REPUBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA
INSTITUTO UNIVERSITARIO POLITÉCNICO
“SANTIAGO MARIÑO”
EXTENSIÓN PUERTO ORDAZ
ESCUELA: ING. INDUSTRIAL
Modelos de
Negocio
Profesor: Alumna:
Hernan Salazar Aliuzka Granadino
Puerto Ordaz, Septiembre del 2017
INDICE
Pág
.
Introducción…………………………………………………………………… 3
Modelos de negocio…………………………………………………………. 4
Historia………………………………………………………………………… 5
Ejemplos de modelos de negocios………………………………………… 7
Esquemas de modelos de negocios……………………………………… 9
Conceptos relacionados……………………………………………………. 11
Modelos de negocio en internet……………………………………………. 12
Modelos de negocio basados en la publicidad…………………………… 13
Modelos de negocio basados en el comercio…………………………….. 15
Modelos de negocio basados en la intermediación……………………… 16
Modelos de negocio basados la prestación de servicios……………….. 17
Modelos de negocio basados en la Comunidad y el P2P………………. 18
Redes sociales……………………………………………………………….. 18
Otros modelos de negocio relacionados………………………………….. 19
Conclusión……………………………………………………………………. 20
2
INTRODUCCIÓN
La definición de modelo de negocio es complicada y tiene muchas
variantes. La definición clásica dice que es “el plan previo al plan de negocio que
define qué vas a ofrecer al mercado, cómo lo vas a hacer, quién va a ser tu
público objetivo, cómo vas a vender tu producto o servicio y cuál será tu método
para generar ingresos“. Ahora analizando este concepto sabemos que el modelo a
elegir debe funcionar para tu tipo de empresa y no solo es la manera en la que se
piensa ganar dinero, este modelo consistirá en saber que ofreces, como lo haces,
cuál es tu público y demás detalles que influyan dentro de tu negocio
En definitiva, es plasmar en un documento cómo vas a crear, desarrollar y
generar ingresos. Una pequeña visión de todo lo que puede ser tu empresa en un
futuro y los diferentes aspectos sobre los que se va a construir. A continuación
conoceremos los diferentes tipos de negocios y como estos han ido evolucionando
en el tiempo y como con la tecnología han surgido nuevos modelos que atrapan
más clientes por un costo mucho menor.
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MODELOS DE NEGOCIOS
Un modelo de negocios es una "representación abstracta de una
organización, ya sea de manera textual o gráfica, de todos los conceptos
relacionados, acuerdos financieros, y el portafolio central de productos o servicios
que la organización ofrece y ofrecerá con base en las acciones necesarias para
alcanzar las metas y objetivos estratégicos." Esta definición de Al-Debei, indica
que la propuesta de valor, la arquitectura de valor (infraestructura organizacional y
tecnológica), valor financiero y valor de red son las dimensiones primarias de los
modelos de negocio.
Un modelo de negocio describe de manera racional cómo una organización
crea, entrega y captura valor en contextos sociales, culturales, etc. El proceso de
construcción de un modelo de negocios es parte de la estrategia de negocios.
En la teoría y la práctica, el término modelo de negocio es utilizado para un
amplio conjunto de descripciones que representan aspectos centrales de un
negocio, entre ellos el propósito, proceso de negocio, mercado objetivo, las
ofertas, estrategias, infraestructura, estructuras organizacionales, prácticas de
comercio, procesos operacionales y las políticas. La literatura ha ofrecido diversas
interpretaciones de los modelos de negocio. Por ejemplo, se suelen definir como
diseños de las estructuras organizacionales para aprovechar una oportunidad
comercial. Extensiones de ésta definición enfatizan en el uso de la coherencia en
la descripción de los modelos de negocio.
Los modelos de negocio son utilizados para describir y clasificar negocios,
específicamente en un contexto de emprendimiento, pero también se utiliza dentro
de las empresas por los directivos para explorar las posibilidades de desarrollo en
el futuro. Los modelos de negocio privados, y conocidos, pueden ser como
"recetas" para los directivos. Los modelos de negocio también suelen ser
mencionados en el contexto de la contaduría dentro del desarrollo de reportes
públicos.
