FACULTAD DE INGENIERÍA

ESCUELA PROFESIONAL DE INGENIERÍA DE

SISTEMAS

Cloud Computing, Tipos de Redes y Tecnologías de la

Información

AUTOR(ES):

CALDERÓN ARAUJO, Bryan Eduardo

INGA QUINTANA, Julio Cesar

MANRIQUE VELA, Tony German

SANCHEZ GOMEZ, Valentín

PALACIOS CALLUCHI, William Ángel

ASESOR:

Fernández Avalos, José Luis

LÍNEA DE INVESTIGACIÓN

UCV ATE – PERÚ

(2022)
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I. INTRODUCCIÓN ........................................................................................................................3
1.1. Objetivos de la investigación .............................................................................................3
1.2. Antecedentes de la investigación ......................................................................................3
1.2.1. Virtualización de aplicaciones ....................................................................................3
1.2.2. Virtualización de servidores .......................................................................................4
II. DESARROLLO .............................................................................................................................5
2.1. Cloud computing ...............................................................................................................5
2.1.1. Definición de cloud computing ..................................................................................5
2.1.2. Tipos de cloud computing..........................................................................................6
2.1.2.1. Nubes publicas...................................................................................................6
2.1.2.2. Nubes privadas ..................................................................................................7
2.1.2.3. Nubes hibridas ...................................................................................................7
2.1.2.4. Nubes combinadas ............................................................................................8
2.1.2.5. Nubes comunitarias ...........................................................................................8
2.1.3. Importancia y utilidad del cloud computing ..............................................................9
2.2. Redes ...............................................................................................................................10
2.2.1. Definición de redes ..................................................................................................11
2.2.2. Tipos de redes .........................................................................................................11
2.2.3. Importancia de las redes .........................................................................................12
2.3. Tecnologías de la información .........................................................................................13
2.3.1. Definición de tecnologías de la información y comunicación ..................................13
2.3.2. Tipos de tecnologías de la información ...................................................................14
2.3.2.1. La tecnología de la información del procesamiento de datos .........................14
2.3.2.2. La tecnología de la información de gestión .....................................................14
2.3.2.3. La tecnología de la información de la oficina automatizada ............................15
2.3.2.4. La tecnología de la información de los sistemas expertos ...............................15
2.3.3. Importancia de las tecnologías de la información ...................................................15
2.3.4. Aplicación de TI en el mundo ...................................................................................15
2.3.4.1. World Wide Web – www .................................................................................16
2.3.4.2. Redes basadas en Internet...............................................................................16
2.3.4.3. Comunicación síncrona y asíncrona .................................................................16
III. CONCLUSIONES ...................................................................................................................16
REFERENCIAS ..................................................................................................................................18

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I. INTRODUCCIÓN

El cloud computing pone al alcance del consumidor sistemas y

aplicaciones sin necesidad de tenerlos en su estación de trabajo, estas se
pueden comparar con un alquiles de equipos o centro de procesos de datos
internos, estas se pueden contratar como un servicio.

1.1. Objetivos de la investigación

El presente informe académico tiene como objetivo explicar como tema
general el concepto, tipos y utilidad del cloud computing en negocios, así como
en la vida diaria, así mismo dar a conocer sus tipos de redes y las tecnologías
de información, ya que estas pasan desapercibidas, pero juegan un papel
importante en nuestra sociedad. Por otro lado, dentro de los objetivos
específicos tenemos: identificar, analizar y describir la utilidad del cloud
computing en negocios pequeños y grandes para poder entender las
diferencias de estas.

Este informe académico comprende cuatro aspectos: introducción,

donde generalizamos algunas ideas a tratar en nuestra investigación, marco
conceptual, en ella precisamos las ideas suministradas por los investigadores,
conclusiones, apartado donde en equipo consensuamos las ideas conforme
nuestros objetivos y por último las referencias, donde citamos las tesis, artículos
y revistas virtuales que nos proporcionaron las ideas para esta investigación.

1.2. Antecedentes de la investigación

El cloud computing se basa en la tecnología de virtualización, según
(Nayan, 2016), estas se dividen en virtualización de servidores y virtualización
de aplicaciones.

