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Estudio de riesgo ergonómico en el área de almacén de medtronic
S. de R.L. de C.V.
Celia Bautista, Alberto cortés y Edgar Hernández
Ciencias Económico Administrativa, Tecnológico Nacional De México Campus
Villahermosa
Taller De Investigación 1
María Del Carmen Antelma Vázquez Espinosa
6 de mayo del 2022
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Antecedentes…………………………………………………………………………..3
Planteamiento…………………………………………………………………………..4
Objetivos…………………………………………………………………………..........5
Objetivos específicos…………………………………………………………………5
Justificación…………………………………………………………………………….5
Marco Teórico…………………………………………………………………………..7
Hipótesis………………………………………………………………………………..8
Tipo de Investigación………………………………………………………………...8
Selección, diseño y prueba de investigación……………………………………8
Prueba de del instrumento…………………………………………………………..9
Plan de procesamiento y análisis de información………………………………9
Presupuesto…………………………………………………………………………..10
Cronograma…………………………………………………………………………...10
Bibliografía…………………………………………………………………………….11
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Antecedentes.
Entre el siglo XVIII y XIX cuando se produce la revolución industrial, en todo el mundo
comienzan a originarse grandes cambios y aparecen nuevos problemas para los empresarios.
Estos problemas son, de organización, función, gestión, etc. Los ambientes estáticos son
modificados y con ellos el desarrollo y la personalidad del trabajador. Estas modificaciones son
orientadas a incrementar la productividad sacando el mejor provecho del esfuerzo humano sin
provocar su fatiga. En el siglo XIX con el descubrimiento de la máquina de vapor, la interacción
hombre-máquina estaba supeditada absolutamente a la experiencia; hoy en día no se puede
basar dicha interacción solamente en el sentido común, la intuición o la experiencia. El término
ergonomía fue propuesto por el naturalista polaco Woitej Yastembowsky en 1857 en su estudio
Ensayos de Ergonomía o Ciencias del Trabajo, basado en las leyes objetivas de la ciencia
sobre la naturaleza, en la cual se proponían construir un modelo de la actividad laboral
humana. Federic Taylor da los primeros pasos en el estudio de la actividad laboral con su obra
Organización Científica del Trabajo, donde aplica el diseño de instrumentos elementales del
trabajo, tales como palas de diferentes formas y dimensiones.
Los argumentos más importantes por lo que se realiza la investigación es que
actualmente se está contando múltiples renuncias y bajo rendimiento en el área de Almacén y,
se desea conocer por medio de estudios, sí el factor ergonómico es el causante En México las
cifras estadística de accidentes y enfermedades de trabajo a nivel nacional no son bajas, ya
que en el año de 2004 en los datos presentados por la Secretaria de Trabajo y Prevención
Social se observa un total de 282,469 accidentes de trabajo y 7418 enfermedades de trabajo ,
en un total de 804,349 empresas donde laboran 12, 348,259 trabajadores. De estas cifras
corresponden 32,063 accidentes de trabajo y 285 enfermedades de trabajo a la industria, de
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acuerdo a las estadísticas que se presentan por división de actividad económica. Esta
problemática ha estado afectando a la empresa, con un bajo rendimiento en cuanto a la rapidez
de la realización de las labores que se les tiene asignadas
Planteamiento.
En la industria METRONIC actualmente se está contando múltiples renuncias y bajo
rendimiento en el área de almacén, ya que se producen ciertas lesiones que afectan la
integridad física de los trabajadores y se desea conocer por medio de un estudio ergonómico
para visualizar las áreas de mayor riesgo y buscar alternativas para llevarlos a cabo de una
manera más sencilla y segura
Existen otros factores determinantes para mantener o elevar la calidad en la gestión
gerencial y operativa; factores que van relacionados directa o indirectamente hacia el talento
humano, los cuales han generado indicios de desmotivación, fatiga, estrés y enfermedades o
trastornos musculo esqueléticos (TMEs, musculoskeletal disorders, en inglés, MSDs), entre
otros.
Las exposiciones ocupacionales a la postura de trabajo estresante, la fuerza y los
movimientos repetitivos del hombro y el brazo ejercen una carga excesiva en el sistema
musculo esquelético del cuerpo y, a la larga, pueden conducir a trastornos musculo
esqueléticos relacionados con el trabajo (Das, Kumar & Sharma, 2018).
De acuerdo a los informes del NIOSH (National Institute of Occupational Safety and
Health) a nivel mundial, las lesiones músculo-tendinosas son una de las causas individuales
más importante de problemas de salud ocupacional.