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Historia de los Modelos de Negocio
A lo largo de los años, los modelos de negocio se han vuelto más
sofisticados. El modelo del cebo y el anzuelo fue introducido en el siglo XX.
Esto involucra ofrecer un producto básico a un costo muy bajo y después
realizar cargos recurrentes por servicios similares o recargas. Algunos ejemplos
son: rastrillo (cebo) y repuestos (anzuelo); celulares (cebo) y tiempo aire (anzuelo);
impresoras (cebo) y los cartuchos (anzuelo); cámaras (cebo) y el revelado
(anzuelo). Una variante de este modelo es utilizada por Adobe, un desarrollador
de software que regala el lector de documentos pero cobra por el editor.
En la década de 1950, surgieron nuevos modelos de negocio con los
restaurantes McDonald's y con Toyota. En la década de los 60's, los innovadores
fueron e Wal-Mart y Hypermarkets. En los 70's, surgieron nuevos modelos con
FedEx y Toys R Us; en los 80's, Blockbuster, Home Depot, Intel, and Dell
Computer; los 90's, con Southwest Airlines, Netflix, eBay, [Link], y
Starbucks.
Hoy en día, los modelos de negocio dependen de cómo se usa la
tecnología. Por ejemplo, los emprendedores en internet han creado nuevos
modelos de negocio que dependen totalmente de las tecnologías emergentes. Al
utilizar tecnología, los negocios pueden alcanzar un gran número de clientes con
costos muy bajos.
Además, el incremento del uso de la subcontratación y la globalización, ha
significado que los modelos de negocio deben también buscar el financiamiento
estratégico y moverse de complejas cadenas de suministro a otras estructuras.
Conocimientos teóricos y empíricos de los modelos de negocio
La lógica de diseño y coherencia narrativa
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La lógica del diseño ve al modelo de negocio como el resultado de crear
nuevas estructuras organizacionales o cambiar las existentes para perseguir
nuevas oportunidades. Gerry George y Adam Bock (2011), entrevistaron a
directivos para entender cómo percibían los conceptos clave de los modelos de
negocio.
En ese análisis, los autores mostraron que hay una lógica de diseño detrás
de la manera en la que los emprendedores y directivos perciben y explican sus
modelos de negocio. George y Bock (2012), utilizaron casos de estudio y datos de
encuestas de IBM para describir cómo los CEOs y emprendedores, crean
narrativas o historias de una manera coherente para mover negocios de una
oportunidad a otra.
También mostraron que cuando la narrativa no tiene coherencia o los
componentes de la historia no están alineados, los negocios tienden a fracasar.
Ellos recomiendan maneras con las cuales, los CEO's, pueden crear narrativas
fuertes para impulsar el cambio.
Modelos de negocio entre empresas que se asocian
Hummel et al. (2010) encontraron que para escoger socios de negocios, es
importante asegurarse que los modelos de negocio de ambas partes sean
compatibles y complementarios. Por ejemplo, encontraron que es importante
identificar analizar los modelos de negocio de los socios potenciales y que es
recomendable encontrar empresas que entiendan nuestro modelo de negocio.
La Universidad de Tennessee llevó a cabo investigación acerca de las
relaciones colaborativas en los negocios. Los investigadores codificaron su
investigación en un modelo conocido como Vested o Vested Outsourcing. Vested
es un híbrido en el cuál los compradores o proveedores, dentro de una relación de
outsourcing o subcontratación, se enfocan en los valores y objetivos que
comparten para crear una colaboración que es mutuamente benéfica.
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Ejemplos de modelo de negocios
Existen distintos tipos de modelo de negocio. El más básico y antiguo es
conocido como el modelo del tendero, que consiste en instalar un negocio en el
lugar donde deberían encontrarse los clientes potenciales, y allí desplegar la oferta
de productos y servicios.
El modelo del cebo y el anzuelo, desarrollado a comienzos del siglo XX,
supone la oferta de un producto básico a bajo precio, incluso soportando pérdidas
(el cebo), para después cobrar precios excesivos por los recambios o insumos
asociados (el anzuelo). Este modelo de negocio es muy común en el negocio de
las impresoras, que tienen un costo muy bajo en comparación al de los cartuchos
de tinta.
