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Franqueo concertado nº 50/136

Nº 164 - Diciembre 2014 INFORMATIVO VETERINARIO http://argos.portalveterinaria.com/

7.150 ejemplares de tirada en noviembre


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Ortopedia y
traumatología
Ley del
Medicamento

X Congreso
Andaluz
Sumario
COLUMNA DE OPINIÓN 3

4
ARGOS 164
¿Quién vende
medicamentos
veterinarios?
ACTUALIDAD PROFESIONAL

PÁGINA 4 / ¿Quién vende medicamentos veterinarios?....................................... 4


Experiencias
“Vetmedin Inyectable es la nueva herramienta para el manejo
terapéutico de la ICC canina”. Entrevista a Erika Viniegra................................... 8 El final del año es, por tradición, el
momento elegido para hacer balance
El Congreso Andaluz bate récords de participación..........................................10 de lo vivido a lo largo de los últimos
doce meses, además de la ocasión
10 “Select Veterinary Diets nos permitirá afianzar nuestra posición en el canal en que muchos aprovechamos para
El Congreso veterinario”. Entrevista a Xavier Barà (Director Técnico de Picart Petcare).....12 autoimponernos unos propósitos de
Andaluz bate año nuevo que no suelen llegar a la
récords de “El microchip Global Ident presenta un inyector ergonómico primavera.
participación con un doble sistema de seguridad”. Entrevista a Diego Rodríguez................14 Y fue, precisamente, la primavera
de este año la que nos trajo una
Ozonoterapia en Dermatología y Traumatología. grata sorpresa a los que trabajamos
Entrevista a Mercedes Hernández Avilés.............................................................22 en Argos. Así, para nosotros, 2014
será recordado como el primer año
El GGA celebra su cuarto congreso......................................................................24 en que editamos números en dos
tomos gracias a los elevados índi-
ces de participación con que conta-
mos. Muchas gracias de nuevo por
MARKETING Y GESTIÓN EN LA CLÍNICA hacer posibles esos Argos dobles en
28 marzo y mayo.
¿Cómo hay que Gestión de la calidad de la atención al cliente en los centros veterinarios (y III): Más adelante, la crisis del ébola
hacerlo para que ¿Cómo hay que hacerlo para que salga bien desde el principio?....................28 nos dejó un otoño atípico, con reivin-
salga bien desde el dicaciones animalistas y veterinarias
principio? ESPACIO VETERSALUD / en contra del sacrificio de Excálibur
La recepción, un puesto clave en la clínica veterinaria......................................34 que, finalmente, resultaron infructuo-
sas. Y, por si no hubiese sido sufi-
ESPACIO AGESVET / La estrategia de Agesvet...................................................34 ciente con esto, la parrilla televisiva
nos volvió a poner de actualidad
-nunca mejor dicho- al promocionar
los quehaceres de un colega que
EN PORTADA / ORTOPEDIA Y TRAUMATOLOGÍA castraba a una gata en las dudosas
condiciones higiénicas y analgésicas
Parálisis del tercio posterior secundario a una piometra en una gata............. 44 que todos conocemos ya.
Mientras escribo estas líneas la
Tratamiento de las no uniones óseas mediante rhBMP-2 profesión sigue esperando como
(proteína morfogenética ósea). Revisión de 9 casos clínicos........................... 48 agua de mayo una explicación y una
rectificación por parte de la cadena
Corrección de una deformidad angular en un perro........................................ 54 emisora del programa en cuestión.
Y ojalá no haya que esperar mucho
Las placas bloqueadas............................................................................................ 56 más, porque bastante duro es ya
tener que justificar el precio de los
servicios veterinarios a nuestros
clientes, como para que un medio de
FORMACIÓN CONTINUA comunicación de tan amplia difusión
disperse a los cuatro vientos el erró-
PÁGINA ROYAL CANIN / neo mensaje de que, hecho de otra
Importancia de la palatabilidad en las dietas renales.........................................60
44
forma, un acto clínico puede ser más
asequible.
EN PORTADA Que no. Que las cosas se tienen
Ortopedia y que hacer bien, y punto. Que si
traumatología SECCIONES queremos ofrecer un mejor servicio
a nuestros clientes, o fidelizarlos,
Agenda de Asís Formación...................................................................................... 8 debemos ingeniárnoslas para con-
seguirlo, pero no a costa de dejar de
Agenda........................................................................................................... 15 y 47 lado la ética clínica.

El equipo de
Lo mencionamos en el reportaje
Actualidad colegial..................................................................................................20 del congreso del Grupo de Gestión
de AVEPA con que contamos este

Argos les Este mes en Argos PV............................................................................................24

Guí@vet....................................................................................................................25
mes: la “experiencia del cliente” es el
nuevo marketing del siglo XXI. Haga-
mos de la visita de nuestros clientes

desea una Noticias............................................................................................ 20, 36, 38 y 39


una experiencia que quieran repetir,
y dejemos las rebajas para otros.

Novedades comerciales............................................................................... 40 y 42 Sheila Riera


Veterinaria

Feliz Tablón de anuncios.................................................................................................47

Guía de servicios.....................................................................................................62
Coordinadora Medios de Comunicación
[email protected]

Navidad
Tirada del número anterior (noviembre).................................. 7.150
Envíos digitales (noviembre).................................................. 24.735
Visitas a Argos PV (octubre)................................................. 204.676

164
4 ACTUALIDAD PROFESIONAL

¿Quién vende
medicamentos veterinarios?
La ley del medicamento permite que los comercios de mascotas vendan medicamentos
veterinarios mientras que las clínicas veterinarias, a menos que se autoricen como
comercio detallista, no pueden hacerlo. La polémica está servida.

La actual normativa básica que regula animales, etc., a menos que estos estableci- Existe un amplio número de veterinarios la gestión de la clínica veterinaria. Dos de
el medicamento veterinario no satisface a mientos soliciten y sean autorizados como que pide que se autorice la dispensación nuestros colaboradores nos dan su opinión
todos. La ley dice que sólo las oficinas de comercial detallista. Para la comercialización de medicamentos por parte del veterinario sobre ambas posturas.
farmacia y los establecimientos comerciales de medicamentos sin receta los estableci- ya que es él quien mejor puede asesorar Si desea hacernos llegar su opinión o bien
detallistas de productos zoosanitarios están mientos detallistas tienen que comunicar sobre el producto adecuado para la mas- sugerir algún tema, no dude en escribirnos a
autorizados para vender medicamentos a la autoridad competente la actividad de cota y, además le reportaría más beneficios la dirección [email protected]. o
veterinarios necesiten o no prescripción. No venta de medicamentos y están sujetos a económicos a su establecimiento. Otros
se pueden vender medicamentos en pelu- que la administración de farmacia les haga opinan que esta ley debería ser una buena Argos. [email protected]
querías caninas, tiendas de artículos para cumplir con los requisitos que disponga. oportunidad para cambiar la orientación en

Carmen Lorente Enrique Barreneche


Méndez

Diplomada en Dermatología por el Euro-


pean College of Veterinary Dermatology AMIC Centro Veterinario
Adervet Alicante

“No poder vender medicamentos en la “Sería preferible generar un plan de negocio


clínica tiene repercusiones importantes en el que se potencien los servicios
en la salud del animal” profesionales en lugar de las ventas”
A l analizar la venta de medicamen-
tos en el centro veterinario hay dos
puntos importantes que se deben discutir:
el cambio del fármaco veterinario por otro
destinado a humanos (algo que la ley tam-
bién prohíbe) o lo que es peor, el cambio
A costumbro a visualizar los cambios
normativos como oportunidades de
mejora. En esta ocasión no se trata de un cam-
facturar casi 4.000 € adicionales a los cos-
tes fijos, pero si estos gastos representasen
el 40 %, se necesitaría facturar algo más de
uno es el impacto económico para el centro de dichos medicamentos por otros que el bio normativo, sino de una prohibición que 10.000 € adicionales. Además, seguramente
y otro, el impacto de dicha venta para la comerciante pueda recomendar (hecho estaba vigente, pero que no se cumplía, princi- tendría que aumentar su estructura de costes
salud del animal y la tranquilidad y confort grave para la salud del animal). palmente por nuestro desconocimiento. Tuvo fijos para atender esta carga adicional (con-

‘‘
del propietario. que ser el cambio en el tipo de IVA aplicable tratación de una persona dedicada a la venta,
Partiendo de la base de que el trabajo a los servicios veterinarios lo que nos alertó gestión de pedidos y de estocaje de los pro-
del veterinario clínico es la salud animal “Deberíamos instar a las sobre este incumplimiento inconsciente. ductos para vender), con lo que la rentabili-
y el diagnóstico y tratamiento de la enfer- Voy a intentar explicar por qué considero dad de este centro se podría ver seriamente
medad, el grueso de la facturación de un autoridades al cambio de esta ley como una oportunidad de mejora la ade- comprometida al entrar en una espiral de
centro veterinario debe ser el estricto ser- que deja en desventaja tanto a los cuación de nuestro modelo de negocio a la costes negativa, ya que el exiguo margen que
vicio médico proporcionado. Pero un cen- normativa que nos prohíbe la venta de medi- deja la venta podría no cubrir este supuesto
tro veterinario es un negocio y la venta de centros veterinarios como a sus camentos veterinarios. incremento de gastos fijos.

‘‘
productos para animales, incluyendo medi- pacientes y propietarios”. Imaginemos una clínica estándar, con dos
camentos, es un complemento importante veterinarios y dos auxiliares a jornada com-
tanto para el sustento de los elevados gastos pleta, cuyos costes representan el 45 % de los “Considero como una
asociados al desarrollo de la actividad como Por estos motivos discrepo totalmente gastos fijos de este centro. Entonces se puede
para poder proporcionar unos ingresos ade- de la ley existente, máxime si un comercio calcular que estos costes fijos rondan los
oportunidad de mejora la adecuación
cuados a la valía profesional de cada uno “especializado en la venta de productos para 15.000 euros mensuales. Cualquier empresa de nuestro modelo de negocio a la
de los miembros de la plantilla. Triste es la animales” puede expender medicamentos que tenga actividad económica tiene que
normativa que nos prohíbe la venta
situación de los sueldos en el sector clínico teniendo un farmacéutico en plantilla, mien- incurrir en otros costes que están directamente
veterinario, con una media mileurista muy tras que por el hecho de ser una clínica vete- vinculados a la misma: los costes variables. Los de medicamentos veterinarios”
lejos del grado de formación y dedicación rinaria, aún cumpliendo la legalidad para la costes directamente atribuibles a la prestación
Ewa Studio/shutterstock.com

de los profesionales. venta de productos, incluida la existencia de de servicios veterinarios son por lo general
Pero el punto más importante es que no un farmacéutico en plantilla, la venta directa muy bajos, y principalmente se deben al con- Entonces; ¿no sería preferible destinar
poder vender medicamentos en la clínica de fármacos está prohibida. Los veterinarios, sumo de material fungible diverso. mejor nuestros recursos para generar un plan
tiene repercusiones importantes en la salud desde las asociaciones y colegios profesio- Ahora bien, si vendemos medicamentos de negocio en el que se potencien los ser-
del animal. Normalmente, es difícil poder nales, deberíamos instar a las autoridades al u otros productos, estos costes variables vicios profesionales en lugar de las ventas?,
encontrar el medicamento prescrito por el cambio de esta ley que deja en desventaja aumentan, y generalmente con márgenes ya que la rentabilidad obtenida mediante su
veterinario en la mayoría de farmacias exis- tanto a los centros veterinarios como a sus pequeños. Siguiendo con nuestro ejemplo, explotación es bastante mayor que la que
tentes, lo que conlleva el retraso en el ini- pacientes y propietarios. supongamos que los costes variables de esta pueda generar la venta de productos.
cio del tratamiento y un agravamiento de clínica representan el 20 % del total de gastos.
la enfermedad. Otro problema frecuente es Para evitar incurrir en pérdidas tendrá que

164
8 ACTUALIDAD PROFESIONAL

Entrevista a Erika Viniegra

Agenda de “Vetmedin Inyectable


Cursos bonificables
es la nueva herramienta
por la Fundación Tripartita para el manejo
Grupo Asís se lo
gestiona gratuitamente terapéutico de la ICC
canina”
WebSeminars para veterinarios
Boehringer Ingelheim presenta el primer inodilatador
•Antibioterapia racional en la clínica de pequeños animales parenteral específico para Veterinaria que, gracias a sus
Fecha: 16/12/2014 • Hora: 14:30 h (duración 90 minutos)
Profesorado: Salvador Cervantes • Precio: 25 € características farmacocinéticas y farmacodinámicas,
proporciona una mejora rápida y segura
Cursos online para veterinarios del funcionamiento cardiovascular.

•El hipertiroidismo felino a través de tres casos clínicos nistración intravenosa ofrece un rápido
efecto inotropo y vasodilatador justo en el
Fecha de inicio: Flexible • Duración: 12 horas • Profesor: Mª Luisa Palmero Colado • Precio: 85 €
momento que el paciente lo requiere.
La administración de Vetmedin Inyecta-
ble en un paciente crítico puede suponer
•Diabetes mellitus bajo control una gran diferencia en la evolución del
Fecha inicio: Flexible • Duración: 9 horas paciente.

Profesor: José J. Aramayona y Ainara Villegas Corrales • Precio: 75 € ¿En qué casos recomienda el uso de
Vetmedin Inyectable?
Vetmedin Inyectable proporciona una
•Actualización en FLUTD alternativa al inicio de la terapia oral en
perros que tienen una disminución o
Fecha de inicio: Flexible • Duración: 12 horas • Profesor: Diego Esteban • Precio: 75 € pérdida del apetito, así como dificultad
respiratoria o cualquier situación que
impida la administración oral, además de
•Secreción ocular densa ERIKA VINIEGRA ser indispensable su uso en los casos de
ICC aguda, gracias a su rápido efecto y
Fecha de inicio: Flexible • Duración: 12 horas • Profesor: José Rodríguez Gómez • Precio: 75 € Product Manager Animales de Compañía el beneficio que ofrece la administración
Boehringer Ingelheim España parenteral. Además, supone una nueva
manera de iniciar la terapia como paso
•Iniciación a la reproducción canina y felina ¿En qué consiste esta nueva presenta-
previo a la administración de Vetmedin
Comprimidos.
Fecha de inicio: Flexible • Duración: 10 horas • Profesor: Mª Jesús Ciudad Arduña • Precio: 75 € ción de Vetmedin y qué ventajas aporta?
Vetmedin Inyectable es la nueva herra- ¿Cómo se presenta y a qué dosis se
mienta para el manejo terapéutico de la administra?
insuficiencia cardiaca congestiva (ICC) Vetmedin Inyectable se presenta en
canina por vía parenteral, y además es el solución inyectable, en viales de 5 ml para
único tratamiento registrado en medicina administración única.
veterinaria en España para este fin. Se administra como inyección intravenosa
El principio activo de Vetmedin, el a una dosis de 0,15 mg de pimobendán/kg
pimobendán, ofrece un doble efecto peso corporal, que equivale a 1 ml/5 kg.
interesante en estos casos: por un lado
ejerce un efecto estimulante del miocar- Vetmedin Inyectable ejerce un
dio y por otro, un potente efecto vaso-
dilatador. efecto inmediato, y su efecto
Durante la fase aguda de la ICC, la máximo se produce a los 30
vía intravenosa es preferible por sus
minutos de su administración.
ventajas farmacocinéticas y farmacodi-
Rido/shutterstock.com

námicas, así como por el menor estrés


que su administración supone para el ¿Qué informes están recibiendo con
paciente, entre otras. A diferencia de respecto a la utilización de Vetmedin
otros tratamientos, Vetmedin Inyectable Inyectable desde que está en el mer-
no requiere infusión continua ni moni- cado?
torización intensiva. Además, Vetmedin Vetmedin Inyectable supone un avance
Inyectable ejerce un efecto inmediato, y en el manejo de las patologías cardiacas
Acceda al listado su efecto máximo se produce a los 30
minutos de su administración.
y viene a cubrir el vacío hasta ahora exis-
tente en lo que a tratamiento inotropo y
completo de cursos ¿Por qué es tan importante tener
vasodilatador parenteral se refiere. Por
ello, el recibimiento de esta innovación
http://formacion.grupoasis.com siempre a mano Vetmedin Inyectable
en la clínica veterinaria?
por parte de los veterinarios es extraor-
dinario, ya que realmente perciben el
Vetmedin Inyectable es un producto beneficio y apoyo que supone Vetmedin

Para más información contacte con que debe considerarse indispensable en la


clínica veterinaria, dado que gracias a sus
Inyectable tanto para sus pacientes como
para su actuación clínica. o
[email protected] o llame características farmacocinéticas y farmaco-
dinámicas proporciona una mejora rápida Argos
al 976 461 480 y segura del funcionamiento cardiovascular, [email protected]
lo que se suma al hecho de que la admi-

164
10 ACTUALIDAD PROFESIONAL

El Congreso Andaluz bate


récords de participación
Más de 1.000 participantes se dieron cita en Córdoba los pasados 7 y 8 de noviembre en el X Congreso Andaluz de Veterinarios
“Especialistas en Animales de Compañía”, organizado por el Consejo Andaluz de Colegios Oficiales de Veterinarios, que se ha
consolidado ya como el evento científico-técnico comercial para veterinarios más importante del sur de España.

Texto e imágenes Congreso Oficiales de Veterinarios, Fidel Astudillo,


Andaluz de Veterinarios fueron los encargados de la inauguración
www.congresoveterinario.es del Congreso, acto al que también acudie-
ron la teniente alcalde del Ayuntamiento
de Córdoba, Laura Ruiz, y la decana de
Para celebrar su X aniversario, el comité la Facultad de Veterinaria de Córdoba,
organizador del Congreso Andaluz de Rosario Moyano, además del presidente
Veterinarios eligió Córdoba, la única ciu- del Reiac (Registro Español de Identifica-
dad andaluza que alberga una Facultad de ción de Animales de Compañía), Armando
Veterinaria, —con una tradición casi bicen- Solís, y los presidentes de los Colegios Ofi-
tenaria—, y en la que se han formado el ciales de Veterinarios de Córdoba, Sevilla,
95 % de las generaciones de profesionales Málaga, Cádiz y Almería, Antonio Arenas,
veterinarios de la Comunidad. Ignacio Oroquieta, Antonio Villalva, Fede-
La importancia de esta edición también rico Vilaplana y Emilio Gómez Lama, res-
se dejó notar en el gran número de casas pectivamente. Según declaró a los medios
comerciales que llenaron las carpas de la de comunicación el presidente del Con-
zona expositiva instalada en el patio del sejo Andaluz de Veterinarios, Fidel Astudi-
Aulario de Campus, que alcanzó 30 stands llo: “El congreso prueba ante la sociedad
y 23 firmas. Allí se expusieron los últimos la modernización de una profesión téc- Acto inaugural del congreso.
avances en radioscopia y radiología digi- nica, preparada, moderna, con un nivel de
tal, quirófanos o equipos de rehabilitación especialización y de equipamientos simi- Rof Codina (Lugo); Belén Huerta y Juan ción Empresarial Española de la Industria
para las clínicas veterinarias, entre otros. lares a los que se emplean en medicina Manuel Domínguez, doctores en Vete- de Sanidad y Nutrición Animal (Veterin-
Tales avances, cada vez más demandados humana para la práctica de cirugía”. rinaria por la Universidad de Córdoba, dustria) y asesor técnico de la Asociación
especializados en diagnóstico y control Nacional de Fabricantes de Alimentos para
de las enfermedades infecciosas en los Animales de Compañía (Anfacc), así como
El X Congreso Andaluz de Veterinarios reunió en Córdoba a cerca
animales y en investigación biomédica, Fabiola Quesada, presidenta de Wild Spirit
de 1.000 participantes atraídos por los últimos avances en respectivamente, cuyos resultados han (www.thewildspirit.com), entidad especia-
diagnóstico por imagen, medicina felina y exóticos. sido presentados en las principales revis- lidad en la formación de profesionales en
tas y congresos nacionales e internacio- fauna salvaje en África y que apuesta por
nales; Salvador Cervantes, miembro de la conservación y desarrollo sostenible.
por los dueños de mascotas, sitúan ya a Gatos y exóticos, la AAFP (American Association of Feline
la medicina especializada en animales de protagonistas de Practitioner), de Gemfe (Grupo de Estu-
compañía en niveles similares a la medi- las sesiones científicas dio de Medicina Felina de Avepa) y de
La zona expositiva del evento
cina humana. la ISFM (International Society of Feline alcanzó los 30 stands y 23
El evento contó con el patrocinio de Especialistas de toda España aborda- Medicine) y autor del reciente manual firmas, con el patrocinio de
AMA y con la colaboración de Hill’s, MSD, ron durante dos días los últimos avances de Geriatría Canina y Felina; Cristobal
Scil, Bioibérica, Grupo Asís y Elanco. en medicina felina y animales exóticos, Frías, ponente en diversos másteres, pre- AMA y la participación de
Entre los expositores se encontraban: 4D así como las últimas técnicas en diagnós- sidente del Grupo de Traumatología de Grupo Asís.
Diagnóstico por imagen Digital, Azasa, tico por imagen, tres especialidades muy Avepa y miembro de la Esvot (European
Laboklin, Grupo Asís, Fujifilm, Mindray, demandadas entre los profesionales hoy Society of Veterinary Orthopaedics And
Consejo Andaluz de Veterinarios, Idexx, en día. Gatos y animales exóticos ocupa- Traumatology); Marisa Palmero, especia- App propia
Royal Canin, Cherokee Uniformes, Nestlé ron dos de las tres salas paralelas, en las lista en medicina felina y coautora del
Purina, Felixcan, B|Braun, Practice C.V.M., que se presentaron las últimas novedades libro “Enfermedades Infecciosas Felinas” La Secretaría Técnica del X Congreso
MSD, A.M.A. Agrupación Mutual Asegura- en la atención de tratamiento de enferme- y Antonio Meléndez Lazo y Laura Vilalta, Andaluz de Veterinarios puso a disposición
dora, Scil, Hill’s, Merial, Dingonatura, Mas- dades de estas especies, “las grandes olvi- procedentes del Hospital Clínic Veterinari de los congresistas una aplicación móvil
ter Tecnic, Elanco, Datamars e Intech dadas” a pesar de su gran presencia en las de la Universitat Autónoma de Barcelona propia del Congreso con el objetivo de
clínicas veterinarias. y Eva Díaz Alférez, veterinaria cuidadora mejorar la comunicación y la interacción
Apoyo institucional El congreso contó con la presencia de reptiles salvajes. con los asistentes, antes y durante el evento.
de investigadores de la talla de Andrés También contó con la presencia de La aplicación, denominada “Congreso
El rector de la Universidad de Córdoba, Barreiro y José Daniel Barreiro Vázquez, Pablo Hervás, secretario técnico de la Pla- Vet”, fue descargada por cerca de 200 asis-
José Carlos Gómez Villamandos y el pre- especialistas en diagnóstico por imagen taforma Tecnológica Española de Sanidad tentes tanto para dispositivos Android con
sidente del Consejo Andaluz de Colegios en el Hospital Veterinario Universitario Animal, Vet+i, director técnico de la Asocia- iPhone. o

Aspecto de la zona de exposición comercial. El evento contó con tres salas de ponencias.

