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Fintech y Startups: Innovación Financiera

Este documento describe las empresas Fintech y Startup, definiendo Fintech como empresas del sector financiero que utilizan tecnología para innovar servicios financieros. Explica los modelos de negocio de Fintech y Startup, las tecnologías que utilizan como análisis de datos e inteligencia artificial, y los beneficios para inversores y consumidores. Finalmente, da ejemplos de empresas Fintech y Startup exitosas en Guatemala y a nivel mundial.

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Fintech y Startups: Innovación Financiera

Este documento describe las empresas Fintech y Startup, definiendo Fintech como empresas del sector financiero que utilizan tecnología para innovar servicios financieros. Explica los modelos de negocio de Fintech y Startup, las tecnologías que utilizan como análisis de datos e inteligencia artificial, y los beneficios para inversores y consumidores. Finalmente, da ejemplos de empresas Fintech y Startup exitosas en Guatemala y a nivel mundial.

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UNIVERSIDAD DE SAN CARLOS DE GUATEMALA

FACULTAD DE CIENCIAS ECONÓMICAS


ESCUELA DE ESTUDIOS DE POSTGRADO
MAESTRÍA EN ADMINISTRACIÓN FINANCIERA
FINANZAS II – 203AF
SECCIÓN D
LIC. M.S.c.

Fintech y Sartup.

No. Carné Nombre

Guatemala, julio 2022


Índice

Descripción Pág.
Introducción i
DEFINICIÓN FINTECH 2
El origen de la palabra FinTech 2
MODELO DE NEGOCIO FINTECH Y STARTUP 2
TECNOLOGIA UTILIZADA FINTECH Y STARTUP 4
La plataforma con la que operan 4
Análisis de datos 5
Inteligencia artificial 5
PROPUESTA DE VALOR PARA LOS INVERSORES DE FINTECH 5
PROPUESTA DE VALOR PARA LOS CONSUMIDORES FINTECH 7
EJEMPLOS DE EMPRESAS FINTECH EN GUATEMALA 9
Actividades de la asociación 9
EJEMPLOS DE EMPRESAS FINTECH EN EL MUNDO 9
Sector Fintech alrededor del mundo 10
El peso de los sectores en el Fintech 10
Top 10 Fintech a nivel mundial 11
DEFINICIÓN STARTUP 11
Características de las startup 11
PROPUESTA DE VALOR PARA LOS CONSUMIDORES STARUP 12
EJEMPLOS DE EMPRESAS STARTUP EN GUATEMALA 13
Startups guatemaltecos que triunfaron 13
EJEMPLOS DE EMPRESAS STARTUP A NIVEL MUNDIAL 15
Conclusión 18
Bibliografía 19
i

Introducción

En la actualidad han surgido muchas empresas Fintech ofreciendo servicios financieros, en la


que se pretende mejor los servicios ya existentes o innovar uno nuevo, la intención de esta
tecnología es llegar cada día mas a alcance de todo consumidor, utilizar la tecnología para dar
mejorar soluciones financieras. Las Fintech también son atractivas para aquellos inversores que
desean invertir su capital ya que están siendo bastante rentables. También las empresas Fintech
ofrecen valor a los consumidores ya que ofrecen agiles propuestas de consumo, tales como
adquirir créditos de forma inmediata, fácil acceso a las bancas electrónicas. En Guatemala
existen Fintech con 25 miembros que en su mayoría son de la banca, en el mundo existen más
de 100 empresas importantes que están en el desarrollo constante de nuevas tecnologías, en su
mayoría están concentradas en Estados Unidos, Australia y China.

También existen las Startup, la innovación es la esencia de toda startup. A menudo referida a su
fuerte vinculación con las nuevas tecnologías y el mundo internet. Una novedad que supone
siempre una ventaja competitiva frente a otras compañías. Y que, además, también puede
aplicarse al carácter diferencial de su negocio o de los procesos productivos que emplea, son
empresas atractivas para inversionistas ya que pueden convertirse en negocios bastante rentables,
para los consumidores ofrece, transformaciones continuas, enriquecimiento del mercado, nuevos
trabajos. Para mencionar empresas startup de éxito en Guatemala se encuentra Ecofiltro y
Duolingo, a nivel internacional Sapce X, Epic Games, entre otras muchas más.
2

