TRABAJO MODELOS DE GESTIÓN

DAVID CAMILO SERRATO TRUJILLO - 20221678029

EVER ESTEEVEN GONZÁLEZ PEÑA - 20221678017
JHON ALEXANDER VÁSQUEZ DÍAZ - 20221678044

INGENIERÍA EN TELEMÁTICA
UNIVERSIDAD DISTRITAL FRANCISCO JOSÉ DE CALDAS
Bogotá D.C
2022

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 CONTENIDO

1. INTRODUCCIÓN
2. OBJETIVOS
3. DESARROLLO
- 3.1 Conceptos Generales de Gestión Empresarial
- 3.2 Características del Modelo de gestión Empresarial
- 3.3 Extender conceptos sobre los modelos
- 3.3.1 Modelo de gestión empresarial de Mitzberg
- 3.3.2 Organizaciones planas
- 3.3.3 Modelo de Zeitgeist
- 3.3.4 Gestión empresarial Lean
- 3.4 Generalidades de Arquitectura Empresarial
- 3.5 Características fundamentales de los modelos
- 3.5.1 TOGAF The Open Group Architecture Framework
- 3.5.2 Zachman framework (Esquema de IBM de los años 80)
- 3.5.3 MODAF
- 3.5.4 AGATE
- 3.5.5 OBASHI
4. CONCLUSIONES
5. BIBLIOGRAFÍA

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 1. INTRODUCCIÓN

El origen de la gestión empresarial está comprendido desde el siglo XX donde se tiene

noción de las primeras empresas establecidas.

Su estudio ha permitido revolucionar el ámbito de los negocios y posteriormente

reestructurar la noción del área administrativa y de gestión llevada a cabo en las
organizaciones teniendo en cuenta los diferentes componentes empresariales y el nicho de
mercado.

No obstante, la gestión empresarial comprende un proceso estratégico, administrativo y de

control para administrar los recursos de una empresa en busca de un aumento de
productividad, competitividad, eficacia y eficiencia.

En otros términos, la gestión empresarial busca lograr optimizar todos los recursos que
posee la empresa de la manera más efectiva posible.

Por tal motivo, el siguiente trabajo pretende abordar conceptos generales, tales como
herramientas, métodos y procesos llevados a cabo dentro de la gestión empresarial con
base en definiciones y estudios de algunos autores.

De igual manera se abordarán algunos modelos de gestión empresarial, características y

conceptos básicos que tienen como propósito recopilar información relevante de las
operaciones en el ámbito empresarial.

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 2. OBJETIVOS

1. Conocer los diferentes conceptos y la importancia en la gestión empresarial

2. Diferenciar los modelos de gestión empresarial en base a sus características
3. Reconocer las diferentes arquitecturas empresariales teniendo en cuenta las
características fundamentales en los modelos
4. Entender las arquitecturas empresariales

4
 3. DESARROLLO

3.1 Conceptos Generales de Gestión Empresarial

Para abordar los conceptos generales de la gestión empresarial es necesario hacer hincapié
en la definición del mismo concepto según algunos autores.

De acuerdo al economista y autor Joseph Schumpeter dicta que la gestión empresarial

garantiza que la oferta tenga la posibilidad de cubrir la demanda mediante algo que él
denomina “destrucción creativa”, es decir, a partir de la innovación recurrente aumentar la
productividad y la competitividad de la empresa.
Este hecho explica que la decisión de innovar es objeto de intensas negociaciones en el
marco general de las empresas lo que a la final representaría ganancias evidentes.

Por otra parte, Frederick Taylor planteó la idea de que la administración puede asimilarse
desde un proceso científico. De modo que la gestión empresarial se implementaría bajo una
metodología que pueda llevar a cabo procesos con base en el método científico e
implementarlo para el desarrollo de la estrategia empresarial.

No obstante, Simón Andrade presentó en su obra titulada Manual de Gestión Empresarial.

Donde establece que la gestión de una empresa va ligada con la disposición de un capital,
la posibilidad de contratar recurso humano para que tengan un desempeño laboral dentro de
sus instalaciones y el uso eficiente de los recursos materiales y financieros.