Modelo de ladrillos y clicks
Modelo que integra tanto presencia offline como en línea. Un ejemplo es
cuando alguna tienda permite realizar pedidos en línea, pero deja recogerlos en su
tienda local.
Modelos colectivos
Sistema de negocios compuesto por un número relativamente grande de
negocios, comerciantes y profesionistas. De esta manera comparten recursos e
información que provee beneficios para los miembros. Por ejemplo, un parque de
ciencias o un campus de alta tecnología provee recursos compartidos a las
empresas y busca crear una comunidad de innovación.
Modelo de eliminación de intermediarios
Eliminar intermediarios en la cadena de suministros. En vez de acudir a los
canales tradicionales de distribución, las compañías tratan con cada cliente
directamente, por ejemplo vía internet.
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Modelo de ventas directas
Ventas directas es anunciar y vender los productos directamente sin tener
una locación fija. Suelen darse con demostraciones personales u otros arreglos
personales. Una definición es: "La presentación directa, demostración y venta de
productos o servicios a clientes, usualmente en sus casas o lugar de trabajo."
Modelo de revender con valor agregado
Es un modelo en el cuál un negocio revende algún producto, pero con
ciertas modificaciones que le agregan valor al producto o servicio. Es un modelo
colaborativo reciente que ha sido adoptado por compañías de software.
Franquicias
Franquiciar es la práctica de utilizar el modelo de negocio de algún otra
compañía. Para el que vende las franquicias, es una alternativa para distribuir sus
productos y ampliar su marca, sin tener que invertir.
Modelo de abastecimiento
Es un modelo ligado a las relaciones de negocio donde más los
participantes requieren trabajar con otros para tener éxito. Es la combinación de
dos conceptos: el esquema de relación contractual con proveedores, y el modelo
económico utilizado.
Modelo Freemium
Este modelo ofrece servicio web básicos de manera gratuita y cobra un
monto por funciones adicionales.
Paga lo que puedas (PWYC): puede ser con fines o sin fines de lucro, es
un modelo que no fija los precios de los bienes, sino que le pide al cliente que
pague lo que siente que el producto o servicio vale para ellos. Es utilizado
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comúnmente como táctica promocional. Depende en la reciprocidad y la confianza
en el éxito.
Otros ejemplos de modelos de negocios son:
El modelo de negocios de suscripción
El modelo de negocios de cebo y anzuelo
El modelo de negocios de Esquema de pirámide
El modelo de negocios de marketing multinivel
El modelo de negocios de los efectos en red
El modelo de negocios monopolístico
El modelo de negocios de subasta
El modelo de negocios de subasta electrónica
El modelo de negocios de competencias
Los modelos de negocios de fidelización
Esquemas de modelo de negocios
Comunidades centradas en la tecnología, han definido esquemas para
modelar negocios. Estos esquemas intentan definir un enfoque riguroso acerca del
valor del negocio. No se sabe con certeza qué tan importantes son en realidad
esos esquemas para la planeación de negocios.
Los esquemas representan los aspectos centrales de cualquier empresa,
involucran el "cómo una empresa selecciona sus clientes, cómo define y diferencia
sus ofertas, labores que desarrollará y las que dará a subcontratación.. crea
utilidad para los clientes y obtiene ganancias”. Un esquema de negocios involucra
factores internos (análisis de mercado; promoción de productos y servicios;
desarrollo de confianza; influencia social) y factores externos (competencia y
factores tecnológicos).
Una reseña de los esquemas de modelo de negocios se pueden encontrar
en Krumeich et al. (2012). Algunos esquemas son:
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Modelo de referencia de negocios
Es un modelo de referencia que se concentra en los aspectos de
arquitectura de negocios de una empresa, organización u agencia gubernamental.
Modelo de negocios por componentes
Técnica desarrollada por IBM para modelar y analizar a una empresa. Es
una representación lógica o un mapa de los componentes de un negocio o
"bloques: y puede ser representada en una sola página. Puede ser utilizada para
analizar la alineación de la estrategia de la empresa con las capacidades e
inversiones de la organización y para identificar capacidades redundantes.
