QUERÉTARO, SANTIAGO DE QUERÉTARO
UNIVERSIDAD AUTÓNOMA DE QUERÉTARO
Facultad de Contaduría y Administración
TEMA: “Unidad 2: La expresión escrita
y oral”
ALUMNO: Huerta Cruz Carlos Daniel
PROFESOR: Arturo “Karuli” Jiménez Ángeles
ASIGNATURA: Comunicación Empresarial
ÍNDICE
LA ESPRESIÓN ESCRITA
La expresión escrita es una de las denominadas destrezas lingüísticas, la que se
refiere a la producción del lenguaje escrito. La expresión escrita se sirve
primordialmente del lenguaje verbal, pero contiene también elementos no verbales,
tales como mapas, gráficos, fórmulas matemáticas, etc. Consiste en exponer, por
medio de signos convencionales y de forma ordenada, cualquier pensamiento o idea.
Componentes
Para cualquier expresión escrita habrá dos componentes:
1.- El componente objetivo es el hecho o tema a expresar, es decir, la situación por
la que se escribe.
2.- El componente personal o subjetivo, es decir, lo que se manifiesta al comunicar.
Ejemplos
• Completar formularios y cuestionarios.
• Escribir artículos para revistas, periódicos, boletines informativos, etc.
• Tomar notas para usarlas como referencias futuras.
• Tomar mensajes al dictado, etc.
• Escribir cartas personales o de negocios, etc.
LA ESPRESIÓN ORAL
La expresión oral es la destreza lingüística relacionada con la producción del discurso
oral. Es una capacidad comunicativa que abarca no sólo un dominio de la
pronunciación, del léxico y la gramática de la lengua meta, sino también unos
conocimientos socioculturales y pragmáticos.
Componentes
Volumen: Intensidad de voz.
Ritmo: Armonía y acentuación.
Claridad: Expresarse en forma precisa y certera.
Coherencia: Expresarse de manera lógica.
Ejemplos
• Una llamada telefónica.
• Una conversación persona a persona.
• Una nota de voz.
• Un grito.
• Un silbido.
ELEMENTOS DE LA REDACCIÓN, ORACIÓN, ORTOGRAFÍA, PÁRRAFO Y
VICIOS DEL LENGUAJE
Toda expresión que se valga de la palabra escrita, logra su propósito de
comunicación mediante el arte de redactar. Redactar, que etimológicamente quiere
decir “poner en orden”, consiste en expresar por escrito los pensamientos e ideas
previamente ordenadas. El propósito de la redacción es combinar palabras, frases,
textos, entre otras para que, a través de ellos, se logre producir un escrito que pueda
ser debidamente comprendido.
Los elementos de la redacción más importantes son la planificación, la organización,
el desarrollo, la edición y la revisión. Una manera fácil de recordar estos cinco
elementos es a través del acrónimo PODER: Planificación, Organización, Desarrollo,
Edición y Revisión.
Fondo y Forma
Toda redacción debe girar en torno a un tema propuesto de antemano. Lo primero
que debe hacer el redactor es pensar bien y ordenar el tema, luego aclarar las ideas
que éste le sugiere.
1) Fondo: el fondo de la redacción lo constituyen las ideas que utiliza el autor para
desarrollar el tema. Los aspectos de sintaxis y contenido más importantes que se
deben considerar son: la coherencia, el contenido interesante, la fundamentación
de las ideas, la concordancia, orden y precisión de las ideas, la fluidez, el mensaje
efectivo y original, el vocabulario acertado y diverso.
2) Coherencia: Cualquiera que sea su objetivo, todo escrito debe estar organizado
de tal manera que el acomodo de las ideas en los párrafos conserve una coherencia
o unidad lógica y clara. Un texto tiene un tema general o título y que cada párrafo
desarrolla una idea central (a veces la idea se desarrolla en más de un párrafo)
relacionada con el título del texto.
