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Curriculum Vitae Vivi

Este documento es el resumen curricular de Viviana Elizabeth Masache Machuca. Tiene 33 años y vive en Quito. Cuenta con experiencia en atención al cliente y servicios bancarios en el Banco Territorial y Banco del Austro, así como en verificación de crédito en Comando y como cajera en Dimaxt Comp. Cia. Ltda. Actualmente busca nuevas oportunidades laborales.

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Este documento es el resumen curricular de Viviana Elizabeth Masache Machuca. Tiene 33 años y vive en Quito. Cuenta con experiencia en atención al cliente y servicios bancarios en el Banco Territorial y Banco del Austro, así como en verificación de crédito en Comando y como cajera en Dimaxt Comp. Cia. Ltda. Actualmente busca nuevas oportunidades laborales.

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HOJA DE VIDA

DATOS PERSONALES

NOMBRES Y APELLIDOS: Viviana Elizabeth Masache Machuca


LUGAR Y FECHA DE NACIMIEINTO: 26 de junio de 1989
EDAD: 33 años
SEXO: Femenino
ESTADO CIVIL: Soltera
CARGAS FAMILIARES: 1 Hija
DIRECCIÓN: Calle Manuela Cañizares y Julián Estrella
(Chillogallo)
TELEFONO: 0995581159
E-MAIL: [email protected]

PERFIL PROFESIONAL

Soy una persona responsable, puntual, creativa y con muy buena disposición para
cualquier tarea que se me asigne; me motivan los retos, al igual que el aprendizaje
continuo.

FORMACIÓN ACADÉMICA

SECUNDARIA | COLEGIO HIGH SCHOOL SANTA MARIA

TITULACION: BACHILLER EN CIENCIAS SOCIALES


CURSOS REALIZADOS

BANCO DEL AUSTRO: -CONOCIMIENTO EN VENTAS Y ATENCIÓN AL CLIENTE.

-COMO INICIAR Y CERRAR UNA VENTA.

-MANEJO DE AGENDA DE CLIENTES.

-OPTIMIZACIÓN DE TIEMPO EN PORTAFOLIO DE

CLIENTES.

EXPERIENCIA LABORAL

ATENCION AL CLIENTE | BANCO TERRITORIAL SEP 2008-OCT 2010


EJECUTIVO TJ. CREDITO|

-Cuadres de tarjetas de crédito.


-Emisión de tarjetas adicionales.
-Incremento de cupo.
-Emisión de certificados comerciales.
-Activación de tarjetas de crédito.
-Atención a clientes.
-Solución de reclamos de tarjetahabientes.
-Aperturas de tarjetas de crédito.

SERVICIOS BANCARIOS | BANCO DEL AUSTRO OCT 2010- MAY 2013

-Emisión de certificados bancarios.


-Emisión de tarjetas de débito.
-Emisión de Chequeras.
-Transferencias interbancarias y bancarias.
-Emisión de tarjetas Keycard.
-Emisión de cheques de gerencia.
-Consulta de saldos cuentas bancarias.
-Cuadres de estados de cuenta.
-Apertura de cuentas de ahorro, corriente y empresarial.
-Copias Microfilm.
-Ingreso a Banca virtual.
-Entrega de cheques devueltos.
-Pólizas.
OFICIAL DE CREDITO | COMANDATO NOV 2015- MAY 2018
VERIFICADOR TELEFONICO|

-Validación de documentos de clientes.


-Revisión de buro crediticio
-Verificación de datos telefónicamente.
-Aprobación de cupo
-Manejo de varios sistemas.

CAJERA | DIMAXY COMP. CIA. LTDA. MAY 2019- AGOS 2022

-Facturación
-Cobros con efectivo, cheque, transferencia y tarjeta.
-Cuadres de caja.
-Retenciones.
-Inventario.
-Manejo de sistema.
-Notas de crédito.
-Facturas anuladas.
-Ingreso de clientes.

REFERENCIAS

ING. SANTIAGO GUERRERO| REFERENCIA PERSONAL

Teléfono: 0998029913

ING. MIGUEL MACHUCA| REFERENCIA PERSONAL

Teléfono: 0995401647

VICTOR CHAMBA| REFERENCIA PERSONAL

Teléfono: 0939904418

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