IATF 16949:2016
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IATF 16949 es una Norma de Sistema de Gestión de la Calidad Automotriz, que
junto con los requisitos específicos de los clientes que sean aplicables, los
requisitos de la Norma ISO 9001:2015 y la Norma ISO 9000:2015, define los
requisitos fundamentales del sistema de gestión de la calidad en las
organizaciones que fabrican piezas de producción y piezas de servicio en la
industria automotriz.
Como tal, IATF 16949 no puede considerarse una Norma de gestión de la calidad
por sí sola, sino que necesita entenderse como un suplemento de la Norma ISO
9001:2015 y utilizarse junto con esta última.
Se basa en la norma ISO 9001:2015 y la primera edición se publicó en junio de
1999 como ISO/TS 16949:1999. IATF 16949:2016 reemplazó a ISO/TS 16949 en
octubre de 2016.
La norma fue preparada por el International Automotive Task Force (IATF) y
armoniza las reglamentaciones específicas de cada país sobre los sistemas de
gestión de la calidad.
Antecedentes históricos[editar]
ISO/TS 16949 fue una Especificación Técnica (de ahí las siglas «TS», Technical
Especification) cuya primera versión surgió en el año 1999.
Tuvo una segunda versión en el año 2002 y una tercera en el año 2009, siendo esta última
reemplazada por IATF 16949 en el año 2016.
ISO/TS 16949 era un estándar de gestión de la calidad basado en la norma ISO 9001 y ha ido
sucediendo las actualizaciones de esa norma.
En 1994 y previo a ISO/TS 16949, un desarrollo conjunto entre los 3 grandes constructores
norteamericanos (también conocidos como «Big three«) derivó en el estándar conocido como
QS 9000. 3
General Motors, Ford Motor Company y Chrysler aunaron esfuerzos para desarrollar uno de
los primeros estándares automotrices con alcance global. En el año 2006 se cancelaron por
completo las certificaciones bajo QS 9000 y esta norma fue reemplazada por ISO/TS 16949.
Contenido de la norma[editar]
Los capítulos principales de la norma son:
1. Objeto y campo de aplicación
2. Referencias normativas
3. Términos y condiciones
4. Contexto de la organización
5. Liderazgo
6. Planificación
7. Apoyo
8. Operación
9. Evaluación del desempeño
10. Mejora
El objetivo de esta norma automotriz es el desarrollo de un sistema de gestión de la calidad,
que tenga en cuenta la mejora continua, poniendo énfasis en la prevención de defectos y en la
reducción de la variación y de los desperdicios en la cadena de suministro.
Interpretaciones sancionadas y preguntas frecuentes [editar]
Luego de ser publicada la norma IATF 16949, el organismo IATF publica periódicamente y
según sea necesario, una serie de docuementos llamados Interpretaciones Sancionadas (SIs
por sus siglas en inglés) y Preguntas más Frecuentes (FAQs por sus siglas en inglés). Las SIs
son modificaciones sobre la interpretación de un requisito de IATF 16949 o de una regla,
convitiéndose en la base de una no conformidad. Las FAQ son explicaciones o aclaraciones
de un requisito de una regla existente.
Certificación[editar]
El esquema de certificación del organismo IATF está definido en un documento llamado
reglas.
Estas reglas tienen requisitos y los mismos incluyen:
los criterios para el reconocimiento de los organismos de certificación
el proceso de auditoría de los organismos de certificación
las calificaciones de los auditores de los organismos de certificación
y los certificados de IATF 16949.
El proceso para realizar auditorías y emitir certificados válidos debe ser llevado a cabo por
organismos de certificación reconocidos por el IATF.