1.2.1. Virtualización de aplicaciones

La virtualización de aplicaciones ofrece una aplicación alojada en una
sola máquina para una gran cantidad de usuarios; esta se puede ubicar en la
nube a través de máquinas virtuales de nivel alto; ya que una gran cantidad de
usuarios acceden a ella, sus costos son compartidos por los mismos. Esto hace
que la aplicación sea más económica de entregar al usuario final. El usuario

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final no necesita tener hardware de alta calidad para ejecutar la aplicación; una
máquina económica, como una estación de trabajo de gama baja o una terminal
de cliente ligero, será suficiente para hacer uso de ellas.

1.2.2. Virtualización de servidores

La virtualización de servidores utiliza hardware físico común (redes,
almacenamiento o máquinas informáticas) para alojar máquinas virtuales. Una
máquina principal física podría tener muchas máquinas virtuales ejecutándose,
de modo que un conjunto de hardware se utilice para ejecutar diferentes
máquinas. Las máquinas virtuales se pueden instalar con su propio sistema
operativo y su propio conjunto diferente de aplicaciones; los sistemas
operativos o las aplicaciones no necesitan ser los mismos en todas las
máquinas virtuales. (pág. 18-19)

También afirma que es una tecnología que permite el acceso online a

softwares, almacenamiento de archivos y procesamiento de datos, siendo esta
una alternativa a la ejecución en una computadora personal o servidor local; a
su vez proporciona mayor flexibilidad al obtener datos e información en
cualquier lugar y momento.

Por otro lado, INCIBE (2017) sostiene este concepto sobre el cloud
computing agregando que esta prestación de servicios nos permite el acceso
bajo demanda y mediante la red a un conjunto de recursos con partidos y
configurable. Así mismo se señala las ventajas en la reducción de costes de
infraestructura y mantenimiento ya que solamente se paga por el uso de
recursos, también, en la optimización de recursos, recuperación ante desastres
y la dedicación al negocio, ya que al reducir el trabajo para la administración de
sistemas se puede dedicar mayor tiempo a la gestión del negocio. De igual
forma se señalan los inconvenientes que estas pueden presentar, como la
perdida de control ya que al ser clientes no tendremos acceso al lugar donde
se están ejecutando, dejando al proveedor nuestras aplicaciones; también se
indica que en términos de confidencialidad y seguridad de datos que va a ser
almacenada en los servidores de proveedor. Encaso de que suceda un
problema, nuestra información podría verse comprometida; la ultima y mas
importante es que el cloud computing está condicionado al acceso a internet,

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ya que si no tenemos internet no tendremos acceso a las aplicaciones. (pág. 5-

9)

El mismo autor nos da a conocer las opciones de contratación del

servicio como: Software como servicio (SaaS) que es de uso directo para sui
consumo como son la CRM, ERP, correo electrónico, comunicación, juegos,
etc. La plataforma como servicio (PaaS) para actividades de desarrollo o
despliegue de aplicaciones como son los servidores web, herramientas de
desarrollo, bases de datos, etc. Por último, se menciona la Infraestructura como
servicio (IaaS) para administradores TIC como: las maquinas virtuales,
servidores, almacenamiento, balanceadores de carga, firewalls, etc. (pág. 10)

INCIBE explica los modelos de despliegue en la nube donde los

proveedores nos pueden ofrecer tres modelos de despliegue, como son: Las
nubes publicas que es donde los clientes, distintas empresas o particulares
comparten los recursos tecnológicos. Las nubes privadas que son cuando los
recursos se usan de manera exclusiva para la empresa. Por ultimo esta las
nubes hibridas, estas mezclan los servicios exclusivos con otros de uso
compartido.

