MANUAL DE USO Y MANTENIMIENTO
DE
APARTAMENTOS
CREADO POR
CORPORACIÓN DINÁMICA
DIRECCIÓN
ARQ. LUIS FERNANDO TORSELLI
SUB DIRECCIÓN
ING. ALEJANDRA ZAPATA
EQUIPO AUXILIAR
BYRON MORALES
FERNANDA DUBON
JESSICA REYES
ANDREA ERICASTILLA
CONTENIDO
Introducción____________________________________ Pág. No. 2
Bienvenida______________________________________ Pág. No. 3
Descripción técnica_____________________________ Pág. No. 4
Proceso de pólizas de garantía___________________ Pág. No. 5
Mantenimiento de instalaciones hidráulicas______ Pág. No. 6
Mantenimiento de instalaciones eléctricas_______ Pág. No. 9
Voltaje recomendados según artefactos_________ Pág. No. 10
Mantenimiento de pisos, bisagras y puertas_______ Pág. No. 11
Mantenimiento de ventanas y balcones__________ Pág. No. 12
Mantenimiento de cocinas_______________________ Pág. No. 13
Recomendaciones para perforar muros __________ Pág. No. 14
Acciones y prohibiciones_________________________ Pág. No. 15
Plano arquitectónico____________________________ Pág. No. 16
Plano de Fuerza_________________________________ Pág. No. 17
Plano de Iluminación____________________________ Pág. No. 18
Plano de agua potable__________________________ Pág. No. 19
Plano de drenaje sanitario_______________________ Pág. No. 20
INTRODUCCIÓN
1
En este manual de uso y mantenimiento del apartamento de Edificio Torre Los
Olivos, encontrara las indicaciones necesarias para que tanto su apartamento
como el conjunto habitacional se mantenga en perfectas condiciones a través
del tiempo. Esto permitirá aumentar la plusvalía de su apartamento y podrá
contar con el nivel de vida que siempre soñó.
En el manual podrá encontrar todos los procedimientos necesarios de
mantenimiento como también pasos a seguir en algunos imprevistos.
Para lograr lo anterior se requiere de su participación activa. Le invitamos a
que lea atentamente este manual para conocer tanto sus derechos como
obligaciones al haber adquirido un apartamento.
BIENVENIDA
Estimado cliente:
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Nos es grato felicitarle por su nuevo apartamento. Es un gran honor el poder
compartir este momento con usted y su familia, y constar una vez más que estamos
cumpliendo con el desarrollo de una vivienda digna a las familias guatemaltecas,
que son el núcleo de la sociedad. Muchas gracias por dejarnos participar en la
realización de sus sueños.
Su apartamento fue construido con mas que solo cemento y arena, se le agrego todo
el esfuerzo y cariño de nuestros trabajadores para que usted pueda disfrutar en su
nuevo hogar, de un espacio donde pueda desarrollarse plenamente y pasar momentos
de infinita alegría en compañía de su familia.
Estamos seguros que su patrimonio crecerá día a día al igual que la convivencia con
sus vecinos, y poco a poco lograran transformar su desarrollo en una comunidad
agradable y prospera.
Nos ponemos a sus órdenes, una vez más reciba una felicitación por parte de nuestro
gran equipo de trabajo y el más caluroso de nuestros abrazos.
DESCRIPCIÓN TÉCNICA
SISTEMA ESTRUCTURAL
El sistema constructivo utilizado según normas NSE. 7.9 Diseño de Edificaciones de
Concreto Reforzado con muros de baja ductilidad, según La Asociación
Guatemalteca de Ingeniería Estructural y Sísmica, que avala la empresa INNCO al
respaldo de asesoría y consultoría estructural.
CIMENTACIÓN
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La cimentación utilizada en la construcción del edificio es de pilotes estructurales,
vigas de amarre y losa de cimentación que respaldan y guardan la seguridad de todos
los habitantes del edificio.
INSTALACIONES
Las instalaciones hidrosanitarias y pluviales cuentan con tubería de PVC de
diferentes diámetros. Las instalaciones eléctricas cuentan con tubos de PVC
eléctricos que conducen cables que energizan los tomacorrientes e iluminación. El
sistema de ducha se denomina electro ducha ya que es alimentada con energía.