164
12 ACTUALIDAD PROFESIONAL

Entrevista a Xavier Barà (Director Técnico de Picart Petcare)

“Select Veterinary Diets nos


permitirá afianzar nuestra
posición en el canal veterinario”
La gama Select crece con la incorporación de cuatro nuevas dietas terapéuticas, formuladas para dar el apoyo
nutricional clave en la resolución de algunas de las patologías más frecuentes en perros.

tibles que existen: el arroz (entre ambos así como un descenso de la cantidad de
ingredientes suponen más de un 85 % de E. coli. La menta está indicada desde tiem- Indicaciones
la fórmula). Todo ello hace que podamos pos inmemoriales para muchas afecciones específicas
reducir la alergenicidad del alimento a digestivas, como las indigestiones, las náu-
unos niveles razonables para muchos de seas, la flatulencia o los dolores del tracto • Select VD Hypoallergenic está indi-
los casos de hipersensibilidad alimentaria. gastrointestinal superior. La salvia, con pro- cado para todos aquellos cuadros
piedades coleréticas, está relacionada con la clínicos digestivos o dermatológi-
¿Qué aporta el extracto de mejillón de reducción de los dolores ocasionados por la cos relacionados con hipersensibi-
labio verde a su dieta Joint&Mobility? gastritis. El fenogreco es una planta típica de lidad alimentaria.
En Select VD Joint&Mobility, el mejillón los países del sur de Europa cuyas semillas • Select VD Joint&mobility es una dieta
del labio verde actúa sinérgicamente con se asocian, tradicionalmente, con la mejora diseñada para potenciar la recupera-
otros nutracéuticos como el metilsulfonilme- de la digestión y el estímulo del apetito. ción de la salud articular a base de
tano (MSM), la L-carnitina y los ácidos grasos condroprotectores, condrorregene-
omega-3 de cadena larga que contiene el ¿En qué se fundamenta la dieta radores e inhibidores del estrés oxi-
krill. El extracto del mejillón del labio verde Skin&Coat para lograr su efecto? dativo, indicada para artritis, artrosis,
(Perna caniculus), originario de Nueva La dieta Skin&Coat es una fórmula displasia y lesiones articulares.
Zelanda, contiene elevados niveles de áci- a base de cordero y arroz, lo cual en • Select VD Digestion es una dieta
XAVIER BARÀ dos grasos omega-3, condroitina, glutamina, muchos casos se ha mostrado suficiente hiperdigestible para dar soporte a
metionina, y un gran número de antioxidan- para corregir problemas cutáneos de ori- aquellos procesos gastrointestina-
Director Técnico tes como las vitaminas E y C, así como cinc. gen alérgico. Además, consideramos que les en los que ha habido un com-
Picart Petcare Los animales con artritis alimentados con una la inclusión de krill es fundamental gracias promiso de la capacidad digestiva,
dieta suplementada con extracto de mejillón al efecto modulador de la inflamación de como por ejemplo después de una
del labio verde mejoran y ven reducido el los ácidos grasos omega-3 de cadena larga cirugía o en casos de diarrea o
¿De qué productos está compuesta dolor, así como la hinchazón articular. que contiene. En tercer lugar hay un tercer inflamación intestinal.
esta gama de dietas? • Select VD Skin&Coat es un alimento
La gama Select Veterinary Diets está formulado específicamente para
compuesta de cuatro dietas, en envases de “Select VD Hypoallergenic utiliza una única fuente de proteína prevenir problemas cutáneos que
2 y 10 kg, formuladas para dar el apoyo de origen animal que es de altísima digestibilidad: el pato”. puedan tener un origen alérgico o
nutricional clave en la resolución de algu- por carencias nutricionales y también
nas de las patologías más frecuentes en es útil para potenciar la belleza del
perros: Digestion, Joint&Mobility, Hypoa- Select VD Digestion es su dieta para grupo de ingredientes (biotina, metionina, manto en perros de concurso.
llergenic y Skin&Coat. pacientes con problemas gastrointesti- cinc, glutamina, nucleótidos) con un reco-
nales. ¿Qué función cumplen los nucleó- nocido efecto positivo en la salud cutánea
Con respecto a la dieta hipoalergé- tidos, los prebióticos FOS y MOS, la para patologías concretas como una defi- Hasta la fecha, la gama Select estaba com-
nica Select VD Hypoallergenic, ¿en qué salvia natural, la menta y el fenogreco? ciencia de cinc o de metionina. puesta solo por alimentos fisiológicos.
fuente de nutrición se basa para garan- Los nucleótidos ayudan al crecimiento Select Dog es una alimentación 100  %
tizar su efecto? y la maduración gastrointestinal y ayudan ¿Cómo completan estos productos el natural excelente para perros, con un 37 %
La dieta hipoalergénica utiliza una única a mejorar la recuperación después de una porfolio de la compañía? de pollo de altísima calidad como primer
fuente de proteína de origen animal que lesión del intestino delgado y grueso. La Picart Petcare es una empresa con más ingrediente (excepto Lamb&Rice, con
es de altísima digestibilidad: el pato. Ade- suplementación en la dieta de mananooli- de 60 años de experiencia en el campo cordero como única fuente de proteína
más, es un ingrediente poco común en las gosacáridos (MOS) y fructooligosacáridos de la nutrición animal. En la actualidad, animal, y Sensitive Salmon&Rice, con pes-
dietas comerciales. Reduciendo la varie- (FOS) afecta positivamente a los índices comercializamos nuestros alimentos cado como única fuente de proteína ani-
dad de proteínas incluidas minimizamos asociados a la salud intestinal. Comporta Premium (NutriBest) y Superpremium mal). Además contiene un 26 % de arroz,
las probabilidades de reacciones de hiper- una mejora en la calidad de las heces, una (Select) en más de 20 países. Todos nues- lycoprotect (poderoso antioxidante natu-
sensibilidad. El pato se combina con una mejora en la digestibilidad de la grasa, un tros productos son de venta exclusiva en ral), cítricos y omega 3 y 6.
de las fuentes de carbohidratos más diges- aumento de bifidobacterias en el intestino, clínica veterinaria y tienda especializada. Select Cat es una alimentación 100 % natu-
ral para gatos, con un 50 % de pollo como
primer ingrediente y huevo, y sin cereales.
Además, está formulado para prevenir los
cálculos urinarios y reducir las bolas de pelo.
En la actualidad, muchos veterinarios en
España y otros países ya confían en nues-
tros productos. Consideramos que Select
Veterinary Diets, formulado por un equipo
internacional de veterinarios y expertos
en nutrición, nos permitirá dar respuesta
a muchos veterinarios y propietarios de
mascotas que nos han pedido reiterada-
mente una dieta para dar apoyo nutricional
a perros que padecen ciertas patologías y
nos permitirá afianzar nuestra posición en
el canal veterinario. o

Sheila Riera. Argos


[email protected]
Imágenes cedidas por Picart Petcare

164
14 ACTUALIDAD PROFESIONAL

Entrevista a Diego Rodríguez

“El microchip Global Ident presenta


un inyector ergonómico con un 
doble sistema de seguridad”
El afilado y la calidad de la aguja, además de la esterilización certificada con óxido
de etileno, son algunas de las características más destacables de este microchip.

¿A qué problemas suelen enfren- Han tenido la oportunidad de probar ¿Qué presentaciones existen y en
tarse habitualmente los clínicos a la el nuevo microchip Global Ident. ¿Cuá- qué animales se pueden utilizar?
hora de implantar microchips a sus les son sus principales características? La presentación comercial es en dos medi-
pacientes? El microchip Global Ident, comercia- das de microchip, presentados en cajas de
La aguja debe ser muy afilada para lizado por la empresa Azasa, que cuenta 10 unidades. Una de 12 × 2,12 mm apta para
permitir una adecuada penetración y con más de 50 años de experiencia en su uso en caballos, perros y gatos. Y otra de
evitar al máximo el dolor en la implan- identificación animal, presenta un inyector 8,2 × 1,41 mm especialmente diseñada para
tación. Además, debe garantizarse la ergonómico de fácil manejo y aplicación, su uso en exóticos y razas pequeñas.
esterilidad del proceso a fin de evitar con un doble sistema de seguridad. El envase es de cartón duro, que hace
posibles infecciones. Cada aguja inyectora está esterilizada muy fácil su almacenaje. Nos parece muy
Un problema recurrente es la pérdida mediante óxido de etileno, una esteriliza- interesante que las dos presentaciones ten-
del microchip al salirse de la aguja ante ción para uso quirúrgico. La esterilización gan dos colores que diferencian claramente
un movimiento brusco o simplemente y envasado siguen los más elevados reque- las dos medidas de chips: rojo (12 mm)
al invertir la aguja inyectora; esto causa rimientos de calidad, ya que cumple con y azul (8 mm).
un problema de mala imagen frente al los estándares ISO 11607 e ISO 11135-1. Cada unidad viene envasada con una
DIEGO RODRÍGUEZ dueño del animal y una pérdida de la La aguja puede ser desmontada del mango chapa de identificación con el número
esterilidad del microchip. inyector para su eliminación por separado del microchip grabado con láser en el
CEO Los clínicos necesitan que la aguja de las partes plásticas, lo que nos pareció reverso. Esto es muy útil para comprobar
SEASVET Servicios tecnológicos S.L. inyectora mantenga el microchip en muy interesante ya que posibilita el ade- el número sin tener que usar el lector y
Imágenes cedidas por la empresa posición ante cualquier circunstancia cuado reciclaje. es muy apreciado por los dueños de los
para facilitar la correcta implantación. El afilado de la aguja es especialmente animales.
destacable, lo que facilita enormemente su
aplicación. En resumen, ¿cuáles son las ventajas
Los transponder de Global Ident que aporta este microchip?
están específicamente diseñados para su El doble sistema de seguridad, el afilado
implantación subcutánea en animales y y calidad de la aguja y el especial atractivo
se encuentran recubiertos de parileno o de su versión XS hacen de Global Ident un
parylene, un polímero biológicamente microchip muy interesante para su uso por
inerte que minimiza la migración del trans- parte de los veterinarios clínicos. Además,
ponder una vez implantado. Cumplen la esterilización certificada con óxido de
todas las normas ISO exigibles para la etileno aporta un plus de confianza para
identificación animal, ISO 11784 y 11785. un elemento de uso tan común en el día a
Además, presentan dos tamaños de día de la clínica. o
microchip 2.1 y XS 1.4. El XS 1.4 está espe-
cialmente indicado para razas pequeñas
y exóticos. La presentación del producto Expertos en
resulta atractiva e incluye instrucciones para identificación animal
la implantación en las diferentes especies.
SEASVET es una empresa de
¿En qué consiste su doble sistema de veterinarios cuya actividad consiste
seguridad y qué ventajas aporta? en el desarrollo, asesoramiento
El doble sistema de seguridad de los y comercialización de productos
microchips Global Ident consiste en: innovadores en el campo de la
• Anillo de seguridad que evita la pre- Veterinaria, en virtud de lo cual fue
sión accidental del émbolo antes de la catalogada por la Xunta de Galicia
inyección. como empresa de Base Tecnoló-
• Aviso sonoro de implantación com- gica en el año 2012.
pleta. Una vez se realiza la implantación La trayectoria profesional en el
correctamente, no es posible el retorno de ámbito de la identificación animal de
la varilla impulsora. los miembros de SEASVET, con más
Global Ident tiene una gota de silicona de 15 años de experiencia, hace
que fija el michochip en el interior de la posible que se consideren expertos
aguja hasta su aplicación. en identificación animal.
Todos estos sistemas están dirigidos a
impedir la pérdida prematura del micro-
chip y garantizar la correcta implantación
del mismo.

¿Qué destacaría de su aguja?


Global Ident dispone de una aguja con
triple bisel de acero quirúrgico que hace
especialmente fácil la implantación. El
fabricante ha realizado un estudio compa-
rado de esfuerzo para implantar un micro- Sheila Riera. Argos
chip en el que se constata, además de [email protected]
nuestra experiencia práctica, que la aguja Imágenes cedidas por SEASVET
es realmente la mejor del mercado.

164
AGENDA 15

Procedimientos útiles Curso de formación Cursos básico y avanzado de ventilación


Cursos Novotech en urgencias y cuidados en terapia láser mecánica en pequeños animales
intensivos (UCI)
■■ Fecha: 20 de diciembre ■■ Fecha: 24 y 25 de enero de 2015
■■ Fecha: 31 de enero de 2015 ■■ Lugar: GREFA, Carretera Monte del ■■ Lugar: Facultad de Veterinaria de la Universidad
■■ Lugar: La Reserva El Castillo de las Pilar, 0, 28023 Majadahonda, Madrid Complutense de Madrid
Guardas, Sevilla ■■ Organiza: Avanvet con K-Laser ■■ Duración: dos módulos de 10 horas cada uno
■■ Ponente: José María Carrillo ■■ Ponente: María Suárez Redondo, (5 horas teóricas y 5 horas prácticas)
Poveda DVM PhD CVA CVFT CVTP ■■ Impartido por: Javier García Fernández,
■■ Precio: clínicas colaboradoras con ■■ Precio: 210 € Ignacio Álvarez Gómez de Segura y Delia Aguado
Hospital Lepanto: 160 €; resto de Domínguez, entre otros
clínicas: 300 € Para más información: Avanvet
Tel.: 682 801 218 Para más información:
Para más información: [email protected] [email protected]
Curso de Gastroenterología [email protected] www.avanvet.com https://www.facebook.com/ventilacionveterinaria
en Pequeños Animales
n Fecha: 13 y 14 de diciembre
n Lugar: Hotel Rafael Atocha
Congresos, Madrid
n Ponentes: Stanley Marks,
Amalia Agut y Manuel Jiménez
n Precio: 320 € (exento de IVA)

Curso de Diagnóstico Clínico


en Pequeños Animales
n Fecha: 20, 21 y 22 de febrero
n Lugar: Hotel Rafael Atocha
Congresos, Madrid
n Ponentes: Patricia Ibarrola,
José Cerón, Mª Dolores P. Alenza,
Cristina Fragio y Marisa Palmero
n Precio: 420 € (exento de IVA)

Curso de Citología Clínica


en Pequeños Animales
n Fecha: 21 y 22 de marzo
n Lugar: Hotel Rafael Atocha
Congresos, Madrid
n Ponentes: Elena Martínez de
Merlo, Luisa Fermín y Alfonso
Rodríguez
n Precio: 320 € (exento de IVA)

Para más información:


Novotech Formación Veterinaria
Tel.: 913 263 866
[email protected]
www.novotechfv.com

Curos Forvet

Rehabilitación
en pequeños animales
■■ Fecha: sesiones teóricas: 22-23
de enero, 19-20 de febrero, 26-27
marzo, 9-10 de abril, 7-8 de mayo
y 18-19 de junio de 2015; prácticas:
estancia de una semana en el Ser-
vicio de Rehabilitación e Hidrotera-
pia del Hospital Veterinario Vetsia
Las estancias se realizarán durante
los meses de julio, septiembre y
octubre de 2015
■■ Lugar: Hospital Veterinario Vetsia.
Galileo, 3 - nave 45. Polígono Indus-
trial PP10. 28914 Leganés, Madrid
■■ Directora: Gemma del Pueyo

Teórico-práctico de ecografía
abdominal en pequeños animales
■■ Fechas: 13, 20, 27 de enero, 3, 10 y
17 de febrero de 2015
■■ Lugar: Hospital Veterinario Vetsia.
Galileo, 3 - nave 45. Polígono
Industrial PP10. 28914 Leganés,
Madrid
■■ Horario: martes de 9:30 h a 14:30 h
■■ Impartido por: Hernán L. Fominaya
García

Para más información:


Forvet
Tel.: 913 693 971/679 188 787
[email protected]
www.forvet.es

164
20 NOTICIAS ACTUALIDAD COLEGIAL

Valencia Sur presenta su Condenado por intrusismo el propietario de

N sta
de
ot c
servicio de Oftalmología una tienda de venta de animales de Zaragoza

ic ad
ia a
El Hospital Veterinario Valencia Sur presentó oficialmente en Tras la denuncia interpuesta por el Ilustre Colegio
sociedad su nuevo servicio de Oftalmología. Lo hizo en un Oficial de Veterinarios de la provincia de Zaragoza
acto celebrado el pasado día 12 de noviembre en el Club de Golf Escorpión de (COVZ), el Juzgado de lo Penal nº 7 de Zaragoza ha
Valencia. El hospital aprovechó las instalaciones del club deportivo para reunir a condenado por un delito de intrusismo profesional al
numerosos compañeros de profesión procedentes de Valencia, Castellón, Ali- dueño de una tienda de venta de animales por vacu-
cante o Zaragoza, a quienes la dirección del centro veterinario agradece su par- nar a un cachorro. Dicha sentencia es firme al haber
ticipación en el encuentro y la excelente acogida de su servicio de Oftalmología. sido confirmada por la Audiencia Provincial. La sen-
El doctor José Rodríguez es el responsable de Oftalmología, que completa el servicio tencia condena al propietario de la tienda a pagar una
de cirugía del Hospital Veterinario Valencia Sur para la remisión de casos de tejidos multa de 2.160 euros. El COVZ publica en su página web el fallo de la senten-
blandos y los programas de formación. Licenciado en Veterinaria por la Universidad cia. El texto parcial de la misma se puede leer en www.veterinarioszaragoza.
Complutense de Madrid en 1982, Rodríguez es doctor en Veterinaria por la misma org/index.php/home/noticia/166/noticias.
universidad desde 1986. Es profesor titular de la Universidad de Zaragoza y está
adscrito desde 1987 a la Unidad de Cirugía del Departamento de Patología Animal.
Por otra parte, el Hospital Veterinario Valencia Sur dispone de una sección de
formación para ayudar a desarrollar y mejorar los conocimientos de veterinaria. En Gonzalo Giner recibe el reconocimiento
www.cursovalenciasur.com está disponible toda la información al respecto. de los veterinarios de Huelva

El veterinario y escritor Gonzalo Giner, que saltó


a la fama con su obra El sanador de caballos,
con más de 600.000 libros vendidos y que será
llevada al cine, ha sido distinguido como Cole-
giado de Honor del Colegio de Veterinarios de
Huelva. En el acto también fueron distinguidos
los veterinarios que cumplen sus bodas de
plata y de oro en la profesión, con más de 25 o 50 años de colegiación. Gonzalo
Giner agradeció el reconocimiento de sus compañeros reiterando su compromiso
con la veterinaria, “una profesión de entusiastas e idealistas”, afirmó.

El COVM y la UCM promueven la


especialización en fisioterapia animal

El 22 de octubre se clausuraron varios


títulos propios de la UCM en fisioterapia y
Laboratorios Syva, en las redes sociales rehabilitación animal. La sede del Colegio
de Veterinarios de Madrid (COVM) fue el
Laboratorios Syva se estrena en las redes sociales con la escenario del acto de clausura, presidido
apertura de su nueva página de Facebook y su perfil en por representantes de la entidad colegial y
Twitter, que, bajo el nombre de Syvacontigo, tienen como de la Universidad Complutense de Madrid
fin desarrollar una comunicación más directa e inmediata (UCM), responsables de la creación de las titulaciones. Se trata de una ini-
con sus clientes. Estos nuevos perfiles sociales, junto al ciativa formativa pionera en España que tiene como objetivo consolidar la
canal de YouTube que lanzó hace varios meses, forman especialización y la competencia exclusiva de los veterinarios en esta materia.
parte de la estrategia de comunicación digital de Syva, Felipe Vilas, presidente del COVM, defendió la necesidad de especialización
cuyo objetivo es ofrecer un valor añadido a su servicio de atención al cliente mediante para que el veterinario sea el único profesional que, gracias su sólida formación
la publicación de novedades, noticias y eventos del sector veterinario. Syvacontigo pre- científica y capacitación técnica, pueda “reclamar esta parcela como compe-
tende acercar la visión de mercado de la empresa hacia las preocupaciones del público. tencia exclusiva de nuestra profesión”.

Merial celebra el 11º Simposio sobre Parasitosis


El ICOVV lanza la campaña
y Enfermedades Transmitidas por Artrópodos
#orgullosodeserveterinario
Merial Laboratorios celebró del 21 al 24 de octubre en
Palermo (Italia) la undécima edición del Simposio sobre El Colegio de Veterinarios de Valencia
Parasitosis y Enfermedades Transmitidas por Artrópo- (ICOVV) ha lanzado su nueva campaña de
dos, en el que se abordaron las actualizaciones sobre promoción de la profesión veterinaria. Se
diferentes aspectos de los vectores y enfermedades vec- trata de un vídeo realizado por la agencia
toriales. El evento, que reunió a más de un centenar de Adara Marketing que ha comenzado a distribuirse por las redes sociales (Twitter,
especialistas, se estructuró en tres sesiones: “Vectores Facebook y Youtube), y que además se presenta en formato para móvil para faci-
artrópodos y epidemiología”, “Monitorización de las enfermedades vectoriales” y “Nueva litar su descarga. En esta ocasión, el mensaje transmitido se dirige tanto al propio
solución para el control de los ectoparásitos en el perro”. En esta última parte, Merial colectivo profesional para, resaltando los valores de la profesión, llegar a estar
Laboratorios presentó Frontline Tri-Act, una nueva combinación de fipronil y permetrina #orgullosodeserveterinario y acabar por compartir la emoción con tales valores
para el control prolongado de las pulgas y garrapatas, que tiene efecto repelente sobre generada con los dueños de las propias mascotas.
mosquitos y flebótomos para controlar las ectoparasitosis del perro.

VetsAffinity entrega el premio al ganador La educación, herramienta clave para mantener


del sorteo de AVEPA 2014 el bienestar de los galgos
El Colegio de Veterinarios de la Provincia de Cádiz
La página web para veterinarios de Affinity (VetsAf- y la Fundación Casa Medina Sidonia organizaron
finity.com) ha realizado un sorteo entre los asisten- el 14 de noviembre la jornada “Objetivo Galgos.
tes a la pasada edición del Congreso de AVEPA. Los fundamentos éticos y morales del Bienestar
El premio, un IMac de 27”, ha correspondido a la Animal”, en la que se pretendía poner el acento
Clínica Veterinaria Vovet (Canovelles, Barcelona). en la situación actual del concepto de bienestar
El responsable de health professional marketing de Affinity, Josep Campmany, hizo animal en España relacionándolo con la proble-
entrega del premio al responsable del centro, Jaime Miret. La web VetsAffinity.com es mática de los esta raza canina. Entre los ponentes se encontraban Lola Bustillo,
la plataforma de comunicación con el canal veterinario de Affinity, que incluye la infor- presidenta de la Asociación de Galgos&Friends;, María José Haro Kay, presidenta
mación más avanzada para los profesionales del sector. Su símbolo es una medalla de de la Sociedad Canina de Andalucía Occidental; Gonzalo Giner, veterinario y escri-
platino, el metal más exclusivo, para identificar el canal de de Affinity para los veterina- tor; y Federico Vilaplana, presidente del Colegio de Veterinarios de Cádiz.
rios en reconocimiento a su labor en la prevención y salud de las mascotas.
22 ACTUALIDAD PROFESIONAL

Ozonoterapia en Dermatología
y Traumatología
Las ventajas de la utilización de ozono medicinal son evidentes en todas las especialidades
veterinarias. En este artículo se habla de dos de ellas y se ilustra con varios casos clínicos.
MERCEDES HERNÁNDEZ AVILÉS

¿Qué aporta la ozonoterapia a la Der- tica diaria en la clínica veterinaria. Los trata- • Aplicación en bolsa. Se utiliza una Veterinaria y posgrado experto universitario
matología y a la Traumatología? mientos convencionales en algunas de estas bolsa especial que rodea herméticamente en Ozonoterapia y factores de crecimiento
Las acciones del ozono medicinal (OM) patologías traen consigo no pocas frustra- la zona afectada, haciendo pasar por ella ozonizados (Universidad Rey Juan Carlos)
como antiinflamatorio, inmunomodulador, ciones (atopias) y efectos secundarios inde- un flujo de OM. Clínica Veterinaria Dramp. Miembro de AE-
regenerador tisular, regulador metabólico, seados (inmunosupresores), sin contar con • Lavados con agua ozonizada. Se uti- PROMO y SEOT.
germicida y analgésico, como único trata- los costes de tratamientos en los pacientes liza especialmente en procesos infecciosos.
miento o como coadyuvante de los tratamien- crónicos. La ozonoterapia (OT), como tra- • Pomada o aceite ozonizados. Utili-
tos habituales, reduce considerablemente los tamiento exclusivo o como coadyuvante, zamos altos grados de peroxidación en ¿En qué patologías cutáneas se uti-
tiempos de recuperación de las lesiones. resuelve o palía los procesos y disminuye infecciones y grado medio y bajo cuando liza con especial éxito?
Incluso evita, en ocasiones, la eutanasia por los efectos secundarios de los tratamientos aparece el tejido de granulación. • En aquellas en las que, por diferen-
el fracaso de tratamientos convencionales. convencionales. Terapia general: tes razones, se produce una falta de tejido
• Autohemoterapia mayor o insuflación (mordeduras, abrasiones, dehiscencia pos-
¿Qué aplicaciones tiene en Dermato- ¿De qué manera se aplica la OT en rectal, en todas las patologías. quirúrgica).
logía? Dermatología? • Autohemoterapia menor, en patolo- • En enfermedades inmunomediadas
Signos como prurito, inflamación, pio- Existen dos formas de aplicarla. gías inmunomediadas. (atopia, pénfigo, fístulas…).
derma, pérdida de tejido, patologías inmu- Terapia tópica: Siempre que se pueda, deberán • En piodermas.
nomediadas, infecciosas, endocrinas, • Infiltraciones de pequeñas cantidades emplearse conjuntamente las dos formas • En otitis complicadas con Malassezias
traumáticas, etc., forman parte de la prác- de OM en diferentes puntos de la lesión. de aplicación (tópica y general). y/ o bacilos o cocos.

