TAREA N° 2
PREGUNTAS DE REPASO Y DISCUSION
1. ¿Por qué es importante la creatividad en todo el espectro de la actividad innovadora? ¿Qué
problemas experimentan las compañías que usan únicamente la fase de generación de ideas
del proceso de desarrollo del producto?
La creatividad e innovación nos ayudan a encontrar, dentro de un sector del mercado, una
forma de diferenciarnos frente a todo lo que ya existe. Esa diferenciación es la que permite a las
nuevas empresas captar a un público objetivo que ya consume a las empresas existentes.
Respecto a la generación de ideas, esta es una de las primeras fases del proceso de la
Innovación, por ende, si no se continua con las siguientes etapas, no se llegan a aterrizar dichas
ideas, no se logra a a las etapas de desarrollo, experimentación e inserción al mercado, lo cual
es de vital importancia para evaluar el desempeño del proyecto y poder repotenciar o
abandonar.
2. ¿Cuáles son los pasos fundamentales del proceso creativo?
Cuestionamiento y preparación: Lo más importante de esta primera fase, es la
generación de ideas y escenarios. Esto consiste en, identificar una necesidad o un
problema que resulte de interés y a la que sea necesario dar una solución. Aquí se inicia
el desarrollo del proceso creativo o las etapas de la creatividad. Este proceso consiste en
que los sujetos creativos combinen tanto la parte de racionalidad como parte de la
intuición. Por ello, se utilizan técnicas como el brainstorming o mapas mentales, entre
otras.
Incubación e iluminación: Durante esta segunda fase, el sujeto creativo debe incubar la
idea, es decir, asimilar el conocimiento. Se requiere “reflexionar” en el problema, bien
sea de forma activa o de forma pasiva, la cual supone evitar pensar en el problema
dejando “reposar” las ideas. Esto nos permitirá procesar nueva información y encontrar
indicios que nos lleve a una solución para encontrar las técnicas de creatividad e
innovación.
Por su parte, la fase de iluminación coincide con el momento, en el cual, vemos las cosas
claras y aparece la solución. Esto según los psicólogos cognoscitivos se conoce como al
momento “eureka”. A veces esta fase, ocurre en el instante en el que el pensamiento no
está dirigido directamente al problema.
Verificación o formulación lógica: En este punto del proceso, debemos retomar la
racionalidad y la crítica, para poder discriminar aquellas ideas que no son de utilidad
práctica y, por lo tanto, no resuelven los problemas planteados.
Desde el grupo de innovación se comprueba la validez de ciertos aspectos en la solución
elegida, que son necesarios para la implantación exitosa, tales como el realismo, la
utilidad, la factibilidad, el coste, el tiempo empleado y su posible adaptación.
Hasta aquí llega lo que se considera como proceso creativo preparación, pero la
verdadera forma de verificar una idea creativa como solución útil, es a través de su
implantación real. Con esto conectamos desde ahora con el proceso innovador.
Adaptación y difusión: En esta fase, se une el proceso creativo con el proceso
innovador. La innovación se produce cuando la idea se materializa en un nuevo proceso,
bien o servicio. Es decir, se introduce esta nueva idea en la empresa y en algunos casos,
se acabará comercializando en los mercados.
En último lugar, una vez la idea ha sido aplicada y/o comercializada, se extenderá a los
responsables que afecten a este nuevo proceso o servicio, para que, posteriormente, se
extienda progresivamente al resto de empleados. Entre tanto, este proceso de la
creatividad permitirá, a través de la difusión, que se generen ciertas modificaciones y
adaptaciones al proceso o servicio original, que dará lugar a una mejor adaptación a las
necesidades del mercado.
Es importante mantener la motivación y presión constructiva en las personas para
mantener un flujo de aportación de ideas continuo. Aquí predominarán aspectos
racionales en una fase de la innovación que muchos piensan que es poco motivadora y
da pie al fracaso.
Desde el grupo de innovación os animamos a despertar vuestra parte creativa para
alcanzar la cumbre de la innovación y, así, su puesta en marcha y el grado de difusión de
la misma sea la medida del éxito y de una mayor utilidad.