II. DESARROLLO

2.1. Cloud computing

2.1.1. Definición de cloud computing
Cloud Computing o traducido al español, “LA COMPUTACION DE LA
NUBE” viene a ser la capacidad o facilitación de acceder a contenido
compartido y recursos informáticos desde cualquier lugar a través de internet.
Explicado por Ranger S. 2022, “La computación en la nube es la entrega de
servicios informáticos, incluidos servidores, almacenamiento, bases de datos,
redes, software, análisis e inteligencia, a través de Internet para ofrecer una
innovación más rápida” (párr. 1). Por lo tanto, permite acceder a los recursos
informáticos desde cualquier lugar y en cualquier dispositivo compatible. Esta
práctica se volvió cada vez más común a principios de la década de los 2000
debido a la expansión del acceso a internet y a la proliferación de dispositivos
móviles como los teléfonos inteligentes.

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La computación en la nube significa que las aplicaciones de software ya

no necesitan instalarse en las maquinas locales. En su nivel más básico, la
computación en la nube utiliza internet para compartir recursos informáticos,
como memoria, almacenamiento y potencia de procesamiento, y brinda acceso
a aplicaciones, datos y servicios desde cualquier lugar. Las características
definitorias de la computación en la nube son: accesibilidad a internet,
capacidad de configuración de recursos, tenencia múltiple (una instancia de
software que sirve a muchos usuarios), amplia autenticación, opciones de
suscripción, capacidades de autoservicio y accesibilidad desde cualquier lugar.
Así mismo cabe destacar que otro de los beneficios que ofrece el Cloud
Computing, es la rapidez con la que se puede trabajar a través de ella; Avila O.
(2011) menciona que “Las aplicaciones basadas en tecnología de la nube
estarán disponibles en cuestión de pocas semanas, incluso con un alto nivel de
personalización” (p.49). Entonces podemos considerar los beneficios que trae
trabajar con el Cloud Computing, ya que muy aparte del ahorro de tiempo,
también se nos proporciona accesibilidad y capacidad para el trabajo con los
recursos que necesitamos para nuestro objetivo.

2.1.2. Tipos de cloud computing

2.1.2.1. Nubes publicas
La ventaja más evidente de la nube pública es la capacidad de
procesamiento y almacenamiento sin necesidad de instalar máquinas
localmente, para que no tenga que hacer una inversión inicial o cuota de
mantenimiento. Aguayo M. y Arenas F. (2015) aseveran que, “Las nubes
públicas y de comunidad buscan el aprovechamiento de las economías de
escala ofreciendo un nivel de personalización menor [...] lo cual facilita el
acceso a empresas con presupuestos más reducidos.” (p.88-89). Es por ello
que esta, viene a representar una inversión baja y por tanto un beneficio para
la empresa no solo económico sino también operativo dado que las nubles
publicas poseen una carga operativa y seguridad de datos, backup,
accesibilidad, etc.

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Tomando en cuenta lo mencionado anteriormente, podemos decir que el

retorno de la inversión se vuelve más rápido y más predecible con este tipo de
nubes y por lo tanto este recae íntegramente sobre el proveedor del hardware
y software, es por ello que el riesgo por la adopción de una nueva tecnología
es bastante bajo. Así mismo también tenemos que tomar en cuenta que,
“OpenNebula se orienta hacia los intereses personales en cloud computing o
tecnología VM por lo que es muy ideal para los usuarios que quieren poner en
pie pocas máquinas en la nube rápidamente” (Aguayo M. y Arenas F., 2015,
p.39). Entonces se puede aseverar que muy aparte del poco riesgo económico
que este conlleva, otro de sus beneficios es la rapidez con la que puedes poner
a trabajar dicho servicio.

2.1.2.2. Nubes privadas

Sin embargo, en una nube privada, la plataforma se encuentra en Los
mismos usuarios, normalmente no prestando servicios a terceros. En general,
una nube privada es una plataforma Solo para compras de hardware, es decir,
máquinas, almacenamiento e infraestructura de red (IaaS), Pero también
puedes tener una nube privada que te permita desplegar aplicaciones (PaaS),
incluso Aplicación (SaaS). A diferencia de las nubes públicas, la ventaja de este
tipo de nube es la ubicación de los datos Al interior de la empresa, esto conduce
a una mayor seguridad, que es responsabilidad del sistema. información
utilizada. Será más fácil integrar estos servicios con otros sistemas propietarios.
Sin embargo, la desventaja es la inversión inicial en infraestructura física,
sistemas virtualización, ancho de banda y seguridad, que a su vez conducen a
la pérdida de escalabilidad y Downgrade de la plataforma, sin olvidar el gasto
de mantenimiento que requiere. Esta alta inversión supondrá un retorno más
lento de la inversión

