figura 15. La toma de decisiones de los inversionistas sea oportunos ....................................... 69
Figura 16. Un buen ratio de rotación de inventarios, favorecerá tener mayor rentabilidad .......... 70
Figura 17. La promoción del producto va a mejorar la rentabilidad ......................................... 71
Figura 18. Teniendo una mayor participación en el mercado se va a alcanzar los objetivos...... 72
Figura 19. Contingencia entre Control de Inventarios y Rentabilidad ...................................... 73
Figura 20. Contingencia entre Gestión y Beneficios ................................................................ 74
Figura 21. Contingencia entre Optimización e Inversiones ...................................................... 75
xi
Figura 22. Contingencia entre Valuación y Rotación de mercadería ........................................ 76
Figura 23. Contingencia entre Estrategia de manejo de inventarios y Participación en el
mercado ......................................................................................................................... 77
Introducción
La presente tesis titulada: “Control de inventarios y la rentabilidad de la empresa PRHOKA
S.A.C”, en el año 2018. Cuya finalidad es llevar un adecuado orden y control de los inventarios
de la empresa PRHOKA S.A.C, de vital importancia.
El objetivo general de la presente investigación es determinar si el control de inventarios
(NIC 2) incide en la rentabilidad de la citada empresa.
La exposición integral del estudio se compone de cuatro secciones o capítulos. El primer
capítulo desarrolla el problema de investigación que abarca en la actualidad tanto a pequeñas
como medianas empresas todas buscan controlar sus inventarios y obtener buena rentabilidad.
El segundo capítulo compete el marco teórico que contiene el estado del arte de la
investigación, bases teóricas y definiciones de términos, que son palabras que necesitan conocer
a fin de poder profundizar en el tema.
El tercer capítulo compete al método de la investigación con enfoque cuantitativo y de
tipo descriptivo con diseño correlacional no experimental, la investigación se aplicando como
instrumento de investigación encuestas a una muestra representativa de 18 trabajadores (nuestro
universo fue de 25 trabajadores) inmersos en la problemática de la investigación.
El cuarto capítulo compete a la interpretación de los resultados que se obtuvieron de
las encuestas aplicándose el estadístico Alfa Cronbach, también se comparó todas las varíales
y dimensiones de las hipótesis.
Capítulo I: Problema de la Investigación
Descripción de la Realidad Problemática
Un mercado cada vez más competitivo y las demandas de los consumidores por
productos de mejor calidad y precios más bajos, son factores que obligan a las empresas
industriales, agrícolas y comerciales en nuestro país, a adoptar medidas económicas y
administrativas que le permitan optimizar los procesos administrativos y productivos, con el fin
de lograr sus objetivos con una posible eficiencia, y así crecer dentro de su actividad económica
Hoy en día, las empresas enfrentan frecuentes problemas respecto al control de inventario,
no entendiéndose en muchos casos cuán importante es para los accionistas de una empresa
tener '' información oportuna y útil que le permite gestionar con eficiencia los costos de
producción y / o servicio, aumentar la liquidez financiera, mantener un nivel recomendado
de inventario y poder comenzar a usar la tecnología.
Las empresas dedicadas a la construcción, tienen grandes volúmenes de suministros y
materiales que utilizan en el desarrollo de los proyectos y obras, siendo adquiridos y entregados
directamente a las obras en construcción no ingresando al almacén, dificultando el control y el
sustento documentario necesario. Servicio. En otras palabras, se adquieren de acuerdo con la
necesidad del avance de los proyectos, este procedimiento a menudo genera pérdida o
desperdicio de material y, por lo tanto, aumenta los costos operativos, debido a la no
estandarización de estos procesos.
Cuando un empresario tiene altos niveles de inventario para asegurar sus ventas, incurre
en un exceso de materiales para vender y, como resultado, se producen altos costos de
almacenamiento, una mayor reducción y una disminución en la calidad de los productos
perecederos, lo que lleva a a una calidad inferior de los productos ofrecidos.
3
Ahora que cuando el inventario es insuficiente, corremos el riesgo de perder tanto la
venta como el cliente. No tener productos y existencias insuficientes afecta el diseño del cliente
del negocio, lo que lleva al consumidor a recurrir a otro de nuestros competidores.
El control de inventarios en la revista Corponet menciona que el buen orden y la buena
gestión de inventarios es uno de los factores que afectan el desempeño comercial y la
rentabilidad alcanzada. Por lo tanto, es de vital importancia que las empresas tengan un
inventario bien administrado y controlado y así obtengan mejores ganancias y sean
económicamente rentables. El objetivo en esta área debe ser mantener un nivel óptimo para no
generar costos innecesarios (Castro, 2014, p.5)
Según Laveriano (2010), nos cuenta que en Perú, una de las falencias de la crisis externa
ha sido la acumulación de acciones en empresas; Sin embargo, tuvo un lado positivo ya que
permitió más flujo de efectivo de las ventas de acciones anteriores, donde habían necesitado
mucho menos capital de trabajo. (pág.14).
Zapata (2014), la necesidad de administrar el inventario, surge de asegurar el inventario
requerido para las operaciones comerciales y la distribución a los clientes finales. Este es un
proceso complejo ya que los intereses de los compradores varían. y las desviaciones de las
promesas de entrega de materias primas de los proveedores conducen a procesos inseguros que,
si se manejan de manera incorrecta, pueden generar cuellos de botella para la empresa y el
comprador. (P.11)
Las organizaciones necesitan un control de inventario que les permita administrar y
optimizar sus registros. Dicho esto, es importante saber cuánta riqueza tienes, p. Ej. B. cada uno
de los productos que las empresas tratan en detalle en la actualidad.
Lo esencial para las empresas es que tengan una rentabilidad real, y que también
integren intereses convincentes a largo plazo y, en esta opinión, la forma en que la empresa
elige y mantiene relaciones con sus proveedores es particularmente examinado.
4
A medida que las empresas crecen y exigen un aumento en la participación y el mercado,
esto también requerirá una inyección significativa de capital. En los negocios, varias decisiones
son inevitables, independientemente de la industria en la que opera la compañía o la industria
en la que opera. Como se sabe comúnmente, una de las decisiones que enfrentan los ejecutivos
o gerentes de negocios es obtener recursos suficientes para financiar las actividades actuales y
futuras.
Esta Situación me resulto motivo de estudio a la empresa PRHOKA SAC, que fue
constituida en el año 2006 en el distrito de San Juan de Lurigancho y cuenta dos sucursales,
uno en la Av. Wiesse y el otro en Jicamarca San Antonio, también cuenta con 25 colaboradores
en de los cuales 7 administrativos, 3 ventas ,2 almaceneros ,4 choferes y 9 estibadores. Su
misión es brindar un buen material de construcción a todos sus clientes y resolver cada una de
sus necesidades en construcción y a su vez cada producto sea accesible para todos. Su visión es
ser líder en la cadena de distribución de Progresol en materiales de construcción y con los
mejores precios, para poder tener así la satisfacción de todos sus clientes.
La empresa se dedica a la venta de materiales de construcción al por mayor y menor de
fierro de construcción, cemento, ladrillos, calaminas, clavos entre otros. Entre nuestros
principales proveedores son: Corp. Aceros Arequipa SA, Cemento y Acero SAC, Ladrillos
LARK, PRODAC S.A.C, Miromina S.A.C, etc.
PRHOKA S.A.C. Desde sus inicios, carece de un sistema de control de inventarios,
debido a esto ha habido una serie de irregularidades tanto en la parte contable como financiera,
en cuanto a saldos reales y cantidad de mercadería en el almacén, evidenciándose la tendencia
a comprar mercadería en abundancia, generando inversión inmovilizada y por tanto
improductiva para la empresa, y sobre costos por el almacenamiento y custodia de las
existencias.
5
Un factor determinante en la rentabilidad de un negocio es el volumen de ventas, el
margen de beneficio, la rotación de inventarios y el periodo de retorno de la inversión así como
el control de inventarios. Bueno, en ese sentido, el margen de beneficio está en la diferencia
entre el precio de venta y el valor de costo.
Planteamiento del Problema
Problema general.
¿De qué medida el control de inventarios NIC 2 se relaciona con la rentabilidad de la empresa
PRHOKA S.A.C del distrito de san Juan de Lurigancho-Lima- 2018?
Problemas específicos.
¿De qué manera la gestión de los inventarios, se relaciona los beneficios de la empresa
PRHOKA SAC del distrito de San Juan de Lurigancho -Lima-2018?
¿De qué manera la optimización de inventarios, influye en los inversionistas de la empresa
PRHOKA SAC del distrito de San Juan de Lurigancho-Lima-2018?
¿De qué manera la valuación de los inventarios, tiene relación con la rotación de mercadería de
la empresa PRHOKA SAC del distrito de San Juan de Lurigancho -Lima-2018?
¿De qué manera las estrategias de manejo de inventario, influye en la participación en el
mercado de la empresa PRHOKA SAC del distrito de San Juan de Lurigancho-Lima-2018?
Objetivos de la Investigación
Objetivo general.
Demostrar en qué medida el control de inventarios NIC 2 tiene relación con la rentabilidad de
la empresa PRHOKA SAC del distrito de san juan de Lurigancho -Lima- 2018.
Objetivos específicos.
Demostrar que la gestión de los inventarios, tiene relación con los beneficios de la empresa
PRHOKA SAC del distrito de san juan de Lurigancho -Lima-2018.
6
La optimización de inventarios influye en los inversionistas de la empresa PRHOKA SAC del
distrito de San Juan de Lurigancho-Lima-2018
Determinar que la valuación de los inventarios, influye en la rotación de mercadería de la
empresa PRHOKA SAC del distrito de San Juan de Lurigancho -Lima-2018.
Demostrar que las estrategias de manejo de inventarios, influye en la participación en el
mercado del distrito de San Juan de Lurigancho-Lima-2018.
Justificación e Importancia de la investigación
Este trabajo se llevó a cabo porque la empresa tiene dificultades en el control del inventario, ya
que representan uno de los elementos de mayor prioridad en la estructura de sus estados
financieros y, al mismo tiempo, es el más susceptible a la manipulación del inventario. Compra
y venta de materiales. Por lo tanto, debe tener un control interno apropiado en sus inventarios,
ya que es el lugar donde se guarda uno de los activos más valiosos de la compañía y donde
podrá controlar sus existencias y, por lo tanto, podrá obtener una mejor rentabilidad al en
comparación con años anteriores.
Justificación teórica.
Este trabajo de investigación tiene como objetivo proponer un sistema de control de inventarios
para lograr la rentabilidad en utilidades, en stocks en el área logística que no les permita realizar
los trámites correctos o adecuados, así como el control de stocks y la gestión de almacén son
conocimientos y actividades que todo emprendedor debe gestionar y saber para diferenciarse
claramente de la optimización de las operaciones logísticas de su empresa para lograr la
eficiencia y rentabilidad de la empresa PRHOKA SAC.
.
7
Justificación práctica.
Este trabajo servirá para resolver un problema práctico, es decir, la incorporación de un sistema
de control de inventario y, por lo tanto, puede tener menos costos, minimizar pérdidas y lograr
una mayor rentabilidad en la empresa de servicios públicos. De la empresa desde tener una
correcta gestión de inventarios como el registro de las entradas y salidas de los bienes a través
de un sistema, lo que generará beneficios para aquellos interesados que tengan una relación
directa con la empresa, trabajadores y clientes al tener el La mercancía de cierto tiempo
permitirá su crecimiento y mejorará su rentabilidad
Justificación metodológica.
Ayudará a las partes interesadas a proporcionar más información sobre la gestión actual de sus
movimientos de existencias de inventario operativo, ya que los resultados obtenidos
probablemente excluirán los controles propuestos, bajo un régimen tecnológico para clasificar
con éxito la adaptación de un control.
También metodológicamente debido a que su desarrollo y sistematización se basa en el
uso del método científico, para lograr el uso de este método, seguimos la metodología cuya
actividad principal es la recolección de datos para analizar y analizar. Obtener información.
Esto conducirá a resultados que nos permitirán demostrar la solución al problema.
Importancia.
Por qué ayudará al control de los inventarios y de acuerdo a los resultados obtenidos será un
resultado para la rentabilidad de la empresa y también ayudará a la toma de las decisiones de
los interesados.
8
Limitaciones
La presente investigación no presenta dificultades, pues la empresa en mención me brindo todas
las facilidades para la elaboración de la tesis, como el acceso a sus instalaciones operativas y
administrativas y contables para luego analizar los resultados en la empresa.
Capitulo II: Marco Teórico
Antecedentes
Como parte de la investigación que se llevó a cabo, se consultaron bibliotecas de varias
universidades y organizaciones relevantes en la ciudad de Lima. Se han encontrado algunos
trabajos de investigación, similares a los nuestros, como los siguientes.
Internacionales.
Alvarado (2018), El método ABC en el control de inventario y su efecto en la
rentabilidad de una microempresa que distribuye insumos para la fabricación. Tesis de grado
de la Universidad Técnica del Norte. Ibarra Ecuador. Su objetivo era determinar la contribución
del método ABC en el control de las existencias y su efecto en la rentabilidad de una
microempresa y poder encontrar un marco teórico donde la gestión de inventarios y el control
que se les debe dar sean conceptualizado El método que utilizo en el campo descriptivo,
cuantitativo y tipo de investigación es transversal, de campo y documental para los medios
utilizados para recopilar información y los instrumentos que se utilizan de acuerdo con las
fuentes de información. La muestra no se calculó porque no es una muestra con un número
mayor, por lo que se trabajó por censo, preparando una tabla de 5 personas.
Comentario: La investigación de Alvarado está relacionada con la administración y el control
de sus inventarios con efecto en la rentabilidad de la empresa.
Carrazco (2015), Control de inventarios y rentabilidad de Ferro Metal Tesis de Grado
de Ingeniero de Hardware. Universidad Técnica de Abanto. Ecuador. Concluye que en la
ferretería no se ha realizado un análisis de la rentabilidad obtenida durante el último período, lo
que imposibilitó determinar los beneficios obtenidos en base a los beneficios. (pág, 94).
Comentario: Durante la investigación, se determina que la empresa de hardware
informático debe analizar la rentabilidad alcanzada durante el último período contable, en
10
Función de la facturación y los gastos incurridos, además de llevar a cabo un análisis detallado
para determinar las ventajas y beneficios obtenidos.
Gabrieles (2014), Propuesta de un sistema de control de stock de seguridad para
mejorar la gestión de compras de materias primas, repuestos y suministros para la empresa
BALGRES CA. Tesis de pregrado. Universidad Simón Bolívar. Venezuela. El objetivo general
de este estudio es proponer un sistema de control de stock de seguridad para mejorar la gestión
de compras de materias primas, repuestos y suministros Balgres, SA con el fin de generar
recomendaciones específicas que permitan optimizar la gestión de compras, teniendo en cuenta
que La materia prima, las piezas de repuesto y los suministros comprados son vitales para el
funcionamiento de la planta de fabricación de baldosas, el tipo de investigación que se expone,
así como el diseño al que pertenece este estudio, la validez del instrumento que se utilizará para
Recopilar la información necesaria. Recomendaciones necesarias para resolver el problema
actual.
López y Quenoran (2015), Control interno de inventarios y su impacto en la
rentabilidad de COMPAÑÍA MENDEZ Y ASOCIADOS, ASOMEN S.A. de la ciudad de
Guayaquil. Tesis de pregrado. Universidad de Guayaquil. Guayaquil, Ecuador. Diseño de un
modelo de gestión para el control y gestión de inventarios. El objetivo principal fue analizar las
deficiencias del control de inventarios y cómo influye en la baja rentabilidad de la empresa. La
investigación es descriptiva, correlacional y explicativa. Las técnicas e instrumentos utilizados
en la investigación fueron observación, entrevistas y cuestionarios. En investigación, los
trabajadores que integran los diferentes departamentos de la empresa son considerados como
un universo de estudio. La investigación concluye que la falta de un control de inventario
adecuado ha llevado a la empresa a muchas inconsistencias desde la adquisición hasta el envío
debido a una mala organización y mala supervisión.
11
Mindiolaza y Campoverde (2012), Implementación de un sistema de control de
inventario para la tienda de crédito Naranjito. Proyecto de grado de la universidad estatal de
milagro. Ecuador. Su objetivo fue determinar qué efecto tendría el establecimiento de un
sistema de control de inventario en la optimización de los recursos utilizados en el proceso de
compra y venta del almacén de credicomercio en el municipio de Naranjito. El tipo de diseño
es explicativo, la población consistió en 29 personas y la muestra no es probabilística porque
se seleccionó sobre la base de que se dedujo que la muestra debería estar compuesta por
personas que deberían ser responsables de tanto directa como indirectamente desde el sistema
de control de Inventario a implementar en el almacén. El método es inductivo y deductivo para
encontrar la solución al problema científico.
Comentario: este contexto está relacionado con el control de sus existencias que se utilizan
para comprar y vender sus productos.
Nacionales.
Albujar y Huamán (2014), Estrategias de control de inventario para optimizar la producción
y la rentabilidad de la empresa Agro Macathon S.A.C-Lima - Perú. Tesis de pregrado.
Universidad autónoma. Limón verde. Perú. Se propuso el objetivo de estructurar una estrategia
de control de inventario para optimizar la producción y la rentabilidad de la empresa. El tipo de
investigación es descriptivo, el plan no es experimental, la población y la muestra están
compuestos por 25 empleados de la compañía. El método es descriptivo y analítico. Las técnicas
fueron encuestas, entrevistas, revisiones de literatura y observaciones. La recomendación es
que la empresa que tiene que implementar las estrategias propuestas en este trabajo de
investigación pueda optimizar la producción y la rentabilidad para mejorar el control del
inventario, colocando datos más precisos y detallados para que puedan pueden tener datos
instantáneamente de cualquier producto o entrada que necesiten.
12
Comentario: El antecedente nos indica si tenemos información precisa de la mercadería que
existe en el almacén de una empresa, se podrá elaborar mejor los informes de costos y se
definirá de esta manera las ganancias netas con las que cuenta la empresa.
Albujar y Zapata (2014), Diseño de un sistema de gestión de inventarios para reducir
pérdidas en la empresa TAI LOY SAC - 2014-Chiclayo-Perú. Tesis de pregrado. Universidad
Señor de Sipán. Trujillo Perú. Se fijó el objetivo es diseñar un sistema de gestión de inventarios
para reducir las pérdidas de los productos de la empresa, se aplica el tipo de encuesta porque se
trata de recolectar datos directamente de la unidad de análisis, También es explicativo, ya que
tiene como objetivo detectar, identificar y especificar mediante un diagrama de causa y efecto.
El diseño de la investigación es descriptivo y no experimental. La población de búsqueda
corresponde a todos los procesos de gestión vigentes de la empresa, como los procesos de
compra, venta, distribución y todos los demás procesos que participan en el modelo de gestión
actual de la empresa y el muestra. Es poco probable ya que el tipo de muestreo
intencional utilizado para este propósito y las áreas en las que han trabajado son administración,
ventas y almacén. La recolección de datos se llevó a cabo a través de una revisión de la literatura
que se utiliza para monitorear la pérdida de artículos en el almacén y al mismo tiempo, sirvió
como instrumento para examinar los informes del almacén, el stock real en comparación con el
stock físico.
