REPÚBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA

UNIVERSIDAD NACIONAL EXPERIMETAL DEL MAGISTERIO

“SAMUEL ROBINSON”

PLAN DE ALFABETIZACION TECNOLOGICA DIRIGIDO A DOCENTES Y

ADMINISTRATIVOS COMO HERRAMIENTA DE APOYO A LOS TRABAJOS
REALIZADOS EN EL JARDIN DE INFANCIA “CRUZ SALMERON ACOSTA”

Trabajo de Grado presentado en opción al grado de Licenciado en Desarrollo

Institucional Bolivariano Mención: Administración y Gestión Escolar

Lcda. Leonelys del Carmen Rivero Mago

Manicuare, 2022
 REPÚBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA

UNIVERSIDAD NACIONAL EXPERIMETAL DEL MAGISTERIO

“SAMUEL ROBINSON”

PLAN DE ALFABETIZACION TECNOLOGICA DIRIGIDO A DOCENTES Y

ADMINISTRATIVOS COMO HERRAMIENTA DE APOYO A LOS TRABAJOS
REALIZADOS EN EL JARDIN DE INFANCIA “CRUZ SALMERON ACOSTA”

Trabajo de Grado presentado en opción al grado de Licenciado en Desarrollo

Institucional Bolivariano Mención: Administración y Gestión Escolar

Autor: Lcda. Leonelys del Carmen Rivero Mago

18582191

Tutor: Lcdo. Hernán Núñez

C.I. V- 9.277.622

Manicuare, 2022
 CERTIFICACIÓN DE QUE EL TRABAJO ESPECIAL DE GRADO ESTA APTO
PARA INICIAR SU PRESENTACIÓN

Sucre 04 de septiembre de 2022

Señores

Unidad Territorial de Gestión Universitaria del Estado Sucre de la Universidad Nacional

Experimental del Magisterio “Samuel Robinson”
Presente. -
Por medio de la presente certifico que el Trabajo Especial de Grado titulado “ PLAN
DE ALFABETIZACION TECNOLOGICA DIRIGIDO A DOCENTES Y
ADMINISTRATIVOS COMO HERRAMIENTA DE APOYO A LOS TRABAJOS
REALIZADOS EN EL JARDIN DE INFANCIA “CRUZ SALMERON ACOSTA””,
elaborado por Leonelys del Carmen Rivero Mago, cédula de identidad 18582191 esta
culminado, consta de 50 páginas y responde a las exigencias pautadas por la Especialidad,
en consecuencia está apto para ser Presentado y Evaluado por un jurado calificado y
autorizado por la universidad.

Solicito al Vocero Territorial Académico del estado Sucre y al Coordinador Regional

del Programa de Formación Desarrollo Institucional Bolivariano del estado Sucre iniciar los
procesos académicos administrativos para su formal Presentación y Aprobación.

Atentamente,

Lcdo. Hernán José Núñez

C.I. V- 9.277.622
TUTOR ASESOR
 DEDICATORIA

A Dios, fuente de todo bien, por permitirme el suficiente entendimiento para llegar a este
punto de la vida, por concederme salud para disfrutar esos momentos y conciencia para
discernir lo bueno que he recibido, pues sin ello, no tendría esta oportunidad de reconocer su
presencia a través de seres admirables en mi vida personal.

A mi familia, pues en el momento en que las palabras no son suficientes para expresar lo que
el alma desea, rebasan un tomo, simplemente queda decir su significado extenso y sin límites.
 AGRADECIMIENTOS

En primer lugar, agradezco a Dios por ayudarme a terminar este proyecto, gracias por darme
la fuerza y el coraje para hacer esta misión realidad, por estar en mi vida y haberme ayudado
en momentos de dificultades.

A mis padres, gracias por el apoyo incondicional que me han dado desde la infancia hasta
ahora, por estar conmigo en cada etapa de mi vida y comprenderme en todo momento.

Al profesor José Vásquez por motivarme hasta hacerme llegar al punto de la culminación de
este proyecto.
 INDICE
CONTENIDO Pág.
DEDICATORIA I
RECONOCIMIENTOS II
ÍNDICE GENERAL III
ÍNDICE DE CUADROS IV
ÍNDICE DE GRÁFICOS V
RESUMEN VI
INTRODUCCIÓN 8
MOMENTO I. REFLEXIÓN INICIAL 12
SOBRE EL CONTEXTO
MOMENTO II. SISTEMATIZACIÓN Y 13
REFLEXIÓN CRÍTICA
PROBLEMA 19
MARCO TEÓRICO 21
ANTECEDENTES DE LA 33
INVESTIGACIÓN
MOMENTO III. PROPUESTAS 35
TRANSFORMADORA Y SU
APLICACIÓN
PROPÓSITO GENERAL 35
PROPÓSITO ESPECÍFICO 35
REFERENTES METODOLÓGICOS 37
MOMENTO IV. LOGROS 46
ALCANZADOS
RECOMENDACIONES 46
CONCLUSIONES 47
REFERENTES BIBLIOGRÁFICOS 48
ANEXOS 49
 REPÚBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA
UNIVERSIDAD NACIONAL EXPERIMETAL DEL MAGISTERIO
“SAMUEL ROBINSON”

PLAN DE ALFABETIZACION TECNOLOGICA DIRIGIDO A DOCENTES Y

ADMINISTRATIVOS COMO HERRAMIENTA DE APOYO A LOS TRABAJOS
REALIZADOS EN EL JARDIN DE INFANCIA “CRUZ SALMERON ACOSTA”

Autor: Leonelys del Carmen Rivero Mago

RESUMEN

La presente investigación de Trabajo de Grado tiene como objetivo capacitar en cuanto a la

alfabetización tecnológica, al personal administrativo y Obrero que labora en el Centro de
Educación Inicial “Cruz Salmerón Acosta” que funciona en Manicuare, parroquia
Manicuare, Municipio cruz Salmerón acosta del estado Sucre. En dicha investigación se
asumió la metodología investigación, acción y participación de nivel explicativa, con el
apoyo de diseño de campo. La encuesta para docentes y administrativos, la entrevista
colectiva, y la observación y la prueba diagnosticada contribuyeron a revelar las
potencialidades y las necesidades presentes. Como resultados relevantes del diagnóstico en
el área de informática se tiene que existe insuficiente conocimiento del uso del computador,
esto se debe, en parte, a que la institución no ha sido beneficiada con la dotación del
programa Canaima educativo; no obstante, sus trabajadores tienen disposición para el
estudio. En función de lo anterior, se concluyó, que en dicha población es necesaria una
capacitación tecnológica, que fue abordada mediante la distribución de material didáctico,
entre otras.

Palabras Claves: Alfabetización, Tecnología, Tecnologías de la Información y la

Comunicación, PNFA
 INTRODUCCION

Actualmente en esta era de la información, los computadores se pueden usar de muchas

maneras en educación. Taylor (1980) (citado por Galvis, 1992) propone una clasificación
importante cuando dice que éstos pueden servir como tutor, como herramienta y como
aprendiz; es decir, como medio de enseñanza y aprendizaje (educación apoyada con
computador), como herramienta de trabajo (organización administrativa complementada con
computador) y como objeto de estudio (educación acerca de la computación). Todas las
tecnologías basadas en comunicaciones por computadora, destinadas a permitir la adquisición,
producción, almacenamiento, tratamiento, comunicación, registro y presentación de
informaciones, en forma de voz, imágenes y datos contenidos en señales de naturaleza
acústica, óptica o electromagnética son conocidas como las Tecnologías de la Información y
Comunicación (TIC).

Una capacitación, es un proceso continuo de enseñanza-aprendizaje, mediante el cual se

desarrolla las habilidades y destrezas de los servidores, que les permitan un mejor desempeño
en sus labores habituales. Se debe tener en cuenta que la capacitación es un esfuerzo que se
realiza para mejorar el desempeño de los individuos, por lo tanto, el tipo de capacitación, debe
estar en relación directa a las necesidades que poseen. Los conocimientos adquiridos, deben
estar orientados hacia la superación de las fallas o carencias observadas durante el proceso de
evaluación. Para la atención de estas necesidades existen organizaciones o grupos que trabajan
activamente en beneficio de las comunidades en sus distintas estructuras. Éstas cumplen con
la responsabilidad social, con el fin de asegurar que las acciones realizadas produzcan un
impacto general positivo en la sociedad y en la promoción y protección de los derechos
humanos.

La alfabetización tecnológica tiene como objeto desarrollar conocimientos y habilidades

cognitivas e instrumentales a través del uso de herramientas tecnológicas para el manejo de
software, lo que permitirá facilitar la búsqueda y manejo de la información, así como la
transferencia y recepción de datos y el uso de diferentes servicios web, en este proceso de
interacción se desarrollan valores y aptitudes de naturaleza social y políticas en relación a las
tecnologías.