1
Las organizaciones gestionan sus actividades en 4 áreas básicas de actividad, las cuales
comprenden: Mercadeo o marketing, producción y logística, contabilidad, costos y
financiación, sin dejar de lado al recurso humano que les permite desarrollar su trabajo
diario. Por lo cual se comprenden algunos conceptos relevantes para el área de estudio,
tales como:

● Gestión: Hace referencia a la aplicación en secuencia de un proceso administrativo.

En el cual se comprenden acciones de planeación, organización, dirección y control
en cada una de las áreas funcionales de una empresa

● Funciones Básicas de la Empresa: Las funciones básicas se consideran como un

sistema de totalidad y establecen la operatividad del negocio. Dichas funciones son;
mercadeo, producción y logística, contabilidad y finanzas y gestión humana.

Al igual que otras disciplinas similares, la gestión empresarial se centra en el análisis de la

estructura organizativa, centrándose en diferentes aspectos que se pueden mejorar. Para
ello, generalmente enfatiza cuatro puntos fundamentales de cualquier proceso productivo:

● Planeación: Según el autor Suárez Espinar, la función principal es garantizar que se

definan los objetivos de la organización, desarrollar una estrategia general para

1
DÍAZ MENÉNDEZ, Carlos Fernando. GUÍA DE CONCEPTOS PARA LA GESTIÓN
EMPRESARIAL. Trabajo de grado. Bogotá: Universidad Santo Tomás, 2017. 114 p.

5
 lograr esos objetivos y desarrollar una jerarquía de planificación detallada para
integrar y coordinar actividades.

● Organización:Es una forma de diseñar una estructura de empresa que determina

quién define las tareas a realizar, quién las realiza, cómo se agrupan las tareas, con
quién y dónde se toman las decisiones. El diseño de la estructura organizativa debe
aclarar quién realizará tareas específicas y quién será responsable de los resultados.

● Dirección conducción y liderazgo: El autor Suárez Espinal mencionó que en cualquier

empresa, empresa, organización o institución hecha por el hombre, el administrador
es responsable de dirigir y coordinar las actividades de estas personas, porque la
gestión se trata de motivar a los subordinados y administrar las actividades de los
demás.

● Control: Suárez Espinal recalca que después de metas, planes y acciones

estructuradas, las personas están capacitadas y motivadas. Sin embargo,los
accidentes aún son posibles. Para asegurarse de que todo funcione sin problemas,
debe realizar un seguimiento del rendimiento de su empresa u organización para
comparar los resultados con los objetivos y presupuestos fijados.

Por otra parte, la gestión empresarial se implementa mediante un conjunto de métodos

aplicados a los diversos procesos administrativos de la organización para asegurar la
viabilidad a largo plazo del plan de negocios2. Algunos de estos métodos son:

● Análisis estratégico. Implica revisar el entorno social, político y económico en el que

opera la empresa para identificar escenarios externos que puedan afectar las
operaciones de la empresa.

● Gestión organizacional. Se enfoca en los procesos administrativos, incluyendo la

revisión de futuras estructuras comerciales, la planificación de la dinámica que
necesitará la organización para lograr sus objetivos.

● Gestión de tecnologías de la información. Esto incluye examinar la estrategia de

comunicación de la empresa basada en una nueva TIC o una plataforma de
comunicación mejorada.

● Gestión financiera. Esto incluye revisar los procesos de la compañía para adquirir,
administrar e invertir capital para lograr retornos óptimos en el corto, mediano y largo
plazo.

● Gestión de recursos humanos. Incluye una revisión de las estrategias

organizacionales de adquisición y retención de personal desde la perspectiva del
desarrollo humano y profesional de la empresa.

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DÍAZ MENÉNDEZ, Carlos Fernando. GUÍA DE CONCEPTOS PARA LA GESTIÓN
EMPRESARIAL. Trabajo de grado. Bogotá: Universidad Santo Tomás, 2017. 114 p.

6
 ● Gestión ambiental. Esto incluye evaluar el desempeño de la empresa en relación
con los requisitos ambientales o el entorno físico en el que opera: contaminación,
responsabilidad social, etc.

