Introducción

Tratar de mejorar o perfeccionar la apariencia y su acción laboral en la

empresa tiene que ser parte de su crecimiento en las organizaciones, tome en
cuenta los siguientes puntos para no cometerlos y lograr una buena
administración gerencial en las organizaciones y departamentos a su cargo.

Aquí se desarrollaremos 13 errores en que comúnmente incurren los gerentes,

que suele suceder por la debilidad como dirigente o como líder, en otras
ocasiones, por falta de conocimiento.

Trate de reflejarse en alguno de ellos, ya que en su momento, de acuerdo a las

circunstancias, solemos caer en ellos, al identificarse puede usted tener la
herramienta para no volverlos a cometer y retroalimentarse cada cierto tiempo.

Desarrollo
Aquí les desarrollaremos los errores más grabes que comenten los
administradores

1. Rehusar a responsabilizarse

Este error nos propone que el gerente no debe descuidar la

responsabilidad que le atañe cada una de las funciones operativas con
que cuenta una empresa, y obviamente su cargo. El negar la
procedencia de una falta puede acarrear malas consecuencias, sobre
todo si no se le da el debido seguimiento de lugar.

Para evitar este error: PRACTIQUE LA RESPONSABILIDAD, NO

BUSQUE CULPABLES.

2. Fallar en promover el desarrollo de la gente

En ocasiones los lideres no les interesa promover a su personal, quieren

ser el centro de la empresa u organización, incurren en varias trampas
administrativas como la Trampa de la actividad, que no es más que
creer que ayudamos más estando al lado de nuestra gente todo el
tiempo, si tuviéramos más tiempo disponible en el día, sin darnos cuenta
que la tenemos todas. La trampa de la generación y media, que crear
una empresa y esta durara el tiempo que pueda dirigirla el dueño o
administrador, sin enseñar a otros para que se extienda la vida de la
organización y la trampa del efecto de la cerca eléctrica, aquí se trata de
 la limitación o barreras que se le pone a los empleados y estos no se
atreven a sobrepasarlas.

Para evitar este error: Un buen gerente debe de ayudar a sus

empleados a desarrollarse y crecer en el aspecto profesional, además
de tratarlos como individuos en vez de simple parte de un grupo en
común.

3. TRATAR DECONTROLAR LOS RESULTADOS EN LUGAR DE

INFLUIR EN EL PENSAMIENTO.

A muchos gerentes les da frustración no lograr que todos sus seguidores

sean exitosos, En vez de ayudar en que la totalidad de los empleados
puedan alcanzar sus objetivos en la misma proporción, influyen para que
los resultados sean de la misma manera, alterándolos.

Solución: ESFUERCESE EN INFLUIR EN EL PENSAMIENTO

* Utilice estrategias para el crecimiento de su personal.

4. JUNTARSE CON EL GRUPO INAPROPIADO

Hay personas que tienden a tender empatía con todo tipo de gentes, hay
personas que se les hace fácil poner excusas, pretextos, de no ser
eficientes y estos influyen en muchas ocasiones que su trabajo se
afecte.

Solución: JUNTESE CON EL GRUPO APROPIADO

5. Dirigir a todas las persona de la misma manera

Este error relaciona muchas ideas que previamente aceptadas por los
gerentes y sus jefes, como el de ponerse “el traje de jefe” cada vez que
llega a la empresa y presentar una idea fuerte y robusta ante los
colaboradores, para infundir cierta idea sobre su cargo.

Muchas personas toman esto como “el pan de cada día” sin saber que
les hace un grandísimo daño entendiendo que es una práctica
adecuada. Esto está desfasado de la realidad en que se debe relacionar
un gerente en cuanto al clima humano en lo laboral, ya que no refleja
una buena imagen ante los demás.

Para evitar este error: Se debe aprender a desarrollar la cultura de

exaltación y motivación para generar resultados positivos en cada uno
de los individuos que se relacionan en la empresa.
6. Olvidar la importancia de las utilidades (ganancias).

7. CONCENTRARSE EN LOS PROBLEMAS, MÁS BIEN QUE EN LOS

OBJETIVOS.