Estas nuevas TIC, se han ido incorporando en la educación para reforzar la relación entre
docentes, alumnos, medios, recursos y espacios académicos, avanzando hacia una
significación cualitativa y cuantitativa de los aprendizajes. Las TIC facilitan la creación de
ambientes de aprendizajes computarizados e interactivos para virtualizar la realidad, debido
al conjunto de medios que se encuentran en los contextos educativos contemporáneos (textos,
sonidos, imágenes, animación, videos) respaldando el proceso de aprendizaje y brindando una
manera individual de aprender (Álvarez, 2009).

Por tal razón, la alfabetización tecnológica, tiene como principio fundamental el desarrollo de
los conocimientos y habilidades tanto instrumentales como cognitivas, en relación con la
formación vehiculada a las nuevas tecnologías, además, constituye un proceso necesario para
superar las diferencias de uso y acceso a las TIC, y fortalecerá la lucha por disminuir la brecha
digital.

En relación a Free Software Fundation (2017) la tecnología libre “respeta la libertad de los
usuarios y la comunidad. A grandes rasgos, significa que los usuarios tienen la libertad de
ejecutar, copiar, distribuir, estudiar, modificar y mejorar el software”, es decir que esta
tecnología le permite el libre acceso a su código fuente para así realizar las modificaciones
que parezcan pertinentes y que se adapten al gusto y uso de cada usuario sin dependencia de
precio o restricciones teniendo los conocimientos necesarios para realizar eso cambios.

por ser esta una era tecnológica y el estado venezolano haber promovido el uso de las TIC's,
la escuela esta suscrita al pan Canaima y los niños están familiarizados con equipos y los
manejan aunque su interés está direccionado hacia el uso del software propietario (Windows)
por la facilidad que da este ante el su uso en los videojuegos, por lo que su primera iniciativa
es cambiar el sistema operativo de las Canaimas aludiendo defectos del mismo y por las
limitaciones que este pone al ser de funcionalidad educacional y no explícitamente para
juegos, lo que evidencia la necesidad de formar y sensibilizar a esta importante población
sobre los beneficios y usos del software libre. Es importante resaltar que el Jardín de Infancia
no se cuenta con un centro bolivariano integral de tecnología o un espacio destinado para la
computación.

De acuerdo a lo antes expuesto, es necesario destacar la relevancia que tiene los procesos de
alfabetización tecnológica en cualquier ámbito la vida del hombre, especialmente en los
entornos educativos y en los procesos administrativos, la necesidad de contar con equipos en
óptimo funcionamiento que garantice su estabilidad y eficiencia. Permitiendo el buen uso por
parte de los individuos.

En este sentido, tomando en consideración, la importancia del tema y las debilidades

observadas en la población objeto de estudio, en este caso el Centro de Educación Inicial
“Cruz Salmerón Acosta” ubicado en la calle principal del pueblo de Manicuare, parroquia
Manicuare, Municipio cruz Salmerón acosta del estado Sucre, para la realización previa de
una variedad de actividades académicas que permita inculcar y reforzar los conocimientos en
cuanto al uso adecuada del computador, software libre, paquetes ofimáticos.

En este sentido, se ha realizado por ello un diagnostico en cuanto al nivel de conocimientos

tecnológicos, para luego elaborar un diseño y ejecutar diferentes estrategias didácticas las
cuales brinden un conocimiento en cuanto a los temas derivados de la alfabetización
tecnológica, como lo son el software libre y el uso adecuado del computador y por ultimo
evaluar si la población trabajada ha captado la información transmitida por los docentes y
administrativos, y agilizar los trabajos de oficinas, garantizando que sean entregados a tiempo.

En este sentido el desarrollo del presente proyecto está estructurado de siguiente manera:

Momento I: Reflexión inicial sobre el contexto y la situación de preocupación temática

(Resultado del diagnóstico participativo, cartografía social, matriz DOFA, entre otros) que
debe ser transformada en el proceso de investigación. Direccionalidad del proceso
investigativo (problema, interrogante de investigación, objeto y campo de acción ajustado a
la línea de investigación del área de formación), objetivo y tareas investigación, descripción
de los momentos metodológicos.

Momento II: Sistematización y reflexión crítica pedagógica sobre la temática y los referentes
teóricos, prácticos y jurídicos, vinculados a las realidades a investigar y que constituyen el
punto de partida para el desarrollo posterior de la propuesta de transformación.

Momento III: Propuesta Transformadora y su aplicación: Enfoque y conceptualización de

la propuesta y del sujeto de transformación (estudiantes, profesores, comunidades, entre
otros), finalidad, propósitos, población y muestra, descripción del plan de acción y métodos
y/o instrumentos. Síntesis del registro de sistematización de los resultados de la experiencia
transformadora e implicaciones del trabajo realizado para la estructuración de nuevos
procesos de transformación y posibles aplicaciones en otros contextos educativos y/o
formativos.

Momento IV: Reflexión: análisis y argumentación sobre el desarrollo de las tareas

investigativas, lo aprendido en el desarrollo de la propuesta transformadora y aportes de su
investigación.
 MOMENTO I: REFLEXIÓN INICIAL SOBRE EL CONTEXTO

En esta fase se presenta la situación de preocupación temática que debe ser transformada en
el proceso de investigación. Tomando como punto de partida la reseña histórica, para la
elaboración de las dimensiones que representan las características de la misma, utilizando
como metodología la investigación, acción participación, bajo el amparo de diseño de campo,
de nivel explicativo. Además, se elaboró matriz FODA, con el objeto de ofrecer una respuesta
cónsona, a través de la formulación de actividades desde un punto de vista metodológico.

El Jardín de Infancia “Cruz Salmerón Acosta” se encuentra ubicado en la calle principal del
pueblo de Manicuare, Sector Pueblo Nuevo, frente a la Cancha Múltiple, parroquia
Manicuare, Municipio cruz Salmerón acosta del estado Sucre, siendo sus límites:

• Por el Norte: Calle Principal, sector Mauricio

• Por el Sur: Cancha Múltiple

• Por el Este: Panadería Manicuare

• Por el Oeste: Mercal

El Jardín de Infancia (JI) Cruz Salmerón Acosta, está adscrito al Ministerio del Poder Popular
para la Educación (MPPE), con dependencia nacional, dirigida bajo el circuito escolar N° 1,
parroquia Manicuare, Municipio Cruz Salmerón Acosta, estado Sucre. Este circuito fue
Creado en el 2016 por resolución de la Circular 003013; el cual dirige instituciones educativas
de la parroquia Manicuare, que comprende los pueblos de Manicuare, Tacarigua, y Punta de
Arenas.

A continuación, se presenta la reseña histórica como elemento de reconocimiento de la

realidad, que permite entender el espacio de inserción como propio y se cree el vinculo de
pertenencia considerando la pertinencia de resolver las situaciones adversas.

El JI Cruz Salmerón Acosta se fundó el 01 de octubre de 1974, para ese momento laboran
como docentes Zueleima Coronado y Eddy de Morey, contando con una matrícula de 70
alumnos. Funcionando este Jardín de Infancia en el GE Cruz Salmerón Acosta, ubicado en el
pueblo de Manicuare, península de Araya. Para ese entonces este centro se guiaba por el
director de la escuela. En el año 1981 se asignó una directora para todos los jardines de
Infancia de la península de Araya, asumiendo esta responsabilidad sobre la docente Mercedes
González.

En diciembre del año 2013 se fundó una nueva sede de este Centro de Educación Inicial (CEI),
siendo directora de la institución la Lcda. Carmen Milagros Mago. Esta nueva sede se
encuentra ubicada en la calle principal, sector pueblo nuevo de la población de Manicuare,
frente a la Cancha Múltiple de la localidad, donde actualmente se atiende 304 niños y niñas,
142 Varones (V) y 162 Hembras (H), distribuidos de la siguiente manera, simoncitos
comunitarios V36 H50 T86, Espacio Familia y Comunidad (EFC) V30 H23 T53, dando un
total de V66 H 73 T139 niños y niñas en edad maternal. En cuanto a la matrícula de edad
preescolar tenemos V76 H89 T165.

Actualmente la institución funciona con un (1) director, un (1) subdirector, nueve (9) docentes
de aula, dos (2) docente Espacio Familia y Comunidad (EFC), dos (2) secretarias, seis (6)
aseadoras, siete (7) vigilantes, tres (3) madres cocineras de la patria, un (1) obrero de la
gobernación, un (1) obrero de Puertos de Sucre y tres (3) docentes de la alcaldía del municipio
Cruz Salmerón Acosta.

