SEGURIDAD I
UNIDAD 3
PREVENCIÓN DE ACCIDENTES Y ENFERMEDADES PROFESIONALES
A lo largo de la historia, el trabajo de las personas ha ido cambiando, durante
una amplia etapa histórica, la organización del trabajo estuvo basada en el
sistema principalmente artesanal, agrupado por oficios.
A partir del siglo XVII, con la llegada de la Revolución Industrial, se rompe el
sistema de trabajo artesanal y se incorporan nuevas tecnologías al sistema
productivo, obligando a un cambio constante en las condiciones de trabajo.
La máquina pasó a efectuar un gran número de labores que tradicionalmente
realizaban los artesanos. Así, el trabajador tuvo que adaptarse a la máquina. El
progreso tecnológico, unido al movimiento obrero, ha posibilitado el progreso
social mejorando la calidad de vida y las condiciones de trabajo, eliminando
riesgos, pero también dando lugar a la aparición de otros nuevos.
La Organización Mundial de la Salud (OMS) definió en 1946 la salud como “el
estado de bienestar físico, mental y social completo y no meramente la
ausencia de enfermedad o dolencia”
La Seguridad, vinculada a la actividad laboral, tiene como objetivo evitar la
ocurrencia de accidentes, aplicando medidas para el control de los riesgos
existentes.
Pensar ó creer que todos los riesgos ó peligros, con carácter genérico, pueden
eliminarse, es una equivocación.
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Pensar ó creer que los riesgos ó peligros detectados en la actividad laboral, no
pueden ser corregidos ó puestos bajo control, también es una equivocación.
Si bien existen riesgos de mayor ó menor envergadura comparativamente,
según las tablas existentes para su calificación, hay que tener en cuenta que
cualquier riesgo ó peligro existente, grande ó pequeño, puede ser la causa
desencadenante de un hecho accidental y esto, producir ó no una lesión ó
pérdida y cuando se producen lesiones, éstas pueden dar como consecuencia
daños leves o hasta la pérdida de la salud ó de la vida.
Por lo tanto, se deben eliminar, corregir, neutralizar y/o poner bajo control,
todos los riesgos detectados y evaluados. Se deberá efectuar la determinación
de prioridades de corrección, pero todos deberán incorporarse al Programa
Correctivo y dicha acción se convierte en el medio más efectivo para alcanzar el
RIESGO CERO.
OBJETIVO RIESGO CERO, no quiere decir la total eliminación de los riesgos o
peligros, sino la acción de corregir o poner bajo control, los riesgos o peligros
detectados, cuantificados, y evaluados en la actividad ó ambiente bajo estudio
de que se trate.
Representa la voluntad e intención de alcanzar y mantener un estado de cosas
sin riesgo ó peligro potencial ó real, previendo su ocurrencia y previniendo para
evitar la misma.
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El conocimiento y cumplimiento de la Normativa sobre Salud y Seguridad en el
Trabajo es indispensable para lograr lugares de trabajos sanos y seguros.
A los fines de la aplicación de esta teoría, consideramos como básico los
siguientes conceptos:
a) SEGURIDAD:
“Es el estado ideal al que debe aspirar toda persona u organización para
desarrollar sus actividades, sin riesgo para su físico, el de sus semejantes y el
de los bienes propios y ajenos.”
b) SEGURIDAD INDUSTRIAL:
“Es una disciplina que comprende actividades de orden técnico, legal, humano
y económico que vela por el bienestar de los trabajadores y la propiedad física
de la empresa.
Actualmente se define como una herramienta fundamental en el Control de
pérdidas y en la gestión de prevención de riesgos.
El objetivo de la Seguridad Industrial es prevenir los accidentes de trabajo que
pueden afectar la salud y bienestar del trabajador así como la propiedad física
de la empresa.”
c) HIGIENE INDUSTRIAL:
Es la ciencia y el arte dedicada a la Prevención, Reconocimiento, Evaluación y
Control de aquellos factores ambientales o Stresses que surgen en el lugar de
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trabajo, que pueden causar Enfermedad, Deterioro de la Salud , Bienestar o
Incomodidad e Ineficiencia marcada entre los Trabajadores.
d) SEGURIDAD E HIGIENE:
Tiene como propósito proporcionar los lineamientos de prevención de
accidentes y disminución de riesgos en materia de seguridad e higiene y medio
ambiente laboral.
e) MEDIO AMBIENTE:
Es el entorno del sitio en que opera una organización, incluyendo el aire, el
agua, el suelo, los recursos naturales, la flora, la fauna, los seres humanos y su
interrelación. En este contexto, el entorno se extiende desde el interior de una
organización hasta el sistema global.
f) ACCIDENTE:
Es todo hecho no deseado que interrumpe o interfiere el proceso ordenado de
una actividad y que puede traer como consecuencia lesiones personales o
daños a instalaciones o equipos.
g) INCIDENTE O ACCIDENTE POTENCIAL:
Es un acontecimiento no deseado, que ocurre durante la ejecución de un
trabajo y que bajo circunstancias un poco diferentes, pudo haber resultado en
un daño físico, lesión o enfermedad o daño a la propiedad.