Para un buen gerente, la palabra problema no debe estar dentro de su

ambiente. Sólo se alcanzarán óptimos resultados si se trasciende y se
trabaja en el marco de la calidad, nunca concentrándose en los
inconvenientes que se presenten sino en lo que persiguen los individuos
independientemente de que se presenten éstos.

Es bueno sustituir la palabra “problema” por “oportunidades”. Esta es la

conclusión que nos deja este punto.

Para evitar este error: enfocar lo que se quiere y dirigir todos los
esfuerzos hacia ello, porque sólo así se obviarán los problemas
dificultades que no merecen atención.

8. ACTUAR COMO COMPAÑERO, NO COMO JEFE

Es entendible que el aspecto personal en que se desenvuelven las

personas, sobre todo los gerentes, debe incluir un buen clima de
cooperación, amistad y buenas relaciones humanas, como
profesionalmente se supone debe ser. Es una posición que muchas
personas entenderán factible, pero en realidad no del todo ciertamente
conveniente para una persona en un cargo gerencial.

Saber dividir (profesionalmente) estos dos ambientes laborales trae

consecuencias notoriamente buenas. El comportamiento de los
individuos debe ser delimitado en cuando a este punto, dado a que
arrastra una serie de malentendidos entre las relaciones empleado-
gerente.

Brown nos sugiere una excelente y clara exhortación: Nunca haga con
un empleado lo que no haría con el cliente número uno de su empresa.
Esto es puesto a que se presta a un juicio de valor que no conviene a un
gerente, el respeto y la imagen de sí mismo debe prevalecer sobre todo.
También nos plantea la situación de consideración en lo personal en que
un gerente se ve relacionado con un subordinado por un previo
acercamiento, éste debe manejarse lamentablemente bajo un telón
profesional sin olvidarse de la posición actual, aunque sin limitar las
buenas relaciones humanas en la que se debe enmarcar un excelente
profesional.

Para evitar este error: Siempre se debe seguir actuando y ejecutando

acciones como un jefe, nunca como lo hiciera un compañero o allegado
que interpone las relaciones personales en situaciones donde no es
conveniente para el puesto gerencial que tiene al mando.

Error número 9: DEJAR DE ESTABLECER LAS NORMAS.

Tener en claro el marco de acción de una empresa, parte por parte, es

algo sumamente esencial en el desenvolvimiento de las funciones
operativas y administrativas de una entidad. Éstas deben ser el
parámetro al momento de trabajar con todas las pautas y modelos, todas
en coordinación de aplicaciones y ejercicios.

Es importante para la buena administración que el pautar normas y

establecer criterios es un elemento clave para el éxito rotundo.

Respetarlas y llevarlas al pie de la letra garantiza el buen funcionamiento

y desempeño, justificando y dándole valor a las razones de porqué
fueron creadas y encarrila el fin que se persigue al ejecutarlas.

De no realizarse acciones en conjunto para que estas no se hagan

respetar, la entidad encara una difícil perspectiva.

Para evitar este error: Invariablemente, establecer normas, reglas,

modelos y patrones de acción.

Error número 10: FALLAR EN EL ENTRENAMIENTO DE SU GENTE.

No contar con la cooperación efectiva de los trabajadores es un

desastre, pero no facilitarles las herramientas para que éstos se vean
beneficiados y así propulsar el buen ejercicio mediante entrenamiento y
capacitación al personal definitivamente es un error mayúsculo.

Brown nos hace un recuento de los errores anteriores que guardan

relación con este punto, destacando la importancia de no fallar con este
tópico. Los colaboradores deben contar con la formación necesaria y el
empuje y apoyo de la empresa. Ésta debe inducir en su personal a
actuar y trabajar en forma excelente.
El rendimiento de todos debe ser una de las metas principales de la
empresa, tomada por el Dpto. de Capacitación (Recursos Humanos) en
conjunto con las diferentes áreas que componen la institución.

Nos habla acerca del rendimiento PAR (que significa Precedentes,

Acción o desempeño y Resultados), que es una fórmula de operación
que consta de Precedentes (el punto de partida), la Acción (la fuerza
ejecutada), los Resultados (lo esperado), que a su vez nos lleva a un
comportamiento futuro con miras a la excelencia.

