ANÁLISIS ESTRATÉGICO
U2
Estrategia de le Empresa
MAE UCSG
El proceso estratégico
Análisis Formulación Implantación de
estratégico Estratégica la estrategia
• Filosofía de la • Objetivos • Selección de la
empresa • Ventaja competitiva estrategia diseñada
• Análisis externo + factores • Puesta en practica
(PEST y Porter) determinantes de • Control estratégico
• Análisis interno la estrategia
VRIO, Cadena de • Definir las
Valor, DAFO estrategias
competitivas
Pensar
estratégicamente
en el entorno
externo de la
empresa Formar una Seleccionar
Identificar
visión la mejor
opciones
estratégica estrategia y
estratégicas
de hacia modelo de
prometedora
dónde debe negocios
s para la
dirigirse la para la
Pensar empresa
empresa. empresa
estratégicamente
en el entorno
interno de la
empresa
El Análisis Sectorial
■ Estructura del sector
■ Relación entre intensidad de la competencia y la rentabilidad de la empresa
■ Tendencias del sector
■ Oportunidades de negocio
Qué parte del mercado no esta bien atendida?
Cómo podemos atender mejor?
ANALISIS DEL MACROENTORNO Y DE LA INDUSTRIA
Análisis PEST (macro entorno)
Proactivo
(Anticipación
)
Que oportunidades y
amenazas presenta el
entorno?
PEST: Político, Económico, Social, Tecnológico
PORTER: Competidores, Clientes, Proveedores,
Análisis Porter (industria) Substitutos, Barreras de entrada
Tendencias Post-Covid
■ Compras en línea
■ Trabajo desde casa
■ Tecnología en los negocios
Tendencias para el 2030
■ Realidad aumentada
■ Asistentes Ai
■ Cripto Monedas
■ Drones para entrega
■ Realidad virtual para marketing
■ Compras a través de plataformas social media
Analisis PEST
■ Político
■ Económico
■ Social
■ Tecnológico
FACTORES críticos a analizar del entorno
FACTORES POLITICOS/LEGALES FACTORES ECONOMICOS
• Controles de monopolio • Tasas de interés
• Medidas de protección del medio ambiente • Tasas de inflación
• Leyes y normativas (empleo, medio ambiente, • Dinero circulante
producción, impuestos, permisos, etc.) • Ciclos de negocio
• Programas del gobierno • Desempleo y subempleo
• Acuerdos de comercio exterior • Tendencias del PIB
• Estabilidad del sistema de gobierno
FACTORES SOCIOCULTURALES FACTORES TECNOLOGICOS
• Perfiles de edad • Acceso tecnológico
• Movilidad social • Enfoque nacional de investigación y desarrollo
• Cambios en estilos de vida • Transferencia tecnológica
• Estructuras familiares • Procesos tecnológicos desarrollados
• Niveles de educación
• Comportamientos laborales
• Actividades de ocio
• Distribución de ingresos
• Actitudes y valores
• Patrones de compra
Lo beneficios obtenidos por una
empresa en un sector dependen de:
■ El valor del producto o servicio para el cliente
■ La intensidad de la competencia
■ El poder de negociación relativo a los diferentes niveles de la cadena de producción.
Análisis atractivo del sector: las cinco
fuerzas de Porter.
PROVEEDORES
AMENAZA DE AMENAZA DE
NUEVOS RIVALIDAD PRODUCTOS
ENTRANTES SUSTITUTOS
PODER DE LOS
COMPRADORES
Presiones competitivas de los
productos sustitutos
■ Propensión del comprador a sustituir el producto
■ Precios relativos y rendimiento de los productos sustitutivos
Presiones competitivas por la amenaza
de entrada de nuevos competidores
Barreras de entrada:
■ Inversión
■ Economías de escala
■ Ventaja absoluta en costes
■ Diferenciación del producto
■ Acceso a canales de distribución
■ Barreras administrativas y legales
■ Represalias
Presiones competitivas por la rivalidad
de los competidores establecidos
Mayor presión cuando:
■ Competidores están activos.
■ La demanda de los compradores crece lentamente o cae.
■ El número de rivales aumenta (concentración). Tienen mismo tamaño
y capacidad competitiva.
■ Los productos de los vendedores están débilmente diferenciados.
■ Los costos de cambio de marca son bajos.
