Concurso Nacional Crea y
Emprende
PREPARACIÓN
Pensamiento de Diseño
Por: Rafael Medina L.
Situación problemática
Describe una situación problemática, referida a las
necesidades de las personas desde la especialidad que
estudia.
Situación problemática se redactada considerando las
necesidades de las personas del contexto (barrio, distrito,
comunidad)
Tiene que explicar detalladamente la situación
problemática y de esta situación problemática sale el
Reto desafiante pero alcanzable
Ejemplos
Ejemplos
Ejemplos
Ejemplos
Identifica el problema de tu comunidad
Contaminación Trabajo
Abuso infantil Ruido
Delincuencia, inseguridad Exceso de trabajo
Violencia domestica Pobreza
Drogas Racismo,
Cuidado para personas discriminación
seniles Seguridad Escuelas
Servicios de emergencia Sexismo
Conflictos étnicos Embarazo
Graffiti, vandalismo adolescente
Salud Vandalismo
Servicios domésticos(Agua, Analfabetismo
luz, Desagüe, transporte) Bajo nivel de
escolaridad
Hambre Corrupción
Desigualdad
Crisis económica
Redacta tu situación problemática…
✓Situación significativa
✓Exige saberes previos 10 Minutos
✓Debe ser factible
✓Debe ser de la vida cotidiana
✓Es retadora
✓Exige un trabajo cooperativo
✓Integran saberes curriculares y extracurriculares
✓Es integradora de diferentes disciplinas
Situación problemática con STEAM
S T E A M
Situación problemática
Ciencia Tecnología Ingeniería Arte Matemática
Estamos viviendo en un contexto de
emergencia, hoy en día, nuestro Podemos Se puede Por medio
planeta se encuentra deteriorándose encontrar Diseñar, Se aplica del
debido algunas acciones de los seres Nos permite soluciones planificar estética razonamient
humanos y la industria, las cuales han estudiar tecnológicas transformand con o lógico,
generado la contaminación fenómenos para o el creatividad patrones,
ambiental alterando la atmosfera, que detectar y conocimiento e formas
como consecuencia, han deteriorado contaminan reducir la y aplicarlo en innovación damos paso
la salud de las personas ocasionado el el ambiente contaminaci la en lo que a la
incremento de enfermedades como y las ón y construcción Expresamos materializaci
las afecciones a la piel entre otras . En afecciones afecciones a de una en el ón de la
ese sentido debemos promover el a la piel. la piel solución producto o idea.
cuidado de la salud y el medio servicio.
ambiente creando diversos productos
o servicios existente en al comunidad.
Redacta tu Reto…
✓Ser Desafiante pero alcanzable
Pensamiento de Diseño
¿Qué es?
• Es una metodología o proceso que permite o
facilita la solución de problemas, el diseño y
desarrollo de productos y servicios de todo
tipo, nos ayuda a generar la creatividad y
innovación.
• Permite crear una propuesta centrada en
las personas para satisfacer las necesidades,
porque nos permite crear emprendimientos
y pensar como diseñadores. .
Fases
Empatizar
✓ Es comprender lo que realmente les importa a
las personas como sus necesidades,
problemas, deseos y como interactúan con el
medio, una vez identificados poder aportarles
soluciones.
✓ Recolectar información por medio de técnicas
entrevista, observación, etc
Aplicar la Entrevista, observación
✓ Elabora de 5 a 10 preguntas para realizar la
entrevista sobre tu problemática(Reto)
planteado y aplícalo con usuarios para
identificar problemas y necesidades.
10 Minutos
Después de recoger información
✓ Elaborar cuadro o grafico donde registraste las
necesidades recogidas en la Entrevista
✓ Elaborar cuadro o grafico donde registraste las
necesidades recogidas en la Observación
✓ Elabora un listado que se infiere de las personas
entrevistadas
HMV ¿HOW MIGHT WE?
