V2 – 2021

TÉRMINOS DE REFERENCIA
CONSULTORÍA POR CONTRATACIÓN DIRECTA

1. SOLICITUD DE SERVICIO

Nro. 5792

2. OBJETO DE LA CONTRATACIÓN

Consultoría para el análisis diseño e implementación de página WEB Institucional, con

interoperabilidad con el software de la EEQ.

3. CÓDIGO CPC NIVEL 9: 831420011

DESCRIPCIÓN CPC DEL SERCOP: ELABORACIÓN (ANALISIS, DISEÑO Y PROGRAMACIÓN)
DE PROGRAMAS DE INFORMÁTICA
Con fecha 29 de marzo del 2022, se verificó que el CPC NO CONSTA en el anexo 20
“REQUERIMIENTOS DE TRANSFERENCIA DE TECNOLOGÍA PARA BIENES IMPORTADOS
ADQUIRIDOS EN LA CONTRATACIÓN PÚBLICA POR CPC” de la Codificación de
Resoluciones del SERCOP.
4. CONSTANCIA PAC. -

El objeto de la presente contratación se encuentra contemplado en el PAC 2022 de la EEQ.

5. PRESUPUESTO REFERENCIAL SIN IVA. -

US$ 59.600,00 dólares (Cincuenta y Nueve Mil Seiscientos dólares 00/100 dólares)

6. JUSTIFICACIÓN DE LA DEFINICIÓN DEL PRESUPUESTO REFERENCIAL

El presupuesto referencial fue determinado sobre la base de lo dispuesto en el Decreto

Ejecutivo Nro. 1276, de 22 de marzo de 2021, mediante el cual el Presidente de la República,
reformó el contenido del artículo 34 del Reglamento General de la Ley Orgánica del Sistema
Nacional de Contratación Pública, definiendo los componentes para la determinación de
costos en un proyecto de consultoría, según consta en Anexo 1.

7. DEFINICIÓN DEL TIPO DE PROCESO

Tipo de compra: Consultoría

Tipo de Régimen: Común
Tipo de Procedimiento: Contratación Directa

Para Contratación Directa:

En aplicación de lo dispuesto en el Art. 40 de la Ley Orgánica del Sistema Nacional de
Contratación Pública, en concordancia con el Art. 36 del Reglamento General a la Ley
Orgánica del Sistema Nacional de Contratación Pública, tomando en cuenta que el
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presupuesto referencial de este procedimiento es de USD US$ 59.600,00 dólares, sin incluir
IVA, monto inferior o igual al valor que resulte multiplicar el coeficiente 0,000002 por el PIE;
se puede determinar que el procedimiento a aplicar corresponde a Consultoría Contratación
Directa.

8. ANTECEDENTES

La Empresa Eléctrica Quito (EEQ), encargada de proveer energía eléctrica de calidad al

Distrito Metropolitano de Quito y a las zonas de atención, como un servicio público efectivo,
solidario y con responsabilidad ambiental, contribuyendo a su desarrollo económico
sostenible. Por lo cual, dado que el mundo digital constituye un canal estratégico,
fundamental para el accionar de la EEQ; a través de páginas webs y redes sociales, es posible
tener un mayor alcance de los servicios que como Empresa ofrecemos. Por este motivo, la
EEQ requiere actualizar su portal web institucional para difusión de las actividades y servicios
que se encuentran a disposición de la ciudadanía, así como de entidades públicas y
privadas.

9. JUSTIFICACIÓN

Desde el año 2013, el portal web actual de la EEQ, no cuenta con mantenimiento,
actualizaciones y soporte técnico, lo que incurre directamente en problemas de confiabilidad
y personalización enfocada a la imagen Institucional y a los servicios brindados a la
ciudadanía, Es importante mencionar que técnicamente el portal web se encuentra bajo el
gestor de contenidos LIFERAY COMMUNITY. Es importante aclarar que Liferay se distribuye
en dos ediciones: una para la comunidad y otra para suscriptores empresariales, que
mantienen soporte, seguridad, bugs y corrección de errores.

En este sentido, se ve la necesidad de la contratación de una empresa especializada en la

creación, diseño y puesta en funcionamiento del portal web institucional, toda vez que dentro
de la institución no se cuenta con el personal que tenga el expertis en la implementación y
funcionamiento del portal web y más aún en el conocimiento y/o uso de la herramienta en
LIFERAY, versiones actuales.

10. ALCANCE DE LA CONTRATACIÓN:

La consultoría para el “ANÁLISIS DISEÑO E IMPLEMENTACIÓN DE PÁGINA WEB

INSTITUCIONAL CON INTEROPERABILIDAD CON EL SOFTWARE DE LA EEQ.”, tiene como
finalidad llegar a toda la ciudadanía en general para que conozcan y accedan a los
servicios y beneficios que ofrece la Empresa Eléctrica Quito a través de su portal web.

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11. OBJETIVOS DE LA CONTRATACIÓN

11.1 GENERAL:

● Rediseñar el portal Web Institucional para reforzar los canales de comunicación

interna y externa.