ACABADOS
El tipo de acabado del apartamento se le denomina de granito o acabado azucarado
que resalta un ambiente agradable y acogedor.
PROCESO DE PÓLIZAS DE GARANTÍA
PASO 1. Para poder levantar su reporte de garantía deberá comunicarse al
área de administración donde se comunicarán con el desarrollador y
constructor.
PASO 2. Para programar una visita deberá levantar un reporte y trasmitir la
información al área de administración donde se le asignará el día de
la cita de inspección.
PASO 3. El día de la cita programada se presentará el supervisor de
construcción a su domicilio, quien revisará el detalle y en caso de
proceder el mismo, le informará la fecha aproximada de inicio y
culminación de trabajos del reporte de garantía.
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PASO 4. El día de culminación de trabajos usted como cliente deberá firmar
el reporte de detalles, de conformidad por trabajos realizados.
NOTA: No se permiten modificaciones en muros existentes, en casos de
ampliación se debe dirigir a la administración para solicitar permisos necesarios
del área a intervenir.
MANTENIMIENTO INSTALACIONES
HIDRÁULICAS 1
La instalación hidráulica está debidamente probada, diseñada para trabajar a la
presión que el organismo operador de la red de agua potable entrega a la red.
No deberá forzar las llaves al cerrarlas o abrirlas ya que puede afectar su
funcionamiento o dañarlas.
La red sanitaria es en P. V. C. y deberá evitar arrojar basura, desperdicios y/o
productos químicos. La red hidráulica y sanitaria fue probada y verificada para su
mejor funcionamiento.
BAÑOS
Para evitar obstrucciones en los drenajes no se deberá tirar basura en ellos, sobre
todo en el W. C., mantenga limpios los desagües, evite acumulamiento de cabellos
en el lavabo y regaderas, así como basura en el fregadero y lavabo. No arroje
pañales desechables, juguetes u objetos que obstruyan el desagüe y no se recargue
en el lavabo.
SERVICIO SANITARIO
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Otro problema que se puede presentar es el desbordamiento del tanque o bien fugas
de agua, por lo que se debe de mantener limpio el tanque y los orificios de salida de
agua, retire sarro y sedimento, pique con una aguja gruesa los orificios, verifique el
depósito de descarga y la llave del flotador en el nivel correcto, renueve empaques o
bien sustituya los que se necesiten.
MANTENIMIENTO INSTALACIONES
HIDRÁULICAS 2
DESAGÜES Y COLADERA
Estas pueden verse afectadas por obstrucción, lo que provocaría presencia de
humedad y malos olores. Para evitar esto, es necesario que mantenga las coladeras
limpias y libres de basura, cada 3 meses se podrán desarmar y limpiar de sedimentos
o acumulación de sarro, revise empaques y sustitúyalos en caso de ser necesario.
ELECTRO - DUCHA
Un problema que se presenta es la obstrucción de perforaciones por acumulamiento
de sarro, por lo que cada mes deberá rectificar las perforaciones con una aguja o
alfiler; si es necesario, desármela y límpiela por dentro con un cepillo y detergente.
Le recomendamos no apretar demasiado las llaves para evitar dañarlas. No
sobrecalentar la electro-ducha. En el caso de las regaderas es necesario retirar los
cabellos y residuos de jabón que se acumulan. La obstrucción por esta causa no tiene
garantía.
PILA Y LAVANDERÍA
Las pilas están fabricadas con materiales plásticos, haciéndola poco resistente a
pesos demasiados altos para soportarlas, por lo cual se recomienda tener cuidado al
sobre esforzarla. En el área de lavandería se recomienda tener precaución a las
posibles inundaciones que surjan por dejar grifos abiertos ya que el muro divisorio
entre la lavandería es de material de tabla yeso.
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MANTENIMIENTO INSTALACIONES
HIDRÁULICAS 3
GRIFERÍA
Al paso del tiempo, pude que algunos artefactos de grifería como en baño y en
cocina sufran daños por sarro y oxido ya que se mantienen en constante contacto con
agua y materiales de limpieza, por lo que a continuación le mostramos
descriptivamente aspectos que se sugiere evitar para el daño de los grifos.