Modelo de industrialización de servicios
Modelo de negocio utilizado en la gestión estratégica y en la mercadotecnia
de servicios que trata al servicio como un proceso industrial y por lo tanto está
sujeto a procedimientos de optimización.
Esquema de modelo de negocios
Desarrollado por Osterwalder, Yves Pigneur, Alan Smith, y 470 practicantes
de 45 países, el esquema de modelo de negocios440 es uno de los esquemas
más utilizados.
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Conceptos Relacionados
El proceso de diseño de modelos de negocio es parte de la estrategia de
negocios. El diseño de modelo de negocios e innovación se refiere a como una
empresa (o red de empresas) definen su lógica de negocios a nivel estratégico.
En contraste, empresas implementan sus modelos de negocios a nivel
operacional a través de las operaciones de negocio. Esto se refiere a las
actividades, procesos, capacidades, funciones, infraestructura, estructura
organizacional, recursos humanos y sistemas.
Consecuentemente, un modelo operacionalmente viable requiere una
alineación lateral con las operaciones de negocios.41
La marca es una consecuencia del modelo de negocio y tiene una relación
simbólica con este mismo ya que el modelo de negocio determina la misión de la
marca, y la marca se convierte en parte del modelo. Gestionar esto es una tarea
del marketing integrado.
La terminología estándar y los ejemplos de modelos de negocio no aplican
para la mayoría de las organizaciones sin fines de lucro, ya que sus fuentes de
ingreso no son las mismas. En vez, se utiliza el término modelo de fondos42
El modelo está definido por la visión, misión y valores de la organización así
como sus límites. —Que productos va a ofrecer, a que clientes o mercado se va a
dirigir, y que canales de abastecimiento y distribución va a utilizar. El modelo de
negocio incluye estrategias de alto nivel y dirección táctica así como
implementación eficiente. También incluye los objetivos y metas anuales que
marcan los pasos específicos que la organización requiere tomar en el próximo
año para alcanzar los resultados esperados. Es probable que toda esta
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información se encuentra en documentación interna y está disponible para los
auditores internos.
Modelos de Negocio en Internet
Internet ha conllevado la aparición de nuevos modelos de negocio y la
transformación de los tradicionales en su proceso de adaptación a la red. En este
artículo analizamos los más destacados que son aquellos basados en la
publicidad, el comercio, la intermediación, los servicios, la comunidad, el P2P y la
integración con otros dispositivos tecnológicos.
Definición y características de éxito
Por modelo de negocio entendemos la manera en que un negocio genera
ventas y beneficios a través de la aportación de valor y la satisfacción de las
necesidades de sus clientes.
Intervienen 2 elementos, la generación de ingresos, aspecto en el que
internet sigue aplicando mayoritariamente los modelos tradicionales aunque
adaptados al medio online (publicidad, comisiones, venta de productos y
servicios) y el valor generado para el usuario, aspecto en el que internet ha
cambiado y mejorado en muchos casos la experiencia previa, como ha ocurrido en
el sector Viajes, en el de las macro tiendas Outlet, los agregadores, los periódicos
de anuncios clasificados o los cupones descuento. U ofreciendo servicios
completamente nuevos como las redes sociales.
Los modelos de negocio están en constante evolución, en este artículo
recogemos algunos de los más significativos desde el punto de vista de los
ingresos, teniendo en cuenta que hay algunas características de éxito que se
repiten con bastante frecuencia:
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Respuesta a necesidades reales: es fundamental resolver un problema a
tus clientes potenciales y además que se trate de un problema de cierta
importancia, lo que sin duda les animará a probar nuevas soluciones que
prometan mejores resultados. Si se trata de un problema menor puede que sean
indiferentes a tu propuesta.
Modelos escalables y repetibles: se trata de que puedan crecer las
ventas a un ritmo mucho mayor que el de los costes una vez hecha la inversión y
creada la estructura. Sin duda es uno de los criterios básicos para los inversores
privados y business angels de internet.
Multimodelos, que preferentemente no dependan de la publicidad: en
muchos casos los autónomos y las empresas recurren a combinaciones de varios
de los modelos descritos en este artículo, por ejemplo publicidad y servicios
premium. Y mucho cuidado con la publicidad ya que en la inmensa mayoría de
startups no conviene que suponga más del 30% de la facturación.
