REBATES EN LA LLAMADA
No me interesa.
Para esta objeción hay muchos rebates:
- ¿Por qué no le interesa
- ¿Qué parte de la oferta es la que no le interesa?
- Aún no comenté la oferta, tenga en cuenta que con nosotros se estaría ahorrando hasta
un XX% del valor real de nuestros planes
- Tenga en cuenta que tendría múltiples beneficios, para empezar se estaría ahorrando
$XX.
Ya contrate un servicio más económico de lo que me estás ofreciendo .
- ¿El precio que me comentas es con el aumento? Lo que te mencioné anteriormente es el
precio con aumento incluido.
- Tené en cuenta que nosotros te ofrecemos múltiples beneficios además de lo que ya
tenes contratado: un bono en tu línea móvil por lo que ahorrás $XX y velocidad simétrica, lo
que implica que vos vas a pagar lo que vas a estar utilizando, actualmente tu servicio puede
ofrecerte XXMb de bajada pero la velocidad de subida es menor, nosotros te ofrecemos por
$XX que tengas la misma velocidad de subida que de bajada, en este caso XXMb, además
de paquetes de TV (acá pueden nombrar las promos vigentes en packs de canales y
Amazon)
No quiero la línea fija.
Le recuerdo que la línea fija es necesaria para poder utilizar los servicios de fibra óptica que
le comenté anteriormente, si usted no quiere utilizar el servicio no está en la obligación de
hacerlo pero para nosotros es un requisito de instalación
Quiero conservar mi línea fija.
Podés conservar tu línea fija, no es necesario que utilices la que nosotros te
proporcionamos, solamente te la brindamos para poder instalarte el servicio
Lo tengo que consultar.
Este es un beneficio para toda su familia y exclusivo, estoy seguro que les va a gustar tener
más beneficios como... (le vuelven a recalcar todo lo conversado para que no le queden
dudas), se lo cargamos ahora y ya queda todo listo para instalar ¿cuándo le queda cómodo
que vaya el técnico?
No soy yo quien toma las decisiones.
- Lo podemos hacer a tu nombre.
- ¿En qué línea u horario podré ubicar al decisor? Tené en cuenta que estos beneficios los
estoy teniendo hoy exclusivamente para vos y tu familia, con el ahorro que vas a estar
teniendo les conviene contratar el servicio.
Estoy muy conforme con el servicio que tengo, me sirve para lo que lo necesito.
Entiendo que actualmente estés cómodo con la compañía a la que perteneces pero nuestro
servicio mejorado tiene características que solo nosotros te podemos brindar como la
velocidad simétrica que implica que vos pagas por XXMb y obtenes esa velocidad tanto de
subida como de bajada.
Tengo 4 (o más) televisores
¿Utilizan todos en simultáneo? Porque te podemos ofrecer trasladar tu decodificador
inalámbrico o utilizar Movistar Play, teniendo en cuenta que puede tener hasta dos sesiones
en simultáneo.
Estoy ocupado, llamame más tarde
Voy a ser sumamente breve, lo estoy llamando por descuentos y beneficios con Movistar.
(si no accede pactar horario de rellamado)
No estoy tanto tiempo en mi casa como para contratar internet o cable
Por el precio que te ofrecemos podés disfrutar ese tiempo que tenés en casa sin gastar de
más y ahorrando en tu celular no tan solo datos sino también los $XXX que te regalamos.
Además en caso de que invites a alguien (consultar por familia, niños, pareja, etc) también
puede gozar de estos beneficios.
Ya me llamaron mas de 3 veces y les dije que no.
¿Entonces ya conoces el descuento del XX%? Te seguimos llamando por el ahorro que
podes tener con nosotros, te pido mil disculpas si te molesta pero consideramos que
realmente te conviene nuestro servicio.
Ni aunque me paguen volvería a tener Movistar.
Sondear:
¿Cual fue el inconveniente?
1.No estoy conforme con el servicio móvil de Movistar.
Recuerde que puede contactarse al *611 en el momento que prefiera para solucionar
cualquier asunto de su línea móvil, en realidad nosotros lo estamos llamando para que
pueda acceder a Movistar en su Hogar, nuestra oferta principal es la de.... y por los
inconvenientes en la línea móvil, le puedo ofrecer un bono de $XX por XX meses.
2.Ya tuve Movistar Hogar y no me funcionó nunca.
Justamente por eso te volvemos a llamar, verificamos que en tu zona actualmente hay una
nueva y mejor disponibilidad del servicio ¿me brindarías tu dirección?