La infraestructura consta de dos (2) aulas de clases donde se atienden los niños y niñas en dos
turnos (mañana-tarde), con un (1) baño interno para los niños (con tres pocetas, y dos (2)
lavamanos), espacio para la dirección-subdirección, pasillo exterior, dos (2) baños para
adultos, una (1) cocina y áreas verdes. Es necesario mencionar que existe un (1) aula en
construcción, donde se atenderá la matrícula de los niños y niñas del primer nivel de
preescolar, que no han podido ser atendidos de manera adecuada por falta de espacio físico,
quedando estos en matricula de EFC o en los simoncitos comunitarios, donde se atienden a
los niños y niñas en edad maternal.

Yo, Leonelys del Carmen Rivero Mago, nací el 07 de diciembre del año 1988, en Cumaná, en
el Hospital Antonio Patricia de Alcalá, Estado Sucre. Inicié estudios de preescolar en el JI
“Juan José Ávila” de la población de Araya, siendo mi madre docente de la institución. Luego,
mis estudios de educación primaria los realicé en la Escuela Básica ¨Cruz Salmerón Acosta¨
en Manicuare, siguiendo mi preparación de educación básica y diversificada en la UE
¨Creación Manicuare¨ en Manicuare; al graduarme de bachiller me inscribí en la Universidad
Nacional Experimental de las Fuerzas Armadas (UNEFA) dejando sin culminar la carrera de
Ingeniería en Telecomunicaciones hasta el Segundo Término, ya que me había salido el cupo
en universidad de Oriente (UDO), Núcleo de Sucre, en la ciudad de Cumaná, donde en el año
2006, con 17 años edad, cursé estudios en la Licenciatura de Informática, obteniendo mi título
de pregrado.

En el año 2010 empecé a trabajar como colaboradora en el área administrativa del JI “Cruz
Salmerón Acosta”. Después de cinco (5) años en espera, laborando sin remuneración, y de
introducir mi documentación en la Zona Educativa del estado Sucre en reiteradas
oportunidades, fue el 01 de noviembre del año 2015 que obtuve mi contrato con cargo
Bachiller I, siendo ya profesional. En el mismo año 2015, labore como docente facilitador en
la UBV Misión Sucre de Araya en el área de Informática.

Hoy en día continúo laborando en el del JI “Cruz Salmerón Acosta” como secretaria, obtenido
en el mes de septiembre de 2022 la clasificación de denominación de cargo a Profesional II,
lo cual me llena de mucha alegría. Los años de servicios que tengo en la institución, me
satisface compartirlos día a día con mis compañeros de trabajos tanto docentes,
administrativos, obreros, cocineras de la patria, niños niñas y todo el colectivo en general;
realizando mis actividades y tareas de oficina de la manera más eficiente posible, pero llega
momentos en que se requiere la realización de muchos trabajos simultáneos y me siento
sobrecargada, quedando algunas veces dichos trabajos sin ser culminados en el tiempo
determinado; cuando toca la carga SIGE es donde tengo más sobrecarga, teniendo como
limitante la falta de internet en la institución. En el CEI existe un solo computador con
software libre, y en la oficina laboran dos (2) secretarias, mi otra compañera no esta
familiarizada con el uso del computador, pero merecen mi admiración y respeto por su edad,
porque realiza su trabajo manual con eficiencia y mucha dedicación.

En el área de la oficina se necesita capacitar al personal con el uso de la computadora para

garantizar el buen funcionamiento de la institución, ya que, a la hora de realizar los trabajos,
existe un personal que no está capacitado para hacerlo. Asimismo, hay una gran cantidad de
docentes que manifiestan la necesidad de capacitación tecnológica, y es notable su buena
disposición de aprender sobre el uso del computador y el uso de las TIC´S (Tecnología de la
Información y la Comunicación).
En el año 2019, La Directora de la institución me planteó la oportunidad de realizar un PNF
dirigido al personal administrativo y obrero, al cual me sumé, compartiendo con un grupo de
estudios donde he aprendido, me sentí identificada al escuchar sus experiencias en la misma
área de trabajo donde me desempeño, y sus deseos de adquirir nuevos conocimientos para
mejorar la realidad de sus instituciones, buscando la solución de problemas. El PNF Mención
Administración y Gestión Escolar me ha enseñado a establecer mejores relaciones de trabajo,
ser positiva en la toma de decisiones a la hora de participar en las actividades pautadas dentro
y fuera de la institución, y aumentar mis conocimientos en el área de gestión escolar.

En cuanto a las herramientas utilizadas para la jerarquización de problemas que permitieron

determinar y valorar cada uno de los problemas que presenta el CEI intervenida en base a una
estructura de los criterios preestablecidos de manera participativa, para lo que se utilizó
técnicas de recolección de información tales como:

 Observación: recorrido exploratorio por la escuela para reconocer las necesidades y

potencialidades

 Reuniones: la ejecución de entrevistas colectivas con el personal directivo,

administrativo y docentes, la valoración de la realización de los trabajos realizados en
oficina y en las aulas de clases, encuestas a docentes para así conocer las problemáticas
existentes desde el punto de vista de cada individuo y sus posibles soluciones

 Matriz FODA: permitirá conocer las debilidades, amenazas, fortalezas y

oportunidades relacionadas con la problemática que presenta la institución y de esta
forma determinar el valor mínimo o máximo de las estrategias a utilizar para solventar
el problema

Matriz FODA

La Matriz FODA, es una herramienta de planificación estratégica que permite conocer

las fortalezas, debilidades, oportunidades y amenazas del espacio de intervención y a
partir de su análisis diseñar estrategias que contribuyen maximizar lo positivo y
minimizar lo negativo, promoviendo la solución optima del problema.
Fortalezas:

 La mayoría del personal docente es profesional en educación inicial

 Disposición del personal docente y administrativo para prepararse
 Computador en el área de oficina

Oportunidades:
 Apoyo por parte de la institución Educativa
 Apoyo de personal calificado en el área de informática

Debilidades:
 Falta de internet en el CEI
 Escaso conocimientos en el uso del computador y las TIC´S
 Falta de conexión telefónica CANTV
 Falta de dotación por parte del programa educativo Canaima

Amenazas:
 Se encuentra frente de un arroyo que atraviesa la calle, y cerca de otro con un puente que
permite el tránsito peatonal, mas no vehicular, cuando hay fuertes lluvias
 Falta de seguimiento y control de dotación por parte los responsables del programa
educativo Canaima

La misión del JI “Cruz Salmerón Acosta” de la población de Manicuare y de todo el personal

que allí labora es proporcionar el desarrollo armónico e integral de los niños y niñas en los
aspectos físicos, afectivos e intelectuales, atendiendo a sus necesidades y valorando sus
capacidades. Además, facilitar el establecimiento de las relaciones sociales y afectivas entre
familias, comunidad y escuela.

La visión del JI “Cruz Salmerón Acosta”, a través de la realización del PEIC, aspira de este,
incorporar la comunidad a la institución con el fin de buscar soluciones a la problemática
existente en la misma y así de esta manera lograr la participación de padres, representantes,
alumnos, docentes, directivos y obreros para que todos unidos logremos la mejora tanto para la
escuela y comunidad, en todos sus problemas. Todo esto con el fin de adoptarlo al futuro de la
educación bolivariana y así lograr el desarrollo endógeno de la comunidad.

Línea de investigación.

Una línea de investigación es un enfoque que abarca conocimientos, inquietudes, practicas y

perspectivas de análisis que permitan el desarrollo de proyectos y productos construidos de
manera sistemática alrededor de un tema de estudios.

Las líneas de investigación del Programa Nacional de Formación (PNF) que lleva a cabo el
MMPE en las escuelas a través de la Universidad Nacional Experimental Del Magisterio
“Samuel Robinson”, son útiles para llevar a cabo proyectos que ayuden a solucionar
problemas y apoyen el proceso de alfabetización tecnológica, que impulsen el progreso
tecnológico en las diversas instituciones educativas del país.

En este sentido, las líneas de investigación se conforman a partir del enfoque sociocrítico de
la investigación-acción participativa y transformadora como referentes teóricos amplios que
ordenan, orientan y desencadenan actividades de investigación en forma cooperativa y
colectiva, contribuyen a organizar y construir en forma perspectiva y prospectiva el
conocimiento. Están dirigidas a la transformación de la practica pedagógica, producción y
divulgación del conocimiento asociada al área de especialización.