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La Ley de Higiene y Seguridad (19.587) hace referencia, en su art. 4, aprevenir,
reducir, eliminar o aislar los riesgos de los distintos centros o puestos de
trabajo. Para calificar un riesgo desde el punto de vista de su gravedad, se
valorará conjuntamente la probabilidad de que se produzca el daño y la
severidad del mismo.
Los factores de riesgo van a ser aquellos elementos o condicionantes que
pueden provocar un riesgo laboral. Para analizar este tema, proponemos una
clasificación de los riesgos según su naturaleza.
Riesgos
Tecnológicos
Físicos Químicos Biológicos Mecánicos y de Ergonómico Psicosocial
Seguridad
Levantamiento
Choques y/o descenso
Orden y
Iluminación Líquidos Virus contra objetos manual de
Limpieza
inmóviles cargas sin
transporte
Golpes,
Empuje y
cortes,
Contacto arrastre
Ventilación Humos Bacterias choques
eléctrico manual de
contra objetos
cargas
móviles
Proyección de Transporte
Carga
Gases Hongos fragmentos o Incendio manual de
Térmica
partículas cargas
Atrapamientos
por vuelco de
Ruido Vapores Protozoos Trabajo en altura Bipedestación
máquinas o
vehículos
Movimientos
Atrapamientos Elementos de
repetitivos de
Vibración Polvos por o entre protección
miembros
objetos personal
superiores
Caídas de Funcionamiento
Radiación Posturas
objetos en de máquinas y
Ionizante forzadas
manipulación herramientas
Radiación
No
Ionizante
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La evaluación de estos riesgos laborales es uno de los componentes de los
principios básicos de la salud y seguridad en el trabajo (SST) junto con la
acción de desarrollar una cultura de prevención.
Para planificar e implementar la evaluación de riesgos y de los programas de
control es necesaria saber Los términos clave:
Peligro: es una fuente de daño o lesión potencial o una situación con
potencial de daño o lesión;
Riesgo: es la combinación de la probabilidad y las consecuencias de un
evento peligroso específico (accidente o incidente). El riesgo, por ende,
siempre tiene dos elementos:
1) la probabilidad de que tenga lugar el peligro;
2) las consecuencias del evento peligroso;
Todos los profesionales de la Higiene y Seguridad deben evaluar los riesgos de
su actividad laboral. El uso del procedimiento de evaluación de riesgo está
destinado a las siguientes situaciones:
a) cuando los peligros aparentan constituir una amenaza significativa y
es incierto si los controles existentes o planificados son adecuados en
principio o en la práctica;
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b) cuando las organizaciones procuren la mejora continua de sus
sistemas de gestión de SST, para superar los requisitos legales;
La evaluación de riesgo involucra tres pasos básicos:
a) identificar los peligros;
b) estimar el riesgo de cada peligro - la probabilidad y severidad del
daño;
c) decidir si el riesgo es tolerable;
El profesional está legalmente obligado a llevar a cabo evaluaciones de riesgos
de SST. El propósito principal es determinar si los controles planificados o
existentes son adecuados.
La intención es que debe controlarse el riesgo antes de que ocurra el daño.
Durante muchos años, las evaluaciones de riesgos de SST se llevaron a cabo
de manera informal.
Ahora se reconoce que las evaluaciones de riesgos son un cimiento clave de
una gestión proactiva de SST y que es necesario contar con procedimientos
sistemáticos para garantizar el éxito.
Una evaluación de riesgos basada en un enfoque participativo ofrece la
oportunidad para que los empleadores, directivos y el personal competente
puedan acordar que los procedimientos de SST de una organización:
a) se basen en percepciones compartidas de peligros y riesgos;
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b) sean necesarios e implementables;
c) tengan éxito en la prevención de accidentes;
Las evaluaciones mal planificadas, llevadas a cabo en la creencia de que son
imposiciones burocráticas, serán un desperdicio de tiempo y no cambiarán
nada.
La evaluación de riesgo debe brindar un inventario de acción y ser la base para
la implementación de medidas de control.
La gente que está demasiado cerca de las situaciones puede ya no "ver" el
peligro, o quizás considera que los riesgos son triviales porque, nadie de su
conocimiento ha sido dañado. El objetivo debe ser que todos encaren las
evaluaciones de riesgo con un par de nuevos ojos y un enfoque de
cuestionamiento.