11.2 ESPECÍFICOS:

1. Crear una nueva imagen digital e institucional de la EEQ

2. Dar a conocer los servicios y beneficios que ofrece la EEQ
3. Contar con un sitio web amigable, de rápido acceso con información clara
4. Establecer un canal de comunicaron web, para mejorar la atención y servicio al
cliente.
5. Contar con recursos capacitados en el gestor de contenidos LIFERAY, tanto para
el usuario final como para el personal técnico.
6. Contar con servicio de soporte adecuado con la finalidad de evitar o mitigar las
consecuencias que se puedan presentar en la implementación del portal web

12. OBJETIVO ESTRATÉGICO A CORTO PLAZO AL QUE SE ALINEA A ESTA CONTRATACIÓN

La consultoría se alinea a los Objetivos Estratégicos Institucionales

● Incrementar la eficiencia institucional de la EEQ

13. PLANES, PROGRAMAS O PROYECTOS A LOS QUE APOYA ESTA CONTRATACIÓN

Siendo la Empresa Eléctrica Quito (EEQ), la Empresa encargada de brindar uno de los
servicios categorizados como estratégicos en la Constitución del Estado, es indispensable
considerar cómo contribuye y aporta en la consecución de objetivos nacionales, sectoriales
y locales. Por tal razón, se verifica la alineación con lo siguiente:

Plan Estratégico de la EEQ 2022-2025

Objetivos Estratégicos Institucionales y sus Estrategias

● Objetivo 6. Incrementar la eficiencia institucional de la EEQ

● Estrategias:

o Gestionar nuevas tecnologías operativas y administrativas dentro de la

EEQ.
o Potenciar la infraestructura tecnológica de la EEQ.
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o Fortalecer la imagen corporativa de la empresa, priorizando las líneas

estratégicas comunicacionales.

14. PRODUCTOS O SERVICIOS ESPERADOS

14.1 CARACTERÍSTICAS GENERALES DEL PORTAL WEB

El portal WEB debe cumplir los parámetros que se indican en la siguiente tabla:

Requerimiento

Accesibilidad (A) A1. Resolución de pantalla: mínimo

1024x768.
Es la capacidad de acceder a sitios A2. Compatibilidad con exploradores
web independientemente del tipo de (Firefox, Chrome, Edge, Zafarí)
hardware, software, infraestructura de A3. Adaptación a dispositivos móviles, en
red, idioma, cultura, localización sistema operativo Android, IOS.
geográfica y capacidades de los A4. Accesibilidad WAI-WEB, WCAG 2.1
usuarios y usuarias.

Encontrabilidad (E) E1. Motor de búsqueda debe ser un buscador

fácil de ubicar y efectivo.
Es la facilidad para que los contenidos
E2. Mapa de sitio.
de un sitio web puedan ser indexados
E3. Nombre de dominio www.eeq.com.ec
y luego encontrados por sistemas de
búsqueda internos y externos.
Interactividad (I) I1. Información básica de interacción (El
sitio debe disponer de información del
Es la propiedad de un sitio web de nombre completo de la institución,
comunicarse de manera intuitiva con dirección, teléfono y horario de
el usuario. La interactividad denota atención.)
una comunicación bidireccional. I2. Contacto en línea (El sitio web debe
contara con al menos un mecanismo de
comunicación e interacción electrónica)
I3. Medios sociales y web 3.0
Operabilidad (O) O1. Continuidad. - el sitio web debe
garantizar una disponibilidad del 100% y
Es la capacidad de un sitio web de un funcionamiento de sus transacciones
operar con un fin específico. 24x7 (24 horas los 7 días de la semana).
Capacidad para funcionar o estar en O2. Datos abiertos.
estado activo. La información de imágenes digitalizadas
deberá estar disponible en formato PDF,
la información de listas y hojas
electrónicas en formato CSV y la
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información de texto en formato RTF,

HTML o TXT
O3. Seguridad.

Usabilidad (U) U1. URL limpios, Los URL no deben incluir

caracteres especiales, por ejemplo: $, &, %?,
Es la facilidad de un sitio web para ser entre otros.
usado. Existen características de forma U2. Calidad del código debe cumplir con las
(diseño) y de fondo (programación) recomendaciones del W3C.
que hacen a un sitio más o menos
usable.

14.2 CARACTERÍTICAS ESPECÍFICAS DEL PORTAL WEB

Requerimiento

Gestión de contenidos Liferay, versión 7.4 o superior.

Compatibilidad Compatibilidad con diferentes

proveedores de base de datos (Oracle,
MariaDB, etc.)
Seguridades El portal debe ser escaneado sobre una
herramienta owasp.
Soporte Técnico Soporte técnico 8X5X4 (8 horas / 5 días
a la semana / tiempo de respuesta 4
horas)
podrá solicitar correcciones y/o ajustes
pertinentes al servicio entregado, para
aquellos alcances que no cumplan con
las estipulaciones contractuales, los
cuales serán sustituidos por nuevas
versiones, flujos de trabajo o parches en
el tiempo de vigencia del soporte.
Disponer de una bolsa de horas para
implementaciones de mejoras o de otro
tipo de cambio en el software durante el
periodo de soporte y mantenimiento.
Mantenimiento y actualizaciones Garantizar el correcto funcionamiento del
portal web (en el período de la garantía),
sobre la plataforma Liferay de existir
actualizaciones de versión sobre esta

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CONSULTORÍA POR CONTRATACIÓN DIRECTA

plataforma.

