e explicamos qué es una entrevista y cuáles son los tipos de entrevista.
Ventajas y desventajas de la entrevista estructurada y de la libre.
El entrevistador es quien cumple la función de dirigir la entrevista.
¿Qué es Entrevista?
Una entrevista es un intercambio de ideas, opiniones mediante una
conversación que se da entre una, dos o más personas donde un
entrevistador es el designado para preguntar.
Todos aquellos presentes en la charla dialogan en pos de una cuestión
determinada planteada por el profesional. Muchas veces la espontaneidad y el
periodismo moderno llevan a que se dialogue libremente generando temas de
debate surgidos a medida que la charla fluye.
Una entrevista es recíproca, donde el entrevistado utiliza una técnica de
recolección mediante una interrogación estructurada o una conversación
totalmente libre; en ambos casos se utiliza un formulario o esquema con
preguntas o cuestiones para enfocar la charla que sirven como guía. Es por
esto, que siempre encontraremos dos roles claros, el del entrevistador y el
del entrevistado (o receptor).
El entrevistador es quien cumple la función de dirigir la entrevista mediante
la dominación del diálogo con el entrevistado y el tema a tratar haciendo
preguntas y a su vez, cerrando la entrevista. A continuación desarrollaremos
los dos tipos principales de entrevistas.
Entrevista estructurada
En el primer caso hablamos de una entrevista formal y estructurada, que se
caracteriza por estar planteada de una manera estandarizada donde se
hacen preguntas que previamente fueron pensadas y para un entrevistado en
particular que responde concretamente lo que se le está preguntando.
Por esta razón, el entrevistador tiene una libertad limitada a la hora de
formular las preguntas pues no pueden nacer de la entrevista en sí misma,
sino de un cuestionario realizado de ante mano. De todas formas, esta
metodología tiene beneficios así como también algunas desventajas que serán
detalladas a continuación.
Ventajas y desventajas
Entre las ventajas de esta tipología, podemos mencionar que la
información es fácil de interpretar favoreciendo el análisis comparativo;
el entrevistador no requiere tener mucha experiencia en la técnica ya
que es cuestión de seguir el cronograma de preguntas.
En cuanto a las desventajas, podemos mencionar las limitaciones a la
hora de profundizar en un tema que surja en la entrevista ya que, al no
permitirse que el diálogo fluya naturalmente es muy complicado que
estas cuestiones se den.
Entrevista no estructurada y libre
En el segundo caso hacemos mención a una entrevista no estructurada que
es la clara oposición de una entrevista estructurada por diferentes motivos.
Es flexible y abierta ya que, por más de que haya un objetivo de investigación
(que es lo que rige a las preguntas) no se espera que sus respuestas se vean
compuestas de un contenido ordenado y con cierta profundidad.
Si hablamos del rol que le toca al entrevistador, afirmamos que él es el
encargado de elaborar preguntas pero (a diferencia de la entrevista formal) no
debe seguir un cronograma de orden sobre la forma de llevar las preguntas
y la formulación de las mismas.
Ventajas y desventajas
Este tipo de entrevista tiene muchísimas ventajas como por ejemplo, al ser
adaptable y libre se logra la generación de un clima ameno que habilita la
profundización sobre los temas de interés.
De todas formas, no todas son ventajas ya que al requerirse de mayor
tiempo (porque los temas suelen expandirse) es más costosa de realizar por
el tiempo empleado por parte del entrevistador. Asimismo, el entrevistador
requiere ser una persona con una gran técnica e informada en el tema a tratar
para poder tener argumentos y opiniones para profundizar y dialogar.