DEFINICIÓN FINTECH
El término fintech proviene de dos palabras inglesas: finance (finanzas)
y technology (tecnología). La traducción sería algo así como tecnología financiera. Es
decir, ofrecer servicios financieros a través de las nuevas tecnologías.  Engloba a los
servicios o empresas del sector financiero que aprovechan las tecnologías más modernas
para crear productos innovadores. Fintech es un concepto que intenta definir aquellas
empresas de nueva generación o con ideas nuevas que intentan disrumpir la forma
tradicional de entender los servicios financiero a través de la utilización de la
tecnología. Estas nuevas iniciativas tratan de buscar diferentes objetivos como pueden ser
ofrecer nuevos servicios financieros, como añadir valor sobre los servicios financieros
actuales, como des intermediar productos financieros que puedan ofrecerse persona a
persona,  como hacer mucho más eficientes a nivel de costes los servicios actuales,
permitir mas acceso a servicios financieros, o permitir una mayor transparencia de la oferta
financiera, utilizar la tecnología para dar mejorar soluciones financieras. Empresas cuya
naturaleza es la innovación en servicios financiero.

El origen de la palabra FinTech

Aunque este vocablo puede parecer relativamente reciente, la verdad es que surgió hace
más de 25 años.  El término surge a principios de la década de 1990 gracias a un proyecto
liderado por Citicorp. Es decir, por la empresa financiera que se conoce hoy como
Citigroup. Sería en la naciente conferencia anual ‘Smart Card Forum’, dónde Citicorp,
tratando de superar su mala reputación por resistirse a la colaboración tecnológica con otras
empresas. El proyecto que desde aquel momento lideraría la compañía llevaría el nombre
original de fintech (Financial Services Technology Consortium). Es en ese preciso instante,
y no en otro, cuando nace el término cuyo uso ha sido exponencial en nuestra sociedad y en
la industria financiera.

MODELO DE NEGOCIO FINTECH Y STARTUP


El sector FinTech es heterogéneo y lo integran dos grupos de empresas: un grupo formado
por empresas jóvenes y nuevos emprendimientos (startups), que tienden a especializarse en
nichos específicos del mercado de servicios financieros; y otro grupo conformado por los
gigantes de la tecnología, el comercio electrónico y la telefonía mundial, como Amazon,
3

Samsung, Vodafone y Alibaba, que integran los servicios financieros que ofrecen a su
modelo de negocios y paquete de servicios. Se trata de un ecosistema heterogéneo e
instrumental donde conviven emprendedores, gobierno, fondos, aceleradoras e instituciones
financieras tradicionales. Se han identificado seis elementos principales que conforman un
ecosistema FinTech:

 Las startup FinTech: Empresas de reciente creación que se dedican a dar servicios
financieros a través de la tecnología. Por ejemplo, plataformas de crowdfunding, de
préstamos, de remesas, entre otros.

 Desarrolladores tecnológicos: Se trata de los proveedores y creadores de las


tecnologías que soportan a las startups FinTech. Algunas de estas tecnologías son el
Big Data, Cloud Computing, social media, etc.

 Gobierno: Su función principalmente es regular y legislar para el ecosistema.

 Clientes financieros: Todos los individuos y organizaciones que utilizan los


servicios FinTech.

 Instituciones financieras tradicionales: Los bancos, compañías de seguros, casas de


bolsa y fondos de capital, entre otras.

 Fondos de inversión y aceleradoras: Su rol es el de soporte e impulso a las Startups


FinTech.

Estos elementos conviven de manera simbiótica para la innovación. Además, estimulan la


economía y facilitan la colaboración y la competencia en la industria de servicios
financieros, lo que a su vez contribuye a un ciclo constante de innovación. Su objetivo
último es cubrir las necesidades del cliente financiero de una manera más ágil, eficiente y
flexible.

El potencial disruptivo de las empresas FinTech tiene que ver con sus características
competitivas y propuesta de valor, superiores a la de los bancos tradicionales: simplificaron
la tecnología para ofrecer al cliente una interfaz simple, amigable y conveniente, accesible
4

a cualquier hora y lugar. Al ser negocios totalmente “online” tienen una estructura de
costos más ligera que un banco, sin el peso que supone la infraestructura física y los viejos
sistemas tecnológicos, así como los salarios asociados. Ambos grupos de empresas FinTech
aprovechan la tecnología para entender mejor al cliente y superar las ineficiencias
operativas de las instituciones tradicionales. Todo ello les permite atender grupos de
población que han sido normalmente desatendidos por los bancos, como las pequeñas
empresas.

A pesar de esta gran evolución, que se está dando en los modelos de negocios, conocida
como digitalización de las operaciones, en Panamá, no todas las personas logran tener
acceso a su disfrute, debido a diversos factores, entre los que podemos mencionar como
principales, la pobreza y el desconocimiento. Es por este motivo, que la bancarización,
como componente fundamental, de los procesos de inclusión social, se viene anexando en
las políticas prioritarias de los gobiernos en el nivel mundial.