14.3 CARACTERÍSTICAS DE SERVICIO

Requerimiento

Gestor de documentos online con niveles El portal web deberá incorporar una
de Administración sección que permita publicar
archivos PDF, con un árbol de
carpetas, es muy importante que
existan varios niveles de
administración., los mismos que
serán definidos por el administrador
del contrato.
Perfiles administrativos con varios niveles y El portal web deberá incorporar un
permisos nivel avanzado de administración,
esta incorporará múltiples niveles
y permisos de administración, todos
en función de cada sección del sitio.
Propuestas de diseño (renovación del Las propuestas de diseño (mínimo
diseño del portal web) tres), deberán contemplar un
estudio de usabilidad, navegabilidad
y diseño amigable para el sitio web,
y estar alineado a las definiciones y
especificaciones de la Dirección de
Comunicación Social, esto con el fin
de mejorar la experiencia del
usuario, en tal sentido el estudio
elegido será aprobado por la
Dirección de Comunicación Social o
su delegado y el Administrador del
Contrato.

14.4 PRODUCTOS O SERVICIOS ESPERADOS

Características Detalle

Desarrollo e implementación del portal de Portal Web Institucional.

gestión de contenidos, migrando
íntegramente el portal actual hacia el nuevo,
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proporcionando facilidad de comunicación,

a través de simplicidad y transparencia.

Diseño de arquitectura de software, Informe de Diseño de Software y

elaboración del modelo de base de datos, Diccionario de datos.
diccionario de datos
Entregar documentaciones referentes a: Manuales técnicos y de usuarios.
configuración, despliegue y seguridad de la
versión implementada de Liferay.
Documentación referente a la metodología
de desarrollo de soluciones informáticas,
como: manuales de usuario, manual
técnico.
Pruebas unitarias, de carga, de seguridad, Informe de pruebas de seguridad,
funcionales e integrales, en relación a nivel validado por la Sección Seguridad de la
de funcionamiento y de seguridad. Información.
Código fuente del portal web implementado. Código fuente (entregado en medio
magnético)
Soporte técnico 8X5X4 (8 horas / 5 días a Certificado de soporte técnico.
la semana / tiempo de respuesta 4 horas)
de acuerdo a las especificaciones técnicas
en el TDR
Entregar el tema de marca (plantilla, paleta Código fuente, documentación
de colores, templates, css.), del nuevo (entregado en medio magnético)
portal, para la adaptación de los estilos a los
diferentes aplicativos internos.
Capacitación en la administración del Plan de Capacitación a usuarios
portal. finales, aprobado por el
Administrador del Contrato.
Certificados de Capacitación.
Transferencia de conocimientos técnicos Plan de Capacitación a personal
(desarrolladores). técnico, aprobado por el
Administrador del Contrato.
Certificados de Capacitación.

El consultor entregará los productos al 5 día laborable siguiente a la implementación del

portal web.

15. PLAZO DE EJECUCIÓN

El plazo de ejecución es de 240 días calendario, a partir del día siguiente de la notificación
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por escrito por parte del administrador del contrato respecto de la disponibilidad del
anticipo. Este plazo incluye: diseño, construcción, implementación, capacitación,
transferencia de conocimientos y entrega de documentación del portal web.
Los siguientes entregables de la contratación, tienen que, ser debidamente verificados y
aprobados por el Director de Comunicación Social o sus delegados y con el Administrador
del Contrato.

Se harán entregas parciales, de acuerdo al siguiente detalle:

15.1 PLAZO DE EJECUCIÓN A 180 DÍAS .

No. Descripción Entregable Plazo

1 HITO Nro.: 1 Documentación aprobada de: 180 días
Desarrollo e implementación del Información de contenidos a partir del día
portal de gestión de contenidos, migrado, siguiente de la
migrando íntegramente el portal Diagramas de casos de usos, notificación por
actual hacia el nuevo, Especificación de escrito por parte
proporcionando facilidad de requerimientos, del administrador
comunicación, a través de Especificaciones Funcionales, del contrato
simplicidad y transparencia. Especificaciones Técnicas, respecto de la
Diseño de Arquitectura, disponibilidad del
Diseño de arquitectura de software, Diagrama de Clases, anticipo.
elaboración del modelo de base de Diagrama de Entidad Relación,
datos, diccionario de datos Diccionario de Datos,
Matriz de impacto,
Entregar documentaciones Documentación de despliegue
referentes a: configuración, en todos los ambientes,
despliegue y seguridad de la Documentación sobre la
versión implementada de Liferay. versión de Liferay
implementada y configurada,
Documentación referente a la Manual de usuario,
metodología de desarrollo de Manual de configuración.
soluciones informáticas, como: Informe Entrega Recepción
manuales de usuario, manual Parcial, aprobada por el
técnico. Administrador del Contrato

