Investigación de mercado II

INVESTIGACION DE MERCADOS 2

Docente: Julio Cesar Poblete Benites

Integrantes:

 AVILA VILLAVICENCIO, JHONN JUNIOR

 GALARZA VERASTEGUI, MARYORIE NICOLE
 GARCIA RUESTA, OMAR ELI
 MANDUJANO ROMERO, KIARA GUILLERMA
 MENDOZA DE LA TORRE, IVAN YASIR
 NUÑEZ SOLANO, JUAN AUGUSTO

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APC 03

a) Elabora un bien de investigación para un producto elegido, (RESULTADOS

ENTREGABLES) encuesta.
PROBLEMA DE ADMINISTRATIVO:

¿Se debería de agregar nuevos toppings para el yogur de vainilla Batti Mix?

1. ANTECEDENTES:

-Gloria lidera el mercado con el puesto número uno en participación de mercado

-Al realizar un cambio de toppings y de empaque en el producto Batti Mix, Gloria
empezó a perder clientes por una fuerte exposición en una red social.
-El error de Gloria fue realizar cambios repentinos en un producto “histórico” por ello
formulamos.

2. PROPÓSITO DE LA INVESTIGACIÓN:

Determinar los gustos y preferencias acerca de nuevos toppings para el yogurt bati mix
de vainilla.
Objetivo específico: Conocer los gustos del consumidor.
Objetivo específico: Identificar los topping preferidos.

3. POBLACIÓN OBJETIVO DEL ESTUDIO:

● GEOGRÁFICA:

● •Región: Lima este

● •Distrito: San Juan de Lurigancho
● •Tamaño de población:1117629 hab.
● •Densidad poblacional:8515,27 hab/Km2

● DEMOGRÁFICO:

● Raza: Indistinto
● Edad: Entre los 15 y 30 años •Género: Masculino y Femenino •Ciclo de vida:
Entre jóvenes y adultos específicamente
● Estado civil: Indistinto
● Religión: Indistinto
● Educación: Medios – Superiores
● Ocupación: Trabajadores – Estudiantes
● Nivel Socioeconómico: B – C

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● PSICOGRÁFICO:

● Clase social: Media – Media a alta)

● Personalidad: Jóvenes con un estilo de vida activo.
● Estilo de vida: Modernos
● Segmento mixto de hombre y mujeres
● Todos los NSE Triunfadores, tecnológicos, interesados en su imagen,
influenciadores, preocupados por su estilo de vida y su salud.

4. ASPECTOS METODOLÓGICOS SOLICITADOS:

● Tipo de estudio: Cuantitativo

● Técnica: Encuesta
● Instrumento: Cuestionario
● Ámbito Geográfico: Lima - San Juan de Lurigancho

5. RESULTADOS Y ENTREGABLES:

La información que se requiere en esta investigación es cuantitativa.

El informe será realizado en formato PowerPoint y Word impreso. Se realizará una
presentación de los resultados obtenidos del estudio de mercados a cargo del personal
preparado y calificado, se presentará por medios digitales e informes manuales.

a) En una escala del 1 – 10 cuán habitual eres consumidor del yogurt battimix de
Gloria?

b) ¿Qué tan satisfecho estas con los toppings de battimix de gloria en una escala de 1 –
10?

c) ¿Qué toppings agregarías al battimix?

d) ¿Cómo describirías los toppings de battimix de gloria en una sola palabra?

e) Si tuviese la oportunidad de ser parte del cambio de los toppings clásicos de battimix
de gloria, ¿los cambiarías?

f) Si la respuesta es sí. ¿Cambiarías el sabor o también la forma de los toppings?

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g) ¿Qué sabor o forma cambiarías?

h) ¿Agregaría 2 toppings en un solo battimix?

i) ¿Considera de su agrado agregar 2 toppings juntos o separados?

j) ¿Le gusta la presentación de los toppings?

b) Desarrolla un cronograma de trabajo de campo y elabora el proceso que se

realizará en la investigación de mercado (6 etapas).
1. DEFINICIÓN DEL PROBLEMA
Hemos realizado una investigación para la definición del problema de la
empresa Gloria del producto Yogurt Batimix de gloria en la que
estaremos trabajando y consta de:

 Investigar información básica determinando la actualidad de la

empresa y además enfatizar en uno sus problemas más recientes.
 Recolectar datos actualizados e informes de quejas y opiniones
existentes que persistan hasta el momento en el producto.
 Evaluar los entornos competitivos de negocios que pueda tener
la empresa para su mejor conocimiento en lo que respecta al
producto de batimix de gloria
 Investigar datos secundarios sobre las preferencias y hábitos de
compra de los peruanos para tener una idea antes de continuar con
el enfoque al problema.
 Para tener mejor amplitud en la definición del problema también
investigaremos el entorno de la empresa.