La observación, con esta técnica, de cómo almacenar productos, procesos de envío,
áreas instaladas, materiales, etc. fueron identificados directamente. Y con estos, pudo visualizar
el formato en los apéndices de la obra. La conclusión es que el diagnóstico de la situación actual
del inventario de la empresa Tai Loy SAC se ha llevado a cabo, lo que ha demostrado que los
procesos actuales que utilizan para administrar sus existencias no son adecuados, lo que deja
muchos costos en stock que No se venden. Se recomienda aplicar el método de proyección de
demanda estacional o cíclica.
13
Comentario: El investigador se relaciona con el proyecto ya que obtienen pedidas de artículos
en el almacén esto por falta de control de sus inventarios.
Calderón (2017), El sistema de control interno como medio para mejorar la gestión de
inventarios en la empresa Servicios y Representaciones Dial SRL de Cajamarca - 2016. Tesis
de pregrado. Universidad Cesar Vallejo. Limón verde. Perú. Su objetivo fue demostrar cómo el
sistema de control interno como medio de depósitos mejorará la gestión de stocks de la empresa
Servicios y Representaciones Dial SRL, el tipo de levantamiento es transversal, cuya
característica es la recolección de datos en un A su vez, su población estuvo conformada por
17 trabajadores, la muestra estuvo conformada por 8 personas (2 corresponden al área de
bodegas y 06 son promotoras de ventas) de la Agencia Integral ubicada en Jr. Apurímac N °
755-757 en Cajamarca. Como resultado, se ha obtenido que es imposible e inaccesible
implementar controles para todas las actividades del negocio, por lo que es necesario
establecerlos en determinadas áreas según criterios de valor estratégico.
Comentario: Se relaciona a la investigación ya que en las empresas que brindan
servicios también es necesario mejorar la gestión de los inventarios.
Irigoin (2016), Control interno de almacenes y su impacto en la rentabilidad, Maconsa
S.A.C. de la ciudad de Trujillo - año 2015. Tesis de pregrado. Universidad Cesar Vallejo.
Trujillo Perú. Tuvo como objetivo general es concretar el impacto del control interno en la
rentabilidad de Ferretera Maconsa SAC. La población y la muestra están representadas por la
empresa Ferretera Maconsa SAC. Metodológicamente se utilizó un diseño no experimental.
Las técnicas de entrevista fueron una guía de entrevista y una guía de análisis de documentos.
Las conclusiones: con el uso del control interno, la empresa Maconsa SAC nos muestra un
incremento en la rentabilidad de sus activos en un 2%, un incremento en su rentabilidad en
facturación en un 1% y un incremento en la rentabilidad de los fondos Poseer 2%. Esto se debe
a la implementación de instrumentos internos de control y gestión de almacenes, tales como:
14
El manual de organización y funciones (MOF) y normas o políticas de control. Y se
concluye que la propuesta hecha para un sistema de inventario automatizado contribuye a
mejorar el control interno del almacén y maximizar la rentabilidad de la empresa Maconsa SAC.
Comentario: Este contexto puede vincularse a este trabajo, con el fin de establecer estrategias
de gestión en almacenes.
Gallardo (2016), Impacto del control de inventario en los resultados económicos de la
empresa ADEHEC E.I.R.L. empresa comercializadora de combustibles ubicada en la ciudad
de Guadalupe en 2014. Tesis de pregrado. Universidad Nacional de Trujillo. Trujillo Perú. Se
propuso como objetivo general es revelar, los problemas de control de existencias, de la
empresa ADEHEC E.I.R.L. Distribuidor minorista de combustible en la ciudad de Guadalupe,
cuya creación mejoraría significativamente la rentabilidad de este importante negocio. La
población de esta encuesta pertenece a los mismos empleados de ADEHEC E.I.R.L.
La muestra es igual a la población porque es menos de 50 individuos. El tipo sintético
descriptivo no experimental se utilizó metodológicamente, las técnicas utilizadas fueron
encuestas y análisis documentales. Al analizar los resultados, se concluye que un control de
inventario apropiado influye en la rentabilidad de la compañía, la compañía no tiene un sistema
de control de inventario apropiado y, a pesar de tener en cuenta relevancia y su registro y
control, no lo hace.
Las conclusiones son limitadas y no hay control de pérdidas, una circunstancia que no
les permitió realizar el ajuste del costo de venta para este concepto. Las pérdidas raras que
ocurren durante el desarrollo ineficiente se ajustan, pero se reparan debidamente a efectos
fiscales; Las pérdidas raras debido a derrames masivos tienen su informe requerido y soporte
técnico legal.
15
Comentario: La investigación de Gallardo se relaciona con la presente tesis ya que analizan
las deficiencias que hay con un mal control de inventarios y eso perjudica a poder obtener una
buena rentabilidad.
Malca (2016), Control interno de existencias y su impacto en la gestión financiera de
empresas agroindustriales en la metrópoli de Lima - 2015. Tesis de pregrado. Universidad
privada de San Martín de Porres. Limón verde. Perú. Se Fijó como objetivo principal fue
analizar el control interno de inventarios desarrollados por empresas agroindustriales para
determinar su impacto en la gestión financiera de las empresas agroindustriales en la metrópoli
de Lima - 2015. La población de esta investigación está representada por profesionales. y
ejecutivos compuestos por hombres y mujeres.
Empresas agroindustriales ubicadas en los distritos de la metrópoli de Lima y
conformadas por 230 personas. La muestra está compuesta por siete (7) empresas
agroindustriales de la metrópoli de Lima y cuarenta (44) personas de sus áreas administrativas
y operativas. El método de síntesis-análisis descriptivo y estadístico, de tipo cuantitativo, se
utilizó metodológicamente porque utiliza la recopilación de datos para probar hipótesis basadas
en medidas numéricas y análisis estadísticos. Al analizar los resultados, se concluye que la
empresa no implementa controles y procedimientos efectivos en los inventarios, lo que impide
obtener información de calidad para la gestión financiera en relación con las finanzas de las
empresas agrícolas industrial.
Comentario: Este investigador se relaciona con la gestión para poder medir la rentabilidad de
la empresa, pudiendo detectar problemas a futuro, amenazas dentro de la organización, esta
información le permitió tomar decisiones a favor de la organización, planificando a corto,
mediano o largo Plazo financieramente.
Ramírez (2016), Control de inventarios en el ámbito de la logística y su impacto en la
rentabilidad de la empresa Electrotiendas del Perú S.A.C. La tesis de maestría. Universidad
16
Nacional de Trujillo. Trujillo Perú. Su objetivo general es determinar la existencia de control
de stock sobre la rentabilidad de la empresa Electrotiendas del Perú S.A.C en la provincia de
Trujillo. La población destinataria de la presente encuesta está conformada por la empresa
Electrotiendas del Perú SAC de la ciudad de Trujillo. La muestra está representada por la
organización en cuestión. Y está representado por diecisiete (17) personas.
El diseño no experimental, descriptivo simple, modelo transversal, técnicas como el
análisis documental, entrevistas y encuestas se utilizaron metódicamente. Las conclusiones: a
través de la evaluación para conocer el nivel de control de inventario que tienen en el área de
logística, fue posible encontrar las deficiencias que se muestran, estas deficiencias se generan
por el hecho de que la organización no tiene información correcta sobre lo que entra o sale del
almacén, dicha organización puede tomar adecuadamente control sobre sus recursos, para que
pueda tomar sus decisiones de la misma manera en beneficio de la organización.
Comentario: La investigación determina que la ferretería no tiene un control de
inventario efectivo, por lo tanto, genera problemas de rentabilidad en el negocio, por lo que las
existencias deben gestionarse de acuerdo con los procedimientos y formatos apropiados, para
salvaguardar el bienestar de las existencias.
Sánchez y Navarro (2014), Control de inventario y su impacto en la rentabilidad de la
empresa Supermercados la Inmaculada SAC periodo 2014. Tesis de pregrado. Universidad
Nacional de San Martín de Tarapoto Perú. Su objetivo fue contrastar y verificar la hipótesis
presentada, concluyendo que un buen control de existencias tiene un impacto favorable en la
rentabilidad y mejora los niveles de existencias de bienes disponibles para la venta por la
empresa Supermercados Inmaculada SAC. Se determina que la aplicación de un control de
inventario adecuado permite mantener un stock considerable con un nivel favorable de rotación,
concluyendo así a la completa satisfacción de los clientes y permitiendo una mayor rentabilidad
para la empresa.
17
Comentario: esto muestra lo importante que es para las empresas tener control de
existencias, ya que tiene un impacto favorable en su rentabilidad y al mismo tiempo mejora la
gestión del almacén a través de procedimientos que permiten más gran rotación de bienes.
Zavaleta y Escobar (2016), Establecimiento de un sistema de control operativo y
contable para las existencias y su impacto en la rentabilidad de la empresa Centro Acopio &
Alimentos El Salvador EIRL-Lima Perú. Tesis de pregrado. Universidad Autónoma del Perú.
Limón verde. Perú. El objetivo principal de este trabajo de investigación fue demostrar el efecto
del uso de un sistema de control operativo y contable para las existencias en beneficio de la
empresa y mostrar la importancia de la mejor administración posible del control operativo. y
contador, dando su consentimiento a los enfoques, capacidades y técnicas desarrolladas con
inventarios, y mejorando la productividad de la empresa El Salvador EIRL
El tipo de investigación es descriptivo: correlacional, el tipo de diseño no es
experimental, la población y la muestra son 20 personas porque la empresa es pequeña. El
método que se desarrolló es inductivo-deductivo y las técnicas fueron observación, entrevista e
investigación. Se recomienda a la empresa continúe optimizando los procedimientos del
sistema de control operativo y contable de las existencias, para evitar la pérdida, el robo o el
desperdicio de productos que afectan la rentabilidad de la empresa y no está en condiciones de
financiar las operaciones a corto, mediano y largo plazo que se le presentan.
Comentario: El antecedente mencionado también está vinculado porque un control
operativo y contable mejora las existencias y permite obtener una rentabilidad confiable para la
empresa.
18
Bases Teóricas
Inventarios.
Definiciones.
López y Gómez (2012) Una organización con alta rotación de stock y sin embargo, una baja de
accesibilidad de los artículos puede ser evaluada como productiva; no obstante, el
beneficio para el cliente está influenciado, lo cual es un factor clave en la administración
de las coordinaciones. Cada parámetro depende de otros para lograr un nivel digno y si
la organización se centra en la mejorar de uno de ellos, sin considerar la disposición de
las interrelaciones, puede influir en la repercusión general de lograr una alta
competencia. Debe tenerse en cuenta que la prioridad principal es que las acciones estén
inmovilizadas en efectivo, por lo que, en caso de que no se maneje bien, puede influir
en toda una asociación. (p.318).
Dávila (2014) afirma que “los inventarios constituyen un elemento amortiguador entre
las diferentes etapas del proceso u operaciones comerciales para obtener un funcionamiento
económico y eficiente del sistema productivo” (p. 18).
Un inventario se define como un conjunto de bienes, que se utiliza para producir y
comercializar, de esta forma, con los artículos del inventario, es posible realizar transacciones
de compra y venta, ya que es posible enviar a algún proceso de desarrollo o modificación antes
de comercializarlos. Estas transacciones deben registrarse en el grupo de activos circulantes de
la empresa. El principal objetivo del inventario es abastecer de manera adecuada los materiales
necesarios, poniéndolos a disposición en tiempo y forma, para evitar pérdidas, lo que permite
satisfacer adecuadamente las necesidades reales.
Anchaluisa, (2012) además, "el inventario es uno de los activos más importantes e
importantes de un negocio, los inventarios aparecen en el balance general bajo los activos
corrientes y en el estado de resultados" (p. 70) De acuerdo con lo anterior, se puede afirmar que
19
existencias son las cantidades de bienes que se almacenan en la empresa, que se destinan a su
comercialización o transformación manufacturera para obtener un producto vendible. Es por
ello que corresponden a la columna vertebral de las organizaciones, ya que las áreas de compras,
producción, ventas, finanzas, entre otras, actúan alrededor de esta área.
Osorio (2008) afirma: “el control de stock es uno de los más destacados en la
coordinación y administración de la parte logística en general, también es una de las partes
principales del capital de trabajo” (p.5).
Vidal, Londoño y Conteras (2004) enfatizó que “el principal problema que afecta a las
organizaciones u entidades del rubro de comercializadoras, es la administración y control de
sus inventarios” (p.35). Esto es debido a que toda empresa que se dedica a la comercialización
de compra y venta siempre tendrá existencias faltantes como también sobrantes.
Ponsot (2008) revela que “el problema de inventario ha estado siempre presente en la
historia humana y es claro que si el hombre tuviera certidumbre sobre el futuro podría establecer
equivocadamente la cantidad de bienes que debería almacenar” (p.84).
Gray (2010) manifestó que "el nivel de inventario está relacionado con el movimiento
y el almacenamiento de mercancías, el análisis de control de inventario intenta equilibrar el
costo de mantener el inventario y el costo de ordenar el inventario" (p. 149).
De lo anterior puedo limitar que la planificación, la evaluación y el control de
inventarios son actividades de suma importancia, porque si se realiza un control inadecuado
resultará en una presentación tardía de los estados financieros lo que ayudará a tomar
decisiones. Decisiones correctas. y corregir para el bien de la empresa, logrando así la
consecución de sus objetivos y esto se propone porque el futuro de cualquier organización
puede confundirse con ciertos problemas que surgen de una mala gestión o un mal control de
sus stocks, los mismos que podrían afectar negativamente la competitividad y el buen servicio
a la comunidad.
20
Bustos y Chacón (2012) aglutinan el conjunto de bienes que las empresas requieren para
compensar la demanda y oferta de los productos desde un punto de vista contable, los
inventarios están estimados como activos circulantes que es importancia y afecta
directamente a la rentabilidad de la empresa. (p.93)
Duque, Osorio y Agudelo (2010) de acuerdo a los estándares de información financiera, los
inventarios se definen como los activos que son de la empresa para luego ser vendidos
durante las operaciones de un proceso de producción o puede ser también las
prestaciones de servicios, se consideran como un activo y en los estados financieros se
relacionan inmediatamente después de las cuentas por cobrar a terceros. (p.65)
Gutiérrez (2009) con respecto a la NIC 2 menciona que “son bienes comprados y
mercadería almacenada para la venta; productos terminados y materiales que se utilizarán en el
proceso de producción” (p.56).
Importancia de los inventarios.
Arango, Giraldo (2013) dicen que la importancia de los inventarios en los entornos comerciales
actuales se ha incrementado, dado su impacto tanto en asegurar la disponibilidad de los
productos para los consumidores como en los requerimientos de capital que deben
invertir las empresas en sus existencias. (p.743).
Ríos, Martínez, Palomo, Cáceres y Dias (2008) mencionan que “los inventarios son de
gran importancia, por eso las empresas hacen un gran esfuerzo, no solo para gestionarlos
adecuadamente, sino también porque los resultados en términos de eficiencia y el control del
problema sea lo más satisfactorio posible” (p. 251).
Métodos de inventarios.
La función de gestión y control de inventarios tiene varios objetivos, uno de los cuales es reducir
el costo del inventario y mantenerlo en un nivel mínimo y estable a lo largo de los diferentes
21
períodos de producción. En este sentido, mantener un nivel óptimo de inventario es actualmente
uno de los principales objetivos de la empresa.
Pulido (2016) afirma: La importancia de mantener niveles óptimos de inventarios radica en lo
siguiente: Si se mantienen inventarios demasiado altos, el costo podría llevar a una
empresa a tener problemas de liquidez financiera, esto ocurre porque un inventario
parado inmoviliza recursos que podrían ser mejor utilizados en funciones más
productivas de la organización. Además, el inventario parado tiende a tornarse obsoleto,
a quedar fuera de uso y corre el riesgo de dañarse. Por otro lado, si se mantiene un nivel
insuficiente de inventario, podría no atenderse a los clientes de forma satisfactoria, lo
cual genera reducción de ganancias y pérdida de mercado, al no afirmar la confiabilidad
de los clientes en la capacidad de reacción de la empresa, ante las fluctuaciones del
mercado. (p. 2)
Para lograr mantener niveles óptimos de inventarios, es necesaria la implementación de
un modelo o sistema de gestión de inventarios, que permita lograr y mantener dichos niveles.
Un sistema de gestión de inventarios comprende para Pulido (2016) que:
Todo lo que concierne al control y manejo del inventario de bienes, en el cual se aplican
métodos y estrategias que pueden hacer rentable y productiva la posesión de estos bienes y al
mismo tiempo sirve para evaluar los procedimientos de ingreso y producción de dichos
productos (pág. 3). Según el autor mencionado, la gestión de inventarios comprende tres
actividades principales, las cuales son:
a) Determinación de inventarios: que consiste en recolectar y consolidar la información
necesaria sobre la tenencia de stocks, que permitirá su control y seguimiento.
b) Análisis de inventarios, que consiste en determinar si los inventarios encontrados
deben o no estar en la empresa. Es decir, identificar la rentabilidad de dichas acciones.
22
c) Control de producción, que se refiere a la evaluación de los procesos de fabricación
que se realizan dentro de la empresa, estos procesos son los que permiten transformar
la materia prima en productos comercializables.
Por otro lado, cabe mencionar que para lograr un control de inventario efectivo, primero
se debe determinar cuál es el principal problema, ya que puede ser financiero (costos) u
operativo (logística), Al seleccionar el tipo de problemas, se procede a la implementación de
medidas de control.
Método promedio ponderado.
Gutiérrez, (2009) afirma: “calcula costo unitario al dividir el costo total de la compra de todos
los bienes disponibles para la venta, entre el número de unidades de bienes u objetos disponibles
para la venta” (p.171). Este es un método de valoración de inventarios que consiste en calcular
el valor del inventario de cierre tomando en cuenta el valor y monto total del inventario inicial,
así como el valor y cantidad de nuevas compras realizadas durante el período de estudio.
Godoy (2014) lo que se hace es “sumar los valores existentes en el inventario con los
valores de las nuevas compras, para luego dividirlo entre el número de unidades existentes en
el inventario incluyendo tanto los inicialmente existentes, como los de la nueva compra”(p.2).
Charles, Horngren y Gary (2010) Esta técnica trata todos los artículos del inventario que
son indistinguibles como si tuvieran un costo similar, prestando poca atención a lo que cuesta
ponerlos en el inventario, no suposiciones sobre cuándo se obtuvo algo porque lo hacen de
manera diferente estrategias.
23
Método (PEPS).
Primero en entrar, primero en salir, esta es una estrategia de distribución basada en costos y no
rastrea el flujo físico de cada artículo a menos que sea un incidente menor, debido a
unidades indistinguibles, que atribuye el costo de las unidades obtenido, primero a los
bienes vendidos.
Flores (2018) nos afirma: las mercancías se registran a su costo de adquisición incluyendo todos
los costos necesarios para que las mercaderías tengan su condición y ubicación actuales.
Las salidas de existencias de mercancías se reconocen de acuerdo con las fórmulas de
costeo de PEPS, promedio ponderado o costo identificado. Para los efectos de la
medición al cierre del periodo que se reporta, se aplica la regla de valuación de costo de
adquisición o valor neto de realización, el menor. (p.97).
Charles, Horngren, y Gary (2010): Cuando el inventario final se mide con los últimos costos,
la estrategia tiene una tendencia a crear valoraciones de las existencias que conjeturaron
con precisión la estimación real del mercado. Adicionalmente, en tiempos de costos
crecientes (PEPS) produce mayores beneficios netos. (p.262).
Este método de valuación de inventarios consiste básicamente en dejar salir aquellos
productos o mercancías que fueron adquiridos primero, es decir, a medida que se produzcan las
ventas en el inventario irán quedando los productos que se compraron más recientemente.