La evaluación de riesgo debe llevarse a cabo por parte de gente competente
con conocimiento práctico de la actividad laboral, preferentemente con colegas
de otra parte de la organización que pueda tener mayor objetividad.
Un enfoque valedero, siempre que sea posible, es capacitar en la evaluación de
riesgo a equipos pequeños. De manera ideal, todos deben contribuir a las
evaluaciones en las que están involucrados. Por ejemplo, deben decirle a los
evaluadores lo que piensan sobre la necesidad de los controles de riesgo en
particular y si resultan practicables.
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La figura muestra los pasos básicos de la evaluación de riesgo.
Para que las organizaciones efectúen evaluaciones de riesgo efectivas son
necesarios los siguientes criterios:
a) CLASIFICAR LAS ACTIVIDADES LABORALES: elaborar una lista de las
actividades laborales que cubra las instalaciones, planta, personal y
procedimientos, recopilando información sobre los mismos;
b) IDENTIFICAR PELIGROS: identificar todos los peligros significativos
relacionados con cada actividad laboral. Considerar quién puede resultar
dañado y cómo;
c) DETERMINAR EL RIESGO: hacer una estimación subjetiva del riesgo
relacionado con cada peligro asumiendo que los controles planificados o
existentes están implementados. Los evaluadores también pueden considerar
la efectividad de los controles y las consecuencias de sus falencias;
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d) DECIDIR SI EL RIESGO ES TOLERABLE: juzgar si las precauciones de SST
planificadas o existentes (si las hubiera) son suficientes para mantener el
peligro bajo control y cumplir los requisitos legales;
e) ELABORAR UN PLAN DE ACCIÓN DE CONTROL DE RIESGO (DE SER
NECESARIO): elaborar un plan para tratar todos los temas que la evaluación
considera que requieren atención. Las organizaciones deben asegurarse que
los controles nuevos y existentes permanezcan implementados y sean
efectivos;
f) REVISAR SI EL PLAN DE ACCIÓN ES ADECUADO: reevaluar los riesgos en
base a los controles corregidos y verificar que los riesgos serán tolerables.
La palabra "tolerable" significa que el riesgo se ha reducido al nivel más bajo
razonablemente factible.
Debe prestarse atención a la necesidad de hacer referencia a la normativa legal
y pautas pertinentes para garantizar el cumplimiento de la legislación
específica.
El proceso de evaluación de riesgo cubre todos los peligros de SST, es mejor
integrar las evaluaciones para todos los peligros y no llevar a cabo una
evaluación independiente de peligros para la salud, manipulación manual,
peligros de las maquinarias y demás.
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Si se llevan a cabo evaluaciones independientes utilizando diferentes métodos,
la priorización del control del rango de riesgo es más difícil, las evaluaciones
separadas también pueden traer aparejada una duplicación innecesaria.
Tres preguntas permiten la identificación de peligros:
a) ¿hay una fuente de daños?
b) ¿quién (o qué) puede resultar dañado/lesionado?
c) ¿cómo puede ocurrir el daño/lesión?
Los peligros que claramente son de un potencial despreciable de daño no
deben quedar documentados.
Para asistir en el proceso de identificación de peligros es útil categorizar los
peligros de diferentes maneras, por ejemplo: Físicos, Químicos y/o Biológicos.
Un método complementario consiste en elaborar un cuestionario con preguntas
tales como: ¿Durante las actividades laborales pueden existir sustancias que
puedan ser inhaladas o sustancias y agentes que puedan dañar la visión?
Las organizaciones deben elaborar su propio cuestionario de peligros tomando
en cuenta el carácter de sus actividades laborales y lugar de trabajo.
El riesgo a partir del peligro debe determinarse estimando la gravedad
potencial del daño y la probabilidad de que éste ocurra.
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Cuando se busca establecer la severidad potencial del daño, también debe
considerarse lo siguiente:
a) parte (s) del cuerpo probablemente afectado (s);
b) naturaleza del daño, desde daño leve a extremo;
La GRAVEDAD se clasifica de la siguiente manera:
Levemente Dañino
o lesiones superficiales, cortes y contusiones menores, irritación
ocular por polvo;
o malestar e irritación (ej.: dolores de cabeza); enfermedad
conducente a malestar temporal;
Dañino
o laceraciones, quemaduras, concusiones, lesiones de ligamentos
serias, fracturas menores;
o sordera, dermatitis, asma, desórdenes de los miembros superiores
relacionados con el trabajo, enfermedad conducente a
discapacidades permanentes menores;
Extremadamente Dañino
o amputaciones, fracturas mayores, envenenamiento, lesiones
múltiples, lesiones fatales;
o cáncer ocupacional, otras enfermedades graves que limitan el
tiempo de vida, enfermedades fatales agudas.