Casos clínicos de Dermatología

Simba. Edad: 6 años. Hábitat: finca Mora. Raza: mestiza. Edad: 10 años

Historia clínica: presenta 1 2 Historia clínica:


1 2
una necrosis en la zona pre- como consecuen-
pucial de causa descono- cia de un atro-
cida. En urgencias proceden pello se produce
a la retirada del tejido necro- una abrasión en
sado y a la aproximación de piel. Es atendida
bordes mediante sutura. Se en urgencias. Se
produce dehiscencia a los sutura la herida
dos días. En el momento del examen en el centro veterinario, la pero a los tres
3
herida presenta una separación considerable de la piel con res- días se produce la dehiscencia y presencia de
pecto al tejido subcutáneo, lo que permite la palpación interna de tejido necrosado. En el momento del examen 3
los testículos y exposición de las estructuras peneanas (figura 1). posterior en el centro veterinario se observa gran
También se observan partículas de tierra y secreción purulenta. pérdida de tejido e infección (figura 1). El dueño
Tratamiento: lavados con agua ozonizada durante cuatro desestima una nueva cirugía.
días. A diario aceite ozonizado en casa. Infiltraciones en dife- Tratamiento: lavados con agua ozonizada
rentes puntos del interior de la herida, a razón de 0,5 cc de OM durante tres días. Aceite ozonizado 20 días.
por punto, a una concentración de 8 µg/ml, uno por semana Infiltraciones intralesionales y autohemoterapia
hasta cinco sesiones. 4 (AH) menor. (Habría sido deseable AH mayor
Evolución: a los cuatro días de la primera sesión los bor- pero el carácter de Mora lo impidió). Se realizan
des se adhieren al tejido subcutáneo. Desaparece la infección tres sesiones. La segunda una semana des- 4
desde la primera aplicación. En la segunda sesión ya no se pués de la primera; la tercera, 15 días después
palpa el interior de los testículos (figura 2). Después de 28 de la segunda.
días, la lesión está cerrada en un 80 % (figura 3). La lesión se Evolución: la infección desaparece al segundo
cierra en 55 días (figura 4). día de la primera aplicación. A los seis días
En las heridas que cierran gracias a la actuación de ozono (figura 2) la lesión se ha reducido un 30 %. A los
medicinal llama la atención que nunca se forman cicatrices exuberantes, tan frecuentes en 20 días (figura 3), un 75 %. Recuperación total a
las cicatrizaciones por segunda intención o en lesiones crónicas. los 50 días (figura 4).

Estos dos casos demuestran lo difícil que es, en ocasiones, que salga adelante esa cirugía que ha quedado magnífica en el quirófano. La imposibilidad de nuevas cirugías hace que esta técnica
sea tremendamente útil. Es fácil de aplicar, tiene costes perfectamente asumibles y los resultados no pueden ser mejores.

¿Qué aporta la ozonoterapia a la • Aplicado localmente tiene un efecto ¿Cuáles son las principales aplicacio- en posición vertical (excepto en algunas
Traumatología? analgésico y antiinflamatorio excelente. nes en Traumatología? ¿Cómo se aplica infiltraciones cervicales) y se deposita el
Desde hace años, y cientos de publica- Además al aumentar el metabolismo celular, en este campo? OM en el músculo.
ciones en medicina humana lo confirman, entre otras cosas, reduce la hipoxia tisular. Se aplica en roturas tendinosas y muscu- Si la infiltración paravertebral es pro-
las grandes beneficiarias de la OT son las • Se puede utilizar en animales que pre- lares, fracturas, espondilitis, bursitis, artritis, funda (hernias), se realiza de la misma
patologías de columna y articulares. sentan patología renal, hepática, diabética, artrosis, protusión/hernia discal, tendinitis, manera que la anterior pero llegando a
Signos como dolor, dificultad para man- inmunomediada, infecciones sistémicas y sinovitis etc. tocar la apófisis transversa.
tenerse sin caer en la micción/defecación, procesos gastroentéricos. Se infiltra la zona afectada con OM. Las Actualmente, en quirófano comienzan a
debilidad de tercio posterior, dificultad para • No produce atrofia en la grasa subcu- concentraciones, volúmenes, calibres de realizarse discólisis infiltrando OM guiados
levantarse, etc. se presentan a diario en la clí- tánea, ni despigmentación de la piel. los materiales y número de aplicaciones por fluoroscopio.
nica. A partir de cierta edad, estos signos acom- • No debilita tendones ni ligamentos. dependen de la patología que hay que tra- En articulaciones la infiltración se realiza
pañan a la mayoría de animales. Precisamente • Se puede aplicar en múltiples localiza- tar y del tamaño del animal. de forma intraarticular. En la articulación
por su edad, no es raro que además presenten ciones en una sola sesión. En general las infiltraciones en pato- coxofemoral, concretamente en la fosa tro-
patologías renales, hepáticas o gastroentéricas, • Con un buen diagnóstico y técnicas logía vertebral intramuscular se realizan cantérica.
que desaconsejan el uso de AINE y de corti- aplicadas correctamente, no tiene efectos localizando la apófisis espinosa y bila- En patologías tendinosas y musculares
coides. Entre sus ventajas destacamos: secundarios. teralmente a esta, se introduce la aguja la infiltración se realiza perilesional.

164
23

Bibliografía
Casos clínicos de Traumatología - ISCO3 International Scientific Committee of Ozone
Therapy. http://www.isco3.org/files/Ozone%20The-
rapy%20and%20Its%20Scientific%20Foundations%20
ISCO3%20November%2018%202012.pdf
Pumuky. Raza: Bobtail. Edad: 10 años - Base de datos electrónicas del ISCO3, ZOTERO, de
consulta gratuita on line. Contiene más de 1700 re-
señas bibliográficas sobre Ozonoterapia. http://www.
Historia clínica: en los últimos días tiene lesiones que aparecen en las radiografías neamente cuatro AHM a una concentración zotero.org/groups/isco3_ozone
dificultad para levantarse y necesita ayuda sugieren una espondilitis toracolumbar. de OM de 20 µg/ml. - Revista Española de Ozonoterapia (órgano oficial de
AEPROMO) de libre acceso: http://www.revistaespa-
para hacerlo. Anda con pasos cortos. Tiene Tratamiento: infiltraciones paravertebra- Evolución: a los dos días de la primera ñoladeozonoterapia.es/index.php/reo
dificultad para mantener el equilibrio al les en las zonas de más dolor, una sema- sesión el cambio es notable. Está más activo, - Declaración de Madrid. www.aepromo.org
hacer sus necesidades. Dolor a la palpa- nal hasta cuatro. En cada sesión se infiltran se mantiene en la defecación/micción. Des- - Schwartz, Adriana. Kontorschikova, Claudia. Males-
noko, Oleg. Martínez Sánchez, Gregorio. Guía para el
ción en columna torácica y en las últimas ocho puntos. Los más dolorosos son de pués de la segunda sesión sigue aumentando uso médico del ozono. Fundamentos terapéuticos e
lumbares. Intolerancia a los AINE. Las columna torácica y un punto entre L6-L7. Se la actividad, se levanta con soltura. Al término indicaciones. 2011. AEPROMO.
utilizan dosis de 10 cc por punto. La con- de las cuatro sesiones, ha recuperado por
centración de OM es de 15 µg/ml. Simultá- completo su estado normal. Argos. argos@grupoasis
Imágenes cedidas por la autora

Yessy. Raza: Mestiza.


Edad: 13 años

Historia clínica: desde hace


días, muestra debilidad de tercio
posterior. En la clínica no puede
levantarse; incluso con ayuda no
se sostiene. Últimamente además,
está un poco ausente. Intoleran-
cia a los AINE. Presenta dolor a la
palpación lumbar y la exploración
neurológica hace pensar en una
patología entre L4-S3. No es posi-
ble realizar pruebas radiológicas.
Los dueños solicitan eutanasia. Se
propone realizar OT y evaluar en
24 h la evolución.
Tratamiento: infiltración de OM
paravertebral bilateral entre, L3-L4,
L4-L5, L5-L6, L6-L7 y L7-S1. Dosis
de OM de 5 cc por punto. Concen-
tración de 8 µg/ ml. Al día siguiente,
ayudada por el dueño es capaz de
caminar. Se aplica una nueva sesión
y tres días después se levanta y
camina sin ayuda. Se aplican tres
sesiones más, una por semana. En
15 días ha conseguido levantarse
sola, caminar, controlar la posición
en la defecación/micción (figura 1).
A las tres semanas sube escaleras
(figura 2). La función cognitiva ha
mejorado considerablemente.

La ozonoterapia es compatible con cual-


quier tratamiento. Sus beneficios se obser-
van incluso cuando fracasan o no pueden
aplicarse las terapias convencionales. Como
cualquier acto médico debe cumplir estric-
tamente con los criterios de buena praxis. o

164
24 ACTUALIDAD PROFESIONAL

Este mes en El GGA celebra su


cuarto congreso
El Grupo de Gestión de AVEPA organizó en Zaragoza,
Estrenamos una nueva sección: Argos TV. La durante el 28 y el 29 de noviembre, dos jornadas
videoformación llega a Argos Portal Veterinaria fruto formativas relacionadas con la experiencia cliente y el
de la colaboración entre Grupo Asís y VetTV. Además, neuromarketing a las que asistieron unas 60 personas.
como cada mes, contamos con los nuevos contenidos
Texto e imágenes Sheila Riera Colocar fotos de los miembros del equipo
del Espacio Royal Canin. Argos – [email protected] en diversos sitios de la clínica puede ayudar
a que el cliente conozca a los demás vete-
rinarios, y no se centre sólo en el dueño”.
Ángel Rodríguez Peña fue el encargado
Videoformación para veterinarios de presentar el congreso del GGA, y apro- Atraer al cliente
vechó la ocasión para dar las gracias a Zoe-
Argos TV es la nueva sección de Argos Portal Veterinaria, fruto tis y Vetersalud, principales patrocinadores Se busca la recurrencia del cliente, para
de la colaboración entre Grupo Asís y VetTV. Se trata de una del evento, y a Scil y Winvet, que también lo cual pueden venir bien los programas de
sección de videoformación gra- colaboraron en su esponsorización. fidelización. “Pero hay que ser cuidadosos,
tuita para veterinarios clínicos que Al inicio de su intervención, Juan Carlos en un sector como el veterinario, para no
inauguramos con la masterclass “Prevención de la Alcaide, sociólogo y especialista en custo- parecer muy mercantiles”, afirmó Alcaide.
mer experience, calificó la experiencia de Además de veterinarios, somos psicólogos,
agresividad canina”, de Xavier Manteca. Ya están
cliente como “el nuevo marketing”: es la relaciones públicas, actores... y generadores
disponibles los primeros vídeos de los 18 que inte-
manera que tenemos de relacionarnos con de contenidos. Proporcionar información
gran la masterclass completa. nuestro cliente, de atraerlo. En definitiva, útil al cliente, con consejos sobre cómo aten-
el objetivo es lograr la personalización del der a su mascota, etc. genera la sensación
trato al cliente, para obtener la complici- de comunidad y atrae flujo de clientes a la
dad afectiva, la conexión emocional. Muy clínica. Newsletters, revistas o clases magistra-
relacionado con la experiencia cliente está les son buenas ocpiones para proporcionar
Casos referidos La alimentación el neuromarketing, que corrió a cargo de contenidos a los clientes de la clínica. Siem-

de rehabilitación en estado crítico Esmeralda Díaz Aroca. pre con una frecuencia controlada, porque
el efecto spam o el comercial son nocivos.
Marketing sensorial y vivencial
Arturo Calzada El cuidado nutri-
cional de pacien- Proporcionar información útil
responde a las con- Juan Carlos Alcaide remarcó la necesidad
sultas de los vete- tes felinos con de utilizar las herramientas de que dispone- al cliente, con consejos sobre
rinarios acerca de CKD es el tema del mos (fichas de cliente, sistemas informáticos cómo atender a su mascota,
cómo enfocar los artículo sobre nutri- de gestión...) para anotar la información que
ción del Espacio Royal Canin este nos aporta el cliente en sus visitas y que tan
etc. genera la sensación de
tratamientos de rehabilitación de
los animales de compañía que han mes. En el apartado de formación en útil nos resultará en futuras ocasiones para comunidad y atrae flujo de
gestión de las relaciones con los darle “esa calidez” al servicio que ofrece- clientes a la clínica.
sufrido daños traumáticos, una inter-
clientes, el especialista de ESIC Luis mos. No en balde, el marketing sensorial es
vención quirúrgica importante, tienen
uno de los pilares de la experiencia cliente.
enfermedades degenerativas… ¡Sólo Cadenas nos cuenta cómo tratar a
Otro de sus pilares es el marketing Por otro lado, Alcaide hizo hincapié en
para profesionales! los clientes caprichosos.
vivencial, porque la customer experience que al alternar las vías de comunicación
trata de generar experiencias que sean que usamos con el cliente (correo electró-
memorables para el cliente. Con esta fina- nico, sms, correo postal...), generamos la
lidad, se debe buscar la sorpresa (efecto sensación de que estamos dando un muy
“wow”), para evitar la estandarización. “Se buen servicio.
deben tener estándares de calidad de ser- Si algo quedó patente en la jornada
vicio, por supuesto, pero también se debe es que el marketing mix, que antes se
sorprender: no son excluyentes”, afirmó el componía de las “4 P” (precio, producto,
ponente. En referencia a los posibles incon- promoción y plaza) ha evolucionado ya
La información del venientes de la estandarización, uno de los que hoy en día se entrelazan servicios y

Colabore con sector en su mano asistentes al evento planteó que, si se crea


el estándar de que el dueño de la clínica
productos. Se puso también de manifiesto
que estamos en la era del low cost, que

nosotros desde ¿Tiene un Smar-


es siempre el que recibe al cliente, la situa-
ción se puede volver en su contra si, por
“ha venido para quedarse”. En este sentido,
el ponente recomienda elegir y definir el
tphone y todavía no
su iPhone se ha descargado la
ausencia del dueño, el cliente no se siente servicio -premium o low cost- en función
bien atendido. A este respecto, el ponente de la elección, y mantenerla “durante al
Si tiene un iPhone app de Argos Portal aseguró: “Hay que evitar disculparse por- menos un lustro”, ya que los cambios de
descárguese nuestra Veterinaria? Escoja que el dueño no está, y positivar la atención rumbo son desconcertantes para los clien-
app gratuita desde el código QR corres- por parte de otros miembros del equipo. tes, sobre todo si son muy rápidos. o
iTunes y colabore pondiente, para
con Argos Portal iPhone o teléfonos
Veterinaria: siga nuestras actualiza- con sistema Android,
ciones y utilice el botón “Participar” y disfrute de la infor-
para enviarnos sus comentarios, mación de nuestro portal con el diseño
sugerencias, fotos y vídeos. optimizado para su teléfono.

Amplíe estas informaciones en


http://argos.portalveterinaria.com

164
25

Servicio de avisos de animales


de compañía
www.guiavet.com

Como saben, se está llevando a cabo la actualización e inclusión de nuevos productos en Guí@VET®. Por esta razón, es posible
que se detecten ciertas irregularidades. En breve volverá a la normalidad con nuevos productos y fichas técnicas actualizadas.

Por el momento, les informamos de que los nuevos productos dados de alta en Guí@VET®
para animales de compañía son:
BIOIBÉRICA EQUITECH BUTAZONA VIRBAC ESPAÑA, S.A.
DENAMARIN BLISTERS Comprimidos ERMIDRÁ CHAMPÚ CARPROX Vet 20 mg//50 mg/ 100 mg
recubiertos ERMIDRÁ SPRAY Comprimidos recubiertos para Perros
CALMUROFEL FLEE SPRAY CYCLAVANCE 100 mg/ml Solución oral para
BOEHRINGER INGELHEIM ESPAÑA, S.A. IRYPLUS Perros
VETMEDIN® 0,75 mg/ml IRYPLUS POCKET DICLOVET 50 mg/ml Solución Inyectable
MARBOVET 20 y 80 mg en Comprimidos EFFITIX 26,8 mg/240 mg - 67 mg/1200 mg-
LABORATORIOS CALIER
OTOACT 268 mg/2400 mg-402 mg/3600 mg Spot-On
EFFINOL Solución Spot-On para Perros
OTODINE para Perros muy pequeños - pequeños-
EFFINOL 50 mg Solución Spot-On para Gatos OTOPROF medianos-grandes-muy grandes mg
DECHRA VETERINARY PRODUCTS, S.L.U. PRIVAPROL INFLACAM 5 mg/ml Solución Inyectable
ALFAXAN 10 mg/ml RHEUMOCAM 1 y 2,5 mg para Perros y Gatos
ALVEGESIC 10 mg/ml SPORIMUNE MARFLOQUIN 5 mg Comprimidos para
ANESKETIN 100 mg/ml STOMODINE Gatos y Perros
BUPRENODALE Multidosis 0,3 mg/ml THIAFELINE 2,5 y 5 mg MARFLOQUIN 20 mg Comprimidos para
DOMIDINE 10 mg/ml TIPAFAR Perros
FENTADON 50 μg/ml TSEFALEN MARFLOQUIN 80 mg Comprimidos para
HY-50 VET 17 mg/ml ZINCOSEB Perros
OVUPLANT LABORATORIOS KARIZOO, S.A. MILPRO 2,5 mg/25 mg/12,5 mg/125 mg
REVAZOL 5 mg/ml EQUIPULMIN 25 μg/ml Jarabe para Comprimidos recubiertos película para
SEDATOR Caballos Perros pequeños, y cachorros/ para Perros
SEDAXYLAN 20 mg/ml EXAGON 400 mg/ml Solución Inyectable MILPRO 4 mg/ 10 mg/ 16 mg/ 40 mg para
VOMEND ANTI-EMETICUM 5 mg/ml Gatos pequeños y gatitos/ para Gatos
MERIAL LABORATORIOS, S.A.
DIVASA FARMAVIC, S.A. (DVF®) BROADLINE Solución Spot-On para Gatos PRONEFRA
DOUXO Calm Espuma - A4 <2,5 kg ZOETIS SPAIN, S.L.U.
DOUXO pyoespuma - P3 EURICAN® MHPPI2-LR APOQUEL 3,6/5,4/16 mg Comprimidos
DOUXO seborrea espuma - S4 NEXGARD recubiertos con película para Perros
DVF® Test Leishmania + Ehrlichia + CAZITEL 230/20 mg Comprimidos
MERK & DOHME ANIMAL HEALTH, S.L. -MSD
Anaplasma Recubiertos con película con sabor para
BRAVECTO®
RESTOMYL Gel Gatos
COVINAN®
WELLPLUS® Sabor Comprimidos para Perros CAZITEL Comprimidos para perros
EQUILIS PREQUENZA® TE
ELANCO VALQUÍMICA, S.A. NOBIVAC® L4 Suspensión Inyectable para CAZITEL Comprimidos para perros grandes
TRIFEXIS® Perros ELIMINALL 2,5 mg/ml Spray Solución
ESTEVE LABORATORIOS SYVA, S.A.U. Cutánea Para Gatos y Perros
OTIMECTIN CANITENOL PLUS 50 mg/144 mg/ 150 mg FUNGASSAY®
RHEUMOCAM® INYECTABLE Comprimidos para Perros OVATEC® Plus
ZERONIL 50 Solución Spot-On para Gatos IVERPRAZ Pasta Oral para Caballos UBIFLOX 20 mg/80 mg Comprimidos para
ZERONIL 134 Solución Spot-On para Perros NISAMOX® Perros
medianos UBIFLOX 5 mg Comprimidos para Gatos y
VÉTOQUINOL E.V.S.A.
ZERONIL 234 Solución Spot-On para Perros Perros
BEZOPET
grandes VERSIFEL FeLV
CALOPET
ZERONIL 67 Solución Spot-On para Perros WITNESS Giardia
DERMA
pequeños FLEVOX Spray LABORATORIOS ZOTAL
FATRO IBÉRICA FLEXADIN PLUS para Perros pequeños y ZEPO® Pasta fresca
CARPROFELICAN gatos ZEPO® Bloque
CLXderm FLEXADIN PLUS para Perros medianos y ZEPO® PREMIUM Pasta fresca
CONTINENZA grandes ZEPO® PREMIUM Bloque
ENTEROFILUS Leche para cachorros ZYNRAT® Pasta fresca
EPATO PASTA Leche para gatitos ZYNRAT® Bloque estriado
EPATO 1500 UROPET ZYNRAT® Pellet

Las fichas técnicas de estos productos ya están disponibles en Guí@VET® online.

Muchos veterinarios ya están al día de las actualizaciones


En Guí@VET® seguimos trabajando de los productos zoosanitarios. Suscríbase al servicio de
para mejorar nuestro servicio Guí@VET® online.
Información
No olvide que puede enviar sus sugerencias 976 461 480 y pedidos
a través del menú PARTICIPA. Así contribuye [email protected]
a mejorar el servicio o ampliar sus aplicaciones. http://tienda.portalveterinaria.com

164
28 MARKETING Y GESTIÓN EN LA CLÍNICA

Gestión de la calidad de la atención al cliente en los centros veterinarios (y III)

¿Cómo hay que hacerlo para


que salga bien desde el principio?
La información es poder siempre, de modo que para poder dar a los clientes una atención excelente
necesitamos disponer de cuantos más datos mejor.