En este caso, el presente trabajo tiene una Línea de Investigación basada en:

Gestión Escolar: Guarda relación con la estructura organizativa y de funcionamiento, las

relaciones entre los distintos actores escolares (supervisores y supervisoras, directores y
directoras, docentes, estudiantes y familias), así como los valores, las creencias, los rituales y
las tradiciones escolares, que condicionan los apredenzajes, ejerciendo la orientación y
dirección estratégica del proceso educativo bajo el principio de corresponsabilidad al
incorporar los colectivos internos como los diversos actores comunitarios por ser participante
activo de la gestión educativa (LOE, 2009) en correspondencia con la planificación por
proyecto, Proyecto Educativo Integral Comunitario (PEIC) y Proyecto de Aprendizaje (PA).
El Ministerio del poder Popular para la Educación (MPPE) a través de la UNIVERSIDAD
NACIONAL EXPERIMETAL DEL MAGISTERIO “SAMUEL ROBINSON” mediante
el Programa Nacional de Formación (PNF), estimula al personal administrativo y obreros a
realizar estudios de investigación que beneficien y aporten soluciones a problemas en sus
instalaciones educativa, intercambiando experiencias entre trabajadores de los diferentes
planteles que funcionan en la misma parroquia, en este caso, coordinado bajo el circuito No 1
del “Municipio Cruz Salmerón Acosta” del estado. Es por esto, que como estudiante de PNF
DIB (Administración y Gestión Escolar) he tomado el compromiso de realizar el presente
trabajo de grado, para solventar la problemática en tema de alfabetización tecnológica de mi
institución antes mencionada.
 MOMENTO II: SISTEMATIZACIÓN Y REFLEXIÓN CRÍTICA

El jardín del Jardín de infancia Cruz Salmerón Acosta desde los inicios de la fundación de la
institución se encontraba dentro del GE Cruz Salmerón Acosta de Manicuare, funcionando su
estructura en un área destinada a la educación inicial con dos (2) aulas de clases, un salón de
oficina donde estaba la dirección, y un (1) baño; laborando en dos (2) turnos (mañana- tarde),
con cuatro (4) secciones convencionales (dos (2) de primer nivel y dos (2) segundo nivel) y
una sección no convencional. Las tareas de oficinas se realizaban de manera manual y con las
antiguas máquinas de escribir, ya que la institución tenía computador (dañado) donado para
su reparación, pero no se logró arreglarlo, por lo cual no se podían digitalizar las tareas
administrativas.

Luego en el año año 2013, cuando se fundó una nueva sede se recibió la dotación de un
computador por parte de la Zona Educativa del estado Sucre, en el cual actualmente se llevan
a cabo la digitalización de información en los trabajos tales como constancias de (estudios,
inscripción, retiro, trabajo, entre otras), llenado de palmillas, realización de matrículas,
oficios, planillas de asistencia diaria, estadística, catastro, nomina general del plantel, y tantos
otros trabajos, cabe destacar que algunos docentes con conocimientos básicos del computador
la utilizan como herramienta de apoyo para realizar trabajos relacionados con la enseñanza-
aprendizaje de sus aulas de clases.

Planteamiento del Problema

En el JI Cruz Salmerón Acosta; como en muchas instituciones educativas y comunidades

venezolanas en general; existe la carencia de conocimientos en el área de informática, lo que
ocasiona un problema para su personal, los cuales se ven en la necesidad de buscar ayuda para
realizar tareas diarias que ameriten el uso de las tecnologías de comunicación e información,
que son tan utilizadas hoy en día para agilizar operaciones de forma más sencilla.

Una de las causas evidénciales de este problema es que en la educación venezolana el área
informática es relativamente nueva, ya que en muchas instituciones educativas anteriormente
no se dictaban contenidos basados en esta área y poco a poco se fue añadiendo, aunque aún
no es suficiente, razón por la cual los alumnos que egresaban en años anteriores no tenían
conocimiento alguno sobre esta rama.

En este sentido, el área de la oficina del JI CSA se necesita capacitar al personal administrativo
con el uso de la computadora, ya que a la hora de realizar los trabajos tales como llenado de
planillas, carga de SIGE (Sistema de Gestión Escolar), darle respuesta al correo, entre otras
actividades, existe un personal que no está capacitado con el uso del computador. Cabe
destacar que, si existe personal capacitado para hacerlo, pero a veces se sobrecarga de trabajos
que pudieran ser compartidos. Con el uso del computador el tiempo de respuesta de trabajo es
minimizado, dando paso a la eficiencia y a la eficacia.

En relación a los docentes, hay una gran cantidad de ellos que manifiestan la buena disposición
de aprender sobre el uso del computador y las nuevas tecnologías, las herramientas de
aplicaciones educativas, el uso de las TIC´S (Tecnología de la Información y la
Comunicación). Esta necesidad se refleja desde la importancia de llenar sus matrículas de
manera digitalizadas (las cuales se llenan de forma manual con formatos viejos y obsoletos),
realizar investigaciones, grabar una música infantil para sus cierres de proyectos, entre otros.
La educación es dinámica y un diverso mundo virtual para enseñar y aprender.

Atendiendo a esta necesidad, se ayudará a la personal administrativo y obrero dictando cursos

sobre el uso del computador tomando en cuenta el software libre, de esta manera se está
colaborando con la institución a la obtención de nuevos conocimientos que les permitirá un
mejor desarrollo en su campo laboral y en su vida, se formará un ambiente de estudio en donde
el colectivo estará integrado y quedará incluida en lo referente a la utilización de estas
tecnologías tan necesarias hoy en día.

Con la problemática presentada se plantean preguntas que servirán de guía en la investigación:

• ¿Es posible diseñar y ejecutar las estrategias que serán aplicadas para el aprendizaje
en la capacitación tecnológica con respecto al manejo de equipos computacionales de
los docentes y administrativos?

• ¿Se podrá diseñar y ejecutar estrategias tecnológicas para la digitalización de los

procesos en el área de la oficina, cumpliendo con los documentos exigidos por la Zona
Educativa del Estado Sucre y el MPPE a tiempo?
Marco teórico

Los términos básicos teóricos implican un desarrollo amplio de los conceptos y proposiciones
que forma un punto de vista o enfoque adoptado, para sustentar o explicar el problema
planteado.

Computador

El computador, también conocido generalmente como ordenador o computadora, es una

maquina compleja que procesa y ejecuta ordenes de diversa índole para dar como resultado
un sinfín de tareas distintas. Creada hace muchas décadas, esta máquina sigue en constante
evolución y es uno de los inventos mas populares del mundo, ocupando un lugar en casi todos
los hogares del mundo.

Hardware

El hardware es la parte que puedes ver del computador, es decir todos los componentes de su
estructura física como: La pantalla, el teclado, el CPU, el ratón, parlante o cornetas,
Impresora, que hacen parte del hardware de tu equipo.

Partes del computador

Monitor: Es el dispositivo que, por medio de una interfaz, permite al usuario poder visualizar
los datos previamente procesados por el CPU.

El CPU: es el cuadro en donde este ensamblado todos los componentes y tarjetas (memoria
RAM, tarjeta de video, tarjeta de sonido y tarjeta madre) de una computadora.

Teclado: es el dispositivo q le brinda la posibilidad al usuario introducir datos para que

después puedan ser interpretados y procesados por el CPU.

Ratón o mouse: es el dispositivo que al igual que el teclado permite enviarle instrucciones a
una computadora mientras este interactuando con una interfaz grafica
Parlantes o Cornetas: el parlante es un dispositivo utilizado para reproducir sonido desde un
dispositivo electrónico. También es llamado altavoz, altoparlante, bocina.

Impresora: Una impresora es un dispositivo de hardware que imprime texto o gráficos en

papel.

Software

Estos son los programas informáticos que hacen posible la realización de tareas específicas
dentro de un computador. Por ejemplo: Word, Excel, PowerPoint, los navegadores web,
Google, Mozilla Firefox, Internet Explorer, Cunaguaro, los juegos

Sistema Operativo

También conocido como software de sistema, se encarga de regular el modo en que opera el
sistema y garantizar su continuidad, sirviendo de base para otros programas o aplicaciones,
permitiendo la interfaz con el usuario. Los sistemas operativos son: Linux, Windows vista,
Windows XP, Ubuntu, entre otros sistemas Operativo.

Software Libre.

El software libre es aquel que le da a sus usuarios la libertad de ejecutar, copiar, estudiar,
modificar y distribuir el software, es decir, da la posibilidad de controlar el programa y lo que
hace.

Tecnologías de la Información y Comunicación (TICs)

Las TIC son el conjunto de tecnologías mediante los que se recibe, manipula y procesa
información, lo cual facilitan la comunicación entre dos o más interlocutores, presentada en
diferentes códigos (texto, imagen, sonido, entre otros). Por lo tanto, las TIC son algo más que
informática y computadora, porque los dos no funcionan como sistemas aislados, sino en
conexión con otras mediante una Red; al mismo tiempo son algo más que tecnología de
emisión y difusión (como televisión y radio), puesto que no sólo dan cuenta de la divulgación
de la información, sino que además permiten una comunicación interactiva.

