DIRECCION Y CONTROL
EMPRESARIAL
LIC. FERNANDEZ GAMONAL ELIZABETH
Cutervo, septiembre 2022
TEMA
Dirección empresarial y sus principios
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CONTENIDO
01 02
Definiciones de dirección Elementos de la dirección
03 04
Etapas de la Dirección Principios de la dirección.
Explicar los elementos de la dirección y cómo
influyen en el logro de los objetivos de las
empresas.
Explicar los principios de la dirección
empresarial.
Objetivo de la sesión de aprendizaje.
DIRECCION EMPRESARIAL
Definiciones
La dirección es la tercera función administrativa que se refiere a las relaciones interpersonales
de los administradores y sus respectivos subordinados en todos los niveles de la organización.
Chiavenato (2007) define que la dirección se relaciona directamente con la manera de orientar
la actividad de las personas que componen la organización para alcanzar el objetivo o los
objetivos.
Koontz, Weihrich Y Cannice (2012) determina que dirigir implica delegar, influir y motivar a los
empleadores para que realicen tareas esenciales.
Robbins y Coulter (2018) menciona que es el elemento más dinámico del proceso administrativo
que implica la responsabilidad que tiene todo jefe de dirigir, conducir, motivar, ordenar e
impulsar al personal subordinado, a la mejor realización de sus funciones, con el máximo de
eficiencia y colaboración.
OBJETIVOS
Influenciar sobre las persona
Persuadir para cumplir los objetivos
Tomar decisiones acertadas para el logro de
objetivos.
IMPORTANCIA
o Pone en marcha todos los lineamientos establecidos durante la
planeación y la organización; a través de ella se logran las formas de
conducta más deseables en los miembros de la estructura
organizacional.
o Logra motivar a los recursos humanos de la empresa y al propio
ejecutivo; es determinante en el comportamiento de los empleados y
mejora en la productividad.
o Genera un buen clima en la empresa entre los colaboradores y directivos
y se toman las decisiones para lograr lo que la empresa quiere lograr en
el futuro.
ELEMENTOS
Toma de decisiones Comunicación
Definir y analizar el
problema, evaluar las Buen uso que a la información se
alternativas le da.
Integración Supervisión
Reclutamiento,
capacitarlos en el Vigilar y guiar a los
desarrollo de las funciones subordinados.
Motivación LIDERAZBO
Se logra la ejecución del Habilidades, influir en
trabajo, de acuerdo a la forma de actuar de
patrones de conducta las personas.
esperados.
Etapas de la Dirección
Es difícil establecer la secuencia de las etapas de la dirección, ya que a menudo se
presentan al mismo tiempo; sin embargo, para fines metodológicos.
Principios de la dirección.
1) De la armonía del objetivo o coordinación de
intereses.
La dirección será eficiente en tanto se encamine hacia el
logro de los objetivos generales de la empresa; los
objetivos de la empresa solo podrán alcanzarse si los
subordinados se interesan en ellos.
El logro de los mejores resultados se hará más fácil
cuanto mejor se logren coordinar los intereses del grupo
y de los individuales.
Ejemplo: El premio al empleado del mes en los diferentes
niveles, ya que es una forma de impulsar a todos los
trabajadores para que realicen un mayor esfuerzo.
2). Impersonalidad de mando.
La autoridad y su ejercicio (el mando), surgen como una
necesidad de la organización para obtener ciertos
resultados; por esto, tanto los subordinados como los jefes
deben estar conscientes de que autoridad que emana de los
dirigentes surge como un requerimiento para lograr los
objetivos, y no de su voluntad personal, es decir no
involucrar situaciones personales ni abusar de la autoridad
conferida.
Ejemplo: Cuando un jefe de área tiene que ascender a algún
trabajador, aplica cuando el elegido es el más capacitado y
su elección no tiene que ver con situaciones personales, a
este trabajador se le otorga un puesto con mayores
obligaciones y responsabilidades.
3). De la supervisión directa
El administrador comunica y apoya a sus colaboradores
durante el desarrollo de sus funciones; se refiere al
apoyo y comunicación que debe proporcionar el
dirigente a sus subordinados durante la ejecución de los
planes, de tal manera que estos se realicen con mayor
facilidad.
Ejemplo: las juntas realizadas en las empresas, donde
se reúnen representantes tanto de los trabajadores
como los principales mandos de jerarquía de la
empresa, a expresar opiniones y tomar decisiones
sobre el encaminamiento de la empresa.
4). De la vía jerárquica.
Este principio nos ubica en que hay que respetar los niveles
jerárquicos, para que las órdenes fluyan correctamente y de esta
forma evitar problemas que puedan repercutir en conflictos.
Se debe respetar los canales de Comunicación establecidos por la
organización formal, de tal manera que al emitirse una orden sea
transmitida a través de los niveles jerárquicos correspondientes, a
fin de evitar conflictos, fugas de responsabilidad, debilitamiento de
autoridad de los supervisores inmediatos.
Ejemplo: los obreros piden a su jefe inmediato lleve a firmar la
autorización de salida de material de almacén al encargado de área;
este se conduce a él y ya con su firma de autorización proceden a la
salida de material, respetando el orden de jerarquía existente entre
los obreros su superior y el encargado del área.
5). De la resolución del conflicto.
Los conflictos deben resolverse oportunamente, aplicando
la justicia, no importando el tamaño del problema; ya que el
no tomar una decisión en relación con un conflicto, por
insignificante que sea, pueda originar que este se
desarrolle y provoque problemas no colaterales.
Ejemplo: en la empresa surge una riña entre el encargado
del departamento de compras y el de finanzas
inmediatamente después de enterarse de esto el gerente
reúne a ambos individuos y los invita a llevar una mejor
relación para el bien de la empresa, todo conflicto debe
resolverse en cuanto surja para evitar mayores
problemas.
6). Aprovechamiento del conflicto.
El conflicto es un problema u obstáculo que se antepone al logro de las metas
de la organización, pero que, al obligar al administrador a pensar en
soluciones, ofrece la posibilidad de visualizar nuevas estrategias y emprender
diversas alternativas; cuando resolvemos el conflicto con justicia y en forma
oportuna vamos a sembrar confianza en los colaboradores y resultado, es que
la empresa va a lograr más fortalezas.
Responder las siguientes preguntas
1) Explique los elementos de la dirección
2) Explique en que consiste el principio de la armonía del objetivo o
coordinación de intereses.
MUCHAS GRACIAS POR SU
ATENCIÓN.
LIC. FERNANDEZ GAMONAL ELIZABETH