Por esta razón es importante que, en las empresas, se desarrollen e implementen
sistemas ergonómicos efectivos para reducir estas lesiones. Una inversión en mejoras de
ergonomía, permitir eliminar las barreras que se oponen a la calidad, productividad y
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rendimiento humano mediante el ajuste de los productos, tareas y ambientes a las personas;
esto llevará, sin duda, una disminución del ausentismo laboral por enfermedad laboral a corto y
mediano plazo, y en ahorros millonarios a largo plazo.
Según la OIT, las Lesiones son Costosas: Las lesiones causadas a los trabajadores por
herramientas o puestos de trabajo mal diseñados pueden ser muy costosas por los dolores y
sufrimientos que causan, por no mencionar las pérdidas financieras que suponen para los
trabajadores y sus familias. Las lesiones son también costosas para los empleadores.
Objetivos.
Realizar un estudio ergonómico exhaustivo experimental para dar a conocer sí la falta
de conciencia ergonómica está ocasionando que el rendimiento no sea óptimo y la rotación de
trabajadores sea excesiva.
Objetivos específicos.
Identificar las diferentes situaciones donde se dé la mala ergonomía en el área de
almacén y también tener otra perspectiva, del personal o testigos.
Describir las estrategias de prevención implementadas en el área de almacenes.
Justificación.
Por este motivo en varios países se han venido desarrollando investigaciones en torno a
este tipo de problema, motivadas tanto por lo masivo de la industria en el mundo, como por las
características de los daños que se han asociado con la industria.
Un buen estudio de riesgo ergonómico debe de hacerse presente en todos los centros
de trabajo, ya que es una parte esencial en el desempeño de las labores de los trabajadores,
los cuales son favorecidos de manera directa con las modificaciones que se llevan a cabo;
tanto en la salud, como en la satisfacción que presentan al realizar sus actividades.
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Con un estudio de éste tipo se estima reducir el número posible de lesiones y deserción
de empleados, por consecuencia, se deduce que el empleado es uno de los beneficiados, pero
igualmente la empresa obtiene un beneficio directo; el ahorro de los gastos en tiempo y dinero
por la capacitación desperdiciada.
En la actualidad toda empresa debe contar con un ambiente único que permita que los
empleados se identifiquen con ella, de tal forma que sea posible lograr los objetivos de acuerdo
con las necesidades de su potencial humano. De esta forma, las organizaciones hoy en día
vienen a ser una fusión entre la estructura, los procesos y el comportamiento de los individuos;
cuyos elementos están relacionados constantemente formando el clima donde se
desenvuelven todas las actividades.
Al segmento industrial en el área de almacén, pues busca corregir la mala ergónoma
que hay en el área de almacén y no solo en esa área, el objetivo de esta investigación es lograr
dar pautas para corregir esas malas estrategias que las empresas no tienen en cuenta, el
mayor beneficio que la empresa tendría seria el que sus trabajadores no sufrían de lesiones
muy seguidas de esta manera no se quedarían sin personal
El trabajo tiene una utilidad metodológica, ya que podrian realizarse futuras
investigaciones que usarán metodologías compatibles, de manera que se posibilitarán análisis
conjuntos, comparaciones entre periodos temporales concretos y evaluaciones de las
intervenciones que se estuvieran llevando a cabo.
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Marco Teórico.
La ergonomía permite la formación de redes de comunicación favorables en el sistema
hombre-máquina (H-M) y que interactúan con el fin de hallar el punto de equilibrio necesario
para llevar a cabo la ejecución de tareas con la mínima extenuación. Esto significa que el
ingeniero, el arquitecto, el diseñador y cualquier especialista que se disponga a diseñar un
sistema H-M, debe conocer las capacidades y limitaciones del hombre tan bien o mejor que las
de las propias máquinas, pues en esto se juega algo más que un uso o una producción
deficiente (Móndelo et al, 1999:117).
En general es bien conocido que los problemas relacionados con el trabajo debido a
condiciones ergonómicas, sino se previenen o tratan a tiempo, resultan en un deterioro del
estado de salud y en un sufrimiento innecesario afectando a individuos y sus familias. Ellos
también podrán resultar en un incremento de los costos para todas las personas, así como para
los empleadores y eventualmente para la sociedad. El espacio de trabajo en el que se exponen
todos los días cierta cantidad de trabajadores, el cual, puede no ser el más deseable para ellos.
Un par de zapatos incómodos; irritan, dañan el pie, y provocan mal humor.
En un puesto de trabajo no se puede hacer ese mismo procedimiento, pues éste daña
el organismo del operador, le provoca mal humor, con lo cual; afecta la productividad y la
calidad del trabajo. Lo peor de todo, es que no se puede abandonar. (Móndelo, 2001, pág. 25).
