PROYECTO DE
DESIGN
THINKING
EQUIPO 06:
Alayo Reyes, Erika Buleje Del Carpio, Fiorela Puruguay Ponce, Stefanie
“Dejémosles a los niños un mundo "La violencia se da de diversas formas, desde “El futuro de los niños es siempre
donde puedan seguir sonriendo” pequeños podemos aprender a reconocerlas y HOY, mañana será tarde”
evitarlas, no a imitarlas"
Lopez Ninahuanca, Leonard Cuya Conde, Miguel Vega Peña, Arianna
“Jamás te unas al “Todo deja una enseñanza, toda enseñanza "En cuestiones de cultura y de saber, sólo
abusador, ni siquiera para no ser una experiencia y toda experiencia una se pierde lo que se guarda; sólo se gana lo
abusado” huella" que se da"
¿Qué es el bullying?
El acoso entre estudiantes (bullying) es un tipo de violencia caracterizada por conductas intencionales de hostigamiento,
falta de respeto y maltrato verbal, físico o psicológico que recibe un estudiante de forma reiterativa, con el objetivo de
intimidar, excluir o discriminar, atentando contra su dignidad.
¿A quienes afecta? Delimitación del
Factores que impulsan Consecuencias
Niños (con baja autoestima,
Baja autoestima
problema
índices de agresividad) Predisposición de la
Adolescentes Actitudes pasivas
violencia. Colegios públicos o privados del
Personas con trastornos Trastornos emocionales
El entorno familiar. distrito de Los Olivos.
emocionales Depresion, ansiedad
Antecedentes de
Fracaso escolar
violencia.
MAPA DE ACTORES
MEDIOS DE
COMUNIDAD
COMUNICACIÓN
PSICOLOGO PROFESORES
MINISTERIO DE PADRES
INCLUSIÓN
ESCUELA
MINISTERIO DE
SALUD
MINISTERIO DE ANTECEDENTES
EDUCACIÓN
POLICIA NIÑOS
BULLYING
ZEROACOSO SISEVE
Plataforma virtual del MINEDU
Aplicativo que combate el
Permite que cualquier persona denuncie
ciberacoso algún tipo de acosa escolar (propio o de
Detecta los problemas otros)
tempranamente Registro:
Maneja data en tiempo real 1. Entrar a Siseve
Comunicación bidireccional, 2.Entrar a intranet
anónima y confidencial. 3.Llenar tus datos
“Crear una cuenta” y se registra.
NACE (No al acoso escolar) ANDREA
Plataforma integrada por un equipo App que ayuda a mejorar la
multidisciplinar. convivencia y prevenir el acoso
Las familias y alumnado pueden escolar.
denunciar forma anónima y recibir Dirigida a estudiantes y
consejo. profesionales de la educación.
Posee una agenda con eventos,
Permite tanto a víctimas como a
noticias, un chat con profesionales en
observadores, la posibilidad de crear
Psicopedagogía, recomendaciones, etc.
alertas y chats de forma anónima.
MAPA
EMPATIZA
Contacto con los actores
Actores indirectos (profesores)
Actores directos (niños)
¿QUE PIENSA Y SIENTE?
Es una falta de respeto con los compañeros
Siente tristeza cuando se realiza
Hace sentir mal a una persona, es malo
¿QUE VE?
¿QUE OYE?
No quiere ver
Burlas
Niños golpeando
Apodos
Que algunos miran y no hacen nada
Respeto a compañeros
Que la persona no sabe defenderse
Avisar inmediatamente
Un niño mayor molesta a uno pequeño
Personas que ayudan
Niños insultandose
No deben quedarse callados ¿QUE DICE Y HACE?
Se muestra sincero ante los mayores
Se siente nervioso al borde del llanto
Se cohibe
Se muestra indiferente
Trata de defender al agraviado
Victima:
ESFUERZOS
RESULTADOS
No ser capaz de buscar ayuda Victima:
Que sus compañeros lo abandonan Necesidad de poder comunicarse
No querer asistir a la escuela Necesidad de poder ser escuchado
No poder dormir bien Necesidad de poder vivir tranquilamente (sin miedo)
Testigos Testigos
Sentir temor porque pueden ser agredidos Necesidad de poder ayudar y no solo observar
Sentirse mal al no poder ayudar a sus compañeros
Diseñamos
nuestro Foco de
Acción
Recoger los aspectos que el equipo consideró
fundamentales para nuestro usuario y lo
englobamos dentro del mismo.
Usuario
LOS NIÑOS DE 6 A 8 AÑOS DE LA IEP EL
PARAÍSO DE LOS NIÑOS DEL DISTRITO DE
LOS OLIVOS.
FOCO
DE
Necesidad
NECESITAN SEGURIDAD EN SU
ENTORNO SOCIAL (PADRES,
PROFESORES, INSTITUCION) DE QUE
PUEDEN CONTAR CON SU AYUDA PARA
SOLUCIONAR EL ACOSO ESCOLAR.
Insight
Porque el niño piensa que está solo en el problema y
ACCIÓN no pueden ayudarlo.
Porque el niño piensa que su institución no le da la debida
importancia al problema.