El presente trabajo está fundamentado en las TICs, ya que con esta aplicación multimedia se
busca que el estudiante comprenda de manera eficaz el contenido de la asignatura mediante el
uso de textos, imágenes, sonidos, videos, procedimientos y técnicas que facilitan el
procesamiento y transmisión de información haciendo uso de la computadora.

Enseñanza

La enseñanza como una actividad interpersonal dirigida hacia el aprendizaje de una o más
personas.

Aprendizaje
Es el conjunto de cambios relativamente permanentes de la conducta, obtenidos como
resultado de la experiencia.

Internet
Su nombre contiene una definición de su estructura, el nombre de la Red se deriva del
término “internetwork”, esto es: la Internet es una red de redes. Está compuesta por un
número muy grande de redes de distintas estructuras y conectadas entre sí de una manera
que no sigue un patrón predeterminado. Cada una de estas redes conecta a un conjunto de
ordenadores (nodos o hosts en la tecnología habitual de internet) que deben cumplir con una
serie de requisitos en cuanto al formato en que se transmiten los datos y la forma de anunciar,
ofrecer y acceder a los servicios de la red (López, 1997).

Alfabetización tecnológica

La alfabetización tecnológica es desarrollar los conocimientos y habilidades tanto

instrumentales como cognitivas en relación con la información vehiculada a través de nuevas
tecnologías (manejar el software, buscar información, enviar y recibir correos electrónicos,
utilizar los distintos servicios de WWW, etc.), además plantear y desarrollar valores y
actitudes de naturaleza social y políticas, con relación a la tecnología.

En base a este concepto el presente trabajo de investigación está orientado a alfabetizar a los
niños de 6to grado de la escuela Vicente salías, sobre las nuevas tecnologías bajo software
libre con la que actualmente contamos en Venezuela.

Alfabetización tecnológica en Venezuela.

El el estado de derecho que tenemos todos los venezolanos para acceder a los avances
tecnológicos en comunicaciones, consagrado constitucionalmente en el artículo 3 de nuestra
carta magna, anteriormente esto no era posible pues los software de computadora eran
privados y quien quería hacer uso de los mismos tenía que pagar un costo monetario muy
elevado, por lo que

el gobierno consiguió regular su funcionamiento aunó más accesible para todos sin
discriminación de ningún tipo.

En la actualidad el entorno social, económico y cultural que rodea al ser humano evoluciona
de una manera estrepitosa. La revolución de la tecnología informática, ha provocado una
transformación radical de las formas de producción, difusión y consumo del conocimiento y
la cultura. La aparición de nuevas tecnologías tales como son: La televisión digital y de paga,
la introducción de las PC’s en los hogares, el acceso a Internet (red mundial de información),
telefonía móvil están provocando nuevas necesidades formativas y de conocimiento en los
ciudadanos. Es claro, que las personas de hoy, requieren de nuevas habilidades y
conocimientos para poder desarrollarse en el mundo contemporáneo.

Millán (2003) menciona que, se ha puesto mucho énfasis a la alfabetización convencional en

las escuelas, pero hoy se llega a saber que hay múltiples alfabetizaciones. Sabemos que el
concepto de alfabetización se refiere al hecho de saber leer y escribir, pero la alfabetización
tecnológica es el saber “leer y escribir” pero con la computadora, además de entender y utilizar
la información para apoyar el aprendizaje, la productividad personal, la toma de decisiones y
la vida diaria.
Principios y valores que orientan la Alfabetización Tecnológica.

La alfabetización tecnológica, tiene como principio fundamental el dar educación y

conocimiento a los venezolanos del uso adecuado y veras de la tecnología como herramienta
de desarrollo social y productivo, de demostrar y dar a entender que hay principios de igualdad
y libertad, como lo dictan los principios fundamentales de la Constitución de la República
Bolivariana de Venezuela, que definen al Estado Venezolano como "Democrático y Social,
de Derechos y de Justicia que propugna como valores superiores: la vida, la libertad, la
justicia, la igualdad, la solidaridad, la democracia, la responsabilidad individual y social, la
preeminencia de los derechos humanos, la ética pública y el pluralismo político. Los cuales
tienen como sus fines esenciales (art. Nº 3) "la defensa y el desarrollo de la persona y el
respecto a su dignidad, la profundización del ejercicio democrático de la voluntad popular, la
construcción de una sociedad justa, solidaria amante de la paz y garante del cumplimiento de
los principios derechos y deberes asumiendo el principio de equidad como nuevo orden de
justicia social y base material de la sociedad venezolana."

Importancia de la alfabetización tecnológica

En nuestros tiempos, la tecnología avanza de una manera dramática, los cambios que se
pueden observar son muy grandes, la tecnología ha llegado a ocupar un lugar importantísimo
en el desarrollo de nuestras vidas tanto profesional como laboral, es por ello la importancia de
una adecuada alfabetización tecnológica, ya que esta llega a colocar al usuario en un situación
en la que se le enseña y se contextualiza con respecto a la tecnología, otorgándole la
oportunidad de desarrollar habilidades y conocimientos tecnológicos, conocimiento de
software y hardware, evitando el rezago tecnológico.

Importancia de la tecnología en la educación

La tecnología está presente en todo lo que nos rodea, desde nuestro trabajo, nuestra
comunidad, nuestra familia, hasta nuestro hogar, en fin, todo lo relacionado con la vida
cotidiana. Sin embargo, en el sector de la enseñanza, vemos que muchas escuelas hoy en día
no tienen los recursos necesarios para integrar la tecnología en el ambiente de aprendizaje.
La tecnología tiene mucha importancia en los procesos de educación de edad temprana, hoy
en día todos los niños se adaptan fácilmente al uso de las nuevas tecnologías y es a los adultos
quienes les cuestan adaptarse más.

Importancia de los paquetes ofimáticos

Puede decirse que hoy en día la ofimática es enormemente importante en el contexto de una
oficina porque ofrece una serie de herramientas informáticas que sirven para agilizar
enormemente el trabajo que cotidianamente se presenta. Estas herramientas se ven mejoradas
año a año y además con las capacidades que se agregan en lo que respecta a procesamiento de
la información, pude decirse que existe un verdadero salto de productividad en la materia. La
ofimática en este sentido permite que exista una clara simplificación de una enormidad de
tareas, simplificación que habilita a dedicar el tiempo en otro tipo de menesteres.

La ofimática debe su desarrollo en buena medida a la aparición de la computadora personal y

a su posterior evolución. En efecto, con anterioridad a esta circunstancia, las computadoras
estaban en gran medida relegadas a ámbitos de investigación o a negocios que podían afrontar
una inversión importante en lo que respecta a tecnología. No obstante, con la aparición de las
computadoras personales se abrió todo un nuevo mundo que habilitaba la posibilidad de llevar
adelante tareas complejas mediante la incorporación de una computadora que implicaba un
costo bajo. Es así, como este nuevo artefacto pronto se adueñó del ámbito de las oficinas,
posibilitando todo un nuevo escenario de trabajo.

Como consecuencia de la incorporación de la computadora al ámbito de la oficina,

comenzaron a desarrollarse distintas aplicaciones especializadas que estaban destinadas a
llevar adelante los trabajos más comunes. Es así como podemos ver la aparición de las
planillas de cálculo, la aparición de los procesadores de texto, y motores de bases de datos
adaptados a esta nueva situación. Con el paso del tiempo estos programas fueron
desarrollándose, apareciendo una gran competencia al respecto que incentivaba la mejora

continua. Hoy en día, los mismos tienen una intuitiva interfaz gráfica que habilita un control
exhaustivo de las posibilidades más complejas.

Actualmente existe un claro predominio de Microsoft en lo que respecta a herramientas de

ofimática. En efecto, la suite Microsoft Office ofrece una amplia variedad de programas para
todas las actividades de una oficina, programas que se integran en diferentes aspectos,
haciendo que exista una clara facilidad para trabajar en este contexto. En el caso de Linux,
existen muchas variantes a los programas de Microsoft pero con el añadido de ser gratuitas.
No obstante, es importante señalar que hoy en día es el internet la verdadera revolución al
respecto, situación que se explica por la comunicación sencilla, a bajo costo y que habilita el
trabajo coordinado en tiempo real a través de la mensajería instantánea.

Bases Legales

Según Villafranca (1995) “Son leyes, reglamentos y normas necesarias en algunas

investigaciones cuyo tema así lo amerite” (p.51)

Dentro de las bases legales que sustentan el presente trabajo de investigación se listan a
continuación los principales basamentos legales leyes, decretos y principalmente la
constitución de la república de donde se citan los artículos 102, 103, 108 y 110.

La Constitución de la República Bolivariana de Venezuela, es el documento vigente que

contiene la Ley fundamental del país, dentro de cuyo marco deben ceñirse todos los actos
legales. En ella se generan las instituciones, derechos y deberes fundamentales.