Enrique Barreneche Martínez clínicos es una excelente ocasión para ¿Qué puede hacer que
[email protected] recoger esta información, que debe ser un determinado cliente ¿Qué interesa
anotada de tal forma que luego pueda potencial se decante principalmente a
ser analizada correctamente de una forma por serlo de nuestro centro?
En la entrega anterior se detallaron los objetiva, evitando sacar conclusiones a nuestros clientes?
elementos necesarios para lograr una partir de impresiones subjetivas. Una vez que el cliente ha tomado la
excelente atención al cliente, pero ¿cómo El personal auxiliar de los centros vete- determinación de traer a su mascota a En este punto interesa averiguar
hay que ponerlos en práctica? ¿Qué tene- rinarios, quienes suelen mantener un nuestro centro lo importante es trabajar cuáles son los motivos de elec-
mos que hacer para garantizarnos el éxito mayor contacto con los clientes durante para diferenciarse por servicio, haciendo ción de un centro veterinario. En un
de una buena atención al cliente? los recordatorios y los seguimientos, es que la experiencia percibida sea superior estudio se concluyó cuáles eran las
A lo largo de este artículo se va a des- idóneo para preguntarles este tipo de de lo que en un principio se esperaba. prioridades de los clientes a la hora
granar cuál es la información fundamen- información. Para ello hay que cuidar todos los detalles, de elegir un centro veterinario, y los
tal e imprescindible que hay que manejar Es importante tener en cuenta que la desde que se pone en contacto con el cen- motivos más frecuentemente men-
para realizar una gran atención al cliente. competencia puede proceder de fuera del tro hasta incluso después de haber salido cionados fueron estos, en el siguiente
La respuesta a la pregunta “¿Qué datos son sector de los centros veterinarios, pues por de la clínica y tras llegar a su domicilio. orden:

1
necesarios para gestionar las relaciones ejemplo la información que los clientes Cuando se pregunta a los clientes cuáles
con los clientes?” nos ayudará a recopilar puedan obtener por Internet puede repre- son los principales motivos que les indu- Relación con el centro veterinario
esta información. sentar una seria competencia para los ser- jeron a desertar de los centros veterinarios • Son amigables
vicios veterinarios presenciales. a los que llevaban a sus mascotas, la gran • Es el veterinario de siempre
¿Quién es nuestro cliente? También hay que tener en cuenta a otros mayoría esgrime motivos relacionados con • Mi mascota los conoce

2
profesionales relacionados con los anima- el trato, y muy pocos lo hacen por razo-
La base de datos del programa informá- les de compañía que no son veterinarios, nes exclusivamente médicas. Es importante Proximidad del centro veterinario
tico de gestión en un centro veterinario como pueden ser educadores, criadores, que la experiencia sea positiva tanto para al domicilio del cliente
tipo debe aportar información para res- distribuidores detallistas de medicamentos el cliente como para su mascota, ya que si • Está cerca de mi casa
ponder a la pregunta “¿Cómo es nuestro veterinarios, etc. esta se estresa excesivamente y de forma • Ofrecen un servicio de 24 horas

3
cliente?”. Esto incluye:
• Perfil del propietario: edad (aproxi- Profesionalidad
Aquellos que trabajan en recepción son las personas idóneas para
mada), vínculo con la mascota, ocupación • Tienen mucha experiencia
y rol del animal en su vida. recoger la información referente a los motivos por los que los nuevos • Tienen un equipo de veterinarios
• Perfil del animal (reseña): especie, clientes han elegido nuestro centro. • Tienen un equipo de auxiliares

4
raza, edad, sexo y estado, datos sanitarios.
• Comportamiento de compra: frecuen- Equipamiento
cia con la que acude a comprar bienes y Preguntando a los clientes se pueden injustificada a ojos de su propietario podría • Tienen una clínica limpia
servicios, importe medio de compras rea- conocer sus prioridades a la hora de bus- ser motivo para dejar de acudir a ese cen- • Tienen quirófano
lizadas, tipos de bienes y servicios que car información sobre la salud y enferme- tro. El estrés relacionado con las visitas a la • Sus instalaciones son confortables

5
adquiere con más frecuencia, receptividad dades de sus mascotas, sin caer en el error clínica veterinaria es la principal causa por
a las recomendaciones realizadas por los de presuponer que cuando la necesiten la que los gatos acuden con mucha menor Precio
profesionales, etc. van a valorar como primera opción al cen- frecuencia con respecto a lo que lo hacen • Ofrecen buen precio
tro veterinario. los perros en circunstancias similares. • Ofrecen pagos cómodos

t
Los principales motivos que
inducen a los clientes a desertar

Goodluz/shutterstock.com
de los centros veterinarios están
relacionados con el trato y muy
pocos lo hacen por razones
exclusivamente médicas.

• Relación con el centro veterinario:


antigüedad (fecha de alta), continuidad
en la relación o interrupciones tempo-
rales, si es un cliente que recomienda a
otras personas (prescriptor para la clínica),
nivel de relación con los servicios clínicos
(por ejemplo, si es una persona que acude
regularmente a comprar pienso pero poco
a consumir servicios profesionales…).

¿Contra quién competimos?

Debemos poder reunir la información


necesaria para responder a las siguientes
preguntas:
• ¿Con quién nos comparan los clientes?
• ¿Con quién compartimos los clientes?
• ¿Dónde se van los clientes perdidos?
Este tipo de información debe ser obte-
nida mediante las conversaciones con los
clientes. El momento de realizar los recor-
datorios y los seguimientos de los casos

164
30 MARKETING Y GESTIÓN EN LA CLÍNICA

Quienes trabajan en recepción son las


t personas idóneas para recoger la infor-
mación referente a los motivos por los
que los nuevos clientes han elegido su
centro para que cuide de la salud de sus
mascotas, y si es posible, los motivos por
los que ya no acuden a su anterior vete-
rinario si ese fuese el caso. Por supuesto,
esta información debe quedar registrada
para su posterior tratamiento y análisis.

¿Qué forma prefieren


los clientes para establecer
las comunicaciones?

Esta información debe recogerse y


registrarse para cada uno de los clientes
de un centro veterinario, sin excepción.
Y por supuesto, tenerse en cuenta a la
hora de establecer las futuras comunica-
ciones con ellos.
La forma de comunicación no se refiere
únicamente al medio, sino que también

racorn/shutterstock.com
deben tenerse en cuenta las preferencias
de horario de ese cliente en particular y
quién es la persona preferida de contacto
(especialmente importante en los núcleos
familiares en los que conviven diferentes
personas). Debemos recoger toda la información posible en cada visita y registrarla para analizarla posteriormente.

los clientes, el motivo que las causa, quién incentivar el consumo como para investigar
La resolución rápida y eficaz de las quejas incide las recoge en primera instancia, cuál es la y descubrir qué necesitan obtener a cambio
positivamente en la decisión de volver a comprar. primera acción emprendida, a quién se le para mejorar su vínculo con la clínica. Esto
ha comunicado, cuáles son los compromi- último está muy relacionado con el punto
sos adquiridos con el cliente, y el resto del anterior, el de las quejas, pues se trata de
Otro punto importante respecto a la parte de sus clientes los emplean de proceso hasta la comunicación de la reso- descubrir lo que no les gusta para cam-
comunicación de los clientes con los forma rutinaria en relación a los cuida- lución final a la persona que la presentó. biarlo, y lo que les gusta para mejorarlo.
centros veterinarios hace referencia a la dos de sus mascotas. Lógicamente, debe existir un proceso proto- En muchos casos mejorar la comunica-
presencia digital de estos últimos. Diver- colizado que todos los miembros del equipo ción con los clientes hace que se sientan
sos estudios concluyen que el acceso ¿Cuándo es mejor deben conocer y poner en práctica cada vez más vinculados con la clínica, y esto mejora
a Internet es fundamental cuando su comunicarse con el cliente? que se produzca una queja o reclamación. el consumo de servicios y productos pro-
mascota está enferma, ya que una parte El compromiso del equipo veterinario con porcionados. Incluso, una exhaustiva inves-
importante de los clientes busca infor- La respuesta justa es cuando sea más la mejora continua debe ser una constante, tigación puede descubrir la necesidad de
mación online antes de ir al veterinario relevante. Una vez más, la información en todas sus vertientes, clínica y relaciones introducir nuevos servicios que no se han
o después de la visita. Esto contrasta con contenida en las bases de datos informá- con los clientes, de tal modo que podamos proporcionado antes en el centro, pero que
el dato de que tan solo un 20 % de los ticas debe ayudar a averiguar cuándo es extraer una estadística sobre los motivos que sí serían muy bien aceptados por los clientes
centros veterinarios en España actualiza “más relevante”. Para ello hay que vigilar indujeron a los antiguos clientes a dejar de que en un inicio presentan menor vínculo.
su página web, y que solo un 54 % del la información sanitaria de las mascotas y serlo. Mediante el conocimiento consciente
total tenían presencia digital en 2013. La el perfil de sus propietarios. Y no solo se de los motivos de queja es posible mejorar ¿Porqué hay clientes que no
conclusión es que los medios digitales trata de enviar recordatorios de las próxi- continuamente, ya que de esta forma se per- vienen al centro veterinario?
actualmente están siendo insuficiente- mas visitas, vacunas, desparasitaciones y mite a los miembros del equipo centrarse
mente empleados por parte de los cen- otras actuaciones clínicas preventivas. Hay en aquellas áreas que requieren mayor Hasta ahora nos hemos centrado en
tros veterinarios, mientras que una gran que negociar con el cliente una agenda aprendizaje y entrenamiento, al tiempo que investigar a los clientes que están en la
de seguimiento de la salud de su mascota; se introducen mejoras y correcciones en los base de datos informática del centro, pero
por ejemplo, cuando ha terminado la visita protocolos y procesos. hay muchas más personas que no lo son,
Hay que negociar con con el veterinario, en función de su per-
el cliente una agenda fil sanitario, hacer una llamada de segui-
Mejorar la comunicación con los clientes hace que se sientan más
de seguimiento de la miento para comprobar cómo evoluciona
salud de su mascota y así poder detectar de forma temprana vinculados con la clínica, lo cual mejora el consumo de servicios y
y, en función de su cualquier imprevisto o complicación. productos proporcionados.
perfil sanitario, hacer También hay que recordar a los clientes
llamadas de seguimiento. cuándo deben traer a sus mascotas a una
visita de seguimiento o revisión. Aunque se ¿Quiénes son los aunque podrían serlo en el futuro. Aque-
haya concertado la cita en el momento de clientes más rentables? llos centros que tengan recursos suficientes
la despedida es conveniente realizar una deben ampliar su base de datos a este seg-
llamada de recordato- En las empresas de servicios veterinarios mento de la población, los no clientes. Está
rio, o emplear el medio para pequeños animales es muy frecuente claro que no se trata de conseguir datos
de comunicación que el que una gran parte de la facturación se personales, sino de estudiar el comporta-
cliente haya elegido como concentre en un porcentaje reducido de miento de estas personas como potencia-
preferente. su clientela. Aunque no es muy exacto, les usuarios de los servicios veterinarios
pero sí bastante cierto, aproximadamente del centro. Para averiguarlo lo mejor es
¿Cómo se tienen un 60 % de la facturación se concentra en preguntar, para lo que se pueden emplear
que gestionar las quejas un 20 % de los clientes. diversas técnicas, según el tipo y calidad de
de los clientes? Por ello, debemos poder extraer la infor- información que deseemos obtener, que
mación necesaria de la base de datos refe- serán detalladas en la próxima entrega. o
Una buena gestión de las quejas recibi- rente al gasto por cliente, y conocer qué
das es fundamental para que las relaciones personas son las responsables del 60 % de Bibliografía
con los clientes sean fructíferas y positivas la facturación del centro. Por un lado, por- 1. Alet J. (2013) Cómo sacar el máximo provecho de
Gelpi JM/shutterstock.com

para los intereses de ambas partes. Es un que se pueden diseñar acciones especiales su base de datos. Proceedings Invet Business Forum
2013; la gestión de la clínica veterinaria. Organizado
hecho bien documentado y conocido que destinadas a reforzar el vínculo de estas per- por Bayer y Royal Canin.
la resolución rápida y eficaz de las quejas sonas con el centro, pues debemos seguir 2. Barreneche Martínez, E. (2013) El factor humano
como herramienta de crecimiento en los centros vete-
incide positivamente en la decisión de vol- incentivando que mantengan su nivel rinarios. En ¡Ya encontré mi centro veterinario! Claves
ver a comprar, y que no hacerlo, bien por de gasto a cambio de los servicios recibi- para tener éxito en un contexto de crisis. Multimédica
ignorar las quejas, o bien por no haber sido dos a través de la confianza depositada, y ediciones veterinarias, pp 31-75.
3. Shilcock, M., Stutchfield, G. (2003) Client Care. Ve-
capaces de recogerlas, genera insatisfacción que a su vez sean personas prescriptoras terinary Practice Management: a practical guide. Ed.
y mala publicidad para el centro veterinario. de nuevos clientes. Por otro lado, realizar Saunders, pp 111-118.
Hay que documentar en los programas este tipo de segmentación permite diseñar 4. Wayner, C.J., Heinke, M.L. (2006) Cumplimiento:
dominar la atención de calidad. Clínicas Veterinarias
informáticos de los centros veterinarios y preparar otras acciones para las personas de Norteamérica: medicina de pequeños animales. Vo-
todas las quejas que son comunicadas por que son menos consumidoras, tanto para lumen 36, número 2. Ed. Elsevier Masson, pp 419-436.

164
34 MARKETING Y GESTIÓN EN LA CLÍNICA

Veter saluD La estrategia D


u
l
de Agesveta
La recepción, un s
rEl propósito de Agesvet es conseguir la mejora de la
puesto clave en la e imagen de los veterinarios dentro de la sociedad
t
clínica veterinaria e a través de la gestión eficiente de las clínicas.

V José Luis Blázquez


Comité asesor de Agesvet
reclamaciones de clientes van en aumento,
la presión fiscal también, las inspecciones
[email protected] de todo tipo (sanidad, trabajo, Seprona…)
El primer contacto que tiene el cliente con la clínica, dan lugar a sanciones económicas varias, el
número de clientes por centro desciende…
y también el último, se produce en la recepción, por lo que Desde que se creó la asociación, hace Todo esto está haciendo que el nivel de
ya hace cinco años, el espíritu integrador los servicios veterinarios haya retrocedido
la persona encargada de la misma tiene la responsabilidad ha sido una constante en las acciones de varios años.
Agesvet. Somos una asociación que pre- Con el objetivo de aprender de la AAHA
de atenderle correctamente para fidelizarlo. tende ayudar a mejorar la imagen de nues- (American Animal Hospital Asociation) y
tra profesión dentro de nuestra sociedad, y tratar de seguir sus pasos en la mejora de la
creemos firmemente que la colaboración profesión en EE. UU. (entendiendo que es
de todos los integrantes de nuestro sector la asociación mundial con mayor número
será la vía para conseguir este objetivo. de asociados, que se ocupa de los temas
Ángel J. Rodríguez recibido y por tanto podrá aplicar medidas Agesvet siempre ha tendido la mano a de gestión de manera primordial y que
Vetersalud Segovia correctoras, como demostrar empatía para todos aquellos que comparten este fin, tiene acuerdos con otras asociaciones ame-
consolar, pedir al veterinario que vuelva tanto empresas como universidades, cole- ricanas centradas en el plano médico para
a explicar las cosas, o explicar de manera gios de veterinarios, consejos, asociaciones, ir de la mano en la mejora de la profesión)
Habitualmente se ha considerado que el detallada la factura que debe abonar. etc. Y lo vamos a seguir haciendo todo el estamos organizando, por segunda vez, un

3
80 % de la imagen que se hace un cliente tiempo que sea necesario hasta que lo con- viaje al congreso anual de la AAHA, que se
cuando acude a una clínica veterinaria se Venta de productos y servicios: un buen sigamos. Yo rogaría a cualquier persona celebrará en Tampa (Florida) el próximo
produce en la recepción. En esos primeros recepcionista no solo despacha productos, que, ya sea de forma individual o en repre- mes de marzo de 2015. Nuestro objetivo es
momentos el cliente tiene la fotografía de sino que de manera proactiva debe saber sentación de alguna asociación, empresa, el de mantener de nuevo conversaciones
la clínica en su retina, ha sentido el olor, vender servicios y productos de la clínica. universidad, colegio, etc., piense que sería con la estructura directiva de esta magnífica
ha visto la limpieza... y está esperando el Desde medicina preventiva a cualquiera bueno ponernos a trabajar juntos por el asociación que nos permitan llegar a pro-
momento crítico en el que una persona de los servicios existentes, debe estar siem- bien de la profesión, que se ponga en con- vechosos acuerdos.
debe ofrecerse para saber qué necesita. pre atento para detectar las necesidades tacto con Agesvet para tratar de unir fuerzas Además de estas reuniones, preten-
En ese instante, una sonrisa franca, que del cliente y cubrirlas. en la proyección de nuestra profesión y en demos llevar a un grupo de veterinarios

4
demuestre el interés de la persona sobre lo la mejora de las condiciones en las que los españoles para asistir al congreso y hacer
que necesita el cliente/paciente, puede ser Distribución del trabajo: el manejo de la veterinarios trabajamos y vivimos. un día de visitas a las clínicas de la zona,
la gran diferencia entre captar un cliente y agenda de manera correcta permite optimi- El hecho de que Agesvet sea una asocia- incluyendo alguna de Banfield gracias a
fidelizarlo o que entre con grandes resisten- zar el tiempo del personal, evitar esperas ción dedicada en exclusiva a la mejora de la las estupendas relaciones que se iniciaron
cias al veterinario que atenderá al animal. innecesarias de los clientes y, en defini- imagen dentro de nuestra sociedad basán- el año pasado con la asistencia a nuestro
Esa sonrisa tiene un nombre: recepcionista. tiva, rentabilizar adecuadamente los recur- dose en la mejora de nuestras capacidades congreso de Jeaninne (directora de marke-
para gestionar eficientemente clínicas vete- ting) y Jeffrey (director médico). En nues-
rinarias como palanca para elevar nuestro tro primer viaje establecimos los vínculos
Para cumplir todas estas tareas el recepcionista debe tener nivel de servicios hacia los propietarios de con la AAHA, visitamos clínicas y asistimos
un conocimiento profundo de los productos y servicios animales de compañía, hace que no inter- al congreso, con un resultado espectacular
fiera directamente en el campo de ninguna en cuanto al aprendizaje que adquirimos
de la clínica, y cómo funciona internamente. otra asociación, empresa, entidad colegial en cada una de estas facetas. Esperamos
o universitaria que pertenezca a este sector que en este próximo viaje se disfrute de
de actividad. Por eso creemos que, apo- la misma manera, y les animamos a que
La recepcionista ha pasado de ser una sos humanos de la clínica. Para ello, debe yando y respetando la actividad principal se apunten a esta experiencia que seguro
mera administrativa o chica para todo (no saber cuánto tiempo se debe aplicar a la de cada uno de ellos, podemos construir resultará inolvidable.
es un comentario machista sino la consta- mayoría de los procedimientos, ser capaz un proyecto común para la revalorización Para cualquier información adicional
tación de que casi la totalidad de las recep- de evaluar la gravedad o la urgencia para de una profesión que actualmente está puede ponerse en contacto a través de
cionistas son mujeres) a ser el maître de la priorizar unos pacientes sobre otros, así en horas bajas. Nos han subido el IVA, la www.agesvet.com o mandando un mail a
clínica, y por tanto estas son las tareas que como tener capacidad para decidir a priori competencia en precios es demoledora, las [email protected].
debe cumplir: qué veterinario o miembro del equipo será

1
el encargado de atender a ese paciente. Lo
Atención al cliente: una de las premisas mismo ocurrirá con las llamadas telefónicas;
básicas es que el recepcionista, en su labor resolverá la gran mayoría, pero debe tener
de maître, acompañe al cliente, le haga la capacidad de decidir cuándo una llamada
sentir apreciado y atendido. Podrá dar una debe ser transferida y a quién en concreto.
idea del tiempo de espera, ofrecerle algo Para cumplir todas estas tareas el recep-
para que entretenga ese tiempo, presentar cionista debe tener un conocimiento pro-
a los otros clientes que están en la sala de fundo de los productos y servicios de la
espera y, si fuera posible, mediante con- clínica, y cómo funciona internamente.
versación informal detectar las necesida- Entre las múltiples cualidades que precisa
des del cliente. En las llamadas telefónicas para las tareas que les encomendamos
wavebreakmedia/shutterstock.com

deberá hacer lo mismo, conseguir que el podríamos señalar empatía, capacidad para
cliente se sienta apreciado y atendido. las relaciones sociales, reflejos para enten-

2
der las quejas y capacidad para gestionar-
Gestión de la satisfacción: el recepcio- las, capacidad de venta e inteligencia para
nista, al ser el encargado de cobrar, suele poder evaluar las diferentes situaciones.
ser la última persona con la que el cliente La recepción es sin duda un puesto
interacciona. Puede adivinar por la cara clave. La pregunta es si hemos preparado
de este si está satisfecho, preocupado, adecuadamente a la persona para cumplir
inquieto, despistado o si tiene reticencias su trabajo como queremos, si le hemos Patrocinadores:
al decirle la cantidad que debe abonar. dado las herramientas y los conocimien-
Con preguntas sencillas podrá detectar si el tos necesarios y, por último, si le estamos
cliente ha entendido lo que el veterinario le pagando adecuadamente para la respon-
ha explicado o si está satisfecho con el trato sabilidad que le damos. o

164
36 NOTICIAS

Zoetis y Easter Bush fundan Dani Rovira y Royal Canin colaboran VetNova y Univet
un centro de vigilancia de con la Sociedad Protectora de Málaga organizan en Zaragoza
enfermedades infecciosas un seminario sobre otitis
emergentes Royal Canin patrocina la tercera gala benéfica
que organiza Dani Rovira en el teatro Alameda VetNova y Univet organizaron el 23 de
de Málaga. Bajo el título “¿Quieres ayudar con- octubre en Zaragoza el seminario “5 cla-
Un nuevo centro de migo?”, el cómico contará con la colaboración ves para abordar la otitis”. La jornada fue
investigación europeo de Clara Lago y Rafa Villena para interpretar la impartida por Glòria Pol, veterinaria acre-
formado por una red obra Improviciados, que estará en cartel durante ditada en Dermatología por la Asociación
de colaboración entre veterinarios, científicos y especia- 10 jornadas. La recaudación del espectáculo del de Veterinarios Españoles Especialistas
listas técnicos, con su eje de coordinación en Edimburgo día 20 de diciembre se donará a la Sociedad Pro- en Pequeños Animales (AVEPA), quien
(Escocia), identificará enfermedades emergentes en ani- tectora de Animales y Plantas de Málaga, por lo que Royal Canin no ha querido faltar a revisó de forma práctica los pasos clave
males de producción y compañía y reforzará los medios esta gran cita. Los interesados en acudir a algunas de estas 10 galas benéficas pueden a seguir para abordar la otitis de forma
disponibles para su control. Este centro de excelencia es ampliar la información en www.traslarisa.es/espectaculo/51. correcta. Además, Univet expuso los
el resultado de un acuerdo entre el consorcio de investiga- servicios y pruebas diagnósticas en Der-
ción Easter Bush y Zoetis. La colaboración forma parte del matología que tiene en el mercado, mien-
esfuerzo realizado por la compañía para combatir nuevas Segundo módulo del ciclo formativo tras que VetNova presentó su innovadora
enfermedades emergentes y ofrecer ayuda a veterinarios e gama de productos para el manejo de la
investigadores. El centro aprovechará la experiencia parti-
en Oftalmología Veterinaria otitis. Tras el formidable éxito del semina-
cular de cada miembro del consorcio para contribuir a tratar rio, que contó con la asistencia de más de
con rapidez las mencionadas enfermedades. El 4 de octubre se celebró en Málaga otro de los 80 asistentes, VetNova y Univet trabajan
cursos teórico-prácticos de Oftalmología Veteri- en la organización de sesiones en otras
naria que viene impartiendo Vetability con la cola- ciudades españolas.
Simón Martí presenta en boración de Dimavet/Eickemeyer. Este segundo
Tarragona los resultados módulo del ciclo, que se centró en la cirugía de pár-
pados en pequeños animales, fue impartido de nuevo por el especialista Fernando Sanz
de su estudio con Hyaloral Herrera, quien con su particular método de enseñanza y la profesionalidad que le caracte-
riza logró centrar toda la atención de los participantes durante las seis horas de duración
Simón Martí, responsable de la sesión práctica. El tercer módulo de este ciclo se impartirá el sábado 24 de enero de
de los servicios veterinarios 2015, donde se analizarán las técnicas avanzadas de diagnóstico y la cirugía oftalmoló-
de la Fundación ONCE del gica en el braquicéfalo. Más información sobre estos cursos en www.vetability.es.
Perro Guía, impartió el 4 de CEVE denuncia el
octubre en Tarragona, en
el marco del II Internatio-
maltrato a una gata
Avanvet y K-Laser apuestan emitido en RTVE

