Tendencias de la logística para la
competitividad en la industria
Autores:JOAN SEBASTIAN GARCIA PUERTAS, JOSEPH STEVEN BELLAIZA RIVERA Y
JULIAN ANDRES ALZATE ARISTIZABAL.
La regla no escrita en cualquier industria es que las fuerzas disruptivas están
constantemente en juego, remodelando la forma en que las organizaciones piensan sobre la
tecnología, hacen negocios y miran hacia el futuro.
Esto es, por supuesto, cierto para la industria de la logística, donde las tendencias del
mercado están impactando al sector en gran medida. Desde nuevas tecnologías para
explorar y aprovechar, hasta regulaciones cambiantes que requieren nuevas estrategias y
tácticas para garantizar el cumplimiento, las empresas de logística deben mantenerse
conectadas con las tendencias nuevas y emergentes para mantenerse a la vanguardia y
seguir siendo competitivas.
Las empresas que tienen éxito son las que adoptan una combinación de las últimas
tendencias y las utilizan de una manera que aprovecha las tecnologías tradicionales y
establecidas.
El progreso o mejora de una cadena de suministro a veces se ve interrumpido por diversos
factores internos, algunos de los cuales están a nuestro alcance y otros no.
Cabe recordar que una cadena de suministro está compuesta por varios procesos que
buscan satisfacer necesidades, algunos de los involucrados en este proceso pueden ser
proveedores, área de producción, almacenes, canales de distribución y logística,
mayoristas, minoristas y finalmente el cliente final.
Todo este proceso crea un sinfín de actividades y demás que no son tan fáciles de
gestionar o controlar.
Ahora se tomarán algunas de las principales tendencias logísticas de la actualidad y
profundizaremos sobre cómo cada tendencia afectaría directa o indirectamente una cadena
de suministro o mejor dicho los factores que la afectan.
1. IA (Inteligencia Artificial)
En los últimos años, la industria de la logística ha comenzado a integrar soluciones
de IA que incluyen transporte inteligente, planificación de rutas y planificación de la
demanda en sus operaciones, pero esto es solo el comienzo.
Desde robots de entrega de última milla y soluciones de sostenibilidad hasta
sistemas automatizados de selección de almacenes y software de optimización
predictiva, la IA ya está marcando una gran diferencia en la logística.
Junto con la IA, se espera que también aumente el uso de la inteligencia aumentada.
La inteligencia aumentada combina la inteligencia humana con procesos
automatizados de IA.
Por ejemplo, en la planificación logística de una red de distribución tomando en
cuenta distancias, ubicaciones, demandas y tiempos de expiración de un producto,
son cálculos que una inteligencia artificial podría hacerlos mucho más rápidos y
buscar el camino más eficiente para una red de distribución.
El uso de la inteligencia aumentada puede incluso ser superior al uso de la IA sola,
ya que puede combinar las aportaciones de los planificadores humanos
(experiencia, responsabilidad, servicio al cliente, flexibilidad, sentido común) junto
con la tecnología de la IA. Una cadena de suministro de un producto que es más un
servicio, debería estar enfocada a ser más eficiente con el cliente ya que el producto
al no ser algo material se le debe prestar un buen servicio al cliente, con la ayuda de
inteligencias artificiales se puede mejorar los tiempos de respuesta cuando el cliente
tenga una necesidad con el servicio o incluso con una cadena de suministro que el
producto sea algo material, el cliente puede necesitar ayuda después de entregado
el producto.
2. Robótica.
Es importante para las empresas adaptarse a las tendencias tecnológicas y ser lo
suficientemente ágiles para combinar esta y mantenerse competitivas o para
dominar una industria como lo ha hecho Amazon, que desde un punto de vista es
una gran empresa de logística que combina diferentes tecnologías para dar una muy
buena propuesta de valor a sus clientes brindando soluciones ágiles.
La robótica ha venido tomando un papel bastante importante importante en el
desarrollo y mejoramiento de logística, con el desarrollo de diferentes estrategias y
tecnologías, entre ellas los AGV (Automated Guided Vehicles), AMR (Automated
Mobile Robots), AS/RS (Automated Storage and Retrieval Systems).
Pues en general, con estas tecnologías se pueden realizar transportes y
desplazamientos de los bienes de manera ordenada y sincronizada a grandes
velocidades dentro de una gran área de almacenamiento como lo son las
Warehouses de Amazon, dando paso a la evolución en la optimización de los
procesos y la reducción del riesgo al fallo humano.
De la mano con la IA, esta puede generar rutas o rutinas para los robots a nivel
interno con base en su mercado y propuesta de valor, para entender cuales son los
productos con mayor prioridad.
Referencias:
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Anali Calles.Driv.in:Tecnología: 10 principales tendencias en logística y
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Español[video]Colombia.YouTube.Mundo de HD(2005).21 minutos.[Consultado
20 de agosto de 2022]. Disponible en:https://www.youtube.com/watch?v=ov-
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https://elibro.proxyuao.elogim.com/es/ereader/bibliouao/188314?page=47