“Gráficamente, si las mercancías se fueran almacenando en fila según el orden de llegada, una
tras otras, en el momento de salir se toman las primeras que hay en fila” (Rodríguez y Alvarado,
s.f., p. 15).
Método UEPS (últimas en entrar primeras en salir).
Godoy (2010) afirma: este método consiste en dejar salir los productos o bienes adquiridos en
último lugar, la idea es que los que se compraron primero permanezcan en el inventario. Este
es un método muy útil cuando los precios de las materias primas aumentan constantemente, lo
24
cual es muy común en países con tendencias inflacionarias. El método UEPS puede entenderse
como si el producto o mercancía se coloca en el almacén en el orden de llegada y en el momento
de la venta se retirará la mercancía colocada en último.
Tipo de inventario.
Castillón (2012): “comprenden el conjunto de métodos autorizados por las normas de
contabilidad para verificar las existencias y revelar el valor de inventarios en los Estados
Financieros” (p. 19). Son;
a. Inventario de materias primas: son insumos que se convierten en productos terminados
mediante un proceso de fabricación.
si. Inventario de materiales en proceso: son bienes que se encuentran en una etapa intermedia y
requieren trabajo adicional para convertirse en productos terminados listos para ser vendidos.
vs. Inventario de productos terminados: son mercancías procesadas y listas para la venta.
Duque, Osorio y Agudelo (2010) mencionan que: “inventario permanente, es un sistema
que permite conocer en cualquier momento el valor el valor de los inventarios. Consiste en
registrar continuamente los ingresos y salidas de los artículos que comercializa la empresa”
(p.69).
Según Vértice (2010) afirma los siguientes tipos de inventarios:
Inventario periódico: El inventario periódico como su nombre indica es un método que permite
definir periódicamente el costo del inventario, consiste en realizar un conteo físico de todas las
existencias, con el fin de saber exactamente la cantidad de artículos que tiene lugar al final de
un período.
Inventario final: Al final del año fiscal de la empresa, se debe realizar un recuento físico de la
mercadería y conocer el valor exacto de las existencias.
25
Inventario rotativo: Consiste en realizar un conteo físico de inventario de manera continua, la
ventaja de este tipo de inventario es que no interrumpe las ventas ni las actividades diarias de
la empresa. (pág.41).
Gestión de inventarios.
Ramón 2006) “va dirigido a la producción, productos semi-terminados, productos
terminados, productos auxiliares de la producción, herramientas, etc. Debe ser terminado
aplicando criterios de ordenación del material. No implica que los pensamientos que proceden
no sean apropiados para esta administración” (p.5). La gestión de inventario se centra en la
transacción y tiene los principales atributos que la acompañan:
- Trabajar con elementos concluyentes.
- El interés futuro no se conoce con precisión (conocemos un ejemplo transitorio de
comportamiento de interés, o lo que equivale a un evento de probabilidad). Por ejemplo, en un
intercambio específico, las ofertas del viernes son las más sorprendentes de la semana. No
sabemos exactamente cuánto, a pesar de que se vende más el viernes, digamos un 30% más
que la semana normal, lo que queremos decir es conocer el grado de demanda del producto.
- Podemos establecer reglas o ejemplos de la realización de sus órdenes de compra, es decir,
grados de probabilidad de eventos futuros.
Importancia de la gestión de los inventarios.
Ferrero (2015) radica en atender los requerimientos de la demanda de manera oportuna. Para la
situación esto es consistente, hay una disposición de componentes que impiden la
exactitud exacta de los inventarios en el stock, por ejemplo, razones presupuestarias,
costos de transporte, costos de producción, etc. (p.19)
26
Políticas de inventario.
Castro, Uribe y Castro (2014) la administración de inventarios en cualquier tipo de empresa
comprende dos actividades fundamentales siendo una de las principales el control de los
mismos por lo cual busca conocer con fidelidad la fase de los inventarios, la segunda es
la gestión de mercaderías que van encaminada a determinar las políticas que permitan
llevar adecuadamente el inventario. Fijar métodos de valoración de inventarios, fijar
fecha para los inventarios, realizar controles sorpresivos al ciclo de inventarios, fijar
saldo máximo y saldo mínimo de inventario. (p.32).
Componentes de modelos de inventario.
Demanda.
En términos generales, la demanda es una de las fuerzas presentes en el mercado, y representa
la cantidad de productos o servicios que el mercado objetivo quiere, necesita y puede adquirir
para satisfacer sus deseos o necesidades.
En el caso de las existencias, tomaremos la demanda como la tasa de consumo, que se
puede determinar por el número de artículos en un intervalo de tiempo (artículos / tiempo). Esta
variable puede ser determinista o probabilística.
Tiempo entre pedidos.
Es el tiempo que transcurre entre el momento de la requisa y la llegada de la mercancía. Esta
variable puede ser determinista o estocástica.
Política de pedidos.
La política de pedidos se refiere a la revisión y la disciplina que se utilizan para ordenar y
controlar el inventario. Cuando se habla de la política de inventario, se deben responder las
siguientes preguntas: ¿Cuándo se debe realizar el pedido (tiempo entre pedidos)? , ¿Cuánto
comprar (tamaño del lote)?.
27
Costos de inventarios.
Según Según la NIC 2 Existencias (2011) menciona: Para saber los costos derivados de los
inventarios se comprende desde que son adquiridos y transformados. También se añade
los costos que incurran para obtener su mejor condición o ubicación.
Costos de adquisición: El costo de adquisición se refiere al pago para la obtención de nuevas
existencias, interviniendo aquellos costos por importación u otros impuestos,
almacenamiento u otros.
Costos de transformación: Son los costos que se relacionan con las existencias que se producen
en mano de obra directa. Se añaden costos indirectos como el volumen por mantener los
productos, la depreciación y costos de gestión. (p. 8)
Control de inventarios.
Albujar y Human (2014) el control de inventarios, es uno de los aspectos de la administración
que en la micro y pequeña empresa es muy pocas veces atendido, sin poseer registros
fehacientes, un responsable, políticas o sistemas que le ayuden a esta fácil pero tediosa
tarea. (p.26)
Laveriano (2010) consiste en el ejercicio del control de las existencias; tanto reales como en
proceso de producción y su comparación con las necesidades presentes y futuras, para
poder establecer, teniendo en cuenta el ritmo de consumo, los niveles de existencias y
las adquisiciones precisas para atender la demanda. (p.45)
El control de inventarios implica un seguimiento estricto de las cantidades que se
procesan a través de la entrada y salida del inventario. El objetivo principal es determinar el
inventario más económico en términos de materiales, trabajo en curso y productos terminados.
Es la técnica que permite mantener la existencia de la mercancía en el nivel esperado.
Cárdenas (2012) (como citó Albujar y Huamán, 2014, p.24) toda empresa, para hacer que
funcione correctamente y sea rentable, necesita estar organizada en todas sus áreas,
28
incluyendo lo referentes a las finanzas y a los productos, no solo los que se
comercializan, sino también aquellos con los que se trabaja, por ejemplo, las materias
primas, en esta medida cualquier compañía que posee inventarios, independientemente
de lo que sea, necesita, por ende programas para control de inventarios los cuales
constituyen a que el empresario tenga control y organización de los producto.
Importancia del control de inventarios.
Tener un inventario adecuado es seguir las normas legales o contables de las NIIF, y así poder
brindarle al auditor de la empresa los beneficios para elaborar un buen balance. Y el objetivo
principal es contar con información suficiente y útil que ayude a minimizar costos, costos de
producción y aumentar la liquidez, manteniendo un nivel de inventario óptimo.
En MYPE rara vez se atiende al control de inventarios, lo que no permite tener registros,
políticas o sistemas confiables que ayuden con esta simple pero tediosa tarea de inventario.
Según un blog de Gestión de Stocks e Inventarios; Señala que la importancia del
inventario es primordial en los distintos sectores de la economía, ya que una empresa típica
normalmente ha invertido en acciones, que representan alrededor del 20-30% de sus activos y
alcanzan el 90% de su capital circulante. Los activos corrientes se componen de elementos que
se pueden convertir en efectivo en menos de un año sin una pérdida apreciable de valor, a
diferencia de los activos tangibles, que normalmente tardan más de un año en convertirse
completamente en liquidez. La buena gestión del capital de trabajo y el control de inventarios
son importantes cuando se considera la rentabilidad económica como un coeficiente entre el
B.A.I. o Beneficio antes de impuestos y activo total de una empresa, que consiste en la suma
del activo circulante y del activo fijo. Por tanto, un buen control de inventarios adecuado
conlleva una mejora en la rentabilidad económica, ya que dicha gestión depende de:
Por un lado, el nivel de ganancia resultante de la existencia de inventario implica una
serie de costos que el control de inventario intenta minimizar. Una forma muy utilizada de
29
describir el comportamiento del inventario es determinar lo que se conoce como tasa de
rotación, que se define como la razón del costo total de ventas en un año dividido por el
inventario anual promedio, que es media de dígitos. Inventario al principio y al final del año.
Desde el punto de vista de la rentabilidad, será deseable, en principio, que este ratio sea
lo más elevado posible, ya que ello implica que el capital inmovilizado en stocks sea mínimo,
aunque hay que tener cuidado de no alcanzar un nivel de existencias mínimas bajas que podrían
producir desabastecimientos, resultando en costos más altos que los ahorros resultantes de una
alta rotación de existencias.
2.2.2.2. Funciones del control de inventario.
Las funciones principales son:
-Mantener un inventario actualizado: la prioridad depende de una empresa u otra y del tipo de
producto.
-Informe el nivel de stock: Para saber cuándo pedir y cuándo pedir cada producto.
Informar situaciones anormales: que pueden ser síntomas de errores o mal funcionamiento del
sistema.
-Desarrollo de informes: para gestión y para gestores de inventario
Valuación de inventarios.
-Costo real: Este es el precio del artículo basado en el bono.
Costo de reemplazo: El verdadero costo de reemplazo es el costo neto actual, como lo demuestra
la mercancía, más los gastos de envío.
-Costo o mercado: Es una combinación del precio de costo y el precio de mercado, dependiendo
de cuál sea menor que los dos elegidos.
-Precio de venta: es el precio del artículo.
.
30
Indicadores del control de inventarios.
El control de inventario se mide de acuerdo con tres indicadores importantes que son:
Stock máximo: Es la cantidad máxima de un determinado artículo que desea mantener en su
almacén, dependiendo del costo de su negocio y el tiempo que lleva venderlo a los clientes.
Para tener un gran stock los procesos específicos son: el producto tiene una rotación muy alta,
el costo de almacenamiento es bajo y el costo de su transporte es alto, el tiempo de suministro
por parte del proveedor es largo, hay tiene especulaciones sobre aumentos en el precio de los
productos.
Stock mínimo (seguridad): Es la cantidad mínima de un determinado artículo que desea
mantener en su almacén, en caso de que sea menor que el mínimo solicitado, puede crear un
problema mayor de suministro y una pérdida para el negocio. A nivel de stock bajo, tenemos
los siguientes tipos: cuando el tiempo de entrega de su proveedor es inmediato, cuando los
costos de pedido son bajos, independientemente de la cantidad. Identifique el artículo como
poco móvil y, a veces, caro. Cuando tiene acuerdos de alta confiabilidad con proveedores. Se
asume que habrá una caída en el precio de la propiedad.
Punto de Re- orden: Es el nivel de existencia en el que se debe ejecutar el pedido para reponer
stock, teniendo en cuenta los tiempos de los proveedores y evitando problemas de entrega.
Estrategia de control de inventarios
Según Ruiz (2012), afirma: que la estrategia es un área en la que se han expresado diversas
interpretaciones y por supuesto la mayoría son válidas, por lo que frente a enfoques variados,
solo se puede estimar en general, apuntando a la individualidad o identidad de cada empresa.
Aplicado a los sistemas organizativos o empresas, considerándolos como un ejército que por
supuesto debe tener liderazgo, podríamos definir a sus gerentes como los estrategas o los
arquitectos de las decisiones y acciones a implementar para lograr las metas u objetos para los
cuales fueron creados.
31
Albujar y Huamán (2014) afirma: las estrategias definidas dentro del plano, espacio y tiempo
se las podría evaluar como planes enfocados hacia el futuro, con patrones del pasado,
siendo uno de los conceptos que estima el hecho en el cual los líderes empresariales
deben proyectarse al futuro deseado, para desde ese lugar tomar todas las decisiones,
que serán el origen de las acciones a tomar en el presente, respetando las experiencias
pasadas, para alcanzar los objetivos de ese futuro deseado.
Los negocios utilizan estrategias de manejo de inventarios para crear facturas y órdenes
de compra, generar recibos y controlar cuentas relacionadas con el inventario. Las estrategias
más importantes en un control de inventario son las siguientes:
Personal de control de inventario: un método eficaz para administrar el inventario es
contratar a un especialista para que se dedique a este tema. Los especialistas en inventarios
procesan todos los bienes que están disponibles o en camino. También realizan ajustes,
procesan devoluciones, validan los bienes recibidos e implementan estrategias de información
de inventario.
Plazo de ejecución: el tiempo que se tarda en reorganizar un inventario, los proveedores
entregan productos en diferentes momentos después de que se realiza un pedido. Una forma útil
de administrar su inventario es informar este tiempo para comprender cuánto tiempo llevará
reponerlo..
Niveles de monitoreo de inventario: los altos niveles de inventario aumentan los costos
y aumentan los gastos generales. Un método eficaz de gestionar el inventario es identificar las
necesidades del negocio. Limite el inventario por temporada y reduzca el inventario que no se
puede vender.
Volumen de productos: todas las empresas tienen productos que se venden y productos
que están en los estantes. Una forma útil de administrar el inventario es configurar un sistema
32
que describa con precisión qué productos se mueven rápidamente y qué productos tardan más.
(Pág.34)
Rentabilidad.
Definición.
Ccaccya (2015), la rentabilidad es un criterio que se aplica a toda acción económica en que se
movilizan medios materiales humanos y/o financieros con el fin de obtener ciertos
resultados. Desde esta perspectiva. La rentabilidad de una empresa se puede evaluar
comparando el resultado final y el valor de los medios utilizados para generar esas
ganancias. Sin embargo, la capacidad de generar beneficios dependerá de los activos
que tenga la empresa para llevar a cabo sus operaciones. Financiados mediante recursos
propios aportados por los accionistas (fondos propios) y / o terceros (deudas) que
supongan un coste de oportunidad, por el principio de escasez de recursos, y que se
tienen en cuenta para su evaluación. (pág.46)
Hay varias medidas posibles de rentabilidad, pero todas tienen la siguiente forma general:
Rentabilidad=beneficios / recursos económicos
De esta forma, representa una medida de eficiencia o productividad de los fondos
comprometidos con la empresa, con el fin de garantizar el aumento de valor y su continuidad
en el mercado. Esto significa que es interesante generar ganancias muy elevadas si se quiere
destinar una cantidad considerable de recursos. Por tanto, una inversión es mucho mejor y los
beneficios que genera son mayores y los recursos necesarios para obtenerlos son menores.
La rentabilidad de Dávila (2014) es una forma de comparar los medios que se utilizaron
para una determinada acción y los ingresos generados como resultado de esa acción. (pág.40).
33
Tipos de rentabilidad.
Dávila (2014) desde el punto de vista contable, el estudio de la rentabilidad se realiza en dos
niveles:
Rentabilidad económica: o inversión es una medida del rendimiento de los activos de una
empresa independientemente de su financiación, dada durante un período determinado. Así, se
constituye como un indicador básico para juzgar la eficiencia de la empresa, pues al no
considerar las implicaciones financieras, permite ver que esta eficiencia o esta viabilidad se
reflejan en el desarrollo de su actividad económica. o su gestión productiva. En otras palabras,
la rentabilidad económica reflejaría la tasa a la que se cotizan todos los recursos utilizados en
la transacción.
Rentabilidad financiera: es una medida referenciada a un período determinado de la rentabilidad
obtenida por el capital social, generalmente independiente de la distribución del resultado. Por
tanto, la rentabilidad financiera puede ser considerada como una medida de rentabilidad más
cercana a los accionistas o propietarios que a la rentabilidad económica y, por tanto,
teóricamente, según la opinión más extendida, es el indicador de rentabilidad que buscan los
directivos. Maximizar en beneficio de los propietarios.
Ratios de rentabilidad.
Las métricas de rentabilidad son un conjunto de indicadores y medidas que se utilizan para
diagnosticar si una empresa está generando suficientes ingresos para cubrir sus costos y, en
última instancia, puede recompensar a sus propietarios. Son acciones que deben tomarse en el
estudio de la capacidad de la empresa para generar ganancias en función de sus ventas e
inversiones activas.
Retorno de la inversión (ROA).
Esta cifra clave analiza la rentabilidad de la estructura económica, es decir, el activo, y
relaciona el beneficio operativo neto con la inversión total en el activo. Es una medida de la
34
eficiencia o productividad con la que se han utilizado todos los activos de la empresa sin tener
en cuenta los efectos de la financiación.
ROA=Utilidad neta + Interés
Activo total
Por tanto, se interpreta como la tasa de retorno que recibe la empresa por cada unidad
que invierte en su actividad, es decir, la tasa a la que se renumeran los activos de la empresa. A
medida que aumenta esta relación, significa que la empresa obtiene un mayor retorno de la
inversión.
Margen comercial.
Determine la rentabilidad de las ventas de la empresa, teniendo en cuenta solo el costo de
producción.
Precio de venta – costo de producto
Rotación de activos.
Es un indicador que refleja la capacidad del negocio para generar ingresos en relación con un
cierto volumen de activos. Es decir, mide la eficiencia con la que se utilizan los activos de la
empresa, se puede vincular a cada tipo de activo en general fijo o corriente.
Total de vetas / total de activos
35
Rentabilidad sobre patrimonio (ROE).
Indica la rentabilidad alcanzada por los dueños del negocio y se conoce como rentabilidad
financiera. Para los accionistas, este es el indicador más importante porque revela cómo se
pagará su aportación de capital. Esta relación debe ser superior o igual a 0,07.
ROE= Utilidad neta / patrimonio
Factores determinantes de la rentabilidad.
Según diversas encuestas realizadas principalmente en Estados Unidos, se ha demostrado que
las principales estrategias que generan mayores ganancias y por ende mayor rentabilidad son:
mayor participación de mercado de la línea de negocio, mejor calidad relativa y costo promedio
más débil.
El segundo factor será fundamental, porque una buena estrategia de calidad
diferenciando el producto o servicio conducirá a una mejor recepción y percepción por parte
del consumidor, lo que se traducirá en un aumento de las ventas y por tanto de un aumento de
la cuota de mercado. .
Por tanto, los beneficios o ventajas serían engañosos en caso de pérdida de calidad de la
competencia, por lo que es necesario tener en cuenta los elementos indicados, los cuales se
resumen en estrategias de innovación y especialización para asegurar el éxito de la empresa.
Inversión.
Benbibre (2009), nos dice que la inversión hace referencia a la locación de capital en una
operación, proyecto o iniciativa empresarial con el fin de recuperarlo con intereses en
caso de que el mismo genere ganancias. Para la economía y las finanzas, las inversiones
tienen que ver tanto con el ahorro, como con la ubicación del capital y aspectos
vinculados al consumo. Una inversión es típicamente un monto de dinero que se pone a
36
disposición de terceros, de una empresa o de un conjunto de acciones con el fin de que
el mismo se incremente producto de las ganancias que generé ese fondo o proyecto
empresarial. En la inversión privada suelen considerarse tres variables distintas: el
rendimiento esperado, es decir, la rentabilidad que se considera que tendrá en términos
positivos o negativos. El riesgo aceptado, es decir como una incertidumbre sobre el
rendimiento, la posibilidad de que el capital no se recupere. Y por último el horizonte
temporal, o bien periodo a corto, mediano o largo plazo durante el que la inversión se
sostendrá. (p.48)
Producción.