En este artículo analizamos los modelos basados en la publicidad, el
comercio, la intermediación, la prestación de servicios, la comunidad, el P2P y la
integración con otras tecnologías.
Modelos de negocio basados en la publicidad
Es el que aplican muchos sitios web que ofrecen contenidos y/o servicios,
incluidos los grandes buscadores. Su éxito depende de tener un tráfico de visitas
muy elevado o muy especializado. La publicidad que publica el propietario del sitio
web puede adoptar diversas formas:
Banners, como en la página de entrada de cualquier periódico online. La
mayoría de pequeños sitios web se encontrarán con que no tienen acceso directo
a los grandes anunciantes, por lo que tienen que contratar estos servicios con los
intermediarios (plataformas de afiliación o centrales de compras), lo que reduce
sensiblemente la rentabilidad.
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Anuncios clasificados, listados de productos o servicios a la venta, en los
que se pueden obtener ingresos por diversas vías: cobro de una cuota por la mera
publicación de un anuncio (aunque cada vez más páginas permiten una
información básica gratis), por el posicionamiento destacado del mismo o por la
obtención de información de un usuario interesado que rellena un formulario o
lead.
La variedad de sitios web de clasificados es enorme y abarca sectores
como el inmobiliario, el de compraventa de vehículos, especialmente de segunda
mano, los contactos personales parta encontrar pareja, la búsqueda de cursos de
formación, las ofertas de empleo o los sitios web especializados en bodas. En
buena parte suponen una evolución de los tradicionales anuncios clasificados de
los periódicos y de los directorios telefónicos.
Anuncios publicados por los buscadores, publicidad contextual
adaptada al contenido de la página, como ocurre con los anuncios de Google
Adsense, que están presentes en multitud de sitios web de todo tipo conformando
su red de contenido.
Publicidad por email: un buen recurso complementariopara sitios web que
consigan fidelizar a sus usuarios y visitantes es el envío de publicidad en emails y
boletines (newsletter).
Entre los sitios web que suelen aplicar alguno de estos modelos o una
combinación de los mismos, destacan:
Prensa online y medios de comunicación.
Portales de información, contenidos y servicios, tanto generalistas como
especializados.
Redes sociales y comunidades.
Redes de expertos / preguntas y respuestas.
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Redes de blogs.
Modelos de negocio basados en el comercio
Comercios y mercados virtuales, que operan exclusivamente en internet
como los grandes Amazon o itunes. O algunos pequeños y genuinamente
españoles como Aceros de Hispania, que desde un pueblecito de Teruel ha
conseguido exportar a más de 90 países, o las numerosas webs de
comercialización de jamones, aceite o vino.
Tiendas virtuales de comercios con presencia física, que complementan o
potencian su venta tradicional con su tienda online como Fotoprix algunos
grandes que acaban de apostar por el comercio electrónico como Zara o muchas
de las grandes cadenas de supermercados, que ya disponen de tienda virtual.
Tiendas outlet: basado en sus atractivos precios y en su enfoque de
comunidad y exclusividad, el éxito de Privalia, Buyvip y Vente Privee en el mundo
de la moda ha sido notorio y ha llamado la atención de grandes como El Corte
Inglés o de otros sectores, como el de los viajes, con varias iniciativas ya en
funcionamiento: Viavip o Viajalo. Aunque se iniciaron como clubes privados y
exclusivos de compradores, se están haciendo cada vez más abiertos. Y existe
hueco de mercado para productos más sectorializados.
Webs de cupones descuento: uno de los fenómenos del año en internet
en 2010 gracias al éxito de Groupon, líder mundial, que ha venido acompañado de
la aparición de numerosos seguidores como Groupalia, Letsbonus y muchos otros,
algunos incluso locales.
Liveshopping: sitios web que ofrecen grandes descuentos de unos pocos
productos durante un tiempo muy limitado, que no suele exceder de 24 horas, con
un stock limitado. En España destacan Ooferton, Mequedouno y 1dayprice.