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15.2 PLAZO DE EJECUCIÓN A 50 DÍAS

No. Descripción Entregable Plazo

1 HITO Nro.: 2 Documentación aprobada de: 50 Días,
Pruebas Unitarias, contados a partir
Pruebas unitarias, de carga, de Pruebas de Integración, del día siguiente
seguridad, funcionales e integrales, Pruebas de Carga, de la finalización
en relación a nivel de Pruebas Funcionales, del hito número
funcionamiento y de seguridad. Informe de pruebas de uno
seguridad, validado por la
Código fuente del portal web Sección Seguridad de la
implementado. Información.
Entregar el tema de marca (plantilla, Plantillas y Diseños gráficos
paleta de colores, templates, css.), aprobados,
del nuevo portal, para la adaptación Código fuente (entregado en
de los estilos a los diferentes medio magnético),
aplicativos internos. Documentación de la solución
implementada en el ambiente
Soporte técnico 8X5X4 (8 horas / de producción y aprobada por
5 días a la semana / tiempo de el administrado de contrato.
respuesta 4 horas) Informe Entrega Recepción
de acuerdo a las especificaciones Parcial, aprobada por el
técnicas en el TDR Administrador del Contrato
Certificado de soporte técnico.

15.3 PLAZO DE EJECUCIÓN A 10 DÍAS

No. Descripción Entregable Plazo

1 HITO Nro.: 3 Plan de Capacitación a 10 Días,
usuarios finales, aprobado por contados a partir
Capacitación en la administración el Administrador del contrato. del día siguiente
del portal. Plan de Capacitación a
de la finalización
Transferencia de conocimientos personal técnico, aprobado por
técnicos (desarrolladores). el Administrador del contrato. del hito número
Certificados de Capacitación dos
Informe final provisional de la
Consultoría.

16 TÉRMINO PARA LA RECEPCIÓN

Una vez que haya cumplido con el objeto del contrato, el consultor entregará al Administrador
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TÉRMINOS DE REFERENCIA
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del contrato el informe final provisional; cuya fecha de entrega servirá para el cómputo y
control del plazo contractual. La Empresa Eléctrica Quito, dispondrá de 15 días término para
la emisión de observaciones y el consultor de 15 días término, adicionales para absolver
dichas observaciones y presentar el informe final definitivo.

Nota: De acuerdo a lo señalado en el artículo 123 del Reglamento General de La Ley Orgánica
del Sistema Nacional de Contratación Pública, dependiendo de la magnitud del contrato,
estos términos podrán ser menores o mayores.

17 VIGENCIA DE LA OFERTA

La oferta presentada deberá tener una vigencia de (120) días calendario.

18 FORMA DE PAGO.

Se efectuará el pago, de la siguiente manera:

Todos los pagos se efectuarán mediante planilla de detalle de ejecución, en un término de

diez días contados a partir de la aprobación de la misma por parte del Administrador del
Contrato, contra entrega de factura. La aprobación referida se realizará en función de que la
ejecución se ha realizado a entera satisfacción de la Contratante.

No. Tipo Descripción Porcentaje

Anticipo El anticipo será del 50%

1 Pago contra entrega Entregables solicitados en el numeral 15.1 70%

Plazo de Ejecución a 180 días
2 Pago contra entrega Entregables solicitados en el numeral 15.2 20%
Plazo de Ejecución a 50 días
3 Pago contra entrega Entregables solicitados en el numeral 15.3 10%
Plazo de Ejecución a 10 días

Nota:

1.- El anticipo será devengado de manera proporcional en cada pago.

2.- Informe Entrega Recepción Parcial por hito, aprobada por el Administrador del Contrato

19 CONDICIONES DE PAGO.

Los pagos se realizarán, obligatoriamente, a través del “Sistema de Pagos Interbancario”,

para lo cual el adjudicatario deberá cumplir los siguientes requisitos: Ingresar en la página

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web www.eeq.com.ec en el link Proveedores/Transferencias y proceder de la siguiente forma:

Llenar los datos, imprimir y suscribir el formulario allí indicado y adjuntar los siguientes
documentos: Certificado bancario original de cuenta activa (actualizado), copia de la cédula
de identidad del Representante Legal y copia del RUC.

Los documentos impresos se deberán entregar en el Departamento de Estudios Económicos

de la Empresa Eléctrica Quito, en el edificio matriz ubicado en la Av. 10 de Agosto y las
Casas, cuarto piso, Teléfono: 3964-700, extensión 2440, dentro del plazo de 10 días
laborables a partir de la fecha de adjudicación en el portal de compras públicas.

Previamente a la realización de los pagos, es indispensable que el contratista presente las

facturas correspondientes a los servicios que hubiere prestado como parte de sus
obligaciones contractuales, así como el informe de conformidad del administrador del
contrato.