2.1.2.3. Nubes hibridas

La nube híbrida implica combinar aplicaciones locales con aplicaciones
de la nube pública. lo sé También se puede ver como una aplicación privada
que agrega servicios de computación en la nube e infraestructura. Esto permite
a las empresas mantener el control sobre sus principales aplicaciones mientras
Aproveche la computación en la nube donde tenga sentido. Por ejemplo, a

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muchas empresas les resulta más económico utilizar IaaS, como Amazon
Simple Storage Service (S3) para almacenar imágenes, videos y documentos
infraestructura propia. Los modelos mixtos también son adecuados para
métodos incrementales. Incluso una nube híbrida puede ser un buen paso
intermedio antes de pasar la mayor parte del tiempo Aplicar a la nube ya que
es menos riesgoso. Así que sería divertido gastar algo de dinero. Las apps más
útiles para la nube, muévelas cuando te sientas más cómodo necesario.

La ventaja de la nube híbrida es que la inversión inicial es más modesta

y, al mismo tiempo, tener SaaS, PaaS o IaaS disponibles bajo demanda.
Cuando sea necesario, use API de diferentes plataformas Plataforma pública
existente, puede expandir la plataforma según sea necesario sin inversión
Infraestructura con ideas para tomar uno de los siguientes caminos: Si esta
demanda se estabiliza, se recomienda aumentar Nube privada y consolide los
servicios adoptados en la nube pública trasladándolos a su propia nube. Si la
demanda es puntual o intermitente, el servicio se mantendrá en la nube pública,
lo que Permite no aumentar la infraestructura innecesariamente. Parece que
este tipo de nube es bien aceptado por las empresas en el futuro En segundo
lugar, ya que se está desarrollando un software de gestión de nubes para poder
gestionar nubes privadas y, a su vez, adquirir recursos de grandes proveedores
públicos.

2.1.2.4. Nubes combinadas

Nube combinada Consiste en una combinación de dos o más nubes
privadas o públicas, gestionadas por diferentes usuarios y proveedores.
Gracias a esta integración, sus usuarios pueden cambiar al servicio ofrecido Es
más fácil a través de la nube pública.

2.1.2.5. Nubes comunitarias

La nube comunitaria es usada por varias organizaciones para compartir
sus recursos informáticos y técnicos compartiendo negocios, servicios y
objetivos. Según Hernández N. (2014). “La comparten diversas organizaciones
y soporta una comunidad específica que tiene preocupaciones similares […]
Puede ser gestionada por las organizaciones o un tercero y puede existir en las
instalaciones y fuera de ellas (p.49). Debido a ello podemos decir que

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ofrece un mayor nivel de privacidad y seguridad porque tiene menos usuarios

que las nubes públicas, sin embargo, que resaltar que este tipo de nubes son
más costosas de implementar

2.1.3. Importancia y utilidad del cloud computing

Reducción de costes: El cloud computing conlleva un ahorro en costes
bastante importante. Eso de invertir en licencias de software o en
infraestructuras informáticas es agua pasada. Además, puesto que la
computación en la nube no precisa de ningún hardware especial, se reduce el
consumo energético derivado del uso de equipos o servidores e incluso
personal técnico.
Mayor accesibilidad y movilidad: Movilidad y acceso desde cualquier
sitio. Y, sobre todo, desde cualquier dispositivo. Con el cloud computing la
información ya no está sólo en la oficina, por lo que la movilidad y la flexibilidad
en cuanto al entorno laboral del trabajador se ven beneficiadas (ya sea para
trabajar o para atender a clientes). Es una de las mayores ventajas del cloud
computing.
Más seguridad: ¿Te acuerdas de esa época en la que si se te fastidiaba
el ordenador todos los datos se perdían como una lágrima en la lluvia? Con la
computación en la nube eso es historia. Si ocurriera alguna desgracia,
tendremos todos los datos en la nube y podremos acceder desde otro
dispositivo.
Asimismo, el entorno cloud computing no tenemos que preocuparnos por
hacer copias de seguridad, puesto que la propia nube las realiza de manera
automática y, lo más importante, con cifrado seguro a prueba de cualquier tipo
de ataque de hackers.
Capacidad de almacenamiento ilimitada: Actualmente, al contrario
que hace unos años, se manejan grandes cantidades de datos. Por eso, la nube
ofrece un almacenamiento casi ilimitado (estamos hablando de millones de
terabytes… ¡casi nada al aparato!). De esta manera no habrá que comprar
discos duros externos como muchos hacíamos hace tiempo.
Escalabilidad: Puesto que la computación en la nube tiene costes
accesibles, una pyme puede permitirse comprar algunas licencias para usar la