N sta
de
nal Congress of Veterinary

ot c
Medicine, la conferencia “Efecto de un condroprotector oral
por la formación en

ic ad
(Hyaloral) en el tratamiento preventivo de displasia de codo en La Confederación Empresarial Veterinaria

ia a
labradores”. Martí detalló los resultados del estudio realizado terapia láser Española (CEVE) denuncia la actuación
en colaboración con Pharmadiet sobre el uso de Hyaloral en el emitida en el programa de TVE Comando
tratamiento de la displasia de codo. Desarrollado durante tres Actualidad del día 29 de octubre donde
años, el trabajo puso de manifiesto que su uso entre los tres y se maltrataba a una gata durante una
los 20 meses de edad de manera continuada, y modificando esterilización. CEVE, junto con todas las
la dosificación según va aumentando el peso, disminuye los asociaciones empresariales de clínicas
síntomas de cojera en los perros con displasia de codos. Avanvet y K-Laser colaboraron en la organización del primer Simposio Internacio- veterinarias españolas, ha decido tomar
nal sobre Terapias Láser Clase IV, celebrado en el marco de la pasada edición del todas las medidas legales que están a su
Congreso de la SEVC, y en el que se analizaron aspectos importantes relacionados alcance para denunciar esta actuación
AVEPA denuncia la actuación como bases biofísicas, efectos fisiológicos, tipos de patologías en los que se puede que incumple el código deontológico,
veterinaria emitida en el programa emplear o beneficio económico. En este sentido, el modelo Cube de K-Laser ofrece
las mejores condiciones técnicas para alcanzar el resultado óptimo en el menor
el reglamento de ejercicio en las clínicas
veterinaria, la ley de protección animal, la
Comando Actualidad tiempo gracias a su combinación de potencia, longitudes de onda, modos de tra- ley del medicamento, ley de residuos y
bajo y frecuencias. Como los diferentes tipos de tejidos responden mejor a diferen- un sinfín de normativas de salud pública.
AVEPA desea denunciar ante los medios de comunicación, tes parámetros de tratamiento, K-Laser, a través de sus revisiones bibliográficas CEVE confía en que las autoridades com-
ante el propio sector veterinario y la sociedad española en exhaustivas y la extensa investigación propia, dispone de una comprensión com- petentes tomen medidas firmes “ante tal
general la actuación veterinaria emitida por RTVE en el pro- pleta de todos los parámetros actuación esperpéntica, porque esto no
grama Comando Actualidad “Hecho en casa”, emitido el 27 necesarios para lograr la mayor es la profesión veterinaria”
de octubre, en el que se realiza una castración de una gata eficacia.
en un domicilio particular. En opinión de la asociación, lo que Avanvet (www.avanvet.com) pone
muestran las imágenes es un “claro atentado” a los valores a disposición de los veterinarios la Veterindustria se reúne
de la profesión veterinaria: “Valores que la sociedad aprecia,
y que se han conseguido gracias al esfuerzo continuado de
formación y asesoramiento nece-
sario sobre terapia láser para que
con responsables
los clínicos veterinarios con una formación actualizada y una los interesados puedan estudiar del Magrama
práctica continuada de su ejercicio profesional acorde con la incorporación del servicio a su
las evidencias científicas”. actividad clínica, generando más La situación del proceso legislativo de
ingresos y ofreciendo una alter- los reglamentos europeos sobre medi-
nativa terapéutica. En este sen- camentos veterinarios y piensos medica-
Merial Laboratorios presenta tido, Avanvet ha preparado una mentosos, actualmente en pleno proceso
ComboLine en el SEVC jornada de formación el día 20 de
diciembre. Más información sobre
legislativo ordinario, fue el tema principal
de la reunión mantenida entre Santiago de
esta sesión en el teléfono 682 801 Andrés, director general, y Pablo Hervás,
Barcelona acogió del 218 o en [email protected]. director técnico, ambos en representación
16 al 18 de octubre el de Veterindustria, con Carlos Cabanas,
Southern European secretario general de Agricultura y Alimen-
Veterinarian Conference MartínSantos imparte el seminario tación, y Valentín Almansa, director gene-
(SEVC), organizado por
AVEPA en colaboración
“Cómo hacer para que tu cliente diga sí” ral de Sanidad de la Producción Agraria
del Magrama. El encuentro, celebrado en
con NAVC. Este punto la sede del ministerio el 27 octubre, sirvió
de encuentro de vete- MartínSantos impartió el día 14 de noviembre el para profundizar en todo lo concerniente a
rinarios europeos fue el foro elegido por Merial Laboratorios seminario “Cómo hacer para que tu cliente diga un asunto en el que participa activamente
para presentar ComboLine. De manos de Enric Valladares, sí”, celebrado en las instalaciones de la empresa el departamento de García Tejerina, y con
product manager de Merial, junto a las técnicas Marta León de distribución de productos para la sanidad el que colabora Veterindustria.
y Eva Igual, el stand reunió a numerosos profesionales del animal Miproma, ubicada en Alcalá de Guadaira
sector para conocer la presentación en envases de 18 pipe- (Sevilla). 14 profesionales de la clínica veterinaria
tas para veterinarios. ComboLine es un antiparasitario tópico pudieron comprobar en directo cómo es posible
para perros y gatos, que contiene fipronil + (S)-metopreno, incrementar la productividad, y por tanto los ingre-
indicado para tratar y prevenir las infestaciones por pulgas, sos, de sus centros veterinarios a través de la mejora de las habilidades en comuni-
garrapatas y piojos masticadores. Además, previene la con- cación verbal y corporal, la inteligencia emocional y el neuromarketing. El seminario
taminación del entorno por fases inmaduras de las pulgas demostró una vez más el compromiso de Miproma por aportar un valor diferencial a
debido a la inhibición del desarrollo de huevos, larvas y pupas. sus clientes de la clínica especializada en la atención de los animales de compañía.

164
38 NOTICIAS

Hyaloral y la Fundación ONCE Pedigree Dentastix continúa concienciando sobre MartínSantos imparte
del Perro Guía, en Journal la importancia de la higiene oral un seminario en el
of Veterinary Science Centro Veterinario Sur
Pedigree continúa esforzándose en concienciar a los
Journal of Veterinary dueños de perros sobre la importancia de una higiene MartínSantos impar-
Science ha publicado el oral óptima. Conjuntamente con las clínicas veterinarias tió los días 14 y 15 de
estudio “Efficacy of an que se han inscrito en la campaña del “Mes de higiene octubre un seminario
oral hyaluronate and colla- oral”, y mediante una potente campaña de televisión, sobre técnicas para
gen supplement in the Pedigree comunica la posibilidad de recibir una revisión mejorar la capacidad
preventive treatment of dental gratuita. En la página web de Pedigree, los interesados en obtener la revisión dental de influir en la toma de
elbow displasia”, realizado gratuita para su perro pueden encontrar la clínica veterinaria más cercana a su domicilio decisiones del cliente
en la Fundación ONCE y llamar para solicitar cita previa. La campaña de televisión se ha podido ver durante el para la plantilla del
del Perro Guía (FOPG) con el condroprotector Hyaloral. Esta mes de noviembre y las revisiones gratuitas se realizan desde el 15 de noviembre hasta Centro Veterinario Sur
noticia premia el trabajo y la ilusión de los investigadores y del el 15 de diciembre. (Madrid). José Hilario
laboratorio Pharmadiet-Opko. Este estudio sobre el uso de Martín mostró al per-
Hyaloral en el tratamiento de la displasia de codo, desarrollado sonal de la clínica, encabezado por Carlos
durante tres años, puso de manifiesto que su uso entre los tres Huelva y Nieves Sánchez, sus propietarios,
Nuevos contratos para la

N sta
de
y los 20 meses de edad de manera continuada, y modificando las distintas herramientas que permiten

ot c
la dosificación según va aumentando el peso, disminuye los formación y el aprendizaje incrementar el porcentaje de aceptación

ic ad
ia a
síntomas de cojera en los perros con displasia de codos. de las propuestas de servicios y productos
para ATV y peluqueros caninos que se hacen a los clientes para elevar la
productividad del negocio. MartínSantos
Luis Bascuñán recibe la distinción es una empresa que orienta su actividad
de doctor honoris causa Grupo Forges, empresa creada por
veterinarios y especializada en la
a ofrecer las herramientas necesarias para
alcanzar la excelencia en el desempeño
gestión y la formación de los centros profesional a través de la conciliación
Luis Bascuñán Herrera, director general de laboratorios Syva, veterinarios, gestiona e imparte cursos del desarrollo personal y la mejora de los
ya cuenta con la distinción de doctor honoris causa desde que informativos sobre los nuevos contra- resultados de la organización.
el pasado 14 de noviembre recogiera el birrete laureado, el libro tos para la formación y el aprendizaje
de la ciencia, el anillo de la sabiduría y los guantes blancos de para ATV y peluqueros caninos. Este
la prudencia en el Aula Magna San Isidoro de la Universidad tipo de contratos de los que se pue- Affinity reúne a los
de León. Como marca la tradición, su padrino, el profesor
César Chamorro, defendió el nombramiento repasando los
den beneficiar las empresas ayudan a
incentivar el empleo en tiempos de cri-
gurús españoles en
reconocimientos y aportaciones a la sociedad en general y a sis. En estos se reduce el 100 % de las dermatología veterinaria
la Universidad de León en particular. En concreto, destacó su cuotas de los trabajadores a la segu-
constante apuesta por la ridad social durante toda su vigen- Affinity Petcare reunió en octubre a reco-
investigación científica y cia, incluida la prórroga. Además, las nocidos dermatólogos españoles para
apoyo a la Universidad empresas que transformen en indefi- analizar las últimas tendencias de los tra-
de León, desde su posi- nidos los contratos para la formación tamientos en dermatología veterinaria. El
ción como director gene- y el aprendizaje a la finalización de su doctor Lluís Ferrer (Universidad Tufts,
ral de Syva, empresa duración inicial o prorrogada tendrán EE. UU.), ponente principal, explicó que
en la que trabaja desde derecho a una reducción en la cuota empresarial a la seguridad social de 1.500 las enfermedades dermatológicas tra-
hace 30 años. euros/año durante tres años. En el caso de mujeres, dicha reducción será de tadas en Estados Unidos son práctica-
1.800 euros/año. mente las mismas que en España, pero
Grupo Forges gestiona estos contratos e imparte la formación vinculada al puesto aclaró que los pacientes allí son distintos
IX Concurso Fotográfico Portada de trabajo homologada por el Servicio Público de Empleo Estatal. La formación porque los animales de compañía son
2015 de Medical Express también está bonificada. Los contratos tienen ventajas para empresa y trabajador,
quien recibe formación reglada además de adquirir experiencia laboral. Más infor-
de más edad, más grandes y algunos
suelen presentar varias patologías a la
Veterinaria mación en el teléfono 649 261 062 o en [email protected]. vez. Los expertos españoles pudieron
conocer las mejores prácticas que se lle-
Medical Express Veterinaria ha van a cabo en clínicas americanas, con
vuelto a convocar un año más ejemplos de casos reales. Ferrer también
su tradicional concurso foto- Jardiland Cubelles organiza la tercera edición subrayó la implicación especialmente
gráfico. El objetivo de la com-
pañía es contar con la opinión
de las Jornadas de la Adopción intensa de los propietarios, que mues-
tran un alto grado de exigencia ante el
de todos sus clientes a la hora diagnóstico y el correcto tratamiento.
de escoger la imagen para la Jardiland Cubelles y Nexo Cubelles celebraron
portada de su próximo Catá- el pasado 19 de octubre la tercera edición de las
logo 2015. Sólo por participar se puede conseguir un micros- Jornadas de la Adopción, en la que participaron
copio Bioblue.lab binocular, que está valorado en 554 euros. las protectoras Proccan, Olescan, Protectora de
Para optar a este premio sólo ha que consultar las bases Garraf y Associació d’Animals Sense Llar. En el
del IX Concurso Fotográfico de Medical Express Veterinaria programa de actividades destacaron el desfile
en la web de la empresa (www.medical-vet.com) o enviar un canino de la adopción, organizado por las cuatro
correo electrónico a [email protected]. protectoras presentes en el encuentro, las char-
las educativas, los talleres prácticos y las activi-
dades específicas para los más pequeños. La finalidad de este tipo de jornadas es La UCO aplicará células
Eureka Help se refuerza con la promover una adopción responsable. En la reunión, celebrada por Jardiland Cubelles
madre para regenerar
especialidad de Medicina Felina con la colaboración de Nexo Cubelles, se consiguieron certificar más de 10 adopcio-
nes de animales de compañía que necesitaban un nuevo hogar. lesiones articulares
El proyecto Eureka Help, de Juan Rafael Muñoz y Juan Manuel Domín-
Merial Laboratorios, refuerza Concluye la primera edición del ciclo formativo en guez, investigadores de la Universidad de
su oferta con el lanzamiento
de una nueva especialidad:
Traumatología y Ortopedia de pequeños animales Córdoba (UCO), anunciaron durante el X
Congreso Andaluz de Veterinarios que han
Medicina Felina. De este obtenido una patente que permitirá la apli-
modo abre una ventana a Los días 27 de septiembre y 18 de octu- cación de células madre en animales para
la información en esta pla- bre se impartieron en las instalaciones la regeneración celular de cartílago, elimi-
taforma de comunicación y telediagnóstico que permite de IACE Málaga los dos últimos módulos nando el riesgo de formación de tumores
intercambiar conocimiento con diferentes especialistas en del ciclo formativo en Traumatología y y permitiendo su uso entre individuos de
distintas áreas de la profesión veterinaria. De mano de los Ortopedia de pequeños animales orga- la misma especie. Las investigaciones
veterinarios Juanjo Vega y Valentina Aybar, Medicina Felina se nizado por Vetability, y que tiene capa- muestran unos resultados exitosos e
suma a las especialidades ya disponibles hasta el momento: cidad para un máximo de 15 alumnos. inéditos en el tratamiento de enfermeda-
Dermatología, Medicina Interna, Cardiología, Traumatología y Tanto el curso práctico de fijación interna des degenerativas de las articulaciones o
Cirugía de Tejidos Blandos, Oncología, Oftalmología, Exóticos avanzada como el práctico de cirugía de columna tuvieron muy buena acogida por la osteoartrosis, que tienen una incidencia
y Neurología. El objetivo es poner a disposición de los profe- parte de los veterinarios participantes, quienes mostraron una vez más un elevado del 20 % en perros del 75 % en gatos. Los
sionales el contacto con especialistas que les pueden ayudar grado de satisfacción al ver cumplidos los objetivos marcados. La segunda edición experimentos se realizaron en el Hospital
y asesorar. Más información y acceso a Eureka Help en http:// del ciclo se impartirá también en Málaga desde el 31 de enero de 2015. Más infor- Clínico Veterinario de Córdoba gracias a la
eurekabymerial.es/que-es-eureka-frontline-help.php. mación en www.vetability.es. colaboración entre la UCO y el IMIBIC.

164
39 PUBLIRREPORTAJE

Un centenar de ejemplares participan en la Feria


del Caballo Cruzado de Lorca
Cerca de 40 ganaderos y numerosos particulares se
personaron en la Feria del Caballo Cruzado de Lorca
OrtoCanis, ayudas
para la movilidad
para comprar, vender, intercambiar y contemplar a más
de 100 caballos, yeguas, potros, asnos, mulas y ponis,
algunos de ellos de pura raza española. Este encuentro,
uno de los más antiguos de España, también se conoce como la Feria del Trato, porque
su eje fundamental es el acuerdo libre entre particulares honestos. Los ejemplares se
adquieren para su uso deportivo, lúdico o en el campo (un destino que se ha ido redu-
ciendo con el paso de los años). Organizada por el Ayuntamiento de Lorca, la feria contó
con la asistencia técnica de la ADS de Equino de la localidad.

Los perros entran por primera vez en el Saló


de Cent del Ayuntamiento de Barcelona

Toni Fernández, fundador y gerente de Ortocanis.


El Saló de Cent del Ayuntamiento de Barcelona, la sala
más noble e histórica del consistorio catalán, permitió el
pasado mes de octubre la entrada de los perros que par-
ticipan en las terapias de Fundación Affinity. Lo hizo con
motivo de la entrega del Premio de la Fundación Franz
Weber a la ciudad de Barcelona por sus políticas de
protección animal. Fundación Affinity, entidad invitada al
acto, colabora estrechamente con el Ayuntamiento en la promoción del bienestar de los
animales, por lo que este hecho es una muestra más del carácter petfriendly de la ciudad,
que desde el 1 de octubre permite también la entrada de perros en el metro de Barcelona.

Kiwoko Zaragoza logra más de 250 La primera empresa especializada en ortopedia,


adopciones en un año de vida
ayudas técnicas y rehabilitación para perros
Kiwoko celebró el 22 de noviembre el gran éxito cosechado durante empieza a distribuir sus artículos en clínicas
su primer año de vida en el C.C Puerto Venecia (Zaragoza) con más
de 250 adopciones, dato que avala el grado de concienciación del veterinarias.
público zaragozano y que supera a cualquier otra comunidad en la
que la marca está presente. Esto es, en parte, gracias a la colabo- Toni Fernández – [email protected] – www.ortocanis.com
ración activa de las protectoras locales Gazz y Catuscan, quienes
comunican periódicamente a Kiwoko Zaragoza aquellos perros, gatos y roedores que
necesitan un nuevo hogar. Además, el número de socios del Mundo Kiwoko ha tenido un Ortocanis empezó su anda-
crecimiento exponencial hasta superar la cifra de 11.000 amigos, y en tal sólo un mes se dura a finales del 2009. Tras
producen 20.000 visitas a la tienda, lo que suponen 240.000 en un año. dos años y medio de estu-
dios y pruebas empezamos a
desarrollar y fabricar nuestras
La CEU-UCH estudia los riesgos de los golpes propias ayudas técnicas en
Barcelona. Enviamos los pro-
de calor en perros de la Policía Militar ductos a toda la península en
24 h y el primer semestre del
Un estudio de la Universidad CEU Cardenal Herrera, en colabo- 2014 ya exportamos un 28 %
ración con guías caninos del Ejército, ha comparado la eficacia de las ventas al resto Europa,
de los chalecos refrigerantes cuando estos animales trabajan USA y Latinoamérica.
en situaciones de calor extremo y exposición prolongada al
sol. La investigación, premiada en el I Congreso de Sanidad Qué ofrecemos
Militar celebrado en Granada, ha analizado la capacidad de Suministramos todo tipo de
termorregulación de estos perros y su susceptibilidad al estrés ayudas ortopédicas para cual-
térmico. Localizar explosivos en Afganistán, descubrir drogas quier perro con problemas de movilidad. Desarrollamos todo tipo de arneses y ortesis,
en el interior de vehículos que se encuentran a más de 60 ºC sillas de ruedas, férulas y multitud de material para la rehabilitación y electroterapia.
de temperatura o realizar labores de seguridad durante horas a temperaturas extremas Nuestros productos ayudan a perros con patologías como la displasia de cadera, artro-
son algunas de las funciones que desempeñan los equipos caninos de la Policía Militar. sis, hernias discales, lesiones de ligamentosas de rodilla y muchas otras que pueden
reducir la movilidad del animal o lo dejan paralítico. La gama de productos es de gran
ayuda para traumatología, rehabilitación y fisioterapia veterinaria.
La Universidad de Las Palmas de Gran Canaria En nuestra web se pueden encontrar multitud de artículos de con-
distingue al Hospital Veterinario Molins tenido técnico que orientan tanto al profesional como al particular
en el cuidado y conocimiento de la rehabilitación veterinaria.
El servicio de Medicina Veterinaria de la Universidad
de Las Palmas de Gran Canaria, con motivo de su 25
Oportunidad para
aniversario, ha reconocido la labor del Hospital Vete-
los profesionales
rinario Molins (Barcelona) por su continua colabora- El cliente final es el que nos ha venido
ción, así como también distinguió a su director, Jordi encontrando, pero este último año
Manubens, por su excelente e innovadora carrera ha aumentado mucho el número
profesional. El trabajo realizado por ambos centros de clínicas que quieren disponer
en los últimos 10 años se resume en la publicación de artículos científicos en revistas y distribuir nuestras ayudas téc-
nacionales e internacionales de máximo impacto, contribuciones a congresos interna- nicas, así que hemos creado
cionales y su continua labor docente. El doctor J. Alberto Montoya-Alonso, catedrático una tarifa especial para pro-
de Medicina Animal de la universidad canaria, entregó las placas conmemorativas en un fesionales.
acto celebrado el 14 de octubre en Barcelona. También hemos lanzado
un nuevo packaging para
los centros veterinarios que
deseen exponer el producto en
Nota de Redacción
sus tiendas.
El Departamento de Redacción de Argos informa a los lectores de que las
“Noticias” publicadas en esta revista deben tener como máximo 125 palabras y
contar con un único elemento gráfico (fotografía o logotipo) para ilustrarlas.
Ortocanis.com – 933 899 813 – [email protected]

164
40 NOVEDADES COMERCIALES

Beaphar Pro Gloria premios


Karizoo presenta

N st
de
ov ac
Uristop Los laboratorios Beaphar presentan Los snacks semihúmedos Gloria están fabricados en España

ed ad
Beaphar Pro, una gama exclusiva de y elaborados con carne fresca e ingredientes de gran cali-

ad a
venta en centros veterinarios y farma- dad. Estos premios están especialmente recomendados
cias. La línea la componen Dentalzym durante el entrenamiento y la educación de la mascota.
Higiene Bucal, que contiene ingredientes Las bolsas de taquitos se presentan en forma de huesitos
activos que ayudan a reducir la placa, o de corazones, y son muy útiles para una recompensa más
eliminar el sarro e inhibir el crecimiento inmediata. En la web de Creaciones Gloria están disponibles
de las bacterias dañinas; Derma Coat, varios videos con la presentación de sus productos.
una línea de productos para el cuidado
de la piel y el pelaje; y Auris y Ophtha, n Para más información: Lice S.A. – Creaciones Gloria – www.creacionesgloria.com
que ayudan a activar las defensas natu-
rales a la vez que favorecen la recupera-
ción de patologías oculares y auditivas. La completa gama de
osteosíntesis de Génia
Laboratorios Karizoo presenta Uristop 40 mg/ml
Jarabe, un producto cuyo principio activo es la feni- Génia, fabricante de dispositivos médicos y equipos para
lpropanolamina. Uristop está indicado para el trata- uso veterinario, ofrece una completa gama de osteosíntesis
miento de la incontinencia urinaria en perros, con una (agujas, fijadores externos, tornillos corticales o autorros-
dosificación de 1 mg/kg, lo que equivale a 0,1 ml/5 cantes, placas DCP o angulados, anotas, etc.). Los implan-
kg de peso vivo, tres veces al día con las comidas. tes están hechos del mismo acero inoxidable que se utiliza
Uristop 40 mg/ml Jarabe se presenta en frascos multi- en la producción de implantes para uso humano. Este acero
dosis de 50 ml con jeringa dosificadora. tiene una excelente resistencia a las picaduras por corrosión en un entorno biológico
El lanzamiento de Uristop responde al compromiso de agresivo y también una combinación óptima de resistencia y ductilidad. Cada implante
Laboratorios Karizoo con el sector veterinario y su bús- n Para más información: que sale del taller de Génia ha superado los controles de calidad y trazabilidad desde
queda de la mejora constante de la salud y la calidad de Forrajes Cominter – Tel.: 973 606 391 la adquisición de las materias primas hasta la entrega al cliente.
vida de los animales de compañía. Su espíritu y filosofía [email protected]
consisten en hacer llegar sus productos a los clientes n Para más información: Génia - www.genia.fr
con la máxima calidad, seguridad y eficacia a unos cos-
tes razonables. Nature Nap
Uristop se une al vademécum de la compañía, que Ya está disponible el Calendario
dispone ya de más de 50 productos de referencia.
De trata de medicamento sujeto a prescripción vete-
Japag-Distribuciones presenta Nature
Nap, la colchoneta reciclada de la
2015 de Royal Canin
rinaria, por lo que se debe administrar bajo control o marca WestPaw Design. Gracias a la
supervisión profesional. fusión de sus materiales reciclados, la Royal Canin ha puesto a disposición de todos los
colchoneta aísla perfectamente y aporta interesados su Calendario 2015. La compañía ha
un plus de comodidad, incluso para los desarrollado un calendario muy especial para que
dueños, ya que está fabricada en una los usuarios estén acompañados de sus mascotas
pieza y su relleno está cosido para su preferidas durante todo el año. Cada mes se podrá elegir
fácil limpieza en la lavadora (mantiene entre la imagen de un perro o un gato, y además Royal Canin ofrecerá los mejores
su forma lavado tras lavado). Su tejido consejos para cuidar a la mascota durante todo el año. Para conseguir un ejemplar
entrelaza las fibras para asegurar fuerza sólo hay que visitar http://promocionroyalcanin.es y solicitarlo.
n Para más información: Laboratorios Karizoo y ligereza sin sacrificar la suavidad. Está
Tel.: 938 654 148 – [email protected] elaborada a partir de botellas de agua n Para más información: Royal Canin – Tel.: 900 504 673 - www.royalcanin.es
www.karizoo.com recicladas, que convierte a Nature Nap
en un producto sostenible.

