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Cap 18

El documento describe varios conceptos relacionados con la medición del desempeño gerencial, incluyendo diferentes bases de comparación, técnicas específicas utilizadas por centros de responsabilidad, y variables que requieren cuidado al evaluar el desempeño. También presenta preguntas de selección múltiple relacionadas con estas temáticas.

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El documento describe varios conceptos relacionados con la medición del desempeño gerencial, incluyendo diferentes bases de comparación, técnicas específicas utilizadas por centros de responsabilidad, y variables que requieren cuidado al evaluar el desempeño. También presenta preguntas de selección múltiple relacionadas con estas temáticas.

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CAP 18

18-1 Mencione algunos de los grupos externos que están involucrados en la


medición del desempeño.
El inversionista externo y los acreedores a largo plazo miden el desempeño de
la gerencia el uso de las razones del estado financiero.
18-2 ¿Cuáles son las tres bases de comparación que comúnmente se utilizan?
1- Los resultados operacionales del periodo anterior podrían compararse con
los del presente para evaluar el desempeño entre periodos.
2- Los resultados operacionales del periodo actual de un centro de
responsabilidad podrían compararse con los del periodo actual de otro centro
de responsabilidad similar en la misma compañía para evaluar el desempeño
intracompañias.
3- Los resultados operacionales del periodo actual de un centro de
responsabilidad podrían acompañarse con los del periodo actual de otro centro
de responsabilidad similar en una compañía competitiva, siempre que los
datos estén disponibles, a fin de evaluar el desempeño intercompañias.
18-3 ¿Cuál base de comparación cree el lector que es la mejor?
Ninguna de estas tres bases de comparación suministra una solución óptima
para evaluar calidad de desempeño.
18-4 ¿Qué técnicas específicas utilizan los tres tipos de centros de
responsabilidad para propósitos de medición del desempeño?
 Los gerentes de niveles medio y bajo preparan informes posteriormente
delineado su desempeño real.
 Los gerentes del centro de costo comparan su costo controlable
presupuestado con su costo controlable reales, y calcularan las
variaciones.
 La alta gerencia empleara los procedimientos investigativos de las
variaciones, delineados en el apéndice del capítulo 11 para tratar
Identificar la causa de las variaciones
 Determinar el mejor método de costo-eficiente para corregir
Variaciones.
 Implementar las medidas correctivas que sean óptimas.
18-5 ¿Cuáles son los tres procedimientos de investigación de las variaciones?
 Identificar la causa de las variaciones.
 Determinar el mejor método de costo-eficiencia para corregir las
variaciones.
 Implementar las medidas correctivas que sean óptimas.
18-6 En la evaluación del desempeño del gerente de un centro de costos, ¿qué
variable requiere gran cuidado?
La determinación de los costos controlables. La razón es que los costos
controlables no incluyen automáticamente todos los costos identificados con
un centro de costo porque es posible que una parte de ellos pueda incurrirse
mediante las acciones de otros gerentes de centros de responsabilidad
18-7 ¿Cuál es la fórmula o modelo del ingreso controlable?
Ingresos (ventas) controlables = Utilidad Controlable /Razón de utilidades.
18-8 En la evaluación del desempeño del gerente de un centro de utilidades,
¿qué variables, además del costo variable, necesitan gran cuidado?
Debido a la influencia de dos variables sobre la evaluación del desempeño de
un centro de utilidades, debe tenerse mucho cuidado (con relación a la
evaluación del desempeño de un centro de costos) en la preparación de un
estado de ingresos controlables: Primero, los ingresos controlables no deben
incluir en forma automática todos los ingresos identificados con un centro de
utilidades si una parte de los ingresos se generó mediante los esfuerzos de
otros gerentes de centros de responsabilidad.
18-9 ¿Cuáles son los dos componentes de la ecuación del rendimiento sobre la
inversión?
Los dos componentes son la rotación de la inversión y la razón de la inversión.
18-10 ¿Qué es ingreso residual?, ¿cuáles son las ventajas de su uso en la
medición del desempeño?
Es la que centraba en la maximización de la tasa de retorno en vez de hacerlo
en la cantidad absoluta en dólares.
La ventaja es que Generas ingresos mes tras mes que te proporciona una
enorme estabilidad a tu vida familiar desde tu inicio en el negocio
18-11 En la evaluación del desempeño del gerente de un centro de inversión,
¿qué variable requiere gran cuidado además del costo e ingreso controlables?
18-12 ¿Por qué es beneficioso para los gerentes de los centros de inversión
comprender la medición del desempeño?
Porque demostrado que los gerentes de los centros de costos toman decisiones
que afectan sus costos controlables y que los gerentes de centros de utilidades
toman decisiones que afectan su utilidad controlable.
18-13 ¿Cuáles son los tres principales métodos para evaluar la planta y el
equipo?
 Rendimiento sobre la inversión
 Ingreso residual
 valor de balance