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nube, mientras que una multinacional puede adquirir cientos. Sea como fuere,
las dos podrán usar los servicios por igual. Además, si en cierto momento del
año se necesita más almacenamiento, es totalmente posible ampliarlo
inmediatamente.
Respeto al medio ambiente: Otra de las grandes ventajas del cloud
computing es la concienciación ecológica. De hecho, su uso reduce la huella
de carbono y de gases de efecto invernadero de una empresa al ahorrar en
recursos físicos que pasan a ser virtuales. Es algo que, sin duda, nuestro
planeta agradecerá.
Actualizaciones automáticas: La computación en la nube ofrece
actualizaciones automáticas basadas en la experiencia y los requerimientos de
los millones de usuarios que la utilizan. Así, contar con las actualizaciones más
recientes facilita el uso del cloud computing al no tener que instalar ninguna
nueva versión.
Optimizar el uso de recursos: El cloud computing permite reducir la
carga laboral relacionada con labores técnicas y de mantenimiento, dirigiendo
dicho tiempo a tareas más importantes. Esto mejora la eficacia debido a la
velocidad con la que se accede a la información en tiempo real, incrementando
la productividad y el rendimiento.
Igualdad: La computación en la nube permite que las pymes se
encuentren en las mismas condiciones que las grandes empresas al potenciar
un mercado más justo y equitativo en el acceso a la tecnología. Sin duda, esto
iguala las condiciones del juego.
Colaboración y comunicación del personal: A través del cloud
computing los trabajadores pueden compartir aplicaciones, información y
documentos a gran velocidad. Además, la computación en la nube permite el
servicio de videoconferencias, por lo que es posible llevar a cabo reuniones de
varias personas que están en diferentes partes físicas del mundo.
Esto resulta en una mayor comunicación interna en la compañía, ya sea
entre empleados o con proveedores y clientes. Uno de los mayores beneficios
de esto es que se pueden agilizar bastante los procesos de negociación y
ventas.

2.2. Redes

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2.2.1. Definición de redes

En lo que es informática se entiende por red a la interconexión de un
número determinado de conectores que son mediante dispositivos inalámbricos
o inalámbricos que a través de ondas electromagnéticas permitan enviar
información o paquetes de datos “Se entiende por redes informáticas, redes de
comunicaciones de datos o redes de computadoras a un número de sistemas
informáticos conectados entre sí” (Etece 2022 , p.1).

Las redes cuentan con un proceso de emisión y recepción de mensajes,

como una serie de códigos que garantiza comprensión a las computadoras
conectadas a la red, el más común es el tcp y el ip; una construcción de red
permite administrar una comunicación que es la interna, este tipo de sistema
de enjambre obtiene procesos de administración y procesamiento de
información en nuestros días como por ejemplo las telecomunicaciones.

La aparición de las redes revoluciono a tal modo de comprender lo que

es la informática y a la vez abrió un nuevo campo dentro de esta disciplina para
atender las necesidades de mejora de seguridad y operatividad de la
comunicación informática.

El mismo autos señala que una red informática permite utilizar una única
conexión a internet a varios ordenadores, compartir impresora y otros
periféricos, también nos permite enviar y recibir mensajes y pasar archivos a
otros ordenadores sin necesidad de una memoria o un cd, también podemos
ejecutar programas instaladas en otros ordenadores de la misma red, hoy en
día es muy difícil imaginar nuestra vida cotidiana y el mundo laboral sin la
existencia de las redes informáticas.