Gelenkkraft, el condroprotector

N st
de
ov ac
Nuevos productos Can & Cross, sano y natural

ed ad
de Arppe

ad a
Luposan presenta en
España Gelenkkraft,
Arppe presenta la gama Can & el producto estrella
Cross, donde destaca el cinturón- de la compañía que se comercializa en
correa que permite que el dueño Alemania desde hace más de 20 años,
vaya unido a la mascota a través n Para más información: cuyos excelentes resultados ha aumen-
de una correa de nylon elástico que Japag-Distribuciones – Tel.: 961 047 000 tado su demanda por toda Europa. Su
se ajusta a la cintura, por lo que es [email protected] principal sustancia activa es el extracto
ideal para practicar deportes junto www.japag-distribuciones.com de carne de mejillón Perna Canalicu-
a la mascota o simplemente caminar con las manos libera- lus, que contiene glucosaminoglicanos,
das. Por otra parte, el diseño especial de cintas cruzadas e condroitín 4-6 sulfato, heparina y ácidos
interior forrado con polar del arnés Sport Can & Cross tam- Nuevos perfiles grasos omega-3 naturales. Este com-
bién favorece la práctica de actividades deportivas porque
permite una sujeción y confort totales.
transfusión en Laboklin plemento concentrado alimenticio está
indicado para el fortalecimiento del aparato locomotor, reforzar las articulaciones,
ligamentos, tendones y cartílagos, y es aplicable también en casos de artrosis,
n Para más información: Arppe – Tel.: 961 323 311 El laboratorio Laboklin ofrece nuevos displasia y cauda equina, así como durante la poscirugía y en ejemplares de edad
[email protected] – www.arppe.es perfiles en perro y gato que van a ser avanzada.
donantes de sangre o para el diagnóstico Gelenkkraft es ideal para que los cachorros
de determinados agentes infecciosos. desarrollen sus articulaciones fuertes y sanas,
Zoetis lanza ZVet Incluyen el análisis serológico del grupo y para perros expuestos a grandes esfuer-
para la consulta diaria sanguíneo y determinados agentes
infecciosos como A. phagozytophilum,
zos físicos. También se utiliza para levan-
tar y endurecer el cartílago de las orejas.
Babesia sp, E. canis y micoplasmas El mejillón en su formulación suplanta al
ZVet es la innovadora app de Zoetis hemotrópicos en perro, o FIV, FeLV y cartílago de tiburón, ya que contiene una
para veterinarios de animales de com- micoplasmas hemotrópicos en gato. Los alta concentración de GAG. Los ingre-
pañía que permite el acceso de forma análisis de Laboklin están sometidos a dientes naturales OPC, ortiga, diente de
sencilla a contenidos prácticos y de uti- controles externos e internos periódicos, león, cola de caballo, acerola, onagra,
lidad para el día a día. Está disponible por lo que las muestras son procesadas etc. le convierten en un condroprotector
para sistemas operativos iOS y Android. bajo procedimientos fiables y controla- terapéutico-natural de origen vegetal y
ZVet ofrece acceso a un vademécum dos. Muestra necesaria: sangre EDTA. animal para ayudar a las articulacio-
con más de 400 moléculas de uso común en veterinaria y nes. Se presenta en tres concen-
un vademécum en detalle de todos los productos Zoetis. traciones diferentes: polvo,
También contiene calculadoras de anestesia, fluidotera- granulado y tabletas.
pia, nutrición, acceso a la Cátedra del Dolor, a Zoetis TV y
a noticias e información de interés del sector. n Para más información: Laboklin n Para más información:
Tel.: 644 030 557 – [email protected] Luposan España – Tel.: 965 767 676 – www.luposan-iberica.com
n Para más información: Zoetis – www.zoetis.es www.laboklin.com

164
42 NOVEDADES COMERCIALES

Gourmet Mon Petit Navidad con Royal Canin


Merial presenta

N st
de
ov ac
su colección Purina presenta Gourmet Mon Petit, una Royal Canin pone de nuevo la nota navideña para puntos de

ed ad
nueva gama de exquisitas recetas para venta y propietarios. Lo hace con el regalo de una manta de

ad a
Broadline & gatos que ofrece un amplio surtido de tacto extra suave para que la mascota esté calentita y confor-
NexGard Updates sabores en un formato innovador con
raciones más pequeñas (50 g) para man-
table. Está disponible en dos tamaños: para perros medianos
y grandes; y para gatos y perros de raza pequeña. Las gamas
tener el alimento más fresco y con todo promocionadas son Feline Health Nutrition, Breed Health
Merial Laboratorios pone el sabor. La línea está compuesta por Nutrition, Size Health Nutrition y Vet Care Nutrition en formato de 1,5 a 4 kg. Los produc-
a disposición de los vete- tres surtidos diferentes, cada uno de los tos promocionados se pueden consultar en tiendas especializadas y clínicas veterinarias.
rinarios las publicaciones cuales contiene a su vez tres variedades:
más recientes editadas en la selección de carnes, con recetas de n Para más información: Royal Canin - Tel.: 900 504 673 - www.royalcanin.es
diferentes revistas inter- buey, ternera y cordero; la selección de
nacionales sobre sus nue- pescados compuesto por propuestas de
vos productos Broadline y atún, salmón y trucha, y la selección de Accesorios en teflón
NexGard. Esta colección aves con pollo, pato y pavo.
se presenta en un resu- Arppe ya dispone de los nuevos collares, correas y
men práctico en español arneses de teflón, que están fabricados con un tejido
de la publicación original. especial tratado con este material aislante que protege
De este modo, el veteri- del agua y de las manchas. Se limpia simplemente
nario puede tener visibi- pasando un paño húmedo. Es un material resistente y
lidad sobre la totalidad flexible, por lo que la mascota se encontrará segura y
del artículo de una forma muy cómoda. El arnés dispone de cierres cromados de seguridad y está forrado en
más amena y con todo el su interior de tejido polar. Disponibles en colores rojo y morado.
carácter científico que el estudio requiere. La colección n Para más información: Nestlé Purina
Broadline y NexGard Updates ya contiene cinco artícu- www.purina.es n Para más información: Arppe - Tel.: 961 323 311 - [email protected] - www.arppe.es
los, correspondientes a los publicados durante octubre
y noviembre, que abordan aspectos clínicos relevantes
de máxima actualidad relacionados con la eficacia de Colección de Ecoline Buster Body Suit
ambos productos en el gato y el perro, respectivamente.
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164
44 EN PORTADA / ORTOPEDIA Y TRAUMATOLOGÍA

Parálisis del tercio posterior


secundario a una piometra
en una gata
La piometra es una patología frecuente que, en ocasiones, presenta complicaciones
secundarias. Algunas de ellas son habituales otras, como la debilidad y ataxia
en el tercio posterior, no se encuentran referenciadas en la bibliografía.

María Córdoba Andrés1 mos a diferencia de las perras. La anatomía Por lo general, las gatas durante el estro
y Beatriz Unzeta Conde2 es también ligeramente diferente, por lo muestran cambios en la conducta como el
1
Miembro de Amvac y Avepa que la exploración reproductiva en pro- continuo frotamiento de la cara, el cuello
2
Miembro de Amvac y Gemfe (Avepa) fundidad, tanto para el diagnóstico pato- o el lomo, aumento en las vocalizaciones y
Clínica Veterinaria Unzeta lógico como para la inseminación artificial, en la micción, además de estar más inquie-
www.cvunzeta.com hace en ocasiones necesaria la anestesia tas de lo habitual.
Imágenes cedidas por las autoras de las gatas.
En general las gatas llegan a la madu- Fisiopatología de la piometra
rez sexual cuando alcanzan los 2,3-
Cada día son menos las gatas que se 3,3 kg de peso o bien a partir de los La piometra se produce debido a la colo-
presentan en la consulta sin esterilizar, cinco meses de edad (más tardíamente nización del útero por parte de bacterias
por lo que cada vez se ven menos pato- en gatas de razas puras) y son poliés- oportunistas que forman parte de la flora
logías felinas relacionadas con el aparato tricas estacionales. Esto significa que vaginal habitual, aislándose en la mayoría
reproductor femenino. Sin embargo, la las gatas presentan ciclos continuos de los casos E. coli, Streptococcus hemo-
piometra es una de esas patologías que durante la estación reproductiva, en la lítico, Staphylococcus, Klebsiella, Pasteure-
se presenta asiduamente en la consulta que las horas de luz se van incremen- lla, Pseudomona, Proteus y Moraxella.
y que se relaciona con gran cantidad de tando desde aproximadamente el mes Diferentes estudios sitúan la hiperplasia
complicaciones secundarias, debidas, en de marzo hasta que van disminuyendo endometrial, la HEQ, la endometritis y la
gran parte, a la migración a través de la hacia el mes de noviembre, salvo que piometra como una línea fisiopatológica
sangre de bacterias. el ciclo sea interrumpido por una ges- continua donde los cambios inflamatorios
En la bibliografía se encuentran casos tación, pseudogestación o enfermedad. son secundarios a un proceso hormonal
de pericarditis, derrames, peritonitis, insufi- Sin embargo, las gatas mantenidas con previo cuyos signos clínicos son progresi-
En portada ciencia renal, uveítis, etc. pero ningún caso
descrito de debilidad y ataxia en el tercio
luz artificial durante al menos diez horas vamente más evidentes.

Ortopedia y
posterior debido a hiperplasia endometrial
La ovariohisterectomía se considera el tratamiento definitivo
quística (piometra).
mientras que en el caso de emplear un tratamiento médico,

traumatología
Fisiología reproductiva existen posibilidades de recurrencia.
de la gata

Las gatas muestran diferencias significa- al día, pueden ciclar durante todo el año La mayoría de los casos de piometra
tivas con respecto a las perras, y la primera (Shille y Sotja, 1995), y las razas de pelo tienen lugar en los dos meses posterio-
y más evidente es la menor sensibilidad de largo parecen ser más sensibles al foto- res a la ovulación, cuando previamente
los labios vulvares al influjo de los estróge- periodo que las de pelo corto, con una se han empleado estrógenos como abor-
nos, por lo que durante el celo, es difícil incidencia de anestro invernal del 90 % y tivos o para prevenir una gestación, o tras
valorar un aumento del tamaño de los mis- 40 %, respectivamente. la administración de progestágenos para

Resultado de la analítica sanguínea

48 horas antes 48 horas


Parámetros Valores normales Día de la cirugía
de la cirugía posquirúrgicas

GR 4,0-12,6 x 103/UL 67,2 x 103/UL 56,8 x 103/UL 43,5 x 103/UL


Las lesiones traumatológicas pueden
HTC 39-56 % 37,8 % 39,9% 43,4%
tener un origen orgánico, como es el
HBG 110-190 g/d 12,1 g/d 13,1 g/dl 13,3 g/d
caso de la gata del primer artículo del
LY 0,8-5,1 x 103 µL 13,1 x 103 µL 11,1 x 103 µL 4,5 x 103 µL
especial de este mes, que presenta una
MCH 20-25 pg 14,7 pg 15,4 pg 14,3 pg
parálisis en su tercio posterior como
MCHC 300-380 g/dl 32 g/dl 32,8 g/dl 30,6 g/dl
consecuencia de una piometra. Esta
MO 0,0-1,8 x 103/Ul 2,5 x 103/Ul 2,5 x 103/Ul 1,3 x 103/Ul
última sección “En portada” del año
MPV 7,0-12,0 f/l 15,8 f/l 15,8 f/l 10,6 f/l
cuenta, además, con un trabajo sobre
MVC 62-72 f/l 46,2 f/l 47 f/l 47 f/l
el uso de placas bloqueadas, otro so-
PLT 117-460 x 103 Ul 586 x 103 Ul 498 x 103 Ul 421 x 103 Ul
bre proteína morfogenética ósea y un
RBC 5,50-8,50 x 106 Ul 8,19 x 106/Ul 8,50 x 106/Ul 9,24 x 106/Ul
artículo que describe la técnica de co-
RDW 11,0-15,5 % 16,7 % 16,3 % 16 %
rrección de una deformidad angular en
WBC 6,0-17,0 x 103 Ul 82,8 x 103/Ul 70,4 x 103/Ul 49,3 x 103/Ul
un perro.
164
45
45

evitar el estro, pero hay estudios en los y de modo secundario a la hepatopatía, organismo, de ahí las respuestas obser- vaciado uterino que suele llevar entre 3
que hasta un 22 % de los casos de piome- nefropatía y anemia secundaria. vadas tras su administración en el mio- y 5 días. El éxito del tratamiento médico
tra no se relacionaban con un celo en los La justificación del tratamiento médico metrio, vías digestivas y respiratorias y es menor cuando se trata de una piome-
30-60 días anteriores. depende de si se trata de una hembra musculatura lisa de la vejiga urinaria. Por tra cerrada que cuando se trata de una
Los signos clínicos que acompañan a reproductora y si se trata de una piome- eso está contraindicado su uso en casos piometra abierta, y se describen tasas
estas patologías son letargia, secreción tra abierta. Se prescribe la administración de asma bronquial y otros procesos res- de gestación del 71- 86 % en este último
vulvar —aunque solo en los casos de pio- de fluidos y antibioterapia IV además de piratorios, gestación, sepsis, peritonitis y caso.
metras abiertas—, poliuria/polidipsia, ano- prostaglandinas PGF-2a con actividad otros procesos orgánicos. A dosis tera- El porcentaje de recurrencia de la pio-
rexia, fiebre y, en ocasiones, debilidad. sobre el miometrio que promueve las péuticas los efectos secundarios de las metra en el año posterior, alcanza el 14 %.
Es necesario realizar un hemograma contracciones para expulsar todo el con- prostaglandinas son jadeo, salivación,
y bioquímica completas para evaluar el tenido uterino. Pero esto puede conllevar vómitos, defecación, micción, midriasis Caso clínico
estado hemodinámico de la gata y el un cierto riesgo si el cuello uterino no se y comportamiento de nidación. Estos
diagnóstico definitivo se realiza mediante relaja lo suficiente y debido a la contrac- efectos secundarios suelen aparecer en Se presenta en la consulta una gata de
un examen ecográfico. En algunos casos ción uterina hay una rotura secundaria el plazo de unos minutos y se resuelven ocho meses de edad de actividad indoor,
se ha empleado la radiografía, pero esta del mismo y una peritonitis. en el plazo de una hora. que convive con un gato macho de dos
técnica no permite diferenciar una ges- Además, las prostaglandinas tienen un Se recomienda una dosis de 0,1- años vasectomizado. La gata había pre-
tación en sus fases más iniciales (antes efecto dependiente de la dosis en todo el 0,25 mg/kg cada 12-24 horas SC hasta el sentado celo el mes pasado y el macho la

t
de formarse el esqueleto de los fetos) de
una piometra.

En la exploración neurológica
el animal presenta retraso
propioceptivo en ambas
extremidades posteriores, más
marcado en el lado
derecho que en el izquierdo.

Finalmente, es necesario tomar una


muestra de la secreción vaginal en el caso
de las piometras abiertas para poder reali-
zar un cultivo y un antibiograma para esta-
blecer la terapia antibiótica más adecuada.
La citología de una muestra de contenido
vaginal revelará una población celular
formada fundamentalmente por polimor-
fonucleares neutrófilos altamente degene-
rados y bacterias.

Tratamiento
El tratamiento de la piometra debe ser
inmediato y agresivo ya que puede haber
una endotoxemia y septicemia, si no está
ya instaurada. Es imprescindible estable-
cer una correcta fluidoterapia para evitar
la deshidratación y mejorar la perfusión
tisular y la función renal ya que la glo-
merulonefritis puede desembocar en una
insuficiencia renal y, además, hay que usar
un antibiótico adecuado.
La ovariohisterectomía se considera el
tratamiento definitivo mientras que en el
caso de emplear un tratamiento médico,
existen posibilidades de recurrencia.
La morbilidad asociada a la ovariohiste-
rectomía en el caso de una piometra oscila
entre el 4 y el 20 % debido a la septicemia

Figura 1. Cuernos uterinos.

164
46 EN PORTADA / ORTOPEDIA Y TRAUMATOLOGÍA

el problema ambulatorio el origen del piometra. Sin embargo, se puede suponer


decaimiento y del mal estado general del que, al igual que en otras publicaciones
animal. del ámbito de la neurología en las que sí
Se hospitaliza con fluidoterapia, antibio- se ha encontrado una relación directa entre
terapia de amplio espectro, analgésicos y la presencia de infección y sepsis gene-
protectores digestivos. ralizada con el desarrollo de este tipo de
La analítica sanguínea muestra anemia cuadros neurológicos de debilidad y ataxia
normocítica, normocrómica, elevada leu- del tercio posterior, la patología secundaria
cocitosis con linfocitosis y neutrofilia con se puede deber a la migración de émbo-
desviación a la izquierda. En la bioquí- los bacterianos hacia otros tejidos como
mica no se encuentran valores reseñables la médula espinal y sus raíces nerviosas a
excepto un leve aumento de la fosfatasa nivel sacrolumbar.
alcalina (ver tabla). En este caso no se puede olvidar que
A las 48 horas de ingreso el animal no la piometra ocupa un volumen abdomi-
muestra febrícula, el hematocrito se ha nal que puede presionar otras estructu-
normalizado y ha disminuido la leucoci- ras pudiendo afectar a las arterias iliacas
tosis, pero la parálisis del tercio posterior (aunque se le detectó pulso FRISS en todo
se agrava sustancialmente por lo que se momento).
decide la resolución quirúrgica de la pio- Por desgracia, no tenemos evidencias
metra mediante la ovariohisterectomia. que prueben que la debilidad ambulatoria
El útero está dilatado, con aumento focal obedeciese a una etiología de tipo bacte-
de su diámetro en varios puntos con un riano. Sin embargo, la rápida mejoría y reso-
Figura 2. Distensión de los cuernos uterinos por el contenido purulento. contenido gelatinoso, que no deja residuo. lución del cuadro ambulatorio al extirpar el
El resto de los órganos no muestra útero contaminado hacen sospechar de la
había cubierto en varias ocasiones. Desde En la exploración general el animal alteraciones destacables, no se encuentra relación etiológica de ambos procesos. o
t

hace unos días la notan más decaída, con muestra debilidad, apatía, deshidrata- líquido libre, quizás un ligero aumento de
falta de apetito y con dolor en las extremi- ción leve, abdomen dilatado, auscul- los ganglios mesentéricos. Bibliografía
dades posteriores. tación cardiopulmonar sin alteraciones J Vet Emerg Crit Care (San Antonio) 2013 Jan-
No muestra diarreas ni vómitos, ni alte- reseñables, ganglios sin alteraciones en Posoperatorio Feb;23(1):68-76.
Septic pericarditis in a cat with pyometra Majoy SB,
raciones en la micción. tamaño y consistencia, temperatura de A las 48 horas posoperatorias, el animal,
Sharp CR, Dickinson AE, Cunninham SM. J Feline Med
39,1 ºC, secreción leve amarillo-verdosa que ya comía con normalidad y se mos- Surg. 2011 Jun; 13(6):448-50.
Exploración por vulva, TRC <2 segundos y mucosas traba más atento, comienza a caminar de Unusual case of uterine stump pyometra in a cat Rota
En la exploración la gata presenta deam- levemente pálidas. forma menos errática y a recuperar paula- A, Pregel P, Cannizzo FT, Sereno A, Appino S.
Uterine torsion and metabolic abnormalities in a cat
bular errático, abre las extremidades pos- En la exploración traumatológica no se tinamente la propiocepción de las extremi- with pyometra Stanley SW, Pacchiana PD.
teriores, sobre todo la derecha, y se cae en encuentran signos de dolor, ni restricción dades posteriores. Pyometra in a 13 years old neutered queen de Fa-
innumerables ocasiones sin poder esqui- en ángulos de flexión y extensión de las Se repite la analítica apreciándose una ria VP, Norsworthy GD. J Feline Med Surg. 2008 Apr;
var los obstáculos. articulaciones, no presenta extremidades mejoría significativa de los valores del hema- 10(2):185-7.
Multiple pathologies of the feline uterus: a case report
frías y el pulso se palpa con facilidad. tocrito y del recuento de células blancas. R.A. Sapierzynski, I. Dolka, A. Cywinska. Vet Med 54,
2009 (7) : 345-350.
Reproducción y neonatología canina y felina. Simón
El útero está dilatado, con aumento focal de su diámetro en varios Martí Angulo. 2011. Ed. Servet
Reproducción clinica de caninos y felinos. Margaret V.
puntos con un contenido gelatinoso, que no deja residuo. Root Kustrizt. 2012 Ed. interMédica
Medicina y Cirugía del sistema Endocrino y de la Re-
producción Manual de ponencias y comunicaciones
En la exploración neurológica el animal A la semana de la cirugía, la gata se AMVAC 2008
Endocrinología y Reproducción. Feldman y Nelson
presenta retraso propioceptivo en ambas mueve mucho mejor, ha recuperado la 2007. Ed. InterMédica
extremidades posteriores, más marcado propiocepción casi en su totalidad y es
en el lado derecho que en el izquierdo. capaz de caminar en línea recta sin des-
El resto de la exploración neurológica no plomarse.
muestra hallazgos significativos.
Se realiza una radiografía del abdomen Conclusiones
y no se encuentran alteraciones reseña-
bles, por lo que se decide hacer una eco- Debido a la ausencia de reseñas
grafía abdominal, en la que se observa un bibliográficas acerca de proble-
útero distendido de uno a dos centímetros mas locomotores secundarios a
de diámetro. No se aprecia líquido abdo- una infección uterina en gatas no
minal ni presencia de reactividad en grasa se puede concluir de forma clara
abdominal; el resto de las vísceras abdo- y fehaciente que el origen del
minales no tienen alteraciones ecográficas cuadro neurológico sea la propia
destacables.

