FACULTAD DE CIENCIAS EMPRESARIALES
ESCUELA PROFESIONAL DE NEGOCIOS
INTERNACIONALES
INFORME
Segmentación de mercados según los estilos de vida en el
Perú: criterios.
Autores:
Torres Vásquez, Araceli Fabiola
Ruiz Medina, Naydelin Lisseth
Rivera Moreto Sheyla Lisset (NO TRABAJO)
Roca Chavez Angel Jhusept(NO TRABAJO)
Morillo Chavez Andy Andre (NO TRABAJO)
Asesora:
Ramos Alvarado Lilia Antonieta
Experiencia curricular:
Chiclayo - Perú
2022
ÍNDICE
I. INTRODUCCIÓN 2
II. DESARROLLO 3
2.1. Definición de segmentación de mercados 3
2.2. Estrategias avanzadas de segmentación de mercado y posicionamiento 3
2.3. Criterios de segmentación de mercado 4
2.4. Tipos de segmentación de mercados 5
III. Conclusiones: 6
IV. Referencias: 7
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I. INTRODUCCIÓN
La presente investigación trata de la segmentación de mercados según los
estilos de vida en el Perú: [Link] definición breve y concisa de nuestro
trabajo es que uno de los componentes más importantes del éxito de una
empresa es su capacidad para segmentar correctamente su mercado. Esto
consiste en la partición de un mercado objetivo en grupos más pequeños con
características similares, como edad, ingresos, rasgos de personalidad,
comportamiento, intereses, ubicación.
Uno de los motivos de la segmentación de mercados es el producto, esto
permite que el producto agregue funciones apropiadas y ayude a reducir el
costo de satisfacer las necesidades del grupo objetivo. El siguiente es el
precio, consiste en determinar el precio correcto para su producto,
determinando qué miembros de la sociedad están dispuestos a pagar por
ello. El tercero es la promoción, ayuda a orientar a los miembros de cada
segmento y orientarlos en diferentes categorías para que pueda encaminar su
estrategia correctamente. El último objetivo es plaza, Implica decidir cómo
entregar productos que sean convenientes para cada grupo de consumidores.
Dicho esto, las ventajas que podríamos obtener al emplear la segmentación
del mercado es poder crear mensajes de marketing más fuertes, encontrar las
estrategias de marketing ideales,diseñar publicidad orientada, cautivar
clientes, diferenciar tu marca de la competencia,identificar a tu nicho de
mercado,enfocar tus esfuerzos, y por último crear una conexión con el
cliente.
La segmentación del mercado es una estrategia muy efectiva para las
organizaciones porque permite que los clientes sepan que te preocupas por
ellos y comprendes completamente sus necesidades, enviando un mensaje
que asegura el éxito de la marca.
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II. DESARROLLO
2.1. Definición de segmentación de mercados
La segmentación de mercado, también llamada segmentación de clientes, es
especialmente importante para autónomos y pymes, ya que si consiguen
centrarse en nichos de mercado y aportar valor añadido a empresas de
mayor tamaño, y sus posibilidades de éxito comercial son mucho mayores.
Es un proceso que consiste en dividir el mercado total de un producto o
servicio en varios grupos más pequeños e internamente homogéneos. La
segmentación trata realmente de conocer a sus consumidores. Uno de los
factores decisivos para el éxito de una empresa es su capacidad para
segmentar correctamente el mercado. En otras palabras, le permite dividir y
organizar a los consumidores potenciales en grupos o segmentos en función
de su conjunto común de características, necesidades, actitudes y
comportamientos.
2.2. Estrategias avanzadas de segmentación de mercado y
posicionamiento
● Marketing indiferenciado o masivo
Proporciona el mismo producto a todo el mercado. Aunque este es un
segmento, el mercado masivo también tiene su lugar y se recomienda en un
mercado de rápido movimiento. Utilizan un enfoque no diferenciado, que
supone que todos los clientes del mercado tienen necesidades y deseos
similares que pueden satisfacerse razonablemente mediante un único
programa de marketing.
Las campañas publicitarias de radio y televisión todavía tienen sentido para
algunas empresas, aunque las campañas de marketing dirigidas tienden a
producir mejores resultados para la mayoría de las empresas.
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● Marketing concentrado
Todos los esfuerzos se centran en un segmento de mercado en el que desea
liderar. Su principal desventaja es el riesgo asociado con centrarse en un solo
producto o mercado; tiene la ventaja de estar asociado con menores costos
de producción y comercialización.
● Marketing diferenciado y de nicho
Cada segmento se enfoca en diferentes productos e incluso desarrolla estrategias
específicas para diferentes sub segmentos o nichos específicos pertenecientes a un
mismo grupo.
La ventaja de esta estrategia es que aumenta las ventas y reduce el riesgo, aunque
a expensas de mayores costos de producción y comercialización.
● Marketing personalizado
Esto nos permite brindar a cada cliente una experiencia única y personal. Crea una
relación más personal y permite la introducción de tecnología de fidelización.
La tecnología juega un papel clave en el fuerte crecimiento de tales estrategias, ya
que las herramientas y tecnologías de marketing en línea y automatización de
marketing pueden profundizar el conocimiento de personalización de los clientes
para adaptar las comunicaciones y los productos a sus necesidades.
2.3. Criterios de segmentación de mercado
❖ Amplia / Sustancial
El segmento debe tener amplitud y ser rentable a razón de volverlo eficaz
para la empresa. El potencialde utilidades debe sermayor que los
costosimplicados en lacreación de un programa de marketingespecíficamente
parael segmento
❖ Accesible
Esto debe suceder en cuestión de comunicación como en: publicidad,
correo,teléfono, etc. y distribución con canales,comercializadores, minoristas,
etcétera)
❖ Cuantificable
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Las características de los miembros del segmento deben ser fácilmente
identificables. Esto permite a la empresa conocer el tamaño del segmento
(Número de usuarios) y el poder de compra (unidades de compra).
2.4. Tipos de segmentación de mercados
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III. Conclusiones:
● Concluimos que la segmentación es una herramienta muy importante y
nos permite desarrollar nuevas estrategias para grupos específicos,
por otra parte la segmentación es principal para la comercialización de
un producto y en la búsqueda de nuevas oportunidades en el
mercado, ya que su objetivo es identificar ciertas características de
algunos grupos y por parte de la empresa se pueda determinar una
forma de lograr un objetivo específico con un producto adaptado a las
necesidades de los consumidores para así poder enfocarse en estos
segmentos y obtener mejores resultados.
● También podemos decir que un cliente al comprar un producto, este
pasa por diferentes procesos para poder decidir o optar por las
diferentes alternativas; así este producto será el que más se asemeje
a sus preferencias, lo que hace que de cierta relevancia a la empresa
que fabricó el producto.
● Las diferentes técnicas de segmentación explicadas anteriormente,
permiten a los profesionales en marketing identificar a los grupos de
consumidores con características comunes y por tanto el
posicionamiento ventajoso de productos y servicios.
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IV. Referencias:
Mario, R., & Valverde, L. (s/f). Segmentación de mercados por estilo de
vida.[Link]
de%20mercados%20por%20estilos%20de%[Link]
Segmentación de mercado. (2013, noviembre 4).Infoautonomos.
[Link]
de-mercados/