Artículo 102. La educación es un derecho humano y un deber social fundamental, es

democrática, gratuita y obligatoria. El Estado la asumirá como función indeclinable y de
máximo interés en todos sus niveles y modalidades, y como instrumento del conocimiento
científico, humanístico y tecnológico al servicio de la sociedad. La educación es un servicio
público y está fundamentada en el respeto a todas las corrientes del pensamiento, con la
finalidad de desarrollar el potencial creativo de cada ser humano y el pleno ejercicio de su
personalidad en una sociedad democrática basada en la valoración ética del trabajo y en la
participación activa, consciente y solidaria en los procesos de transformación social
consustanciados con los valores de la identidad nacional, y con una visión latinoamericana y
universal. El Estado, con la participación de las familias y la sociedad, promoverá el proceso
de educación ciudadana de acuerdo con los principios contenidos de esta Constitución y en la
ley. En vinculación con nuestro proyecto fomenta el aprendizaje de forma gratuita para que
los niños obtengan una mayor información y aprendizaje del software libre y mantenimientos
de los equipos computacionales.
Artículo 103. Toda persona tiene derecho a una educación integral, de calidad, permanente,
en igualdad de condiciones y oportunidades, sin más limitaciones que las derivadas de sus
aptitudes, vocación y aspiraciones. La educación es obligatoria en todos sus niveles, desde el
maternal hasta el nivel medio diversificado. La impartida en las instituciones del Estado es
gratuita hasta el pregrado universitario. A tal fin, el Estado realizará una inversión prioritaria,
de conformidad con las recomendaciones de la Organización de las Naciones Unidas. El
Estado creará y sostendrá instituciones y servicios suficientemente dotados para asegurar el
acceso, permanencia y culminación en el sistema educativo. La ley garantizará igual atención
a las personas con necesidades especiales o con discapacidad y a quienes se encuentren
privados o privadas de su libertad o carezcan de condiciones básicas para su incorporación y
permanencia en el sistema educativo. Las contribuciones de los particulares a proyectos y
programas educativos públicos a nivel medio y universitario serán reconocidas como
desgravámenes al impuesto sobre la renta según la ley respectiva.

Artículo 108. Los medios de comunicación social, públicos y privados, deben contribuir a la
formación ciudadana. El Estado garantizará servicios públicos de radio, televisión y redes de
bibliotecas y de informática, con el fin de permitir

el acceso universal a la información. Los centros educativos deben incorporar el conocimiento

y aplicación de las nuevas tecnologías, de sus innovaciones, según los requisitos que
establezca la ley.

Mediante esta ley nos permites a nosotros como universidad del estado y estudiante de PNF.
En informática impartir el conocimiento de las nuevas tecnologías y de sus innovaciones a los
niños y niñas de la U.E. “Vicente Salías” sección “U” para así contribuir a una buena
formación ciudadana tecnológicamente.

Artículo 110. El Estado reconocerá el interés público de la ciencia, la tecnología, el

conocimiento, la innovación y sus aplicaciones y los servicios de información necesarios por
ser instrumentos fundamentales para el desarrollo económico, social y político del país, así
como para la seguridad y soberanía nacional. Para el fomento y desarrollo de esas actividades,
el Estado destinará recursos suficientes y creará el sistema nacional de ciencia y tecnología de
acuerdo con la ley. El sector privado deberá aportar recursos para los mismos. El Estado
garantizará el cumplimiento de los principios éticos y legales que deben regir las actividades
de investigación científica, humanística y tecnológica. La ley determinará los modos y medios
para dar cumplimiento a esta garantía.

Ley de Infogobierno

Objeto de la ley

Artículo 1. Esta Ley tiene por objeto establecer los principios, bases y lineamientos que rigen
el uso de las tecnologías de información en el Poder Público y el Poder Popular, para mejorar
la gestión pública y los servicios que se prestan a las personas; impulsando la transparencia
del sector público; la participación y el ejercicio pleno del derecho de soberanía; así como,
promover el desarrollo de las tecnologías de información libres en el Estado; garantizar la
independencia tecnológica; la apropiación social del conocimiento; así como la seguridad y
defensa de la Nación.

Fomento del conocimiento de las tecnologías de información

Artículo 16. Es deber del Poder Público, en forma corresponsable con el Poder Popular,
garantizar a todas las personas, a través del sistema educativo los medios para la formación,
socialización, difusión, innovación, investigación y comunicación en materia de tecnologías
de información libres, según los lineamientos de los órganos rectores en las materias.

Principio de transparencia

Artículo 13: El uso de las tecnologías de información en el Poder Público y el Poder Popular
garantiza el acceso de la información pública a las personas, facilitando al máximo la
publicidad de sus actuaciones como requisito esencial del Estado democrático y Social de
Derecho y de Justicia, salvo aquella información clasificada como confidencial o

secreta, de conformidad con la ley que regule el acceso a la información pública y otras
normativas aplicables.
Promoción de la industria nacional de tecnologías de información libres Artículo 70. El Estado
venezolano, a través del Ministerio del Poder Popular con competencia en materia de ciencia,
tecnología e innovación, conjuntamente con la Comisión Nacional de Tecnologías de
Información impulsan el desarrollo, fortalecimiento y consolidación de la industria nacional
de tecnología de información libres, garantizando el ejercicio de la soberanía tecnológica y el
desarrollo integral de la nación. A tales fines, promueve:

1. Programas de investigación en los sectores prioritarios para el desarrollo nacional y la

independencia tecnológica con tecnologías de información libres.

2. La investigación nacional en tecnologías de información libres.

3. Polos de innovación regionales en la República, que asocien la investigación con la

industria nacional de tecnologías de información libres.

4. El financiamiento a la investigación, innovación y desarrollo en tecnologías de información

libres, así como a la formación en estas tecnologías.

5. Programas que impulsen la creación de consultoras, creadores y creadoras independientes

en tecnologías de información libres.

En relación con nuestro proyecto esta ley imparte que todos los organismos públicos deben
obtener conocimiento y manejo de el software y sus paquetes ofimáticos motivo por el cual
nosotros llevamos a los niños y niñas de U.E. “Vicente Salías” un método de aprendizaje de
esta tecnología libre con el cual se pretende lograr un mejor funcionamiento en los equipos
tecnológicos del estado.

Ley orgánica de ciencia tecnológica e innovación.

Artículo 15: Evaluación y selección de proyectos La autoridad nacional con competencia en

materia de ciencia, tecnología, innovación y sus aplicaciones, evaluará y seleccionará los
programas y proyectos que califiquen para su financiamiento en las áreas definidas en el Plan
Nacional de Desarrollo Económico y Social de la Nación. Los mecanismos para el
cumplimiento de este artículo serán contemplados en el Reglamento de esta Ley."

Artículo 19: De la propiedad intelectual La autoridad nacional con competencia en materia

de ciencia, tecnología, innovación y sus aplicaciones, formulará las políticas y los programas
donde se establecen las condiciones de la titularidad y la protección de los derechos de
propiedad intelectual derivadas de la actividad científica, tecnológica y sus aplicaciones que
se desarrollen con sus recursos o los de sus órganos y entes adscritos conjuntamente con el
Servicio Autónomo de Propiedad Intelectual (SAPI)."

Artículo 26 Proporción del aportarte Las personas jurídicas, entidades privadas o públicas,
domiciliadas o no en la República que realicen actividades económicas en el territorio
nacional, aportarán anualmente Un porcentaje de sus ingresos brutos obtenidos en el ejercicio
económico inmediatamente anterior, de acuerdo con la actividad a la que se dediquen, de la
siguiente manera:

1. Dos por ciento (2%) cuando la actividad económica sea una de las contempladas en la Ley
para el Control de los Casinos, Salas de Bingo y Máquinas Traganíqueles, y todas aquellas
vinculadas con la industria y el comercio de alcohol etílico, especies alcohólicas y tabaco.

2. Uno por ciento (1%) en el caso de empresas de capital privado cuando la actividad
económica sea una de las contempladas en la Ley Orgánica de Hidrocarburos y en la Ley
Orgánica de Hidrocarburos Gaseosos, y comprenda la explotación minera, su procesamiento
y distribución.

3. Cero comas cinco por ciento (0,5%) en el caso de empresas de capital público cuando la
actividad económica sea una de las contempladas en la ley Orgánica de Hidrocarburos y en la
Ley Orgánica de Hidrocarburos Gaseosos, y comprenda la explotación minera, su
procesamiento y distribución.