TECNOLOGIA UTILIZADA FINTECH Y STARTUP

Tecnologías para crowdfunding y crowdlending (financiamiento de la empresa) El


crowdfunding y crowdlending son plataformas utilizadas por las empresas Fintech para
obtener financiamiento de forma directa y sencilla. El micromecenazgo o crowdfunding
permite realizar donaciones desinteresadas a personas o proyectos.

El desarrollo de la economía digital y de las empresas de base tecnológica (startup), ha


permitido una variedad de oportunidades en negocios que se adaptan a las necesidades de
los usuarios, así mismo, para aquellos que desean emprender un nuevo camino para poner a
producir su dinero y administrarlo al mismo tiempo.

Las Fintech abrieron un nuevo panorama para aquellas personas que desean participar en
proyectos de economía real. Ofrece ayuda a individuos y entidades la oportunidad de
financiar sus proyectos, a la vez que consiguen un rendimiento económico. Estas empresas
se dedican principalmente a facilitar y simplificar al usuario los servicios bancarios y de
seguros. Para tal fin, utilizan las tecnologías como la plataforma a través de la cual operan;
el análisis de datos; la inteligencia artificial y el Blockchain.
5

La plataforma con la que operan

Es la base principal para el desarrollo de las Fintech. La plataforma ha ido evolucionando


poco a poco en las redes complejas, que no se dedican solo a prestamistas, sino también a
las transacciones de divisas entre particulares, sin la participación de una entidad financiera
tradicional. El principio de la economía de plataforma por medio de la cual los usuarios
pueden comprar una variedad de productos a revolucionado el comercio moderno. Desde
eBay, pasando por Amazon hasta Airbnb, los productos y bienes se vendieron por primera
vez a través de plataformas digitales.

Análisis de datos

Gracias al desarrollo de la tecnología, se hizo posible almacenar una inmensa cantidad de


datos personales que indicaban el comportamiento de compra de los potenciales clientes.
Esta tecnología de las Fintech es la que menos atención recibe. Resulta que es importante,
ya que puede ser usada para pronosticar eventos, tomando en cuenta los datos existentes, es
lo que se llama un análisis predictivo. También ayuda a mostrar gráficamente, conjuntos de
datos para hacerlos comprensibles intuitivamente. Sirve así mismo, para evaluar los riesgos
de crédito o para averiguar el origen, los ingresos y preferencias de los clientes, entre otras
utilidades.

Inteligencia artificial

La inteligencia artificial, IA, será de mucha importancia para las Fintech en un futuro
inmediato, por ejemplo, en cuanto a la atención al cliente, las maquinas ya son capaces de
enviar al cliente la persona indicada para el problema que presenta después de una llamada.
La introducción y desarrollo de chat bots ya genera respuestas a preguntas simples,
reduciendo el esfuerzo del administrador. El aprendizaje automático incrementará la
calidad de los servicios en los próximos años. Cuanto más rápido e inteligente sea la
inteligencia artificial, mayor será el rendimiento potencial.

PROPUESTA DE VALOR PARA LOS INVERSORES DE FINTECH


6

Actualmente el mercado FINTECH como se ha mencionado es un sector que está integrado


por empresas que apuestan al servicio tecnológico para mejorar y/o automatizar todo lo
referente a los servicios y procesos financieros. Esta nueva modalidad del mercado
financiero hace referencia a un sector en rápido crecimiento que se orienta a los intereses de
los consumidores y a las empresas.

La industria bancaria se enfrenta a una transformación inevitable tanto por la importancia


de reinventarse como por el cambio de hábitos de la sociedad en los últimos años. La
aparición de nuevas modalidades, como las empresas fintech, han provocado que las
compañías más tradicionales deban enfrentarse a nuevos retos para no terminar
desapareciendo.

La oportunidad que este nuevo sector ofrece a los clientes, que pueden realizar multitud de
operaciones y ver el rendimiento de su dinero en tiempo real, es uno de sus puntos fuertes.
Los cambios tecnológicos que nos sorprenden cada día más han provocado que la
tecnología financiera forme parte de cada vez más sectores, que generan un valor agregado
para crear propuestas de valor para atraer a los inversionistas a unirse a este nuevo sector y
que pueda lograr un crecimiento exponencial y con visión hacia el futuro, entre los que
podemos destacar:

El Crowdfunding esta cobrando mayor relevancia para utilizarlo como alternativa para los
préstamos y créditos Online y que lo hace atractivo para inversionistas que deseen realizar
transacciones por medio de esta modalidad. Es un sector que ha tomado mucha fuerza, tiene
mucho enfoque en lo relativo a inversión en empresas innovadoras y startups, de forma que
por ejemplo el crowdfunding en plataformas de equity está logrando financiar la mayoría
de los proyectos que en ellas se publican. Esto permitirá que cada vez más innovadores se
lancen a la aventura de crear sus empresas a través de las cuales aportar valor a la sociedad

Los pagos móviles: uno de los principales focos de actuación de las empresas fintech,
permitiendo a los usuarios pagar productos, servicios y hacer transferencias en cuestión de
segundos con las personas de nuestro entorno.