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Cuando se busca establecer la probabilidad de daño, hay que considerar si las
medidas de control ya implementadas son adecuadas. Aquí, los requisitos
legales y los códigos de práctica son buenas pautas que cubren los controles
de riesgos específicos.
Los riesgos se clasifican de acuerdo a su probabilidad estimada y a la gravedad
potencial del daño. Algunas organizaciones pueden querer desarrollar métodos
más sofisticados, pero este método es un punto de partida razonable. Pueden
usarse cifras para describir los riesgos, en lugar de los términos "riesgo
moderado", "riesgo sustancial", etc. El uso de cifras no confiere mayor precisión
a estas estimaciones.
La PROBABILIDAD se clasifica de la siguiente manera:
Baja: remotamente posible, el daño ocurrirá raras veces;
Media: el daño ocurrirá en algunas ocasiones;
Alta: el daño ocurrirá siempre o casi siempre;
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ESTIMADOR SIMPLE DE NIVEL DE RIESGO
GRAVEDAD
PROBABILIDAD
Levemente Extremadamente
Dañino
dañino dañino
Riesgo Riesgo Riesgo
Baja
Trivial Tolerable Moderado
Riesgo Riesgo Riesgo
Media
Tolerable Moderado Sustancial
Riesgo Riesgo Riesgo
Alta
Moderado Sustancial Intolerable
CRITERIOS PARA ESTABLECER PRIORIDADES
RIESGO MEDIDAS
Riesgo Trivial Eliminar a largo plazo.
Se requieren comprobaciones periódicas. Eliminar a mediano
Riesgo
Tolerable plazo.
Se deben hacer esfuerzos por reducir el riesgo. Eliminar a
Riesgo
Moderado corto plazo.
No debe comenzarse el trabajo hasta reducir el riesgo.
Riesgo
Sustancial Eliminar con urgencia.
No se debe comenzar ni continuar el trabajo hasta reducir el
Riesgo riesgo. Si no es posible eliminar el riesgo, debe prohibirse el
Intolerable
trabajo.
La evaluación de riesgo debe considerarse como un proceso continuo,
entonces, las medidas de control deben estar sujetas a revisión continua y ser
corregidas, de ser necesario. De igual modo, si las condiciones cambian al
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extremo que los peligros y riesgos se ven significativamente afectados, también
deben revisarse las evaluaciones de riesgo.
Los profesionales de la Higiene y Seguridad tienen como objetivo primordial
promover la prevención en todas las actividades, la protección del trabajador
frente a los riesgos del trabajo e impulsar ambientes de trabajos sanos y
seguros. Para ello, la prevención de los riesgos derivados del trabajo es
fundamental.
En la actualidad se sabe que los accidentes de trabajo y las enfermedades
profesionales son el producto de una falla de los sistemas de prevención o bien
de la inexistencia de los mismos. No obstante, existen técnicas y
procedimientos que permiten eliminar o limitar a su mínima expresión los
riesgos del trabajo para conseguir ambientes de trabajo sanos y seguros, por
ende productivo y competitivo.
Se debe comprender que la Prevención debe implementarse bajo un sistema de
gestión que aborde, como mínimo, los siguientes puntos:
Evaluación: es un reconocimiento de los peligros y riesgos presentes en los
sectores y puestos de trabajo.
Eliminación: de los peligros y riesgos detectados en la evaluación, mediante
el reemplazo de la máquina o situación que los genera o mejora de
ingeniería en el establecimiento.
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Aislación: de no ser posible la anulación de algunos de los riesgos, se
deberá establecer un mecanismo que actúe como barrera entre los
trabajadores y el riesgo.
Elementos de Protección Personal (EPP): resulta indispensable la provisión
de elementos de protección personal certificados para todo el personal de
acuerdo a las tareas que realiza.
Control: siempre que se implementen medidas en materia de Higiene y
Seguridad en el trabajo se deberán implementar controles en forma
periódica, lo que permitirá conocer si la medida es correcta o si es necesario
continuar trabajando en la mejora.
Capacitación: para todos los trabajadores en medidas de Higiene y
Seguridad relacionadas con la tarea que realizan así como también en el uso
de elementos de protección personal.
La implementación de Sistemas de Gestión de la Seguridad y Salud en el
Trabajo por parte de los empleadores trae innumerables beneficios para la
salud de los trabajadores, quienes de hecho y derecho son los beneficiarios
indiscutidos de este importante “tablero de herramientas”.
Los empleadores también se benefician al fijar un norte en la mejora continua y
poder demostrar su compromiso con la Seguridad y Salud en el Trabajo.