20 METODOLOGÍA DE TRABAJO

1. Planificación Inicial

La planificación inicial se realizará mediante reuniones de trabajo del Equipo Consultor y el

Equipo de la Contratante, se realizará un acta de inicio de la Consultoría.

2. Desarrollo e implementación del Portal WEB.

El Consultor realizará el desarrollo e implementación del portal web, cumplirá y entregará con
lo establecido en el hito 1 del numeral 15. 1, como consta en este documento.

3. Pruebas y Certificación del Portal WEB

El Consultor realizará pruebas y certificación del Portal WEB, cumplirá y entregará con lo
establecido en el hito 2 del numeral 15.2, como consta en este documento.

4. Transferencia Tecnológica del Portal WEB

El Consultor realizará transferencia tecnológica del Portal WEB, cumplirá y entregará con lo
establecido en el hito 3 del numeral 15.3, como consta en este documento.

5. Cierre Consultoría

El cierre de la Consultoría se realizará mediante el acta de entrega de entrega recepción

definitiva.

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TÉRMINOS DE REFERENCIA
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21 INFORMACIÓN QUE DISPONE LA ENTIDAD

● La metodología de desarrollo de software, consta en Anexo 2

● La EEQ, pondrá a disposición del contratista la información publicada en la página
web a través del link: www.eeq.com.ec.
● Reglamento Interno de Seguridad Higiene y Salud en el Trabajo de la EEQ, mismo
que será entregado al contratista por parte del administrador de contrato, consta en
Anexo 3
● Política anticorrupción, consta en Anexo 4
● Código de ética, consta en Anexo 5
● Carta compromiso para socio de negocio, consta en Anexo 6

22 REAJUSTE DE PRECIOS

El presente procedimiento NO contempla reajuste de precios, por lo cual el Consultor está

de acuerdo en que su oferta no es susceptible de reajuste de precios.

23 PERSONAL TÉCNICO/EQUIPO DE TRABAJO / RECURSOS

● 1 líder del proyecto

● 3 desarrolladores web
● 1 diseñador gráfico

24 CONSULTOR RECOMENDADO A INVITAR

El consultor recomendado a invitar consta en el Anexo 7.

25 EVALUACIÓN DE LA OFERTA

Los requisitos mínimos que se evaluarán en este proceso son:

a. EQUIPO MÍNIMO

No. Equipos y/o Cantidad Características

Instrumentos

1 Computadores 5 Equipos de computación portátiles o de escritorio,

cada una con mínimo: 4 Gb de Memoria RAM,
procesador de 4 núcleos.

Medio de comprobación: Los oferentes deberán presentar por cada equipo y/o instrumento
propuesto: facturas a nombre del propietario, o documento que certifique disponibilidad del
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bien. En el caso de equipos que no sean de propiedad de oferente, presentar cartas de

compromiso en donde se indique el cumplimiento de la disponibilidad del mismo para la
ejecución contractual, sea que va a rentar o a comprar.

b. PERSONAL TÉCNICO MÍNIMO

No. Función Nivel de Estudio Titulación Académica Cantidad

1 Líder de Proyecto TERCER NIVEL Título de tercer nivel 1

CON TÍTULO en Ingeniería en
Ciencias de la
Computación,
Informática, Eléctrica,
Electrónica,
Comercial,
Administración de
Empresas, Economía.
2 Desarrollador Web TERCER NIVEL Título de tercer nivel 3
CON TÍTULO en Ingeniería en
Ciencias de la
Computación, con
experiencia en Liferay.
3 Diseñador Gráfico TERCER NIVEL Título de tercer nivel 1
CON TÍTULO en tecnología,
licenciatura o
ingeniería en diseño
gráfico

Medio de comprobación: Se acreditará la formación académica a través de los títulos

registrados en la SENESCYT, para lo cual deberán detallar el número de cédula del personal
propuesto.

Se justifica la participación del personal técnico en los siguientes términos:

No. Función Principales Actividades % Participación estimada

1 Líder de Proyecto Gestionar, supervisar y controlar la 70%

ejecución de la consultoría así
como coordinar con el Equipo de
la Contratante los requerimientos
de información. Presentar
informes / entregables.

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2 Desarrollador Web Personal con experiencia en 100%

gestión y administración en
desarrollo de herramientas
digitales de páginas web,
mediante el uso de gestores de
contenidos como: Liferay.

3 Diseñador Gráfico Personal con experiencia en 40%

Diseño Web que tenga manejo
fluido de herramientas de diseño.

c. EXPERIENCIA MÍNIMA DEL PERSONAL TÉCNICO

Tiempo
Mínimo
Número de Monto de
Nombre Descripción (horas/días/
Proyectos Proyectos
meses/años

Líder de Experiencia adquirida Cuatro (4) Mayor a US$

Proyecto en gestión y/o proyectos 5960
1 año
supervisión y/o
ejecución de
proyectos, se
demostrará la
experiencia a través
de al menos 4
proyectos, cada uno
por un valor de US$5
mil o más.