Inversión: con la posibilidad de acceder a una inmensa cantidad de datos en muy poco
tiempo gracias a unos algoritmos cada vez más perfeccionados.
7

La disrupción que estas empresas han supuesto en el mercado se ha notado en cómo han
entrado a formar parte de la vida diaria de millones de personas. Los Startups al día de hoy
se han convertido en grandes referentes para bancos tradicionales, que tienen puestos todos
los ojos en ellas para apostar por la su transformación digital.

El Fintech esta en constante crecimiento y se estima que por ejemplo en el país de España
ya tienen alrededor de 200 empresas que ya aplican esta tecnología. Las soluciones que
ofrecen estas nuevas empresas tecnológicas pueden ir dirigidas a los consumidores
particulares. Pero las fintech también se dirigen a las empresas, y están consiguiendo
mejorar los procesos en las distintas áreas de la gestión financiera en el contexto de la
transformación digital, fundamental para que las empresas sigan siendo competitivas. Y
esto suma como un común denominador que estas soluciones tecnológicas que están
enfocadas en mejorar la productividad aportan agilidad y ahorrar bastante tiempo mediante
la automatización de todas las tareas tradicionales que se hacen hoy en día.

Los Blockchain es un desarrollo de las startups hoy en día y cada vez cobra un auge
importante dentro de las empresas, cada vez cobra mayor relevancia en cuanto al mundo
financiero y el mundo empresarial refiere, y por ejemplo en el año 2021 ha sido el año de
las criptomonedas y el valor total del mercado ya supera los 2.5 Trillones de dólares
estadounidenses.

PROPUESTA DE VALOR PARA LOS CONSUMIDORES FINTECH

En términos generales, una correcta propuesta de valor responde preguntas como:

 ¿Cómo el producto o servicio al consumidor?


 ¿Qué el producto que no tenga la competencia?
 ¿Qué es lo que hace diferente a mi producto (ventaja diferencial)?

En otras palabras, la propuesta de valor representa el propósito del producto que se ofrece,
por lo tanto, debe enunciar qué hace, cómo y para qué. (Escuela Internacional de Pymes,
2020)
8

Para el caso de las Fintech, las cuales aprovechan las nuevas tecnologías en las finanzas,
sus productos o servicios ofrecen ventajas al consumidor. Entre ellas, podemos destacar las
siguientes:

 Competencia: La creación de nuevas empresas que dan servicios más


especializados y adaptados a las necesidades de los consumidores, con procesos más
rápidos y sencillos, fomentará la competencia en el sector y al existir una mayor y
mejor competencia se logra ofrecer mejoras en los productos o servicios ofrecidos a
los consumidores.
 Inclusión financiera: Las nuevas tecnologías pueden evitar problemas de exclusión
financiera, en tanto que el acceso a productos y servicios, así como la gestión de
nuestras finanzas ya no tiene que ser presencial, puede ser digital, lo cual es
ventajoso para los consumidores.
 Nuevos productos y servicios: Las nuevas tecnologías están dando lugar a nuevos
productos y servicios, muchos de ellos ya están siendo bien recibidos por los
demandantes de productos financieros.
 Nuevas fuentes de financiación: Gracias a las plataformas de financiación, se
puede obtener financiación y diferentes créditos de una forma más fácil y a través
de unos procesos completamente digitales.
 Evolución en los hábitos de consumo: Con la transformación digital y la
digitalización los hábitos de consumo han cambiado y la compra de productos y
servicios por internet, así como el uso de pagos digitales a través de comercios
físicos, ha aumentado considerablemente.
 Acceso a bancas digitales: De un tiempo a la fecha, ya no es necesario contar con
la tradicional libreta, ni acudir al banco para consultar los movimientos realizados,
sino que se puede aprovechar los beneficios brindados por las bancas digitales. Esto
hace mucho más fácil el control de proceso, así como ahorro de tiempo y dinero
para los consumidores.
 Mejoras en los controles: Las fintech ofrecen una visión más clara de las
transacciones realizadas por los clientes. De este modo, los usuarios pueden llevar
un control mucho más exhaustivo de las operaciones realizadas, facilitando la
9

gestión financiera digital a través de herramientas que permite mejorar los procesos
de contabilidad y gestión financiera de los negocios.
 Creación de plataformas participativas: Este es otro punto a favor para las
fintech, puesto que se cuenta con acceso a financiación, apertura de cuentas desde
nuestro móvil, asesoramiento automatizado (Roboadvisors), pagos en línea, etc.