La SRT adoptó las “Directrices sobre Sistemas de Gestión de la Seguridad y la
Salud en el Trabajo”, de la Oficina Internacional del Trabajo-OIT a través de
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la Resolución 103/05 y aprobó mediante la Resolución523/07 las “Directrices
Nacionales para los Sistemas de Gestión de la Seguridad y Salud en el
Trabajo”, las cuales fueron elaboradas con el fin de poder ayudar a las
organizaciones en la implementación de Sistemas de Gestión de la Seguridad y
Salud en el Trabajo.
Si bien la aplicación del modelo propuesto por la OIT no exige certificación, la
Superintendencia diseñó un reglamento para el reconocimiento de
implementación del sistema que se encuentra en la Resolución 1629/07.
En este aspecto los principales objetivos son la prevención de accidentes
laborales y enfermedades profesionales, en su oportunidad la Ley 24.557
Sistema de Riesgos del Trabajo establece en el artículo 6º las contingencias
cubiertas.
Accidente de Trabajo: Se considera accidente de trabajo a todo
acontecimiento súbito y violento ocurrido por el hecho o en ocasión del
trabajo.
Accidente In Itinere: Se considera accidente de in itinere a todo
acontecimiento súbito y violento ocurrido en el trayecto entre el domicilio
del trabajador y el lugar de trabajo, siempre y cuando el damnificado no
hubiere interrumpido o alterado dicho trayecto por causas ajenas al
trabajo.
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Enfermedad Profesional: Se consideran enfermedades profesionales alas
producidas por causa del lugar o del tipo de trabajo.
Existe un Listado de Enfermedades Profesionales (Decreto 658/96) en el cual
se identifican cuadros clínicos, exposición y actividades en las que suelen
producirse estas enfermedades y también agentes de riesgo (factores
presentes en los lugares de trabajo y que pueden afectar al ser humano, como
por ejemplo las condiciones de temperatura, humedad, iluminación, ventilación,
la presencia de ruidos, sustancias químicas, la carga de trabajo, entre otros).
Si la enfermedad no se encuentra en el Listado y se sospecha que es producida
por el trabajo, hay que realizar la denuncia ante la ART. Si la ART rechaza la
denuncia o deriva al trabajador a la obra social, por considerar que la
enfermedad no fue causada por el trabajo, será una Comisión Médica (CM) y la
Comisión Médica Central (CMC) las que definirán si se reconoce la enfermedad
profesional en ese caso.
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FACTORES QUE INTERVIENEN EN LOS ACCIDENTES
Los accidentes se definen como sucesos imprevistos que producen lesiones,
muertes, pérdidas de producción y daños en bienes y propiedades.
Es muy difícil prevenirlos si no se comprenden sus causas, ha habido muchos
intentos de elaborar una teoría que permita predecir éstas, pero ninguna de
ellas ha contado, hasta ahora, con una aceptación unánime.
Investigadores de diferentes campos de la ciencia y de la técnica han intentado
desarrollar una teoría sobre las causas de los accidentes que ayude a
identificar, aislar y, en última instancia, eliminar los factores que causan o
contribuyen a que ocurran accidentes.
La “Teoría del Dominó” fue desarrollada William Herbert Heinrich, de acuerdo
con esta teoría un accidente se origina por una secuencia de hechos. Heinrich
propuso una “secuencia de cinco factores en el accidente”, en la que cada uno
actuaría sobre el siguiente de manera similar a como lo hacen las fichas de
dominó, que van cayendo una sobre otra. He aquí la secuencia de los factores
del accidente:
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Las fichas de dominó, que incluían cinco Factores, expresaban que la lesión es
causada por un accidente y el accidente, a su vez, es el resultado del factor
inmediato que lo precede.
20 | P á g i n a
La ocurrencia de una lesión evitable, es la culminación natural de una serie de
hechos o circunstancias que invariablemente ocurren siguiendo un orden fijo y
lógico.
Uno depende de otro, constituyendo así una cadena que Heinrich representa
con una hilera de fichas de dominó paradas de tal modo, que la caída de la
primera, precipita la caída de las restantes. Un accidente es un eslabón de
dicha cadena.
Heinrich propuso que, del
mismo modo en que la
retirada de una ficha de
dominó de la fila
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interrumpe la secuencia de caída, la eliminación de uno de los factores evitaría
el accidente y el daño resultante, siendo la ficha cuya retirada es esencial la
número 3.
Circunstancia: Se refiere a los defectos hereditarios o no de las personas.
Ejemplo:
o Nerviosismo;
o Aptitud física;
o Educación;
Condición Insegura: Es toda condición física peligrosa presente en un puesto
de trabajo, que puede permitir que directamente se produzca un accidente.