● Gestión de operaciones. Esto incluye examinar los procesos típicos de logística,

suministro y distribución de una empresa, que a menudo incluyen materias primas,
energía, suministros, servicios diarios y más.

Por otra parte, es importante mencionar que hay algunas herramientas empresariales que
resultan sumamente útiles para llevar a cabo las actividades relacionadas, tales como:

● Contabilidad estratégica: Permite administrar los recursos y proyectar la situación

financiera, medir y analizar los resultados, para posteriormente tomar las decisiones
de cambio que optimicen los recursos de la empresa.

● Reingeniería de procesos: Básicamente consiste en gestionar los procesos en lugar

de las funciones. De manera que se busca rediseñar los procesos de la organización
para evitar introducir pequeños cambios y llevar a cabo una mejora continua.

● Indicadores de Gestión: Comprende la identificación de mediciones para representar

a los principales objetivos o propósitos que se plantean en la organización.

7
3.2 Características del Modelo de gestión Empresarial

Dado que la gestión empresarial pretende lograr que las personas trabajen en conjunto para
alcanzar objetivos compartidos y metas deseadas mediante el uso de los recursos
disponibles de manera efectiva y eficiente, esta se encuentra orientada a mejorar la
competitividad y productividad de la organización. Esto supone asumir la organización,
gestión y el funcionamiento de una empresa. Por lo cual, se asumen algunas características
que comprenden parte de su funcionamiento y dan sentido a las definiciones según autores
previamente mencionados.

● Búsqueda de innovaciones
● Gestión de la innovación de los proyectos de la empresa
● Gerencia de los proyectos planificados
● Desarrollo de productos y servicios según los recursos disponibles
● Dirección económica y financiera
● Aplicación tecnológica
● Control de calidad o mejora continua de la calidad
● Optimización de los procesos

El modelo de gestión empresarial visualiza que una empresa deberá obtener resultados que
comprendan márgenes positivos3, por lo cual, todas las operaciones de la empresa se
encuentran enlazadas, desde la producción, venta o distribución hasta la administración en
general.

Una buena gestión se basa en saber unificar cada uno de estos factores que forman parte
de la entidad para que trabajen en conjunto. Y para lograrlo, la gestión empresarial debe
presentar cualidades tales como:

● Universal: Toda agrupación necesita de una administración adecuada para alcanzar

sus objetivos, no importa cuál sea su naturaleza.
● Multidisciplinaria: La gestión debe abarcar los diferentes factores que intervienen en
la funcionalidad de la empresa incluyendo: procesos, controles, recursos, finanzas y
todos aquellos que la integren.
● Enfocada: debe ser capaz de mantener un norte, específicamente, encaminada al
cumplimiento de las metas que se han establecido en la organización.
● Dinámica: El entorno se encuentra en constantes cambios que pueden influir de
manera positiva o negativa, ya sea económicos, legales, políticos, sociales,
ambientales o tecnológicos; una buena gestión debe ser capaz de adaptarse a cada
uno de ellos.
● Innovadora: Debe ser capaz de desarrollar ideas, generar emprendimientos exitosos
y cambios significativos, en pro de la organización con la finalidad de incrementar la
productividad.

3
IMPORTANCIA DEL modelo de gestión empresarial para las organizaciones modernas
[Anónimo]. Sistema de Información Científica Redalyc, Red de Revistas Científicas [página web].
[Consultado el 4, septiembre, 2022]. Disponible en Internet:
<[Link]

8
3.3 Extender conceptos sobre los modelos

3.3.1 Modelo de gestión empresarial de Mitzberg

El modelo de Henry Mintzberg estima que una organización puede segmentarse en 5

modelos organizacionales que pretenden solventar las demandas de índole interno y de
adecuación a las condiciones situacionales o del ambiente. Para esto, ha elaborado un
modelo que señala que toda actividad humana organizada implica dos requerimientos
centrales: la división del trabajo entre varias actividades que deben ser realizadas y la
coordinación de la organización en el entorno. Su objetivo está principalmente en servir
como guía para el diseño de organizaciones que puedan enfrentar exitosamente el desafío
de la eficiencia; por tanto, sirven también como modelos de diagnóstico indicando qué
variables son importantes, cómo deben relacionarse, formando un modelo comparativo.