El capital aportado por los socios a la empresa financia indirectamente la producción y por tanto
mejora la rentabilidad, el capital es la base de casi cualquier proyecto económico, ya que es una
empresa nueva que se genera a partir de capital recibido para su gestión.
Participación en el mercado.
Según la revista de marketing empresarial, el objetivo de cualquier negocio es crear un lugar en
el mercado y atraer a la mayor cantidad posible de clientes fieles a sus productos. La
importancia de una empresa en el sector de mercado en el que opera se refleja en su
participación de mercado. Esta participación se expresa en porcentaje e indica la relación entre
las ventas de la empresa y las ventas totales del sector de mercado considerado.
La participación en el mercado es fundamental para comprender la formación
empresarial en los negocios actuales. Es un concepto en campo continuo y cuya influencia
puede cambiar por completo la actividad y la posición de la empresa.
37
2.3 Definición de Términos Básicos
Almacén: García (2013) afirma que es el lugar físico dentro de una empresa que organiza todos
estos valiosos productos o materiales, categorizados en diferentes tipos de materias primas,
trabajos en proceso o productos terminados.
Activos: Flores (2018) afirma que este es un recurso controlado por las empresas debido a
ocasiones pasadas de las que la sustancia espera obtener beneficios monetarios posteriormente.
Apalancamiento: Andía 2015) indica que es la capacidad de una organización para utilizar
recursos o activos con costos establecidos, teniendo en cuenta el objetivo final de incrementar
las ganancias del inversionista. Los cambios en el uso del apalancamiento dan energía a las
variedades tanto en términos de ejecución como de riesgo asociado; en general, un mayor
apalancamiento genera un mayor riesgo y recompensa.
Capital: Mantilla (2017) confirma que es un conjunto de recursos, bienes y valores que se
encuentran disponibles para satisfacer una necesidad o para realizar una actividad definida y
obtener un beneficio económico o una determinada ganancia. Está muy relacionado con el
comportamiento de las personas que intervienen en este aspecto.
Control: Osorio (2008) afirma que son métodos que se utilizan para hacer cumplir los acuerdos
y objetivos de seguimiento del cumplimiento de la empresa.
Capital de trabajo: Saucedo (2018) indica que se trata de una serie de elementos financieros
que, mediante una adecuada administración y gestión por parte de la dirección de la empresa,
38
generan valor económico agregado para el capital aportado por los emprendedores y por ende
para la sustentabilidad de la empresa como empresa en marcha. Preocupación.
Estados Financieros Anuales: Flores (2018) confirma que reflejan los montos de transacciones
y otros eventos, dividiéndolos en categorías amplias según sus características económicas.
Inventarios: Cruz (2017) afirma: Los inventarios son activos a corto plazo que se destinan a la
comercialización o consumo en el curso normal de operación o prestación de servicios.
Finanzas: Giraldo (2016) afirma ser parte de la organización de una empresa que se preocupa
por obtener y decidir los flujos de efectivo requeridos por la entidad, a pesar de la circulación
y procesamiento de estos fondos entre los diferentes recursos, condiciones y fuentes de
financiación, teniendo en cuenta el objetivo final de ampliar la estimación monetaria de la
empresa.
Gestión: La gestión empresarial es el proceso de planificación, organización, ejecución y
evaluación de un negocio, que surge como una necesidad para la supervivencia y
competitividad de las pequeñas y medianas empresas en el mediano y largo plazo término.
Inversión: Sánchez (2006) afirma que se trata de una situación monetaria para adquirir una
ventaja futura. Esta posición adivina una decisión que deja una rápida ventaja para el futuro.
Inventario: Díaz (2006) afirma que los inventarios son todos los bienes físicos que la empresa
adquiere para ser vendidos o transformados en otros productos. Dependiendo de la actividad
39
que realice la empresa, los inventarios pueden ser; inventarios de bienes; inventario de
productos terminados; Inventario de subproductos, desperdicios y chatarra, etc.
Liquidez: Díaz (2012) sostiene que esta es la capacidad de una organización para cumplir con
sus obligaciones de corto plazo. Con sus activos a corto plazo y su capacidad para asumir la
responsabilidad de nuestros ingresos y accesibilidad a corto plazo. Además, a medida que
crecemos, la capacidad de administrar el dinero de nuestras deudas C / P. La liquidez también
es la capacidad de una inversión para convertirse en efectivo sin causar un deterioro
significativo en el valor. En otras palabras, cuanto más fácil es convertir un activo en efectivo,
más se dice que es líquido.
Pasivos: Zapata (2006) afirma que son obligaciones financieras (deudas) que la empresa contrae
para el desarrollo de la empresa.
Patrimonio: Gálvez (2013) confirma que se trata de las aportaciones de capital de los socios y
las reservas o ventajas generadas por la empresa y no distribuidas.
Ratio: Oriol (2016) afirma que es el ratio de dos o más cantidades lo que aporta información
sobre aspectos relevantes de la empresa.
Recurso: Robles (2014) confirma que es una fuente o un objeto de entrega que logra un
beneficio. Estos suelen ser los diversos activos, materiales o recursos que se modifican para
obtener beneficios.
40
Solvencia: Díaz (2012) afirma que es un marcador que refleja los estados financieros de una
empresa. Es una conexión entre los recursos agregados (activos) y la suma de los pasivos. Esta
fracción es un resto que muestra cuánta riqueza se mantiene en recursos en comparación con
pasivos.
Inventario: Cruz (2017) afirma que es un término anglosajón que hace referencia al inventario
almacenado que tiene una empresa que está listo para ser comercializado o destinado a ser parte
del proceso productivo.
Bienes: Muñoz (2010) confirma que es un tipo de inventario adquirido para la venta sin que se
lleve a cabo ningún proceso de transformación o adición.
Beneficio: Perdomo (2016) afirma que es el beneficio o ganancia, es la diferencia entre los
ingresos de una empresa y todos los gastos incurridos en la obtención de esos ingresos.
41
Capitulo III: Metodología de la investigación
Enfoque de la investigación
Este trabajo es un estudio cuantitativo, pues a través de la recolección de información que
proviene de dos variables en estudio: el control de inventarios y la rentabilidad de la empresa
PRHOKA SAC, se podrá analizar cómo afecta el control de inventarios directamente la
rentabilidad de la empresa PRHOKA SAC, igualmente, datos cuantitativos como los EEFF han
permitido elaborar tablas y gráficos que ilustran adecuadamente el trabajo.
La metodología cuantitativa Hernández (2010) es el enfoque a estudiar, son específicos
y delimitados desde el inicio de un estudio. Además, los supuestos se establecen de antemano,
es decir, antes de la recolección y análisis de datos. La recopilación de datos se basa en la
medición y el análisis en procedimientos estadísticos.
Así es como actuarás en campo para obtener los datos necesarios para lograr los
objetivos y lograr las hipótesis.
Variables
Operacionalización de las variables.
Definiciones conceptuales de las variables
Variable 1: Control de Inventarios
Definición.- Es un seguimiento estricto sobre las cantidades que se manejan a través de las
entradas y salidas de mercadería y esto a su vez genera en la gestión, optimización y valuación
de sus mercaderías, para así tener unas buenas estrategias de manejo de inventarios. (Albujar y
Huamán, 2014, p.14).
Dimensiones de Control de Inventarios:
Primera dimensión: Gestión.- se encarga de mantener la productividad de las entradas y
salidas de inventario, así como primer objetivo del sistema es la productividad, es decir,
42
realizar todas las operaciones de inventario en la menor cantidad de tiempo y empleando el
menor esfuerzo. El segundo objetivo del sistema es proporcionar una precisión sostenible de
la representación electrónica del inventario físico. (Vermorel, 2013, p.29)
Segunda Dimensión: Optimización.- se ocupa de incrementar las ganancias de la empresa
provenientes del uso y manejo de este. A través del desafío primario del problema de la
optimización del inventario es la incertidumbre asociada a la demanda futura. De hecho, dado
que la demanda futura es desconocida, la mayoría de las técnicas de optimización del inventario
se valen de la estadística para pronosticar la demanda. Las decisiones optimizadas se
computan como las que minimizan los gastos futuros esperados. (Vermorel, 2013, p.29)
Tercera Dimensión: Valuación.- es el proceso en que se selecciona y se aplica una base
específica para evaluar los inventarios en términos monetarios en otras palabras el precio de
venta. El costo del inventario comprado o manufacturado debe conocerse, dicho costo es
retenido en las cuentas de inventario de la empresa hasta que el producto es vendido. (Albujar
y Huamán, 2014, p.14).
Cuarta Dimensión: Estrategia de manejo de inventarios.- es reducir al mínimo los costos
de inventarios, manteniendo el nivel de inventarios adecuado para satisfacer la demanda del
cliente, mientras que obtienes un beneficio para la empresa. (Ruiz, 2012, p.35)
43
Matriz de operacionalización de variables.
Tabla 1. Variable 1: Control de Inventarios
Dimensiones Indicadores ITENS
1. ¿Al haber una buena gestión y control de
Entradas y salidas de
inventarios mejoraría las entradas y salidas de
mercaderías
mercaderías de la empresa?
Gestión 2. ¿La productividad y la gestión de inventarios,
Productividad
ayudarán al control de inventarios?
3. ¿La precisión del control de inventarios es la
Precisión
basa para la gestión de la empresa?
Estadísticas para 4. ¿El control de inventarios optimizará las
pronosticar la demanda estadísticas para pronosticar la demanda de
de mercadería mercaderías?
5. ¿La empresa PRHOKA al tener control de
Optimización Gastos futuros inventarios optimizara los gastos futuros de la
mercadería?
6. ¿Para incrementar las ganancias de la empresa
Ganancias
se tiene que optimizar el control de inventarios?
7. ¿Al reducir los costos de mercadería la
Costo de mercadería
valuación del control de inventarios mejoraría?
valuación 8. ¿La valuación del control de inventarios ayuda
Precio de venta a obtener un buen precio de venta de la
mercadería?
9. ¿La demanda de los clientes se basa a la
Demanda de los clientes
Estrategia de estrategia de manejo del control de inventarios?
manejo de 10. ¿Con una buena estrategia de manejo y
inventarios Beneficio para la empresa control de inventarios se obtendrá un alto
beneficio para la empresa?
44
Variable 2: Rentabilidad
Definición.- Capacidad de generar beneficios a una empresa en relación a el presupuesto para
llevar a cabo sus actividades y también se considera como un parámetro para comparar los
resultados entre diferentes empresas y ayudar a los inversionistas a optimizar sus operaciones
y la rotación de sus mercaderías y posicionarse en el mercado para captar el mayor número
posible de clientes fieles a sus productos. (Soriano, 2016, p.86).
Dimensión de Rentabilidad:
Primera dimensión: Beneficios.- El beneficio en economía es la cantidad monetaria resultante
de la diferencia entre ingresos y gastos de una inversión, negocio o cualquier otra actividad
económica. (Soriano, 2016, p.83).
Segunda dimensión: Inversiones.- Viene a ser destinar capital en una operación o proyecto
con el fin de recuperarlo con intereses e incrementar sus beneficios económicos, y alcanzar una
buena rentabilidad a corto o largo plazo. (Bembibre, 2015, p.56).
Tercera dimensión: Rotación de inventarios.- Cuantifica el tiempo que demora la inversión
en inventarios hasta convertirse en efectivo y que permita saber el número de veces que esta
inversión va ala año y cuantas veces se repone. (Arcoraci, 2016, p.4).
Cuarta dimensión: Participación en el mercado.-El objetivo de toda empresa es conseguir un
espacio en el mercado dando promociones a mayor número posible de clientes que compren en
cantidades mayores y esto a su vez ayuda a la empresa a alcanzar sus objetivos de ventas
trazadas. (Según revista marketing empresarial, 2017, p.
45
Matriz de operacionalización de variables.
Tabla 2. Variable 2: Rentabilidad
Dimensiones Indicadores ITENS
11. ¿Al haber mayor ingreso de ventas mejoraría
Ingresos
los beneficios y la rentabilidad de la empresa?
Beneficios
12. ¿Si los beneficios de la empresa son mayores
Gastos
que de tus gastos, la rentabilidad sería mejor?
13. ¿Las inversiones para mejorar la rentabilidad
Beneficios económicos
ayudan a obtener beneficios económicos?
14. ¿Cree Ud. que con mayor capital aumentaría
Inversiones Capital la rentabilidad e inversión de la empresa con
respecto al año anterior?
15. ¿Para poder obtener rentabilidad es necesario
Toma de decisiones que la toma de decisiones los inversionistas sean
oportunos?
16. ¿Cree Ud. que un buen ratio de rotación de
Rotación de Ratio de rotación de
inventarios, favorecerá una mayor rentabilidad en
mercadería inventarios
la empresa?
17. ¿Cree Ud. que con la promoción del producto
Promoción va a mejorar la rentabilidad y la participación en
Participación
el mercado?
en el
18. ¿Cree Ud. que teniendo una mayor
mercado Alcanzar los objetivos
participación en el mercado se va a alcanzar los
de ventas
objetivos de venta y rentabilidad de la empresa?
46
Hipótesis
Hipótesis general.
El control de inventarios-NIC 2 incide en la rentabilidad de la empresa PRHOKA SAC del
distrito de San Juan de Lurigancho -Lima-2018.
Hipótesis específicas.
La gestión de inventarios influye en los beneficios de la empresa PRHOKA SAC del distrito de
San Juan de Lurigancho -Lima-2018.
La optimización de los inventarios, influye en los accionistas de la empresa PRHOKA SAC del
distrito de San Juan de Lurigancho -Lima-2018.
La valuación de los inventarios, influye en la rotación de mercadería de la empresa PRHOKA
SAC del distrito de San Juan de Lurigancho -Lima-2018.
Las estrategias de manejo de inventarios influyen en la participación en el mercado del distrito
de San Juan de Lurigancho-Lima-2018.
Tipo de la investigación
Se realizó un estudio descriptivo, dado que los datos que se investigaron se obtuvieron de
manera directa de la empresa PRHOKA SAC. Donde se permitió desarrollar las dos variables:
control de inventarios y rentabilidad de la empresa.
Según Fernández y Baptista (2014) nos menciona que con los estudios descriptivos se busca
especificar las propiedades, las características y los perfiles de personas, grupos,
comunidades, procesos, objetivos o cualquier otro fenómeno que se someta a un análisis.
Es decir, únicamente pretenden medir o recoger información de manera independiente
o conjunta sobre los conceptos o las variables a las que se refieren, esto es, su objetivo
no es indicar como se relacionan estas. (p.92)
47
Diseño de la Investigación
El diseño que se utilizó para la presente investigación denominada “Control de inventarios y su
rentabilidad en la empresa PRHOKA SAC en el año 2018”, es de diseño descriptivo –
correlacional, no experimental tal como se redacta en la elaboración de la problemática, así
como la finalidad del trabajo, que se representa de la siguiente manera.
Gómez (2012) nos indica que “el diseño de la investigación es de carácter descriptivo,
así el investigador puede hacer el esquema que le permita actuar de la mejor manera al efectuar
su investigación” (p.36).
Méndez y cuevas (2017) nos dicen que la investigación se efectúa sin manipular
deliberadamente variables. Es decir, se trata de estudios donde no hacemos variar en
forma intencional las variables independientes para ver su efecto sobre otras variables.
Lo que se hace en la investigación no experimental es observar o medir fenómenos tal
como se dan en su contexto natural, para posteriormente analizarlos siguiendo siempre
el planteamiento del problema. (p.107)
Población y Muestra
Población.
Para el tamaño de la población se consideró a todo el personal de la empresa PRHOKA SAC
con la finalidad de adquirir toda la información respecto al control de inventarios y su
rentabilidad.
En la empresa PRHOKA S.A.C. Laboran 25 empleados, los mismos que se encuentran
distribuidos en las distintas áreas de la empresa, de los cuales 18 trabajadores para el cuadro
indicado en líneas abajo, la misma que constituye la muestra.
Según Hernández (2014) nos dice: una población es el conjunto de todos los casos que
concuerda con una serie de especificaciones, es la totalidad del fenómeno a estudiar donde las
48
entidades de la población poseen una característica común la cual estudia y da origen a los datos
de la investigación. (p.174)
Muestra.
Mediante la muestra se puede hacer análisis y conclusiones de la realidad problemática que se
investiga. Conociendo que la población cuenta con un número pequeño de elementos se está
considerando para la muestra 18 trabajadores que se relaciones con la problemática de la
investigación.
Tabla 3. Descripción de la muestra
N° de
Cargo
trabajadores
Socios/ Accionistas 4
Gerente General 1
Gerente Administrativo 1
Contador General 1
Personal de ventas 3
Jefe de almacén 2
Choferes 2
Estibadores 4
Total Muestra 18
El autor Hernández (2017) nos dice: “una muestra es un subgrupo de la población o universo
que nos interesa, sobre el cual se recolectaran los datos pertinentes y deberá ser representativo
de dicha población” (p.128).
Técnicas e Instrumentos de Recolección de Datos
En el presente análisis de estudio se empleó la técnica de la encuesta, se determinó a través de
una relación de preguntas aplicadas en un conjunto de personas que conformaron la muestra,
se conoce sus comentarios, opiniones y testimonios reales que son importantes para el análisis
de nuestro problema planteado.
García Ferrando (1993) define a la encuesta, como un método que emplea un grupo de técnicas
homogéneas de exploración por medio de los cuales se extrae y examina una sucesión
49
de referencias de una muestra de incidentes específicos de una estadística demográfica
más extensa, del que se intenta estudiar, delinear, anteceder y/o demostrar una sucesión
de particularidades. (p. 141)
En el actual análisis en estudio se usó la técnica de la encuesta a 18 trabajadores que
conforman la muestra, se realizó en función al instrumento de acopió de datos del cuestionario,
que consta de un listado de 18 preguntas redactadas conforme a la finalidad de estudio.
Validez del instrumento.
Segun Hurtado (2012): La autenticidad hace alusión a la competencia de un mecanismo para
cuantificar de aspecto característico y apropiado al trazo para cuyo cálculo ha sido
elaborado. Mide la particularidad para el cual fue creado y no otro semejante. (p.35)
Para la autenticidad de los instrumentos de acopio de referencia en el actual trabajo de estudio
se fundamentó a juicio de expertos incorporado por competentes maestros en el terreno a
investigar. Para la validez de referencias se realizó una matriz tripartita obteniendo el cálculo
de la generalidad, población y muestra, con el juicio de cuatro expertos.
Matriz de Análisis de Juicios de Expertos
Jueces
Criterios Total
J1 J2 J3 J4
1 Claridad 4 5 4 5 18
2 objetividad 4 4 4 5 17
3 Actualidad 5 4 5 5 19
4 Organización 5 5 4 5 19
5 Eficiencia 5 5 4 5 19
6 Intencionalidad 5 5 4 5 19
7 Consistencia 5 5 4 5 19
8 Coherencia 5 5 4 5 19
9 Metodología 5 5 5 5 20
10 Pertinencia 5 5 4 5 19
Total de opinión 48 48 42 50 188
1 2 3 4 5
Diferente Malo Regular Bueno Muy bueno
50
Total, Máximo = (N° de criterios) x (N° de jueces) x (Puntaje máximo de respuesta)
Cálculo del coeficiente de 188
= = 94 %
validez: 200
Conclusión: El coeficiente de validez del instrumento es de 94%, fundamentado una excelente
validez.