Selección múltiple
18-1 La medida más deseable del desempeño de un centro de utilidades para
evaluar el desempeño del gerente es:
a La utilidad neta del centro de utilidades.
b La contribución a los gastos indirectos del centro de utilidades.
c El ingreso menos gastos variables del centro de utilidades.
d El ingreso menos gastos departamentales controlables del centro de
utilidades.
18-2 Cuando se utilizan para la evaluación del desempeño, los informes
internos periódicos basados en un sistema de contabilidad por niveles de
responsabilidad, no deberían:
a Estar relacionados con el organigrama,
b Incluir los costos indirectos fijos asignados.
c Incluir las variaciones entre los costos controlables reales y presupuestados,
d Diferenciar entre costos controlables y no controlables.
Para las preguntas 19-3 y 19-4 utilice los siguientes datos seleccionados que se
relacionan con la división
de cinturones de Alien Corp. para 19X4:
Ingresos controlables....................................................... US$
Activos controlables..........................................................US$
Utilidad controlable............................................................US$
Rotación de capital..........................................................
Tasa de interés im putada*.............................................
* Tasa de retorno mínima deseada por Alien Corp.
18-3 ¿Cuánto es el rendimiento sobre la inversión?
a 60%
b 33%
c 18%
d 15%
18-4 ¿Cuánto es el ingreso residual?
a US$ 0
b US$ 200,000
c US$ 210,000
d US$ 246,000
18-5 El propósito de un presupuesto flexible en la evaluación del desempeño
de un centro de costos es:
a Permitir a la gerencia alguna libertad en el logro de las metas.
b Eliminar las fluctuaciones cíclicas en los informes de producción al ignorar
los costos variables,
c Comparar los resultados reales y los presupuestados, virtualmente a
cualquier nivel de actividad productiva.
d Reducir el tiempo total en la elaboración del presupuesto anual.
18-6 ¿Cuál de las siguientes afirmaciones describe mejor la asignación de
costos?
a Una compañía puede maximizar su ingreso total seleccionando diferentes
bases para asignar los costos indirectos.
b Una compañía debe seleccionar una base de asignación para aumentar o
disminuir el ingreso informado en determinados productos,
c El ingreso total de una compañía permanecerá invariable, sin importar cómo
se asignen los costos indirectos.
d Una compañía, por regla general, debe asignar los costos indirectos en forma
aleatoria o con base en el criterio de "habilidad para relacionar".