2. PROPOSITO DE LA INVESTIGACION
 Una vez planteado el problema de investigación, se formulará el
objetivo general de la investigación, así como sus objetivos
específicos.
 Se propondrán hipótesis asociadas a nuestro objetivo general y objetivos
específicos.
 También realizaremos una investigación de datos secundarios,
dándonos una visión más detallada para nuestra investigación.

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3. FORMULACIÓN DEL DISEÑO DE INVESTIGACIÓN

Realizaremos como técnica la encuesta online para lograr recopilar
datos cuantitativos mediante preguntas previamente diseñadas de las
que recogeremos información para la investigación de nuestro
propósito. Por lo tanto, utilizaremos la técnica de muestreo realizando
encuestas en Google Forms.
La cantidad de personas que realizarán las encuestas sería un
promedio de 400 personas lo cual tomará días en poder recolectar
resultados y procesar, así mismo poder cumplir con el objetivo de la
investigación.

4. RECOPILACION DE DATOS

Realizaremos como técnica la encuesta para lograr recopilar datos cuantitativos

mediante preguntas previamente diseñadas de las que recogeremos
información para la investigación de nuestro propósito.

Tipo de estudio: Cuantitativo

Técnica: Encuesta
Instrumento: Cuestionario
Ámbito geográfico: Perú

5. PREPARAR Y ANALIZAR

La información que se hemos elegido para el proyecto será un tipo de estudio

cualitativo y el informa lo realizaremos por los formatos Word y PowerPoint. Se
realizará una presentación de los resultados obtenidos del estudio de mercados
a cargo del personal preparado y calificado, la cual se presentará por medios
digitales y exposiciones mensuales.

6. RESTRICCIONES.

Una limitación que presentamos al realizar la investigación, es que

posiblemente la empresa no nos brinde la información deseada para la
elaboración, ya que, al ser una investigación académica, las empresas no
brindan todos sus datos completos.

Presupuesto que requiere el proyecto de investigación, al ser muy elevados

probablemente tengamos inconvenientes.

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Diagrama de Gantt

PROCESOS DE INVESTIGACIÓN BREIF INICIO ENTREGA SEMANA 1 SEMANA 2 SEMANA 3 SEMANA 4

ANTECEDENTES L M M J V S D L M M J V S D L M M J V S D L M M J V S D
Información del mercado y del
producto 31-Mar 1-Abr
1. DEFINICIÓN DEL PROBLEMA Detallar a los competidores y su
situación 31-Mar 2-Abr
Comportamiento del consumidor 1-Abr 3-Abr
Plantera el problema de decisión
administrativa o de marketing 1-Abr 4-Abr
PROPÓSITO DE LA INVTIGACIÓN
Información que se desea conocer 1-Abr 2-Abr
2. PROPÓSITO DE LA Especificar el problema de
INVESTIGACIÓN investigación de mercados 3-Abr 4-Abr
Objetivos específicificos 4-Abr 5-Abr
Formulación de hipótesis 4-Abr 6-Abr
POBLACIÓN OBJETIVO DE ESTUDIO
Identificar a la población del universo
de estudio y abarcación de zona
geográfica 3-Abr 5-Abr
3. FORMULACIÓN DEL DISEÑO Detallar aspectos socio demográficos
DE INVESTIGACIÓN y psicográfico del perfil objetivo 4-Abr 7-Abr
Variables de segmentación 5-Abr 7-Abr
Proceso de muestreo y tamaño
muestra 6-Abr 8-Abr
Diseño de cuestionarios 5-May 9-May
ASPECTOS METODOLÓGICOS
Identificar a la población del universo 2-Set 3-Set
4. RECOPILACIÓN DE DATOS Técnica para la obtención de datos
cuantitativo 24-Set 28-Set
Muestras para la investigacición 24-Set 29-Set
Recolección de datos y aplicando encuesta 15-Oct 20-Oct
RESULTADOS Y ENTREGABLES
Se realiza la revisión, codificación,
tabulación y análisis de cuadros
estdísticos 22-Oct 28-Oct
Entrega del Diagrama de Gant 4-Set 8-Set
5. PREPARAR Y ANALIZAR Procesamiento de datos y variables 29-Oct 3-Nov
Análisis del segmento para la comercialización 5-Nov 11-Nov
Analizando el tamaño de mercado 12-Nov 18-Nov
Análisis del mercado competidor, realizando
un mach comparativo a travéz de una Matriz 19-Nov 24-Nov
RESTRICCIONES
Indicar tienmpo de entrega del trabajo 26-Nov 28-Nov
Identificar el presupuesto que se va a
invertir 10-Set 13-Set
Documentarlo en un informe, donde se
detalla el enfoque, diseño de investigación
6. ELABORACIÓN Y y procedimeinto utilizados para la
PRESENCTACIÓN DEL recopilacion y análisis de datos, donde se
INFORME incluyan los resultados del estudio 29-Nov 3-Dic
Los hallazgos se presentan en un formato
accesibleque facilite a la adminsitración
su uso para la toma de decisiones 4-Dic 10-Dic

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