EJEMPLOS DE EMPRESAS FINTECH EN GUATEMALA

Asociación Fintech Guatemala: es una institución que tiene como principal objetivo
agrupar a las empresas del sector fintech de Guatemala para ofrecerle a sus miembros y al
público general un espacio inclusivo de colaboración en el que se les permita impulsar la
evolución de la industria de la tecnología financiera más reciente.

Actualmente cuenta con 25 miembros que son empresas Fintech, 12 Socios estratégicos
como son: BAM, Banco Azteca, Banco GyT Continental, Banrural, Banco Industrial,
Banco de Antigua, Interbanco, Bantrab, Mastercard, Visa, Fundación Génesis Empresarial
y Tigo Money. Además de 14 aliados.

Actividades de la asociación:

Entre los principales ejes de acción en Guatemala se encuentran:

 Impulsar el ecosistema fintech por medio de colaboraciones con entidades públicas,


privadas e internacionales.
 Promover la colaboración entre bancos y fintechs.
 Atraer inversión nacional e internacional para las empresas fintech.
 Mantener el diálogo constante con las entidades regulatorias y promover una
política pública favorable para el ecosistema.
 Promover el mercado en Guatemala, el talento que existe en el país y el potencial
para la industria fintech.
 Fomentar la inclusión financiera del país a través de fintech y el uso de tecnologías
y modelos de negocio disruptivos.
10

 Promover el rol de la mujer en el sector.


 Empoderar a los consumidores a través de una experiencia segura y transparente.

EJEMPLOS DE EMPRESAS FINTECH EN EL MUNDO

A nivel mundial Fintech se podría definir en que ofrecen cuatro soluciones principales:

 Han creado sistemas de pago online, agilizando y abaratando las operaciones de


pago tradicionales.
 Mejoran la seguridad en términos de posesión y transferencia de bienes.
 Incrementan, mediante Big Data, la información sobre clientes, empresas y
tendencias.
 Han creado dinero electrónico.

Sector Fintech alrededor del mundo

Lo más sorprendente del estudio al que hacemos referencia, es la distribución por


países. De entre las 100 empresas Fintech más importantes, hay:

 19 empresas de Estados Unidos


 10 empresas de Australia
 9 empresas de China
 8 empresas de Reino Unido
 6 empresas de Canadá
 5 empresas de Francia y 5 de Alemania
 4 empresas de India
 3 empresas de Suecia, 3 de Israel, 3 de Irlanda y 3 de Nueva Zelanda
 2 empresas de Holanda, 2 de Polonia, 2 de Singapur, 2 de México, 2 de Brasil y
2 de Nigeria.
 Y aportando 1 sola empresa cada uno tenemos a: Finlandia, Italia, Suiza,
Bélgica, Malta, Turquía, Taiwan, Corea, Japón y Kenia.
11

El peso de los sectores en el Fintech

El Fintech, como hemos dicho antes, es un concepto muy amplio, puesto que, en definición,
sería cualquier empresa que resulte de aunar tecnología y finanzas. Por eso, se puede dividir
en los siguientes sub-sectores, a los cuales atribuiremos un peso, basándonos en la
presencia que tienen en la lista:

 Créditos (32%)
 Sistemas de pago (21%)
 Transacciones y mercados de capital (15%)
 Seguros (12%)
 Patrimonio (7%)
 Ciberseguridad (6%)
 Blockchain (4%)
 Analítica y datos (3%)

Top 10 Fintech a nivel mundial

Como ya hemos hablado la aportación de cada país y los sectores a los que se dedican estas
100 empresas más reconocidas, ahora veremos, al fin, la lista de las 10 empresas Fintech
más importantes del mundo:
12

