ERRORES EN LA
VISUALIZACIÓN DE
DATOS
PRO. YENY BORDA
ERROR 1: DEMASIADA
INFORMACIÓN
Pero hacer sencillo lo complejo es precisamente la primera virtud de la buena visualización de datos,
esa que ayuda al mensaje y que no entorpece. Para lograr la claridad del mensaje, lo mejor es optar
por los datos justos para transmitirlo. Para ello, centrarse en seleccionar únicamente lo más
importante, dejando de lado aquellos datos que por su representación frente al total, no sean
relevantes.
ERROR 2: NO APLICAR UNA
ESCALA ADECUADA
Es otro de los errores de visualización de datos más comunes, y de los más graves. Cuando el diseño
comunica, ayuda a entender y comprender las cifras, no a llegar a conclusiones erróneas.
En el siguiente ejemplo, destacan dos cosas; la primera, la intención del autor de resaltar la opción que
defiende (el SEO local) y la segunda, una escala desafortunada que nos hace llegar a conclusiones
erróneas. A primera vista, resalta de forma visual la tercera opción (online advertising), a pesar de que
la última (local SEO) sea la que el autor pretende resaltar. Además, las barras utilizadas para representar
las cifras no son proporcionales, ofreciendo la errónea impresión de que la última opción representa
más o menos la mitad de la primera. Sin embargo, la proporción numérica no es tal, pues la primera
opción es unas 9 veces superior a la última.
ERROR 3: MATEMÁTICAS
Seguro que puedes nombrar más de una presentación o infografía en la que la suma de las partes de
un gráfico porcentual supera el 100%. A veces el error no es solo numérico, sino de haber elegido un
gráfico visual erróneo. Si por ejemplo, partes de una encuesta donde el participante puede marcar más
de una casilla, el total de las respuestas superará el 100%. En estos casos, los gráficos en forma de tarta
no son los más adecuados.
ERROR 4: NO PLANIFICAR
Supongamos que se ha recopilado todos los datos necesarios para presentar un escenario lo
suficientemente exhaustivo. Se decide representar mediante un gráfico todos esos datos para
impresionar a la audiencia. Como consecuencia, se crea un diagrama sin sentido, en el que es
imposible centrar la atención ni entender el propósito. Si no se planifica qué datos mostrar y cuáles
reflejar en cada gráfico, se esta incurriendo en el primer principio de la visualización de datos: ayudar a
comprender mejor lo representado y facilitar que la toma de decisiones basada en cifras. Lo ideal es
extraer una idea de lo que se quiere transmitir, un concepto o mensaje. Después, seleccionar los datos
que apoyan esa tesis, de forma que ayuden, no que entorpezcan el propósito.
ERROR 5: OLVIDARSE DEL
PUBLICO
Quizás sea el más importante de todos los errores de visualización de datos a evitar. Olvidarse de
aquellos que verán los datos por primera vez equivale a tirar el trabajo por la ventana. Cuando se
trabaja con cifras es fácil perder la perspectiva. Los datos añaden matices y profundidad a un
argumento de forma que quien trabaja con ellos termina conociéndolos como si fueran sus hijos. Sin
embargo, cuando los representamos mediante la visualización de datos, la audiencia los ve por primera
vez. Como consecuencia, no tiene porqué conocer qué significan. Para evitar este error, añadir las
leyendas y las explicaciones necesarias. Si el trabajo no va acompañado de locuciones o explicaciones
por escrito, añadir tendencias o conclusiones permiten que el publico llegue a las mimsas
conclusiones que quien hizo el grafico.
ERROR 6: ELEGIR LOS GRÁFICOS
INCORRECTOS
Es muy común elegir el tipo de gráfico en función de los gustos personales en lugar de priorizar el tipo de datos. Cada
tipo de datos requieren una visualización diferente. Por ejemplo, para mostrar progresiones, lo mejor son los gráficos de
barra, que permiten de un vistazo mostrar tendencias. Por el contrario, para realizar comparativas lo mejor son los
gráficos de dispersión. Se utilizan para mostrar cómo afecta una variable a otra, de forma que su lectura resulte más
sencilla. En el ejemplo, se pretende hacer una comparativa entre el dinero donado y la causa de la muerte, entendemos
que para hacer hincapié en que es necesario donar más para evitar muertes innecesarias.
ERROR 7: SATURAR A LA AUDIENCIA
Querer impresionar al lector complicando las cosas. La visualización de datos tiene una misión fundamental: ayudar a
entender y procesar datos mediante su representación visual. Si esta misión se ve afectada, se convierte en una
pesadilla imposible de digerir. Es el caso de gráficos como el adjunto, donde debemos prestar atención a demasiadas
cosas. Sin duda, hubiera sido más sencillo utilizar otro tipo de gráficos o desglosar la información en varias
visualizaciones.
ERROR 8: COMPARACIONES
ARRIESGADAS
En un mundo globalizado, donde las grandes empresas tienen presencia en varios países, las
comparativas internacionales están a la orden del día. Para realizar este tipo de comparativas se suelen
utilizan mapas mundiales donde se colocan los datos. El problema surge cuando pretendemos
comparar más de una variable, debido a que no es fácil colocar en un plano en dos dimensiones tanta
información.
ERROR 9: GRÁFICOS DE RADAR
Son casi imposibles de comprender y no aportan tanta información como para merecer la pena. Lo
mejor es buscar un tipo de gráfico más sencillo, que cumpla la misma función. Aunque cumplen la
función de representar múltiples variables, la realidad es que no todo el mundo sabe interpretarlos, ni
el aspecto que debería tener la representación visual ideal.
ALGUNOS EJEMPLOS
ALGUNOS EJEMPLOS