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Venta directa: fabricantes que gracias a internet consiguen eliminar los
intermediarios de su relación con el cliente final, obteniendo un mayor margen de
ganancia y una mayor eficiencia. Está teniendo bastante aceptación en la
comercialización de algunos productos perecederos: marisco, fruta, verduras. Pero
también lo están aplicando los grandes fabricantes de equipos informáticos.
Subastas: internet ha permitido una gran vuelta de tuerca en este modelo
de negocio al incrementar enormemente el número de personas dispuestas a
pujar por un producto. Ebay es líder indiscutible entre particulares pero surgen
también iniciativas especializadas: vehículos, embargos de pisos, arte, etc.
Modelos de negocio basados en la intermediación
Los intermediarios generan nuevos mercados al poner en contacto oferta y
demanda. Por una parte se ocupan de agregar la oferta y por otra de atraer a la
demanda. Suelen obtener una comisión por transacción generada o una cuota fija
que pagan los que quieren publicar su oferta en el sitio web. A veces
complementan sus ingresos con publicidad. Suelen tratar de ofrecer servicios
complementarios que hagan más atractivo su servicio para los demandantes, lo
que ha dado lugar a la aparición de nuevos modelos de negocio como los
comparadores.
Distribuidores: al agregar la oferta de distintos productores facilitan la
búsqueda a los demandantes potenciales de ese producto. El ejemplo más
relevante es el sector Viajes (billetes de avión, hoteles, turismo rural), dónde
Internet se ha afianzado desde hace ya unos años como uno de los principales
canales de venta. También se ha extendido en el sector inmobiliario y en la venta
de entradas (espectáculos, cine). Muchas veces se complementa con servicios de
cobro, logísticos, asistencia, postventa, etc.
Comparadores: es una variante del modelo de distribuidor en el que se le
ofrece al cliente la posibilidad de comparar distintos productos o servicios,
especialmente en lo que se refiere a los precios. Están teniendo un crecimiento
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considerable en sectores variados como seguros, banca, supermercados o
hosting.
Agregadores: otra variante, provocada por la explosión de nuevos sitios
web, que consiste en este caso en agregar contenidos para facilitar al usuario su
asimilación. Empezó teniendo su aplicación en el mundo de las noticias, tanto
generalistas como especializadas, pero poco a poco se ha ido extendiendo a otros
sectores como el software, los anuncios clasificados o incluso las ofertas diarias y
cupones descuento.
Plataformas de afiliación: una variante de los distribuidores y las
tradicionales agencias de medios, especializados en crear redes publicitarias
formadas por diversos sitios web que ofrecen de forma conjunta a los grandes
anunciantes. Los ingresos se comparten con la peculiaridad de que si no se
generan clicks o ventas no se generan ingresos.
Otros Modelos de negocio basados en la prestación de servicios
Servicios de pago o suscripción: algunos sitios web que facilitan
contenidos de mucha calidad o interés restringen el acceso a aquellos usuarios
que paguen una cuota de suscripción. Por ejemplo las plataformas e-learning.
Algunos periódicos online en EEUU vuelven a intentar apostar por esta fórmula.
Suscripción de Servicios Premium y Freemium: es una tendencia clara,
ofrecer una serie de contenidos o servicios gratuitos que atraigan a los usuarios y
otros avanzados, de pago, que aportan un valor adicional al usuario, que está
dispuesto a pagar por ellos. Se está aplicando todo tipo de sitios web, desde
servicios de música en streaming como Spotify a redes sociales como Linkedin o
Xing o páginas específicas de contenidos como los acordes, donde es necesario
convertirse en usuario Premium para poder editar las canciones o acceder a las
clases en video, entre otros servicios.
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Software as a Service (Saas): El “Software como Servicio” está
relacionado con todo el software de aplicaciones de gestión ubicadas en la “nube”,
no en el ordenador de la empresa. Está cambiando poco a poco el funcionamiento
del mercado del software al permitir a los autónomos y las pymes acceder a
precios asequibles a herramientas que hasta ahora sólo podían utilizar las grandes
empresas. Con la ventaja de permitir el acceso desde cualquier sitio e incrementar
la seguridad de la información. Se pueden encontrar soluciones de facturación,
contabilidad, gestión comercial y CRM, emailing, software de oficina, etc. Y esto es
sólo el principio.