Presentar certificados
o documentos, que
avalen la participación
en el número y monto
de proyecto indicados
en cualquiera de los
últimos 15 años,

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TÉRMINOS DE REFERENCIA
CONSULTORÍA POR CONTRATACIÓN DIRECTA

quedando a salvo el
derecho de la EEQ,
verificar los datos
consignados.

Los documentos
deberán contener al
menos los siguientes
datos:

Fecha de emisión.
Nombre del
contratante.

Tiempo de trabajo y
fechas.

Funciones
desempeñadas.

Entidad, compañía o
personal que emite
certificado/
documento.

Desarrollad Experiencia adquirida 1 año Al menos dos (2) Mayor a US$

or Web en: Consultoría en proyectos 5960
desarrollo de
plataformas o portales
web en el ámbito del
sector público y
privado.

Presentar certificados
laborales cuando haya
trabajado bajo
relación de
dependencia, o
certificados otorgados
por los clientes
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 V2 – 2021
TÉRMINOS DE REFERENCIA
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cuando haya trabajado

por servicios
profesionales
individuales o cómo
parte de un equipo de
trabajo de una
empresa en
cualquiera de los
últimos 10 años. El
certificado como
mínimo debe
contener la siguiente
información:
Identificación del
contratista,
identificación de la
contratante, objeto de
contratación, monto,
plazo, función
desempeñada, fecha
de emisión del
documento. El
certificado o acta
debe estar
debidamente suscrito
por el emisor o las
partes, quedando a
salvo el derecho de la
EEQ, verificar los
datos consignados.

Diseñador Experiencia en diseño 1 año Al menos dos (2) Mayor a US$

Gráfico de portales web en el proyectos 5960
sector público o
privado.

Presentar certificados
laborales cuando haya

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trabajado bajo
relación de
dependencia, o
certificados otorgados
por los clientes
cuando haya trabajado
por servicios
profesionales
individuales o cómo
parte de un equipo de
trabajo de una
empresa en
cualquiera de los
últimos 10 años en
Diseño de portales
web.

El certificado como
mínimo debe
contener la siguiente
información:
Identificación del
contratista,
identificación de la
contratante, objeto de
contratación, monto,
plazo, función
desempeñada, fecha
de emisión del
documento. El
certificado o acta
debe estar
debidamente suscrito
por el emisor o las
partes, quedando a
salvo el derecho de la
EEQ, verificar los

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TÉRMINOS DE REFERENCIA
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datos consignados.

d. EXPERIENCIA GENERAL Y ESPECIFICA MÍNIMA DEL OFERENTE

i. Experiencia general

CONTRA MONTO
NÚMERO DE MONTO TOS MÍNIMO
DESCRIPCIÓN TEMPORALIDAD
PROYECTOS MÍNIMO PERMITI POR
DOS CONTRATO

Experiencia en prestación de
servicios de consultoría o
asesoría o acompañamiento
relativos a cualquiera de los
siguientes temas: Estrategia
empresarial, Desarrollo y
diseño web, Consultorías en
definición de Arquitectura
Empresarial, Seguridad de la
Información,
Presentar certificados o actas
de entrega recepción
definitiva, que avalen
experiencia en los últimos 15
años. El oferente podrá 15 años 0 US$5.960 1 US$298
presentar una o más
experiencias que sumados
cumplan con el monto
mínimo solicitado de $5.960.
En el caso de presentar varias
experiencias, cada una deberá
cumplir con un monto mínimo
de $298 o más.
El certificado o acta de
entrega recepción deberá
contener al menos los
siguientes datos: - Nombre
del contratante -Plazo del
contrato – Monto contractual
– Objeto contractual -
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TÉRMINOS DE REFERENCIA
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Indicación de conformidad en
la recepción. -Fecha del
contrato o acta de entrega
quedando a salvo el derecho
de la EEQ de verificar los
datos consignados.

NOTA: De acuerdo a la Resolución No. R.E.-SERCOP-2017-0000077, estas condiciones no

estarán sujetas al número de contratos o instrumentos presentados por el oferente para
acreditar la experiencia mínima general o específica requerida, sino, al cumplimiento de estas
condiciones en relación a los montos mínimos requeridos para cada tipo de experiencia.

j.- Experiencia Específica

CONTRA MONTO
NÚMERO DE MONTO TOS MÍNIMO
DESCRIPCIÓN TEMPORALIDAD
PROYECTOS MÍNIMO PERMITI POR
DOS CONTRATO

Experiencia en
implementaciones y
desarrollo de portales web
(liferay) a través de gestores
de contenidos (CMS)
actualización,
versionamiento, módulos y
plugin dentro de le
estructura técnica del
sistema, en empresas
US$
públicas o privadas en los 15 años 0 1 US$149,00
2.980,00
últimos 15 años. El oferente
podrá presentar una o más
experiencias que sumados
cumplan con el monto
mínimo solicitado de
$2.980. En el caso de
presentar varias
experiencias, cada una
deberá cumplir con un
monto mínimo de $149 o

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TÉRMINOS DE REFERENCIA
CONSULTORÍA POR CONTRATACIÓN DIRECTA

más.
Se justificará con la
presentación de,
certificados, copia de los
contratos, copia de actas de
entrega recepción definitiva
y/o facturas.