Aún en la actualidad, no se toma en cuenta el mal diseño de un puesto de trabajo y por
consecuencia; tampoco los contratiempos que éste provoca. Los operadores “lo soportan
abnegadamente día a día durante la jornada laboral, sus defectos acostumbran a estar
enmascarados tras dolores cervicales, lumbares, de hombros, de cabeza, várices, accidentes,
baja productividad, mala calidad de los productos, absentismo sin explicación o simple apatía
por el trabajo.
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Hipótesis.
¿La falta de conciencia ergonómica en el área de almacén de la empresa Medtronic S.
De R. L. De C. V. está ocasionando que el rendimiento de los trabajadores no sea el óptimo y
la rotación de los mismos sea excesiva?
La falta de conciencia ergonómica en el área de almacén de la empresa Medtronic S.
De R. L. De C. V. está ocasionando que el rendimiento de los trabajadores no sea el óptimo y
la rotación de los mismos sea excesiva
Tipo de Investigación.
El tipo de investigación es cualitativa:
atraves de este método podremos recopilar información el estudio de riesgo ergonómico
en el área de almacén de medtronic S. DE R.L. de C.V. y con esto poder llegar a una solución
eficaz para este problema.
Selección, diseño y prueba de investigación.
La adopción continuada o repetida de posturas penosas durante el trabajo genera fatiga
y a la larga puede ocasionar trastornos en el sistema musculo-esquelético. Esta carga estática
o postural es uno de los factores a tener en cuenta en la evaluación de las condiciones de
trabajo, y su reducción es una de las medidas fundamentales a adoptar en la mejora de
puestos. Para la evaluación del riesgo asociado a esta carga postural en un determinado
puesto se han desarrollado diversos métodos, cada uno con un ámbito de aplicación y aporte
de resultados diferente.
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Prueba del instrumento.
Método rula:
Rula evalúa posturas concretas; es importante evaluar aquéllas que supongan una
carga postural más elevada. La aplicación del método comienza con la observación de la
actividad del trabajador durante varios ciclos de trabajo. A partir de esta observación se deben
seleccionar las tareas y posturas más significativas, bien por su duración, bien por presentar, a
priori, una mayor carga postural. Éstas serán las posturas que se evaluarán. Si el ciclo de
trabajo es largo se pueden realizar evaluaciones a intervalos regulares.
Las mediciones a realizar sobre las posturas adoptadas son fundamentalmente
angulares (los ángulos que forman los diferentes miembros del cuerpo respecto de
determinadas referencias en la postura estudiada). Estas mediciones pueden realizarse
directamente sobre el trabajador mediante transportadores de ángulos, electro goniómetros, o
cualquier dispositivo que permita la toma de datos angulares. No obstante, es posible emplear
fotografías del trabajador adoptando la postura estudiada y medir los ángulos sobre éstas. Si se
utilizan fotografías es necesario realizar un número suficiente de tomas, desde diferentes
puntos de vista, y asegurarse de que los ángulos a medir aparecen en verdadera magnitud en
las imágenes.
El método debe ser aplicado al lado derecho y al lado izquierdo del cuerpo por
separado. El evaluador experto puede elegir a priori el lado que aparentemente
Plan de procesamiento y análisis de información
Se realizará un diagnostico ergonómico mediante el método RULA utilizando los
diferentes ciclos para determinar
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Presupuesto.
El único ámbito que se toma en cuenta es el transporte y, como las visitas se llevan a
cabo durante los horarios permisibles de clases, se puede usar la credencial estudiantil que es
otorgada en el Instituto. El costo por camión se reduce a cinco pesos por camión.
Se deben de abordar dos camiones para llegar a Medtronic, y otros dos de regreso al
Instituto Tecnológico
Cronograma.
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bibliografía
Das, D.; Kumar, A. & Sharma, M. (2018). A Systematic Review of Work-related
Musculoskeletal Disorders among Handicraft Workers. International Journal of Occupational
Safety and Ergonomics, DOI: https://doi.org/10.1080/10803548.2018.1458487
https://www.riesgolab.com/index.php/institucional/prensa/item/922-la-ergonomia-en-el-
mundo
Augusto, C. (2006). Metodología de la investigación. México: Pearson.
El Colegio de la frontera norte (El Colef). (2010). Manual de presentación de tesis para
los programas de posgrado de El Colegio de Frontera Norte. Adquirido de la dirección general
de docencia, Tijuana baja california.
Schmelkes, C. (1998). Manual para la presentación de anteproyectos e informes de
investigación. México: OXFORD.
Sabina, C. (2012). Evaluación ergonómica de puestos de trabajo. España: copyright.
Móndelo, P. (2001). Ergonomía: fundamentos. España: Mc Graw Hil.