La coherencia también implica unidad de estilo. Cuide esta unidad. No olvide que la
lengua es comunicación y que las cualidades fundamentales del estilo son:
- Tono adaptado al tema
- Precisión
- Claridad
- Concisión
- Sencillez
- Originalidad
Oraciones
Las oraciones están constituidas por una serie de elementos, mismos que deben ser
conocidos y analizados para lograr una comunicación correcta. Palabras clave:
oración, sujeto, predicado, núcleos, modificador directo e indirecto, aposición,
objeto directo e indirecto y complemento circunstancial.
Ortografía
La ortografía es el conjunto de normas que regulan los aspectos gráficos de la
escritura de una lengua, lo que incluye las letras y otros signos, como los acentos, los
signos de puntuación, etc. Cuando se incluyen también los aspectos tipográficos y
estilísticos, se habla de ortotipografía.
Principios
Estos principios deben estar en la mente de todos los filólogos cada vez que se
encuentran ante un texto escrito. El primero de ellos es fundamental, más aún
cuando existen diversas formas de escribir algo; lo más importante es que el
documento sea coherente en sí mismo. Si se optó por utilizar la palabra "icono" la
primera vez que usa en un texto, no podrá escribirse "ícono" en las siguientes,
aunque ambas formas estén aceptadas por la Real Academia Española.
Párrafo
El párrafo consta de una idea central, que por lo general se sintetiza en una oración
llamada oración temática (que orientará el desarrollo del párrafo y será el eje del
mismo), y de oraciones secundarias o de apoyo, que son los argumentos que explican
y sostienen la idea principal.
Vicios del Lenguaje
Los vicios del lenguaje son aquellas formas de construcción o empleo de vocabulario
inadecuado que pueden dificultar la interpretación correcta de un mensaje.
Involucra tanto la dicción como el vocabulario, pues comprende todos los factores
que alteran el flujo normal de la comunicación.
Ejemplos
• Ambigüedad o anfibología. Utilizar frases o expresiones que tienen más de una
interpretación. Por ejemplo: Iré a París solo por unos días
• Barbarismo. Pronunciar o escribir mal una palabra. Se puede caer en un barbarismo
al cometer faltas ortográficas, cometer un error de acentuación, alterar el orden de
las letras, utilizar preposiciones incorrectas o palabras extranjeras cuando no es
necesario. Por ejemplo: Eladera, Camion.
• Arcaísmo. Utilizar palabras que cayeron en desuso o que resultan anticuadas. Por
ejemplo: Estoy aguardando a que mi hijo salga de la escuela.
• Dequeísmo. Utilizar incorrectamente la combinación de que en las expresiones que
solo se debe utilizar la palabra que. Por ejemplo: Me avisó de que no se sentía bien.
• Extranjerismo. Usar palabras en un idioma diferente al propio de forma innecesaria
y abusiva. Por ejemplo: Sorry, no te había visto.
PREPOSICIONES LÓGICAS
Una proposición es una afirmación con sentido completo, y constituye la forma más
elemental de la lógica. Las proposiciones brindan información sobre un
acontecimiento falsable, es decir, que puede ser verdadero o falso. Una proposición
lógica es cualquier expresión que puede ser verdadera o falsa, pero no las dos al
mismo tiempo.
Ejemplos
• El año empieza con el mes de enero.
• Mi perro es negro.
• Mi gato es blanco.
• La tierra es una esfera.
• Amazon es una marca de autos.
LA ESPRESIÓN CORPORAL
La expresión corporal o lenguaje corporal es una de las formas básicas para la
comunicación no verbal. A veces los gestos o movimientos de las manos o los brazos
pueden ser una guía de sus pensamientos o emociones subconscientes.
Ejemplos
• Guiñarle a alguien.
• Hacer pucheros.
• Tener algún tipo de tic.
• Baile / Danza
• Oratoria
VOCABULARIO
El vocabulario es el conjunto de palabras que forman parte de un idioma o lenguaje
específico, conocidas por una persona u otra entidad. El vocabulario de una persona
puede ser definido como el conjunto de palabras que son comprendidas por esa
persona, o como el conjunto de palabras probablemente utilizadas por esta.
Ejemplos
