EFICACIA
EFICIENCIA La eficacia es la capacidad de
Es la relación que existe entre los recursos una organización para cumplir
que se emplean proyecto, procesó, objetivos predefinidos en
estrategia o trabajo y los resultados que condiciones preestablecidas. la
genera. Es una capacidad para obtener una eficacia de una acción
meta específica utilizando los mejores pretende ,en primer lugar, contar
medios con los que se dispone pero no con los medios, métodos y
siempre eficiencia es sinónimo de eficacia. procesos idóneos que impulsan
los mejores resultados.
EFICACIA Y
EFICIENCIA
EFICTIVIDAD
ORGANIZACIONAL ¿Para qué sirve esta medición?
Evaluar el desempeño
Se define como la cuantificación o profesional.
parámetro de logro de la meta, sin Ajustar los recursos y
embargo, puede ser sinónimo de plazos.
eficacia cuando se establece Definir las metas
como la capacidad para alcanzar empresariales de forma
el efecto que se pretende. Dicho optima.
de otra manera la efectividad es el Ser más competitivos.
porcentaje o creado con el que se
obtiene el objetivo establecido.
¿Cómo se calcula la eficacia, eficacia y efectividad?
EFICACIA: Resultado alcanzado X
100/Resultado previsto
EFICIENCIA: Resultado alcanzado/costo real
X tiempo invertido / resultado previsto/costo
previsto X tiempo previsto.
EFECTIVIDAD: Puntaje de eficiencia + Puntaje
de eficiencia /2/Máximo puntaje.