Cumbre estratégica:
Se ubica en la alta gerencia.

Estructura simple:
Se basa en los principios de supervisión directa, en que la parte de mayor importancia es la
cumbre estratégica.

Línea media
Está formada por los gerentes.

Forma divisional:
Basada en la estandarización de los productos o servicios.

Núcleo operativo:
Estos son los operadores que hacen el trabajo para producir los productos y
servicios de la organización.

Burocracia profesional:
Esta configuración se basa en la estandarización de destrezas y conocimientos de los
trabajadores.

Estructura técnica:
Incluye especialistas en la estandarización del trabajo.

Burocracia mecánica:
Su base se encuentra en la estandarización de procesos de trabajo.

Staff de apoyo:

Aquí se ubican todas las unidades que brindan servicios indirectos al resto de la
organización.

Adhocracia:

9
Su fundamento es el ajuste mutuo. Es una parte esencial el staff de apoyo, que a veces se
encuentra unido al núcleo operativo.

3.3.2 Organizaciones planas

Una organización plana o también conocida como organización horizontal, según Rivas
Tovar hace referencia a una estructura organizativa donde se presenta poca interacción y
procesos de gestión entre los directivos y el personal. El punto es que los empleados bien
capacitados serían más productivos si estuvieran más directamente involucrados en el
proceso de toma de decisiones, en lugar de ser monitoreados de cerca por múltiples niveles
de administración.
Esta estructura general solo es posible en organizaciones pequeñas o unidades individuales
dentro de organizaciones más grandes. Cuando se alcanza una escala crítica, las
organizaciones pueden mantener una estructura simplificada, pero no pueden mantener una
estructura completamente plana sin sacrificar el rendimiento. El modelo organizacional
horizontal promueve el compromiso de los empleados a través de la toma de decisiones
descentralizada. Al aumentar el nivel de responsabilidad de los empleados principales y
eliminar capas de mandos intermedios, los comentarios y sugerencias llegarán a todos los
empleados relevantes en las decisiones más rápidamente.

3.3.3 Modelo de Zeitgeist

Las organizaciones que asuman el Zeigeist Gerencial se orientarán a un esquema circular

compuesto por especialistas de las diferentes áreas, así, el círculo se dividirá en 5 ramas
correspondientes a administración, finanzas, mercadeo, producción y ventas. Hoy en día, la
alta dirección, entendida como el supervisor, se está convirtiendo en un participante activo,
por lo que es de esperar que otros cargos también sufran una transformación similar,
dejando de ser importante la denominación de los puestos de trabajo y su nivel dentro de la
estructura. Los supervisores serán redundantes en una estructura circular ya que se pondrá
en práctica el concepto de equipos autónomos altamente efectivos, dejando de lado la
marca de personal especial o grupo selecto para ello. El concepto de equipo pasa de las
unidades a la organización en general, ya no es cuestión de poseer pequeños grupos
dispuestos en toda la empresa, ahora ésta funcionará como un equipo a gran escala.

El modelo permite con mayor facilidad el desarrollo de la globalización ya que las empresas
tienden a especializarse, por tanto son más competitivas, el mejoramiento continuo y la
aplicación del benchmarking estará a la orden del día, la organizaciones con iguales
propósitos convergen y se engranan formando bloques altamente involucrados e
identificados cuyo esfuerzo por alcanzar nuevos esquemas de calidad será en conjunto,
todo ello gracias a la carencia de barreras burocráticas innecesarias dentro de la
organización. El outsourcing se mejorará la subcontratación al liberar espacio para que las
pymes operen como contratistas, así como mayores cargas de trabajo en el sector de
procesamiento de alto volumen de los empleados desaparecerán, cada grupo se convertirá
en una unidad que brinda los servicios y productos requeridos por la empresa, con los
mismos estándares de calidad y proporciones iguales de costos, lo que abaratará los
precios, permitirá el libre comercio, abrirá nuevos mercados y aumentará las ganancias.