Decreto 825

De conformidad con lo previsto en el artículo 110 de la Constitución de la República

Bolivariana de Venezuela, en concordancia con lo dispuesto en los artículos 1° de la Ley de
Telecomunicaciones y 5° de la Ley Orgánica de la Administración Central, en Consejo de
Ministros, CONSIDERANDO Que la Constitución reconoce como de interés público la
ciencia, la tecnología, el conocimiento, la innovación y sus aplicaciones y los servicios de
información, a los fines de lograr el desarrollo económico, social y político del país, y que el
Ejecutivo Nacional a través del Ministerio de Ciencia y Tecnología, debe velar por el
cumplimiento del mencionado precepto constitucional, considerando que el Plan Nacional de
Telecomunicaciones tiene como finalidad insertar a la Nación dentro del concepto de sociedad
del conocimiento y de los procesos de

interrelación, teniendo en cuenta que, para el desarrollo de estos procesos, la red mundial
denominada Internet, representa en la actualidad y en los años por venir, un medio para la
interrelación con el resto de los países y una herramienta invalorable para el acceso y difusión
de ideas, CONSIDERANDO Que el Plan Nacional de Telecomunicaciones plantea entre sus
objetivos a mediano plazo el incentivo al uso de Internet a todos los niveles y mejorar la
calidad de vida de la población.

DECRETA

Artículo 1°: Se declara el acceso y uso de Internet como política prioritaria para el desarrollo
cultural, económico, social y político de la República Bolivariana de Venezuela.

Artículo 2°: Los órganos de la Administración Pública Nacional deberán incluir en los planes
sectoriales que realicen, así como en el desarrollo de sus actividades, metas relacionadas con
el uso de Internet para facilitar la tramitación de los asuntos de sus respectivas competencias.

Artículo 3°: Los organismos públicos deberán utilizar preferentemente Internet para el
intercambio de información con los particulares, prestando servicios comunitarios a través de
Internet, tales como bolsas de trabajo, buzón de denuncias, trámites comunitarios con los
centros de salud, educación, información y otros, así como cualquier otro servicio que ofrezca
facilidades y soluciones a las necesidades de la población. La utilización de Internet también
deberá suscribirse a los fines del funcionamiento operativo de los organismos públicos tanto
interna como externamente.

Artículo 4°: Los medios de comunicación del Estado deberán promover y divulgar
información referente al uso de Internet. Se exhorta a los medios de comunicación privados a
colaborar con la referida labor informativa.

Artículo 5°: El Ministerio de Educación, Cultura y Deportes dictará las directrices tendentes
a instruir sobre el uso de Internet, el comercio electrónico, la interrelación y la sociedad del
conocimiento. Para la correcta implementación de lo indicado, deberán incluirse estos temas
en los planes de mejoramiento profesional del magisterio.
Artículo 6°: El Ministerio de Infraestructura tramitará el otorgamiento de las habilitaciones
administrativas necesarias para prestar servicios de acceso a Internet de manera expedita,
simplificando los requisitos exigidos.

Artículo 7°: El Ministerio de Educación, Cultura y Deportes, en coordinación con los

Ministerios de Infraestructura, de Planificación y Desarrollo y, de Ciencia y Tecnología,
presentará anualmente el plan para la dotación de acceso a Internet en los planteles educativos
y bibliotecas públicas, estableciendo una meta al efecto.

Mediante la información adecuada sobre el decreto 825 los estudiantes de la UPTP tienen las
bases legales requeridas para la realización de la emigración a software libre en la ejecución
del PST promoviendo así la asimilación de dicho decreto en la institución antes nombrada.
Gracias a los conocimientos que se adquieren y seguirán avanzando en arquitectura del
computador, se ha podido facilitar la aplicación del PST en la institución “Vicente Salías” y
mejorar las bases informativas para su mejor desempeño guiándose principalmente en una de
las líneas de investigación del PNFI como lo es el Desarrollo de software, priorizando el uso
de plataformas libres. Vinculándose en el uso de herramientas y conocimientos prácticos
realizados para la ejecución de dicho proyecto.

Antecedentes

Estos representan investigaciones realizadas con el uso del computador y en el área de las
TIC, S como herramienta digital de apoyo para mejorar las respuestas de entrega de trabajos
de oficina y el proceso de enseñanza-aprendizaje en aulas de clases y comunidades del país
en general.

Aquia O, y otros (2015), refirió su proyecto a la alfabetización tecnológica de sistema

operativo Linux para el consejo comunal Cayurima I, parroquia San Cristóbal, municipio
Simón Bolívar, este ente ve limitada su gestión por el desconocimiento del uso del
computador y del software libre, lo que impide la búsqueda de información, inscripción de
documentos entre otros aspectos. El equipo investigador promovió el empoderamiento de la
comunidad objeto de estudio, a partir de la alfabetización tecnológica.
Rodríguez A, y otros (2017), del Programa Nacional De Formación En Informática, en
Barcelona En su trabajo propuso la alfabetización tecnológica dirigida docentes que garantice
el correcto uso del computador y dispositivos Canaima en al Unida Educativa “Ángel
Celestino Bello”. la institución no está alfabetizada tecnológicamente sobre el computador y
dispositivos camainas, expresan que el uso del computador es limitado lo que ha sido motivo
de dificultades en la realización de la planificación
 MOMENTO III. RESPUESTAS TRANSFORMADORAS Y SU APLICACIÓN.

PROPÓSITO GENERAL:

Alfabetizar tecnológicamente a docentes y administrativos sobre el uso del computador como

herramienta de apoyo a los trabajos realizados en el Jardín De Infancia “Cruz Salmerón
Acosta”, que función en Manicuare, Parroquia Manicuare, Municipio Cruz Salmerón Acosta
del estado Sucre.

PROPÓSITOS ESPECÍFICOS:

 Diagnosticar el nivel de conocimiento que poseen los administrativos y docentes con

respecto al manejo de equipos computacionales.

 Diseñar y ejecutar las estrategias que serán aplicadas para el aprendizaje en la

capacitación tecnológica de los docentes y administrativos.

 Diseñar y ejecutar estrategias tecnológicas para la digitalización de los procesos en el

área de la oficina, cumpliendo de manera eficiente con los documentos exigidos por la
Zona Educativa del Estado Sucre y el MPPE con eficiencia.

PLAN DE ACCÓN

Propósitos Actividades Lugar Responsable Recursos Fecha

Diagnosticar el -Elaboración de JI Cruz Leonelys - Lápices Año

nivel de instrumentos de Salmerón Rivero escolar
- hojas
conocimiento que recolección de Acosta 2021-
poseen los datos 2022
administrativos y
-Recorrido por
docentes con
las áreas del JI
respecto al manejo
de equipos -Entrevista a
computacionales directivos

-Encuesta a
docentes y
administrativos

Diseñar y ejecutar -observación del JI Cruz Leonelys - Lápices Año

las estrategias que proceso pelágico Salmerón Rivero escolar
Hojas
serán aplicadas para en aulas de Acosta 2021-
el aprendizaje en la clases 2022
capacitación
-observación del
tecnológica de los
proceso
docentes y
administrativo
administrativos.
en la oficina

Diseñar y ejecutar -desarrollo del JI Cruz Leonelys -Lápices, Año

estrategias plan de Salmerón Rivero escolar
-marcadores
tecnológicas para la Acosta 2021-
Adiestramiento
digitalización de los -Hojas 2022
y capacitación
procesos en el área
tecnológica -material
de la oficina,
cumpliendo con los Tecnológico
documentos
-computador
exigidos por la
Zona Educativa del
Estado Sucre y el
MPPE con
eficiencia
REFERENTES METODOLÓGICO

La metodología puede definirse como el proceso mediante el cual se selecciona los

procedimientos razonables para cumplir la tarea de solucionar uno o varios objetivos regidos
por una investigación científica, dicho de manera mas sencilla, se refiere a la adecuada
elección del método pertinente y que sea aplicable a determinado objeto de estudio dentro de
la investigación la cual al mismo tiempo es definida por Hurtado, J. (2008), como la búsqueda
de conocimientos de acuerdo a un objetivo.

En todo caso la investigación debería cumplir no solo con la solución de un problema, sino
también en impartir el conocimiento entre los seres que en ella participan, en un proceso de
constante reflexión con un carácter claramente metódico. En concreto esta debe basarse en
procedimientos científicos, donde el conjunto de ideas, conocimientos e informaciones se
enlazan con visión de sistemas a través de procesos activos y creativos que le permitan ser
innovadores, claro, precisos, comprensibles y aplicables.

Diseño de Investigación:
La investigación en cuanto al diseño según Arias, F (2012), es la estrategia general adoptada por
el investigador para responder a los problemas planteados y establece tres modalidades,
investigación de campo, documental y experimental. También sostiene que la investigación de
campo consiste en la recolección de datos directamente de la realidad donde ocurren los hechos,
sin manipular o controlar variable alguna.

