UNIVERSIDAD REGIONAL
SEDE CHIQUIMULA
TRABAJO SOCIAL
CURSO CONFLICTOS SOCIALES
CUARTO SEMESTRE
LCDA. MARILYN ROSSIBEL RODRÍGUEZ DUARTE.
MAPA CONCEPTUAL SOBRE CONFLICTOS SOCIALES
AMILSA ADALY SOLÓRZANO GARCÍA
CARNÉ: 2142021
CORREO ELECTRÓNICO: Solorzanogarciaamilsaadaly@[Link]
CHIQUIMULA, 17 DE AGOSTO DEL 2022
Introducción
Los conflicto social es un proceso complejo en el cual sectores de la sociedad, el
estado o las empresas perciben que sus posiciones, intereses, objetivos, valores,
creencias o necesidades son contradictorios, creándose una situación que podría
derivar en violencia.
Mapa Conceptual sobre Conflictos
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Conclusión
Para definir el conflicto es necesario y tener claro que para que se produzca un
conflicto, las partes deben percibirlo, es decir, sentir que sus intereses están siendo
afectados o que existe peligro de que sean afectados.
Recomendaciones
Mantener una comunicación fluida, clara y sincera.
Evitar culpar a mensajeros.
Practicar la escucha activa.
Bibliografía
Documentos proporcionados por la catedrática del Curso Conflictos Sociales,
Licenciada Marilyn Rossibel Rodríguez Duarte.