NO utilice acetonas, Le recomendamos que Periódicamente NO limpiar la grifería
ácido muriático, ni cubra con un paño desenrosque el filtro o con esponjas de
ningún solvente suave la grifería, para rejilla ubicado en la alambre o aluminio, ya
orgánico. De otra manera proteger el acabado base de la grifería, con que estas pueden rayar
la superficie puede ser cromado de la el fin de eliminar el acabado cromado.
dañada.
salpicadura de agentes posible acumulación de
abrasivos. sarro
MANTENIMIENTO INSTALACIONES
ELÉCTRICAS
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INSTALACIÓN ELÉCTRICA.
Los riesgos más comunes que se presentan son provocados principalmente por
sobrecalentamiento de las líneas, por lo que no deberá de conectar equipos para los
cuales no están diseñados ni saturar de clavijas los contactos, así como los cables y
extensiones de sus aparatos. A continuación, se recomienda una serie de pasos para
el cambio de focos o bombillas.
Apague las luces: Esto evitará que se produzcan quemaduras o
corto circuito.
Desenrosque con cuidado su bombilla de luz actual: hágalo
lentamente para evitar romper la bombilla
.
Atornille su nueva bombilla:
asegurándose de que su luz ya está apagada, atornille con cuidado su
nueva bombilla
Prueba su nueva luz:
vuelve a encender las luces y disfrute de su nueva iluminación
VOLTAJE RECOMENDADOS PARA
ARTEFACTOS
ARTEFACTOS CON CONEXIÓN 220 V
8
.
ARTEFACTOS CON CONEXIÓN 110 V
MANTENIMIENTO DE PISOS, BISAGRAS Y
PUERTAS
PISOS
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Un piso que no se limpia puede rayarse con el polvo y la tierra y en poco tiempo
tenderá a opacarse. Se sugiere que usen tapetes en las entradas para retener esas
partículas que pudieran dañar su piso vinílico. Cuando necesite mover sus muebles
para limpiar bien su loseta, deberá evitar arrastrarlos. Si son muy pesados, coloque
un pedazo de alfombra o franela doblada debajo de las patas y empújelos con
cuidado.
BISAGRAS DE PUERTAS
La falla más común que se presenta en las bisagras es el deterioro y oxidación, por
lo que deberá de limpiarlas y lubricarlas constantemente.
CARPINTERÍA, PUERTAS, CHAPAS
Los riesgos más frecuentes son el deterioro de las piezas por golpes al azotar las
puertas, oxidación causada por humedad y mal funcionamiento, evite golpear las
puertas, coloque topes protectores, limpie y lubrique los pernos (desármelos si es
necesario), aceite las bisagras y barnice las puertas.
MANTENIMIENTO DE VENTANAS Y
BALCONES
VENTANAS
Para evitar el deterioro de las piezas por pérdida de empaques de hule, limpie rieles
y guías, lubríquelos adecuadamente y reponga los empaques cuando sea necesario,
además de mantenerlas limpias y libres de polvo.
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BALCONES
Para evitar el deterioro y formación de óxido, se recomienda evitar el uso de
líquidos que afecten directamente a la pieza, se recomienda mantener las
precauciones necesarias con respecto a sobre esforzar la baranda al recostarse
en ellas ya que tiene un peso estándar de sedancia a la fuerza aplicada.
MANTENIMIENTO DE COCINAS
1. Evite la humedad,
el calor
excesivo y
sol directo.
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2. Seque inmediatamente después de algún derrame líquido.
3. No utilice objetos punzo cortantes directamente sobre el mueble o top. Puede
causar daños irreversibles.
4. Utilice siempre tablas de picar. Utilice aislantes.
5. No coloque peso excesivo, ni se pare en los muebles.
6. Limpie con un paño húmedo y jabón suave las superficies.
7. No frote el top de piedra con materiales abrasivos, como esponjas metálicas,
lanas de acero o limpiadores con cloro. No utilice removedores de pintura.
8. Evite colgar objetos pesados en las puertas de sus muebles.
9. Los derrames más perjudiciales para las piedras son los líquidos alcalinos y
ácidos como el jugo de limón, vinagre, aceite caliente, vino, leche,
detergentes y alcohol. La sal directa sobre la piedra también la daña.
