CASO NESTLE ESPAÑA
Presentado Por:
INGRID JOHANA MORENO PIMIENTA
Presentado A:
Fundación Universitaria del Área Andina
Especialización alta Gerencia
2021
Tabla de contenido
Introducción
Interrogantes del caso de estudio
¿Cuál es la importancia del talento humano de la compañía
Analizar el objetivo estratégico de la compañía y establecer si existe concordancia
entre las políticas de Recursos Humanos para alcanzarlo
¿Qué aspectos considera la compañía relevante para medir los desempeños,
actitudes
y aptitudes de sus colaboradores?
¿Consideran que Nestlé es una empresa ligera y flexible?
¿Es posible en realidad para una empresa como Nestlé atraer y retener talento?
¿Es posible que a futuro la edad de jubilación represente algún riesgo
para la compañía?
Conclusiones
1. Introducción
En el siguiente trabajo exploraremos por medio del análisis elaborado a la
empresa NESTLE. Como una empresa se ha esforzado por ser reconocida como líder
mundial en nutrición, salud y bienestar por parte de sus consumidores, empleados, clientes,
proveedores y demás grupos de interés relacionados con la actividad de la compañía
Mediante la elaboración de este análisis, donde se informe la importancia de la estrategia
construida en el transcurso de los años se demuestra por que la compañía siempre ha
considerado que sus trabajadores son su activo más valioso. Por ello, destina importantes
recursos a mejorar su desarrollo personal, emocional y profesional. Nestlé ofrece a sus
trabajadores oportunidades constantes para ampliar su experiencia y desarrollar sus
habilidades, y los anima a visualizar su carrera como un viaje a largo plazo.
Bibliografía
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Interrogantes del caso
de estudio
A ¿Cuál es la
importancia del talento
humano de la
compañía?
La principal finalidad del talento Humano en una compañía es el mantenimiento y
mejora de las relaciones personales entre los directivos y colaboradores de la empresa en
todas las áreas. Para Nestlé, “la preocupación por las personas forma parte de nuestra
naturaleza “según Luis Miguel García, Director de Recursos Humanos donde lo ven como
la clave para el éxito y poder alcanzar las diferentes metas de la compañía, aportando
diferentes políticas y recursos para propiciar el desarrollo personal y profesional. Uno de
los principios corporativos de la compañía es “Las personas que trabajan en Nestlé
constituyen su activo más valioso” (Bernard Meunie).
Parte de la vocación de relación a largo plazo con los empleados y empleadas, traducida en
la aplicación de políticas de promoción interna que garantizan el desarrollo del talento del
equipo humano a lo largo de la vida profesional. Fernández (2005)
¿Cuáles estrategias emprender la compañía para atender los requerimientos de
los colaboradores?
El objetivo de la dirección de Recursos humanos de Nestlé es la atracción y la
retención del talento, potenciando los valores de la compañía tratando de definir una
organización más flexible, simple y eficiente contratando a colaboradores dotados de una
personalidad y de aptitudes profesionales que les permitan desarrollar una relación a largo
plazo con la empresa, además adopta los nuevos retos mediante dos figuras creadas en
Recursos Humanos para abordar los retos actuales en la gestión y requerimientos de sus
colaboradores de las personas:
Los Business Partners, que analizan las estrategias de los negocios, valoran los impactos y las
carencias en las personas y en la organización y aportan soluciones de reorganización
de los departamentos, nuevas contrataciones, cambios en las funciones o en los roles y necesidades
de formación. Fernández (2005).
Los Centros de Expertise, que se ocupan de las funciones transversales y que
afectan a toda la organización. Su función es alinear las prácticas y procesos relativos a su
función, así como garantizar el uso de las mejores herramientas y procesos del
mercado. Fernández (2005).
B. Analizar el objetivo estratégico de la compañía y establecer si existe concordancia entre
las políticas de Recursos Humanos para alcanzarlo
Como se mencionó anteriormente, La política de Nestlé consiste en contratar a
colaboradores dotados de una personalidad y de aptitudes profesionales que les
permitan desarrollar una relación a largo plazo con la empresa, dada la apuesta de Nestlé por la
promoción y el desarrollo internos. Cada nuevo colaborador que entra en la compañía se convierte
en un miembro de pleno derecho de una cultura de empresa, lo que implica un compromiso frente a
la organización y una constante voluntad de mejora. Pero al mismo tiempo, tiene unos deberes:
asumir los valores de la compañía y su código de conducta. Sin el total respeto a estos aspectos no
puede formar parte de Nestlé. González (2008).
La política de Nestlé consiste en, la apuesta por la promoción y el desarrollo
internos. Cada nuevo colaborador que entra en la compañía se convierte en un miembro de pleno
derecho de una cultura de empresa, lo que implica un compromiso frente a la organización y una
constante voluntad de mejor (p. Brabeck-Letmathe), Otro aspecto estratégico de Nestlé está
abordando decididamente es la igualdad de género en todos los niveles de la Compañía.