DEFINICIÓN STARTUP

En su traducción del inglés, el término start-up significa “puesta en marcha”. Y,


efectivamente, podemos definirlo como el periodo inicial de una empresa, el comienzo o
arranque de un nuevo negocio.
Características de las startup
Las startup tienen una serie de elementos diferenciadores que explican su naturaleza:
Carácter temporal: La startup como organización tiene un carácter limitado. Es decir,
hace alusión a la emergencia de una compañía que finaliza con su conversión en negocio
estable. En otros casos, el final es precisamente lo opuesto. Es decir, desaparecen (no son
pocas las startup que fracasan).
Carácter novedoso: La innovación es la esencia de toda startup. A menudo referida a su
fuerte vinculación con las nuevas tecnologías y el mundo internet. Una novedad que supone
siempre una ventaja competitiva frente a otras compañías. Y que, además, también puede
aplicarse al carácter diferencial de su negocio o de los procesos productivos que emplea.
Costos reducidos: Su ligazón con las TIC hace de estas jóvenes empresas un negocio muy
atractivo. En sus etapas iniciales no exige grandes cantidades de dinero para su puesta en
marcha. A diferencia, claro está, de las compañías que operan en otros ámbitos.
Financiación externa: Aunque los costes de arranque son mínimos, a medio plazo las
ganancias de la startup son considerables. A consecuencia de este crecimiento acelerado
muchos inversores externos se sienten atraídos. A estos inversores se les conoce
como Inversores Ángel (Business Angel). Aportan una pequeña financiación a cambio de
acciones o participaciones en la empresa.
Objetivo y riesgos: Las startup asumen un fuerte riesgo ya que su objetivo es dominar
un nicho de mercado (a menudo poco explorado) en el que trabajan a base de hipótesis.
Este ámbito de incertidumbre requiere una gran capacidad de adaptación a los cambios. La
meta, por tanto, consiste en hacer que esas hipótesis funcionen, que los productos o
servicios ofertados sean aceptados por sus clientes, manteniendo unas ganancias elevadas
que le permitan retornar la inversión (garantizando la escalabilidad del negocio).
PROPUESTA DE VALOR PARA LOS CONSUMIDORES STARUP
Para el caso de las empresas que son consideradas Startup, las cuales muestran un creciente
protagonismo, no extraño que cada vez más emprendedores se decidan a salir de la zona de
13

confort y probar suerte con este modelo de negocio innovador, dentro del valor que estas
empresas ofrecen a los consumidores están:
Innovación continua: Acá se desecha el pensamiento conservador de descubrir una idea
innovadora y acomodarse a ella, sino más bien, a través de la creatividad y el desarrollo de
talento, identificar un método que permita desarrollarse y generar nuevas ideas
constantemente, para los consumidores esto ayuda a la encontrar constantemente nuevos
productos y servicios que les ayuden a satisfacer sus necesidades.
Creación de nuevas unidades de trabajo: Estas empresas, también ayudan dentro del
mercado laboral, puesto que, al crear grupos de trabajo, facilita la creación de fuentes de
empleo para el público en general.
Enriquecimiento de los mercados: Un factor clave de estas empresas es que, al ser tan
versátiles, logran crear encadenamiento productivo, con otras firmas ya existentes, en este
escenario los consumidores de dichos productos o servicios son en todo caso empresas
formales que se ven beneficiados al contar con nuevos socios estratégicos.
Transformación continua: Este punto podría resumirse con la expresión “y vuelta a
empezar”, las empresas deben incorporar en su ADN la capacidad de reinventarse
constantemente, de modo que una vez que se ha conseguido un cambio o transformación se
debe empezar con el siguiente reto.
EJEMPLOS DE EMPRESAS STARTUP EN GUATEMALA
El deseo humano de emprender es grande, impulsando la creación de empresas y nuevas
empresas innovadoras en todo el mundo. La competencia entra en juego para proporcionar
productos o servicios relevantes, compitiendo para ganar clientela. En última instancia, esto
es beneficioso para los consumidores, ya que nos brinda más opciones en el mercado.
Startups guatemaltecos que triunfaron
Guatemala exporta diferentes productos alrededor del mundo, como café, azúcar, banano,
cardamomo y más. Sin embargo, algunas de los startups más reconocidos de Guatemala
también han contribuido al mundo. Las siguientes organizaciones fueron creadas por
emprendedores:
Se debe tener en cuenta que estas "empresas emergentes" en Guatemala ya no se consideran
empresas emergentes porque ahora están más establecidas. Sin embargo, vale la pena
destacarlos porque alguna vez fueron nuevas empresas, han tenido un gran impacto en el
14

mundo y definitivamente están creciendo más a lo largo de los años e influyendo en la


