VGASAVE
vgasave es un dispositivo virtual de los sistemas operativos Windows, desde XP, que emula las funciones
de la tarjeta gráfica, en el caso de que el sistema pierda el control de las funciones avanzadas de la misma.
Índice
Las causas
Síntomas
La solución equivocada
La solución correcta
Enlaces de ayuda
Enlaces externos
Las causas
Sucede sin previo aviso. Normalmente, esta incidencia aparece por la corrupción o pérdida, -producida por
cortes eléctricos, eliminación accidental o incluso influencia de rootkits- de los drivers que gestionan el bus
AGP o PCI Express, y en general del puente norte (o Northbridge) del chipset de la placa base.
En algunos foros han aparecido estas incidencias al actualizar al Service Pack 1, 2 o 3 de Windows XP.
Esto puede suceder si ha ocurrido algún error durante el proceso de actualización o los drivers no estaban
actualizados a la par del sistema.
Síntomas
Inmediatamente observaremos que, aunque el sistema puede mostrar hasta 32 bits de color a altas
resoluciones, la gestión de ventanas y efectos del escritorio está notoriamente ralentizada, debido a que se
está realizando por software. La navegación por webs que tengan alto contenido multimedia puede llegar a
ser impracticable.
Diagnósticos de DirectX nos mostrará que no hay una tarjeta de vídeo instalada. Asimismo en la ventana
del Administrador de dispositivos, veremos que el adaptador de pantalla ha desaparecido. Si se vuelve a
intentar la reinstalación, el software nos dirá que la tarjeta no está presente.
La solución equivocada
vgasave se habilita automáticamente, y no se debe inhabilitar, desinstalar o borrar alguno de sus
componentes (los archivos [Link] y [Link]). Esto provoca que el sistema interrumpa la gestión de
imagen, perdiendo el control visual del sistema.
Si se acude al Administrador de dispositivos, y observa la carencia de tarjeta de vídeo, al habilitar "mostrar
dispositivos ocultos", en el menú "Ver", aparecerá el epígrafe "Dispositivos que no son Plug and Play", y
entre ellos aparecerá vgasave. Si abrimos sus propiedades, en la pestaña configuración observaremos que
en realidad se trata de servicio de Windows, y como tal podremos inhabilitarlo, reiniciarlo, desinstalarlo o
pasarlo a manual. También puede accederse a este apartado abriendo las propiedades de pantalla, pestaña
configuración, botón Opciones avanzadas, y en la nueva ventana que se abrirá, seleccionar la pestaña
adaptador.
Si se deshabilita o desinstala, en el siguiente reinicio, el sistema arrancará normalmente, pero no mostrará
ninguna imagen, con lo que se perderá el control del sistema. Pulsando el botón de encendido el sistema, si
está configurado normalmente, el sistema se apagará sin mayores consecuencias.
Para solucionar esta nueva incidencia, se debe iniciar el equipo desde la consola de recuperación y habilitar
de nuevo el servicio, tecleando
enable vgasave SERVICE_SYSTEM_START
En el caso de que esto no funcionara habría que efectuar una reparación del sistema.
También esta la opción antes de que el windows inicie, con F8 y habilitar Modo VGA
La solución correcta
Como se ha mencionado anteriormente, esto ha ocurrido por una corrupción o desinstalación de los drivers
que conectan el bus de vídeo con el sistema. Reinstalándolos (eliminando previamente versiones anteriores
de los drivers del chipset y la tarjeta de vídeo), todo volverá a la normalidad. También la utilidad
Los principales fabricantes de chipsets para placas de escritorio son Intel, AMD, VIA, SiS y estos últimos
años, nVidia. Consultando el manual de la placa base o las especificaciones de la misma en la web del
fabricante, se hallará el modelo exacto de chipset de la misma y se podrá reinstalar. Luego reinstalaremos el
driver de la tarjeta de vídeo y se comprobará que todo funciona con normalidad.
Enlaces de ayuda
Enlaces a las zonas de descarga de los principales fabricantes
Intel [1] ([Link]
AMD [2] ([Link]
VIA [3] ([Link]
SiS [4] ([Link]
nVidia [5] ([Link]
Enlaces externos
Blog de Ryan Lowe [6] ([Link]
a/blog/archives/001050_adventures_in_disabling_vgasave.php) (en inglés)
Blog de SubWolf [7] ([Link]
2/[Link]?article=1)
Extensísimo artículo sobre vgasave en la Biblioteca de Microsoft [8] ([Link]
m/en-us/library/aa939403%28WinEmbedded.5%[Link])
Obtenido de «[Link]
Esta página se editó por última vez el 23 oct 2019 a las 07:25.
El texto está disponible bajo la Licencia Creative Commons Atribución Compartir Igual 3.0;
pueden aplicarse
cláusulas adicionales. Al usar este sitio, usted acepta nuestros términos de uso y nuestra política de privacidad.
Wikipedia® es una marca registrada de la Fundación Wikimedia, Inc., una organización sin ánimo de lucro.