2.2.2. Tipos de redes

Según ETECE en el 2022, párrafo 1 define que los tipos de redes y los
más relevantes e importantes son los siguientes, por lo tanto, cada uno de ellas
es fundamental para diversos tipos de redes.

LAN: Son redes de menor envergadura como por ejemplo los que están
en nuestras casas, también es una red de área local que su alcance s e
restringe a un radio de unos cuantos cientos de metros y que con normalidad
cubre el espacio ocupado por una empresa, esta red es de broadcast, quiere

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decir que el mensaje que emite una computadora llega a todas las
computadoras que abarcan la red. Incluye un servidor en el cual el sistema
operativo que es el software que permite administrar los recursos de la red los
cuales son: Procesador, Memoria, Discos, Impresoras o información en
general.
MAN Y WAN: Estos dos tipos de redes usan ambas las mismas
tecnologías y también los mismos medios de comunicación, estas redes son
instaladas en todo el país por las compañías que prestan servicio de
comunicación.
VLAN: Esta es una red virtual que es instalada en una red local
Switcheada que toma como pase el número de la base switch al cual se conecta
a la computadora, la dirección física o. Mac de la tarjeta de pc, esta red permite
que se construya una red con computadoras que perteneces a redes físicas
distintas, con lo cual se puede crear un conjunto de computadoras que usan el
protocolo IP.
Internet: Es la red mundial de todas las computadoras que usan como
protocolo la familia o conjuntos TCP/IP sobre el cual opera el protocolo HTTP,
que se usa por un navegador para acceder a la paginas webs construidas
empleando el lenguaje HTML
INTRANET: Es la red interna de una empresa montada sobre la
estructura de la red local (LAN) hace uso de los protocolos como TCP /IP,
HTTP, etc.
EXTRANET: Es la red de la empresa que utiliza tecnologías citadas del
internet, lo cual tiene segmentos o subredes en diversos sitios de una ciudad o
país.

2.2.3. Importancia de las redes

cuando digamos redes nos referimos a la importancia que son
conectadas entre distintos puntos que son:

Celulares, servidor, impresora, etc.

Cada uno con diferente autonomía y un diferente grado de acceso,

tienen un rol fundamental en el ecosistema digital, posibilitaría en el comercio
electrónico, Una red social proporciona un conjunto de instrumentos para
potencializar la exploración de las relaciones desde un marco social, como
también profesional y comercial según la Editorial, Importancia.org. año 2022
por lo tanto, existen una dependencia preocupante, donde la calidad de la red

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de un servidor puede acarrear significativas consecuencias, (p.1) por ejemplo:

En la administración de una entidad bancaria

Las redes tienen una función operativa desde algunos ángulos internos
y privados , como por ejemplo enviar la orden de una impresión a una impresora
des una habitación diferente , asimismo las redes permiten incorporar servicios
de terceros , por ejemplo , un proveedor para hacer la cobranza a un cliente a
través de las tarjetas de crédito aplicando los sitios online como en comercios
físicos , como estándar para acceder información o códigos de funcionabilidad,
los protocolos de seguridad tienen que ser rígidos y estar actualizándose
respecto a nuevas amenazas y se cumple con ambos aspectos por lo que
principal falla a ser de nosotros mismos , es decir si una persona que tiene nivel
de acceso alto a una red puede ser vulnerable a una maniobra por terceros , es
así que un Pc desde el cual se editan las bases de datos a partir de la cual
otros usuarios pueden ser consultados , no deberían de leer los emails, es así
que significa el modelo de intranet del entramado de seguridad , es así que se
identifica un modelo de intranet .

Estas se encargan de expandir los límites de comunicación y

operaciones, como son las redes sociales, una forma de ejemplificar la puesta
en funcionamiento de un sistema de redes es llamada LAN que es encontrada
actualmente en casa de video juegos o en nuestra misma casa, en lo cual
establece un puente de comunicación entre una o más personas, antiguamente
una red en el hogar funcionaba con cables, hoy en día existe el wifi, de este
modo cuando uno sale de la puerta de su casa no perdemos acceso al internet.