Confiabilidad del Instrumento
En este trabajo de estudio para determinar la confiabilidad del instrumento se empleó el Alfa
de Cronbach, porque permite determinar la coherencia profunda entre los ítems.
También se mide como el equilibrio o firmeza de las conclusiones conseguidas, de los
autores Huh, Delorme & Reid (2006), proponen el valor de confiabilidad en los estudios
analíticos y de investigación debe ser igual o mayor a 0.6; en trabajos confirmatorios debe estar
entre 0.7 y 0.8.
En este trabajo de estudio para determinar la confiabilidad del instrumento se utilizó el
Alfa de Cronbach, porque permite determinar la coherencia profunda entre los ítems. También
se puede puntualizar como el equilibrio o firmeza de las conclusiones conseguidas. En pocas
palabras, esto quiere decir que el nivel de la práctica reiterada del instrumento, al mismo
individuo o elemento, determina idénticos conclusiones.
Fórmula:
Dónde:
S2i es la varianza del ítem i,
S2t es la varianza de la suma de todos los ítems y
K es el número de preguntas o ítems.
51
a) Una vez procesando los datos en el SPSS tenemos los siguientes:
Tabla 4. Estadísticos descriptivos
Estadísticos descriptivos
N° Varianza
Pregunta 1 18 0.6451
Pregunta 2 18 0.6944
Pregunta 3 18 0.6914
Pregunta 4 18 0.7512
Pregunta 5 18 0.3333
Pregunta 6 18 0.7654
Pregunta 7 18 0. 4321
Pregunta 8 18 0.4321
Pregunta 9 18 0.5556
Pregunta 10 18 0.8056
Pregunta 11 18 0.5340
Pregunta 12 18 0.5556
Pregunta 13 18 0.6944
Pregunta 14 18 1.2222
Pregunta 15 18 0.6944
Pregunta 16 18 0.7191
Pregunta 17 18 0.5556
Pregunta 18 18 0.7284
Sumatoria de varianza de los ítems 18 11.8148
Varianza de la suma de los ítems 60.0617
N° valido (según lista ) 18
52
Reemplazando:
18 11.81
𝐚= ∗ [1 − ]
18 − 1 60.06
α = 0.85054
b) Mediante la matriz de correlación:
α= np
1 + p (n - 1)
Dónde:
α = alfa de Cronbach
k= número de ítems
p= promedio de las correlaciones lineales de cada uno de los ítems. Para esto, haciendo uso del
SPSS calcularemos la correlación bivariada:
Reemplazando tenemos:
α= 18 x 0.241
1 + 0.241 (18 - 1)
α = 0.85108
Se visualiza que hay una alteración entre el resultado y el otro pero es ínfimo.
c) Calculando el Alfa de Cronbach, directamente en el SPSS tenemos:
Tabla 5. Resumen del procesamiento de los casos
Resumen del Procesamiento de los
casos
Casos N %
Válidos 18 100
Excluidos 0 0
Total 18 100
53
Tabla 6. Estadísticos de fiabilidad
Estadísticos de fiabilidad
Alfa de Cronbach N de elementos
0.851 18
Análisis:
Se visualiza que este resultado, coincide con la valorización de la varianza de los ítems y se
distingue ínfimamente del valor de la matriz de correlación. En consecuencia el resultado del
coeficiente de alfa de Cronbach, se concreta por arriba del 0.85, esto se interpreta que el
cuestionario de la investigación es coherente porque el argumento de las interrogaciones y la
vinculación entre ellas son pertinentes y adecuados para el trabajo que se llegó a ejecutar. Es
fiable porque al ser coherente y el argumento oportuno y adecuado hace que el argumento del
cuestionario sea correcto para contestar la finalidad del trabajo de estudio y la contratación de
hipótesis.
El instrumento está integrado por 18 ítems, teniendo la dimensión de la muestra de 18
encuestados. El nivel de confiabilidad del trabajó de estudio es de 85%.
En el posterior capítulo se muestra los resultados del trabajo de estudio mediante tablas
y gráficos descriptivos. Los datos conseguidos fueron estructurados de acuerdo a la estructura
de los ítems examinados en el instrumento del trabajo en estudio. Se empleó el sistema SPSS
versión 25 en el procedimiento de datos.
Capítulo IV: Resultados
Análisis de los resultados
Ítem 01: ¿Al haber una buena gestión y control de inventarios mejoraría las entradas y salidas
de mercaderías de la empresa?
Valores estadísticos de la población
Pregunta 01
Válido 18
N
Perdidos 0
Media 4,28
Mediana 4,00
Moda 4a
Tabla 07. Buena gestión y control de inventarios mejoraría las entradas de mercaderías
Pregunta 01
Porcentaje Porcentaje
Frecuencia Porcentaje
válido acumulado
En desacuerdo 1 5,6 5,6 5,6
No opina 1 5,6 5,6 11,1
Válido De acuerdo 8 44,4 44,4 55,6
Totalmente de acuerdo 8 44,4 44,4 100,0
Total 18 100,0 100,0
Figura 1. Buena gestión y control de inventarios mejoraría las entradas de mercaderías
Análisis: El 44% de los encuestados declaran que está totalmente de acuerdo que al haber una
buena gestión y control de inventarios mejoraría las entradas y salidas de mercaderías de la
empresa. El 44% señala que está de acuerdo, otro 6% asevera que está en desacuerdo y un 6%
no opina frente a la encuesta difundida.
56
Ítem 02: ¿La productividad y gestión de inventarios ayudara al control de inventarios?
Valores estadísticos de la población
Pregunta 02
Válido 18
N
Perdidos 0
Media 4,17
Mediana 4,00
Moda 4
Tabla 08. La productividad y gestión de inventarios
Pregunta 02
Porcentaje Porcentaje
Frecuencia Porcentaje
válido acumulado
En desacuerdo 1 5,6 5,6 5,6
No opina 2 11,1 11,1 16,7
Válido De acuerdo 8 44,4 44,4 61,1
Totalmente de acuerdo 7 38,9 38,9 100,0
Total 18 100,0 100,0
Figura 2. La productividad y gestión de inventarios
Análisis: El 39% de los encuestados declaran que está totalmente de acuerdo que la
productividad y gestión de inventarios ayudara al control de inventarios. El 44% señala que está
de acuerdo, otro 6% asevera que está en desacuerdo y un 11% no opina frente a la encuesta
difundida.
57
Ítem 03: ¿La precisión del control de inventarios es la base para la gestión de la empresa?
Valores estadísticos de la población
Pregunta 03
N Válido 18
Perdidos 0
Media 4,44
Mediana 5,00
Moda 5
Tabla 09. La precisión del control de inventarios es la base para la gestión
Pregunta 03
Porcentaje Porcentaje
Frecuencia Porcentaje
válido acumulado
No opina 4 22,2 22,2 22,2
De acuerdo 2 11,1 11,1 33,3
Válido
Totalmente de acuerdo 12 66,7 66,7 100,0
Total 18 100,0 100,0
Figura 3. La precisión del control de inventarios es la base para la gestión
Análisis: El 67% de los encuestados declaran que está totalmente de acuerdo que la precisión
del control de inventarios es la base para la gestión de la empresa. El 11% señala que está de
acuerdo y un 22% no opina frente a la encuesta difundida.
58
Ítem 04: ¿El control de inventarios optimizará las estadísticas para pronosticar la demanda de
mercaderías?
Valores estadísticos de la población
Pregunta 04
N Válido 18
Perdidos 0
Media 4,28
Mediana 4,50
Moda 5
Tabla 10. El control de inventarios optimizará las estadísticas
Pregunta 04
Porcentaje Porcentaje
Frecuencia Porcentaje
válido acumulado
En desacuerdo 1 5,6 5,6 5,6
No opina 2 11,1 11,1 16,7
Válido De acuerdo 6 33,3 33,3 50,0
Totalmente de acuerdo 9 50,0 50,0 100,0
Total 18 100,0 100,0
Figura 4. El control de inventarios optimizará las estadísticas
Análisis: El 50% de los encuestados declaran que está totalmente de acuerdo que el control de
inventarios optimizará las estadísticas para pronosticar la demanda de mercaderías. El 33 señala
que está de acuerdo, otro 6% asevera que está en desacuerdo y un 11% no opina frente a la
encuesta difundida.
59
Ítem 05: ¿La empresa PRHOKA al tener control de inventarios optimizara los gastos futuros de
la mercadería?
Valores estadísticos de la población
Pregunta 05
N Válido 18
Perdidos 0
Media 4,00
Mediana 4,00
Moda 4
Tabla 11. Control de inventarios optimizara los gastos futuros de la mercadería
Pregunta 05
Porcentaje Porcentaje
Frecuencia Porcentaje
válido acumulado
No opina 3 16,7 16,7 16,7
De acuerdo 12 66,7 66,7 83,3
Válido
Totalmente de acuerdo 3 16,7 16,7 100,0
Total 18 100,0 100,0
Figura 5. Control de inventarios optimizara los gastos futuros de la mercadería
Análisis: El 17% de los encuestados declaran que está totalmente de acuerdo que la empresa
PRHOKA al tener control de inventarios optimizara los gastos futuros de la mercadería. El 67%
señala que está de acuerdo y un 17% no opina frente a la encuesta difundida.
60
Ítem 06: ¿Para incrementar las ganancias de la empresa se tiene que optimizar el control de
inventarios?
Valores estadísticos de la población
Pregunta 06
N Válido 18
Perdidos 0
Media 3,89
Mediana 4,00
Moda 4
Tabla 12. Para incrementar las ganancias se tiene que optimizar el control de inventarios
Pregunta 06
Porcentaje Porcentaje
Frecuencia Porcentaje
válido acumulado
En desacuerdo 2 11,1 11,1 11,1
No opina 2 11,1 11,1 22,2
Válido De acuerdo 10 55,6 55,6 77,8
Totalmente de acuerdo 4 22,2 22,2 100,0
Total 18 100,0 100,0
Figura 6. Para incrementar las ganancias se tiene que optimizar el control de inventarios
Análisis: El 22% de los encuestados declaran que está totalmente de acuerdo para incrementar
las ganancias de la empresa se tiene que optimizar el control de inventarios. El 56% señala que
está de acuerdo, otro 11% asevera que está en desacuerdo y un 11% no opina frente a la encuesta
difundida.
61
Ítem 07: ¿Al reducir los costos de mercadería la valuación del control de inventarios mejoraría?
Valores estadísticos de la población
Pregunta 07
N Válido 18
Perdidos 0
Media 3,89
Mediana 4,00
Moda 4
Tabla 13. Reducir los costos de mercadería la valuación del control de inventarios mejoraría
Pregunta 07
Porcentaje Porcentaje
Frecuencia Porcentaje
válido acumulado
En desacuerdo 1 5,6 5,6 5,6
No opina 2 11,1 11,1 16,7
Válido De acuerdo 13 72,2 72,2 88,9
Totalmente de acuerdo 2 11,1 11,1 100,0
Total 18 100,0 100,0
Figura 7. Reducir los costos de mercadería la valuación del control de inventarios mejoraría
Análisis: El 11% de los encuestados declaran que al reducir los costos de mercadería la
valuación del control de inventarios mejoraría. El 72% señala que está de acuerdo, otro 6%
asevera que está en desacuerdo y un 11% no opina frente a la encuesta difundida.
62
Ítem 08: ¿La valuación del control de inventarios ayuda a obtener un buen precio de venta de
la mercadería?
Valores estadísticos de la población
Pregunta 08
N Válido 18
Perdidos 0
Media 4,11
Mediana 4,00
Moda 4
Tabla 14. La valuación del control de inventarios ayuda obtener un buen precio de venta
Pregunta 08
Porcentaje Porcentaje
Frecuencia Porcentaje
válido acumulado
No opina 3 16,7 16,7 16,7
De acuerdo 10 55,6 55,6 72,2
Válido
Totalmente de acuerdo 5 27,8 27,8 100,0
Total 18 100,0 100,0
Figura 8. La valuación del control de inventarios ayuda obtener un buen precio de venta
Análisis: El 28% de los encuestados declaran que está totalmente de acuerdo que la valuación
del control de inventarios ayuda a obtener un buen precio de venta de la mercadería. El 56%
señala que está de acuerdo y un 17% no opina frente a la encuesta difundida.
63
Ítem 09: ¿La demanda de los clientes se basa a la estrategia de manejo del control de
inventarios?
Valores estadísticos de la población
Pregunta 09
N Válido 18
Perdidos 0
Media 4,33
Mediana 4,50
Moda 5
Tabla 15. La demanda de los clientes se basa a la estrategia del control de inventarios
Pregunta 09
Porcentaje Porcentaje
Frecuencia Porcentaje
válido acumulado
No opina 3 16,7 16,7 16,7
De acuerdo 6 33,3 33,3 50,0
Válido
Totalmente de acuerdo 9 50,0 50,0 100,0
Total 18 100,0 100,0
Figura 9. La demanda de los clientes se basa a la estrategia del control de inventarios
Análisis: El 50% de los encuestados declaran que está totalmente de acuerdo que la demanda
de los clientes se basa a la estrategia de manejo del control de inventarios. El 33% señala que
está de acuerdo y un 17% no opina frente a la encuesta difundida.
64
Ítem 10: ¿Con una buena estrategia de manejo y control de inventarios se obtendrá un alto
beneficio para la empresa?
Valores estadísticos de la población
Pregunta 10
N Válido 18
Perdidos 0
Media 4,17
Mediana 4,00
Moda 5
Tabla 16. Una buena estrategia de manejo y control de inventarios obtendrá un alto beneficio
Pregunta 10
Porcentaje Porcentaje
Frecuencia Porcentaje
válido acumulado
En desacuerdo 1 5,6 5,6 5,6
No opina 3 16,7 16,7 22,2
Válido De acuerdo 6 33,3 33,3 55,6
Totalmente de acuerdo 8 44,4 44,4 100,0
Total 18 100,0 100,0
Figura 10. Una buena estrategia de manejo y control de inventarios obtendrá un alto beneficio
Análisis: El 44% de los encuestados declaran que está totalmente de acuerdo que con una buena
estrategia de manejo y control de inventarios se obtendrá un alto beneficio para la empresa. El
33% señala que está de acuerdo, otro 6% asevera que está en desacuerdo y un 17% no opina
frente a la encuesta difundida.
65
Ítem 11: ¿Al haber mayor ingreso de ventas mejoraría los beneficios y la rentabilidad de la
empresa?
Valores estadísticos de la población
Pregunta 11
N Válido 18
Perdidos 0
Media 4,28
Mediana 4,00
Moda 5
Tabla 17. Mayor ingreso de ventas mejoraría los beneficios y la rentabilidad
Pregunta 11
Porcentaje Porcentaje
Frecuencia Porcentaje
válido acumulado
No opina 3 16,7 16,7 16,7
De acuerdo 7 38,9 38,9 55,6
Válido
Totalmente de acuerdo 8 44,4 44,4 100,0
Total 18 100,0 100,0
Figura 11. Mayor ingreso de ventas mejoraría los beneficios y la rentabilidad
Análisis: El 44% de los encuestados declaran que está totalmente de acuerdo que al haber
mayor ingreso de ventas mejoraría los beneficios y la rentabilidad de la empresa. El 39% señala
que está de acuerdo y un 17% no opina frente a la encuesta difundida.
66
Ítem 12: ¿Si los beneficios de la empresa son mayores que de tus gastos, la rentabilidad sería
mejor?
Valores estadísticos de la población
Pregunta 12
N Válido 18
Perdidos 0
Media 4,00
Mediana 4,00
Moda 4
Tabla 18. Los beneficios son mayores que de tus gastos, la rentabilidad sería mejor
Pregunta 12
Porcentaje Porcentaje
Frecuencia Porcentaje
válido acumulado
En desacuerdo 1 5,6 5,6 5,6
No opina 2 11,1 11,1 16,7
Válido De acuerdo 11 61,1 61,1 77,8
Totalmente de acuerdo 4 22,2 22,2 100,0
Total 18 100,0 100,0
Figura 12. Los beneficios son mayores que de tus gastos, la rentabilidad sería mejor
Análisis: El 22% de los encuestados declaran que está totalmente de acuerdo que si los
beneficios de la empresa son mayores que de tus gastos, la rentabilidad sería mejor. El 61%
señala que está de acuerdo, otro 6% asevera que está en desacuerdo y un 11% no opina frente
a la encuesta difundida.
67
Ítem 13: ¿Las inversiones para mejorar la rentabilidad ayudan a obtener beneficios económicos?
Valores estadísticos de la población
Pregunta 13
N Válido 18
Perdidos 0
Media 4,17
Mediana 4,00
Moda 4
Tabla 19. Las inversiones ayudan a obtener beneficios económicos
Pregunta 13
Porcentaje Porcentaje
Frecuencia Porcentaje
válido acumulado
En desacuerdo 1 5,6 5,6 5,6
No opina 2 11,1 11,1 16,7
Válido De acuerdo 8 44,4 44,4 61,1
Totalmente de acuerdo 7 38,9 38,9 100,0
Total 18 100,0 100,0
Figura 13. Las inversiones ayudan a obtener beneficios económicos
Análisis: El 39% de los encuestados declaran que está totalmente de acuerdo las inversiones
para mejorar la rentabilidad ayudan a obtener beneficios económicos. El 44% señala que está
de acuerdo, otro 6% asevera que está en desacuerdo y un 11% no opina frente a la encuesta
difundida.
68
Ítem 14: ¿Cree Ud. que con mayor capital aumentaría la rentabilidad e inversión de la
empresa con respecto al año anterior?
Valores estadísticos de la población
Pregunta 14
N Válido 18
Perdidos 0
Media 4,00
Mediana 4,00
Moda 5
Tabla 20. Con mayor capital aumentaría la rentabilidad e inversión
Pregunta 14
Porcentaje Porcentaje
Frecuencia Porcentaje
válido acumulado
En desacuerdo 3 16,7 16,7 16,7
No opina 2 11,1 11,1 27,8
Válido De acuerdo 5 27,8 27,8 55,6
Totalmente de acuerdo 8 44,4 44,4 100,0
Total 18 100,0 100,0
Figura 14. Con mayor capital aumentaría la rentabilidad e inversión
Análisis: El 44% de los encuestados declaran que está totalmente de acuerdo que con mayor
capital aumentaría la rentabilidad e inversión de la empresa con respecto al año anterior. El
28% señala que está de acuerdo, otro 17% asevera que está en desacuerdo y un 11% no opina
frente a la encuesta difundida.
69
Ítem 15: ¿Para poder obtener rentabilidad es necesario que la toma de decisiones de los
inversionistas sean oportunas?
Valores estadísticos de la población
Pregunta 15
N Válido 18
Perdidos 0
Media 4,17
Mediana 4,00
Moda 4
Tabla 21. La toma de decisiones de los inversionistas sea oportunos
Pregunta 15
Porcentaje Porcentaje
Frecuencia Porcentaje
válido acumulado
En desacuerdo 1 5,6 5,6 5,6
No opina 2 11,1 11,1 16,7
Válido De acuerdo 8 44,4 44,4 61,1
Totalmente de acuerdo 7 38,9 38,9 100,0
Total 18 100,0 100,0
Figura 15. La toma de decisiones de los inversionistas sea oportunos
Análisis: El 39% de los encuestados declaran que está totalmente de acuerdo que para poder
obtener rentabilidad es necesario que la toma de decisiones de los inversionistas sea oportunos.