economía global.
KINGO
Kingo proporciona servicios de energía solar descentralizados a familias y empresas en
pueblos sin conexión a la red en todo el mundo. Por ejemplo, si la gente quiere energía para
celebrar una fiesta de cumpleaños y poner música, literalmente puede comprar “una pieza”
de energía con los dispositivos Kingo. Actualmente, alrededor de 5 millones de personas en
todo el mundo se benefician de esta increíble empresa guatemalteca.
WAKAMI
Wakami conecta comunidades rurales con el mercado global mientras promueve negocios
inclusivos. Seleccionan mujeres en los pueblos y las capacitan para crear accesorios con los
hermosos textiles guatemaltecos de su comunidad. Wakami exporta estos productos a 20
países diferentes y una parte de las ganancias se dedica a la capacitación, educación y
nutrición de las mujeres artesanas y sus familias.
DUOLINGO
El objetivo de Duolingo es brindar educación personalizada en idiomas a personas de todo
el mundo. Esta empresa fue fundada por el guatemalteco Luis Von Ahn en 2011, quien la
vendió años después. Todo comenzó como una plataforma de idiomas en Guatemala y
luego se convirtió en uno de los sitios más populares para aprender prácticamente cualquier
idioma del mundo. Duolingo actualmente tiene más de 200 millones de usuarios en todo el
mundo y ofrece cursos para más de 35 idiomas diferentes, que incluyen español, japonés,
árabe, hindi, griego y latín, ¡entre muchos otros!
ECOFILTRO
El objetivo principal de esta empresa es proporcionar agua filtrada a un millón de familias
rurales en Guatemala para el 2025. Crearon un filtro natural que limpia el agua y elimina
las bacterias para que la gente pueda beberla. Los ecofiltros están disponibles para su
compra en más de 15 países. Impactan positivamente a más de 20.000 familias al mes en
todo el mundo.
Startups en Guatemala actualmente
Grönn
15

Gronn significa "verde" en noruego. Este startup quiere hacer de este mundo un lugar más
verde y sostenible, pero necesitaban empezar en algún lado y decidieron hacerlo en
Guatemala. Después de darse cuenta de que muchas botellas de vidrio terminan siendo
desechadas y contaminando el planeta, se les ocurrió la idea de hacer productos a partir de
estas botellas “inútiles”. Los recolectan, reciclan y transforman en hermosos vasos, jarrones
y macetas. Han reciclado más de 205.000 botellas y trabajan con más de 800 familias que
crean los productos.
Yummus
Yummus Foods es una corporación de impacto social apasionada por la comida saludable.
Ofrecen productos como hummus, tahini, aderezos y más. Su idea es obtener los
ingredientes de agricultores de bajos ingresos y ayudarlos a crecer como comerciantes. Su
programa "Compre uno, ayude a uno" promueve la nutrición de los niños necesitados.
Yummus vende alimentos deliciosos y saludables, ¡y ayuda a los menos afortunados al
mismo tiempo! Además, este increíble startup en Guatemala está implementando nuevos
planes para abordar la reforestación, el acceso al agua y la salud de las mujeres.
TraeGuate
Esta plataforma quiere mejorar el tráfico en Guatemala promoviendo el carpooling: una
forma segura, ecológica, económica y amigable de viajar. Según Waze, Guatemala se
encuentra entre los cuatro países con peor tráfico del mundo (o al menos en los países que
usan Waze). Este startup guatemalteco ofrece una forma de hacer que la experiencia del
tráfico sea más divertida, lo que mejora la vida de las personas. Con la aplicación
TraeGuate, las personas pueden solicitar un viaje y luego viajar con personas que estén
dispuestas a dividir la tarifa.
PediSuper
El sitio web de este startup es básicamente un supermercado en línea que hace entregas a
domicilio en Guatemala. Esto permite a las personas reducir su tiempo en los
supermercados y utilizar su tiempo en algo más productivo. PediSuper ofrece diferentes
opciones para pedir lo que quieras, como seleccionar productos en su sitio web, llamarlos o
enviarles un mensaje de texto a través de Whatsapp. Cada vez más personas en Guatemala
están comenzando a utilizar este sitio web que se creó en 2019.
Guatique
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Guatique es una distribuidora de productos de todo tipo, desde moda hasta tecnología. Las
personas pueden ordenar productos a través de su sitio web y recibirlos en sus hogares. Este
startup funciona porque el servicio de correo en Guatemala no funciona como en otros
países. La mayoría de los guatemaltecos no tienen código postal y no pueden recibir
paquetes; necesitan un apartado de correos para eso. Entonces, este startup ayuda a las
personas en Guatemala a obtener diferentes productos y disfrutar de la belleza del comercio
electrónico La gente paga por el producto y también por los servicios que ofrece Guatique.
EJEMPLOS DE EMPRESAS STARTUP A NIVEL MUNDIAL
Cada año miles de emprendedores comienzan su apuesta en el mundo empresarial y crean
diferentes productos y servicios para lanzarlos al mercado. Cuanto más innovador sea el
negocio, también incrementan los riesgos. Pero cuando se logra el objetivo de conquistar a
los consumidores, una buena idea bien ejecutada se puede acabar convirtiendo en una de
los startups más valiosos del mundo.
Empresas Startup al cierre de 2021
Los startups más valiosos del mundo, grandes unicornios que lograron superar los 1.000
millones de dólares de valoración, y que en su mayoría son empresas tecnológicas que han
sido disruptivas en su sector (datos a 23/12/2021). Son las siguientes empresas:
Bytedance: 140.000 M$ (unos 123.700 M€). Es la empresa matriz de TikTok, la red social
del momento.
SpaceX: 100.300 M$ (88.670 M€). Se trata de la conocida firma de transporte aeroespacial
fundada por Elon Musk.
Stripe: 95.000 M$ (83.990 M€). Fintech con sede en San Francisco, California (EEUU) y
Dublín (Irlanda), que cuenta con Khosla Ventures, LowercaseCapital y capitalG como
principales inversores. Ofrece servicios de pagos tanto a clientes individuales como a
negocios.
Klarna: 45.600 M$ (40.315 M€). La fintech fundada en Suecia tiene como principales
inversores a Institutional Venture Partners, Sequoia Capital y General Atlantic. Este año
lanzó su nueva app, con la que los consumidores pueden utilizar los métodos de pago
aplazado de la compañía en todas las tiendas online, independientemente de si estas marcas
están asociadas directamente con Klarna o no.
17