Proveedor de soluciones y Contenidos (Api): muchos desarrolladores
consiguen las ventas necesarias al ubicar sus herramientas y aplicaciones en una
red de sitios webs, con los que comparten los ingresos. Se crean así redes de
distribución que permiten alcanzar el volumen de ventas para que se rentabilice la
empresa. El sitio web que la ubica se ahorra buena parte de la inversión en
desarrollo a cambio de compartir los ingresos.
Modelos de negocio basados en la Comunidad y el P2P
Sin duda el concepto web 2.0. y el funcionamiento en Comunidad ha
marcado un antes y un después en la irrupción de internet en nuestras vidas
cotidianas. Y ha traído algunas experiencias de tanto éxito como Facebook,
Twitter o Wikipedia. O un fenómeno único y tan controvertido como es el
intercambio de ficheros entre usuarios, el conocido “Peer to Peer (P2P)” y el
consiguiente negocio asociado de las descargas. En estas líneas están surgiendo
iniciativas innovadoras:
Redes Sociales: hoy por hoy las redes sociales viven de la publicidad y/o
de los servicios Premium. Cuando alcancen el tamaño suficiente pueden
plantearse otros modelos de negocio como el comercio electrónico o la
organización de actividades para sus miembros. Muchos expertos coinciden en
que existe margen para la aparición de nuevas redes sociales verticales,
comunidades concretas de personas que comparten intereses comunes, como por
ejemplo nuestra Comunidad Infoautónomos o Comunidades de aficionados a las
motos o a determinados deportes.
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Modelos crowd o P2P: Del inglés “multitud”, el negocio está en conseguir
que muchas personas aporten, generalmente dinero u ofertas. Es un campo
relativamente novedoso que ya se está aplicando en la financiación de
emprendedores (crowdfounding), préstamos entre personas, microtrabajos
profesionales o marketplace de diseño (crowdsourcing). Normalmente se cobra
una comisión por cada operación, el problema es conseguir el volumen suficiente
para conseguir la viabilidad.
Otros modelos de negocio relacionados
La integración de internet con otras tecnologías y dispositivos está dando
lugar a nuevos modelos de negocio enfocados a la creación de nuevas
funcionalidades. Sin duda en los próximos 5 años viviremos una revolución en
este sentido que seguramente dará lugar a nuevas ideas y modelos de negocio.
Desarrollo de aplicaciones: La integración de internet con los teléfonos
inteligentes y las tabletas ha generado una nueva línea de negocio con enorme
futuro.
Geolocalización: ligado con la anterior, las aplicaciones basadas en la
identificación de la ubicación exacta del usuario.
La integración de la televisión, el videoclub en casa e internet.
La integración de la industria del videojuego e internet.
La elaboración de contenidos multimedia para la red.
La integración de sistemas ágiles y seguros de micropagos que potencien el
comercio electrónico de productos y servicios con un precio unitario bajo.
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CONCLUSIÓN
Los modelos de negocio son planes que buscan la mejor manera de llegar
al consumidor y así garantizar la venta de los productos, es decir, es una idea
clara de cómo recuperar el dinero invertido y generar ganancias, pero no queda
allí el modelo de negocio incluye las estrategias a utilizar, la estructura
organizacional, la infraestructura, las prácticas de comercio, los procesos
operacionales y las políticas de la empresa todo esto tiene que ser desarrollado
tomando en cuenta el contexto cultural y social donde se encuentra la empresa.
Para desarrollar un modelo de negocio conveniente se debe conocer a que
publico quieres llegar y como llegar a el de la manera más efectiva, luego dar a
conocer tu producto o servicio de una manera atractiva a los ojos del consumidor y
así comenzar a generar ganancias.
Estos modelos han ido evolucionando en el tiempo y han sido creados otros
nuevos gracias a la tecnología actual, el uso de las redes sociales, la publicidad
por internet y las compras online han abaratado los costos para las empresas y el
desarrollo de aplicaciones para teléfonos celulares y tablets ha abierto las
posibilidades a una infinidad de modelos de negocios.
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