2.3. Tecnologías de la información

2.3.1. Definición de tecnologías de la información y
comunicación
Son las tecnologías que permiten y apoyan la construcción y operación
sistema de información, es un conjunto de servicios, redes, software y
dispositivos que mejoran la calidad de vida de las personas en un entorno,
herramientas y métodos utilizados para recopilar, almacenar, manipular o

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difundir información, llevando a cabo el diseño, desarrollo, mantenimiento y

gestión información a través de sistemas informáticos.

De acuerdo con Paredes Menéndez (2022). El desarrollo de las

Tecnologías de la Información y Comunicación (TIC) provoca profundas
transformaciones en la sociedad contemporánea; en especial, en las
estructuras educativas tradicionales. Se aprecia cómo los incesantes avances
tecnológicos provocan constante reconfiguración de los modos de
comunicación; sobre todo en los países del primer mundo, quienes demuestran
inmediato acceso a estos haberes.

Las nuevas tecnologías de la comunicación social no son en modo

alguno un simple intercambio de datos sin un gran impacto social. Por el
contrario, la reconfiguración social es una oportunidad para formar una
educación proliberal en la medida en que se disponga de los recursos para
enfrentar los totalitarismos. Mientras que las TIC se definen como:

“El conjunto de herramientas, soportes y canales

desarrollados y sustentados por las tecnologías
(telecomunicaciones, informática, programas, computadores e
internet) que permiten la adquisición, producción, almacenamiento,
tratamiento, comunicación, registro y presentación de
informaciones, en forma de voz, imágenes y datos, contenidos en
señales de naturaleza acústica, óptica o electrónica a fin de mejorar
la calidad de vida de las personas”. (William, 2013)

La sociedad tiene la oportunidad de mejorar, las oportunidades que las

nuevas tecnologías de la información ofrecen a las enseñanzas que conforman
las sociedades democráticas.

2.3.2. Tipos de tecnologías de la información

2.3.2.1. La tecnología de la
información del procesamiento de datos
Es para la decisión de problemas bien estructurados, cuyos algoritmos de
decisión son bien conocidos y tienen todas las entradas necesarias disponibles.
2.3.2.2. La tecnología de la información de gestión

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Está diseñado para proporcionar servicios de información a todos los

empleados de la empresa involucrados en la toma de decisiones gerenciales.
2.3.2.3. La tecnología de la información de la oficina
automatizada
Su objetivo es complementar el sistema de comunicación de recursos
humanos existente de la empresa.
2.3.2.4. La tecnología de la información de los
sistemas expertos
Se basa en el uso de inteligencia artificial. Los sistemas expertos brindan a
los administradores la oportunidad de recibir asesoramiento experto sobre
cualquier asunto sobre el cual se acumule conocimiento en estos sistemas.

2.3.3. Importancia de las tecnologías de la información

La importancia de la tecnología de la información radica en el hecho de que
es un proceso mediante el cual se aplican métodos, instalaciones y equipos para
almacenar, recuperar y transmitir datos. Estos datos son la base para el análisis de
decisiones. En la mayoría de los casos, su uso se da en contextos empresariales y
corporativos.
Según Juan Simón (2008), la tecnología de información es una herramienta
que no sólo hace posible procesar y almacenar datos, sino que constituye una
fuente vital de competitividad para las empresas. La tecnología ha logrado
minimizar la distancia entre los oferentes y los demandantes, además de crear
espacios virtuales donde convergen ambos, lo cual ha permitido crear modelos
distintos de negocio, dando lugar a conceptos como: e-commerce, e-business, e-
market, etcétera.
Si quisiéramos mencionar de manera muy resumida la utilidad de las TIC,
pudiéramos señalar que éstas constituyen una herramienta o instrumento que
permite gestionar la información de la empresa, automatizarla e integrar sus
procesos productivos, ampliar las fronteras del negocio, reducir costos mediante
procesos electrónicos y facilitar la adopción de mejores prácticas de operación y
gestión empresarial.
En las pequeñas y medianas empresas (PyMES), a lo largo del tiempo,
existen una serie de características o habilidades que las distinguen de las
tradicionalmente grandes empresas, es por ello por lo que en el mundo empresarial
existe una intensa competencia por productos, servicios, tecnologías, nuevos
mercados, insumos y formas organizativas, etc., es esta competencia la que marca
la diferencia y crea una ventaja competitiva. En este sentido, las TIC juegan un
papel único e importante en la mejora de la eficiencia y productividad empresarial.
2.3.4. Aplicación de TI en el mundo