10
3.4 Generalidades de arquitectura empresarial

La arquitectura empresarial, más concretamente, se define como un conjunto coherente de

principios, métodos y modelos que se utilizan en el diseño y la realización de la estructura
organizativa de una empresa, además de los procesos de negocio, los sistemas de
información y su infraestructura.

Cabe destacar que el concepto de arquitectura empresarial ha evolucionado con el objetivo

de hacer frente a tres problemas importantes que vienen representados por un crecimiento
en la gestión de las tecnologías de la información, los cuales son evidentes desde años
atrás, pero que tienen un mayor impacto actualmente debido a la creciente importancia que
las nuevas tecnologías representan para las organizaciones.

Un arquitecto empresarial es responsable de mantener las redes y los servicios de TI de una

organización. Además, como EA, son responsables de administrar, desarrollar y actualizar la
tecnología y los servicios empresariales, como el software y el hardware.

Además, necesitan estar actualizados sobre las últimas tendencias y tecnologías. También
deben estar atentos a cualquier software, servicio o hardware innovador que pueda mejorar
los procesos comerciales.

El rol de arquitectos empresariales requiere que tengan un pensamiento y un enfoque

complejos para saber qué sistemas necesitan una actualización, qué software o hardware
tiene un sustituto y qué servicios o productos alinearán las operaciones comerciales en
todos los departamentos.

Además, los arquitectos empresariales trabajan con la organización y determinan las

necesidades de las unidades y procesos comerciales. Con esta función, necesitan sólidas
habilidades analíticas y de comunicación para garantizar que las unidades comerciales
estén equipadas con las herramientas adecuadas para el éxito.

Solo los asesores expertos en tecnología predicen los flujos de ganancias potenciales de la
recopilación y el análisis de Big Data. Y esto informará al CTO sobre qué tipos de
tecnologías o aplicaciones funcionarán y serán beneficiosas para el negocio.

11
3.5 Características fundamentales de los modelos

● 3.5.1 TOGAF The Open Group Architecture Framework

Es un marco de arquitectura empresarial que ayuda a definir cuales son los objetivos
comerciales y así mismo estar al margen con los objetivos comerciales en torno al desarrollo
de software empresarial.
Este modelo se constituye de cuatro fundamentales partes o dimensiones que son:
● Arquitectura de Negocios o de Procesos de Negocio, está creada para poder diseñar
la estrategia de negocios, la gobernabilidad, la estructura y los procesos clave de la
organización.
● Arquitectura de Aplicaciones, suministrando un plano o mapa de servicios como
borrador para cada uno de los sistemas de aplicación que se requiere implantar, las
conexiones que existen entre estos sistemas y sus relaciones con los procesos de
negocio centrales de la organización.
● Arquitectura de Datos, es la dimensión que describe la estructura de datos físicos y
lógicos de la organización, conjuntamente con los recursos de gestión de estos
datos.
● Arquitectura Tecnológica, dimensión que describe la estructura de hardware,
software y redes requerida para dar soporte a la implantación de las aplicaciones
principales, de misión crítica, de la organización.
Además de ello, la organización de Open Group Architecture Framework afirma que TOGAF
está destinado a:
● Asegurar que todos hablen el mismo idioma
● Evitar el bloqueo de soluciones patentadas mediante la estandarización de métodos
abiertos para la arquitectura empresarial
● Ahorrar tiempo y dinero
● Conseguir un ROI o retorno de inversión demostrable

Beneficios comerciales
El TOGAF ayuda a las organizaciones a implementar la tecnología de software de una
manera estructurada y organizada, con un enfoque en el cumplimiento de los objetivos
comerciales. Los enlaces de desarrollo de software entre múltiples departamentos y
unidades de negocio, tanto dentro como fuera de TI, TOGAF ayuda a resolver todos los
problemas relacionados con la obtención de las partes interesadas.