Para evitar este error: Habilitar por medio a la capacitación y

entrenamiento continuo al empleado para así éste pueda verse delegado
o facultado de dotes que le permitiránincrementar su rendimiento en la
empresa y su superación personal y profesional a lo largo de su carrera
como colaborador.

Error número 11: TOLERAR LA INCOMPETENCIA.

Bajo ninguna forma, debe tolerar y pasar por alto la incompetencia de un

empleado. Claro está, todo en el marco de la calidad laboral por la que
un gerente trabaja, ésta no debe ser alivianada ni alentada con la falta
de control o diligencia.

Lo que se busca no es castigar ni que se le dé “una lección” a todo aquel

que no cumpla con lo cometido, sino evitar de todos modos la futura
ineptitud de una función llevada a cabo dentro del proceso de una
empresa.

Más que evitar un riesgoso fracaso o mal desempeño, es implementar

con herramientas a toda costa movimientos que garanticen la ausencia
de estos inconvenientes.

Debe fluir una corriente de posibilidades abiertas para así proporcionar

un seguimiento activo, para enfrentar lo que se pueda presentar.

Debe existir una coordinación entre el jefe y los empleados, siempre

bajo normas y parámetros establecidos funcionalmente para que se
lleven a cabo tal y como se planean, sin dar cabida a insuficiencias.

Para evitar este error: Ignorar la importancia que tiene el no tolerar las
incapacidades que se puedan presentar, y afrontar las medidas que se
deben tomar para que se reduzcan las posibilidades de que se den
estas situaciones.

Error número 12: RECONOCERLES LOS MÉRITOS ÚNICAMENTE A

LOS MÁXIMOS REALIZADORES.
Como se trata en el error anterior, del mismo modo en quese vela por no
tolerar la incompetencia y se crean acciones para evitarla y “condenarla”
(en el modo más profesional posible), así mismo no se debe perder la
perspectiva al momento de reconocer a todos los empleados que forman
parte de la maquinaria que hace funcionar día a día a una empresa.

Sólo esperar buenos resultados y premiar o reconocer a aquellos que

tienen altos puestos o funciones especiales, no promociona un buen
equilibrio de autoestima entre las personas que están debajo de la
cadena de mando.

Todos se merecen reconocimiento, en su debida medida y en su

apropiada proporción, tanto como por los esfuerzos individuales como
también por los colectivos, sin olvidar que son parte esencial del
armazón de una empresa.

El puesto gerencial no debe descuidar en la idea de crear y forjar

líderes, personas que se sientan habilitadas en sus puestos por creerse
capaces y funcionales para sus respectivas tareas y que éstas brinden
de sí a cada momento.

Para evitar este error: habilitar un ambiente profesional donde hayan

más que colaboradores, partícipes activos del crecimiento de un todo,
como si fueran líderes o ganadores.

Error número 13: TRATAR DE MANIPULAR A LA GENTE.

Influenciar sobre los individuos, sobre todo si es como un líder, es algo

sumamente importante; influenciar como cabeza de un equipo, es uno
de los objetivos de un gerente. Llevar a cabo una serie de lineamientos
que pueden ser útiles a otros, bien puede ser también un objetivo. Pero
sólo influenciar, porque cuando se trata de manipular o manejar a
entendimiento propio la manera de actuar o de proceder de los demás,
es un error.

Cambiar actitudes es algo aceptable, pero la manera en que lo hacemos

puede hacer la gran diferencia entre hacer que una persona no sea
rentable para uno y que la misma sea de por sí alguien con gran
capacidad en la misma medida en que mantenga su imagen del gerente
que espera.

Hay muchos medios para aumentar la productividad y alcanzar la

optimización de los procesos que dirigimos, pero no quita que el intentar
dirigir la manera personal en que los colaboradores realizan su labor sea
un total entorpecimiento.
Se debe resistir a manipular a la gente, simplemente de deben edificar
con el buen ejemplo de forma indirecta y que ellos por sí mismos
encuentren la manera brillante de accionar.

Para evitar este error: de ninguna manera tratar de manejar la forma en

que la gente piensa.

Conclusión

En conclusión el auto del libro Steve Brown quiso dejarnos en claro los
errores que más comenten los gerentes y administradores en una
empresa gracias a esto podemos desenvolvernos y evitando estos
errores graves.