10. No golpee su top con ningún instrumento contundente y pesado, ya que
puede astillarse, rajarse o incluso romperse. Los bordes son las áreas más
sensibles. 11. Si coloca cualquier artefacto sobre el top que produzca calor, es
recomendable utilizar un aislante de calor para protegerlo.
RECOMENDACIONES PARA PERFORAR
MUROS
1. Fijar el tornillo dentro del tarugo, asegúrese de que la cabeza
sobresalga unos milímetros de la superficie de la pared.
2. Para una pared de material liviano, insertar un punzón en la
pared para ver si hay algún poste o soporte que dañe la estructura.
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3. Insertar el tornillo directamente en la pared, y el tarugo. Esto le
ACCIONES Y PROHIBICIONES
1. No se permite ningún tipo de modificación de
muros ni perforaciones que afecten la distribución
de la carga. Se recomienda realizar perforaciones
para colocar cuadros o espejos, al centro de las
paredes, no colocar en esquinas de las paredes ni
cerca de vanos de puertas y ventanas que afecten al
muro en su diseño estructural.
2. Al realizar daños en la tubería y que se vea afectado
el vecino, del piso inferior el responsable es quien
se sirve de la tubería.
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3. No se permite hacer agujeros ni perforaciones en losa.
4. No se permite hacer agujeros ni perforaciones en piso
5. No se permite modificaciones en tuberías que afecten a los vecinos.
6. No se permiten daños ni modificaciones a la pintura de la fachada del
edificio.
7. No se permite quitar las barandas de balcones.
8. NO se permiten perforaciones en muros mayores a 5
centímetros.
9. No se permiten modificaciones en tablero general del
apartamento.
10. Se restringe acceso a cuarto de bombas y cisterna a
solo personal autorizado.
PLANO ARQUITECTÓNICO
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PLANO DE FUERZA
FINES ILUSTRATIVOS
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PLANO DE ILUMINACIÓN
FINES ILUSTRATIVOS
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PLANO DE AGUA POTABLE
FINES ILUSTRATIVOS
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PLANO DE DRENAJE SANITARIO
FINES ILUSTRATIVOS
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NORMATIVA PET
FRENLY
NORMAS PET FRENLY
Todo perro o gato, adulto o cachorro debe ingresar con una correa sujetada
por la mano de su amo o dueño.
Todo animal debe permanecer atado a la correa en áreas sociales, bien sea a
la mano de su amo o a la silla.
No permitir que las mascotas se suban a sillas o mesas.
Permanecer en las áreas designadas como Pet Friendly
Mantener a su mascota controlada y tranquila.
Llevar consigo siempre bolsas para limpiar y recoger los desechos de su
mascota.
Controlar la situación y evitar el ladrido o comportamientos agresivos con
personas y animales.
Sujetar con correa y si la ley lo requiere, por triste que sea, debe usar bozal.
RESTRICCIONES
2
Las razas de perros potencialmente peligrosos que deben someterse a
esta norma son: American Staffordshire Terrier, Bullmastiff, Dóberman,
Dogo Argentino, Dogo de Burdeos, Fila Brasileiro, Mastín Napolitano, Bull
Terrier, Pit Bull Terrier, American Pit Bull Terrier, de presa canario,
Rottweiler, Staffordshire Terrier, Tosa Japonés y aquellas nuevas razas o
mezclas de razas que el Gobierno nacional determine.
Los perros de esta lista no podrán ser llevados por menores de edad en
las áreas sociales y de recreación.
Los mayores de edad no podrán llevar estos perros sin bozal.
No se permiten el acceso a mascotas que pesen más de 25 libras.
Se permiten solo gatos y perros.
No se permiten aves como loros o pericas por sonidos que podrían ser
de prejuicio para los vecinos.
NOTIFICACIÓN ACTIVIDADES EN TORRE
Estimado vecino:
3
Por este medio se hace de su conocimiento de las actividades constructivas que se
estarán realizando en los niveles superiores por lo cual se le solicita las precauciones
necesarias y respetar áreas restringidas.
Así mismo las actividades constructivas que se tendrán al empezar la construcción
de torre II, por lo cual algunas áreas estarán restringidas y se le ruega su
comprensión con algunas molestias que pudiera ocasionar el proceso constructivo.
CORPORACIÓN DINÁMICA
SUPERVISIÓN & DIRECCIÓN