● 3.5.2 Zachman framework (Esquema de IBM de los años 80)

John Zachman en IBM descubrió que era necesario estructurar de una manera más factible
la forma en la que se planteaban los sistemas de información en las empresas, de manera
que permitiera definir las interfaces y la integración de los componentes de un sistema.
Entonces propuso un esquema neutral y objetivo que facilita definir la arquitectura
“informacional” de las empresas.
Zachman propuso una matriz que tiene seis columnas que corresponden a interrogantes de
comunicación (qué, cómo, dónde, quién, cuándo, por qué) y seis filas que corresponden a
los grupos de interés (visionario, propietario, diseñador, constructor, implementador o

12
subcontratista, y trabajador). Las casillas de la matriz corresponden a tipos de modelos que
permiten especificar los componentes de una arquitectura empresarial.

Los principios fundamentales que guían la aplicación del Framework de Zachman incluyen
los siguientes aspectos
1. Un sistema completo que puede ser modelado por representación de las
respuestas a las siguientes preguntas: ¿Por qué, quién, qué, cómo, dónde y
cuándo?
2. Los seis puntos de vista de captura de todos los modelos críticos para el
desarrollo del sistema.
3. Las restricciones para cada perspectiva son aditivos; las de una fila inferior se
suman a las de las filas de arriba para ofrecer un creciente número de
restricciones.
4. Las columnas representan abstracciones diferentes en un esfuerzo por
reducir la complejidad de un modelo único que se construye.
5. Las columnas no tienen ningún orden.
6. El modelo de cada columna debe ser único.
7. Cada fila representa una perspectiva única.
8. Cada celda es única.
9. La lógica inherente es recursiva.
De acuerdo a estos principios, Zachman fundamento su matriz de la siguiente forma:
La descripción de las filas es la siguiente:
1. Objetivo (Planificador): Corresponde a un resumen ejecutivo de un
planificador que quiere una estimación del tamaño, costo y la funcionalidad
del sistema. Además el planificador se ocupa del contexto de la empresa, de
su entorno competitivo, de las fuerzas internas y externas que influyen en su
competitividad, del posicionamiento de sus productos y servicios, que lo
obligan a especificar sus alcances a largo plazo; esta perspectiva cubre los
componentes del nivel estratégico
2. El modelo de negocio (Dueño): Muestra todas las entidades y procesos de
negocio, y cómo interactúan. Aquí se relaciona el Dueño, este se interesa en
la operación del negocio, para lo cual requiere del modelado de la empresa
mediante modelos de procesos, de flujos de trabajo, de logística empresarial,
de modelos semánticos y de planes de negocio que le permitan controlar la
operación de la empresa; esta perspectiva se centra en el proceso de
negocio, por lo que constituye en buena medida el nivel de procesos.
3. El modelo del sistema (Diseñador): es usado por un analista de sistemas que
deben determinar los elementos de datos y funciones de software que
representan el modelo de negocio. Tiene que ver con la especificación de los
planos conceptuales de los sistemas de información que se requieren para
soportar la operación de los procesos.
4. Modelo tecnológico (Constructor): Considera las limitaciones de las
herramientas, la tecnología y los materiales. El Constructor se encarga del
ensamblaje y fabricación de los diversos componentes de los sistemas de
información de acuerdo con las restricciones de la tecnología utilizada