Resolución quirúrgica
Ante el diagnóstico ecográfico de
endometritis-piometra se propone la
solución quirúrgica, previa estabilización
del paciente. Los propietarios acceden
a la hospitalización del animal, pero se
Figuras 3 y 4. Contenido purulento en el útero. muestran un poco reticentes a realizar
la cirugía, ya que consideran que es
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164
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164
48 EN PORTADA / ORTOPEDIA Y TRAUMATOLOGÍA

Tratamiento de las no uniones óseas


mediante rhBMP-2 (proteína morfogenética
ósea). Revisión de 9 casos clínicos
Las proteínas BMP poseen una gran capacidad para formar hueso ectópico ya que estimulan la transformación de células
mesenquimatosas indiferenciadas en condroblastos y condrocitos, consiguiendo de esta forma la consolidación de la fracturas.

Josep de la Fuente1,2, David Vives1, tosas indiferenciadas de tal modo que un Caso 1 Caso 3
Vicenç Junyent1 gran número de ellas se transformen en Pinscher miniatura, hembra, 6 años de Pastor Shetland, hembra, 8 años de
1
Hospital Veterinari de Catalunya condroblastos y condrocitos y consiguien- edad, 6 kg, con una fractura de cúbito edad, 6 kg, con una fractura de tibia que
(Barcelona) temente se produzca la consolidación de y radio que se trató mediante una placa se trató con una placa DCP y que desa-
2
Profesor Asociado de la Facultad de la fractura. El BMP consta de un vial con DCP y que a los ocho meses de posope- rrolló una no unión. A los 45 días poso-
Veterinaria (UAB) proteínas liofilizadas y otro vial con sol- ratorio se retiraron los implantes. A los peratorio fue reintervenida mediante
[email protected] vente, los cuales una vez se han mezclado tres años posoperación sufrió una caída una placa DCP, injerto de esponjosa y
Imágenes cedidas por los autores se colocan sobre dos esponjas de colágeno desde dos metros de altura que le pro- esponja de BMP
absorbible (figura 4). Siempre que se uti- dujo una fisura sin desplazamiento del
lizan estas proteínas (BMP) está indicado mismo cúbito y radio, la cual fue tratada Caso 4
Las no uniones son uno de los graves realizar también un injerto de esponjosa sin éxito mediante vendajes durante Caniche, hembra, 9 años de edad, 7 kg,
problemas con que podemos encontrarnos (13). Debido a que esta proteína da lugar tres semanas. Transcurridas estas tres con una fractura sin desplazamiento de
durante el proceso de cicatrización ósea a la formación de hueso ectópico, única- semanas, la no unión fue reintervenida tibia que se trató mediante un fijador
(1). Ante una no unión es imprescindible mente ha de utilizarse en caso de fracturas mediante placa de bloqueo, injerto de externo tipo II sin abrir el foco de fractura.
determinar en primer lugar cuál es la causa diafisarias, ya que si se utilizara en casos esponjosa y esponja de BMP. A los tres meses de la operación se retiró
que ha provocado dicha complicación, de fracturas articulares o incluso en casos el fijador externo y a los 14 días se refrac-
pudiendo encontrarnos con causas muy de fracturas periarticulares, esta neoforma- turó la tibia, por lo que fue reintervenida
Las proteínas BMP únicamente
diversas como por ejemplo infecciones, ción ósea penetraría dentro de la articula- mediante una placa de bloqueo, injerto de
enfermedades metabólicas como el hipo- ción dando lugar a graves consecuencias. deben utilizarse en caso de esponjosa y esponja de BMP. Este caso no
toidismo, insuficiente estabilidad ósea pos- Igualmente, hay que procurar que la fracturas diafisarias. se trataba de una no unión, sino que el
quirúrgica (1,2), devascularización de los esponja de colágeno no quede colocada BMP se utilizó de forma preventiva.
fragmentos óseos (2,3), osteoporosis graves sobre los implantes, ya que en el caso de
causadas por edades muy avanzadas o bien que posteriormente hubiera que retirar Caso 2 Caso 5
causadas por refracturas (4), o característi- dichos implantes, estos estarían totalmente Gato europeo, 12 años de edad, 8 kg, Perro mestizo, 14 años, 30 kg, con una
cas anatómicas propias de algunos huesos recubiertos por esta neoformación ósea. con una rotura del ligamento cruzado fractura de fémur que se trató mediante
como es el caso del radio distal en perros anterior que se trató mediante una placa DCP y esponja de BMP. Este caso
de razas miniatura (2,4). Hay que tener en Casos clínicos CTWO (Cranial Tibial Wedge Osteo- no se trataba de una no unión, sino de un
cuenta que en aquellos casos en los que la tomy). A los dos meses posoperatorio perro de edad muy avanzada en el que el
no unión esté provocada por una infección A continuación se presentan nueve se evidenció la movilización y no unión BMP se utilizó de forma preventiva. o
o bien por una enfermedad metabólica casos clínicos de fracturas con proble- del fragmento proximal por lo que fue
habrá que tratar primero esta afección. mas de osificación en los que se utiliza- reintervenido mediante una placa DCP, Bibliografía disponible en
ron esponjas de BMP conjuntamente con banda de tensión, injerto de esponjosa y www.argos.grupoasis.com/bibliografias/
Tratamientos posibles injerto de esponjosa. esponja de BMP. nouniones164.doc

En el momento de plantear la cirugía hay


que utilizar el mayor número de medios
posibles a nuestro alcance para poder
garantizar el buen resultado de la cirugía.
Uno de estos medios es la utilización de
placas de bloqueo. Estas placas tienen
como ventaja sobre las no bloquedadas
que mantienen durante periodos más lar-
gos la estabilidad interfragmentaria, hecho
de vital importancia en el tratamiento de las
no uniones en donde los periodos de cica-
trización ósea son mucho más largos que
en condiciones normales (5) (figura 1).
Otro medio que existe en el tratamiento
de las no uniones es la utilización de
injerto de hueso esponjoso (5) (figura 2) y
también la utilización de PRP (Plasma Rico
en Plaquetas) (6) (figura 3).
Por último, además de las placas blo-
queadas, el injerto de esponjosa y el PRP, Figura 1. Placa de bloqueo. Figura 2. Injerto de esponjosa.
disponemos desde hace algunos años de
la posibilidad de utilizar BMP (Bone Mor-
phogenetic Protein), que es un tipo de pro-
teínas con una gran capacidad para formar
hueso ectópico (4, 7, 8, 9, 10, 11, 12, 13, 14).

Mecanismo de acción de las


proteínas BMP
En condiciones normales en el foco
de fractura existen células mesenquima-
tosas indiferenciadas, las cuales tienen la
particularidad de poder diferenciarse en
osteoblastos y en osteocitos con el fin de
reparar la fractura. Estas proteínas BMP
tienen la capacidad de producir una gran Figura 3. PRP (Plasma Rico en Plaquetas). Figura 4. Colocación de la BMP sobre las esponjas de colágeno.
estimulación de estas células mesenquima-
t

164
50 EN PORTADA / ORTOPEDIA Y TRAUMATOLOGÍA

t
Caso 6
Pinscher miniatura, hembra, 5 años de edad, 2 kg, con una fractura de cúbito y radio que fue tratada por su veterinario mediante vendajes durante tres meses y que desa-
rrolló una no unión. A continuación tratamos esta no unión mediante osteosíntesis con placa en T, injerto de esponjosa y esponja de BMP.

1 2

Figura 3. Colocación del injerto de esponjosa en el espacio


Figuras 1 y 2. Control radiológico preoperatorio. interfragmentario.

5 6

Figura 4. Colocación de la enponja de BMP. Figuras 5 y 6. Control radiológico a las 7 semanas posoperatorio.

Caso 7
Gato europeo, 5 años de edad, 5 kg, con una fractura intercondílea abierta (muy contaminada) de codo que se trató mediante un tornillo intercondíleo y un fijador externo tipo I. A
los 2 meses de la operación se controló definitivamente la infección pero desarrolló una no unión, por lo que fue reintervenido mediante una placa de bloqueo, injerto de esponjosa
y esponja de BMP.

1 2

Figuras 1 y 2. Control radiológico preoperatorio. Figura 3. Colocación del injerto de esponjosa.

5 6

Figura 4. Colocación de la esponja de BMP. Figuras 5 y 6. Control radiológico a los 60 días posoperatorio.
t

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52 EN PORTADA / ORTOPEDIA Y TRAUMATOLOGÍA

t
Caso 8
Perro mestizo, 2 años de edad, 21 kg, con una fractura abierta de tibia que se trató mediante un fijador externo tipo II. A los 45 días posoperatorio se controló la infección
pero desarrolló una no unión, por lo que fue reintervenido mediante una placa DCP e injerto de esponjosa. A los dos meses posteriores se evidenció que todavía persistía la
no unión, por lo que fue reintervenido mediante una placa de bloqueo, injerto de esponjosa y esponjas de BMP.

1 2

Figuras 1 y 2. Control radiológico preoperatorio. Figura 3. Recogida de hueso esponjoso del húmero proximal.

5 6

Figura 4. Colocación del injerto de esponjosa y de las esponjas


de BMP. Figuras 5 y 6. Control radiológico a los 90 días posoperatorio.

Caso 9
Perra mestiza, tres años de edad, 25 kg, con una fractura de húmero que se trató mediante un clavo acerrojado. A los dos meses posoperatorio presentó una no unión con
la rotura de uno de los tornillos del fragmento distal, por lo que fue reintervenida mediante un fijador externo tipo I, injerto de esponjosa y esponjas de BMP.

1 2

Figura 3. Preparación del injerto de esponjosa Figura 4. Colocación del injerto de esponjosa
Figuras 1 y 2. Control radiológico preoperatorio. y de las esponjas de BMP. y de la esponja de BMP.

5 6 7 8

Figuras 5 y 6. Control radiológico posoperatorio. Figuras 7 y 8. Control radiológico tras retirar el fijador externo a los tres meses posoperatorio

164
54 EN PORTADA / ORTOPEDIA Y TRAUMATOLOGÍA

Corrección de una deformidad


angular en un perro
Muchas veces las deformidades del esqueleto se deben a que tras una fractura los huesos no han soldado correctamente
y esto puede afectar al resto de extremidades. Para mejorar la calidad de vida de nuestro paciente es necesario corregirlas.

Yolanda M. Medina Bonilla adyacentes. Uno de estos últimos casos rrearía problemas en la deambulación; es colocó en la fractura para facilitar el pro-
y Manuel Sánchez Palacín es el que se trata en el presente artículo. preferible realizar una corrección menor ceso de cicatrización (figura 8).
Servicio de cirugía de Sinergia Veterinaria a la perfecta que sobrecorregir. Una vez fijado se comprobó la correcta
Imágenes cedidas por los autores Caso clínico alineación de la rodilla y el tarso, así como
Cirugía la flexión de la rodilla.
Lina es una perrita mestiza adoptada
Se entiende como Ortopedia la rama de de 8 kg y 6 años de edad (figura 1) con Se pudo determinar así el punto de
la medicina que se dedica a la corrección una deformidad angular de la extremidad corte en la curvatura a unos 4 cm de la Al cabo de un mes se había
mecánica o quirúrgica de las deformidades posterior derecha debida probablemente epífisis distal. Se eliminó una cuña de 50 producido una buena
del aparato locomotor. Dichas alteraciones a una fractura femoral mal soldada que grados en sentido caudocraneal, ya que
pueden ser congénitas, aunque muchas acudió a la consulta porque no apoyaba había que tener en cuenta la angulación
recuperación de la movilidad
veces acuden a la consulta pacientes con dicha pata. por la rotación. Al eliminar un fragmento y uso de la extremidad operada.
fracturas que, bien por ser adoptados En la exploración física se evaluó la tan grande se produce un acortamiento
o porque los propietarios no pudieron goniometría de la extremidad derecha de la extremidad, pero en este caso
subsanarlas en su momento, estas han comparándola con la izquierda y se dicho acortamiento nos ayuda a evitar la Posoperatorio
soldado provocando una deformidad pudo comprobar la existencia de un aparición de un problema en la articula-
angular que afecta a las articulaciones déficit marcado en la flexión de dicha ción de la rodilla por la contractura del La movilización se inició a partir de la
músculo cuadríceps. semana de la operación, vigilando con
Al tiempo que se corrigió la angulación especial atención el movimiento de la
En la exploración física evaluamos la goniometría de la extremidad se alineó el eje de la extremidad y se eli- rodilla.
derecha comparándola con la izquierda y pudimos comprobar minó también la rotación existente. Durante el mes siguiente se pudo
El equipo veterinario fijó la fractura pro- comprobar que se había producido una
la existencia de un déficit marcado en la flexión de dicha ducida colocando una placa femoral en buena recuperación de la movilidad y
extremidad en la articulación de la rodilla. Stick con 7 tornillos de 2,7 mm (figura 7). uso de la extremidad operada.
Finalmente se tomó un injerto de tejido El equipo realizó controles radiográfi-
córtico-esponjoso del ala del ilion, que se cos al cabo de un mes, a los dos meses
extremidad en la articulación de la rodi-
lla. Así mismo se le realizaron placas bajo
sedación a fin de comprobar la magnitud
de la deformidad y poder así evaluar la
posible corrección de la misma (figuras
2 y 3). También se observó una fractura
sin deformidad aparente en el radio de la
extremidad anterior derecha (figura 4),
por lo que no se planteó ningún tipo de
corrección en la misma.
Se consideró que, debido a la angula-
ción tan marcada que presentaba el fémur
derecho, y a que dicha deformidad se
encontraba ya completamente soldada,
la corrección se debía hacer teniendo en
cuenta no sólo un aplomo correcto sino
también la preservación de los tejidos blan-
dos circundantes que ya habían sufrido una
cicatrización y acortamiento de su longitud.
Para ello se realizó un estudio previo
de los ángulos de corrección, midiendo
el eje anatómico y el mecánico de ambos Figura 2. Radiografía mediolateral. Figura 3. Radiografía anteroposterior.
fémures tanto en posición anteropos-
terior como mediolateral; así se deter-
minó cuál sería la corrección que más
se aproximaría a su extremidad normal
(figuras 5 y 6). Es importante no realizar
Figura 1. Lina, una perra mestiza de 6 años de edad. una corrección excesiva, pues esto aca-

Figura 4. Radiografía mediolateral.

164
55
55

y a los dos años (figura 9), y en ellos A B A


se pudo comprobar que se había produ-
cido una correcta cicatrización ósea.
A la exploración física se vio un com-
pleto retorno a la movilidad y uso nor-
mal de la extremidad a pesar de que
persistía un ligero envaramiento de la
misma.
Al cabo de dos años se decidió proce-
der a la retirada del implante. o

Agradecimientos
A Lupe y a la Clínica Veterinaria Puerta de Dr Xxx
Toledo. Xxx

Otro texto si hay

Figura 7. Radiografía mediolateral (A) y anteroposterior (B) posquirúrgica.


B

Figura 5. Corrección anteroposterior.

Figura 9. Radiografía anteroposterior (a) y mediolateral (b) dos años


Figura 6. Corrección anteroposterior. Figura 8. El animal tras la cirugía. después.

164
56 EN PORTADA / ORTOPEDIA Y TRAUMATOLOGÍA

Las placas bloqueadas


Las placas bloqueadas representan una gran innovación en el campo de la osteosíntesis mediante fijación interna
y ofrecen importantes ventajas biomecánicas sobre los implantes tradicionales.

Cristóbal Frías Rides y Daniel de sangre del periostio y compromete la Además, puesto que no requiere de la para evitar bascular. En los tornillos con-
Rodríguez Tuñón vascularización de la fractura, además del fricción entre la placa y el hueso para el vencionales, esos dos puntos de fijación
Hospital Veterinario Lepanto daño producido en los tejidos blandos cir- tratamiento de una fractura, la placa no los dan las dos corticales; en el caso de los
www.traumatologiaveterinarialepanto.com cundantes debido al abordaje quirúrgico. tiene que ser adaptada exactamente a la tornillos bloqueados, uno de esos puntos
Imágenes cedidas por los autores Esta alteración vascular es el principal forma del hueso por lo que la posición de lo da la propia unión con la placa, y el
problema de la osteosíntesis convencio- la placa y la reducción de la fractura se segundo sería la primera cortical. La lon-
nal con reducción anatómica y fijación mantienen sin cambios durante el apre- gitud del tornillo (uni o bicortical) debe
Son placas de osteosíntesis en las que rígida y se ha asociado con una tasa de tado de los tornillos de fijación. basarse en unos principios definidos a
los tornillos pueden bloquearse (mediante complicaciones importantes, incluyendo
rosca, cono morse u otros mecanismos) la infección, la unión retardada, la apa-
Las placas bloqueadas pueden ser consideradas como fijadores externos
sobre la propia placa en distintos ángulos rición de secuestros y la no unión. Otra
para lograr una fijación estable. En algunos complicación que ha sido ampliamente colocados debajo de la piel, aunque son más estables, como resultado
sistemas están hechas de titanio que, como descrita en las placas convencionales apli- de la distancia más corta entre la placa y el hueso.
se ha demostrado, presenta un grado de cadas con conceptos de fijación rígida
biocompatibilidad mayor que el acero res- con compresión interfragmentaria es la
pecto a su tolerancia por el organismo, aun- refractura cuando las placas eran retiradas Anteriormente, la fijación interna con fin de evitar complicaciones. Como regla
que también presenta otros inconvenientes debido a la necrosis cortical transitoria o una placa estaba destinada a lograr abso- general, los tornillos autoperforantes que
como es su menor elasticidad, lo que hace estrés de protección que la placa provoca luta estabilidad con compresión interfrag- se utilizan en algunos sistemas de bloqueo
que su rotura sea más probable, según la sobre la superficie ósea. Son necesarios mentaria, para evitar un micromovimiento deben ser empleados exclusivamente
configuración biomecánica elegida. un alto grado de habilidad y experiencia que podría producir aflojamiento del como unicorticales, aunque su coste hace
La principal diferencia biomecánica con para lograr una buena técnica quirúrgica y implante y un retraso en la curación que sean poco usados en medicina veteri-
las placas convencionales es el hecho de reducir al mínimo las complicaciones bio- (osteosíntesis primaria con ausencia de naria. La razón principal es que los torni-
que estas últimas requieren la compresión lógicas y la necrosis traumática iatrogénica. callo óseo). La nueva técnica de fijación llos autoperforantes tienen puntas afiladas
de la placa sobre el hueso y se basan en la Por el contrario, las placas de bloqueo interna, sin embargo, parece tolerar e que pueden causar daños neurovascula-
fricción en la interfase hueso-placa. Con el siguen el principio biomecánico de los fija- incluso requiere cierto grado de movilidad res y/o daño de los tejidos blandos en la
aumento de ciclos de carga axial, los torni- dores externos y no requieren la fricción de la interfaz de la fractura, para formar un segunda cortical. En el resto de tornillos
llos pueden empezar a perder tensión, lo entre la placa y el hueso. En esencia, las callo óseo estable (osteosíntesis biológica podemos elegir si queremos usarlos uni
que disminuye la fuerza de rozamiento y placas bloqueadas pueden ser consideradas con formación de callo óseo). o bicorticales. Con los tornillos unicorti-
conduce al aflojamiento de la placa. Por lo como fijadores externos colocados debajo cales evitamos lesionar la vascularización
tanto, cuanto más difícil es lograr y mante- de la piel, aunque son más estables, como Tornillos uni o bicorticales del endostio, con lo que aumentamos la
ner la fijación con tornillos apretados (por resultado de la distancia más corta entre la velocidad de cicatrización y la resistencia
ejemplo, en la metáfisis ósea y en casos placa y el hueso. La ausencia de presión Los tornillos bloqueados pueden a las infecciones todavía más. Un error en
de osteoporosis), más difícil es mantener debajo de la placa evita interferencias con ponerse en unicortical o bicortical y son la colocación de tornillos autorroscantes
la estabilidad, y más posibilidades de aflo- el aporte vascular del hueso al periostio y todos autorroscantes. La razón por la que unicorticales es la selección de una lon-
jamiento y fracaso del implante. le permite crecer bajo la placa facilitando pueden emplearse tornillos unicorticales gitud de tornillo inadecuada. Si el tornillo
Este requisito biomecánico de las pla- la curación de fracturas. Otra ventaja de es su mayor resistencia al aflojamiento, así es demasiado corto, la rosca en la primera
cas convencionales conlleva además alte- no lesionar la vascularización de periostio como la existencia de un punto de fijación corteza no tendrá sujeción suficiente y la
raciones biológicas por la compresión es que la resistencia a las infecciones es en la placa. Cualquier tornillo necesita dos estructura puede fallar. Por el contrario, si
del implante que dificulta el suministro mucho mayor en las placas bloqueadas. puntos de fijación en el plano transversal el tornillo unicortical es demasiado largo,
la punta del tornillo empujará la segunda
A B cortical dañando la rosca de la primera.
La resistencia al arrancamiento de tornillos
bloqueados unicorticales es casi idéntica
a la de similar diámetro de los tornillos
convencionales bicorticales y alrededor
del 70 % de la de tornillos bloqueados
bicorticales.
Dos factores son esenciales para la toma
de decisiones con respecto a la utilización
de tornillos bloqueados unicorticales o
bicorticales: la calidad del hueso cortical
y las fuerzas de rotación aplicadas en el
hueso fracturado. El espesor cortical es de
gran importancia pues en el hueso meta-
fisario y hueso cortical con osteoporosis,
la corteza suele ser muy fina, con lo cual
Figura 1. Caso 1. Radiografía mediolateral (A) y la longitud de trabajo de tornillos unicorti-
anteroposterior (B) de la tibia izquierda. cales es insuficiente. Esta reducción en la
resistencia a la extracción es de particular
A B importancia cuando el hueso osteoporó-
tico está principalmente sujeto a fuerzas
de torsión, como ocurre en el húmero,
donde se recomienda el uso de tornillos
bicorticales. La fijación bicortical se reco-
mienda para el hueso osteoporótico en
general y para las fracturas metafisarias y
epifisarias en el hueso de calidad normal,
así como en animales jóvenes en los que
el hueso es más blando.
Otro punto importante es la fuerza de
apretado que debemos dar a los tornillos,
o par de apriete. Esa fuerza de rotación
se transforma en una presión vertical
sobre los dientes del roscado de la placa.
Si el par de apriete es escaso puede aflo-
Figura 2. Caso 1. Radiografía mediolateral (A) jarse el sistema, si es excesivo pueden
y anteroposterior (B) con placa y tornillos blo- ocasionarse daños en el material o sol-
queados. Figura 3. Caso 1. Evolución de la fractura. dadura en frío. Existen destornilladores
t

164
58 EN PORTADA / ORTOPEDIA Y TRAUMATOLOGÍA

A A A B A B

B B

Figura 4. Caso 2. Radiografía ventro- Figura 5. Caso 2. Radiografía ven- Figura 6. Caso 2. Evolución de la Figura 7. Caso 3. Radiografía mediolateral (A) y Figura 8. Caso 3. Radiografía mediolateral (A)
dorsal (A) y laterolateral (B) de cadera. trodorsal (A) y laterolateral (B) con dos fractura. anteroposterior (B) de radio y cúbito izquierdos. y anteroposterior (B) con placa y tornillos blo-
placas y tornillos bloqueados. queados.