Ejemplos:
o Resguardos y protecciones de máquinas inadecuadas o faltantes;
o Peligro de incendios o explosiones;
o Falta de orden o limpieza;
Actitud Insegura: Es la violación de procedimientos de seguridad aceptados,
que permiten que se produzca un accidente. Ejemplos:
o Operar equipos sin autorización;
o Operar equipos a velocidad inadecuada;
o Anular dispositivos de seguridad;
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Accidente: Hecho no deseado que interrumpe o interfiere el proceso
ordenado de una actividad. Ejemplo:
o Golpeado contra;
o Caída a distinto nivel;
o Atrapado en, sobre, entre;
Consecuencia o Lesión: Resultado de un acontecimiento no deseado.
Ejemplo
o Fracturas;
o Amputaciones;
o Intoxicaciones;
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METODO DE ARBOL DE CAUSA (M.A.C)
En la década de 1970-1980, el Instituto Nacional Francés de Investigación
sobre la Seguridad -INRS- investigó y publicó “Travail et segurité”, donde se
analizaba la causa y el culpable y se trata de perfeccionar un método para el
análisis de accidentes. Para ello incorporaron a un matemático a fin de
establecer un código gráfico que les permitiera relacionar los hechos en forma
lógica.
Posteriormente el Ergónomo Robert Villatte, director del Instituto para el
Mejoramiento de las Condiciones de Trabajo – INPACT- recopiló todas las
publicaciones surgidas de las diversas investigaciones y publicó un libro sobre
el Método del árbol de causas.
El método del Árbol de Causas es un método de análisis que parte del
accidente realmente ocurrido y utiliza una lógica de razonamiento que sigue un
camino ascendente hacia atrás en el tiempo para identificar y estudiar las
causas que lo han provocado y sus consecuencias. El método parte del
postulado de que no hay una sola causa sino múltiples causas de cada
accidente y que estas causas no son debidas solo a los errores técnicos o a los
errores humanos. Es cierto que al construir el árbol de causas, al ir
remontándose hacia atrás en la cadena, en los primeros eslabones de la
cadena siempre nos encontramos una actividad del ser humano; esto se debe a
que si bien existe la posibilidad de que una persona haya cometido un error,
24 | P á g i n a
esto es debido a que anteriormente otra u otras personas no han podido, no
han sabido o no han querido prevenir el riesgo y por tanto se ha producido el
accidente.
El proceso analítico que representa el estudio profundo de un accidente laboral
—aceptando que no existen causas únicas determinantes del mismo, dado que
éstas pueden ser numerosas y encontrarse además interrelacionadas— precisa
de una metodología que permita detectar no sólo las causas y concausas del
accidente sino también las conexiones lógicas y cronológicas existentes entre
ellas.
En tal sentido, la S.R.T, considera que la metodología que mejor se adapta al
desarrollo de dicho proceso analítico es la denominada "Árbol de Causas", la
cual se establece a través de la Resolución 1721/04-Programa para la
Reducción de los Accidentes Mortales (P.R.A.M.), en su Anexo I, modificada por
Resolución 1392/05.
Por ello, como parte del P.R.A.M. y a fin de desarrollar una herramienta de
investigación que oriente a las A.R.T. y a los E.A a investigar los accidentes de
trabajo de manera homogénea, la S.R.T. aprobó, mediante Circular G.P. y C.
1/04, modificada por la Circular G.P. y C. 5/04, un nuevo formulario de
investigación de accidentes.
Dicho formulario propone adoptar una metodología de investigación que,
basada en el Método Árbol de Causas, ponga en evidencia las relaciones entre
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los hechos que han contribuido a la ocurrencia del accidente y profundizar en el
análisis, hasta llegar al conocimiento de sus causas primarias las que es
necesario eliminar o controlar.
¿QUÉ ES EL MÉTODO DEL ÁRBOL DE CAUSAS?
El M.A.C es una técnica para la investigación de accidentes basada en el
análisis retrospectivo de las causas. A partir de un accidente ya sucedido, el
árbol causal representa de forma gráfica la secuencia de causas que han
determinado que éste se produzca. El análisis de cada una de las causas
identificadas en el árbol nos permitirá poner en marcha las medidas de
prevención más adecuadas.
¿POR QUÉ ES IMPORTANTE SU EMPLEO?
La utilización del método para el estudio y análisis de los incidentes o
accidentes de trabajo nos permite profundizar de manera sistemática y sencilla
en el análisis de las causas hasta llegar al verdadero origen que desencadena
el accidente, permitiéndonos establecer una actuación preventiva orientada y
dirigida a la no reproducción del accidente y otros que pudieran producirse en
similares condiciones.