3. ¿Qué factores impiden que la creatividad se realice en el ámbito de trabajo?
Actitud poco constructiva: La negatividad es una de las principales enemigas del
pensamiento creativo. Concentrarse siempre en el aspecto negativo de las cosas genera
bloqueos creativos. Para combatirlos, lo mejor es intentar hallar oportunidades en cada
situación y enfrentarnos a los retos creativos con optimismo.
Ansiedad: El estrés y la sobrecarga de trabajo tienden a mermar el pensamiento
creativo. En periodos de mucho estrés, la creatividad queda bajo mínimos. Para
recargarla, es vital encontrar un equilibrio entre el trabajo del día a día y la generación
de nuevas ideas.
Miedo al fracaso: El miedo al fracaso, a que nuestras propias ideas nos hagan quedar en
ridículo antes los demás, mata nuestra creatividad. Para dejar fluir libremente las ideas,
es necesario dejar a un lado las convenciones y atrevernos a pensar de manera
diferente, independientemente de cómo sean recibidas nuestras ideas por los demás.
Reglas demasiado estrictas: Las reglas son importantes si se utilizan de manera
adecuada. Sin embargo, si se siguen al pie de la letra, pueden convertirse en veneno
para la creatividad. A menudo, las reglas reprimen la innovación y la generación de
nuevas ideas.
Crítica excesiva: La crítica excesiva es tan perniciosa para la creatividad como la
ausencia de crítica. A veces, la mejor manera de allanar el camino a las ideas es tomarse
las cosas con calma y con sentido del humor.
Prejuicios. Como seres humanos, tendemos tendencia a esperar siempre lo peor de lo
desconocido, lo cual es un problema, porque las mejoras ideas vienen casi siempre de
terrenos inexplorados.
4. ¿La creatividad es simplemente algo personal e individual? Explique por qué.
La creatividad es más que arte, más que autoexpresión. La creatividad está íntimamente ligada
al desarrollo personal de los individuos.
La creatividad en el desarrollo personal combina la propia experiencia con la información que
se recoge del exterior. Esto da lugar a un individuo único, con una forma de ser independiente.
Un individuo que debe encontrarse a sí mismo, en su forma más pura, para crear, innovar y dar
soluciones no solo a cuestiones complejas, sino también a las propias cuestiones personales.
“La creatividad es un gran motivador porque hace que las personas se interesen en lo que están
haciendo. La creatividad da esperanza de que pueda haber una idea que valga la pena. La
creatividad ofrece la posibilidad de algún tipo de logro para todos. La creatividad hace que la
vida sea más divertida y más interesante”.
-Edward de Bono
5. No es posible hacer que la gente se vuelva creativa. La creatividad es algo que se tiene o no se
tiene. ¿Está usted de acuerdo con lo anterior?
Todo el mundo es creativo, hay algunas personas que tienen más talento que otras, pero todos
somos creativos, nacemos creativos, los niños son increíblemente creativos; con una caja son
capaces de imaginar un universo entero.
Pero conforme crecen los vamos entrenando para ver la realidad desde nuestra perspectiva,
vamos condicionando su visión de las cosas y, cuando llegan a cierta edad, su nivel creativo ha
bajado notablemente influenciado por padres, educadores y medios de entretenimiento.
Aun así, la esencia creativa es intrínseca al ser humano y nuestra profesión puede ser más o
menos artística, pero siempre podremos desarrollar la creatividad en el sector en el que nos
encontremos: un físico, un abogado, un médico, pueden ser creativos ejerciendo su profesión.
Debemos entrenarnos para pensar ideas diferenciadoras, intentando observar los objetivos
siempre desde distintos puntos de vista, por muy locos que parezcan.
Hay que alimentar y entrenar la creatividad cada día, viendo cosas diferentes, hablando con
personas fuera de nuestro entorno, viajando, soñando, desafiando las normas establecidas y
obviando la crítica, el miedo al juicio de los demás que nos paraliza y no nos permite crear.