Ejemplos
Ejemplos
Redacta tu HMW y Reto…
5 Minutos
Cuadro de aspectos que falta conocer
5 Minutos
Lo que no sabemos Entrevista expertos Libros revistas u otros Internet
Técnicas para Empatizar
✓ Entrevistas
✓ Kipling (Qué, cómo, por qué, para qué y dónde )
✓ 5 porque
✓ Inmersión cognitiva
✓ Mapa de actores
✓ Moodboard
✓ Etnografía
✓ Observación (encubierta o no)
✓ Focus Group
✓ Benchmark
Definir
✓ Organizador elaborado, de lo que “quería saber
más” de fuentes secundarias
Temáticas de lo que queremos saber más Fuentes secundarias a revisar
Definir
✓ Listado de necesidades más frecuentes sobre lo
que se pregunta, obtenidas por medio de la
aplicación de alguna técnica.
1.
2.
Necesidades más
frecuentes sobre lo 3.
que se pregunta 4.
Definir
✓ Listado de necesidades más frecuentes sobre lo
que se pregunta, obtenidas por medio de la
aplicación de alguna técnica.
1.
2.
Necesidades más
frecuentes sobre lo 3.
que se observa 4.
Definir
✓ Registro de necesidades que se infieren de las
personas entrevistadas y observadas.
Observado Necesidad Entrevistado Necesidad
POV - Point of VIEW
POV - Ejemplo
POV - Ejemplo
POV - Ejemplo
POV - Redactar
Idear
✓ En esta fase generamos gran cantidad de ideas
que puedan dar respuesta a la necesidad
planteada para optar a las que encajen mejor
con una solución viable.
✓ Brainstorming ✓ Da Vinci
✓ Scamper ✓ Dibujo idea
✓ Seis Sombreros ✓ Dot voting
✓ Ocho locos ✓ Lista de atributos
✓ Brainwriting ✓ Cuenta cuentos
✓ RoleStorming ✓ Matriz de Erick
✓ Storyboard ✓ Macro y microfiltro
Técnicas - mapa mental
Técnicas - Brainwriting
Técnica – Da Vinci
✓ En un cuadro hacer todas las combinaciones
que queramos, pero tener en cuenta que todas
las combinaciones que puedas proponer deben
responder al problema definido.
Técnica – PNI
Técnica – PNI
Técnicas – Dot Voting
Prototipar
✓ El objetivo de esta fase es lograr una maqueta o
prototipo provisional lo más cercano a la realidad
de la solución deseada. Básicamente es
materializar las ideas seleccionadas De tal manera
que podamos validar posteriormente, y quizás lo
más importante, que resuelva las necesidades
iniciales de tu público objetivo.
Prototipar
✓ Por lo general, estos prototipos se realizan con
materiales de bajo costo, como papel, cartón o
plastilina. Esto dependerá del presupuesto con el
que se cuente.
✓ El prototipo que se realice, de ser posible debe
tener alguna funcionalidad para la cual se ideo.
Técnicas para Prototipar
✓ Dibujo
✓ Infografía
✓ Boceto
✓ Croquis
✓ Maqueta (Digital)
✓ Simulaciones Digitales
✓ Audio, videos
✓ Storyboard
✓ Mockup
✓ Story Telling
✓ Roleplaying
✓ Landing Page
Evaluar (probar o testear)
✓ Finalmente, en esta fase, los clientes prueban y
evalúan los prototipos elaborados anteriormente.
De acuerdo a las críticas o feedback de los
consumidores, el equipo de trabajo podrá hacer
correcciones en los prototipos. Esta etapa
empírica de validación es crucial para descubrir
errores y aciertos.
Técnicas para Evaluar
✓ Malla receptora
✓ Apuntes de testeo
✓ Test usuario
✓ Focus group
✓ Mago de oz
✓ Moodboard
Test Usuario
Apuntes de testeo
Malla Receptora
Conclusiones