CONDICIONES PARA SU APLICABILIDAD
La aplicación sistemática y mantenida del método del árbol de causas depende
de la capacidad de la empresa para integrar esta acción en una política de
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prevención planificada y concebida como un elemento más dentro de la gestión
de la empresa.
Para garantizar resultados efectivos en la investigación de todo accidente se
deberán de dar simultáneamente estas cuatro condiciones:
Compromiso por parte de la dirección de la empresa, capaz de garantizar la
aplicación sistemática de los procedimientos oportunos, tanto en el análisis
de los accidentes como en la puesta en marcha de medidas de prevención
que de este análisis se desprendan.
Formación continuada y adaptada a las condiciones de la empresa de los
investigadores que pongan en práctica el método del árbol de causas.
La dirección, los supervisores y los trabajadores deben estar perfectamente
informados de los objetivos de la investigación, de los principios que la
sustenta y de la importancia del aporte de cada uno de los participantes
desde su función y/o rol que desempeña en la investigación.
Obtención de mejoras reales en las condiciones de seguridad. Esto motivará
a los participantes en futuras investigaciones.
ETAPAS DE EJECUCIÓN
1) RECOLECCIÓN DE LA INFORMACIÓN
La recolección de la información es el punto de partida para una buena
investigación de accidentes. Si la información no es buena todo lo que
venga a continuación no servirá para el objetivo que se persigue.
27 | P á g i n a
Mediante la recolección de la información se pretende reconstruir in situ las
circunstancias que se daban en el momento inmediatamente anterior al
accidente y que permitieron o posibilitaron la materialización del mismo.
Para asegurarnos que estamos recogiendo los datos de forma correcta
deberemos seguir la siguiente metodología de recolección de información:
¿Cuándo?
Realizando la investigación lo más pronto posible después del accidente, si la
recolección de datos es efectuada inmediatamente después del accidente. La
víctima y los testigos no habrán olvidado nada.
¿Dónde?
Reconstruyendo el accidente en el lugar donde ocurrieron los hechos, se
recomienda la realización de un dibujo o croquis de la situación que facilite la
posterior comprensión de los hechos.
¿Por quién?
Los accidentes son investigados por los servicios de Higiene y Seguridad, sin
embargo, es evidente que para que la investigación sea realmente efectiva,
habrá que tener en cuenta la opinión tanto de las personas involucradas como
de quienes conocen perfectamente el proceso productivo.
28 | P á g i n a
¿Cómo?
Evitando la búsqueda de culpables. Se buscan causas y no responsables.
Recolectando hechos concretos y objetivos y no interpretaciones o juicios de
valor. Se aceptarán solamente hechos probados. Anotando también los hechos
permanentes que participaron en la generación del accidente. Entrevistando a
todas las personas que puedan aportar datos.
¿Qué son?
Hechos: son datos objetivos. Se encargan de describir o medir una situación,
no hace falta investigarlos ya que son afirmaciones que se hacen con total
certeza, nadie las puede discutir porque son reales.
Interpretaciones: informaciones justificativas o explicativas de un suceso
basadas en normativas no corroboradas.
Juicios de valor: opiniones personales y subjetivas de la situación.
2) TOMA DE DATOS
Aunque no existe una norma general respecto a la recolección de información
de los testigos, es recomendable hacerlo en primer lugar de forma
independiente y, una vez analizada (tanto la información de los testigos como la
recabada por el investigador), se realizará la entrevista conjunta, con el fin de
aclarar las posibles contradicciones que hayan surgido.
29 | P á g i n a
3) GUÍA DE OBSERVACIÓN
Para facilitar la recolección de esta información y no olvidar nada, conviene
utilizar un cuadro de observación que descompone la situación de trabajo en
ocho elementos: lugar de trabajo, momento, tarea, máquinas y equipos,
individuo, ambiente físico y organización.
Lo más importante es recoger que es lo que ocurrió en el momento del
accidente que no era lo habitual.
4) CRONOLOGÍA DE LA RECOLECCIÓN
Desde el punto de vista de la seguridad algunos hechos lejanos con respecto a
la producción de la lesión pueden ser de igual interés que los próximos, por
ejemplo, ¿qué condujo al Trabajador a no usar los elementos de protección
personal?
Siempre debe haber interés por proseguir la investigación y lograr el máximo
posible de datos.
5) TAMAÑO DE LA UNIDAD DE INFORMACIÓN
Hay que tener en cuenta que el tamaño de la unidad de información no sea
grande. No se han de redactar hechos que contengan mucha información junta,
es preferible tener tres hechos ante la misma situación que uno sólo. Esto
proporciona mejores lógicas en los encadenamientos del árbol.
30 | P á g i n a
Una vez concluida esta etapa de recolección de información, dispondremos de
una lista de hechos con toda la información necesaria para el completo análisis
del accidente.