Armas para combatir la rivalidad
■ Bajar precios
■ Mas o diferentes características en los productos y servicios
■ Mejorar calidad, rendimiento del producto
■ Lograr una solida imagen de marca
■ Mayor selección de modelos de producto
■ Red de distribuidores mas grande
■ Mayores niveles de publicidad
■ Mejor servicio al cliente
■ Personalización del producto
Presiones competitivas de parte del poder de
negociación de los compradores
Mayor presión cuando:
■ Tamaño y concentración relativa de los compradores
■ Costes de cambio de los compradores
■ Información de los compradores
■ Amenaza de integración hacia atrás.
Presiones competitivas por el poder de
negociación de los proveedores
Mayor presión cuando:
■ Altos costos de cambio de proveedor.
■ Los insumos escasos.
■ Proveedores con oferta diferenciada en calidad, desempeño,
imagen.
■ Pocos proveedores de un insumo en particular.
Análisis atractivo del sector
Alimentos y bebidas de productos panadería y pastelería en
Guayaquil
PROVEEDORES • Numero de proveedores alto
(Baja) • Baja diferenciación en insumos
Alianzas para cerrar oportunidades a
nuevos entrantes
AMENAZA DE NUEVOS RIVALIDAD AMENAZA DE
ENTRANTES PRODUCTOS SUSTITUTOS
(Alta) (Alta)
(Alta)
• Numero elevado de empresas.
• Infraestructura y • Productos similares • Muchas opciones
conocimiento Diferenciación (calidad, servicio y marca) Diferenciación (calidad,
Lealtad de marca y servicio y marca)
Cobertura geográfica
PODER DE LOS • Alta cantidad de compradores
COMPRADORES • Costos de cambio bajos
(Alto) Diferenciación (calidad, servicio y
marca)
Factores clave del éxito
Análisis Interno
Modelo VRIO
■ Valiosos: permiten nuevas oportunidades en el mercado
■ Raros (únicos o escasos): Específicos de la empresa, difíciles de
comprar/obtener en el mercado
■ Inimitables: Difíciles de copiar por la competencia
■ Inmersos en la organización de la empresa: Se complementan con
otros recursos.
Relación “recursos-capacidades-ventaja
competitiva”
Cadena de Valor
Cadena de Valor
■ Describe las actividades de una organización para generar valor al cliente final y a
la misma empresa.
■ Es clave la organización de los procesos . Optimización de los recursos se traduce
en mayor competitividad y una mayor eficiencia en costes.
■ El análisis de la cadena de valor se emplea como un criterio para identificar
capacidades de una empresa a partir de la desagregación de sus actividades.
Fabricante de productos de panadería
Gestión de
Desarrollo y
la cadena Mezclar y Ventas y
prueba de Embalar Distribución Margen
de hornear Marketing
recetas
suministro
Control de calidad
Gestión de RRHH
Administración
Actividades de creación de valor para un hotel:
Actividades principales
■ Selección y construcción del sitio.
■ Reservas.
■ Operación (check in y out, mantenimiento y housekeeping, Comedor y Room Service,
convenciones y reuniones).
■ Marketing y publicidad
Actividades de apoyo relacionadas:
■ Contabilidad.
■ Contratación y formación del personal del hotel.
■ Administración General
Análisis DAFO
Análisis Interno:
VRIO, Cadena de valor
Análisis externo:
PEST, Porter
Fortalezas: Debilidades
• Identidad única de marca • Poca capacidad instalada de
• Granos de alta calidad, comercio producción y mano de obra
justo • Horarios de trabajo limitados
• Variedad de productos • Márgenes pequeños
• Experiencia en el proceso de
producción
• Presencia online
• Bajos costos fijos
Oportunidades: FO (estrategias ofensivas): DO (estrategias defensivas):
• Crecimiento acelerado del mercado • Desarrollar campañas enfocadas al • Ampliar capacidad instalada de
de consumo de café orgánico y de mercado católico promoviendo las producción
especialidad. cualidades de los productos y • Contratar personal de producción
• Mercado de católicos amplio apelando valores cristianos para horas extendidas
• Otros minoristas que buscan marca • Entrar al mercado de marca
patentada patentada
• Precios premium
Amenazas: FA (estrategias de reorientación): DA (estrategias de supervivencia):
• Industria muy competitiva. • Enfoque al nicho de mercado de • Buscar eficiencia en procesos
• Marcas posicionadas de cafetería de católicos consumidores de café productivos para aminorar costos.
especialidad
• Costos altos de adquisición de nuevos
afiliados