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 5. Componentes o representaciones detalladas (Programador): Representación
individual de los módulos independientes que pueden ser asignados a los
contratistas para la ejecución de tareas. El programador trabaja en la
fabricación de los componentes de acuerdo con las especificaciones del
constructor. Las perspectivas del diseñador, constructor y programador se
ubican claramente en el nivel de sistemas de información.
6. Sistema de trabajo: muestra el sistema operativo.
La descripción de las Columnas es la siguiente:
1. Personas (Quién): Representa las relaciones de las personas dentro de la
empresa. El diseño de la organización empresarial tiene que ver con la
asignación de trabajo y la estructura de autoridad y responsabilidad. La
dimensión vertical representa la delegación de autoridad, y la horizontal
representa la asignación de la responsabilidad.
2. Tiempo (Cuándo): representa el tiempo, o el caso de las relaciones que
establecen los criterios de rendimiento y los niveles cuantitativos de los
recursos de la empresa. Esto es útil para diseñar el programa maestro, la
arquitectura de procesamiento, arquitectura de control, y dispositivos de
sincronización.
3. Motivación (Por qué): describe las motivaciones de la empresa. Esto pone de
manifiesto los objetivos de la empresa y los objetivos, plan de negocios, la
arquitectura del conocimiento, y el diseño de los conocimientos.
4. Data (Qué): Describe las entidades involucradas en cada punto de vista de la
empresa. Los ejemplos incluyen los objetos de negocio, datos del sistema, las
tablas relacionales, las definiciones de campo.
5. Función (Cómo): Muestra las funciones dentro de cada perspectiva. Incluyen
procesos de negocio, la función de la aplicación de software, la función del
hardware del equipo, y lazo de control del lenguaje.
6. Red (Dónde): Muestra las localizaciones y las interconexiones dentro de la
empresa. Esto incluye lugares geográficos empresariales importantes,
secciones separadas dentro de una red logística, la asignación de los nodos
del sistema, o incluso las direcciones de memoria dentro del sistema.

● 3.5.3 MODAF (United Kingdom Ministry of Defence Architectural Framework)

MODAF fue un marco de arquitectura empresarial reconocido internacionalmente

desarrollado por MOD para respaldar las actividades de planificación y gestión de cambios
de Defensa. Lo hace al permitir la captura y presentación de información de una manera
rigurosa, coherente y completa que ayuda a la comprensión de problemas complejos,
proporcionando así a los gerentes los factores clave que deben considerar al tomar
decisiones sobre cambios en el negocio.
MODAF proporciona un conjunto de plantillas (llamadas "Vistas") que proporcionan una notación
estándar para la captura de información sobre un negocio con el fin de identificar formas de
mejorar el negocio. Cada vista ofrece una perspectiva diferente del negocio para respaldar los
diferentes intereses de las partes interesadas, presentado en un formato, generalmente gráfico,
que ayuda a comprender cómo funciona un negocio.

14
 ● El punto de vista estratégico (StV) define el resultado comercial deseado y qué
capacidades se requieren para lograrlo;
● El punto de vista operativo (OV) define (en términos abstractos en lugar de físicos)
los procesos, la información y las entidades necesarias para cumplir con los
requisitos de capacidad;
● El punto de vista orientado al servicio (SOV) describe los servicios (es decir, las
unidades de trabajo proporcionadas por los proveedores a los consumidores)
necesarios para respaldar los procesos descritos en las vistas operativas;
● Systems Viewpoint (SV) describe la implementación física de las vistas operativas y
orientadas a servicios y, por lo tanto, define la solución;
● Acquisition Viewpoint (AcV) describe las dependencias y los plazos de los proyectos
que entregarán la solución;
● Technical Viewpoint (TV) define los estándares que se van a aplicar a la solución;
● All Viewpoint (AV) proporciona una descripción y un glosario de los contenidos de la
arquitectura.
Se ha utilizado principalmente en dominios de adquisición, programas y equipos de entrega para
respaldar la entrega de capacidad militar, varias arquitecturas MODAF apoyan directamente las
operaciones en Afganistán. Además, MODAF es ampliamente utilizado por sus socios de la
industria

● 3.5.4 AGATE (French Délégation Générale pour l'Armement Atelier de Gestion

de l'ArchiTEcture des systèmes d'information et de communication)

Es un marco de arquitectura utilizado en Francia por la Dirección General de Armamentos para