El respeto por las personas y la no discriminación por razones de sexo, raza o
religión son condiciones necesarias, pero no suficientes. González (2008)
Por lo tanto, existe una concordancia de sus políticas y el objetivo estratégico de la
compañía y que ambas están alineadas con el mismo propósito de darles mejor bienestar y
calidad de vida a sus empleados para que a su vez se vea reflejado en la productividad y
mejor desempeño en su trabajo. González (2008).
C ¿Qué aspectos considera la compañía relevante para medir los desempeños, actitudes y
aptitudes de sus colaboradores?
Nestlé utiliza un sistema de evaluación del desempeño que busca incrementar la
aportación de cada individuo a los objetivos de la empresa. Se busca que no sea una sola
evaluación del rendimiento, sino una oportunidad que se le presenta al trabajador y a la
compañía para detectar posibles carencias y potenciarlas para mejorar, considera, además
programas que rendimiento y bienestar como conciliación de la vida familiar y
laboral y las diferentes formaciones siempre que sea de utilidad para las actividades que
el trabajador desempeña en su puesto de trabajo. Nestlé (2010)
3. ¿Consideran que Nestlé es una empresa ligera y flexible?
Nestlé desde su política de recursos humanos ha dejado claro la importancia de ser una
organización flexible para la consecución de sus metas, teniendo en cuenta esto
consideramos que utiliza distintas estrategias para cumplir con esta política, la principal es
buscar el equilibrio en el trabajador.
impulsando su vida personal y laborar, esto conlleva a mejorar sus rendimientos en la
organización. Nestlé (2010)
Otras formas de flexibilizar y aligerar la empresa es la confianza que los directores y jefes
dan a sus empleados, debe haber capacidad de dialogo entre ellos, el entorno debe ser
seguro y confiable, cuando esta empresa contrata además de ver las habilidades y
experiencia de los trabajadores que son muy importantes para el logro de las metas, no mira
la nacionalidad del trabajador, ni su religión, sexo, discapacidad, edad, raza etc. Esto hace
que todas las personas capacitadas puedan ingresar sin ningún problema, también tiene el
principio que puede cometerse un error, pero siempre debe existir la voluntad de corregirlos
y aprender de ellos. Todo esto hace a Nestlé una empresa ligera y flexible donde cualquier
trabajador quisiera estar por siempre. Nestlé (2010)
4. ¿Es posible en realidad para una empresa como Nestlé atraer y retener talento?
Claro que es posible, Nestlé es una empresa mundial con éxito y tiene la capacidad de
atraer y retener a sus empleados a largo plazo dándole la posibilidad a sus trabajadores de
obtener un crecimiento continuo y sostenible para su crecimiento individual, profesional y
familiar, teniendo como política contratar aptitudes personales y habilidades profesionales
que permitan desarrollar una muy buena relación con la compañía, además de posibilitar a
sus empleados en la formación y el aprendizaje constante y tener ascensos gracias a su
desempeño sostenido en cuanto a resultados, todas estas razones son suficientes para
seducir, atraer y retener el talento necesario que la empresa necesita. Corrales (2010)
5. ¿Es posible que a futuro la edad de jubilación represente algún riesgo para la compañía?
En el texto de análisis menciona que la edad de jubilación es a los 37 años puesto
que la empresa ha ido teniendo cambios generacionales que no afecta el riesgo de la
empresa sino más bien brinda nuevas posibilidades a jóvenes que promueven cambios y
evolución hacia la empresa.
Conclusión
CONCLUSION
Nestlé es una compañía que ha demostrado que su principal activo y la esencia de
la empresa son los trabajadores que la conforma. Desde recursos Humanos (RR
HH) han efectuado el cumplimiento de las políticas internas y proponer estrategias o
alternativas con el fin de mejorar la calidad de vida profesional y laboral de los
colaboradores logrando así potenciar sus capacidades, aptitudes y talentos al realizar sus
objetivos por medio de múltiples herramientas de formación que les brinda la empresa.
REFERNCIA
Bibliografía
Corrales, J. (2010). la preocupación por las personas forma parte de nuestra naturaleza”,
entrevista a Luis Miguel García, director de RRHH, de Nestlé. Publicada en
equipos talento.
Recuperado:http://www.equiposytalento.com/contenido/dowload/20/m_garcia.pdfII2/02/20
15I
Fernández, D. (2005). “la preocupación por las personas forma parte de nuestra
naturaleza”, entrevista a Luis Miguel García, director de RRHH, de Nestlé. Publicada en
equipos talento. Recuperado de:
http://www.equiposytalento.com/contenido/dowload/20/m_garcia.pdfII2/02/2015I
González, M. (2007). la preocupación por las personas forma parte de nuestra
naturaleza”, entrevista a Luis Miguel García, director de RRHH, de Nestlé.
Publicada en equipos talento.
Recuperado de:
http://www.equiposytalento.com/contenido/dowload/20/m_garcia.pdfII2/02/2015I
Nestlé (2010): “Selección, Formación y Desarrollo, herramientas de Creación de Valor
Compartido”, Cuadernos de reflexión en torno a la práctica empresarial
responsable,
Disponiblehttps://www.empresa.nestle.es/es/libreriadocumentos/documents/publicaciones/c
uaderno-
cvc-seleccion-formaciondesarrollo.pdf