El 44% señala que está de acuerdo, otro 6% asevera que está en desacuerdo y un 11% no opina
frente a la encuesta difundida.
70
Ítem 16: ¿Cree Ud. que un buen ratio de rotación de inventarios, favorecerá tener mayor
rentabilidad en la empresa?
Valores estadísticos de la población
Pregunta 16
N Válido 18
Perdidos 0
Media 4,06
Mediana 4,00
Moda 4
Tabla 22. Un buen ratio de rotación de inventarios, favorecerá tener mayor rentabilidad
Pregunta 16
Porcentaje Porcentaje
Frecuencia Porcentaje
válido acumulado
En desacuerdo 1 5,6 5,6 5,6
No opina 3 16,7 16,7 22,2
Válido De acuerdo 8 44,4 44,4 66,7
Totalmente de acuerdo 6 33,3 33,3 100,0
Total 18 100,0 100,0
Figura 16. Un buen ratio de rotación de inventarios, favorecerá tener mayor rentabilidad
Análisis: El 33% de los encuestados declaran que están totalmente de acuerdo que un buen
ratio de rotación de inventarios, favorecerá tener mayor rentabilidad en la empresa. El 44%
señala que está de acuerdo, otro 6% asevera que está en desacuerdo y un 17% no opina frente
a la encuesta difundida.
71
Ítem 17: ¿Cree Ud. que con la promoción del producto va a mejorar la rentabilidad y la
participación en el mercado?
Valores estadísticos de la población
Pregunta 17
N Válido 18
Perdidos 0
Media 4,33
Mediana 4,50
Moda 5
Tabla 23. La promoción del producto va a mejorar la rentabilidad
Pregunta 17
Porcentaje Porcentaje
Frecuencia Porcentaje
válido acumulado
No opina 3 16,7 16,7 16,7
De acuerdo 6 33,3 33,3 50,0
Válido
Totalmente de acuerdo 9 50,0 50,0 100,0
Total 18 100,0 100,0
Figura 17. La promoción del producto va a mejorar la rentabilidad
Análisis: El 50% de los encuestados declaran que están totalmente de acuerdo que con la
promoción del producto va a mejorar la rentabilidad y la participación en el mercado. El 33%
señala que están de acuerdo y un 17% no opina frente a la encuesta difundida.
72
Ítem 18: ¿Cree Ud. que teniendo una mayor participación en el mercado se va a alcanzar los
objetivos de venta y rentabilidad de la empresa?
Valores estadísticos de la población
Pregunta 18
N Válido 18
Perdidos 0
Media 4,22
Mediana 4,00
Moda 5
Tabla 24. Teniendo una mayor participación en el mercado se va a alcanzar los objetivos
Pregunta 18
Porcentaje Porcentaje
Frecuencia Porcentaje
válido acumulado
En desacuerdo 1 5,6 5,6 5,6
No opina 2 11,1 11,1 16,7
Válido De acuerdo 7 38,9 38,9 55,6
Totalmente de acuerdo 8 44,4 44,4 100,0
Total 18 100,0 100,0
Figura 18. Teniendo una mayor participación en el mercado se va a alcanzar los objetivos
Análisis: El 44% de los encuestados declaran que están totalmente de acuerdo que teniendo
una mayor participación en el mercado se va a alcanzar los objetivos de venta y rentabilidad de
la empresa. El 39% señala que está de acuerdo, otro 6% asevera que está en desacuerdo y un
11% no opina frente a la encuesta difundida.
73
Tablas de contingencias
Tabla 25.
Contingencia entre Control de Inventarios y Rentabilidad
Tabla cruzada V1: Control de Inventarios * V2: Rentabilidad
RENTABILIDAD
No De Totalmente Total
opina acuerdo de acuerdo
Recuento 1 0 0 1
No opina Recuento esperado ,1 ,6 ,4 1,0
% del total 5,6% 0,0% 0,0% 5,6%
Recuento 0 10 1 11
CONTROL DE
De acuerdo Recuento esperado ,6 6,1 4,3 11,0
INVENTARIOS
% del total 0,0% 55,6% 5,6% 61,1%
Recuento 0 0 6 6
Totalmente
Recuento esperado ,3 3,3 2,3 6,0
de acuerdo
% del total 0,0% 0,0% 33,3% 33,3%
Recuento 1 10 7 18
Total Recuento esperado 1,0 10,0 7,0 18,0
% del total 5,6% 55,6% 38,9% 100,0%
Fuente: Encuesta realizados a los trabajadores de la empresa PRHOKA SAC.
Figura 19. Contingencia entre Control de Inventarios y Rentabilidad
En el cuadro y el grafico se analiza que el 56% de los interrogados declaran que están de acuerdo
que el control de inventarios-NIC 2 incide en la rentabilidad, seguidamente el 6% manifiestan
que no opina y otro 33% manifiesta que está totalmente de acuerdo que el control de
inventarios-NIC 2 incide en la rentabilidad de la empresa PRHOKA SAC del distrito de San
Juan de Lurigancho -Lima-2018.
74
Tabla 26.
Contingencia entre Gestión y Beneficios
Tabla cruzada D1: Gestión * D1: Beneficios
BENEFICIOS
No De Totalmente Total
opina acuerdo de acuerdo
Recuento 1 0 0 1
No opina Recuento esperado ,1 ,4 ,4 1,0
% del total 5,6% 0,0% 0,0% 5,6%
Recuento 1 6 1 8
GESTION De acuerdo Recuento esperado ,9 3,6 3,6 8,0
% del total 5,6% 33,3% 5,6% 44,4%
Recuento 0 2 7 9
Totalmente
Recuento esperado 1,0 4,0 4,0 9,0
de acuerdo
% del total 0,0% 11,1% 38,9% 50,0%
Recuento 2 8 8 18
Total Recuento esperado 2,0 8,0 8,0 18,0
% del total 11,1% 44,4% 44,4% 100,0%
Fuente: Encuesta realizados a los trabajadores de la empresa PRHOKA SAC
Figura 20. Contingencia entre Gestión y Beneficios
En el cuadro y el grafico se analiza que el 44% de los interrogados declaran que están de acuerdo
que la gestión de inventarios influye en los beneficios, seguidamente el 6% manifiestan que no
opina y otro 50% manifiesta que está totalmente de acuerdo que la gestión de inventarios influye
en los beneficios de la empresa PRHOKA SAC del distrito de San Juan de Lurigancho -Lima-
2018.
75
Tabla 27.
Contingencia entre Optimización e Inversiones
Tabla cruzada D2: Optimización * D2: Inversiones
INVERSIONES
No De Totalmente Total
opina acuerdo de acuerdo
Recuento 1 2 0 3
Recuento esperado
No opina ,3 1,5 1,2 3,0
% del total 5,6% 11,1% 0,0% 16,7%
Recuento 1 7 5 13
OPTIMIZACION De acuerdo Recuento esperado 1,4 6,5 5,1 13,0
% del total 5,6% 38,9% 27,8% 72,2%
Recuento 0 0 2 2
Totalmente
Recuento esperado ,2 1,0 ,8 2,0
de acuerdo
% del total 0,0% 0,0% 11,1% 11,1%
Recuento 2 9 7 18
Total Recuento esperado 2,0 9,0 7,0 18,0
% del total 11,1% 50,0% 38,9% 100,0%
Fuente: Encuesta realizados a los trabajadores de la empresa PRHOKA SAC
Figura 21. Contingencia entre Optimización e Inversiones
En el cuadro y el grafico se analiza que el 73% de los interrogados declaran que están de acuerdo
que la optimización de los inventarios influye en los inversionistas, seguidamente el 16%
manifiestan que no opina y otro 11% manifiesta que está totalmente de acuerdo que la
optimización de los inventarios influye en los inversionistas de la empresa PRHOKA SAC del
distrito de San Juan de Lurigancho -Lima-2018.
76
Tabla 28.
Contingencia entre Valuación y Rotación de mercadería
Tabla cruzada D3: Valuación * D3: Rotación de mercadería
ROTACION DE MERCADERIA
En No De Totalmente Total
desacuerdo opina acuerdo de acuerdo
Recuento 0 0 1 0 1
No opina Recuento esperado ,1 ,2 ,4 ,3 1,0
% del total 0,0% 0,0% 5,6% 0,0% 5,6%
Recuento 1 3 4 3 11
VALUACION De acuerdo Recuento esperado ,6 1,8 4,9 3,7 11,0
% del total 5,6% 16,7% 22,2% 16,7% 61,1%
Recuento 0 0 3 3 6
Totalmente
Recuento esperado ,3 1,0 2,7 2,0 6,0
de acuerdo
% del total 0,0% 0,0% 16,7% 16,7% 33,3%
Recuento 1 3 8 6 18
Total Recuento esperado 1,0 3,0 8,0 6,0 18,0
% del total 5,6% 16,7% 44,4% 33,3% 100,0%
Fuente: Encuesta realizados a los trabajadores de la empresa PRHOKA SAC
Figura 22. Contingencia entre Valuación y Rotación de mercadería
En el cuadro y el grafico se analiza que el 61% de los interrogados declaran que están de acuerdo
que la valuación de los inventarios influye en la rotación de mercadería, seguidamente el 5%
manifiestan que no opina y otro 34% manifiesta que está totalmente de acuerdo que la valuación
de los inventario influye en la rotación de mercadería de la empresa PRHOKA SAC del distrito
de San Juan de Lurigancho -Lima-2018.
77
Tabla 29.
Contingencia entre Estrategia de manejo de inventarios y Participación en el mercado
Tabla cruzada D4: Estrategia de manejo de inventarios * D4: Participación en el mercado
PARTICIPACION EN EL
MERCADO
Total
No De Totalmente
opina acuerdo de acuerdo
Recuento 2 1 0 3
Recuento esperado
No opina ,5 ,7 1,8 3,0
% del total 11,1% 5,6% 0,0% 16,7%
ESTRATEGIA Recuento 1 1 1 3
DE MANEJO De
Recuento esperado ,5 ,7 1,8 3,0
DE acuerdo
INVENTARIOS % del total 5,6% 5,6% 5,6% 16,7%
Recuento 0 2 10 12
Totalmente
Recuento esperado 2,0 2,7 7,3 12,0
de acuerdo
% del total 0,0% 11,1% 55,6% 66,7%
Recuento 3 4 11 18
Total Recuento esperado 3,0 4,0 11,0 18,0
% del total 16,7% 22,2% 61,1% 100,0%
Fuente: Encuesta realizados a los trabajadores de la empresa PRHOKA SAC
Figura 23. Contingencia entre Estrategia de manejo de inventarios y Participación en el
mercado
En el cuadro y el grafico se analiza que el 18% de los interrogados declaran que están de acuerdo
que las estrategias de manejo de inventarios influyen en la participación en el mercado,
seguidamente el 15% manifiestan que no opina y otro 67% manifiesta que está totalmente de
acuerdo que las estrategias de manejo de inventarios influyen en la participación en el mercado
de la empresa PRHOKA SAC del distrito de San Juan de Lurigancho-Lima-2018.
78
Contrastación de hipótesis
Planteamiento de hipótesis general.
H0: El control de inventarios-NIC 2 no incide en la rentabilidad de la empresa PRHOKA
SAC del distrito de San Juan de Lurigancho -Lima-2018.
H1: El control de inventarios-NIC 2 incide en la rentabilidad de la empresa PRHOKA SAC
del distrito de San Juan de Lurigancho -Lima-2018.
Demostración de la hipótesis
Aplicamos SPSS v25:
Tabla 30.
Pruebas de Chi-cuadrado (hipótesis general)
Significación
Valor df asintótica
(bilateral)
Chi-cuadrado de Pearson 32,026a 4 ,036
Razón de verosimilitud 24,057 4 ,031
Asociación lineal por lineal 14,363 1 ,029
N de casos válidos 18
Utilizamos el siguiente criterio:
Si la significancia asintónica (p) > 0.05 al nivel de significancia (0.05), se acepta la Ho.
Si el valor de p < 0.05 se rechaza Ho.
Interpretación:
Se analiza que la significancia asintótica es 0.036; por ende es menos que el nivel de
significación 0.05, entonces se niega el Ho.
Es decir, se confirma la hipótesis general del trabajo en estudio, que sostiene el control de
inventarios-NIC 2 incide en la rentabilidad de la empresa PRHOKA SAC.
79
Hipótesis específicas N°1.
Ho: La gestión de inventarios no influye en los beneficios de la empresa PRHOKA SAC
del distrito de San Juan de Lurigancho -Lima-2018.
H1: La gestión de inventarios influye en los beneficios de la empresa PRHOKA SAC
del distrito de San Juan de Lurigancho -Lima-2018.
Demostración de la hipótesis
Aplicamos SPSS v25:
Tabla 31.
Pruebas de Chi-cuadrado (hipótesis especificas N°1)
Significación
Valor Df asintótica
(bilateral)
Chi-cuadrado de Pearson 15,781a 4 ,003
Razón de verosimilitud 13,434 4 ,009
Asociación lineal por lineal 9,379 1 ,002
N de casos válidos 18
Utilizamos el siguiente criterio:
Si la significancia asintónica (p) > 0.05 al nivel de significancia (0.05), se acepta la Ho.
Si el valor de p < 0.05 se rechaza Ho.
Interpretación:
Se analiza que la significancia asintótica es 0.003; por ende es menos que el nivel de
significación 0.05, entonces se niega el Ho.
Es decir, se confirma la hipótesis específica de la investigación, que sostiene que la gestión de
inventarios influye en los beneficios de la empresa PRHOKA SAC.
80
Hipótesis especifica N°2.
Ho: La optimización de los inventarios, no influye en los inversionistas de la empresa
PRHOKA SAC del distrito de San Juan de Lurigancho -Lima-2018.
H1: La optimización de los inventarios, influye en los inversionistas de la empresa
PRHOKA SAC del distrito de San Juan de Lurigancho -Lima-2018.
Demostración de la hipótesis
Aplicamos SPSS v25:
Tabla 32.
Pruebas de Chi-cuadrado (hipótesis especificas N°2)
Significación
Valor df asintótica
(bilateral)
Chi-cuadrado de Pearson 5,985a 4 ,020
Razón de verosimilitud 7,317 4 ,012
Asociación lineal por lineal 4,853 1 ,028
N de casos válidos 18
Utilizamos el siguiente criterio:
Si la significancia asintónica (p) > 0.05 al nivel de significancia (0.05), se acepta la Ho.
Si el valor de p < 0.05 se rechaza Ho
Interpretación:
Se analiza que la significancia asintótica es 0.02; por ende es menos que el nivel de significación
0.05, entonces se niega el Ho.
Es decir, se confirma la hipótesis específica de la investigación, que sostiene que la
optimización de los inventarios, influye en los inversionistas de la empresa PRHOKA SAC.
81
Hipótesis especifica N°3.
Ho: La valuación de los inventarios, no influye en la rotación de mercadería de la
empresa PRHOKA SAC del distrito de San Juan de Lurigancho -Lima-2018.
H1 La valuación de los inventarios, influye en la rotación de mercadería de la empresa
PRHOKA SAC del distrito de San Juan de Lurigancho -Lima-2018.
Demostración de la hipótesis
Aplicamos SPSS v25:
Tabla 33.
Pruebas de Chi-cuadrado (hipótesis especificas N°3)
Significación
Valor df asintótica
(bilateral)
Chi-cuadrado de Pearson 4,398a 6 ,006
Razón de verosimilitud 5,892 6 ,043
Asociación lineal por lineal 1,734 1 ,018
N de casos válidos 18
Utilizamos el siguiente criterio:
Si la significancia asintónica (p) > 0.05 al nivel de significancia (0.05), se acepta la Ho.
Si el valor de p < 0.05 se rechaza Ho
Interpretación:
Se analiza que la significancia asintótica es 0.006; por ende es menos que el nivel de
significación 0.05, entonces se niega el Ho.
Es decir, se confirma la hipótesis específica de la investigación, que sostiene que la valuación
de los inventarios, influye en la rotación de mercadería de la empresa PRHOKA SAC.
82
Hipótesis especifica N°4.
Ho: Las estrategias de manejo de inventarios no influyen en la participación en el
mercado de la empresa PRHOKA SAC del distrito de San Juan de Lurigancho-Lima-
2018.
H1: Las estrategias de manejo de inventarios influyen en la participación en el mercado
de la empresa PRHOKA SAC del distrito de San Juan de Lurigancho-Lima-2018.
Demostración de la hipótesis
Aplicamos SPSS v25:
Tabla 34.
Pruebas de Chi-cuadrado (hipótesis especificas N°4)
Significación
Valor df asintótica
(bilateral)
Chi-cuadrado de Pearson 10,682a 4 ,003
Razón de verosimilitud 12,393 4 ,015
Asociación lineal por lineal 9,921 1 ,002
N de casos válidos 18
Utilizamos el siguiente criterio:
Si la significancia asintónica (p) > 0.05 al nivel de significancia (0.05), se acepta la Ho.
Si el valor de p < 0.05 se rechaza Ho
Interpretación:
Se analiza que la significancia asintótica es 0.003; por ende es menos que el nivel de
significación 0.05, entonces se niega el Ho.
Es decir, se confirma la hipótesis específica de la investigación, que sostiene que las estrategias
de manejo de inventarios influyen en la participación en el mercado de la empresa PRHOKA
SAC.
83
Discusión
El coeficiente de confiabilidad del instrumento es de 85%, siendo considerado elevado la
confiabilidad de la encuesta generada. Demostrando que el control de inventarios- incide en la
rentabilidad de la empresa PRHOKA SAC del distrito de San Juan de Lurigancho -Lima-2018,
porque se llegó a demostrar la confirmación de la hipótesis con la contratación de hipótesis con
el método de Chi cuadrado resultando un coeficiente del 0.036 aceptando la hipótesis alterna.
Además en el en la tabla descriptiva y el grafico se analiza que el 56% de los interrogados
declaran que están de acuerdo que el control de inventarios- incide en la rentabilidad de la
empresa PRHOKA SAC del distrito de San Juan de Lurigancho -Lima-2018, otro grupo del
33% refiere que está totalmente de acuerdo, seguidamente el 7% manifiestan que no opina.
Ramírez (2016), en su estudio: Control de stocks en el área logística y su impacto en
la rentabilidad de la empresa ELECTROTIENDAS del Perú SAC, en la encuesta muestra que
se determina que la ferretería no tiene un control stocks eficientes Genera, por tanto, problemas
de rentabilidad en la empresa, hasta el punto de que los stocks deben ser gestionados según
procedimientos y formatos adecuados, con el fin de preservar el bienestar de los stocks.
Asimismo, Irigoin (2016), en su investigación: Control interno de almacenes y su
impacto en la rentabilidad de la empresa ferretera Maconsa S.A.C. de la ciudad de Trujillo en
2015, manifiesta que la propuesta de un sistema de inventario automatizado ayuda a mejorar el
control interno del almacén y a maximizar la rentabilidad de la empresa Maconsa SAC.
Para Gallardo (2016), en su tesis: Incidencia del control de inventarios en los resultados
económicos de la empresa ADEHEC E.I.R.L. comercializadora de combustibles ubicada en la
ciudad de Guadalupe durante el ejercicio 2014, afirma que la investigación de Gallardo se
relaciona con la presente tesis ya que analizan las deficiencias que hay con un mal control de
inventarios y eso perjudica a poder obtener una buena rentabilidad.