6) CONSTRUCCIÓN DEL ÁRBOL DE CAUSAS
Esta fase persigue evidenciar de forma gráfica las relaciones entre los hechos
que han contribuido a la producción del accidente, para ello será necesario
relacionar de manera lógica todos los hechos que tenemos en la lista, de
manera que su encadenamiento a partir del último suceso, la lesión, nos vaya
dando la secuencia real de cómo han ocurrido las cosas.
El árbol ha de confeccionarse siempre de derecha a izquierda, de modo que una
vez finalizado pueda ser leído de forma cronológica.
CÓDIGO GRÁFICO PARA LA CONSTRUCCIÓN DEL ÁRBOL:
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A partir de un suceso último se va sistemáticamente remontando hecho tras
hecho mediante la formulación de las siguientes preguntas:
La adecuada respuesta a estas preguntas determinará una relación lógica de
encadenamiento, conjunción o disyunción.
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En resumen las posibles relaciones entre los hechos implicados en un
accidente son:
ELABORACIÓN DE LAS MEDIDAS DE CORRECCIÓN
Las medidas de corrección inmediatas serán las que propongamos
inmediatamente después del accidente. Cada hecho que contiene el árbol es
necesario para que ocurra el accidente; luego cada hecho se puede considerar
como objetivo de prevención posible para impedir ese accidente. Por ejemplo,
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si una persona trabajando en un local donde el suelo está resbaladizo, se cae y
se lesiona, independientemente de la existencia de otras causas, hay una que
es obvia, que es que el suelo resbaladizo con lo que se tendrá que poner una
medida de corrección inmediata, como puede ser alfombra antideslizante.
Las medidas de corrección inmediatas se deben aplicar a los hechos que estén
más alejados de la generación del accidente, para que nos hagamos una idea
gráfica, a cada uno de los hechos que están más cerca de los extremos finales
de cada rama del árbol le corresponde una medida de corrección, así no sólo
prevenimos que ocurra ese accidente, sino que prevenimos sobre toda la rama
y por tanto, sobre otros accidentes.
Es decir, para los hechos nº 3, 6, 7 y 9 (ó los más próximos a ellos sobre los que
se pueda actuar) le corresponderá una o varias medidas de corrección
inmediatas y con ello impediremos que ese y otros accidentes no ocurran.
Puede darse la circunstancia de que ante un hecho determinado no se pueda
aplicar una medida de corrección inmediata y se tenga que pensar en medidas
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a más largo plazo, pero en todo caso, estamos hablando de medidas
preventivas para prevenir el propio accidente que estamos investigando.
¿CÓMO PODEMOS ELEGIR PRIORIDADES A LA HORA DE BUSCAR MEDIDAS
PREVENTIVAS?
1. La medida preventiva ha de ser estable en el tiempo, es decir que con el
paso del tiempo la medida no debe perder su eficacia preventiva.
2. La medida no debe introducir un coste suplementario al trabajador/a, es
decir, la medida no debe introducir una operación suplementaria en el proceso.
3. La medida preventiva no debe producir efectos nefastos en otros puestos.
ELABORACIÓN DE MEDIDAS PREVENTIVAS GENERALIZADAS A OTROS
PUESTOS
La cuestión que ahora se plantea es saber qué factores presentes en otras
situaciones diferentes al accidente que estamos investigando nos revela el
árbol, con el fin de que se actúe sobre éstos con miras a evitar no sólo que se
produzca el mismo accidente sino otros accidentes en otras situaciones.
Para entenderlo mejor, los factores que queremos saber son aquellos hechos
que aun habiendo causado el accidente que estamos investigando también
podrían producir accidentes en otros puestos de trabajo, son los denominados
Factores Potenciales de Accidente (FPA).
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Por ejemplo, si un accidente está producido porque fallan los frenos de una
carretilla elevadora en un almacén de cítricos, la medida correctora inmediata
sería reparar los frenos de ésta carretilla elevadora que ha producido el
accidente y el FPA sería: falta de mantenimiento de los vehículos de elevación y
transporte de cargas en la empresa.
Como podemos observar el FPA se formula como un hecho causante del
accidente, pero no sobre el accidente investigado en el momento de la
construcción del árbol, sino ampliándolo a la totalidad de la empresa.
Es importante en la formulación de FPA que no se generalice en exceso ya que
esto generaría que la aplicación de la medida preventiva sobre el FPA sea tan
extensa que se pierda; por ejemplo si como FPA del accidente anterior de la
carretilla elevadora ponemos: falta de mantenimiento de equipos de trabajo,
esto da por supuesto demasiados equipos de trabajo a mantener, es decir
estaríamos hablando de mantenimiento de vehículos, puentes grúa,
maquinaria…, con lo cual pierde concreción.
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