dinamométricos que nos dan el apretado Se le diagnostica una fractura cerrada


t

exacto para evitar la fuerza excesiva o múltiple diafisaria de tibia izquierda con
insuficiente al insertar los tornillos. desplazamiento moderado de los fragmen-
tos óseos.
Conclusión El paciente es intervenido quirúrgica-
mente para reducir y estabilizar la fractura.
Podemos afirmar que aunque es cierto Se realiza una osteosíntesis con placa y
que todos los sistemas están diseñados tornillos bloqueados de 2,7 mm de acero
para poder ser usados en la gran mayo- (figura 2). En la figura 3 se observa su
ría de casos clínicos que se nos presentan evolución.
en la clínica, hay algunos que se adaptan
mejor a un tipo de fracturas que otros, por Caso 2. Heena
lo que obtendremos los mejores resulta-
dos teniendo un correcto conocimiento Heena es un mestizo de 3 años y
y manejo adecuado de todos ellos y, en 6,3 kg. Acude a la consulta tras ser atro-
cada caso, seleccionar el más conveniente pellado por un automóvil hace algo más
o el que aporte más facilidad para su uso. de 12 horas. Desde entonces no apoya la
A continuación haremos una exposición extremidad posterior izquierda. Tampoco
de cinco casos clínicos habituales en los orina ni defeca. Fue atendido en otro
que hemos empleado un sistema diferente centro veterinario donde se le administró Figura 9. Caso 3. Evolución de la fractura.
en cada uno de ellos. tratamiento de urgencia y se descartaron
alteraciones sistémicas. Caso 3. Luna antebrazo izquierdo sin pérdida de conti-
Caso 1. Lola La exploración general es normal. En la nuidad dérmica.
ortopédica se observa cojera de no apoyo Luna es un Perro de agua de 6 años y Se realizan proyecciones radiográficas
Lola es un Border Collie de 3 meses y en extremidad posterior izquierda y asi- 16 kg que acude a la consulta por una caída mediolateral y anteroposterior (figura 7)
7,3  kg que acude a la consulta por una metría de la cadera con deformidad ósea desde altura. Desde entonces no apoya la de radio y cúbito izquierdos.
caída desde un automóvil hace dos días. asociada a inflamación, dolor y crepita- extremidad anterior izquierda. Fue aten- El diagnóstico es fractura cerrada sim-
Desde entonces no apoya la extremidad ción de la hemipelvis izquierda sin pér- dido en otro centro veterinario donde se ple transversa diafisaria distal de radio
posterior izquierda. Fue atendido en otro dida de continuidad dérmica. le administró tratamiento de urgencia y se izquierdo y fractura simple oblicua de
centro veterinario donde se le administró Se realizan proyecciones radiográficas descartaron alteraciones sistémicas. cúbito izquierdo con leve desplazamiento.
tratamiento de urgencia y se descartaron ventrodorsal y laterolateral (figura 4) de La exploración general es normal. En El paciente es intervenido quirúrgica-
alteraciones sistémicas. Desde el día del cadera. la ortopédica se observa cojera de no mente para reducir y estabilizar la fractura.
accidente está tomando meloxicam PO SID. Se le diagnostica fractura cerrada múl- apoyo en extremidad anterior izquierda Se realiza una osteosíntesis con placa y torni-
La exploración general es normal. En la tiple de cadera: fractura simple oblicua y deformidad ósea, inflamación, dolor y llos bloqueados de 3,5 mm de acero (figura
ortopédica se observa cojera de no apoyo de ilion izquierdo con desplazamiento crepitación de la zona diafisaria distal del 8). En la figura 9 se observa su evolución.
en la extremidad posterior izquierda y intenso, fractura simple de isquion
deformidad ósea asociada a inflamación, izquierdo y fractura conminuta de pubis. A A
dolor y crepitación de la zona diafisaria de El paciente es intervenido quirúrgica-
la tibia izquierda sin pérdida de continui- mente para reducir y estabilizar la fractura
dad dérmica. ilíaca. Se realiza una osteosíntesis con dos
Se realizan proyecciones radiográficas placas y tornillos bloqueados de 2,7 mm
mediolateral y anteroposterior (figura 1) de acero (figura 5). En la figura 6 se B B
de la tibia izquierda. observa su evolución.

Figura 10. Caso 4. Radiografía laterolateral (A) y Figura 11. Caso 4. Radiografía laterolateral (A) y
ventrodorsal (B) de la columna vertebral. ventrodorsal (B) con placa y tornillos bloqueados.

164
59
59

A B C A B

Figura 12. Caso 5. Radiografía dorsoventral (A), laterolateral en estrés (B) y Figura 13. Caso 5. Radiografía dorsoventral (A) y late-
laterolateral (C) del carpo derecho. rolateral en estrés (B) con placa y tornillos bloqueados. Figura 14. Caso 5. Evolución de la fractura.

Caso 4. Coco

Coco es un Yorkshire Terrier de 8 meses


y 4,5 kg. Acude a consulta tras ser atrope-
llado por un automóvil. Desde entonces
no mueve las extremidades posteriores.
La exploración general es normal. En
la neurológica se observa estado mental
alerta. Su postura es decúbito lateral con
el tercio anterior incorporado. Parálisis flá-
cida del tercio posterior. En la marcha se
observa paraplejia (no ambulatorio). Los
pares craneales son normales. La propio-
cepción es normal en las extremidades
anteriores y ausente en las posteriores. Los
reflejos espinales son, en las extremidades
anteriores: flexor y carporradial normales;
en posteriores: flexor y patelar ligeramente
aumentado. En las extremidades posterio-
res hay sensibilidad profunda.
Al tratarse de un animal politraumatizado
se realizan radiografías torácicas y ecografía
abdominal con las que se descartan lesio-
nes sistémicas en los órganos internos.
Se realizan proyecciones radiográficas
laterolateral y dorsoventral (figura 10) de
la columna vertebral.
El diagnóstico es fractura del cuerpo
vertebral de L4 con leve luxación vertebral
asociada.
El paciente es intervenido quirúrgica-
mente para reducir y estabilizar la fractura.
Se realiza una osteosíntesis con placa y
tornillos bloqueados de 2 mm de titanio
(figura 11).

Caso 5. León

León es un Samoyedo de 8 años y


21,5  kg que acude a la consulta porque
cojea de la extremidad anterior derecha
desde que se hizo daño saltando desde
un muro de unos dos metros hace un
par de semanas. Ha acudido a otro cen-
tro veterinario donde se le ha aplicado un
tratamiento con antiinflamatorios no este-
roideos sin remisión de la cojera.
La exploración general es normal. En la
ortopédica se observa cojera de grado 4 de
la extremidad anterior derecha, hiperexten-
sión del carpo, inflamación de la zona pal-
mar del carpo, dolor a la extensión del carpo
y rango de extensión del carpo aumentado.
Se realizan proyecciones radiográficas
dorsoventral, laterolateral en estrés y late-
rolateral (figura 12) del carpo derecho.
El diagnóstico es luxación de la articu-
lación intermedia del carpo con incom-
petencia de los tendones flexores de la
extremidad anterior derecha.
El paciente es intervenido quirúrgica-
mente para realizar una artrodesis defi-
nitiva del carpo derecho mediante un
abordaje medial. Se realiza una osteosín-
tesis con placa y tornillos bloqueados de
1,9 y 2,5 mm (figura 13). En la figura 14
se observa su evolución. o

Bibliografía disponible en
www.argos.grupoasis.com/bibliografias/
placasbloqueadas164.doc

164
60

Importancia de la palatabilidad
en las dietas renales
El mantenimiento de la condición corporal es uno de los principales
objetivos nutricionales en el tratamiento de la enfermedad renal
crónica, aunque la falta de apetito supone una dificultad importante
para lograrlo, por lo que la buena aceptación de las dietas renales es
una de sus características clave.

Gemma Baciero necesidades energéticas con una cantidad


Departamento de Comunicación más pequeña de alimento. Así se reduce
Científica de Royal Canin la ración, la distensión del estómago es
Imagen cedida por la empresa menor y disminuyen las náuseas y la ten-
dencia a vomitar.
Además de adaptar el aporte energético
La estrategia nutricional en el manejo de a las necesidades del animal con el obje- Percepción del alimento cromatografía de gases y obtener infor-
la enfermedad renal crónica (ERC) se basa tivo de que el paciente alcance y mantenga mación sobre las descripciones olfativas,
en la reducción de fósforo y la adaptación una condición corporal óptima, hay que El olfato es el primer sentido que se esti- intensidades de percepción, cualificaciones
del aporte de proteína. Sin embargo, es ofrecer un alimento que le resulte atrac- mula con el alimento. Cuando un perro o y cuantificaciones de los compuestos olfa-
importante asegurar una gran aceptación tivo, lo que resulta más difícil a medida un gato huele el alimento, cientos de com- tivos. El resultado final es el perfil aromá-
de las mismas, ya que debe ser el único ali- que avanza la enfermedad. puestos volátiles liberados por el producto tico, en el que se detallan los compuestos
mento que reciba el paciente. También es penetran en la nariz. Esta detección se químicos y la familia a la que pertenecen,
frecuente la falta de apetito, que se acentúa Dietas renales de elevada puede aumentar con el olfateo u olisqueo, así como la descripción del olor asociado
al avanzar la enfermedad, y es fundamental palatabilidad que aumenta el tiempo de contacto de los a cada uno. Por otro lado, los perfiles aro-
mantener su condición corporal. compuestos volátiles con la mucosa olfa- máticos no están asociados únicamente
Las dietas renales deben proporcionar toria. Además, también pueden detectar con una materia prima específica, sino que
La pérdida de apetito una elevada palatabilidad para asegurar su compuestos volátiles adicionales mientras también existen otros muchos factores rela-
en el enfermo renal consumo por parte del paciente, teniendo comen por la retro-olfacción. Estos com- cionados con el procesado.
en cuenta que puede sufrir falta de apetito puestos se liberan mediante la masticación En definitiva, lo interesante de la utili-
En los pacientes con ERC se produce una sobre todo en las últimas fases. y la acción de la saliva, y pasan a través de zación de los perfiles aromáticos es que
pérdida de apetito que conlleva un con- permite una mejor comprensión de las
sumo insuficiente de calorías, cuyo origen preferencias de los perros y los gatos, así
Es necesario asegurar el suficiente contenido calórico para prevenir
es multifactorial: náuseas por la acumula- como conocer el impacto de la fórmula,
ción de productos de desecho nitrogenados, el catabolismo de las proteínas endógenas, que provoca de un ingrediente y del procesado en el
anemia, deshidratación, trastornos electrolí- malnutrición y empeoramiento de la azotemia. olor de un alimento. o
ticos y ácido-base, úlceras de la mucosa oral
y gastrointestinal (en etapas avanzadas de la
enfermedad), posible alteración del sentido Para que una dieta sea bien aceptada la orofaringe hasta la cavidad nasal, donde Fenómeno
del olfato y menor palatabilidad de algunas hay que elaborarla a partir del conoci- son detectados por las células de los recep- de aversión
dietas bajas en proteínas y fósforo. miento de las preferencias del perro y del tores olfativos.
Sin embargo, es necesario asegurar el gato, de sus mecanismos de percepción y Si comparamos a los perros y gatos Cuando se asocia un alimento a
suficiente contenido calórico para prevenir de los compuestos volátiles presentes en con los humanos, podemos observar que una situación desagradable se pro-
el catabolismo de las proteínas endóge- los alimentos que les resultan más atrac- ellos tienen muchos más receptores olfa- duce un rechazo o aversión a dicho
nas, que provoca malnutrición y empeo- tivos. tivos y la parte del cerebro que procesa alimento, lo que sucede con más fre-
ramiento de la azotemia. De hecho se ha la información olfativa es mucho mayor cuencia en el gato. De este modo si
descrito la asociación entre la condición Preferencias individuales que en los humanos (35 veces mayor). Sin a un perro o a un gato con ERC se
corporal y la tasa de supervivencia en Tanto en perros como gatos, la prefe- embargo, nuestro sistema gustativo está le ofrece una dieta durante una crisis
enfermos renales, con un menor tiempo rencia individual depende de diversos mucho más desarrollado, puesto que tene- urémica puede desarrollar aversión
de supervivencia para los perros que esta- factores, tanto innatos —por ejemplo la mos muchas más papilas que ellos. a la misma, condicionando su pos-
ban por debajo de su peso. determinación genética que hace que el terior elección de una u otra dieta e
Tanto carbohidratos como grasas son gato sea carnívoro estricto, en contrapo- Compuestos volátiles influyendo en el éxito del tratamiento.
fuentes no proteicas de energía, pero sición con el perro, que es omnívoro— Sabemos que los perros y gatos perciben Por eso se recomienda empezar
estas aportan por gramo casi el doble de como adquiridos durante la vida del los compuestos volátiles de los alimentos a ofrecer la dieta renal cuando el
energía que los hidratos de carbono. Por animal y que dependerán de la educación y tienen preferencias por unos u otros. Se paciente ya está en casa, más recu-
lo tanto, las grasas aumentan la densidad materna, del entorno, de sus experiencias pueden identificar esos compuestos voláti- perado y en un entorno seguro. En
calórica de la dieta, permitiendo cubrir las y también de su estado de salud. les utilizando espectrometría de masas por cambio no es aconsejable hacerlo en
la hospitalización, para evitar la aver-
sión a la dieta renal.
Anemia Por otro lado, a lo largo del desa-
Deshidratación rrollo de la ERC las preferencias del
Enfermedad primaria Estomatitis
Trastornos electrolíticos paciente pueden ir cambiando, por
Enfermedades concurrentes Úlceras orales
Gastritis/enteritis Acidosis metabólica ¿Alteraciones del sentido del olfato? lo que es interesante disponer de
distintas posibilidades para poder ir
ofreciendo alternativas de acuerdo
con el manejo nutricional adecuado.
Toxinas urémicas En cualquier caso, para facilitar
Dieta no palatable la aceptación de una dieta renal es
Cambios hormonales
Disminución Aversión al alimento importante que se haga un ade-
del apetito Medicación cuado periodo de transición. El
Hospitalización tiempo mínimo puede ser de 7-10
Estimulación del quimiorreceptor
días, pero pueden ser necesarias
varias semanas e incluso meses,
En la ERC el origen de la disminución del consumo de alimento es multifactorial. Todas las causas enumeradas deben tenerse en cuenta para maxi- sobre todo en gatos.
mizar las posibilidades de aumentar el apetito del gato.

Artículo gentileza de Royal Canin

164
62 GUÍA DE SERVICIOS

PUBLICACIÓN VETERINARIA INDEPENDIENTE


Editor: Carlos Lacoma 1
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Planificación estratégica: Javier Nuviala 2
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Anvet (análisis clínicos veterinarios) 934 330 620 937 598 565 Endocrinología [email protected]
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Histovet 937 211 916 937 211 922 Histología Coordinadora de Medios
IDEXX Laboratorio de Referencia 900 100 966 934 147 478 Análisis/Diagnóstico clínico de Comunicación: Sheila Riera 1
Barcelona Redacción: Natalia Sagarra 1, Joaquín Ventura 1,
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María Villagrasa 3, Teresa García 1,
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Laboratorios de análisis Dr. Echevarne 935 040 126 934 964 461 Infecciosas Ana Coscujuela 1, Ana Caballero 1,
UNIVET, S.L. 935 843 388 935 843 390 Dermatología Leticia Escuín 1
Cádiz Laboratorio Maña-Watson 956 110 026 956 840 584 Análisis clínicos Raquel Sanz (corresponsal Madrid),
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Córdoba Laboratorio Veterinario Garfia 957 276 351 957 280 913 Biología molecular (corresp. Barcelona),
Granada Anapath 958 292 345 - Histología Elena Malmierca 1 (corresp. Canarias)
León INDILAB 900 701 128 - Diagnóstico laboratorial Jefa de diseño: Teresa Gimeno
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Málaga Histolab Veterinaria 952 664 819 952 664 819 Histología Responsable Marketing
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Valencia Sagunto 99 963 485 931 963 481 268 Inmunología Resp. Publicidad España: Luis Franco 1
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Microvet laboratorio 944 913 912 - Endocrinología
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Zaragoza Aravet Laboratorios 976 598 653 976 598 653 Análisis clínicos Soraya Pérez, Míriam De la Torre,
Exopol 976 694 525 - Microbiología Raquel Miguel.
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Centro Veterinario La Marina Exóticos 965 459 692 - Exóticos 300-400
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Almería Centro Veterinario Poniente, S.L. 950 570 901 - Traumat., Diag. por imagen, Cir. y Cardio. 18
Baleares Clínica Veterinaria Aragó 971 479 354 971 479 737 Cirugía y Traumatología 15-25
Clínica Veterinaria Els Altres 931 621 275 - Exóticos 300
C.V. Exòtics S.L. 934 178 922 - Exóticos 400-500 Centro Empresarial El Trovador, planta 8, oficina I
Clínica Veterinaria Sagrada Familia 934 359 504 933 477 976 Urgencias, Cirugía y Medicina Interna 40 Plaza Antonio Beltrán Martínez, 1
FiRVet 676 875 116 - Fisioterapia y Rehabilitación Veterinaria 40
50002 Zaragoza. Tel.: 976 461 480 - Fax: 976 423 000
Barcelona Página web: http://argos.portalveterinaria.com/
Hospital Veterinari Cardedeu, S.L. 938 462 051 938 444 106 Urgencias, Cirugía y Medicina Interna 70-80 [email protected]
Hospital Veterinari Desvern 934 990 648 934 734 495 Ortopedia y Traumatología 70-80
IMPROVET 600 921 927 - Diagnóstico, Cirugía, Formación 50 COMITÉ ASESOR
Serv., Urgenc. i Ref. Veterinàries Diagonal, S.L. 934 594 500 932 076 076 Urgencias y Cuidados Intensivos 210
Burgos Hospital Veterinario Valderrama 947 277 843 947 217 154 Traumat., Neurocirugía y Med. Interna 30-35 DIRECTOR TÉCNICO: Enrique Ynaraja
ANESTESIA: Antonio González. HV Rof Codina. Ignacio Sández, Sinergia.
Cáceres Clínica Veterinaria San Martín 927 237 751 927 237 751 Traumat., Cardiología, Endosc. y Cirugía 20 CARDIOLOGÍA: Joaquín Bernal. Cardiovet. Laín García, HV Molins.
Centro Médico Veterinario Benicarló 964 472 610 964 472 610 Dermatología 40 CARDIORRESPIRATORIO: Montserrat Jorro.
CIRUGÍA: Joaquín Sopena. UCH-CEU, Valencia. José Rodríguez. FV de Zaragoza.
Centre Mèdic Veterinari Castelló 964 723 697 - Traumat.-Ortopedia y Neurol.-Neurocirugía 15-20 CIRUGÍA DE MÍNIMA INVASIÓN: Jesús Usón. CCMI.
Castellón COMPORTAMIENTO: Xavier Manteca. FV de Barcelona.
Clínica Veterinaria St. Vicent CB 964 672 907 964 672 907 Urgencias, Dermatología 12-15 DIAGNÓSTICO LABORATORIAL: Mariano Morales. Laboratorios Albéitar.
Servicios Veterinarios Albeytar 964 691 025 964 838 959 Medicina Cardio-Respiratoria 15 DIAGNÓSTICO POR IMAGEN: Ecografía: Susana Serrano Sobrino. CV Los Madrazo.
Radiología: Amalia Agut. Dipl. ECVDI. FV de Murcia.
Gran Canaria Clínica Ocular Veterinaria 928 696 510 - Oftalmología 65 DERMATOLOGÍA: Ana Ríos. Hospital Clínico Veterinario de la UAX.
ADERVET, Atención Dermatológica Veterinaria 915 190 610 914 165 929 Dermatología 80-100 Maite Verde. Servicio de Dermatología, FV Zaragoza.
ENDOCRINOLOGÍA: Carlos Melián. CV Atlántico.
Centro Médico Veterinario Delicias 915 275 828 915 289 555 Urg., Traum., Neur., Oftal., Card., Exót. y Cir. 300 ENDOSCOPIA: José Sampayo. Veterinary Endoscopy Support. Vicente Torrent. IME.
Centro Veterinario Auditorio 915 631 167 915 631 167 Endoscopia y Cirugía Endoscópica 12 EXÓTICOS: Albert Martínez. Centro CRARC-COMAM.
Jordi Grifols. Hospital Zoologic de Badalona.
Centro Veterinario los Sauces 914 454 305 914 454 305 Exóticos 50-60 Andreu Riera. HV Molins. Beatriz Álvarez Carrión. CV Camaleo.
Centro Veterinario Prado de Boadilla 916 322 351 916 322 351 Neurología y Neurocirugía 15-20 GASTROENTEROLOGÍA: Jaume Rodón. Vet Lab, S.L.
GERIATRÍA: Manuel Morales. Facultad de Veterinaria ULPGC.
Centro Quirúrgico Veterinario Tobío 913 881 990 - Cirugía y Traumatología 8-10 HEPATOLOGÍA CLÍNICA Y CIRUGÍA HEPÁTICA: Alfredo Pérez. HV Taco
Clínica veterinaria Alberto Alcocer 913 452 515 913 452 515 Urgencias, Hospitalización y Exóticos 150-200 MEDICINA FELINA: Mª Luisa Palmero. CV Gattos. GEMFE.
MEDICINA INTERNA: Ana Mª Montes Cepera. FV Murcia.
Clínica Veterinaria Ciudad Ángeles, S.L. 913 175 562 913 177 642 Urgencias 100-150 José Ramón García. CV San Francisco de Asís.
Alberto Montoya. Facultad de Veterinaria ULPGC.
Clínica Veterinaria El Bosque 916 167 485 916 167 485 Exóticos 40-50 NEUROLOGÍA: Xavier Raurell. HV Molins, Paloma Toni. FV de Madrid.
Madrid
Clínica Veterinaria Ignacio Trobo 629 111 305 - Odontología, Cirugía maxilofacial y general 60 NUTRICIÓN: Cecilia Villaverde. Hospital Clinic Veterinari UAB
ODONTOLOGÍA: Soledad Montes. Cardiovet.
Clínica Veterinaria Las Rozas 916 370 277 916 370 277 Homeopatía 40-50 Javier Collados. Servicio Móvil de Odontología.
Clínica Veterinaria Río Duero, S.L. 916 472 336 916 472 336 Traumatología-Odontología 15-20 OFTALMOLOGÍA: Inmaculada Morales Fariña.
Responsable del Servicio de Oftalmología del Hospital Docente ULPGC.
Clinica Veterinaria Velázquez 915 627 769 914 117 406 Dig., Laparosc., Odontol., Oncol. 100-120 ONCOLOGÍA: Miguel Laporta. HV Molins.
Gattos 915 040 651 - Medicina Felina, Comportamiento Felino 20 PARASITOLOGÍA: Juan Antonio Castillo. FV de Zaragoza.
REPRODUCCIÓN Y OBSTETRICIA: Pedro García. FV Lugo.
J.Sampayo. M.Orallo (ENDOVES) 619 236 325 626 507 218 Endos. diag. y laparos., Cir. paladar, Litotricia 50-75 TOXICOLOGÍA Y FARMACOLOGÍA: Arturo Anadón. FV de Madrid.
Javier Collados. Sinergia Veterinaria. 911 339 038 - Odontología y Cirugía Oral PA, Exóticos 60 TRAUMATOLOGÍA Y NEUROCIRUGÍA: Tomás Fernández. Centro Médico Veterinario.
Ramón Sever. Policlínica Veterinaria Rover.
VETERCOL, S.L. 918 915 439 918 915 439 Endoscopia flexible y rígida 8-10 Fernando Díaz Santiago. Fauna Clínica Veterinaria.
Vetsia 914 984 112 - Rehab., Diagnóstico Imagen y Neurología URGENCIAS: Jordi Manubens. HV Molins.
COLABORADORES: José Ignacio Belanche. Veterinario.
Mundo Animal 952 050 682 - Exóticos: aves, reptiles y peq. mamíferos 30 Francisco Monné. Col. de Veterinarios de Barcelona.
Málaga Luis Javier Yus Cantín. Gerente del Col. de Veterinarios de Zaragoza.
Myramar Animal Hospital & Exotic VetMed 952 588 543 952 588 543 Traumatología y Ortopedia/Exóticos 20-30
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