84
Malca (2016), en el estudio de tesis: El control interno de inventarios y su incidencia en
la gestión financiera de las empresas agroindustriales en lima metropolitana – 2015, este
investigador nos dice que se relaciona con la gestión para poder medir la rentabilidad de la
empresa, pudiendo detectar problemas a futuro, amenazas dentro de la organización, esta
información le permitió tomar decisiones a favor de la organización, planificando a corto,
mediano o largo Plazo financieramente.
Para los autores Albujar y Huamán (2014). En su labor investigadora: Estrategias de
control de stock para optimizar la producción y rentabilidad de la empresa Agro Macathon
SAC-Lima-Perú. Estos dos autores nos dicen que si existe información precisa sobre la
mercadería que existe en el almacén de una empresa, será posible preparar mejor los informes
de costos y así definir el balance final de la empresa.
Por último Sánchez y Navarro (2014), en su trabajo de investigación: Control de
inventarios y su incidencia en la rentabilidad de la empresa de Supermercados la Inmaculada
SAC., periodo del 2014, concluye que demuestra lo importante que es para las empresas el
contar con un control de inventarios ya que este incide favorablemente en la rentabilidad.
Conclusiones
Con respecto al objetivo general, se evidencia que el control de inventarios incide de
manera negativa en la rentabilidad de la empresa PRHOKA S.A.C, puesto que se
evidenció que debido a las deficiencias presentadas en el proceso del control de
inventarios se generaron pérdidas considerables, las mismas que repercutieron de
manera negativa la rentabilidad de la empresa, por ende, se acepta la hipótesis alterna
de la investigación.
Asimismo, tras la aplicación del instrumento, se evidencia que las actividades del
control de inventarios de la empresa PRHOKA S.A.C durante el periodo 2018 son
inadecuadas por cuanto se observa que el 65% de las actividades no eran cumplidas,
generándose de esa manera la existencia de deficiencias que ocasionaron que los
resultados económicos de la empresa no fueran favorables para misma.
Se identificaron la existencia de deficiencias presentadas en las actividades de control
de inventarios, las cuales fueron, la deficiente verificación física de las mercaderías, la
falta de verificación de la documentación recibida, el inadecuado proceso de
almacenamiento de las mercaderías, la desactualización del registro de mercaderías, la
falta de verificación y monitoreo de las mercaderías que se encuentran en el almacén,
las cuales generaron pérdidas.
Recomendaciones
Al gerente general se recomienda, tomar en cuenta los resultados obtenidos de la
investigación con el fin de conocer como el control de inventarios incide en la
rentabilidad de la empresa, puesto que dichos resultados le permitirá y servirá como
ayuda para que la toma de decisiones sea asertiva y contribuya a la obtención de
resultados favorables para la empresa, asimismo se recomienda realizar reuniones
periódicas a fin de implementar un sistema de control permanente de los inventarios que
se adecuen a la realidad de la empresa.
Al gerente general, se recomienda también elaborar un flujograma por cada actividad
presentada en el control del inventario (consolidación, administración, valuación y
supervisión de los inventarios), el cual permita reflejar de manera clara y detallada cada
una de las actividades que se deberá desarrollar en el proceso de control de inventarios,
todo ello con la finalidad de impartir lineamientos de supervisión o monitoreo como
parte de una actividad temporal y permanente para la empresa y obtener resultados
favorables para la misma.
Al responsable del control del inventario, elaborar el plan anual de compras, así como
efectuar conteos periódicos de los bienes almacenados de manera sistemática y mensual,
a fin de evitar pérdidas y obtener mejores resultados económicos e incrementar el nivel
de rentabilidad de la empresa.
Finalmente, con el propósito de incrementar los índices de rentabilidad se recomienda
al gerente general, efectuar un control de los gastos y ventas, verificar los productos que
más rotación tienen en la empresa y evaluar de manera constantes los resultados de cada
periodo finalizado.
Referencias
Alvarado (2007). Auditoría Financiera. (2° ed.). Venezuela.
Alvarado (2018) El método ABC en el control de inventarios y su efecto en la rentabilidad de
una microempresa distribuidora de insumos para manufactura. Tesis de Grado.
Universidad Técnica del Norte. Ibarra. Ecuador.
Albujar y Huamán (2014), Estrategias de control de inventarios para optimizar la producción
y rentabilidad de la empresa Agro Macathon S.A.C-Lima –Perú. Tesis de Pregrado.
Universidad Autónoma. Lima. Perú.
Albujar y Zapata (2014), Diseño de un sistema de gestión de inventario para reducir las
pérdidas en la empresa TAI LOY SAC – 2014-Chiclayo-Peru. Tesis de Pregrado.
Universidad Señor de Sipán. Trujillo. Perú.
Anchaluisa (2012). Implementación de un sistema de control interno para los inventarios
aplicado a la empresa Quimicolours S.A., dedicada a la comercialización de colorantes
textiles. (Tesis de pregrado) .Universidad central del Ecuador.
Arango, J., Giraldo, J., y Castrillon (2013). Gestión de compras e inventarios a partir de
pronostico Holt-Winters y diferenciación de nivel de servicio por clasificación ABC.
(Tesis de pregrado). Universidad Nacional de Colombia.
Bernal (2011). NIA 400 Evaluaciones de Riesgo y Control Interno (Parte I). Perú: Actualidad
Empresarial.
Bustos, y Chacón, (2012). Modelos determinísticos de inventarios para demanda
independiente. Un estudio en Venezuela. Contaduría y Administración.
Carrazco (2015), El control de inventarios y la rentabilidad de la ferretería Ferro Metal El
Ingeniero Tesis de Pregrado. Universidad técnica de Abanto. Ecuador.
Castro, U., y Castro, J. (2014). Marco de referencia para el desarrollo de un sistema de apoyo
para la toma de decisiones para la gestión de inventarios.
Calderón (2017), El Sistema de control interno como medio para mejorar la gestión de
inventarios en la empresa Servicios y Representaciones Dial SRL de Cajamarca– 2016.
Tesis de Pregrado. Universidad Cesar Vallejo. Lima. Perú.
Cepeda (2006). Auditoría y Control Interno. (2° ed.). Bogotá, Colombia: Mac.
Charles, H., y Gary, L. (2010). Introducción a la contabilidad financiera. México: Pearson.
Coragua (2016). Sistema de control interno operativo en almacenes, para mejorar la gestión
de inventarios de la empresa agropecuaria chimú de la ciudad de Trujillo. (Tesis de
pregrado).
Dávila (2014). Propuesta de un sistema de inventarios para mejorar la rentabilidad de la
empresa D´pulpa Café – 2014 Lambayeque, Pimentel-Perú Recuperado el 5 de
noviembre 2017.
Duque, O., y Agudelo, D. (2010). Los inventarios en las empresas manufactureras, su
tratamiento y su valoración. Una mirada desde la contabilidad de costos.
Escobar (2016). Implantación de un sistema de control operativo y contable para los
inventarios y su incidencia en la rentabilidad de la empresa Centro Acopio & alimentos
el salvador EIRL-Lima Perú. (Tesis de pregrado). Universidad autónoma del Perú.
Estupiñán (2006). Libro de control interno y fraudes con base en los ciclos transaccionales
análisis de informe Coso I y II. (2° ed.). Bogotá, Colombia: Eco Ediciones.
Ferrero (2015). La gestión de inventarios aplicación práctica en una empresa del sector
Farmacéutico el caso de laboratorios Jiménez SL. (Tesis de pregrado). Universidad de
León, España.
Flores (2018). Estados financieros. (1° ed.). Lima, Perú:
Fonseca (2011). Sistemas de control interno para organizaciones. En Guía práctica y
orientaciones para evaluar el control interno. (1° ed.). Lima, Perú: IICO.
Gaitán (2006). En administración de riesgos ERM y la auditoria interna. Bogotá, Colombia:
ECOE Ediciones.
García (2004). Gestión de Stocks de demanda independiente. Valencia, España: Universidad
politécnica de Valencia.
Gabrieles (2014), Propuesta de un sistema de control de inventarios de stock de seguridad
para mejorar la gestión de compras de materia prima, repuestos e insumos de la
empresa BALGRES S.A. Tesis de Pregrado. Universidad Simón Bolívar. Venezuela.
García, (2013). La valoración de empresas: el método de descuento de flujo de caja libre
(DCF) y su aplicación práctica.
Gallardo (2016), Incidencia del control de inventarios en los resultados económicos de la
empresa ADEHEC E.I.R.L. comercializadora de combustibles ubicada en la ciudad de
Guadalupe durante el ejercicio 2014. Tesis de Pregrado. Universidad Nacional de
Trujillo
Gray, (2010). Marketing en la pequeña y mediana empresa. Bogotá: Norma.
Gonzales (2002). El control Interno. Recuperado de: gestiopolis.com
Gutiérrez, (2009). Un enfoque multicriterio para la toma de decisiones en la gestión de
inventarios. Cuadernos de administración.
Gutiérrez, C. (2009). Existencias. Universidad de León.
Gualli (2016). Evaluación del control interno a la cuenta inventario al proceso de
comercialización de empresas comerciales. (Tesis de Pregrado). Universidad Estatal de
Milagro, Ecuador.
Heizer y Render (2004). Principios de administración de operaciones. México: Pearson
Educación.
Hemeryth y Sánchez (2013). Implementación de un sistema de control interno operativo en los
almacenes, para mejorar la gestión de inventarios de la Constructora A&A S.A.C. de
la ciudad de Trujillo – 2013. (Tesis de pregrado). Universidad Privada Antenor Orrego,
Trujillo, Perú.
Irigoin (2016), Control interno del almacén y su incidencia en la rentabilidad la empresa
ferretera Maconsa S.A.C. de la ciudad de Trujillo - año 2015. Tesis de Pregrado.
Universidad Cesar Vallejo. Trujillo. Perú.
Laveriano, (2010) “Importancia del control de inventarios en la empresa”, Actualidad
empresarial Lima p.198.
Lagos (2011). Principios de almacenaje.
Recuperado de http://almacenamientolog.blogspot.com/p/principios-de-almacenaje.
López y Acosta (2013). Auditoria logística para evaluar el nivel de gestión de inventarios en
empresas. Ingeniería Industrial.
López, A., y Quenoran, J. El control interno de los inventarios y su incidencia en la
rentabilidad de la compañía Méndez y asociados, ASOMEN S.A. de la ciudad de
Guayaquil. Diseño de un modelo de gestión para el control y manejo de los inventarios.
(Tesis pregrado). Guayaquil, Ecuador.
Malca (2016), El control interno de inventarios y su incidencia en la gestión financiera de las
empresas Agroindustriales en Lima Metropolitana – 2015. Tesis de Pregrado.
Universidad Privada San Martin de Porres. Lima. Perú.
Mantilla (2009). Auditoría Del Control Interno. Bogotá: Ecoe Ediciones.
Mantilla (2013). Control interno de coso y del enfoque GRC. (3°ed.)
Mantilla (2005). Control interno informe coso. (4°ed.). Bogotá, Colombia:
Márquez y Ponguillo (2012). Aplicación de un sistema de inventario para el control de
productos de la empresa KAST S.A. (Tesis de pregrado).
Mindiolaza y Campoverde (2012), Implementación de un sistema de control de inventario para
el almacén credicomercio Naranjito. Proyecto de Grado. Universidad Estatal de
Milagro. Ecuador.
Misari (2012). El control interno de inventario y la gestión en las empresas de fabricación de
calzado en el distrito de Santa Anita. (Tesis de pregrado). Universidad San Martin de
Porres, Lima, Perú.
Montilla (2010). El control interno contable del inventario en las empresas farmacéuticas del
Municipio Candelaria. (Tesis de pregrado).
Osorio (2008). Modelos para el control de inventarios en las pymes. Ingeniería y ciencias
básicas.
Pérez (2010). Diseño de un sistema de control interno en el área de inventarios de una empresa
que se dedica a la venta de maquinaria, repuestos y materia prima para la Industria
Alimenticia. (Tesis de pregrado). Universidad de san Carlos de Guatemala.
Posso y Barrios (2014) Diseño de un modelo de control interno en la empresa prestadora de
servicios hoteleros eco turísticos nativos activos eco hotel la cocotera, que permitirá el
mejoramiento de la información financiera. (Tesis de grado).Universidad de Cartagena,
India, Colombia.
Ponsot (2008). El estudio de inventarios en la cadena de suministros: Una mirada desde el
subdesarrollo.
Pungitore (2007). Sistemas administrativos y de control interno. (1°ed.). Buenos Aires,
Argentina.
Ramírez (2016), El control de inventarios en el área de logística y su incidencia en la
rentabilidad de la empresa Electrotiendas del Perú S.A.C. Tesis de Pregrado.
Universidad Nacional de Trujillo. Trujillo. Perú.
Ramírez (2017) El control interno y su influencia en la gestión de inventarios de las empresas
Comerciales del Perú: caso empresa Agromen Group S.A.C. - Tarapoto, 2016. (Tesis
de pregrado). Perú.
Ramón (2006). Gestión de Inventarios y Compras. (MBA-ed.).
Robles (2012). Algunos temas relacionados al planeamiento tributario. Lima, Perú:
Actualidad empresarial.
Rodríguez y Vega (2016). Diseño de un sistema de control interno en la empresa & B
representaciones SRL, con el fin de mejorar los procesos operativos-periodo-2015.
(Tesis de pregrado). Universidad católica Santo Toribio de Mogrovejo, Chiclayo, Perú.
Rodríguez y Torres (2014). Implementación de un sistema de control interno en el inventario
de mercaderías de la empresa Famifarma S.A.C. y su efecto en las ventas año 2014.
(Tesis de pregrado).
Rios, Martines, Palomo, Caceres y Días (2008). Inventarios probabilísticos con demanda
independiente de revisión continua, modelos nuevos.
Sánchez y Navarro (2014), Control de inventarios y su incidencia en la rentabilidad de la
empresa de Supermercados la Inmaculada SAC periodo-2014. Tesis de Pregrado.
Universidad Nacional de San Martin de Tarapoto. Tarapoto. Perú.
Sinesterra, (2008). Contabilidad administrativa. (2° ed.). Bogotá, Colombia: ECOE ediciones
Vértice (2010). Aprovisionamiento y almacenaje en la venta.
Vidal, H., Londoño, J., y Contreras, (2004). Aplicación de modelos de inventarios en una
cadena de abastecimiento de productos de consumo masivo con una bodega y N puntos
de venta.
Zavaleta y Escobar (2016), Implantación de un sistema de control operativo y contable para
los inventarios y su incidencia en la rentabilidad de la empresa Centro Acopio &
Alimentos El Salvador EIRL –Lima Perú. Tesis de Pregrado. Universidad Autónoma
del Perú. Lima. Perú
Zapata (2005). Contabilidad General. (5° ed.). Ecuador: McGraw Hill
Zapata (2014). Fundamentos de la Gestión de Inventarios (Único edición) Medellín, Colombia:
Centro Editorial Esumer.
Apéndice A: Matriz de consistencia de la operación de variables
Control de Inventarios y la rentabilidad de PRHOKA SAC de San Juan de Lurigancho.-Lima -2018
PROBLEMA OBJETIVOS HIPOTESIS VARIABLES E INDICADORES
Problema general Objetivo general Hipótesis general Variable 1: Control de Inventarios
¿En qué medida el Demostrar en qué El control de inventarios- Dimensiones Indicadores ITEMS Escala de valores
control de inventarios medida el control de NIC 2 incide en la
NIC 2 se relaciona con inventarios NIC 2 se rentabilidad de la empresa marco de referencia
la rentabilidad de la relaciona con la PRHOKA SAC del estados financieros
Gestión 1-3
empresa PRHOKA SAC rentabilidad de la distrito de San Juan de tomar mejores
del distrito de San Juan empresa PRHOKA SAC Lurigancho -Lima-2018. decisiones (1) Totalmente en
de Lurigancho-Lima- del distrito de San Juan Estadísticas para desacuerdo.
2018? de Lurigancho -Lima- pronosticar la (2) En desacuerdo.
2018. demanda de (3) No opina.
Problemas Optimización mercadería 4-6 (4) De acuerdo.
Objetivos específicos Hipótesis especificas
específicos Gastos Futuros (5) Totalmente de
¿De qué manera la Demostrar que la La gestión de inventarios acuerdo.
gestión de los gestión de los influye en los beneficios Ganancia
inventarios, se relaciona inventarios tiene de la empresa PRHOKA Costos de mercadería
con los beneficios de la relación con los SAC del distrito de San Valuación 7-8
empresa PRHOKA SAC beneficios de la empresa Juan de Lurigancho - Precio de venta
del distrito de San Juan PRHOKA SAC del Lima-2018. Estrategia de Demanda de clientes
de Lurigancho -Lima- distrito de San Juan de manejo de Beneficio para la 9-10
2018? Lurigancho -Lima-2018. inventarios empresa
¿De qué manera la Demostrar que la La optimización de los
optimización de los optimización de los inventarios, influye en los
inventarios, influye en inventarios, influye en inversionistas de la
los inversionistas de la los inversionistas de la empresa PRHOKA SAC
empresa PRHOKA SAC empresa PRHOKA SAC del distrito de San Juan de
del distrito de San Juan del distrito de San Juan Lurigancho -Lima-2018.
de Lurigancho -Lima- de Lurigancho -Lima-
2018? 2018.
Problemas
Objetivos específicos Hipótesis especificas Variable 2: Rentabilidad
específicos
Dimensiones Indicadores ITEMS Escala de valores
¿De qué manera la Determinar que la La valuación de los
valuación de los valuación de los inventarios, influye en la Ingresos
inventarios, tiene inventarios, influye en la rotación de mercadería de Beneficios 11-12
Gastos
relación con la rotación rotación de mercadería la empresa PRHOKA
Beneficios
de mercadería de la de la empresa PRHOKA SAC del distrito de San (1) Totalmente en
económicos
empresa PRHOKA SAC SAC del distrito de San Juan de Lurigancho - Inversiones 13-15 desacuerdo.
Capital
del distrito de San Juan Juan de Lurigancho - Lima-2018. (2) En desacuerdo.
de Lurigancho -Lima- Lima-2018. Toma de decisiones
(3) No opina.
2018? Rotación de Ratio de rotación de (4) De acuerdo.
16
¿De qué manera las Demostrar que las Las estrategias de manejo mercadería mercadería (5) Totalmente de
estrategias de manejo de estrategias de manejo de de inventarios influyen en Promoción acuerdo.
inventario, influye en la inventarios influyen en la participación en el Participación Alcanzar los
participación en el la participación en el mercado del distrito de 17-18
en el mercado objetivos de las
mercado de la empresa mercado del distrito de San Juan de Lurigancho- ventas
PRHOKA SAC del San Juan de Lurigancho- Lima-2018.
distrito de San Juan de Lima-2018.
Lurigancho-Lima-
2018?
TIPO Y DISEÑO
POBLACIÓN Y TÉCNICAS E
DE ESTADÍSTICAS A UTILIZAR
MUESTRA INSTRUMENTOS
INVESTIGACIÓN
Población: Técnica: Encuesta. Descriptiva:
La población estuvo Después de la aplicación del instrumento
representada por veinte y Tipo: Descriptivo. de evaluación, los datos han sido
cinco (25) trabajadores que procesados en SPSS versión 25, para
laboran en la empresa Instrumento: Cuestionario. interpretar los resultados y describir
Enfoque:
Cuantitativo. PRHOKA S.A.C. datos mediante tablas, figuras y
Autor: Davalos Mullisaca frecuencia.
Muestra: Para la confiabilidad del instrumento se
En la muestra se considera Hermelinda. utilizó el alfa de Cronbach.
