UNIVERSIDAD DE GUAYAQUIL
FACULTAD DE CIENCIAS PSICOLÓGICAS
MATERIA:
RIESGOS PSICOSOCIALES Y SALUD OCUPACIONAL
DOCENTE:
PSIC. ORG. NANCY PACHECO PERALTA
GRUPO 1
CASO ANA
INTEGRANTES:
GENESIS PATRICIA VERA PILLASAGUA
DAYANNA BRIGGITTE PLUA ARTEAGA
ROGER SAUL GRACIA NICOLLE
KRISTHEL NICOLLE NARANJO PATIÑO
JAMILET TATIANA CARRION QUIÑONEZ
SEPTIMO SEMESTRE – CICLO 2
CURSO: NO 7-8
PERIODO LECTIVO 2022- 2023
CASO ANA
Ana trabaja en el departamento de Administración de una empresa de transportes de
mercancías, cuya nómina es de 62 personas. La joven realizó allí las prácticas de sus estudios de
Formación Profesional y cuando finalizó le ofrecieron continuar en la empresa. Aunque el salario
no era muy alto, Ana aceptó encantada el empleo porque ya tenía el trabajo por la mano y se
sentía cómoda con sus compañeros. Ana tiene un carácter muy sociable y es en extremo
concienzuda con el trabajo. Tanto es así que, tras un año de convivencia, sus compañeros le
propusieron que los representara como Delegada de Prevención, aprovechando que se estaba
reorganizando la política de prevención en la empresa y que no había nadie que actuara como
portavoz de los trabajadores en temas específicos de salud laboral. En un acto de
responsabilidad, la chica aceptó ejercer como delegada, aun sabiendo que no sería una tarea
fácil y que la mantendría ocupada más tiempo del deseado. Ana se encuentra en estos
momentos en el despacho de Leo, el nuevo Técnico de Prevención, que la empresa ha fichado
hace dos meses, para comentar unos hechos relacionados con la prevención de riesgos. Resulta
que, como no está constituido el Comité de Seguridad y Salud, los dos jóvenes se citan para
hablar de estas cuestiones cuando lo creen oportuno y disponen de tiempo para ello. Desde un
principio, Ana ha mantenido una buena relación con Leo por su talante afable y por la
profesionalidad mostrada en su trabajo, pero hoy la joven no se encuentra especialmente
relajada, porque tiene unas cuantas cosas negativas que evidenciar en la reunión.
Ana le explica que ha habido un incidente a causa de la protección que cubre el foso de
reparación de vehículos. Un mozo del almacén ha tropezado con ella sin hacerse ningún daño,
pero —continúa Ana— hay que tener en cuenta que, hace unos meses, esta misma protección
provocó la caída de otro compañero que estuvo una semana de baja a causa de la contusión.
Entonces se habló de eliminar el foso porque ya no se utiliza, pero todavía, que yo sepa, no se
ha hecho nada al respecto. Los compañeros me preguntan cuándo “quitarán” el dichoso agujero
y yo no sé qué contestar. Leo mira sorprendido a la chica y va en busca del plan de prevención
de la empresa. Lo consulta y no encuentra ninguna información relativa al accidente. Toma nota
de ello y anima a Ana para que continúe con las anotaciones de su lista. La chica retoma la
conversación y le describe el mal ambiente de trabajo que hay en el departamento de
Administración desde que cambiaron los ordenadores y el programa informático de la
contabilidad. “Irene, la responsable del departamento, es la única persona que recibió un curso
de formación, así que los demás estamos aprendiendo “sobre la marcha” —con las angustias
que esto supone— y no paramos de hacerle consultas. Total, que ella está agobiada, nosotros,
mosqueados porque no nos sacamos el trabajo de encima y los enfados son continuos. Se
debería buscara alguna solución” —concluye Ana. Leo asiente con la cabeza y dice comprender
los problemas planteados. Le agradece la información y le asegura que hablará con la dirección
para poner remedio a estas deficiencias pero, sobre todo, para mejorar la organización de la
prevención en la empresa.
Determinar las normas que se incumplen en la situación planteada.
1. El hecho de no contar con un comité de seguridad y salud ocupacional, que se encargue
de evaluar los riesgos dentro de la compañía.
2. No existe un plan de prevención de riesgos dentro de la empresa.
3. Pago por debajo de un salario general básico unificado. (Ana)
4. Incumplir la comunicación organizacional, al establecer un nuevo programa y no dar la
inducción necesaria para manejarlo.
5. Delegar indirectamente a una sola colaboradora. Enseñar el manejo de los nuevos
programas, la consecuencia de esto es que puede la colaboradora puede llegar a
padecer burnout.
6. Entorno físico de trabajo inseguro, no se mantiene en buen estado las instalaciones
(fosa) la cual ya ha causado accidentes y no existe la gestión para corregir esta situación.
Proponer medidas para solucionar dichos incumplimientos de acuerdo a la Normativa legal
ecuatoriana vigente.
❖ El hecho de no contar con un comité de seguridad y salud ocupacional, que se encargue
de evaluar los riesgos dentro de la compañía.
Existirá un Comité Interinstitucional de Seguridad e Higiene del Trabajo que tendrá como función
principal coordinar las acciones ejecutivas de todos los organismos del sector público con
atribuciones en materia de prevención de riesgos del trabajo; cumplir con las atribuciones que
le señalen las leyes y reglamentos; y, en particular, ejecutar y vigilar el cumplimiento del
reglamento.
❖ No existe un plan de prevención de riesgos dentro de la empresa.
Programar y evaluar la ejecución de las normas vigentes en materia de prevención de riesgos
del trabajo y expedir las regulaciones especiales en la materia, para determinadas actividades
cuya peligrosidad lo exija.
❖ Pago por debajo de un salario general básico unificado. (Ana)
La condiciones del contrato son resultado de las negociaciones y aceptaciones de las partes
involucradas, plantear una revisión al empleador con la finalidad de que se otorgue una cantidad
justa, representativa y equitativa con relación a las funciones que se ejercen dentro de la
organización es vital para establecer vínculos afectivos, potenciar confianza, responsabilidad y
autoestima y lograr desarrollar todos los conocimientos adquiridos a lo largo de la formación y
experiencia previa como pasante dentro de la institución
❖ Incumplir la comunicación organizacional, al establecer un nuevo programa y no dar la
inducción necesaria para manejarlo.
Crear y proponer un sistema de comunicación organizado entre las distintas áreas para así
establecer un orden, además de una digna y correcta comunicación entre los empleados y así
no infringir los reglamentos establecidos por la empresa.
❖ Delegar indirectamente a una sola colaboradora. Enseñar el manejo de los nuevos
programas, la consecuencia de esto es que puede la colaboradora puede llegar a
padecer burnout.
Incorporar la cantidad necesaria de colaboradoras evitando la explotación laboral, siempre y
cuando la incorporación de las mismas se ajuste al reglamento y el presupuesto anual financiero
de la empresa para así brindar un mejor funcionamiento laboral, un mejor uso de programas de
la empresa y un mejor ambiente en la misma.
❖ Entorno físico de trabajo inseguro, no se mantiene en buen estado las instalaciones
(fosa) la cual ya ha causado accidentes y no existe la gestión para corregir esta situación.
El pavimento constituirá un conjunto homogéneo, liso y continuo. Será de material consistente,
no deslizante o susceptible de serlo por el uso o proceso de trabajo, y de fácil limpieza.
Las aberturas en los pisos, estarán siempre protegidas con barandillas y rodapiés de acuerdo a
las disposiciones, según la normativa esto sería una solución ante dicha fosa que se menciona
en el caso de Ana