NOTA: De acuerdo a la Resolución No. R.E.-SERCOP-2017-0000077, estas condiciones no estarán

sujetas al número de contratos o instrumentos presentados por el oferente para acreditar la
experiencia mínima general o específica requerida, sino, al cumplimiento de estas condiciones en
relación a los montos mínimos requeridos para cada tipo de experiencia.

e. OTROS PARÁMETROS RESUELTOS POR LA ENTIDAD CONTRATANTE

No aplica
f METODOLOGÍA Y CRONOGRAMA DE EJECUCIÓN

NO. DESCRIPCIÓN
1 El Consultor deberá entregar la Metodología a aplicar y el
cronograma respectivo.

INFORMACIÓN FINANCIERA E INDICES FINANCIEROS

26 PATRIMONIO

Para los procedimientos de contratación de consultoría no se exigirá el cumplimiento del patrimonio.

Por lo que, no será causal de rechazo de la oferta, la no presentación de este requisito por parte del
oferente.

27 INFORMACIÓN FINANCIERA DE REFERENCIA

Análisis de los Índices Financieros: Índice de Solvencia (mayor o igual a 1,0); Índice de
Endeudamiento (menor o igual a 1,5).

Los factores para su cálculo estarán respaldados en la correspondiente declaración del impuesto a
la renta del ejercicio fiscal correspondiente y los balances presentados al órgano de control
respectivo.

Los índices financieros constituirán información de referencia respecto de los participantes en el

Pág. 20
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TÉRMINOS DE REFERENCIA
CONSULTORÍA POR CONTRATACIÓN DIRECTA

procedimiento y en tal medida, su análisis se registrará conforme el detalle a continuación:

Índice Índice solicitado Observaciones

Solvencia Ratio Solvencia = Activo Mayor o igual 1,0.
Corriente / Pasivo Corriente
Endeudamiento Ratio de Endeudamiento = Menor o igual 1,5.
Pasivo Total/ Patrimonio

Tabla. Valoración de los Parámetros Mínimos de Evaluación

Parámetro Valoración

Integridad de la oferta CUMPLE / NO CUMPLE

Experiencia general / especifica mínima CUMPLE / NO CUMPLE
Experiencia mínima personal técnico CUMPLE / NO CUMPLE
Equipo mínimo CUMPLE / NO CUMPLE
Términos de Referencia CUMPLE / NO CUMPLE
Metodología y Cronograma de trabajo CUMPLE / NO CUMPLE

CONDICIONES PARTICULARES

28 CONDICIONES PARTICULARES

a. OBLIGACIONES DEL CONTRATISTA

● Suscribir las actas de confidencialidad por el manejo de la información que se

proporcione al Consultor.

b. PLAZO PARA LA ATENCIÓN O SOLUCIÓN DE PETICIONES O PROBLEMAS POR

PARTE DEL CONTRATISTA: cinco (5) días término

c. NÚMERO DE DÍAS PARA CELEBRAR CONTRATOS COMPLEMENTARIOS: quince

(15) días término.

d. NÚMERO DE DÍAS PARA PROPORCIONAR LOS DOCUMENTOS, ACCESOS E

INFORMACIÓN: cinco (5) días término.

e. Cumplir con el soporte técnico 8X5X4 (8 horas / 5 días a la semana / tiempo de

Pág. 21
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TÉRMINOS DE REFERENCIA
CONSULTORÍA POR CONTRATACIÓN DIRECTA

respuesta 4 horas) de acuerdo a las especificaciones técnicas del hito 2 del numeral
15.2.
f. Garantizar por 12 meses, a partir de la firma del acta de recepción definitiva, el
cumplimiento de las términos de referencia y funcionalidad del servicio objeto de
este contrato, tiempo durante el cual la Empresa Eléctrica Quito podrá solicitar
correcciones y/o ajustes pertinentes al servicio entregado, para aquellos alcances
que no cumplan con las estipulaciones contractuales, los cuales serán sustituidos
por nuevas versiones, flujos de trabajo o parches en un tiempo justificado y
convenido con al Administrador del contrato, luego de la notificación
correspondiente, sin ningún costo adicional para la Empresa Eléctrica Quito.

CONDICIONES ADICIONALES DEL PRECIO DE LA OFERTA

29 CONDICIONES DEL PRECIO DE LA OFERTA

El precio de la oferta deberá incluir todos los costos necesarios para brindar el servicio de
conformidad con los requerimientos de estos pliegos, tales como: uso de equipos,
vehículos, herramientas, costo de materiales, personal, movilización, impuestos, etc.

MULTAS Y SANCIONES / GARANTÍAS

30 MULTAS Y SANCIONES

a) Multa por mora: Por cada día de retardo en la ejecución del objeto contractual por
responsabilidad del Contratista, se aplicará la multa del 1 por 1.000, las multas se
calcularán sobre el porcentaje de las obligaciones que se encuentran pendientes de
ejecutarse conforme lo establecido en el contrato, de conformidad con el art. 71 de la
LOSNCP.