18-7 Los costos controlables para propósitos de contabilidad por niveles de


responsabilidad son aquellos costos que están directamente influenciados por:
a Un gerente en un periodo determinado
b Un cambio en la actividad
c El volumen de producción
d El volumen de ventas
18-8 Kane Corporation tiene una capacidad de producción práctica de 1
millón de unidades. El presupuesto maestro del año corriente se basó en la
producción y venta de 700,000 unidades durante el año corriente. La
producción real para el año corriente fue de 720,000 unidades, mientras que
las ventas reales ascendieron sólo a 600,000 unidades. Estas unidades se
venden a US$20 cada una y el coeficiente del margen bruto es de 30%. El
valor en dólares que mejor cuantifica la falla del departamento de mercadeo
para lograr el desempeño presupuestado para el año corriente es:
a US$ 2,400,000, desfavorable
b us$ 2,000,000, desfavorable
c us$ 720,000, desfavorable
d us$ 600,000, desfavorable
e Otro valor diferente.
18-9 Un presupuesto flexible:
a Clasifica los requerimientos de presupuesto por actividad y estima los
beneficios que surgen de cada actividad.
b Presenta un estado de las expectativas para un periodo y no un compromiso
sólido,
c Presenta el plan sólo para un nivel de actividad y no se ajusta a los cambios
en el nivel de actividad,
d Presenta el plan para un rango de actividad, de manera que éste pueda
ajustarse por los cambios en la actividad.
e Divide las actividades de los centros individuales de responsabilidad en una
serie de paquetes clasificados ordenadamente.
18-10 ¿Cuál de los siguientes ítemes probablemente no se incluiría en el
cálculo de la base de inversión de una división cuando se usa el enfoque del
ingreso residual para medir y evaluar el desempeño?
a Activos fijos empleados en las operaciones de la división
b Terreno libre que se considera por la división como un sitio potencial para
una nueva planta
c Inventarios divisionales cuando la gerencia de la división ejerce control
sobre los niveles de inventario
d Cuentas por pagar de la división cuando la gerencia de la división ejerce
control sobre el monto de crédito a corto plazo
e Cuentas por cobrar de la división cuando la gerencia de la división ejerce
control sobre las políticas y términos del crédito
18-11 Suponga que el desempeño de un gerente se medirá mediante la fórmula
del RSI. ¿Cuál de las siguientes afirmaciones no generará un incremento en el
porcentaje del RSI para este gerente, suponiendo que los demás factores
permanecen constantes?
a Una reducción en los gastos
b Un incremento en la utilidad operacional neta
c Un incremento en los activos operacionales
d Un incremento en las ventas
e Ninguna de las anteriores
18-12 Suponga que el desempeño de un gerente se medirá mediante la fórmula
del ingreso residual. ¿Cuál de las siguientes afirmaciones no generará un
incremento en la cantidad de ingreso residual para este gerente, si se supone
que los demás factores permanecen constantes?
a Un incremento en las ventas
b Un incremento en la tasa de retomo mínima requerida
c Una disminución en los gastos
d Una disminución en los activos operacionales
e Ninguna de las anteriores
Utilice la siguiente información para las preguntas 18-13 a 18-16:
Axle División de LaBate Company fabrica y vende sólo un producto. A
continuación se presentan los datos anuales del único producto de Axle
División:
Precio unitario de venta USS 50
Costo unitario variable.................................................... US$ 30
Total de costos fijos......................................................... US$ 200,000
Activos operacionales prom edio................................... US$ 750,000
Tasa de retorno mínima requerida.............................. 12%
Axle no tiene gastos por concepto de intereses, y todos los ingresos y gastos se
relacionan con las operaciones. Cada pregunta es independiente. 18-13 Si
Axle vende 15,000 unidades al año, el ingreso residual para el año será:
a US$ 30,000
b US$ 100,000
c US$ 50,000
d US$ 10,000
e Ninguno de los anteriores
18-14 Si Axle vende 16,000 unidades al año, el rendimiento sobre la inversión
para el año será:
a 12%
b 15%
c 16%
d 18%
e Ninguno de los anteriores
18-15 Suponga que el gerente de Axle desea un RSI anual del 22%. Con el fin
de lograr esta meta, ¿cuántas unidades al año debe vender Axle?
a 14,500
b 16,750
c 18,250
d 19,500
e Ninguna de las anteriores
18-16 Suponga que el gerente de Axle desea un ingreso residual anual de
US$45,000. Con el fin de lograr esto, ¿cuántas unidades al año debería vender
Axle?
a 14,500
b 16,750
c 18,250
d 19,500
e Es imposible determinar la cantidad a partir de la información suministrada.
La siguiente información se utilizaría en las respuestas de las preguntas 18-17
a 18-19. Moorehead Manufacturing Company elabora dos productos, para los
cuales se presentan los siguientes datos. El costo de manufactura fijo se aplica
a una tarifa de US$1.00 por hora-máquina.
El gerente de ventas ha tenido un incremento de US$160,000 en la
distribución del presupuesto para publicidad y desea dedicar el dinero al
producto más rentable. Los productos no son sustitutos entre sí a juicio de los
clientes de la compañía.
18-17 Suponga que el gerente de ventas prefirió dedicar toda la cantidad, los
US$160,000, para aumentar la publicidad de XY-7. El incremento mínimo en
las unidades vendidas de XY-7 requerido para compensar el aumento en la
publicidad sería de:
a 640,000 unidades
b 160,000 unidades
c 80,000 unidades
d 128,000 unidades
e Ninguno de los anteriores
18-18 Suponga que el gerente de ventas decidió dedicar toda la cantidad, los
US$160,000, para aumentar la publicidad de BD-4. El incremento mínimo en
los dólares por concepto de ventas de BD-4 requerido para compensar el
aumento en la publicidad sería:
a US$ 160,000
b US$ 320,000
c US$ 960,000
d US$ 1,600,000
e Ninguno de los anteriores
18-19 Suponga que Moorehead tiene sólo 100,000 horas-máquina, las cuales
pueden disponerse para producir XY-7 y BD-4. Si el potencial incremento en
las unidades vendidas para cualquiera de los productos resultante de la
publicidad excede bastante estas capacidades de producción, ¿qué producto
debería elaborarse y cuál es el incremento estimado en el margen de
contribución devengado?
a El producto XY-7 debería producirse generando un margen de contribución
de US$75,000.
b El producto XY-7 debería producirse generando un margen de contribución
de US$133,333.
c El producto BD-4 debería producirse generando un margen de contribución
de US$250,000.
d El producto BD-4 debería producirse generando un margen de contribución
de US$187,500.
e Otra respuesta diferente de las suministradas anteriormente.
(Las preguntas 18-17 a 18-19 han sido adaptadas de CMA)
18-20 Farrell Company tiene sólo costos variables (es decir, sin costos fijos).
El año pasado, Farrell tuvo un margen del 30% y un rendimiento sobre la
inversión del 18%. Este año, el ingreso de ventas y los activos operacionales
promedio fueron exactamente los mismos que los del año pasado. Sin
embargo, este año los costos variables aumentaron hasta un 10% con relación
al año pasado. Este año el rendimiento sobre la inversión es:
a 18%
b 23%
c 13.8%
d 15.4%
e Imposible determinarlo a partir de la información suministrada.

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