Canva: 40.000 M$ (35.364 M€). La compañía es la responsable del famoso software y


sitio web de diseño gráfico simplificado Canva. Su sede se encuentra en Surry Hills,
Australia.
Instacart: 39.000 M$ (34.480 M€). Se trata de un servicio de entrega y recogida de
alimentos que opera por medio de una app móvil y desde su sitio web tanto en Estados
Unidos como en Canadá.
Databricks: 38.000 M$ (33.595 M€). Es una empresa del sector del software empresarial,
la cual ha creado los proyectos de código abierto Delta Lake, MLflow y Koalas, que se
dedican a la ingeniería de datos, la ciencia de datos y el aprendizaje automático.
Revolut: 33.000 M$ (29.175 M€). Es un neobanco fundado en el Reino Unido: entre sus
servicios destacan una tarjeta de débito prepago (VISA o MasterCard), cambio de divisas
sin cargos adicionales o intercambios de criptomonedas.
Epic Games: 28.700 M$ (25.373 M€). Uno de los gigantes de los videojuegos: es la
compañía detrás del exitoso battle-royale Fortnite, además del poderoso motor de juego
Unreal Engine.
Chime: 25.000 M$ (22.102 M€). Es una fintech estadounidense que ofrece servicios de
banca móvil sin cargo adicional.
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Conclusión

Para concluir se puede evaluar la importancia de la visión a futuro del desarrollo de las
tecnologías. Las Fintech y Startups están cambiando de forma importante los servicios
financieros, porque actualmente las personas desean hacer la mayoría de las actividades de
manera digital y evitar procesos engorrosos y burocráticos. Y que en el mercado se ha notado en
cómo han entrado a formar parte de la vida diaria de millones de personas. La digitalización es el
futuro que esta transformado todo, también la forma de utilizar nuestro dinero.

Estos nuevos modelos de negocio han transformado la forma en la que se tiene contacto con las
finanzas, siendo una alternativa a la banca tradicional; más sencilla, transparente y personalizada.

Los cambios en los hábitos de los consumidores, acostumbrados a utilizar servicios digitales y
con un coste mínimo o incluso, de forma gratuita, y la llegada de las Fintech que satisfacen las
nuevas exigencias de los clientes, hacen que la banca tradicional tenga que dedicar grandes
esfuerzos para realizar una trasformación en su negocio si quiere hacer frente con éxito a este
nuevo entorno.

Las innovaciones de las STARTUPS hoy se han convertido en grandes referentes para bancos
tradicionales, que tienen puestos todos los ojos en ellas para apostar por la su transformación
digital. Los avances tecnológicos, como el Big Data o la tecnología Blockchain, permiten a los
nuevos players, Neobanks, ofrecer servicios financieros que se adaptan con gran facilidad a las
nuevas preferencias de los clientes.
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Bibliografía
Escuela Internacional de Pymes. (03 de 04 de 2020). Escuela Internacional de Pymes. Obtenido
de [Link]
Susanne, C., & Janos, B. (2017). El Futuro es Fintech. España: Centro Libros PAPF, S.L.U.

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