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CAJERO

Este documento describe el perfil de un cajero. Sus principales funciones incluyen mantener la custodia de los valores en efectivo, procesar depósitos y retiros, y brindar servicio al cliente. También debe cumplir con los procedimientos legales y de la cooperativa. Se requiere educación superior en contabilidad, finanzas u otras áreas afines, así como experiencia previa de 2 a 5 años en un rol similar.

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Este documento describe el perfil de un cajero. Sus principales funciones incluyen mantener la custodia de los valores en efectivo, procesar depósitos y retiros, y brindar servicio al cliente. También debe cumplir con los procedimientos legales y de la cooperativa. Se requiere educación superior en contabilidad, finanzas u otras áreas afines, así como experiencia previa de 2 a 5 años en un rol similar.

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JEFDAGNCI/MTRZO

CARGO
CAJERO




PERFIL DEL CARGO

JEFE INMEDIATO
CAJERO

JEFE DE AGENCIA/JEFE
DE CAJA EN MATRIZ
DESCRIPCIÓN BÁSICA DEL CARGO
ÁREA FUNCIONAL
OFICINA MATRIZ

Es responsable de organizar, controlar y custodiar los valores de caja en efectivo, brindar un


excelente servicio al socio en la recepción y entrega de valores, cumpliendo con las
disposiciones legales, estatutarias y reglamentarias de la Cooperativa.

ORGANIGRAMA
ESTRUCTURA ORGANIZACIONAL


FUNCIONES PRINCIPALES

Cumplir las disposiciones establecidas por la Gerencia General,


Políticas Reglamentos, Manuales y Reglamento Interno de la
Cooperativa
Mantener la custodia de todos los valores a su cargo en caja y
administrar adecuadamente el efectivo disponiendo de los recursos
necesarios para atender los requerimientos de los socios.
Procesar los depósitos y retiros de los socios.
Procesar las operaciones relacionadas a los giros desde y hacia el
exterior.
Recibir diariamente la transferencia de efectivo entregado por el Jefe
de Cajas verificando su exactitud.
Procesar los reportes diarios del movimiento de caja con sus
respectivos respaldos (papeletas de depósito, autorizaciones de
retiro) y otros documentos de soporte aceptados en la Cooperativa.
Archivar diariamente la documentación referente a las transacciones
realizadas en ventanillas (depósitos, retiros, cobros, etc.).
Entregar los cuadres diarios al Jefe de Agencia y Jefe de Cajas en
Matriz.
Sustituir temporalmente al Jefe de Cajas en Matriz cuando se
ausente por cualquier situación.
Brindar adecuada atención al socio.
Cumplir con las demás funciones que le asigne la Gerencia
General y Jefe inmediato.
PERFIL DEL CARGO

CAJERO

RESPONSABLE POR
MATERIALES Y HERRAMIENTAS PROCESOS O OBSERVACIONES:
VEHÍCULOS DINERO ___________________________
EQUIPOS VALORES ___________________________
MAQUINARIAS TRABAJO DE OTROS ___________________________
INFORMACIÓN PRODUCTOS ___________________________
INFORMACIÓN DEL CLIENTE

ELABORÓ REVISÓ APROBÓ


NOMBRE: ECO. DANIELA PARRA NOMBRE: NOMBRE:
FECHA: 21/05/12 FECHA: FECHA:
HABILIDADES
Compromiso Institucional Conocimientos Inteligencia Emocional
Respeto Análisis para la solución de problemas Dirección y Liderazgo
Confiabilidad y responsabilidad Planeación, Seguimiento y Control Atención al cliente
(interno y externo)
Comunicación Creatividad e iniciativa
Trabajo en equipo

HABILIDADES TÉCNICAS

MOTORAS COGNITIVAS
Destreza de dedos Atención y concentración
Destreza de manos y brazos Capacidad de análisis
Coordinación de ojos y manos Solución de problemas
Coordinación Torso-Piernas Razonamiento matemático
Manejo de datos
SOCIALES Aptitud matemática
Expresión verbal
Expresión escrita PERCEPTIVAS
Actitud para tratar personal interno Discriminación colores
Actitud para tratar personal externo Agudeza visual
PERFIL DEL CARGO

CAJERO

NIVEL DE AUTORIDAD

BAJO

REQUISITOS DEL CARGO EDUCACIÓN Y FORMACIÓN


PRIMARIA
ESTUDIOS SUPERIORES CONTABILIDAD
BACHILLERATO
FINANZAS, ECONOMÍA, BANCA, CIENCIAS
TÉCNICO PROF. ADMINISTRATIVAS O AFINES.
PROFESIONAL
EXPERIENCIA LABORAL COMPROBABLE
EXPERIENCIA GENERAL
NO INDISPENSABLE 2 – 4 AÑOS MAS DE 5 AÑOS
1 – 2 AÑOS 4 - 5 AÑOS EXPERIENCIA ESPECÍFICA:
NOTA:
CARACTERÍSTICAS ESPECIALES

CONDICIONES DE TRABAJO
ACTIVIDAD FISICA TIPO DE TRABAJO SITIO DE TRABAJO HORARIO

De pie Liviano Oficina Rotativo


Sentado
Caminando Más o menos Pesado Aire Libre Normal (en oficina)
Subiendo y Bajando
Levantando Objetos Pesado Bajo Techo Mixto (en campo)
Empujando
Halando Muy Pesado Máquina Diurno

Nocturno
PELIGROS ASOCIADOS AL CARGO*
Necesidades de POSIBILIDAD DE EXPOSICIÓN
RIESGO
Entrenamiento No Bajo Medio Alto EPP
Aplica
Ruido Uso y mantenimiento de EPP X
Polvo Uso y mantenimiento de EPP X
FÍSICO Iluminación inadecuada X
Vibraciones X
QUÍMICO Gases X
PERFIL DEL CARGO

CAJERO

Vapores X
Aerosoles X
ERGONÓMICO Sobreesfuerzos estáticos X
Sobreesfuerzos dinámicos X
PSICOSOCIAL Endógenos, Exógenos X
BIOLÓGICOS Endémicos X
Mecánicos Funcionamiento de máquinas X
Almacenamiento inadecuado Programa y aplicación de las 5S X
Eléctrico Descargas eléctricas X
Falta de orden Programa y aplicación de las 5S X
Falta de aseo Programa y aplicación de las 5S X
ACCIDENTES DE
Incendio y explosión Uso de equipos contra incendio X
TRABAJO
Entrópicos X
De origen natural X
Locativos X
AMBIENTAL Generación residuos sólidos X
Generación humos X
combustión.
Residuos sustancias químicas X
Ruido X

ELEMENTOS DE PROTECCIÓN PERSONAL REQUERIDOS


Ninguno

RESPONSABILIDAD POR REPORTES (Informes, Indicadores, Listados, etc.)


REPORTES DESTINATARIO FRECUENCIA
Informes sobre valores y cuadres de caja. JEFE DE AGENCIA/JEFE DE CAJAS Diariamente.

ELABORÓ REVISÓ APROBÓ


NOMBRE: ECO. DANIELA PARRA NOMBRE: NOMBRE:
FECHA: 21/05/12 FECHA: FECHA:

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