el modelado de arquitecturas informáticas .
Todas las Adquisiciones de Sistemas de Armas y Tecnología de la Información de la DGA deben
emplear todas las vistas prescritas en AGATE para documentar la arquitectura de su sistema .
AGATE tiene similitudes con DoDAF , el repositorio del Departamento de Defensa de los
Estados Unidos (DoD), con MODAF , el repositorio empleado por el Ministerio de Defensa del
Reino Unido (MoD) y NAF , el marco de arquitectura de la OTAN .
AGATE define vistas de arquitectura para sistemas y sistemas de sistemas, que cubren los
siguientes temas:
● Desafíos y objetivos del sistema,
● Descripción de las organizaciones involucradas,
● Proceso y flujo de información,
● Requisitos de seguridad , de acuerdo con los procedimientos de la DGA ,
● Servicios del sistema, y ​trazabilidad con las necesidades operativas,
● Arquitectura lógica del sistema,
● Arquitectura física de los sistemas, productos de hardware y software
utilizados en esta arquitectura,
● Ciclo de vida del sistema .
Un modelo AGATE se organiza en cinco vistas:
● Los tutores, los objetivos y el contexto sobre el sistema
● Arquitectura empresarial: describe las organizaciones y procesos
empresariales gestionados por el Sistema de información modelado
● Arquitectura orientada a servicios: describe los servicios del sistema.

15
 ● Arquitectura lógica del sistema
● Arquitectura física de los productos de sistemas y hardware, software
utilizados en esta arquitectura

● 3.5.5 OBASHI (The OBASHI Business & IT methodology and framework)

La metodología OBASHI ofrece un marco y un método para capturar, ilustrar y modelar las
relaciones, dependencias y flujos de datos entre las empresas y la tecnología de la
información (TI) activos y recursos en un contexto de negocios.
Características:
Los modelos OBASHI Metodología de la empresa o también llamada organización en seis
capas horizontales. Las capas proporcionan un marco para la organización de los elementos
individuales que representan los bienes y recursos del negocio o de TI individuales.
Las capas son: Propiedad, procesos de negocio, solicitud, sistema, Hardware
Infraestructura
Propiedad:
La capa de Propiedad contiene elementos que representan a la persona ( s ) o grupo ( s )
que posee o es responsable de los procesos de negocios , retratados en la capa de negocio
Procesos de negocio:
La capa de negocios contiene elementos que representan los procesos de negocio o
funciones que están siendo utilizados por el propietario. Estos elementos se colocan bajo su
adecuado ‘propietario’. Algunos ejemplos podrían ser: Balance Mensual, transacciones de
venta
La capa de aplicación contiene elementos que representan las aplicaciones de software.
Estos se colocan debajo de los procesos de negocios que hacen uso de ellos. Los ejemplos
podrían incluir: Excel, Oracle, Sage , SAP y PeopleSoft.
Sistema:
La capa del sistema contiene elementos que representan los sistemas operativos en los que
se ejecutan las aplicaciones. Estos elementos están posicionados debajo de las
aplicaciones apropiadas. Algunos ejemplos podrían ser: Windows XP, Unix, Solaris, Linux y
Vista.
Hardware:
La capa de hardware contiene elementos que representan el hardware del equipo en el que
se ejecutan los sistemas operativos. Estos elementos se colocan debajo de los sistemas
operativos apropiados. Algunos ejemplos podrían ser: Estaciones, servidores, ordenadores
portátiles, Tablet PC, y mainframes.
Infraestructura:
La capa de infraestructura contiene elementos que representan la infraestructura de red en
la que está conectado el hardware. Elementos de infraestructura se pueden colocar debajo
de otros elementos de infraestructura para crear una jerarquía que soporte el negocio.
Algunos ejemplos podrían ser: Switches, Routers, multiplexores, Puentes y hubs

16
 4. CONCLUSIONES

1. El modelo de gestión empresarial es fundamental para establecer una optimización

de los recursos de la empresa. En busca de resultados positivos, una organización
requiere atravesar un proceso que le permita establecer y accionar actividades de
productividad.
2. El uso de la tecnología resulta indispensable para lograr la optimización de recursos
y establecer prioridades de gestión empresarial, incluido el recurso humano.
3. La optimización de procesos resulta vital para la obtención de productos y servicios.
En última instancia se ahorran costes y se aumenta la productividad.
4. Es importante diferenciar las diferentes arquitecturas empresariales para poder
enfocar hacia la empresa o proyecto propuesto.
5. La organización debe ser algo primordial en una empresa, la estructura y la forma en
la que se llevará a cabo la ejecución es la base para tener un éxito a futuro.

17
 5. BIBLIOGRAFÍA

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