31 GARANTÍAS APLICABLES

● En este contrato se deberá presentar la garantía por anticipo prevista en el artículo

75 de la LOSNCP.

CONSIDERACIONES ADICIONALES

32 CONSIDERACIONES ADICIONALES A SER TOMADAS EN CUENTA

32.1 COSTO DE LEVANTAMIENTO DE TEXTO, REPRODUCCIÓN DE

EDICIÓN DE LOS PLIEGOS
NO APLICA
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TÉRMINOS DE REFERENCIA
CONSULTORÍA POR CONTRATACIÓN DIRECTA

32.2 PRESENTACIÓN DE OFERTAS

- Los participantes deberán entregar su oferta de acuerdo a lo determinado en el

documento denominado “Consideraciones de entrega de ofertas y convalidaciones
procedimientos generados mediante MFC (USHAY)”, el mismo que se adjunta al
presente documento.
- Revisar y atender de manera obligatoria las disposiciones contenidas en las
Resoluciones RE-SERCOP-2020-0110 y RE-SERCOP-2022-0124 de 29 de abril de
2022, para lo cual deberán adjuntar a su oferta los formularios actualizados: 1.1.
“PRESENTACIÓN Y COMPROMISO” y 1.3 “NÓMINA DE SOCIO(S), ACCIONISTA(S) O
PARTÍCIPE(S) DE PERSONAS JURÍDICAS, Y DISPOSICIONES ESPECÍFICAS PARA
PERSONAS NATURALES, OFERENTES.”
- Revisar y atender las condiciones aplicables de acuerdo con el oficio Circular Nro.
SERCOP-SERCOP-2020-0022 (Uso de firma electrónica en relación a la Resolución
Externa Nro. RE-SERCOP-2020-106, publicada en la Edición Especial del Registro
Oficial Nro. 832, de 29 de julio de 2020)

32.3 OTRAS CONSIDERACIONES

● En caso de participación como compromiso de asociación o consorcio, se deberá

observar y entregar los requisitos dispuestos por el SERCOP en la Resolución RE-
SERCOP-2016-000072, en la presentación de ofertas; estos corresponden a:

“Art. 35.- Requisitos del compromiso de asociación o consorcio. - El compromiso de

asociación o consorcio deberá contener al menos los siguientes requisitos, para lo cual
se deberá presentar el documento privado debidamente suscrito por sus partícipes:

1. Identificación de los partícipes, incluido domicilio y lugar para recibir las notificaciones,
con la verificación de requisitos de capacidad y representación de las partes;
2. Designación del representante o representantes, con poder o representación suficiente
para poder actuar durante la fase precontractual, a quien o quienes se les denominará
procurador/es común/es;
3. Detalle valorado de los aportes de cada uno de los miembros, sea en monetario o en
especie, así como en aportes intangibles, de así acordarse;

4. Determinación de los compromisos y obligaciones que asumirán las partes en la fase de

ejecución contractual, de resultar adjudicado;
5. Porcentaje de la participación de cada uno de los asociados o consorciados;
6. Identificación precisa del código del procedimiento de contratación en el que participará
el compromiso;
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TÉRMINOS DE REFERENCIA
CONSULTORÍA POR CONTRATACIÓN DIRECTA

7. Determinación de la responsabilidad solidaria e indivisible de los asociados para el

cumplimiento de todas y cada una de las responsabilidades y obligaciones emanadas
del procedimiento precontractual, con renuncia a los beneficios de orden y excusión;
8. La obligación de constituir la asociación o consorcio, dentro de los plazos establecidos
en la normativa vigente o en el pliego correspondiente; y,
9. Plazo del compromiso de asociación y plazo del acuerdo en caso de resultar
adjudicatario, el que deberá cubrir la totalidad del plazo precontractual hasta antes de
suscribir el contrato de asociación o consorcio respectivo, y noventa días adicionales.”

FIRMAS DE RESPONSABILIDAD
Fecha: Quito, DM. 16 de junio de 2022
Elaborado por: Revisado por: Aprobado por:

Firmado electrónicamente por:

SUSAN
KATHERINE
CRUZ CANGUI

Firmado electrónicamente por:

Firmado electrónicamente por:
Firmado electrónicamente por: RONMEL FERNANDO
MARTHA YOLANDA GUEVARA MORA JOSE DAVID
MONTA CUENCA MIELES

Firmado electrónicamente por:

NELSON JAVIER
SALAZAR
RAMIREZ

Nombres: Nombre: Nombre:

Ing. Susan Cruz Ing. Fernando Guevara Eco. José Mieles
Cargo: Jefe de Departamento de Cargo: Director de Cargo: Gerente de
Desarrollo de Sistemas Técnicos Tecnología de la Planificación
(e) Información y
Ing. Yolanda Monta Comunicaciones.
Cargo: Ingeniera en sistemas (e)

Ing. Nelson Salazar

Cargo: Analista Programador

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