Tipo: dieciocho (18) trabajadores
Descriptivo.
las mismas que están Inferencial:
Año: 2020.
inmersos en el desarrollo de Para la contratación de hipótesis se
la problemática de la utilizó el Chi Cuadrado.
Monitoreo: En la aplicación
Diseño: investigación.
del instrumento.
Descriptivo, De prueba:
correlacional, Para determinar la correlación de
no experimental. Ámbito de la aplicación: En
variables se aplicó el Chi Cuadrado.
la sede y oficinas de la
Los procedimientos y técnicas para el
empresa PRHOKA S.A.C.
estudio de datos serán ejecutados por la
estadística. Mediante el análisis
Duración: 1 hora.
descriptivo, los datos alcanzados podrán
ser resumidos numérica y gráficamente.
Forma de administración:
Individual.
Apéndice B: Cuestionario
CONTROL DE INVENTARIOS Y LA RENTABILIDAD DE LA EMPRESA
PRHOKA S.A.C. 2018
Presentación
La presente encuesta tiene por finalidad buscar información relacionada con el tema: control
de inventarios y rentabilidad de la empresa PRHOKA S.A.C. 2018, sobre este tema particular
sírvase darnos su opinión autorizada.
Indicaciones
Agradecemos marcar su respuesta en forma anónima con la mayor transparencia y veracidad a
las preguntas del cuestionario. Para contestar este cuestionario solo tendrá que marcar con un
aspa (x) la opción de respuesta que considere más adecuada correcta de acuerdo a perspectiva
y/o conocimiento.
Ejemplo:
1 2 3 4 5
Totalmente
N° ITEMS En No De Totalmente
en
Desacuerdo Opina acuerdo de acuerdo
desacuerdo
1 ¿Al haber una buena gestión y
control de inventarios mejoraría
X
las entradas y salidas de
mercaderías de la empresa?
Indicaciones: Lea con atención cada pregunta y marca con “x” según su opinión.
Variable 1: control de inventarios
N° ITEMS 1 2 3 4 5
¿Al haber una buena gestión y control de inventarios
1 mejoraría las entradas y salidas de mercaderías de la
empresa?
¿La productividad y gestión de inventarios ayudara al
2
control de inventarios?
¿La precisión del control de inventarios es la basa para
3
la gestión de la empresa?
¿El control de inventarios optimizará las estadísticas
4
para pronosticar la demanda de mercaderías?
¿La empresa PRHOKA al tener control de inventarios
5
optimizara los gastos futuros de la mercadería?
¿Para incrementar las ganancias de la empresa se tiene
6
que optimizar el control de inventarios?
¿Al reducir los costos de mercadería la valuación del
7
control de inventarios mejoraría?
¿La valuación del control de inventarios ayuda a
8
obtener un buen precio de venta de la mercadería?
¿La demanda de los clientes se basa a la estrategia de
9
manejo del control de inventarios?
¿Con una buena estrategia de manejo y control de
10 inventarios se obtendrá un alto beneficio para la
empresa?
Variable 2: Rentabilidad
N° ITEMS 1 2 3 4 5
¿Al haber mayor ingreso de ventas mejoraría los
11
beneficios y la rentabilidad de la empresa?
¿Si los beneficios de la empresa son mayores que de
12
tus gastos, la rentabilidad sería mejor?
¿Las inversiones para mejorar la rentabilidad ayudan a
13
obtener beneficios económicos?
¿Cree Ud. que con mayor capital aumentaría la
14 rentabilidad e inversión de la empresa con respecto al
año anterior?
¿Para poder obtener rentabilidad es necesario que la
15
toma de decisiones los inversionistas sean oportunas?
¿Cree Ud. que un buen ratio de rotación de inventarios,
16
favorecerá tener mayor rentabilidad en la empresa?
¿Cree Ud. que con la promoción del producto va a
17 mejorar la rentabilidad y la participación en el
mercado?
¿Cree Ud. que teniendo una mayor participación en el
18 mercado se va a alcanzar los objetivos de venta y
rentabilidad de la empresa?
Apéndice C: Coeficiente Alfa de Cronbach
Items Suma de
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18
Sujetos Items
1 5 4 5 4 4 4 5 4 5 4 5 5 4 3 4 5 5 5 80
2 4 4 3 5 3 5 2 3 4 4 5 3 3 5 3 4 4 4 68
3 4 5 5 5 4 4 4 4 5 5 5 5 5 5 5 4 4 5 83
4 4 4 4 5 4 4 4 5 4 5 4 4 5 5 4 4 5 4 78
5 5 4 5 5 5 5 4 4 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 87
6 4 5 5 5 5 4 4 4 4 5 5 4 5 5 4 4 5 5 82
7 4 4 4 5 4 4 3 4 5 4 3 4 4 5 5 5 5 4 76
8 5 4 5 4 4 5 4 5 4 5 5 4 5 4 5 4 5 5 82
9 5 5 5 3 4 5 4 4 5 5 4 5 5 3 4 5 5 5 81
10 5 4 3 4 4 4 3 4 3 3 5 4 4 2 4 4 3 3 66
11 5 5 5 5 3 4 5 5 5 5 5 4 4 4 5 5 5 5 84
12 3 2 5 2 4 3 4 4 3 2 4 2 5 4 2 3 4 2 58
13 4 4 3 5 4 4 4 5 5 5 3 3 2 5 4 5 4 5 74
14 5 5 5 4 4 4 4 4 5 4 4 4 4 2 5 3 4 4 74
15 4 5 5 4 3 2 4 3 4 3 4 4 4 4 4 2 5 4 68
16 4 3 5 3 4 3 4 4 5 4 4 4 3 2 4 3 4 4 67
17 2 5 5 4 5 2 4 3 4 4 3 4 4 4 3 4 3 3 66
18 5 3 3 5 4 4 4 5 3 3 4 4 4 5 5 4 3 4 72
VARP 0.65 0.69 0.69 0.76 0.33 0.77 0.43 0.43 0.56 0.81 0.53 0.56 0.69 1.22 0.69 0.72 0.56 0.73 ST2: 60.06
Apéndice D: Matriz de correlaciones bivariada
P1 P2 P3 P4 P5 P6 P7 P8 P9 P10 P11 P12 P13 P14 P15 P16 P17 P18
P1 1,000 ,097 -,102 ,208 -,240 ,676 ,164 ,468 ,217 ,244 ,531 ,464 ,097 -,250 ,678 ,304 ,309 ,558
P2 ,097 1,000 ,294 ,396 ,000 ,025 ,135 -,237 ,447 ,557 ,106 ,537 ,120 ,000 ,360 ,144 ,268 ,495
P3 -,102 ,294 1,000 -,401 ,231 -,238 ,599 -,192 ,388 ,199 ,163 ,359 ,535 -,242 ,053 -,193 ,478 ,174
P4 ,208 ,396 -,401 1,000 ,000 ,333 -,140 ,238 ,200 ,510 ,141 ,257 -,141 ,636 ,549 ,431 ,114 ,516
P5 -,240 ,000 ,231 ,000 1,000 ,000 ,146 ,000 ,000 ,214 -,132 ,258 ,346 ,087 ,000 ,227 -,129 ,000
P6 ,676 ,025 -,238 ,333 ,000 1,000 -,215 ,408 ,227 ,519 ,483 ,256 ,178 ,172 ,406 ,607 ,312 ,554
P7 ,164 ,135 ,599 -,140 ,146 -,215 1,000 ,414 ,302 ,220 ,064 ,340 ,237 -,153 ,237 ,111 ,302 ,341
P8 ,468 -,237 -,192 ,238 ,000 ,408 ,414 1,000 ,038 ,345 ,051 ,000 ,068 ,153 ,473 ,388 ,151 ,352
P9 ,217 ,447 ,388 ,200 ,000 ,227 ,302 ,038 1,000 ,664 -,068 ,500 -,179 -,067 ,447 ,410 ,500 ,670
P10 ,244 ,557 ,199 ,510 ,214 ,519 ,220 ,345 ,664 1,000 ,184 ,498 ,111 ,280 ,483 ,572 ,498 ,822
P11 ,531 ,106 ,163 ,141 -,132 ,483 ,064 ,051 -,068 ,184 1,000 ,306 ,380 -,069 ,198 ,065 ,238 ,346
P12 ,464 ,537 ,359 ,257 ,258 ,256 ,340 ,000 ,500 ,498 ,306 1,000 ,358 -,135 ,626 ,352 ,300 ,611
P13 ,097 ,120 ,535 -,141 ,346 ,178 ,237 ,068 -,179 ,111 ,380 ,358 1,000 ,121 ,120 -,013 ,358 ,026
P14 -,250 ,000 -,242 ,636 ,087 ,172 -,153 ,153 -,067 ,280 -,069 -,135 ,121 1,000 ,060 ,296 ,202 ,236
P15 ,678 ,360 ,053 ,549 ,000 ,406 ,237 ,473 ,447 ,483 ,198 ,626 ,120 ,060 1,000 ,301 ,268 ,651
P16 ,304 ,144 -,193 ,431 ,227 ,607 ,111 ,388 ,410 ,572 ,065 ,352 -,013 ,296 ,301 1,000 ,234 ,520
P17 ,309 ,268 ,478 ,114 -,129 ,312 ,302 ,151 ,500 ,498 ,238 ,300 ,358 ,202 ,268 ,234 1,000 ,582
P18 ,558 ,495 ,174 ,516 ,000 ,554 ,341 ,352 ,670 ,822 ,346 ,611 ,026 ,236 ,651 ,520 ,582 1,000
Apéndice E: Fotos de la investigación
PERSONAL DE LOGISTICA Y
AREA DE ALMACEN
CONTABLE
AREA DE VENTAS
Apéndice F: Validación de Juicio de Expertos
VALIDACIDN CON JUICIO DE EXPERTO: CU£STIONARIO PARA ENCUESTA
TEMAY/OTITULO DETESIS: Control de Inventarios \ su incidencia en la rentabilidad de la
Fmpresa PRHOKA SAC en el distrito de San Juan De Lurigancho-Lima -zoia.
JUfCiO DE EXPERTO:
1. La opinién que usted brinde es personal y sincera.
2. Marque con un aspa V° dentro del Cuadro de Valoracién, solo una vez par cada criterio, el que
usted considere su opinién sabre el cuestionario.
Mvy Malo
Malo
Regular
4: Bueno
5: Muy Bueno
N° CRITERIOS VALORACION
Claridad: 1 2 34 5
Esta formulado con el lenguaje apropiado y cornprensible
Objetlvldad:
Permite medir hechos observables
Actualidad:
Adecuado a| avance de la ciencia y la tecnologfa
Organlzaclén:
Presentacién ordenada
Comprende los aspectos en cantidad y claridad
Pertlnenda:
Permite conseguir datas de acuerdo a objetivos
7 Conslstencia:
Permite conseguir datos basados en modelos teéricos
Coherenda:
Hay coherencia entre las variables, indicadores e items
La estrategia responde al propésito de la investigacién
10 Apllcacidn:
Los datas permiten un tratamiento estadistico pertinente
Muchas gracias por su respuesta.
Apellidos y Nombres del Juez Experto:
Especialidad de Juez Experto: ...... .. . ...,.... {t. ’./ \..%.. I**..... . . @° ezr7
Grado del juez experto: ...-............ .. .I.I ........................................................................
Rr a del Juez Experto
PotMmz
VALIOA€IDN CON JU\CIO DE EXPERTO: CUESTIONARIO PARA ENCUESTA
TEMA Y/O TITULO DETESTS: Control de Inventarios y su incidencia en la rentabilidad de la
Empress PRHOKA SAC en el distrito de San Juan De Lurigancho-Lima -2018.
JUKIO DE EXPERTO:
1. La opinién que usted brlnde es personal y sincera.
2. Marque con un aspa “X" dentro del Cuadro de Valoracién, solo una vez por cada criterio, el que
usted considere su opinién sobra el cuestionario.
1: Muy Malo
2: Malo
3: Regular
4: Bueno
5: Muy Bueno
N° CRIT£RI0S VMogAOON
Oarldad: 12 3 4 5
Esta formulado con el1enguaje apropiadoy comprensible
Objetlvlded:
Permite medir hechos observables
Actuatldad:
Adscuado al avance de la ciencia y la tecnologia
Presentacién ordenada
Comprende los aspectos en cantidad y claridad
6 Pcrtlnenda:
Permite conseguir datos de acuerdo a objetlvos
7 Consistenzta:
Permits conseguir datos basados en modelos teéricos
Caherenda:
Hay coherencia entre las variables, indicadores e Items
La estrategia responds al proposito de la investigacién
10 Apli6acién:
Los datos permlten un tratamiento esadfstlco pertinente
. .... de ... 2019
Muchas gracias por su respuesta.
Apellidos y Nombres del Juez Experto: ...
VALIDACIDN CON JU1CIO DE EXPERTO: CUGSTIONARIO PARA ENCUESTA
TEMAY/0 TITULO DE TESIS: Control de Inventarios y su incidencia en la rentabilidad de la
Empress PRHOKA SAC en el distrito de San Juan De Lurigancho-Lima -2018.
JUICIO DE EXPERTO:
1. La opini6n que usted brinde es personal y sincera.
2. Marque con un aspa 1” dentro del Cuadro de Valoracidn, solo una vez por cada criterio, el qve
usted considere su opini6n sobre el cuestionario.
1: Muy Mala
2: Malo
3: Regular
4: Bueno
5: Muy Bueno
CRITERIOS VAUDRACON
Garldad: 1 2 J 4
Esta formulado con el lenguaje apropiado y cornprensible
Objetivldad:
Permits medir hechos observables
Actualldad:
Adecuado al avance de la ciencia y la tecnologia
4 Organlzaclén:
Presentacién ordenada
5 Suflclenda:
Comprende los aspectos en cantidad y claridad
Pertinencia:
Permite conseguir datos de acuerdo a objetivos
Conslstenda:
Permite conseguir datos basados en modelos teéricos
Caherencia:
Hay coherencia entre las variables, indicadores e items
Metodologfa:
La estrategia responde al propésito de la investigacién
E0 Aplicad6n:
Los datos permiten un tratamiento estadistico pertinente
.. . .. de 2019
Muchas gracias par su respuesta.
Apellidas y Nombres del Juez Experto:
También podría gustarte
- Control de Inventarios y Rentabilidad 2021Aún no hay calificacionesControl de Inventarios y Rentabilidad 202188 páginas
- Tesis - Gestion de Inventario - y - RentabiliadAún no hay calificacionesTesis - Gestion de Inventario - y - Rentabiliad125 páginas
- Control de Inventario y RentabilidadAún no hay calificacionesControl de Inventario y Rentabilidad38 páginas
- Control de Inventarios y RentabilidadAún no hay calificacionesControl de Inventarios y Rentabilidad105 páginas
- Control de Inventarios y RentabilidadAún no hay calificacionesControl de Inventarios y Rentabilidad51 páginas
- Copia de Anteproyecto CONTROL Y GESTION DEL INVENTARIO Y SU IMPACTO EN AL RENTABILIDAD DEL SUPER MERCADO EL AHORRO EN EL PERIODO 2023-2024Aún no hay calificacionesCopia de Anteproyecto CONTROL Y GESTION DEL INVENTARIO Y SU IMPACTO EN AL RENTABILIDAD DEL SUPER MERCADO EL AHORRO EN EL PERIODO 2023-202431 páginas
- Gabriel Antunez Cristian Torres Trabajo de Investigacion Bachiller 2020Aún no hay calificacionesGabriel Antunez Cristian Torres Trabajo de Investigacion Bachiller 202072 páginas
- Control de Inventarios y Rentabilidad PYMESAún no hay calificacionesControl de Inventarios y Rentabilidad PYMES24 páginas
- Albujar Arango - Huaman IrrazabalAún no hay calificacionesAlbujar Arango - Huaman Irrazabal102 páginas
- Proyecto Sheyla Saravia e Iris Chávez......Aún no hay calificacionesProyecto Sheyla Saravia e Iris Chávez......47 páginas
- ANTE-PROYECTO-2018 - V7 - Analisi Conrol InternoAún no hay calificacionesANTE-PROYECTO-2018 - V7 - Analisi Conrol Interno38 páginas
- Antecedentes de La Investigacion - DC BTAún no hay calificacionesAntecedentes de La Investigacion - DC BT2 páginas
- Articulo Científico Control de Inventarios y RentabilidadAún no hay calificacionesArticulo Científico Control de Inventarios y Rentabilidad5 páginas
- Proyecto de Tesis II Final GrupalAún no hay calificacionesProyecto de Tesis II Final Grupal25 páginas
- Impacto del Inventario en Ferreterías PiuraAún no hay calificacionesImpacto del Inventario en Ferreterías Piura40 páginas
- Informe - Supply Chain ManagementAún no hay calificacionesInforme - Supply Chain Management5 páginas
- Control Interno de Inventarios y RentabilidadAún no hay calificacionesControl Interno de Inventarios y Rentabilidad21 páginas
- Machaca L Pazos VF Temoche EN Tesis Contabilidad Finanzas 2022Aún no hay calificacionesMachaca L Pazos VF Temoche EN Tesis Contabilidad Finanzas 202279 páginas
- Impacto del Control de Inventario en Grifo La DOXAAún no hay calificacionesImpacto del Control de Inventario en Grifo La DOXA76 páginas
- Borrador Protocolo de Control de Inventario 1Aún no hay calificacionesBorrador Protocolo de Control de Inventario 148 páginas
- Control de Inventario y Rentabilidad SBD 2017100% (1)Control de Inventario y Rentabilidad SBD 201786 páginas
- Ley 29571, Código de Protección y Defensa Del Consumidor Dic2022 - VF1Aún no hay calificacionesLey 29571, Código de Protección y Defensa Del Consumidor Dic2022 - VF188 páginas
- Organizacion de Produccion y Direccion de Operaciones Sistemas Actuales de Gestión Eficiente y CompetitivaAún no hay calificacionesOrganizacion de Produccion y Direccion de Operaciones Sistemas Actuales de Gestión Eficiente y Competitiva18 páginas
- Responsabilidad por Productos DefectuososAún no hay calificacionesResponsabilidad por Productos Defectuosos5 páginas
- Denuncia contra Cinemark por incumplimiento de servicio0% (1)Denuncia contra Cinemark por incumplimiento de servicio4 páginas
- Evolución de La Segmentación de Mercados en La Estrategia de MarketingAún no hay calificacionesEvolución de La Segmentación de Mercados en La Estrategia de Marketing152 páginas
- Universidad Latina de Costa Rica TesisAún no hay calificacionesUniversidad Latina de Costa Rica Tesis85 páginas
- 1.plan de Marketing "Produccion y Comercializacion de Bebidas Exoticas Con ObservacionesAún no hay calificaciones1.plan de Marketing "Produccion y Comercializacion de Bebidas Exoticas Con Observaciones24 páginas
- Factores en la Fijación de PreciosAún no hay calificacionesFactores en la Fijación de Precios5 páginas
- Maquina Dispensadora Utiles EscolaresAún no hay calificacionesMaquina Dispensadora Utiles Escolares112 páginas
- Investigacion de Operaciones II Unidad 3Aún no hay calificacionesInvestigacion de Operaciones II Unidad 313 páginas
- Oferta y Demanda-Juan Manuel Montejo LópezAún no hay calificacionesOferta y Demanda-Juan Manuel Montejo López114 páginas
- Resolución Indecopi Banco Falabella Cobranza AbusivaAún no hay calificacionesResolución Indecopi Banco Falabella Cobranza Abusiva22 páginas