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2.3.4.1. World Wide Web – www

La World Wide Web (WWW) posibilita navegar por Internet como si la
información contenida en ella fuera un extenso documento con partes que se unen
a pesar de estar geográficamente dispersas y comienza a tener un impacto en el
mundo empresarial al Microsoft desarrollar su interfaz Windows, aunque existen
otras aplicaciones de WWW, pero menos utilizadas.
Menciona Gillian S. Holmes (2021), La World Wide Web ayudó a los nuevos
usuarios a explorar Internet y se conoció como Web o www . La World Wide
Web es un mapa gráfico de Internet que es fácil de entender y ayuda al usuario a
navegar por los sitios de Internet; sin la Web, Internet habría seguido siendo un
misterio para quienes no tenían formación en informática. Los navegadores
web han hecho posible el enorme florecimiento del uso de la Web.
Los navegadores web han recorrido un largo camino desde los primeros días
de Mosaic y Netscape, especialmente porque ahora son omnipresentes en los
teléfonos inteligentes con acceso a Internet que muchas personas llevan en sus
bolsillos. A partir de mayo de 2020, los navegadores más populares del mundo
incluyen Google Chrome, Apple Safari y Mozilla Firefox.
2.3.4.2. Redes basadas en Internet
Relaciona Alejandro Pisanty (2011), La especificidad de internet una
interconexión global de redes, basada en interoperabilidad técnica total entre redes
y libre tránsito de una a otra red exige que la sociedad y los tomadores de
decisiones tengan una visión amplia e integradora para contribuir a su avance y
utilidad.
Las redes basadas en internet, tanto fija como en el dinámico sector de
acceso móvil, resulta excitante para una nueva generación de desarrolladores y de
inversionistas. La excitación que impera en estos sectores es intensa, comparable
a la de la primera "burbuja" de internet previa al año 2000.
2.3.4.3. Comunicación síncrona y asíncrona
“Las actuales tecnológicas y la comunicación virtual permiten el uso de
innumerables herramientas de interacción de personas, incluyendo presentaciones,
vídeos, chats, redes sociales, y un largo etcétera que incluye incluso actividades de
evaluación y gestión de archivos (entregas de ejercicios, prácticas, informes) y
resultados” (Viloria et al. 2019).
Las herramientas de comunicación son aquellas en las cuales se está en
tiempo real. Se refiere al acceso inmediato, en tiempo real de información u otros
datos.
III. CONCLUSIONES

Cumpliendo con el objetivo general, podemos concluir lo siguiente:

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• El Cloud Computing, permite acceder a los recursos informáticos

desde cualquier lugar y en cualquier dispositivo compatible.
• El Cloud Computing se divide en nubes públicas, privadas, hibridas,
combinadas y comunitarias.
• Entre sus principales características tenemos que reduce costes, es
muy accesible y fácil de manejar, tiene una gran seguridad, su capacidad de
almacenamiento es extensa, optimiza recursos y agiliza procesos.
• Las TIC, permiten mejorar la productividad de una empresa u negocio,
automatizando diversas tareas, agilizando procesos, mejorando la
comunicación y reduciendo costos.

Cumpliendo con los objetivos específicos, concluimos lo siguiente:

• La utilidad del cloud computing radica en su eficiencia para optimizar

los diversos procesos de una empresa, brindando una buena seguridad y un
gran almacenamiento.
• Las empresas que apuestan por el cloud computing optimizan de
manera radical la gestión del tiempo. Asimismo, facilitan el teletrabajo y son
óptimas para ahorrar costes e inversiones.

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SISTEMAS

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