Porque el niño no se siente seguro al comunicar las situaciones de
bullying (víctima, observador) por temor a las represalias.
RETO CREATIVO
¿Cómo podemos hacer para que los niños de 6 a
8 años de la IEP "El paraíso de los niños" (Los
Olivos) tengan la seguridad de que su entorno
social (padres, profesores, institución), al
comunicar sobre las situaciones de bullying (si
han sido víctimas o observadores), podrán
ayudarlos en la solución de los problemas de
acoso escolar?
FASE
IDEA
PIZARRA DE IDEAS
¿Cómo podemos hacer para que los niños de 6 a 8 años de la IEP "El paraíso de los niños" (Los Olivos) tengan la seguridad de que su entorno social (padres,
profesores, institución), al comunicar sobre las situaciones de bullying (si han sido víctimas u observadores), podrán ayudarlos en la solución de los
problemas de acoso escolar?
Realidad
aumentada Aplicat Protocolo in
Juegos
los roles ivo Mov terno informativo
Experim entar que per il s
mita al n entre los miem
que se dan en comuni
carse co iño bros para los niños
de
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coleg io s m iva
y
se le cc io n ad os sensibilizar
r
concientiza
Método de
Scamper
S
Sustituir: la manera como el niño comunica el bullying por medios
dinámicos e innovadores.
C Combinar: la tecnología, las redes y la educación emocional en su
proceso de comunicación.
A Adaptar: hacer que el proceso de comunicación se convierta en una
manera virtual, fácil, rápida y dinámica.
M Magnificar: crear un modelo de comunicación virtual que sea factible
para que cualquier niño de cualquier institución acceda a ella.
P Probar: usar la comunicación virtual y dinámica para cualquier
problema que suceda en la institución.
E Eliminar: uno de los actores secundarios (profesores), debido a que no
serían los únicos participes en estas plataformas.
R Rediseñar: Lograr el cambio del tipo de comunicación por uno directo, sin miedos al momento de
usarlo.
Solución
Juegos
informativos
Test lúdico
(virtual)
Test
Test BOLD
evaluativo
Corto de
videos
FASE
PROTOTIPA
LIENZO DE PROPUESTA DE VALOR PARA EL
TEST BOLD
Generador de
Ayuda paso a Ganancias Puedo ayudar a
paso ganancias
mis compañeros
sin sentir miedo
Válido para cualquier
niño Obtengo ayuda
Disponibilidad del
para resolver mis Actividades
problemas
material en cualquier del cliente
momento Puedo desarrollar mis
Productos y actividades con
servicios tranquilidad. Asisto a mi centro
Test educativo
Lúdico Dolores
Socializo con
Corto de
No me gustaría que los mis
Videos Aliviador de compañeros
demás sepan mis
dificultades problemas y quisiera
expresarlos Si no salgo de este
Preguntas
interactivas y Obtención de la círculo del bullying me
sencillas información de forma deprimiría mucho.
anonima.
¿MAYORMENTE CÓMO TE
ENCUENTRAS EN EL DÍA?
ENOJADO
FELIZ
TRISTE
¿QUÉ COSAS TE
DIVIERTEN?
INTERRUMPIR EL JUEGO JUGAR CON VER TRISTE A MIS
DE MIS COMPAÑEROS COMPAÑEROS COMPAÑEROS
¿QUÉ HACES SI UN
COMPAÑERO TE MOLESTA?
HABLAR CON UN QUEDARME REACCIONAR DE
ADULTO CALLADO / NADA IGUAL FORMA
¿HAS VISTO A UN NIÑO
LLORAR EN TU COLEGIO?
NO
SÍ
¿HAS VISTO NIÑOS JUGANDO
DE MANOS EN TU COLEGIO?
NO
SÍ
¿HAS VISTO NIÑOS
ESTUDIANDO FELICES EN TU
SALÓN DE CLASES?
NO
SÍ
¿CUÁNTOS AMIGOS TIENES
EN TU SALÓN DE CLASES?
MUCHOS POCOS NINGUNO
¿AYUDARÍAS A UN COMPAÑERO
QUE ESTÁ SIENDO MOLESTADO?
NO POR QUE ME
PUEDO METER EN PIDO AYUDA A MI
CLARO QUE SÍ
PROBLEMAS MAESTRA
¿TE SIENTES FELIZ YENDO A
TU ESCUELA?
TODO EL TIEMPO A VECES ME SIENTO ME DA MIEDO
TRISTE IR A LA ESCUELA
¿CÓMO TE SIENTES CUÁNDO
ESTÁS CON TUS COMPAÑEROS?
ME HACEN
ME SIENTO FELIZ
SENTIR MAL
CON ELLOS
¿CÓMO CONSIDERAS LA HORA
DE RECREO EN TU COLEGIO?
NO ME GUSTAN,
MUY ENTRETENIDA PREFIERO LAS PREFIERO OTRAS
CLASES ACTIVIDADES
¿DÓNDE TE SIENTES MÁS
FELIZ Y/O TRANQUILO ?
EN LA OTROS
ESCUELA EN MI CASA LUGARES