En este contexto se asumió un diseño de campo, ya que los datos se obtienen directamente de
la realidad donde ocurren los hechos, en este caso en el JI “Cruz Salmerón Acosta” Manicuare,
lo que de forma automática les da validación, ésta tomó como apoyo la investigación
documental que se utilizó para la creación del marco teórico, que comprende la elaboración de
las bases teóricas legales y antecedentes, o que ayuda a consolidar los conocimientos del
equipo investigador sobre lo más común relacionados con los procesos de recolección,
organización y análisis de las informaciones.

Población: la población es el total de los individuos o elementos a quienes se refiere la

investigación, es decir, todos los elementos que vamos a estudiar, por ello también se le llama
universo Hurtado y Toro (1998). En el presente estudio la población la conformó del JI “Cruz
Salmerón Acosta” de Manicuare¨.

Muestra: La población es tan grande o inaccesible que no se puede estudiar toda, entonces el
investigador tendrá la posibilidad seleccionar una muestra. El muestro no es un requisito
indispensable de toda investigación, eso depende de los propósitos del investigador, el contexto,
y las características de sus unidades de estudio Barrera (2008). Estuvo conformada por un (1)
director, un (1) subdirector, nueve (9) docentes de aula, dos (2) docente EFC, dos (2)
secretarias pertenecientes al JI¨ Cruz Salmerón Acosta ¨ de Manicuare.

Técnicas e instrumentos de Recolección de Datos: las técnicas de recolección de datos hacen

referencia a la forma de recopilar los datos necesarios para alcanzar un resultado, ésta tiene un
carácter práctico y operativo; cada técnica se materializa a través de un instrumento, siendo este
el dispositivo o formato donde se almacena la información o los datos. Para la recolección de
datos se aplicó en JI¨ Cruz Salmerón Acosta ¨ de Manicuare primeramente la técnica de la
observación directa y la entrevista no estructurada, esto con el fin de conocer y estudiar la
información obtenida para la realización del proyecto.

Técnicas de Análisis de Resultados: El tipo de análisis al que se someterá la información es

determinante para una respuesta ajustada a la necesidad a satisfacer. Se utilizó el análisis
descriptivo para analizar la información y elaborar modelos conceptuales que ayuden a cumplir
los objetivos del proyecto.
 Encuesta Personal Docente y Administrativo del JI ¨Cruz Salmerón Acosta¨

1.- ¿Sabes que es la alfabetización tecnológica?

Indicares Frecuencia

N° %
Si
No
Total 16 100%

2.- ¿Sabes que es un computador?

Frecuencia
Indicares
N° %
Si 12 75%
No 4 25%
Total 16 100%

3.- ¿Sabes que es un software?

Indicares Frecuencia

N° %
Si
No
Total
4.- ¿Sabes que es un hardware?

Indicares Frecuencia

N° %
Si
No
Total

5.- ¿sabes que son los paquetes ofimáticos?

Indicares Frecuencia

N° %
Si
No
Total
 Encuesta Personal Docente y Administrativo del JI ¨Cruz Salmerón Acosta¨

Tabla 1: distribución absoluta y porcentual en relación a:

¿Sabes que es la alfabetización tecnológica?

Indicares Frecuencia

N° %
Si 0 0%
No 16 100%
Total 16 100%

30

25

20 16
15 Si

10 No
0
5

0
Si No

Gráfico N.º 1. Distribución absoluta de la interacción del encuestado sobre la

alfabetización tecnológica

Las cifras demuestran que un 100% de docentes y administrativos no saben que es la

alfabetización tecnológica, mientras 0% conocen sobre el tema.

De esta manera se evidenció que los docentes y administrativos del JI “Cruz Salmerón Acosta”
no cuentan con el conocimiento correspondiente porque en la institución no ha llegado la
información, por lo tanto, es necesario capacitar a los estudiantes en cuanto al tema.

Tabla 2: distribución absoluta y porcentual en relación a:

¿Sabes que es un computador?

Indicares Frecuencia

N° %
Si 12 75%
No 4 25%
Total 16 100%

30

25

20
12
15 Si

10 No
4
5

0
Si No

Gráfico N.º 1. Distribución absoluta de la interacción del encuestado sobre que es un

computador

Las cifras demuestran que un 75% de los administrativos y obreros saben que es un
computador, mientras 25% desconocen que es un computador.

En lo antes mencionado, se demuestra que los estudiantes de 6to grado JI “Cruz Salmerón
Acosta” no tienen conocimiento sobre la alfabetización tecnología, por cuanto cada uno de
ellos serán instruidos en el área
Tabla 3: distribución absoluta y porcentual en relación a:

¿Sabes que es un software?

Indicares Frecuencia

N° %
Si 0 0%
No 16 100%
Total 16 100%

30

25

20 16
15 Si

10 No
0
5

0
Si No

Gráfico N.º 3. Distribución absoluta de la interacción del encuestado sobre que es un

software

Las cifras demuestran que un 0% del personal y administrativo saben que es un software
mientras que el restante 100% del estudiantado carecen de esta información.

Por lo cual, se demuestra que el personal y administrativo del JI “Cruz Salmerón Acosta” no
tienen el conocimiento sobre que es un software. Cabe destacar que tener conocimiento sobre
es Software es importante ya que este mismo nos permite interactuar con el Hardware de un
equipo. Ya sea computador, celular e incluso las cámaras fotográficas, no podrían utilizarse
sin tener instalado el software necesario para hacerlo funcionar.
Tabla 4: distribución absoluta y porcentual en relación a:

¿Sabes que es un hardware?

Indicares Frecuencia

N° %
Si 0 0%
No 16 100%
Total 16 100%

30

25

20 16
15 Si

10 No
0
5

0
Si No

Gráfico N.º 4. Distribución absoluta de la interacción del encuestado sobre n hardware

Las cifras demuestran y sustentan que el 0% del personal y administrativo tienen noción sobre
que es un Hardware, mientras que el 100% no cuentan con estos conocimientos.

Por lo tanto, el personal y administrativo del JI “Cruz Salmerón Acosta” no tiene cocimientos
sobre el Hardware por lo tanto es necesaria capacitación sobre el tema.
Tabla 5: Tabla 3: distribución absoluta y porcentual en relación a:

¿Sabes que son los paquetes ofimáticos?

Indicares Frecuencia

N° %
Si 0 0%
No 16 100%
Total 16 100%

30

25

20 16
15 Si

10 No
0
5

0
Si No

Gráfico N.º 5. Distribución absoluta de la interacción del encuestado sobre los paquetes
ofimáticos

Las cifras demuestran y sustentan que el 0% del personal y administrativo tienen noción sobre
los paquetes ofimáticos, mientras que el 100% no cuentan con estos conocimientos.

la ofimática es enormemente importante en el contexto de una oficina porque ofrece una serie
de herramientas informáticas que sirven para agilizar enormemente el trabajo que
cotidianamente se presenta.
 MOMENTO IV

CONCLUSIONES

En consideraciones de los fines del proyecto se concluye:

 El diagnostico de la situación permite conocer de manera clara el estrado actual del

área social y laboral intervenida y en consecuencia jerarquizar los problemas de
manera que se van planteando soluciones escalonadas y sistemáticas con la
participación de los actores sociales con disposición para ello de manera que se cree
el correspondiente vinculo de pertenencia.

 Los fines del plan de alfabetización tecnológica depende del desempeño del personal
docente y administrativo de la institución en las actividades de capacitación, para
garantizar la implantación de las nuevas tecnologías como herramienta de apoyo en
los trabajos tanto de oficina como en las aulas clases, cumpliendo con su fin educativo,
organizacional y de apoyo digital en las tareas diarias; en este sentido la formación de
este proyecto es necesario.
RECOMENDACIONES

Culminado el proceso que involucra el desarrollo de las actividades para garantizar apropiado
uso de los dispositivos Canaima se recomienda:

 Elaborar un plan de seguimiento y valoración de las actividades que implican el uso

del computador y las Tics
 Elaborar instrumentos de recolección de información que permitan sistematizar los
avances y dificultades del desarrollo del plan de alfabetización tecnológica en la
institución
 Valorar el desarrollo de plan que se propondrá, como un plan permanente de
preparación para docentes que se inician en el uso de las nuevas tecnologías.
 REFERENCIAS BIBLIOGRAFICAS

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- CNTI (Cento Nacional de Tecnología e Información) 2008, PNAT (Plan Nacional de

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Consultores asociados Servicios Editorial.
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- Sauto, R, Boniolo, P., Dalle, P., Elbert, R. (2010) Manual de Metodología: Construcción
del marco teórico, formulación de los objetivos y elección de la metodología. Buenos Aires:
CLACSO.
 ANEXOS

Fig. N.º 1. Personal Administrativo haciendo uso de la computadora

Fig. N.º 2. Reunión con el Personal Administrativo y Docente